关于:转向可能失控 - 动态动力转向系统 (DPS) 轴可能断裂
亲爱的 Can-Am® 车主:
现在,BRP 正在召回一些 ATV 车型。
我们的记录显示您的车辆可能会受到影响。
潜在的问题是什么?
DPS 轴可能断裂,导致转向失控。在某些情况下,这种情况可能造成人员伤害或死亡。
涉及哪些车型?
2017 年款的 Can-Am Outlander™/Outlander™ MAX™(装有 DPS 和 450 或 570 发动机)。
BRP 将采取怎样的措施?
BRP 将免费为您维修相关车辆,无需收取零件及工时费用。
补救此情况的永久性解决方案应该在五月份开始提供。在出台永久性解决方案后,BRP 将再次通过信件与您取得联系。
您该做什么?
BRP 建议您在永久性解决方案前不要驾驶车辆。
在此期间,如果您必须使用车辆,请联系经授权的 BRP Can-Am ATV 经销商并进行预约。随后,您的经销商将执行临时修理程序。
临时修理程序只是临时性方案,允许您在获取永久性解决方案前在有限范围内使用车辆。
在临时修理程序之后,如果您仍然要使用车辆,请注意遵守以下要点:
· 车速不得超过 30 km/h (20 MPH)
· 在崎岖地形下行驶时应保持非常低的速度
售后调整不会影响到您接收上述免费维修服务。维修服务完成后,相关调整不会影响到任何现有保修或服务合同。
如果您发现通知有误可以怎么做?
我们是根据最新的可用信息向您发送这份通知的。如果您不再拥有该车辆或该通知中的某些信息不正确,请第一时间联系 BRP。
如果您有疑问或需要帮助,或者要查找最近的经授权 BRP Can-Am车型经销商:
- 请访问 http://can-am.brp.cn/
- 或拨打: 021-31076138
希望您对 BRP 的产品一如既往地感到满意,这一点对于我们来说非常重要。我们采取这一行动的目的正是为了确保您的安全和您车辆的正常运行。
由此造成的不便,我们深表歉意。
此致,
BRP 售后服务部