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Possibilité de rupture de l’arbre secondaire du moteur – Perte potentielle de puissance motrice

Possibilité de rupture de l’arbre secondaire du moteur – Perte potentielle de puissance motrice

 

Cher propriétaire d’un véhicule Can-Am®,

 

Nous vous informons par le présent avis que votre véhicule peut présenter un défaut susceptible d’affecter la sécurité. BRP a lancé une procédure de rappel de sécurité.

 

D’après nos informations, votre véhicule peut être concerné.

 

Quel est le problème potentiel?
L’arbre secondaire installé sur les véhicules concernés peut être exposé à une concentration de contraintes susceptible de provoquer une rupture par usure. Avec le temps, l’arbre secondaire peut se rompre, entraînant une perte de puissance motrice pendant la conduite. Cela peut augmenter le risque d’accident.

Quels modèles sont visés?
Certains véhicules Can-Am Spyder RT et F3 de 2017 à 2019

Que fera BRP?
Les mesures correctives pour ce rappel sont encore en cours d’élaboration. 

BRP vous les proposera gratuitement.

BRP vous enverra une deuxième lettre pour vous informer des mesures correctives avant le 31 janvier 2025.

Que devez-vous faire?
En cas de perte de puissance motrice, vous conserverez la direction et le freinage (y compris l’ABS [système de freinage antiblocage]), mais vous ne pourrez pas maintenir votre vitesse. Vous ne disposerez pas de toutes les fonctionnalités du système de stabilité du véhicule (VSS). 

Si vous utilisez un véhicule en crédit-bail :

● Envoyez une copie de cette lettre au titulaire du bail dans les dix jours ouvrables suivant la date de réception de cette lettre.

● Veuillez faire de même avec toute lettre future concernant ce rappel de sécurité.

Que faire si vous pensez avoir reçu cet avis par erreur :
Cet avis vous a été envoyé selon l’information la plus à jour dont nous disposons.

Si vous connaissez le propriétaire ou l’utilisateur actuel, veuillez lui transmettre cette lettre.

S’il y a eu un changement de propriétaire ou un changement d’adresse, veuillez en informer BRP afin que nous puissions mettre à jour nos dossiers.

 

Votre sécurité et votre satisfaction continues sont notre priorité. Veuillez accepter nos excuses pour tout inconvénient que cela a pu vous causer. Nous nous engageons à faciliter le processus autant que possible.

 

Nous vous remercions de traiter cette question le plus rapidement possible.

 

Cordialement,

 

Service après-vente de BRP

 

 

Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, ou pour trouver le concessionnaire BRP autorisé le plus près :

• Visitez le www.brp.com

• Ou composez le +32 9 218 26 00