Spyder

Rückspiegellinsen können sich lösen – Verminderte Sicht

Sehr geehrter BRP-Kunde, 

Sie erhalten diesen Hinweis gemäß geltendem Recht. BRP hat entschieden, dass bei den folgenden Fahrzeugen ein Mangel in Bezug auf die Kraftfahrzeugsicherheit vorliegt. Infolgedessen führt BRP einen Sicherheitsrückruf durch. 

Aus unseren Unterlagen geht hervor, dass Sie ein möglicherweise betroffenes Fahrzeug besitzen.

Was könnte das potenzielle Problem darstellen? 

Rückspiegellinsen können sich aus dem Gehäuse lösen. Dies kann infolge der verringerten Sicht für den Fahrer zu einem erhöhten Unfallrisiko führen.

Betroffene Modelle?

Alle Can-Am® Spyder F3 und F3-S des Modelljahrs 2022 und spezifische Seriennummern des Modelljahres 2023.

Was sollten Sie unternehmen?

• Kontaktieren Sie Ihren BRP Can-Am-Vertragshändler und vereinbaren Sie einen Termin, um die für den Sicherheitsrückruf erforderliche Reparatur an Ihrem Fahrzeugs durchführen zu lassen.

• Die Reparatur für das Modelljahr 2023 besteht in der Inspektion des Chargendatums des Spiegelgehäuse-Formteils und, falls erforderlich, im Austausch einer oder beider Spiegelgehäuse-Baugruppen. 

• Die Reparatur für Fahrzeuge des Modelljahrs 2022 besteht daraus, beide Spiegelgehäuse-Baugruppen auszutauschen.

• Das Verfahren sollte weniger als eine Stunde in Anspruch nehmen.

• BRP wird Ihr Fahrzeug für Sie kostenfrei reparieren.

• Wenn Sie Ihr Fahrzeug vor der Reparatur fahren müssen, gehen Sie bitte vor der Fahrt in folgenden Schritten vor:

  • Bewegen Sie jede der Spiegellinsen in den 4 Achsen bis zum Ende des Verfahrwegs (links, rechts, oben und unten).

  • Stellen Sie Ihre Spiegel ein

  • Fahren Sie nicht mit dem Fahrzeug, wenn sich eine Spiegellinse gelöst hat.

• Wenn Sie dieses Fahrzeug geleast haben:
  

• Senden Sie eine Ausfertigung dieses Schreibens innerhalb von zehn Werktagen nach Erhalt dieses Schreibens an den Leasingnehmer.

• Das Gleiche gilt für alle künftigen Schreiben zu diesem Sicherheitsrückruf.

Was sollten Sie tun, wenn Sie glauben, dass Ihnen diese Mitteilung fälschlicherweise zugeschickt wurde?

Die uns derzeit vorliegenden Informationen haben uns dazu veranlasst, diese Mitteilung an Sie zu verschicken.

Wenn Sie dieses Fahrzeug nicht mehr besitzen oder Ihr Name oder Ihre Anschrift in dieser Mitteilung falsch sind, wenden Sie sich bitte umgehend an BRP.

Ihre Sicherheit und fortlaufende Zufriedenheit mit unseren Produkten haben für uns hohe Priorität. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch diese Aktion entstehen könnten, und wir unternehmen weiterhin alle Anstrengungen, um den Prozess zu erleichtern.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und die unmittelbare Erledigung dieser dringlichen Angelegenheit. 

Mit freundlichen Grüßen

Abteilung BRP-Kundendienst

Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen oder Ihren nächstgelegenen BRP Händler finden möchten:

• Besuchen Sie www.brp.com

• infobrpgermany@brp.com

• Oder wenden Sie sich telefonisch an uns unter: +49 (0) 210 3574 9955