STILTE SPØRSMÅL

SPØRSMÅL OM SERVICE

Autoriserte Can-Am ATV- og side-by-side-forhandlere er det beste stedet for service på din Can-Am ATV og side-by-side. Du kan benytte deg av nettbasert forhandlersøk for å finne din nærmeste forhandler.

Sjekk i brukerhåndboken og finn produsentens anbefalte serviceintervaller. Du kan også få tilgang til digitale versjoner av brukerhåndbøkene her.

Din autoriserte Can-Am ATV- og side-by-side-forhandler er den første du bør henvende deg til når det gjelder tekniske spørsmål. Hvis du allerede har kontaktet forhandleren din og de ikke kunne gi deg et tilfredsstillende svar på spørsmålet, kan du kontakte Can-Am og vi vil gi deg et svar.

Du kan få tilgang til digitale versjoner av brukerhåndbøkene her. I tillegg kan du kjøpe en trykket versjon hos en autorisert Can-Am ATV- og side-by-side-forhandler.

Ditt første skritt bør være å ta opp saken med servicesjefen hos forhandleren. Hvis du fortsatt ikke er fornøyd med den servicen som er blitt utført på kjøretøyet ditt, kan du kontakte Can-Am kundeservice.  

Se nærmere i kapitlet "Oppbevaring" i brukerhåndboken for informasjon om hvordan du skal oppbevare kjøretøyet ditt utenfor sesongen. 

SPØRSMÅL OM GARANTI

Ditt første skritt bør være å ta med deg kjøretøyet til en autorisert Can-Am ATV- og side-by-side-forhandler for feilsøking og diagnose. Teknikeren kan avgjøre om reparasjonen vil være dekket av garantien.

Ja, garantien følger kjøretøyet.

Ja, alle autoriserte Can-Am ATV- og side-by-side-forhandlere vil kunne hjelpe deg med arbeid som dekkes av fabrikkgarantien.

Nei, transport av kjøretøyet til og fra forhandleren er ikke inkludert og er eierens ansvar.

Hvis en feil eller svikt i en del ikke anses å skyldes feil fra produsentens side, er det mulig at reparasjonen ikke blir dekket av garantien.

Du kan sende oss bevis på kjøpet eller eierskapet (f.eks. et salgsdokument), kilometerstanden eller kjørte timer på kjøretøyet ditt og din fullstendige postadresse og telefonnummer. 

DELER OG TILBEHØR

Du kan anskaffe Can-Am ATV- og side-by-side-deler og -tilbehør fra din forhandler. Du får tilgang til Can-Am ATV og side-by-side delekatalog her.

Ta kontakt med deleavdelingen hos forhandleren hvor du kjøpte delen eller tilbehøret.

Diskuter problemet ditt direkte med delesjefen hos forhandleren. Hvis problemet ikke løses slik at du blir fornøyd, kan du kontakte oss.

SPØRSMÅL OM TILBUD OG MARKEDSFØRING

Din autoriserte Can-Am ATV- og side-by-side-forhandler har tilgang til alle gjeldende kampanjer og tilbud.

Ta spørsmålet opp med den forhandleren hvor du kjøpte kjøretøyet ditt. Hvis du fortsatt har problemer med å få kampanjerabatter eller -deler som du føler hører til kjøpet ditt, ber vi deg ta kontakt med Can-Am kundeservice og vi vil hjelpe deg.

TILBAKEKALLINGER OG SIKKERHETSMELDINGER

Ved hjelp av VIN kan din autoriserte Can-Am ATV- og side-by-side-forhandler bekrefte om det finnes sikkerhetsmeldinger eller tilbakekallinger som gjelder ditt kjøretøy. Denne servicen er kostnadsfri.