件名：Can-Am® Ryker - フロントホイールの脱落の可能性

 

Can-Am On-Roadのユーザーの皆様へ

 

BRPは、2020年式のRykerに車両の安全に関係する欠陥が存在すると判断し、安全リコールを実施しています。

 

予想される問題

フロントホイールの組み付け（トルクをかける操作および赤色のロッキングクリップの取り付け）が正しく行われていない可能性があります状況によっては、このことがホイールの脱落の原因になる可能性があり、衝突の危険が高まります。

 

対象車両モデル

特定のシリアル番号を持つ2020年式Can-Am Ryker。

 

措置

お客様の対象車両を無償で修理します。是正措置では、フロントホイールナットのトルク点検と赤色のロッキングクリップの再取り付けを行います。措置の後、ディーラーがお客様に作業証明書（必須）のコピーをお渡しします。この措置の所要時間は1時間未満です。

 

対処方法

BRP認定のCan-Am On-Roadディーラーにご連絡いただき、車両についての安全上のリコール措置を行う日程を決めていただくようになります。

 

リコール未実施の車両を運転する場合は点検を実施してください

赤のロッキングクリップがしっかりと組み付けであり、ホイールナットのゆるみが無いことが確認とれれ、た場合は、整備のために車両を運転して正規販売店に搬入することができます。

正しく取り付けられた赤色のロッキングクリップは、ナットの全周にある溝にしっかりと嵌まっています。下の写真のような取り付け状態の場合、赤色のロッキングクリップは正しく取り付けられていません。この場合はディーラーに連絡して、入庫ディーラーへの車両の移送をご依頼ください。

 

 

溝から外れた赤色のロッキングクリップ

赤色のロッキングクリップがしっかりと取り付けられていない場合は、車両を運転しないでください。運転中にホイールが外れる場合があります。

ユニットがアフターマーケット製品で改造されている場合でも、お客様はこのサービスを無償で受けることができます。サービス実施時にこれらの変更が発覚したとしても、既存の保証またはサービス契約は無効になりません。

 

このお知らせが間違いであると思われる場合

このお知らせは、当社が保有している最新の情報に基づいてお客様に発送しております。所有者がすでに変更された場合は、早急に最寄りのBRP正規販売店にお問い合わせください。

 

お客様の安全を確保し、長きにわたって当社の製品にご満足いただくことが、当社の最優先事項です。この問題によりお客様にご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。当社では、この措置をできる限り円滑に進めるよう努めます。

また、本件への早急なご対応に感謝申し上げます。

 

敬具

BRPカスタマーサービス部門