Risque de rupture par fatigue du support d'étrier de frein avant - Perte de freinage avant
Numéro de rappel de Transport Canada : 2026-172
Cher propriétaire d’un véhicule Can-Am®,
Le présent avis vous est envoyé conformément aux exigences de la Loi sur la sécurité automobile.
La présente a pour but de vous informer que votre véhicule est susceptible d’avoir un défaut qui pourrait porter atteinte à la sécurité humaine. BRP mène un rappel de sécurité.
Nos dossiers indiquent que vous possédez un véhicule potentiellement touché.
Quel est le problème potentiel?
Une rupture par fatigue du support d’étrier de frein avant pourrait survenir après plusieurs freinages brusques ou d’urgence. Si le support se brise, le freinage avant sera inopérant, ce qui augmentera le risque de collision pouvant entraîner des blessures graves, voire mortelles.
Quels sont les modèles concernés?
Tous les véhicules Can-Am Origin des années modèles 2025 et 2026
Que fera BRP?
BRP réparera votre véhicule sans frais (pièces et main-d’œuvre). La réparation consiste à installer un ensemble de renfort de support d’étrier sur le support d’étrier de frein avant. La procédure prendra moins d’une heure à compléter.
Que devriez-vous faire?
Prenez rendez-vous immédiatement avec un concessionnaire Can-Am Sur route autorisé de BRP pour faire faire la procédure découlant du rappel de sécurité sur votre véhicule. Pour trouver un concessionnaire, voir à la fin de la présente lettre.
Les pièces pour la réparation commenceront à être disponibles à partir de la semaine du 18 mai.
Il s’agit d’une rupture liée à la fatigue, causée par des freinages brusques et d’urgence répétés. Votre véhicule était équipé d’origine de pneus mixtes (double usage). Vous avez peut-être installé d’autres pneus, notamment des pneus pour la route. L'utilisation de pneus de route accélère la fatigue. Dans ce cas, la réparation est fortement recommandée avant les longs trajets et/ou les sorties dynamiques.
Si vous avez loué ce véhicule :
● Vous devez envoyer au locataire une copie de cette lettre dans les dix jours ouvrables suivant la date de réception.
● Vous devez faire de même avec toute lettre subséquente à propos de ce rappel de sécurité.
Que faire si vous croyez avoir reçu cet avis par erreur?
Cet avis vous a été envoyé selon l'information la plus à jour dont nous disposons.
Si vous connaissez le propriétaire ou utilisateur actuel de ce véhicule, veuillez lui transférer cette lettre.
Si vous ne possédez plus ce véhicule, ou avez changé d’adresse, veuillez communiquer avec BRP afin que nous puissions mettre nos dossiers à jour en conséquence.
Que faire si les réparations ont été effectuées avant ce rappel de sécurité?
Si vous avez déjà payé pour faire réparer votre véhicule pour ce problème, veuillez communiquer avec le service à la clientèle de BRP. Notre équipe vérifiera si vous êtes admissible à un remboursement des frais de réparation. La procédure découlant du rappel devra tout de même être effectuée sur votre véhicule.
Nous regrettons tout inconvénient que cette situation pourrait vous causer; toutefois, nous prenons cette mesure afin d’aider à assurer votre sécurité ainsi que votre satisfaction continue envers votre véhicule.
Merci de prêter une attention immédiate à cet avis.
Salutations,
Le service à la clientèle de BRP
Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, ou pour trouver le concessionnaire BRP autorisé le plus près :
• Visitez le www.brp.com
• Ou composez le 1-888-272-9222
entre 8 h et 20 h heure de l'Est, 7 jours sur 7.
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