● La version de logiciel à installer doit être BRP Connect V6.0.0 ou plus récente.
● La procédure de téléchargement et d'installation devrait prendre environ 10 à 20 minutes, selon la vitesse de votre connexion Internet.
Veuillez suivre ces consignes lors de la connexion de votre véhicule pour la mise à jour du combiné d'instruments :
● Vitesse du réseau : Un réseau 2,4 GHz est requis. L’écran tactile ne se connectera pas à un réseau 5,0 GHz.
● Point d’accès mobile (« Hotspot ») : Si vous utilisez le point d’accès d’un téléphone :
○ Sur les appareils Apple, activez Maximiser la compatibilité pour changer le paramètre à 2.4 GHz.
○ Sur les appareils Android, sélectionnez Bande, puis réglez le paramètre à 2.4 GHz.
● Nom et mot de passe du réseau : Un mot de passe est requis. Ni le nom du réseau ni le mot de passe ne peuvent contenir de caractères spéciaux (tels que !, @, # ou des espaces).
Option mise à jour par le concessionnaire
Si vous préférez ne pas installer la mise à jour sans fil vous-même, ou si votre véhicule rencontre un problème lors de la procédure de mise à jour, prenez rendez-vous chez un concessionnaire BRP Can-Am autorisé pour la faire installer gratuitement. Pour trouver un concessionnaire, voir à la fin de cette lettre.
Si vous avez loué ce véhicule :
● Vous devez envoyer au locataire une copie de cette lettre dans les dix jours ouvrables suivant la date de réception.
● Vous devez faire de même avec toute lettre subséquente à propos de ce rappel de sécurité.
Que faire si vous croyez avoir reçu cet avis par erreur?
Cet avis vous a été envoyé selon l'information la plus à jour dont nous disposons.
Si vous connaissez le propriétaire ou utilisateur actuel de ce véhicule, veuillez lui transférer cette lettre.
Si vous ne possédez plus ce véhicule, ou avez changé d’adresse, veuillez communiquer avec BRP afin que nous puissions mettre nos dossiers à jour en conséquence.
Que faire si les réparations ont été effectuées avant ce rappel de sécurité?
Si vous avez déjà payé pour faire réparer votre véhicule pour ce problème, veuillez communiquer avec le service à la clientèle de BRP. Notre équipe vérifiera si vous êtes admissible à un remboursement des frais de réparation. La procédure découlant du rappel devra tout de même être effectuée sur votre véhicule.
Nous regrettons tout inconvénient que cette situation pourrait vous causer; toutefois, nous prenons cette mesure afin d’aider à assurer votre sécurité ainsi que votre satisfaction continue envers votre véhicule.
Merci de prêter une attention immédiate à cet avis.
Salutations,
Le service à la clientèle de BRP
Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, ou pour trouver le concessionnaire BRP autorisé le plus près :
• Visitez le www.brp.com
• Ou composez le 1-888-272-9222
entre 8 h et 20 h heure de l'Est, 7 jours sur 7.
