À titre indicatif; varie selon les modèles.
Si un emplacement est nécessaire :
● Prenez rendez-vous avec un concessionnaire BRP Can-Am agréé pour faire effectuer la réparation sur votre véhicule. Vous trouverez les coordonnées des concessionnaires à la fin de cette lettre.
● Les pièces seront distribuées progressivement à partir de la fin du mois de janvier, en fonction de leur disponibilité, afin d’assurer une distribution homogène sur l’ensemble du réseau.
● La réparation dure environ 8 heures. Votre concessionnaire vous informera de la durée d’immobilisation de votre véhicule.
En cas de perte de puissance motrice, vous conserverez la direction et le freinage (y compris l’ABS [système de freinage antiblocage]), mais vous ne pourrez pas maintenir votre vitesse. Vous ne disposerez pas de toutes les fonctionnalités du système de stabilité du véhicule (VSS).
Si vous utilisez un véhicule en crédit-bail :
● Envoyez une copie de cette lettre au titulaire du bail dans les dix jours ouvrables suivant la date de réception de cette lettre.
● Veuillez faire de même avec toute lettre future concernant ce rappel de sécurité.
Que faire si vous pensez avoir reçu cet avis par erreur : Cet avis vous a été envoyé selon l’information la plus à jour dont nous disposons.
Si vous connaissez le propriétaire ou l’utilisateur actuel, veuillez lui transmettre cette lettre.
S’il y a eu un changement de propriétaire ou un changement d’adresse, veuillez en informer BRP afin que nous puissions mettre à jour nos dossiers.
Votre sécurité et votre satisfaction continues sont notre priorité. Veuillez accepter nos excuses pour tout inconvénient que cela a pu vous causer. Nous nous engageons à faciliter le processus autant que possible.
Nous vous remercions de traiter cette question le plus rapidement possible.
Avec nos meilleures salutations,
Service après-vente de BRP
Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, ou pour trouver le concessionnaire BRP autorisé le plus près :
• Visitez le www.brp.com
• Ou composez le +32 9 218 26 00
