Bei bestimmten 2016 Can-Am Defender™ Side-by-Side Fahrzeugen - Irreführende Anzeige der Parkstellung in der Instrumentengruppe

 

Sehr geehrter Can-Am® Eigentümer,

 

BRP führt einen Sicherheitsrückruf für bestimmte Side-by-Side Modelle durch.

Aus unseren Unterlagen geht hervor, dass Sie der Eigner eines möglicherweise betroffenen Fahrzeugs sind.

 

Potentielles Problem

Bei bestimmten 2016 Can-Am Defender™ Side-by-Side Fahrzeugen kann die Instrumentengruppe die Getriebestellung "P" anzeigen, obwohl sich das Getriebe nicht mechanisch in der Parkstellung befindet.  Unter Umständen kann diese irreführende Anzeige zum unerwarteten Wegrollen des Fahrzeugs und dadurch zu schweren Verletzungen oder sogar zum Tod führen.

 

Betroffene Modelle

Die betroffenen Fahrzeuge sind bestimmte Seriennummern der folgenden Modelle:

MY 2016 Can-Am Defender

MY 2016 Can-Am Defender DPS

MY 2016 Can-Am Defender XT.

 

Was sollten Sie unternehmen?

Kontaktieren Sie Ihren BRP Can-Am Side-by-Side-Vertragshändler und vereinbaren Sie einen Termin für die Reparatur Ihres Fahrzeugs.

 

Die Lösung hierfür ist ein Getriebestellungstest. Die Durchführung dieser Reparatur sollte etwa eine halbe Stunde dauern. Der Händler erledigt diese Arbeit ohne Kosten für Sie.

 

Was können Sie tun, bis Ihr Fahrzeug repariert ist?

Bis die Sicherheitskampagne durchgeführt wurde, empfiehlt BRP, dass Sie das Fahrzeug vorwärts und rückwärts schaukeln, wenn Sie "PARKEN" wählen, um sicherzustellen, dass "PARKEN" mechanisch im Getriebe durchgeführt wird, egal welche Getriebestellung in der Instrumentengruppe angezeigt wird.

 

Zubehör-Modifikationen haben in diesem Fall keinen negativen Einfluß auf die bestehende Fahrzeuggarantie oder auf bestehende Serviceverträge.

Was sollten Sie unternehmen, wenn Sie glauben, dass Ihnen diese Mitteilung fälschlicherweise zugeschickt wurde?

Die uns derzeit vorliegenden Informationen haben uns dazu veranlasst, diese Mitteilung an Sie zu verschicken. Falls Sie dieses Fahrzeug nicht mehr besitzen oder einige Daten in dieser Mitteilung falsch sind, wenden Sie sich bitte umgehend an BRP.

 

Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen oder Ihren nächstgelegenen BRP
Can-am side-by-side Händler finden möchten:

 

  • Besuchen Sie http://de.brp.com/off-road/ --- http://at.brp.com/off-road/
  • Oder wenden Sie sich telefonisch an uns unter: +49 (0) 210 3574 9955

     

Wir legen viel Wert darauf, dass Sie weiterhin mit Ihrem BRP-Produkt zufrieden sind. Wir haben diese Maßnahmen im Interesse Ihrer Sicherheit und des ordnungsgemäßen Betriebs Ihres Fahrzeugs ergriffen.

 

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die diese Angelegenheit Ihnen macht.

 

 

 

Mit freundlichen Grüßen

Abteilung BRP Kundendienst