Lentilles de rétroviseurs pouvant se déloger - Visibilité réduite

 

Cher Client BRP, 

 

Cet avis vous est envoyé conformément aux exigences des lois applicables. BRP a déterminé qu'un défaut lié à la sécurité existe dans les véhicules indiqués ci-dessous. Pour y remédier, BRP a organisé un rappel de sécurité. 

 

Nos dossiers indiquent que vous possédez un véhicule potentiellement touché.

 

Quel est le problème potentiel?

Les lentilles de rétroviseurs pourraient se déloger de leur boîtier. Cette situation peut augmenter le risque de collision en raison de la visibilité réduite du conducteur.

 

Quels sont les modèles concernés?

Tous les véhicules Can-Am® Spyder F3 et F3-S de l’année modèle 2022 ainsi que des numéros de série spécifiques de l’année modèle 2023.

 

Que devriez-vous faire?

  • Communiquez immédiatement avec votre concessionnaire BRP Can-Am autorisé afin de prendre rendez-vous pour faire faire la procédure découlant du rappel de sécurité sur votre véhicule.

  • La réparation pour l’année modèle 2022 consiste à remplacer les deux boîtiers de rétroviseurs assemblés.

  • La réparation pour l’année modèle 2023 consiste à inspecter la date de moulage du boîtier de rétroviseur et, au besoin, à remplacer l’un des boîtiers de rétroviseurs assemblés, ou les deux. 

  • La procédure devrait prendre moins d’une heure à compléter.

  • BRP réparera votre véhicule sans frais.

  • Si vous devez utiliser votre véhicule avant la réparation, veuillez effectuer les étapes suivantes avant chaque randonnée :

  • Déplacez la lentille de chaque rétroviseur dans les 4 axes jusqu’au bout de leur course (vers la gauche, vers la droite, vers le haut et vers le bas).

  • Ajustez vos rétroviseurs.

  • N’utilisez pas le véhicule si une lentille de rétroviseur s’est délogée du boîtier.

  • If you leased this vehicle:

  • Send a copy of this letter to the lessee within ten working days after the day you received this letter.

  • Do the same with any future letters about this safety recall.

 

Que faire si vous croyez avoir reçu cet avis par erreur?

Cet avis vous a été envoyé selon l'information la plus à jour dont nous disposons. Si vous ne possédez plus ce véhicule, ou si certains renseignements contenus dans cet avis sont inexacts, veuillez communiquer avec BRP le plus tôt possible.

 

Votre sécurité ainsi que votre satisfaction continue envers nos produits sont pour nous une priorité. Nous regrettons tout inconvénient que cette situation pourrait vous causer et nous demeurons engagés à faciliter le processus autant que nous le pouvons.

 

Merci de prêter une attention immédiate à ce dossier.

 

Salutations, 

 

Le service à la clientèle de BRP

 

Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, ou pour trouver le concessionnaire autorisé de BRP le plus près :

• Visitez le www.brp.com

• Ou composez le +32 9 218 26 00