Bout stuurstang kan breken - Mogelijk besturingsverlies

 

Beste BRP-klant,

 

Deze kennisgeving is volgens de toepasselijke wetten naar u verzonden. BRP heeft besloten dat er een defect met betrekking tot de veiligheid van motorvoertuigen bestaat bij de volgende voertuigen. Daarom voert BRP een veiligheidsterugroepactie uit. 

 

Uit onze gegevens blijkt dat u een voertuig bezit dat hier mogelijk bij betrokken is.

 

Wat is het potentiële probleem? 

De bout van de stuurstang kan plotseling breken. Dit kan leiden tot besturingsverlies en het risico op een ongeluk verhogen.

 

Over welke modellen gaat het precies?

Het gaat om bepaalde serienummers van modeljaar 2022 Can-Am® Ryker voertuigen.

 

Wat moet u doen?

  • Neem onmiddellijk contact op met een erkende BRP Can-Am On-Road dealer en maak een afspraak om de terugroepactie om veiligheidsredenen aan uw voertuig te laten uitvoeren.

  • De dealer zal de schroefdraad van de stuurkolom reinigen en de nieuwe bout van de stuurstang monteren.

  • Deze reparaties zijn gratis voor u.

  • Deze actie neemt minder dan 1 uur in beslag.

 

Kan ik met mijn voertuig blijven rijden?

Nee. BRP adviseert niet te rijden met het voertuig totdat de reparatie is uitgevoerd.

 

BRP zal een vast bedrag aan uw dealer uitkeren voor sleepkosten; neem contact op met  uw dealer. 

 

Bij leasen van dit voertuig:

  • Stuur een kopie van deze brief naar de leasingnemer binnen tien werkdagen na de dag waarop u deze brief hebt ontvangen

  • Doe hetzelfde met alle toekomstige brieven over deze terugroepactie om veiligheidsredenen.

 

Wat moet u doen als u denkt dat dit bericht u per vergissing is toegestuurd?

Dit bericht werd u verstuurd volgens de recentste informatie in ons bezit.

Als u dit voertuig niet langer in uw bezit hebt of bepaalde informatie betreffende uw naam of adres onjuist is, vragen we u zo snel mogelijk contact op te nemen met BRP.

 

Uw veiligheid staat bij ons voorop en het is voor ons belangrijk dat u tevreden blijft met onze producten. Wij verontschuldigen ons voor mogelijk ongemak en zijn toegewijd om dit proces zo gemakkelijk mogelijk te laten verlopen.

 

We danken u voor uw onmiddellijke aandacht in deze kwestie. 

 

Hoogachtend,

 

BRP Customer Services Department

 

Heeft u nog vragen, heeft u hulp nodig of zoekt u uw dichtstbijzijnde erkende BRP dealer:

• Ga naar: www.brp.com

• Of bel: 0032 9 218 26 00