Falla del modo de limitador de velocidad - Riesgo de desactivación inesperada
Apreciado propietario del vehículo Can-Am®
Este aviso tiene por objeto informarle que su vehículo puede presentar un defecto que podría afectar a la seguridad de una persona. BRP está realizando una retirada de seguridad
Según nuestros datos, usted es propietario de un vehículo que podría estar afectado.
¿En qué consiste el posible problema?
Cuando se configura un límite de velocidad utilizando el modo de limitador de velocidad, ciertas secuencias de la palanca del acelerador pueden anularlo. Esto difiere del método de desactivación que se describe en la Guía del usuario. Como resultado, se puede producir una velocidad y aceleración inesperadas, lo que aumenta el riesgo de pérdida de control y puede causar lesiones graves o incluso la muerte.
¿A qué modelos afectaría?
- Paquetes de Can-Am Outlander 500 o 700 Pro, modelos MY25 y MY26, equipados con el modo de limitador de velocidad
- Paquetes de Can-Am Outlander 500 o 700 Pro, modelos MY23 y MY24, equipados con el modo de limitador de velocidad que recibieron una actualización del software del módulo de control del motor (ECM) en el concesionario a partir del 3 de febrero de 2026.
¿Qué hará BRP?
BRP completará esta retirada por motivos de seguridad sin ningún costo para usted (piezas y mano de obra).
El software del ECM se debe actualizar en el concesionario. El procedimiento en cuestión tomará menos de una hora.
¿Qué debe hacer USTED?
Programe inmediatamente una cita con cualquier concesionario autorizado de BRP Can-Am® Off-road para realizar la reparación de la retirada por motivos de seguridad de su unidad. Para encontrar un concesionario, consulte la información que se proporciona al final de esta carta.
Mientras tanto, no debe usar el modo de limitador de velocidad.
¿Qué hay que hacer si cree que ha recibido este aviso por error?
Este aviso se le ha enviado atendiendo a la información más reciente de la que disponemos.
Si usted conoce al propietario actual o a su operador, por favor envíeles esta comunicación.
Si ha habido un cambio de propiedad o si usted ha cambiado de dirección, por favor notifique a BRP para que podamos actualizar nuestros registros de manera adecuada.
Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causar; sin embargo, tomamos esta medida para garantizar su seguridad y su satisfacción continua con su vehículo.
Gracias por su pronta atención a este aviso.
Atentamente,
Departamento de servicio al cliente de BRP
Si tiene cualquier duda, precisa asistencia o desea localizar el concesionario o distribuidor autorizado BRP más cercano:
- Visite www.brp.com
- O bien, llame a: 442 256 4000
