Aihe: Etujarrusatulan tuen mahdollinen väsymysvika – etujarrutuksen menetys
Hyvä Can-Am®-ajoneuvon omistaja,
Tällä ilmoituksella sinulle tiedotetaan, että ajoneuvossasi on vika, joka voi vaikuttaa henkilöturvallisuuteen. BRP tekee turvallisuustakaisinkutsun.
Tiedostomme osoittavat, että omistat asiaan mahdollisesti liittyvän ajoneuvon.
Mikä on mahdollinen ongelma?
Etujarrusatulan tuessa voi ilmetä väsymysvika useiden kovien tai hätäjarrutusten jälkeen. Jos tukeen tulee vika, etujarrutus häviää, mikä lisää kolarin, loukkaantumisen ja jopa kuoleman riskiä.
Mitkä mallit ovat kyseessä?
Kaikki vuoden 2025 ja 2026 Can-Am Origin -ajoneuvomallit
Mitä BRP tekee?
BRP korjaa ajoneuvosi maksutta (osat ja työ). Korjauksena etujarrusatulan tukeen asennetaan satulan tuen vahvikesarja. Tämä kestää alle tunnin.
Mitä pitäisi tehdä?
Varaa heti aika valtuutetulta BRP:n Can-Am On-Road -jälleenmyyjältä ajoneuvon takaisinkutsukorjauksen tekemistä varten. Löydät jälleenmyyjän yhteystiedot tämän kirjeen lopusta.
Korjaukseen tarvittavat osat tulevat saataville 25. toukokuuta alkavasta viikosta lähtien.
Tämä on väsymiseen liittyvä vika, joka johtuu toistuvista kovista jarrutuksista ja hätäjarrutuksista. Ajoneuvoon on asennettu tehtaalla kahden tarkoituksen renkaat. Olet ehkä asentanut muut renkaat, kuten on-road-renkaat. On-road-renkaiden käyttö nopeuttaa väsymistä. Tässä tapauksessa korjausta suositellaan vahvasti ennen pidempiä ja/tai dynaamisia ajomatkoja.
Jos olet antanut tämän ajoneuvon vuokralle,
- Lähetä vuokraajalle kopio tästä kirjeestä kymmenen työpäivän kuluessa kirjeen vastaanottamisesta.
- Lähetä samoin kopio kaikista tulevista tätä takaisinkutsua koskevista kirjeistä.
Mitä sinun tulee tehdä, jos tämä ilmoitus ei mielestäsi koske sinua?
Ilmoitus on postitettu uusimpien käytettävissämme olleiden tietojen perusteella.
Jos tunnet nykyisen omistajan tai käyttäjän, välitä tämä kirje hänelle.
Jos omistaja tai osoitteesi on vaihtunut, ilmoita siitä BRP:lle, jotta voimme päivittää tiedot.
Mitä tulee tehdä, jos korjaukset on tehty ennen takaisinkutsua?
Jos olet jo maksanut ajoneuvon korjauttamisesta tämän ongelman vuoksi, ota yhteyttä BRP:n asiakaspalveluun. Tiimimme arvioi, voidaanko sinulle hyvittää korjauskustannukset. Ajoneuvosi tarvitsee silti takaisinkutsun mukaisen tarkastuksen.
Pahoittelemme tästä aiheutuvaa vaivaa, mutta tämän toimenpiteen avulla varmistamme turvallisuutesi ja jatkuvan tyytyväisyytesi ajoneuvoon.
Kiitos tämän ilmoituksen välittömästä huomioinnista.
Ystävällisin terveisin
BRP Asiakaspalveluosasto
Mikäli sinulla on kysyttävää tästä tiedotteesta, ota meihin yhteyttä
● Vierailla www.brp.com
Tai Soita : +35 89 74 79 04 12
