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Getriebeausgangswelle kann brechen – möglicher Antriebsleistungsverlust

Getriebeausgangswelle kann brechen – möglicher Antriebsleistungsverlust

 

Sehr geehrter Eigentümer eines Can-Am® Fahrzeugs,mit diesem Hinweis möchten wir Sie darüber informieren, dass Ihr Fahrzeug möglicherweise einen Defekt aufweist, der die Sicherheit einer Person beeinträchtigen könnte. BRP führt einen Sicherheitsrückruf durch.

 

Aus unseren Unterlagen geht hervor, dass Sie ein möglicherweise betroffenes Fahrzeug besitzen.

 

Was könnte das potenzielle Problem darstellen?
Bei den betroffenen Fahrzeugen kann es an der Ausgangswelle zu Ermüdungsbrüchen kommen. Mit der Zeit kann die Ausgangswelle brechen, was einen Verlust der Antriebskraft während der Fahrt verursacht. Dies kann das Unfallrisiko erhöhen.

Betroffene Modelle Bestimmte Can-Am Spyder RT- und F3-Fahrzeuge zwischen 2017 und 2019

Maßnahmen, die BRP ergreift: Die Korrekturmaßnahmen für diese Rückrufaktion befinden sich in der Entwicklung und sind noch NICHT verfügbar. 

BRP bietet die Korrekturmaßnahmen kostenlos an.

BRP wird Ihnen vor dem 31. Januar 2025 ein zweites Schreiben zusenden, um Sie über die Korrekturmaßnahmen zu informieren.

Was sollten SIE unternehmen?
Bei einem Antriebsverlust bleiben Lenk- und Bremsfunktionen (einschließlich Antiblockiersystem (ABS)) erhalten, die gewünschte Geschwindigkeit lässt sich jedoch nicht aufrecht erhalten. Außerdem sind nicht alle Funktionen des  Fahrzeugstabilitätssystems (VSS) verfügbar. 

Wenn Sie dieses Fahrzeug geleast haben:

● Senden Sie eine Ausfertigung dieses Schreibens innerhalb von zehn Werktagen nach Erhalt dieses Schreibens an den Leasingnehmer.

● Das Gleiche gilt für alle künftigen Schreiben zu diesem Sicherheitsrückruf.

Was sollten Sie tun, wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie diese Mitteilung irrtümlich erhalten haben? Die uns derzeit vorliegenden Informationen haben uns dazu veranlasst, diese Mitteilung an Sie zu verschicken.

Wenn Sie den derzeitigen Eigentümer oder Fahrer kennen, leiten Sie dieses Schreiben bitte an diesen weiter.

Bei einem Eigentümerwechsel oder wenn Sie eine neue Adresse haben, informieren Sie bitte BRP, damit wir unsere Unterlagen entsprechend aktualisieren können.

 

Ihre Sicherheit und fortlaufende Zufriedenheit mit unseren Produkten haben für uns hohe Priorität. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch diese Aktion entstehen könnten, und wir unternehmen weiterhin alle Anstrengungen, um den Prozess zu erleichtern.

 

Vielen Dank für Ihre sofortige Aufmerksamkeit für diese Mitteilung.

 

Mit freundlichen Grüßen

 

Abteilung BRP-Kundendienst

 

Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen oder Ihren nächstgelegenen BRP Händler finden möchten:

 

• Besuchen Sie www.brp.com

• infobrpgermany@brp.com

• Oder wenden Sie sich telefonisch an uns unter: +49 (0) 210 3574 9955