Die Lenkervorbauschraube kann brechen - Möglicher Verlust der Lenkkontrolle 

 

Sehr geehrter BRP-Kunde,

 

Sie erhalten diesen Hinweis gemäß geltendem Recht. BRP hat entschieden, dass bei den folgenden Fahrzeugen ein Mangel in Bezug auf die Kraftfahrzeugsicherheit vorliegt. Infolgedessen führt BRP einen Sicherheitsrückruf durch. 

 

Aus unseren Unterlagen geht hervor, dass Sie ein möglicherweise betroffenes Fahrzeug besitzen.

 

Was könnte eventuell ein Problem sein? 

Die Lenkervorbauschraube kann plötzlich brechen. Dies kann zu einem Verlust der Lenkkontrolle führen und die Gefahr einer Kollision erhöhen.

 

Welche Modelle sind betroffen?

Bestimmte Seriennummern des Modelljahres 2022 der Can-Am® Ryker Fahrzeuge

 

Was sollten Sie unternehmen?

  • Kontaktieren Sie bitte Ihren BRP Can-Am On-Road-Vertragshändler und vereinbaren Sie einen Termin zur Durchführung der Arbeiten im Rahmen des Sicherheitsrückrufes an Ihrem Fahrzeug.

  • Der Händler reinigt die Gewinde der Lenksäule und montiert die neue Lenkervorbauschraube.

  • Diese Reparatur ist für Sie kostenlos.

  • Diese Aktion dauert weniger als 1 Stunde.

 

Kann ich mein Fahrzeug weiterhin benutzen?

BRP empfiehlt, dass Sie bis zur endgültigen Reparatur Fahrten mit Ihrem Fahrzeug vermeiden.

 

BRP bietet Ihrem Händler eine feste Gutschrift für Abschleppkosten an, bitte wenden Sie sich an Ihren Händler. 

 

 

Wenn Sie dieses Fahrzeug geleast haben:

  • Senden Sie eine Ausfertigung dieses Schreibens innerhalb von zehn Werktagen nach Erhalt dieses Schreibens an den Leasingnehmer

  • Das Gleiche gilt für alle künftigen Schreiben zu diesem Sicherheitsrückruf

 

Was sollten Sie tun, wenn Sie glauben, dass Ihnen diese Mitteilung fälschlicherweise zugeschickt wurde?

Die uns derzeit vorliegenden Informationen haben uns dazu veranlasst, diese Mitteilung an Sie zu verschicken.

Wenn Sie dieses Fahrzeug nicht mehr besitzen oder Ihr Name oder Ihre Anschrift in dieser Mitteilung falsch sind, wenden Sie sich bitte umgehend an BRP.

 

Ihre Sicherheit und fortlaufende Zufriedenheit mit unseren Produkten haben für uns hohe Priorität. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch diese Aktion entstehen könnten, und wir unternehmen weiterhin alle Anstrengungen, den Prozess zu erleichtern.

 

Eine recht zeitnahe Erledigung dieser doch dringlichen Angelegenheit würden wir sehr begrüßen und bedanken uns für Ihr Verständnis. 

 

Mit freundlichen Grüßen

 

Abteilung BRP-Kundendienst

 

Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen oder Ihren nächstgelegenen BRP Händler finden möchten:

 

  • Oder wenden Sie sich telefonisch an uns unter: : +0049 210 3574 9955