RETOUR AUX RAPPELS SÉCURITAIRES

POSSIBLE OBSTRUCTION DU TUYAU DE VENTILATION DU RÉSERVOIR D'ESSENCE POUVANT ENTRAÎNER LA PROJECTION D'ESSENCE

Objet: Possible obstruction du tuyau de ventilation du réservoir d'essence pouvant entraîner la projection d'essence


Cher propriétaire de Can-Am Off-Road®,

Cet avis vous est envoyé conformément aux exigences de la Consumer Product Safety Act et de la Loi sur la sécurité des véhicules automobiles du Canada. BRP procède à un rappel de sécurité de certains modèles de VTT Can-Am 2018.

D'après nos dossiers, vous possédez un véhicule potentiellement touché.
 

Quels modèles sont concernés?

Certains véhicules OutlanderMC et RenegadeMC de l'année 2018.
 

Quel est le problème potentiel?

Une pression excessive pourrait se former dans le réservoir d'essence en raison d'un tuyau de ventilation obstrué. Cette situation pourrait faire en sorte que de l'essence soit projetée sur les occupants, ou sur des personnes à proximité, lors de l'ouverture du bouchon du réservoir d'essence, ce qui pourrait entraîner des blessures. De plus, si une source d'inflammation était présente, cela pourrait créer un risque d'incendie causant des blessures et/ou des dommages matériels.
 

Afin de confirmer que votre NIV (numéro d'identification du véhicule) est touché, veuillez communiquer avec votre concessionnaire Can-Am Off-Road autorisé, ou avec BRP en composant le 1-888-272-9222 entre 8 h et 20 h heure de l'Est, 7 jours sur 7.

Que fera BRP?

BRP entend réparer votre véhicule gratuitement. La mesure corrective comprend la reconfiguration du tuyau de ventilation du réservoir d'essence. Cette procédure devrait prendre moins d'une heure à compléter.
 

Que devriez-vous faire?

Veuillez communiquer avec votre concessionnaire de VTT Can-Am autorisé de BRP et prenez rendez-vous pour faire effectuer la procédure du rappel de sécurité sur votre véhicule.
 

BRP recommande que les propriétaires évitent d'utiliser leur véhicule jusqu'à ce que la mesure corrective ait été effectuée.

Toutefois, si vous deviez ouvrir le bouchon du réservoir d'essence, veuillez prendre les précautions suivantes:

  • Laissez le véhicule refroidir pendant 4 heures.
  • Dévissez lentement le bouchon du réservoir d'essence de ¼ à ½ tour maximum afin de relâcher toute pression résiduelle.
  • Attendez une minute complète.
  • Ouvrez le bouchon du réservoir d'essence.
  • Ne remplissez pas le réservoir d'essence à plus du ¾ de sa pleine capacité.

La présence de modifications du marché secondaire ne vous empêchera pas de recevoir la réparation gratuitement. La présence de ces modifications pendant la procédure de réparation n'annulera aucune garantie courante ni contrat de service.


Que faire si vous croyez que cet avis est une erreur?

Cet avis vous a été envoyé selon l'information la plus à jour dont nous disposons. Si vous n'êtes plus propriétaire du véhicule ou si certains renseignements contenus dans cet avis sont inexacts, veuillez communiquer avec BRP le plus tôt possible.
 

Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, ou pour trouver le concessionnaire Can-Am Off-Road autorisé de BRP le plus près:

  • Visitez www.can-am.brp.com

OU

  • Appelez au 1-888-272-9222

Entre 8 h et 20 h heure de l'Est, 7 jours sur 7.


Votre satisfaction continue à l'égard de votre produit BRP est très importante pour nous. Veuillez comprendre que nous avons pris cette mesure dans l'intérêt du bon fonctionnement de votre véhicule.


Nous regrettons les inconvénients que cette situation pourrait vous causer.

 

Salutations,
Le Service après-vente de BRP