RETOUR AUX RAPPELS SÉCURITAIRES

Commander - Defender - Traxter - Maverick Trail

*Si vous n'avez pas reçu le Livret de Programmes d'entretien par courriel avant le 26 décembre 2023, veuillez contacter votre concessionnaire BRP autorisé.

 

Informations erronées concernant les intervalles d’entretien de la poulie d'embrayage menée - Risque de détachement de débris

 

Cher propriétaire d’un véhicule Can-Am®,

 

Cet avis vous est envoyé conformément aux exigences des lois applicables. BRP a constaté la présence d'un défaut concernant la sécurité sur certains véhicules et a lancé un rappel de sécurité.

 

D'après nos informations, votre véhicule peut être concerné.

 

Quel est le problème potentiel ?

La section « Programme d’entretien » du Guide du conducteur contient des informations incorrectes en ce qui concerne les intervalles d’entretien de la poulie menée de l’embrayage. Un entretien inapproprié ou insuffisant de l’embrayage peut entraîner une défaillance de l’embrayage, y compris des fragments qui peuvent être éjectés du véhicule. Dans certaines situations, cela pourrait mener à des blessures graves.

 

Quels modèles sont visés ?

Les années-modèles 2022 et 2023 des séries Can-Am® Commander, Defender, Maverick Trail et Traxter équipés d’un moteur HD7 ou 700.

 

Que fera BRP?

BRP publie des informations révisées pour les programmes d'entretien. Les modifications sont les suivantes : 

(1) UTILISATION INTENSIVE - Pour plus de précision, il est indiqué que ce type d’utilisation inclut les utilisations commerciales/professionnelles et la location.

(2) Les patins de la poulie menée doivent être . REMPLACÉS : 

● Tous les 3000 km (1900 mi) (Programme d'entretien A) en cas d'UTILISATION INTENSIVE ou dans L'EAU/BOUE PROFONDE

● Tous les 6000 km (3700 mi) (Programme d'entretien B) en cas d’UTILISATION NORMALE

 

Que devez-vous faire ?

Nous vous fournissons un Livret de Programmes d’entretien contenant les Programmes d'entretien révisés, à conserver avec le Guide du conducteur. Ce livret accompagne la présente lettre. Il remplace les informations relatives aux Programmes d'entretien figurant dans le Guide du conducteur.

 

La langue de ce livret a été choisie en fonction de l’option linguistique que vous avez sélectionnée dans notre système. Les Programmes mis à jour sont disponibles dans d'autres langues (https://www.operatorsguides.brp.com/) dans la version électronique du Guide du conducteur. 

 

Si vous louez ce véhicule :

● Envoyez une copie de cette lettre au titulaire du bail et le Livret de Programmes d’entretien dans les dix jours ouvrables suivant la date de réception de cette lettre.

● Veuillez faire de même avec toute lettre future concernant ce rappel de sécurité.

 

Que faire si vous pensez avoir reçu cet avis par erreur?

 Cet avis vous a été envoyé selon l'information la plus à jour dont nous disposons.

Si vous connaissez le propriétaire ou l'utilisateur actuel, veuillez lui transmettre cette lettre.

S'il y a eu un changement de propriétaire ou un changement d'adresse, veuillez en informer BRP afin que nous puissions mettre à jour nos dossiers.

 

Votre sécurité et votre satisfaction continues sont notre priorité. Veuillez accepter nos excuses pour tout inconvénient que cela a pu vous causer. Nous nous engageons à faciliter le processus autant que possible.

 

Nous vous remercions de traiter cette question le plus rapidement possible.

Cordialement,

 

Service après-vente de BRP

Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, ou pour trouver le concessionnaire BRP autorisé le plus près :

• Visitez le www.brp.com

• Ou composez le +33 9 70 24 11 85