Emne: Can-Am® Ryker – hjulmutter kan sprekke
Kjære Can-Am On-Road-eier,
BRP gjennomfører en sikkerhetstilbakekalling for 2019 og noen 2020 Can-Am Ryker.
Våre registre viser at du har et kjøretøy som kan være berørt av dette.
Hva er det potensielle problemet?
Hjulmutrene kan sprekke på grunn av redusert klemstyrke. Dette kan påvirke integriteten til hjulfestet og kjøretøyets håndtering og kontroll. Dette kan øke risikoen for krasj.
Hvilke modeller er berørt?
Alle serienummer fra modellår 2019 og spesifikke serienummer for 2020 Can-Am Ryker.
Hva vil BRP gjøre?
BRP vil reparere kjøretøyet gratis. De korrigerende tiltakene innebærer å skifte ut de tre hjulmutrene. Etter reparasjonen gir forhandleren deg en kopi av det OBLIGATORISKE SERTIFISERINGSSKJEMAET. Denne servicen bør ta under en time.
Hva du bør gjøre:
Ta kontakt med en autorisert BRP Can-Am On-Road-forhandler og bestill time for å utføre denne sikkerhetsinnkallingsprosedyren på kjøretøyet ditt.
Hvordan vet du om du kan fortsette å kjøre?
En godt installert rød låseklemme forhindrer en mutter fra å løsne og derfor kan kjøretøyet kjøres til forhandleren for å få service.
En godt installert rød låseklemme sitt godt fast i sporet helt rundt mutteren. Hvis du ser en installasjon som bildet nedenfor - rød låseklemme IKKE installert ordentlig, må du ta kontakt med forhandleren for å organisere at kjøretøyet transporteres dit.
RØD LÅSEKLEMME UTE AV SPORET
Hvis den røde låseklemme IKKE er godt installert, kan du ikke kjøre, for du kan miste et hjul mens du kjører.
Selv om kjøretøyet ditt har ettermarkedsendringer, kan du fremdeles få denne tjenesten gratis. Hvis det finnes slike endringer mens tjenesten utføres, opphever ikke eventuelle eksisterende garantier eller tjenestekontrakter.
Hvis du tidligere måtte skifte hjulmutrene og BRP ikke dekket disse reparasjonskostnadene, kan du ta kontakt for å bli refundert. Kjøretøyet må likevel repareres for å installere de nye hjulmutrene.
Hva du bør gjøre hvis du føler at denne kunngjøringen er en feil:
Denne kunngjøringen ble sendt til deg i henhold til den mest aktuelle informasjonen vi har tilgjengelig. Hvis noen informasjoner i denne merknaden er feil, må BRP kontaktes så snart som mulig.
Din sikkerhet og tilfredsstillelse med produktene våre er vår prioritet. Vi beklager eventuelle problemer dette kan forårsake, og ønsker å tilrettelegge prosessen i den grad vi kan.
Takk for at du tar hånd om dette så raskt som mulig.
Med vennlig hilsen,
BRP Kundeservice
Hvis du har spørsmål, trenger hjelp, eller for å finne din nærmeste autoriserte BRP-forhandler av kjøretøyer:
|