● La versión de software que se debe instalar debe ser BRP Connect V6.0.0 ó posterior.
● El proceso de descarga e instalación debe tardar entre 10 y 20 minutos. dependiendo de la velocidad de su conexión a Internet.
Cuando conecte su vehículo para actualizar el grupo de indicadores, siga estas indicaciones:
● Velocidad de red: Se requiere una red de 2,4 GHz. La pantalla táctil solo se conecta a una red de 5,0 GHz.
● Puntos de acceso móviles Si utiliza un teléfono como punto de acceso:
○ Para dispositivos Apple, active Maximize Compatibility para cambiar la configuración a 2,4 GHz.
○ Para dispositivos Android, seleccione Band (banda) y, a continuación determine la configuración de 2,4 GHz.
● Nombre de la red y contraseña: Se requiere contraseña. Ni el nombre de la red ni la contraseña pueden incluir caracteres especiales (como !, @, # o espacios).
Opción del concesionario
Si prefiere no instalar la actualización de forma inalámbrica, o si su vehículo presenta algún problema para recibir la actualización OTA, programe una cita en cualquier concesionario autorizado de BRP Can-Am para que se la instalen sin costo alguno. Para encontrar un concesionario, consulte la información que se proporciona al final de esta carta.
Si usted alquiló este vehículo:
● Envíe al arrendatario una copia de esta carta en un plazo de diez días hábiles, a partir de la fecha de recepción de la misma.
● Proceda de la misma manera con cualquier otra carta que reciba en el futuro, que haga referencia a este retiro por motivos de seguridad.
¿Qué hay que hacer si cree que ha recibido este aviso por error?
Este aviso se le ha enviado atendiendo a la información más reciente de la que disponemos.
Si usted conoce al propietario actual o a su operador, por favor envíeles esta comunicación.
Si ha habido un cambio de propiedad o si usted ha cambiado de dirección, por favor notifique a BRP para que podamos actualizar nuestros registros de manera adecuada.
¿Qué hacer si las reparaciones se realizaron antes de la notificación de retirada?
Si ya pagó por la reparación de su vehículo debido a este problema, por favor contacte con el Servicio de Atención al Cliente de BRP. Nuestro equipo evaluará si tiene derecho al reembolso de los costos de la reparación. Su vehículo aún necesitará que se realice la llamada a revisión de seguridad.
Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causar; sin embargo, tomamos esta medida para garantizar su seguridad y su satisfacción continua con su vehículo.
Gracias por su pronta atención a este aviso.
Atentamente,
Departamento de servicio al cliente de BRP
Si tiene cualquier duda, precisa asistencia o desea localizar el concesionario o distribuidor autorizado BRP más cercano:
• Visite www.brp.com
• O bien, llame a: 442 256 4000
