Schaden am Kraftstoffschlauch-Modul – potenzielles Kraftstoffleck
Sehr geehrter BRP-Kunde,
Sie erhalten diesen Hinweis gemäß den Anforderungen der geltenden Gesetze. BRP hat entschieden, dass bei einigen Fahrzeugen ein Defekt vorliegt, der die Sicherheit des Fahrzeugs betrifft, und führt einen Sicherheitsrückruf durch.
Aus unseren Unterlagen geht hervor, dass Sie ein möglicherweise betroffenes Fahrzeug besitzen.
Was könnte das potenzielle Problem darstellen?
Einige Fahrzeuge wurden mit einem Kraftstoffschlauch montiert, der interne Schäden aufweisen kann. Diese können zu einem Kraftstoffleck führen.
Ist eine Zündquelle vorhanden, kann ein Brand entstehen. In einigen Fällen kann dies zu schweren Sachschäden, Verletzungen oder sogar zum Tod führen.
Betroffene Modelle
Spezifische Seriennummern der Can-Am® Commander Serie, Traxter Serie, Maverick Trail und Sport Serie des Modelljahres 2023, die mit HD7, HD9, HD10, 1000 oder 1000R Motoren ausgestattet sind.
Was sollten Sie unternehmen?
Kontaktieren Sie Ihren BRP Can-Am-Vertragshändler und vereinbaren Sie einen Termin, um die für den Sicherheitsrückruf erforderliche Reparatur an Ihrem Fahrzeugs durchführen zu lassen.
Im Rahmen der Reparatur wird das Kraftstoffschlauch-Modul ausgetauscht. Das Verfahren sollte weniger als eine Stunde in Anspruch nehmen.
BRP wird Ihr Fahrzeug für Sie kostenfrei reparieren.
BRP empfiehlt, dass die Kunden ihr Fahrzeug nicht verwenden, bevor die Reparatur durchgeführt wird.
Senden Sie eine Ausfertigung dieses Schreibens innerhalb von zehn Werktagen nach Erhalt dieses Schreibens an den Leasingnehmer.
Das Gleiche gilt für alle künftigen Schreiben zu diesem Sicherheitsrückruf.
Was sollten Sie tun, wenn Sie glauben, dass Ihnen diese Mitteilung fälschlicherweise zugeschickt wurde?
Die uns derzeit vorliegenden Informationen haben uns dazu veranlasst, diese Mitteilung an Sie zu verschicken.
Wenn Sie dieses Fahrzeug nicht mehr besitzen oder Ihr Name oder Ihre Anschrift in dieser Mitteilung falsch sind, wenden Sie sich bitte umgehend an BRP.
Ihre Sicherheit und fortlaufende Zufriedenheit mit unseren Produkten haben für uns hohe Priorität. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch diese Aktion entstehen könnten, und wir unternehmen weiterhin alle Anstrengungen, den Prozess zu erleichtern.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und die unmittelbare Erledigung dieser dringlichen Angelegenheit.
Mit freundlichen Grüßen
Abteilung BRP-Kundendienst
Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen oder Ihren nächstgelegenen BRP Händler finden möchten:
Besuchen Sie www.brp.com
- Oder wenden Sie sich telefonisch an uns unter: : +0049 210 3574 9955
