El perno del eje del manillar se puede romper - Pérdida potencial de control de la dirección
Apreciado cliente de BRP:
Le enviamos este aviso de conformidad con las leyes aplicables. BRP ha decidido que existe un defecto relacionado con la seguridad en los siguientes vehículos motorizados. Como resultado, BRP está llevando a cabo una retirada por motivos de seguridad.
Según nuestros datos, usted es propietario de un vehículo que podría verse afectado.
¿Qué problema podría producirse?
El perno del eje del manillar se puede romper de forma repentina. Esto puede producir una pérdida de control de la dirección y aumentar el riesgo de colisión.
¿A qué modelos afectaría?
Ciertos números de serie de los vehículos Can-Am® Ryker año del modelo 2022
¿Qué debe hacer?
El concesionario limpiará las roscas de la columna de la dirección e instalará un nuevo perno del eje del manillar.
Esta reparación está disponible sin costo para usted.
Esta acción tomará menos de una hora.
¿Puedo seguir conduciendo mi vehículo?
No. BRP recomienda encarecidamente que deje de conducir su vehículo hasta que se realice la reparación establecida en la retirada por motivos de seguridad.
BRP ofrecerá un crédito fijo a su concesionario para gastos de remolque. Comuníquese con su concesionario para obtener información.
Si usted alquiló este vehículo:
Envíe una copia de esta carta al locatario en el plazo de diez días hábiles posteriores a la fecha de recepción de la misma.
Haga lo mismo con cualquier otra carta que reciba en el futuro en referencia a esta retirada por motivos de seguridad.
Qué hacer si siente que ha recibido este aviso por error:
Este aviso se le ha enviado atendiendo a la información más reciente de la que disponemos.
Si ya no es propietario de este vehículo o algún dato relacionado con su nombre o dirección es incorrecto, póngase en contacto con BRP tan pronto como pueda.
Su seguridad y satisfacción continua con nuestros productos son prioritarias para nosotros. Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda ocasionarle y mantenemos el compromiso de facilitar el proceso en la mayor medida posible.
Gracias por su inmediata atención a este asunto.
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente de BRP
Si tiene cualquier duda, precisa asistencia o desea localizar el concesionario o distribuidor autorizado BRP más cercano:
