Indicatief - varieert afhankelijk van de modellen
Als een vervanging noodzakelijk is:
● Maak een afspraak met een erkende BRP Can-Am-dealer om de reparatie aan uw voertuig te laten uitvoeren. Raadpleeg het einde van deze brief om een dealer op te zoeken.
● Voor een gelijkmatige verdeling over het netwerk worden onderdelen vanaf eind januari geleidelijk en op basis van beschikbaarheid vrijgegeven.
● De reparatie duurt ongeveer 8 uur. Uw dealer zal u laten weten hoe lang uw voertuig in de werkplaats moet blijven.
Bij verlies van aandrijfvermogen blijven de besturing en de reminrichting werken (inclusief het antiblokkeerremsysteem (ABS)), maar kunt u de snelheid niet handhaven. U beschikt niet over alle functies van het voertuigstabiliteitsysteem (VSS).
Als dit voertuig is geleased:
● Stuur een kopie van deze brief naar de leasingnemer binnen tien werkdagen na de dag waarop u deze brief hebt ontvangen.
● Doe hetzelfde met toekomstige brieven die betrekking hebben op deze terugroepactie.
Wat kunt u doen als u denkt dat u deze kennisgeving per vergissing hebt ontvangen? Dit bericht werd u verstuurd volgens de recentste informatie in ons bezit.
Als u de huidige eigenaar of beheerder kent, dan verzoeken wij u dit schrijven naar hem/haar door te sturen.
Als er een verandering van eigenaar is geweest of u bent van adres veranderd, breng BRP dan op de hoogte zodat we onze gegevens kunnen bijwerken.
Uw veiligheid staat bij ons voorop en het is voor ons belangrijk dat u tevreden blijft met onze producten. Wij verontschuldigen ons voor het ongemak dat dit voor u kan meebrengen en blijven ons uiterste best doen om deze procedure zo soepel mogelijk te doen verlopen.
We danken u voor uw onmiddellijke aandacht in deze kwestie.
Met vriendelijke groet,
BRP Klantenserviceafdeling
Als u vragen hebt of hulp nodig hebt, of om de dichtstbijzijnde erkende BRP dealer te vinden:
- Bezoek www.brp.com
- Bell naar +32 9 218 26 00
