Arbre de sortie du moteur pouvant se briser – Perte de puissance motrice potentielle
Numéro de rappel de Transport Canada : 2024-574
Cher propriétaire d’un véhicule Can-Am®,
Le présent avis vous est envoyé conformément aux exigences de la Loi sur la sécurité automobile.
La présente a pour but de vous informer que votre véhicule est susceptible d’avoir un défaut qui pourrait porter atteinte à la sécurité humaine. BRP mène un rappel de sécurité.
Nos dossiers indiquent que vous possédez un véhicule potentiellement touché.
Quel est le problème potentiel?
Sur les véhicules touchés, l’arbre de sortie est susceptible d’être exposé à une concentration de contraintes pouvant entraîner une rupture par fatigue. Au fil du temps, l’arbre de sortie pourrait se briser, menant ainsi à une perte de puissance motrice durant la conduite. Cette situation peut augmenter le risque de collision.
Quels sont les modèles concernés?
Certains véhicules Can-Am® Spyder RT et F3 de l’année modèle 2017 à 2019
Que fera BRP?
Les mesures correctives pour ce rappel sont en développement; elles ne sont PAS encore disponibles.
BRP offrira les mesures correctives sans frais.
BRP vous enverra une seconde lettre pour vous informer des mesures correctives avant le 31 janvier 2025.
Que devriez-VOUS faire?
En cas d’une perte de puissance motrice, vous conserverez les fonctions de direction et de freinage (y compris le système de freinage antiblocage (ABS)), mais vous ne serez pas en mesure de maintenir votre vitesse. Vous n’aurez pas toutes les fonctionnalités du système de stabilité du véhicule (VSS).
Si vous avez loué ce véhicule :
● Vous devez envoyer au locataire une copie de cette lettre dans les dix jours ouvrables suivant la date de réception.
Vous devez faire de même avec toute lettre subséquente à propos de ce rappel de sécurité.
Que faire si vous croyez avoir reçu cet avis par erreur?
Cet avis vous a été envoyé selon l'information la plus à jour dont nous disposons.
Si vous connaissez le propriétaire ou utilisateur actuel de ce véhicule, veuillez lui transférer cette lettre.
Si vous ne possédez plus ce véhicule, ou avez changé d’adresse, veuillez communiquer avec BRP afin que nous puissions mettre nos dossiers à jour en conséquence.
Votre sécurité ainsi que votre satisfaction continue envers nos produits sont pour nous une priorité. Nous regrettons tout inconvénient que cette situation pourrait vous causer et nous demeurons engagés à faciliter le processus autant que nous le pouvons.
Merci de prêter une attention immédiate à ce dossier.
Salutations,
Le service à la clientèle de BRP
Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, ou pour trouver le concessionnaire BRP autorisé le plus près :
• Visitez le www.brp.com
• Ou composez le 1-888-272-9222
entre 8 h et 20 h heure de l'Est, 7 jours sur 7.
