Betreff: Can-Am® Spyder Roadster RT, Modelljahr 2017

Nichterfüllung: Austausch von Scheinwerfern - Scheinwerfer scheinen möglicherweise zu hoch

Geehrter Eigentümer vom Can-Am® Spyder Roadster,

BRP leitet einen Sicherheitsrückruf für bestimmte Can-Am® Spyder Roadster RT, Modelljahr 2017 ein.

Aus unseren Unterlagen geht hervor, dass Sie der Eigner eines möglicherweise betroffenen Fahrzeugs sind.

Was könnte das potentielle Problem darstellen?

Die Scheinwerfer erfüllen möglicherweise nicht einige photometrischen Anforderugen der UN/ECE Vorschriften, dies könnte das Risiko eines Unfalls erhöhen.

Maßnahmen durch BRP:

BRP wird Ihr Fahrzeug unentgeltlich reparieren.

Was sollten Sie unternehmen?

Kontaktieren Sie Ihren BRP Vertragshändler, um einen Termin für die Reparatur von Ihrem Fahrzeug auszumachen.

Die Lösung besteht in dem Austausch der Scheinwerfer. Die Durchführung dieser Reparatur wird etwa 1 Stunde in Anspruch nehmen.Der Händler erledigt diese Arbeit ohne Kosten für Sie.

Was sollten Sie unternehmen, wenn Sie glauben, dass Ihnen diese Mitteilung fälschlicherweise zugeschickt wurde?

Die uns derzeit vorliegenden Informationen haben uns dazu veranlasst, diese Mitteilung an Sie zu verschicken. Falls Sie dieses Fahrzeug nicht mehr besitzen oder einige Daten in dieser Mitteilung falsch sind, wenden Sie sich bitte umgehend an BRP.

Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen oder Ihren nächstgelegenen BRP Can-am Händler finden möchten:

Besuchen Sie http://de.brp.com/spyder/

Oder wenden Sie sich telefonisch an uns unter: +49 69 2222 36531

 

Wir legen viel Wert darauf, dass Sie weiterhin mit Ihrem BRP-Produkt zufrieden sind. Wir haben diese Maßnahmen im Interesse Ihrer Sicherheit und des ordnungsgemäßen Betriebs Ihres Fahrzeugs ergriffen.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die diese Angelegenheit Ihnen macht.

Mit freundlichen Grüßen

Abteilung BRP Kundendienst