PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

BRP (Bombardier Recreational Products), la misma empresa que fabrica ATV Can-Am, embarcaciones Sea-Doo, motonieves Ski-Doo y motores fueraborda Evinrude. Además, BRP es propietario de los motores Rotax®. Para más detalles sobre BRP, visite corporate website.

El roadster Spyder se fabrica en la planta de producción principal de BRP en Valcourt, Québec, Canadá.

El roadster Spyder se vende en concesionarios de BRP de todo el mundo. Los concesionarios que venden ATV Can-Am y Sea-Doo suelen vender también el roadster Can-Am Spyder. Si busca un concesionario en Estados Unidos, visite US Dealer Locator. Si busca un concesionario en Canadá, visite Canadian Dealer Locator o fuera de Norteamérica, visite International Dealer Locator.

El roadster Spyder se presentó en febrero de 2007, y la producción de la línea comenzó más tarde ese mismo año, el 14 de septiembre.

El roadster Spyder está clasificado por la Administración Nacional de Seguridad de Tráfico en Carreteras (NHTSA) como motocicleta de tres ruedas. No obstante, BRP cree que el término "roadster" es más apropiado, ya que el roadster Spyder ofrece el rendimiento de una motocicleta prácticamente con la seguridad de un automóvil deportivo convertible.

El roadster Spyder no se puede comparar con ningún otro vehículo en la carretera; proporciona una experiencia de conducción en carretera abierta sin precedentes.

Durante el desarrollo del concepto inicial del roadster, BRP consideró seguir la ruta tradicional de otras compañías del sector de los deportes de motor. Sin embargo, en última instancia, BRP deseaba permanecer fiel a sus valores principales, y decidimos diseñar un vehículo innovador que marcara la diferencia.

Por la arquitectura en Y del diseño, con dos ruedas adelante y una atrás.

En la mayoría de los países de Europa, excepto en Grecia, se precisa un permiso vigente de conducción de automóviles para pilotar un roadster Can-Am™ Spyder™. En otros países y, sobre todo, en Norteamérica, algunas jurisdicciones exigen un permiso para conducir motocicletas o triciclos motorizados. El usuario deberá ponerse en contacto con las autoridades locales para obtener información sobre la normativa relativa al permiso de conducir y los trámites de matrícula aplicables.

Los requisitos en cuanto al uso del casco son los mismos que se aplican a las motocicletas estándar y varían según la ubicación. Aunque las leyes al respecto no son universales, BRP recomienda el uso de casco durante la conducción del roadster Spyder.

Sí. El Spyder cumple o supera todas las normativas medioambientales, incluidos los estrictos estándares CARB.

El roadster Can-Am Spyder es muy estable. Presenta una arquitectura en Y exclusiva de tres ruedas (2 + 1) que proporciona estabilidad tanto en movimiento como estacionado. Además, el roadster Spyder incluye de serie el sistema de estabilidad del vehículo (VSS™), que se compone de sistema de frenos antibloqueo, control de tracción y control de estabilidad.

El roadster Spyder viene con una garantía estándar de dos años sin límite de kilómetros.

El roadster Spyder realiza los giros de forma muy parecida a los ATV Can-Am, las embarcaciones personales Sea-Doo o las motonieves Ski-Doo. Es necesario girar el manillar del roadster Spyder mientras dure la curva. No es necesario compensar la dirección ni inclinar el vehículo, como sucede con una motocicleta. El roadster Spyder presenta dirección asistida dinámica (DPS) para adaptar la conducción a la velocidad y a las reacciones del usuario.

El roadster Spyder ofrece dos opciones de transmisión. Una de ellas es la secuencial manual de 5 velocidades (SM5), que ofrece transmisión manual tradicional de 5 velocidades y marcha atrás. La otra opción es la secuencial electrónica de 5 velocidades (SM5), que ofrece transmisión semiautomática de 5 velocidades y marcha atrás.

No; el roadster Spyder está diseñado exclusivamente para conducción por carretera.

Los distribuidores autorizados Can-Am Spyder son la mejor opción para realizar el servicio de su producto Can-Am Spyder. Puede utilizar el localizador de distribuidores en línea para encontrar su distribuidor más cercano.

Revise la guía del usuario para identificar los intervalos de servicio que el fabricante recomienda. También puede acceder a las versiones digitales de las  guía del usuario aquí.

Su distribuidor autorizado Can-Am Spyder es la primera línea para responder a preguntas técnicas. Si ya ha contactado con su distribuidor y no fue capaz de brindarle una respuesta satisfactoria a su pregunta, puede ponerse en contacto con Can-Am y vamos a encontrar una respuesta para usted.

Se puede acceder a las versiones digitales de las guías del usuario aquí. Además puede comprar una copia impresa en un distribuidor autorizado  Can-Am Spyder.

Su primer paso será presentar su inquietud al gerente de servicio del distribuidor. Si aun así usted no está satisfecho con cualquier aspecto del servicio realizado en su vehículo, puede ponerse en contacto con el servicio de atención a clientes Can-Am.  

Por favor, consulte la sección “Almacenamiento” de la guía del usuario para obtener información sobre las recomendaciones adecuadas de almacenaje de su vehículo durante largos periodos.

Su primer paso sería llevar su vehículo a un distribuidor autorizado Can-Am Spyder para el diagnóstico. El técnico puede ayudar a determinar si la reparación será cubierta por la garantía.

Sí, la garantía siempre sigue el vehículo.

Sí, cualquier distribuidor autorizado Can-Am Spyder será capaz de asistirle con el trabajo de garantía de fábrica.

No, el transporte del vehículo desde y hacia el distribuidor no está incluido y es responsabilidad del propietario.

Si no se considera que el fallo de la pieza(s) sea causada por un defecto del fabricante, es posible que la reparación no esté cubierta por garantía.

Puede acudir a un distribuidor autorizado con una prueba de compra o de propiedad (como por ejemplo un recibo de venta), el kilometraje y/o las horas de utilización del vehículo, y su dirección postal completa con número de teléfono. 

Usted puede adquirir partes y accesorios Can-Am Spyder en su distribuidor, o usando la tienda en línea. Usted puede accesar al catálogo Can-Am Spyder desde aquí.

Por favor, póngase en contacto con el departamento de recambios del distribuidor donde compró la parte o accesorio.

Discuta su inquietud directamente con el gerente de repuestos en su concesionario. Si la inquietud no se resuelve a su satisfacción, por favor póngase en contacto con nosotros.

Su distribuidor autorizado Can-Am Spyder tendrá acceso a todas las promociones e incentivos actuales.

Plantear la cuestión con el distribuidor donde adquirió la unidad. Si continúa teniendo problemas para obtener los descuentos promocionales o artículos que usted cree que debería ser aplicable a su compra, póngase en contacto con el servicio al cliente Can-Am y nosotros le ayudaremos. 

Su distribuidor autorizado Can-Am está equipado para verificar si hay boletines de seguridad pendientes o avisos de retirada aplicables a su vehículo utilizando su VIN. No hay cargo por este servicio.