Lenzen achteruitkijkspiegel kunnen loskomen - Verminderd zicht

 

Geachte eigenaar van een Can-Am® voertuig,

Dit bijgewerkte bericht volgt op het vorige bericht van december 2023. Met dit bericht informeren we u dat uw voertuig mogelijk een defect heeft dat de veiligheid van personen kan beïnvloeden en dat de onderdelen voor reparatie nu beschikbaar zijn. BRP voert een veiligheidsterugroepactie uit.

 

Uit onze gegevens blijkt dat u een voertuig bezit dat hier mogelijk bij betrokken is.

 

 

Wat is het potentiële probleem?

De lenzen van de achteruitkijkspiegel kunnen loskomen van de behuizing. Dit kan leiden tot een verhoogd risico op een ongeval door het verminderde zicht voor de bestuurder.

Over welke modellen gaat het precies?

Bepaalde Can-Am® Spyder F3 en F3-S voertuigen van modeljaar 2023

Wat zal BRP doen?

BRP vervangt beide spiegels kosteloos voor u (onderdelen en arbeid). De procedure duurt minder dan een uur. Onderdelen voor de reparatie zijn nu verkrijgbaar.

Let op: Als uw voertuig deel uitmaakte van de vorige versie van deze terugroepactie en de spiegelbehuizingen alleen werden geïnspecteerd, moet u nu de spiegels laten vervangen. Als u deze brief ontvangt, geven onze gegevens aan dat de spiegels moeten worden vervangen.

Wat moet u doen?

Maak een afspraak met een erkende BRP Can-Am dealer om de reparatie van de terugroepactie aan uw voertuig te laten uitvoeren. Zie aan het einde van deze brief hoe u een dealer kunt zoeken.

 

Als u voor de reparatie met uw voertuig moet rijden, volg dan de volgende stappen voor de rit:

○       Beweeg elke spiegellens in de vier assen tot het einde van de aanslag (links, rechts, omhoog en omlaag).

○       Stel de spiegels af.

○       Rijd niet met het voertuig als een spiegellens is losgekomen.

Bij leasen van dit voertuig:

○       Stuur een kopie van deze brief naar de leasingnemer binnen tien werkdagen na de dag waarop u deze brief hebt ontvangen.

○       Doe hetzelfde met alle toekomstige brieven over deze veiligheidsterugroepactie.

○        

Wat moet u doen als u denkt dat dit bericht u per vergissing is toegestuurd?

Dit bericht werd u verstuurd volgens de recentste informatie in ons bezit.

Als u de huidige eigenaar of bestuurder kent, stuur deze brief dan door.

Als er een verandering van eigenaar is geweest of u heeft een adreswijziging, breng BRP dan op de hoogte zodat de gegevens kunnen worden bijgewerkt.

 

Uw veiligheid staat bij ons voorop en het is voor ons belangrijk dat u tevreden blijft met onze producten. Wij verontschuldigen ons voor mogelijk ongemak en zijn toegewijd om dit proces zo gemakkelijk mogelijk te laten verlopen.

 

We danken u voor uw onmiddellijke aandacht in deze kwestie.

 

Hoogachtend,

 

BRP Klantenserviceafdeling

 

Als u vragen hebt of hulp nodig hebt, of om de dichtstbijzijnde erkende BRP dealer te vinden:

 

• Bezoek www.brp.com

• Bell naar +32 9 218 26 00