件名：Can-Am® Ryker - ホイールナットに亀裂が発生する可能性
Can-Am On-Roadのユーザーの皆様へ
BRPは、2019年式および一部の2020年式のCan-Am Rykerの安全リコールを実施しています。
当社の記録によると、リコール対象の車両を所有されています。
予想される問題
ホイールナットに亀裂が発生し、固定力が低下する場合があります。これは、ホイールアッセンブリ、ならびに車両のハンドリングや制御の完全性に影響する可能性があります。これにより、衝突するリスクが高まります。
対象車両モデル
2019年式の全シリアル番号、および一部の2020年式のシリアル番号のCan-Am Rykerが対象です。
措置
お客様の対象車両を無償で修理します。是正措置では、3つのホイールナットを交換します。措置の後、ディーラーがお客様に作業証明書（必須）のコピーをお渡しします。 この措置の所要時間は1時間未満です。
対処方法
BRP認定のCan-Am On-Roadディーラーにご連絡いただき、車両についての安全上のリコール措置を行う日程を決めていただくようになります。
車両の運転を継続できるかどうかの判断方法
しっかりと取り付けられた赤色のロッキングクリップがあれば、ナットの緩みを防止できます。この場合は、整備のために車両を運転してディーラーに搬入することができます。
正しく取り付けられた赤色のロッキングクリップは、ナットの全周にある溝にしっかりと嵌まっています。下の写真のような取り付け状態の場合、赤色のロッキングクリップは正しく取り付けられていません。この場合はディーラーに連絡して、ディーラーへの車両の移送をご依頼ください。
溝から外れた赤色のロッキングクリップ
赤色のロッキングクリップがしっかりと取り付けられていない場合は、車両を運転しないでください。運転中にホイールが外れる場合があります。
ユニットがアフターマーケット製品で改造されている場合でも、お客様はこのサービスを無償で受けることができます。サービス実施時にこれらの変更が発覚したとしても、既存の保証またはサービス契約は無効になりません。
すでにリコール作業を実施した車両でホイールナットを交換したものの、BRPが修理費用を負担していなかった場合は、払い戻しを行います。当社にお問い合わせください。ただし、この場合も、新しいホイールナットの取り付け修理を行う必要があります。
このリコールのお知らせが間違いの場合
このお知らせは、当社が保有している最新の情報に基づいてお客様に発送しております。所有者がすでに変更された場合は、早急に最寄りのBRP正規ディーラーにお問い合わせください。
お客様の安全を確保し、長きにわたって当社の製品にご満足いただくことが、当社の最優先事項です。この問題によりお客様にご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。当社では、この措置をできる限り円滑に進めるよう努めます。
また、本件への早急なご対応に感謝申し上げます。
敬具
車両に関するお問い合わせまたは最寄りのBRP Can-am販売店を検索するには下記のウェブサイトを参照してください：
• www.brp.com
|
