QUESTIONS FRÉQUENTES BRP GO!

BRP GO! est votre outil unique pour toute votre expérience de connectivité avec votre véhicule à trois roues. L'application BRP GO! comprend la technologie BRP Connect qui vous permet d'utiliser certaines de vos applications préférées directement sur le tableau de bord de 7,8 po couleur de votre Can-Am Spyder. Un guide étape par étape intégré est également disponible dans l'application pour vous assurer que vous connectez adéquatement votre téléphone à votre véhicule.

BRP GO! supporte les appareils ayant les systèmes d'opération Apple iOS 15+ ou Android 8.0 (Pie)+.

"Les langues suivantes sont prises en charge par BRP GO!: anglais, français, espagnol, portugais, suédois, finnois, norvégien, allemand, russe, italien, japonais et chinois. Prenez note que la langue utilisée par BRP GO! suit automatiquement la langue par défaut du téléphone intelligent où l’application se trouve. Il n'est pas possible de changer la langue de l'application manuellement à partir de l’application, seulement à partir du menu langage du système d’exploitation du téléphone intelligent."

BRP GO! est offert pour trois terrains de jeux: Neige, Eau et Route. Voici les principales fonctionnalités du terrain de jeu Route :

BRP Connect
- Accéder à d'autres applications de qualité directement dans l'écran de votre Sea-Doo

Principales fonctionnalités des applications compatibles
- REVER: Découvrer les meilleurs endroits pour rouler, créez des itinéraires personnalisés et enregistrez des trajets à partager avec vos amis
- Genius Maps: Application de navigation GPS haut de gamme pour la planification d'itinéraire, l'exploration et la navigation hors-ligne
- FOBO Bike 2: Le premier système de surveillance de la pression des pneus intelligent entièrement Bluetooth au monde
- Sygic GPS Navigation: Application de navigation GPS de classe mondiale pour vous guider en toute sécurité jusqu'à votre destination, même sans connexion Internet
- EatSleepRIDE: Connectez-vous avec des personnes dans plus de 130 pays pour le partage d'itinéraire, des excursions en groupe et des conseils de sécurité
- Dash Radio: Radio premium sans publicité et 100% gratuite
- Cardo Connect: Système de communication de qualité haut de gamme avec la réception longue distance la plus remarquable sur le marché

BRP GO! est disponible gratuitement sur Google Play et Apple App Store. Certaines applications tierces (compatibles avec BRP Connect) peuvent exiger un abonnement ou un achat.

BRP GO ! est une application mobile tandis que BRP Connect est une technologie qui permet d'utiliser certaines applications mobiles sur l'écran du véhicule. La technologie BRP Connect est intégrée à l'application BRP GO!.

L’application peut être utilisée en miroir seulement au moyen de BRP Connect sur la nouvelle console panoramique ACL couleur de 7,8 po de largeur offerte sur certains modèles Can-Am Spyder sélectionnés. Certaines fonctions peuvent être contrôlées au moyen du guidon. Le système exige l’utilisation de votre téléphone et d’un câble USB. Référez-vous à la section sur BRP Connect de cette page FAQ pour plus d’informations sur les véhicules compatibles, la configuration, et plus.

Aucun problème, vous pouvez accrocher votre téléphone sur un Support à téléphone intelligent sur votre véhicule pour utiliser l’application et toutes ses fonctionnalités.

Oui, il peut accrocher son téléphone sur un support à téléphone sur son véhicule pour utiliser l’application et toutes ses fonctionnalités.

Il n'est pas nécessaire de se créer un compte pour utiliser l'application BRP GO!. Cependant, certaines fonctionnalités de l'app nécessite que vous soyez connectés à un compte pour qu'elles fonctionnent. Pour la meilleure expérience, nous vous recommandons donc de vous créer ou vous connecter à votre compte.

Certains navigateur web (comme MI et DuckDuckGo) ne sont pas compatibles avec l'outil de connexion et de création de compte BRP, ce qui fait qu'il est impossible d'ouvrir la page de connexion lorsqu'un téléphone à un de ces navigateurs par défaut. La solution est de changer le navigateur par défaut de l'appareil pour utiliser un autre navigateur (par exemple : Chrome, Safari ou Firefox).

Pour modifier le navigateur par défaut sur votre appareil Android :
1. Accédez aux paramètres du téléphone
2. Accédez à Applications
3. Accédez à Gérer les applications
4. Appuyez sur "..." (en haut à droite)
5. Accédez à Applications par défaut
6. Accédez à Navigateur
7. Sélectionnez "Chrome" (ou tout autre navigateur)

Pour modifier le navigateur par défaut sur votre appareil iOS :
1. Accédez aux paramètres du téléphone
2. Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez l'application du navigateur
3. Appuyez sur l'application
4. Appuyez sur "Application de navigateur par défaut"
5. Sélectionnez un navigateur Web pour le définir comme navigateur par défaut.

L’application BRP GO! offre actuellement du contenu personnalisé pour trois terrains de jeux: Neige, Eau et Route. Nous ajoutons constamment de nouvelles fonctionnalités et cherchons à étendre la couverture de cette application au plus grand nombre possible de produits.

Les données techniques liées au téléphone intelligent (modèle et SO), au véhicule (type, modèle ou VIN), la configuration de l'application BRP GO! ou les données GPS de votre téléphone intelligent peuvent être traitées par BRP GO! et/ou des applications tierces (utilisées avec BRP Connect) pour activer des fonctionnalités spécifiques de l'application. Ces informations sont transférées de manière à ce que, sauf si indication contraire, les données ne puissent pas être retracées jusqu'au propriétaire ou possesseur du téléphone intelligent ou à l'utilisateur individuel de BRP GO!.

Vous pouvez en savoir plus sur la politique de confidentialité de BRP GO! en consultant l'application BRP GO! (Menu > Informations > Mentions légales).

La version de l'application BRP GO! installée sur votre appareil se trouve facilement dans le menu Réglages (bouton en haut à droite de l'écran d'accueil). La version de l'application se trouve en bas complètement (par exemple, v2.0.0 (1671000)).

Pour le moment, nous n’avons pas développé notre propre application de navigation pour le terrain de jeu Route, car nous proposons une multitude d’applications tierces de qualité qui offrent ce type de fonctionnalité. Nous vous invitons à utiliser les applications mobiles compatibles avec BRP Connect pour avoir une expérience de navigation unique directement dans le tableau de bord de votre véhicule.

BRP Connect est une technologie qui vous permet d’accéder à certaines applications de votre téléphone intelligent à partir du tableau de bord de 7,8 po couleur de certains véhicules Can-Am Spyder. Ces applications sont optimisées de façon spécifique afin de rendre votre randonnée encore plus agréable et sécuritaire :
1. BRP Connect est compatible avec les applications dédiées à la conduite, ce qui réduit la surcharge d’information.
2. Chacune des applications affiche une interface optimisée de sorte que seule l’information pertinente s’affiche.
Les conducteurs peuvent donc obtenir un itinéraire, écouter leurs chansons préférées et partager leur expérience avec leurs amis tout en profitant du plaisir de la grand-route.

Le tableau de bord de 7,8 po couleur supportant BRP Connect est présentement disponible sur les modèles Can-Am Spyder F3-S Special Series, F3-T, F3 Limited, F3 Limited Special Series, RT, RT Limited et RT Sea-to-Sky.

Assurez-vous que votre téléphone intelligent est bien couplé avec le dispositif Bluetooth et correctement branché à l’aide d’un câble USB. Une fois en mode d’affichage standard, il vous sera possible de basculer vers l’affichage de BRP Connect et vice-versa à l’aide du bouton « téléphone » situé près de votre index sur le côté gauche du guidon. Vous pouvez également accéder au menu de la console en pressant sur la partie centrale de la manette. L’application BRP Connect est située en haut du menu.

Maintenez enfoncé le bouton central pour que l’écran d’accueil de BRP Connect s’affiche, puis sélectionnez l’application désirée.

L’application BRP GO! et les applications compatibles avec BRP Connect exigent généralement l’accès aux données cellulaires. Toutefois, vous pouvez accéder à BRP Connect et utiliser des applications offrant des services hors ligne. Par exemple, avec Genius Maps, vous avez accès aux informations de navigation routière sans avoir à utiliser de données cellulaires, car l’application est disponible hors connexion.

Non, vous ne pouvez utiliser votre téléphone intelligent une fois qu’il est connecté à BRP Connect puisque le verrouillage de l’appareil connecté est automatiquement activé. Si vous décidez d'utiliser votre téléphone intelligent alors qu'il est connecté à BRP Connect, vous ne pourrez pas utiliser BRP Connect sur votre véhicule. Dans le cas où vous utilisez votre téléphone et que BRP Connect quitte sur votre véhicule, ouvrez l'application BRP GO! sur votre téléphone et votre téléphone retournera en mode verouillage pour faire fonctionner BRP Connect.

Oui. Tout téléphone intelligent équipé de l'application BRP GO! peut se connecter à un véhicule équipé de BRP Connect. Veuillez noter que le téléphone intelligent doit également établir une connexion Bluetooth.

L’application BRP Connect a été retirée de Apple Store et Google Play Store depuis l’intégration de la technologie BRP Connect dans BRP GO!, mais il est possible que vous ayez encore l’application BRP Connect sur votre téléphone si vous ne l’avez jamais supprimée.

Dans ce cas, l’application BRP Connect fonctionne toujours sur les véhicules. Cependant, il ne sera pas possible pour vous d’utiliser la navigation BRP GO! à partir de l’application BRP Connect. Cette application n’est aussi plus mise à jour, donc elle peut contenir des problèmes qui ont été corrigées dans l’application BRP GO!.

Nous suggérons fortement de supprimer l’application BRP Connect et de seulement utiliser l’application BRP GO!. L’application BRP GO! offre l’expérience la plus à jour.

Vous devez suivre les étapes suivantes uniquement pour la configuration initiale de BRP Connect.
1. Téléchargez l’application BRP GO! de la boutique d’applications. Lorsque vous ouvrez l’application pour la première fois, vous devez effectuer la configuration de base, puis accepter les conditions d’utilisation. Sélectionnez le terrain de jeu Route et appuyez ensuite sur "BRP Connect" dans l'interface de l'application.
2. Rapprochez le téléphone intelligent du véhicule Can-Am Spyder – mettez en marche le véhicule et activez la connexion Bluetooth (la procédure détaillée se trouve dans le Guide de connection du véhicule dans l'application BRP GO!).
3. Assurez-vous que le téléphone est dévérouillé et que l’application BRP GO! est ouverte.
4. Connectez votre téléphone intelligent au port USB situé dans le compartiment avant du modèle F3 ou dans la boîte à gants du modèle RT.

Notez qu’une fois connecté à BRP Connect, votre téléphone intelligent sera verrouillé; vous devrez alors utiliser les commandes situées sur le guidon du véhicule pour accéder à BRP Connect.

Une fois ces premières étapes achevées, vous n’aurez qu’à répéter les étapes 3 et 4.

Voici une vidéo qui résume toutes les étapes du processus de connexion.

Le connecteur se trouve dans la boîte à gants des modèles Spyder F3 et dans le compartiment avant des modèles Spyder RT. Les véhicules Spyder F3 Limited et RT Limited sont dotés d’un port USB dans le compartiment arrière pour permettre la recharge d’un second téléphone intelligent. Toutefois, ce port n’est pas compatible avec BRP Connect.

Sur le véhicule:
1- Démarrez votre véhicule et appuyez brièvement sur le bouton au centre du joystick pour accéder au menu.
2- Attendez que l’icône du sablier (situé dans le coin inférieur gauche de l’écran de droite) disparaisse de l’écran.
3- Descendez, sélectionnez « Réglages » et appuyez à droite.
4- Sélectionnez « Bluetooth » et appuyez à droite.
5- Sélectionnez « Téléphone » et appuyez à droite.
6- Sélectionnez « Ajouter téléphone » et appuyez à droite. Bluetooth est maintenant visible.

Sur le téléphone:
1- Activez la fonction Bluetooth de votre téléphone. Référez-vous au guide d’utilisateur du fabricant pour obtenir la procédure détaillée.
2- Choisissez « BRP Connect ».
3- Un numéro de confirmation apparaîtra à l’écran de votre téléphone et dans le tableau de bord du véhicule. Assurez-vous que ces numéros concordent.
4- Appuyez sur la fonction de jumelage de votre téléphone et sélectionnez le crochet vert dans le tableau de bord du véhicule.
5- Permettez la synchronisation des contacts et des favoris sur votre téléphone.

Veuillez noter que le véhicule peut mémoriser jusqu’à 5 appareils. Le dernier téléphone connecté a la priorité sur les autres si plusieurs appareils couplés se trouvent à proximité du véhicule.

La technologie BRP Connect supporte les appareils suivants :

- Apple : iPhone 6 et supérieur
- Android : la plupart des appareils à partir de 2016 (par exemple, Samsung Galaxy S7, S8, A3, A5, J3, J5, J7 ; Huawei P9 Lite ; LG G5)

Oui.

- Assurez-vous que votre appareil n’est pas verrouillé (par ex. : vous accédez à l’application sur votre téléphone intelligent sans nécessité d’un NIP, mot de passe ou procédure de déverrouillage) et que l'application BRP GO! est ouverte sur votre téléphone lorsque vous le connectez au véhicule.
- Veillez à ce que votre appareil soit connecté au port USB à l’avant du véhicule et que le câble USB soit de bonne qualité – celui fourni par le fabricant de votre téléphone intelligent.
- Si vous avez un appareil Android, assurez-vous que l'autorisation "Apparition par-dessus" a été activée pour BRP GO! (Paramètres du téléphone > Applications > BRP GO! > Apparition par-dessus > Activé). Assurez-vous également que les autorisations "Appareils à proximité" et "Téléphone" sont autorisées pour BRP GO! (Paramètres du téléphone > Applications > BRP GO! > Autorisations).
- En cas d’insuccès, vérifiez la compatibilité de votre appareil avec BRP GO!. L'application BRP GO! ne prend en charge que des modèles de téléphone spécifiques et ne convient pas aux tablettes ni aux iPods. Cela signifie qu'une connexion à un téléphone non compatible, à un iPad ou à un iPod pourrait être possible, mais qu'il n'est pas garanti qu'elle fonctionne correctement.

Tout d’abord, assurez-vous que le système audio n’est pas réglé en mode sourdine et que le volume du son est suffisamment élevé.

Ensuite, vérifiez que votre téléphone intelligent est correctement couplé à la technologie Bluetooth. En mode d’affichage standard, accédez au menu Bluetooth via le menu des paramètres (icône en forme d’engrenage). Ensuite, sélectionnez « Bluetooth », puis « Phone ». Le système confirmera si votre téléphone intelligent est couplé au véhicule.

Nous recommandons d’utiliser le câble d’origine du fabricant pour connecter votre téléphone intelligent au véhicule.

Rangez votre téléphone intelligent près du connecteur USB du véhicule : dans la boîte à gants sur les modèles Spyder RT ou dans le compartiment avant sur les modèles Spyder F3.

La connectivité Bluetooth ne possède pas une bande passante suffisante pour transférer le volume de données que requiert un fichier vidéo. Elle ne permet que d’acheminer des fichiers audio, d’où l’importance d’être équipé d’une connexion physique.

Non, si le téléphone intelligent est déjà jumelé, il se reconnectera automatiquement après 30 à 45 secondes, lorsque la clé de contact sera dans la position de marche. La console peut mémoriser jusqu’à cinq appareils connectés. Le dernier téléphone intelligent connecté aura la priorité si plusieurs appareils jumelés sont à proximité du véhicule.

Pour pouvoir utiliser la technologie BRP Connect sur le tableau de bord de votre véhicule, vous devez absolument laisser votre téléphone sur l’écran du mode verrouillage (écran noir avec un crochet) de l’application BRP GO!.

Si vous quittez cet écran, le tableau de bord de votre véhicule n’aura plus accès au contenu de l’application et quittera le mode BRP Connect. Si cette situation se produit, veuillez simplement réouvrir l’application BRP GO! en premier plan sur votre téléphone, et l’écran du mode verrouillage devrait s’afficher (si votre téléphone est toujours connecté au Bluetooth et au câble USB).

Oui. Vous devrez dévérouillé votre téléphone et ouvrir l'application BRP GO! avant chaque connexion (ouvrez l'application avant de brancher le câble USB).

Applications utiles pour le terrain de jeu Sur route compatibles avec BRP Connect* :
- REVER : découvrez les meilleurs endroits pour rouler, créez des itinéraires personnalisés et enregistrer des promenades à partager avec vos amis
- Genius Maps : solution de navigation GPS haut de gamme pour la planification d'itinéraire et la navigation hors ligne
- FOBO Bike 2 : premier système de surveillance de la pression des pneus par technologie bluetooth au monde
- Sygic GPS Navigation : application de navigation GPS de qualité mondiale pour vous guider à votre destination de façon sécuritaire, même sans connexion Internet
- EatSleepRIDE (seulement disponible sur iOS) : connecter avec des passionnés de la route de 130 pays pour partager des parcours, créer des excursions de groupe et obtenir des conseils de sécurité
- Dash Radio : service de radio en ligne entièrement gratuit et sans publicité
- Cardo Connect : la plus grande qualité et la réception longue distance la plus remarquable sur le marché qu'un système de communication moto peut offrir
- AccuWeather : profitez de prévisions fiables et précises et d'informations météo personnalisées

D'autres applications tierces sont disponibles pour les terrains de jeux Neige et Eau.

La liste des applications compatibles liées à un terrain de jeu se trouve dans la section BRP Connect de l'application BRP GO!. Vous trouverez les applications installées sur votre téléphone ET compatibles avec BRP Connect (sous « Mes applications ») et la liste des applications compatibles avec BRP Connect qui ne sont pas actuellement installées sur votre téléphone (sous « Autres applications compatibles »).

*Veuillez noter que la liste d'applications compatibles peut différer selon les pays, en fonction de la disponibilité de ces applications dans votre région.

BRP Connect est compatible avec des applications pertinentes à l’expérience de conduite de véhicules récréatifs, ce qui évite d’encombrer le système inutilement et rend la randonnée plus agréable et plus sécuritaire. Toutes les applications sont d’abord validées par BRP avant que leur soit accordé l’accès à BRP Connect.

Cette procédure ne concerne que les iPhone. Vous devez alors :
1. Sélectionner l’application que vous désirez déverrouiller.
2. Confirmer que vous voulez utiliser cette application via BRP Connect (cette confirmation est affichée sur l’écran du tableau de bord de votre véhicule).
3. Reconfirmer que vous désirez utiliser cette application via BRP Connect (cette seconde confirmation s’affiche sur votre téléphone intelligent).

Cette procédure d’approbation est nécessaire pour toutes les applications, à l’exception des applications Music et Genius Map.

La plupart des applications sont optimisées pour être utilisées durant la conduite. Toutefois, certaines fonctionnalités pourraient être désactivées lorsque le véhicule est en mouvement. Dans tous les cas, soyez conscient de la source de distraction potentielle que représente le fait de consulter l’écran en conduisant.

Nous vous conseillons d’ouvrir l’application à partir de votre téléphone intelligent de temps à autre. Les notifications provenant de l’application pourraient nuire au bon fonctionnement de BRP Connect.

À l’heure actuelle, Google (WAZE et Google Maps) et Apple (Apple Maps) ne sont pas accessibles sur l’interface BRP Connect. Ces applications ne fonctionnent pas hors ligne et c’est un critère important soulevé par les clients; nous en avons tenu compte durant le développement de notre application.