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CONDUIT D'ENTRÉE DU MAÎTRE-CYLINDRE TANDEM - RISQUE D'INCENDIE

Objet: Conduit d'entrée du Maître-Cylindre Tandem - Risque d'incendie


Cher propriétaire de Can-Am On-Road®,

Cet avis vous est envoyé conformément aux règlements de la Loi sur la sécurité automobile du Canada. Bombardier Produits Récréatifs inc. a décidé qu'un défaut relié à la sécurité est présent sur certains modèles de roadsters et mène un rappel de sécurité. Nos dossiers indiquent que vous possédez un véhicule potentiellement touché.


Quels modèles sont concernés?

Les roadsters Can-Am Spyder série STMC et série RTMC de l'année modèle 2013.

Quel est le problème potentiel?

Dans certaines conditions de conduite, le conduit d'entrée du maître-cylindre tandem pourrait fondre, ce qui pourrait faire couler du liquide de frein sur une source de chaleur et faire en sorte que le véhicule prenne feu.

Afin de confirmer que votre numéro de série est inclus, contactez votre concessionnaire BRP autorisé de véhicules Can-Am On-Road ou appelez BRP au 1-888-272-9222 entre 8 h et 20 h heure de l'Est, 7 jours sur 7.

Que devriez-vous faire?

Contactez un concessionnaire BRP autorisé de roadsters Can-Am et prenez rendez-vous pour faire réparer votre véhicule. La solution consiste à installer des écrans thermiques réfléchissants ainsi qu'un déflecteur de chaleur. Cette réparation devrait prendre environ 1 heure. Le concessionnaire effectuera ce travail gratuitement. Si vous avez fait réparer le véhicule avant de recevoir cette lettre, vous pourriez être admissible à recevoir un remboursement.

Que faire si vous croyez que cet avis est une erreur?

Cet avis vous est envoyé selon l'information la plus à jour que nous possédons. Si vous n'êtes plus propriétaire du véhicule ou que certains renseignements que contient cet avis sont inexacts, veuillez communiquer avec BRP le plus tôt possible.

Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, ou pour trouver le concessionnaire de Can-Am On-Road autorisé de BRP le plus près:

  • Visitez www.can-am.brp.com

OU

  • Au Canada appelez au 1-888-638-5397

Entre 9h30 et 17h30 heure de l'Est du lundi au jeudi
Entre 10h30 et 17h30 heure de l'Est le vendredi

Votre satisfaction continue à l'égard de votre produit BRP est très importante pour nous. Veuillez comprendre que nous avons pris cette mesure dans l'intérêt du bon fonctionnement de votre véhicule. Nous regrettons les inconvénients que cette situation pourrait vous causer.

 

Salutations,
Le service à la clientèle de BRP