PERGUNTAS FREQUENTES

PERGUNTAS SOBRE SERVIÇOS

Os Concessionários Autorizados de ATV Can-Am e side-by-side são a melhor fonte para fazer a manutenção em seu ATV Can-Am e side-by-side. Você pode usar o online dealer locator (localizador online do concessionário) para encontrar o concessionário mais próximo.

Verifique no manual do proprietário os intervalos de manutenção recomendados pelo fabricante. Você também pode acessar as versões digitais dos manuais do proprietário aqui.

Seu concessionário autorizado de ATV Can-Am e side-by-side é a sua primeira opção para responder questões técnicas. Se você já contatou o seu concessionário e ele não foi capaz de responder sua pergunta satisfatoriamente, você pode contatar a Can-Am para respondê-la.

Você pode acessar as versões digitais dos manuais do proprietário aqui. Além disso, uma cópia impressa pode ser adquirida em seu concessionário autorizado de ATV Can-Am e side-by-side.

O primeiro passo é perguntar para o gerente de serviço do seu concessionário. Se você ainda não estiver satisfeito com qualquer coisa relacionada com o serviço executado em seu veículo, então você pode contatar o serviço de atendimento ao cliente da Can-Am. 

Favor consultar a seção "Armazenamento" no seu manual do proprietário para obter informações sobre como armazenar adequadamente o seu veículo no período que for ficar fora de uso.

PERGUNTAS SOBRE A GARANTIA

Sua primeira opção é levar seu veículo no concessionário autorizado de ATV Can-Am e side-by-side para ser diagnosticado. O técnico pode ajudar a determinar se a manutenção será coberta pela garantia.

Sim, a garantia sempre segue o veículo.

Sim, qualquer concessionário autorizado de ATV Can-Am e side-by-side está capacitado para ajudá-lo com a manutenção de garantia da fábrica.

Não, o transporte de veículos de um concessionário para outro não está incluído e é de responsabilidade do proprietário.

Se a peça danificada não for considerada a causa por defeito de fábricação, é possível que o reparo não seja coberto pela garantia.

Você pode nos enviar um comprovante de compra/venda ou de propriedade (como nota fiscal), a quilometragem ou horas de uso do veículo, e seu endereço completo e número de telefone.

PEÇAS E ACESSÓRIOS

Você pode obter peças ou acessórios de ATV e side-by-side no seu concessionário autorizado Can-Am, ou usando nossa loja online. Você pode acessar o catálogo de peças de ATV Can-Am e side-by-side aqui.

Favor entrar em contato com o Departamento de Peças do concessionário onde você comprou a peça ou acessório.

Discuta seu problema diretamente com o gerente de peças da sua concessionária. Se o problema ainda não foi resolvido satisfatoriamente, entre em contato conosco.

PERGUNTAS SOBRE PROMOÇÕES E MARKETING

Seu concessionário autorizado de ATV Can-Am e side-by-side tem acesso a todas as promoções e descontos.

Leve a questão para o concessionário onde você comprou o veículo. Se você ainda tiver problemas para obter quaisquer descontos promocionais ou itens que você acha que deveriam ser aplicáveis à sua compra, entre em contato com o atendimento ao cliente da Can-Am que nós vamos ajudá-lo.

NOTIFICAÇÃO DE SEGURANÇA DE PRODUTOS E BOLETINS DE SEGURANÇA

Seu concessionário autorizado de ATV Can-Am e side-by-side pode verificar se existem boletins de segurança pendentes ou avisos denotoficação (recall) aplicáveis ao seu veículo usando o seu VIN. Não há nenhum custo para este serviço.