件名： Can-Am® Spyder RT – 緊急時にブレーキをかけたとき： 突然ブレーキが制動力を失う恐れ
Can-Am On-Roadのユーザーの皆様へ
BRPより、2020年式Can-Am Spyder RTのセイフティリコールについてお知らせいたします。
当社の記録によると、リコール対象の車両を所有されています。
予想される問題
緊急時にブレーキをかけたときに、ブレーキ機構部を保持しているサポートが破損し、全ブレーキ制動力が失われる恐れがあります。これにより、衝突するリスクが高まります。
対象モデル
対象の車台番号を持つ2020年式Can-Am Spyder RT。
措置
お客様の対象車両を無償で修理します。整備にかかる時間は約1時間です。
対処方法
ユニットがアフターマーケット製品で改造されている場合でも、お客様はこのサービスを無償で受けることができます。サービス実施時にこれらの変更が発覚したとしても、既存の保証またはサービス契約は無効になりません。
このお知らせが間違いであると思われる場合
このお知らせは、当社が保有している最新の情報に基づいてお客様に発送しております。所有者がすでに変更された場合は、早急に最寄りのBRP正規ディーラーにお問い合わせください。
お客様の安全を確保し、長きにわたって当社の製品にご満足いただくことが、当社の最優先事項です。この問題によりお客様にご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。当社では、この措置をできる限り円滑に進めるよう努めます。
また、本件への早急なご対応に感謝申し上げます。
敬具
BRPカスタマーサービス部門
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COVID-19 コロナウィルス拡大のに影響して、世界のさまざまな地域で「外出禁止の状況」が続く状況のため、販売店をご訪問いただく前に販売店まで事前にご連絡いただくようお願いいたします。営業時間やサービスが変更されているか、一時的に閉店されている可能性があるためです。
また、一部の部品の供給に影響を与えたり、プロセスが制限する可能性があることに注意してください。
それでも、私たちはお客様の車両に関連する安全なリコール情報を提供し続けることを約束し、この状況がお客様に与える可能性のある潜在的な影響を減らすために最善を尽くしています。
車両に関するお問い合わせまたは最寄りのBRP Can-am販売店を検索するには下記のウェブサイトを参照してください：
• www.brp.com
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