Drivstoffpumpe - Mulig tap av fremdrift

 

Kjære eier av Can-Am®-kjøretøy!

 

Denne meldingen er for å informere deg om at kjøretøyet ditt kan ha en defekt som kan påvirke personers sikkerhet. BRP gjennomfører en sikkerhetstilbakekalling.

 

Våre registre viser at du har et kjøretøy som kan være berørt av dette.

 

 

Hva er det potensielle problemet?

Drivstoffpumpens impeller kan svelle og medføre at drivstoffpumpen slutter å virke. Dette kan føre til at motoren stopper under kjøring uten mulighet til å starte kjøretøyet på nytt. Denne situasjonen kan øke risikoen for krasj.

 

Hvilke modeller er berørt?

  • Drivstoffpumper som er montert i produksjonen i noen Can-Am Ryker med modellår 2021 og 2022

  • Noen drivstoffpumper som er solgt ved service og kan være montert i Can-Am Ryker med modellår 2019 til 2024 Mulig berørte delenummere inkluderer:

    • 709 000 810 

    • 548 874 036 

    • 709 001 261 

    • 219 800 529

 

Hva vil BRP gjøre?

BRP vil inspisere og hvis nødvendig skifte drivstoffpumpen uten kostnader for deg (deler og arbeid). Prosedyren tar ikke mer enn to timer. Deler for reparasjonen blir gradvis tilgjengelig fra uken som starter 26. februar 2024.

 

Hva må DU gjøre?

Bestille time hos en autorisert BRP Can-Am-forhandler for å få utført reparasjonen i forbindelse med sikkerhetstilbakekallingen. Se slutten av brevet for å finne en forhandler.

 

Dersom motoren stopper, vil du fortsatt kunne styre og bremse (inkludert blokkeringsfrie bremser (ABS)), men du vil ikke kunne opprettholde farten. Du vil ikke ha alle funksjoner i kjøretøyets stabilitetssystem (VSS). Du vil muligens ikke kunne starte kjøretøyet på nytt. 

 

Hvis du har leaset dette kjøretøyet:

  • Send en kopi av dette brevet til leasingselskapet innen ti arbeidsdager etter at du har mottatt dette brevet.

  • Gjør det samme med alle fremtidige brev om denne sikkerhetstilbakekallingen.

 

Hva gjør du hvis du føler at du har mottatt denne meldingen ved en feiltakelse?

Denne kunngjøringen ble sendt til deg i henhold til den mest aktuelle informasjonen vi har tilgjengelig.

Hvis du kjenner den gjeldende eieren eller operatøren, ber vi det videresende dette brevet til dem.

Hvis det har vært en endring i eierskapet eller du har byttet adresse, ber vi det ta kontakt med BRP så vi kan oppdatere våre registre.

 

Din sikkerhet og tilfredshet med produktene våre er vår prioritet. Vi beklager eventuelle problemer dette kan forårsake, og ønsker å tilrettelegge prosessen i den grad vi kan.

 

Takk for at du ser på denne saken øyeblikkelig.

 

Vennlig hilsen,

 

BRP Kundeservice

 

Hvis du har spørsmål, trenger hjelp, eller for å finne din nærmeste autoriserte BRP-forhandler av kjøretøyer:

  • Gå til: www.brp.com

  • +47 71 39 07 41