Mittariston toimintahäiriö - kolaririski (moottoripyörät)

Mittariston toimintahäiriö - kolaririski (moottoripyörät)

 

Hyvä Can-Am®-ajoneuvon omistaja,

 

Tällä ilmoituksella sinulle tiedotetaan, että ajoneuvossasi on vika, joka voi vaikuttaa henkilöturvallisuuteen. BRP tekee turvallisuustakaisinkutsun.

 

Tiedostomme osoittavat, että omistat asiaan mahdollisesti liittyvän ajoneuvon.

 

Mikä on mahdollinen ongelma? Riippuen siitä, miten ajaja käyttää USB- ja Bluetooth-yhteyksiä, mittaristossa voi ilmetä viestintävika tai muistivuoto. Tämä voi aiheuttaa mittariston tilapäisen nollauksen, jumiutumisen tai tyhjänä näkymisen. Fyysiset ilmaisimet toimivat edelleen oikein. 

Toimimaton tai jumiutunut mittaristo ei näytä kriittisen tärkeitä turvallisuustietoja, kuten ajonopeutta ja varoituksia. Lisäksi mittarin nollautuessa suuntavilkut ja hätävilkut  eivät toimi tilapäisesti tai eivät vastaa. Tämä vähentää ajajan tietoisuutta ajoneuvon tilasta ja rajoittaa ympäröivien tienkäyttäjien kykyä tunnistaa ajajan aikeet, mikä lisää kolaririskiä. 

 

Mitkä mallit ovat kyseessä?

Mallivuoden 2025 ja 2026 Can-Am Pulse

Mallivuoden 2025 ja 2026 Can-Am Origin 

 

Mitä BRP tekee?

BRP korjaa tämän ongelman päivittämällä mittariston ilmaiseksi. Koska ajoneuvoissa on Over-the-Air (OTA) -valmius, voit tehdä päivityksen itse tai varata ajan mille tahansa BRP:n valtuutetulle Can-Am-jälleenmyyjälle päivitystä varten. 

 

Mitä sinun tulee tehdä?

Over-the-Air (OTA) - vaihtoehto

● Mittariston ohjelmisto on saatavana 16. syyskuuta 2026 alkaen. 

● Voit katsoa uuden ohjelmistoversion asennunsohjeet seuraavista paikoista.

● Asennettavan ohjelmistoversion tulee olla BRP Connect V6.0.0 tai uudempi. 

● Lataus ja asennus kestää noin 10-20 minuuttia internetin nopeudesta riippuen. 

Kun yhdistät ajoneuvon mittariston päivitystä varten, noudata näitä ohjeita:

● Verkon nopeus: 2,4 GHz:n verkko tarvitaan. Kosketusnäyttö ei yhdistä A 5,0 Ghz:n verkkoon.

● Mobiilitukiasemat: Jos käytät puhelimen tukiasemaa:

○ Jos sinulla on Apple-laite, ota käyttöön Maksimoi yhteensopivuus ja vaihda asetukseksi 2,4 GHz.

○ Jos sinulla on Android-laite, valitse Taajuus ja sitten 2,4 GHz-asetus.

● Verkon nimi ja salasana: Salasana tarvitaan. Verkon nimi ja salasana ei voi sisältää erikoismerkkejä (kuten !, @, # tai välilyönnit).

 

Jälleenmyyjän vaihtoehto

Jos et halua asentaa päivitystä langattomasti tai jos ajoneuvolla on ongelmia OTA-päivityksen vastaanottamisessa, voit varata ajan mille tahansa BRP:n valtuutetulle Can-Am-jälleenmyyjälle ilmaista päivitystä varten. Löydät jälleenmyyjän yhteystiedot tämän kirjeen lopusta. 

 

 

Jos olet antanut tämän ajoneuvon vuokralle,

● Lähetä vuokraajalle kopio tästä kirjeestä kymmenen työpäivän kuluessa kirjeen vastaanottamisesta.

● Lähetä samoin kopio kaikista tulevista tätä takaisinkutsua koskevista kirjeistä.

 

Mitä sinun tulee tehdä, jos tämä ilmoitus ei mielestäsi koske sinua?

Ilmoitus on postitettu uusimpien käytettävissämme olleiden tietojen perusteella.

Jos tunnet nykyisen omistajan tai käyttäjän, välitä tämä kirje hänelle.

Jos omistaja tai osoitteesi on vaihtunut, ilmoita siitä BRP:lle, jotta voimme päivittää tiedot.

 

Mitä tulee tehdä, jos korjaukset on tehty ennen takaisinkutsua?

Jos olet jo maksanut ajoneuvon korjauttamisesta tämän ongelman vuoksi, ota yhteyttä BRP:n asiakaspalveluun. Tiimimme arvioi, voidaanko sinulle hyvittää korjauskustannukset. Ajoneuvosi tarvitsee silti takaisinkutsun mukaisen tarkastuksen.

 

Pahoittelemme tästä aiheutuvaa vaivaa, mutta tämän toimenpiteen avulla varmistamme turvallisuutesi ja jatkuvan tyytyväisyytesi ajoneuvoon.

 

Kiitos tämän ilmoituksen välittömästä huomioinnista.

 

Ystävällisin terveisin

 

BRP Asiakaspalveluosasto

 

Mikäli sinulla on kysyttävää tästä tiedotteesta, ota meihin yhteyttä

● Vierailla www.brp.com

• Tai Soita : +35 89 74 79 04 12