Privacy policy - BRP

 


Last Updated: March 2nd, 2026

At BRP, we recognize the value of privacy. That’s why we protect the personal information entrusted to us. It’s our job to handle it with extreme care and do everything we can to protect it.

This Privacy Policy is to inform you about what we do with your personal information. We invite you to read this Privacy Policy. If you reside in the United States, the province of Québec, the European Union, the United Kingdom, Switzerland, or China, please also read country-specific additional privacy policies in the dedicated section at the end of this Privacy Policy.

This Privacy Policy does not apply to you if you are applying to a position at BRP, please refer to the privacy notice presented to you during the application process.

 

OUR PRIVACY POLICY IN A NUTSHELL

 

Who We Are

Bombardier Recreational Products Inc. (together with its affiliate companies and subsidiaries, “BRP”, “we”, “us”) is a global leader in the world of powersports vehicles and propulsion systems, which carries some of the following brands:

 

 

  • Can-Am®
  • Lynx®
  • Rotax®
  • Sea-Doo®
  • Ski-Doo®


What is Personal Information

Personal information is any information that identifies you directly (for example, your first and last names), or indirectly by combining or associating several information about you (for example, your car plate and your home address).


What We Collect About You

  • Information you provide us with, for example when you are completing a form online on our websites and mobile apps;
  • Information shared by our dealers and distributors, for example when you purchase our products and services;
  • Information automatically collected, for example via cookies when you are browsing on our websites and mobile apps.

What We Do with Your Personal Information 

We use your personal information for various reasons, mostly to:

  • Provide you with the product or service you requested;
  • Register your BRP product;
  • Offer you customer support;
  • Send you commercial communications about our products and services;
  • Perform analytics to have insights on how to improve our products and services;
  • Offer you personalized experience, content, or offers and services based on profiling or geolocation technologies.

Who Do We Share Your Personal Information With

Your personal information can be shared where necessary to the following categories of recipients:

  • BRP affiliates and subsidiaries;
  • BRP dealers and distributors;
  • BRP services providers e.g., payment providers, cloud providers, transportation/shipment providers;
  • BRP agents or contractors;
  • BRP partners e.g., market research partners;
  • Social media platforms;
  • Law enforcement and other regulatory authorities when we are required by law to disclose your personal information to them.

    When disclosing your personal information results in its transfer outside of your country of residence, we implement specific safeguards which are explained in the following sections of this Policy: COUNTRY-SPECIFIC ADDITIONAL PRIVACY POLICIES and HOW DO WE PROTECT YOUR PERSONAL INFORMATION.


    Your Privacy Rights

    The rights you have depend on your country of residence and on which laws or regulations apply to your situation, but in most cases, you have the right to:

     

    • Request that we confirm if we hold personal information about you and give you access to it;
    • Request erasure of your personal information;
    • Rectify your personal information when inaccurate or no longer up to date;
    • Ask a question about how we handle your personal information;
    • Make a complaint in relation with our handling of your personal information;
    • Ask us to no longer send you our commercial communications.

    To know about any additional privacy rights you may have, please read the following sections: YOUR RIGHTS OVER YOUR PERSONAL INFORMATION and COUNTRY-SPECIFIC ADDITIONAL PRIVACY POLICIES.


    How To Contact Us

    To exercise your privacy rights or ask us anything about this Policy or how we handle your personal information, you can reach the BRP Privacy Officer in any of the following ways:

    Bombardier Recreational Products Inc.

    Attention: Legal Services

    726, St-Joseph Street

    Valcourt, Quebec

    J0E 2L0

    Canada

    • Phone: at 1-888-272-9222
    • Online Privacy Rights Portal (upcoming)

    How and When We Collect Your Personal Information

    Type of Personal Information We Collect About You

    Information you provide:

    • When you visit our dealers or storefront locations;
    • When you browse our websites;
    • When you call our in-house sales representatives;
    • When you subscribe to BRP’s newsletters;
    • When you participate in BRP-sponsored contests and sweepstakes;
    • When you register to and attend BRP-sponsored events;
    • When you request a quote or additional information through our online forms;
    • When you book an adventure through our online forms;
    • When you start a conversation with our chatbots;
    • When you manage your notification choices online in your preference centre;
    • When you register your BRP product for ownership, safety recall, and warranty purposes;
    • When you participate in a survey;
    • When you contact our customer services group for assistance with your BRP products or for after-sales service.
    • Your identification information, such as your full name, signature;
    • Your contact information, such as your phone number, your postal address, or your email address;
    • Your connexion information to log into your account such as username and authentication means;
    • Your preference settings, such as your language;
    • Your comments, opinions and reviews of our products and services;
    • Information on your personal or professional situation such as your family status, your occupation, or your income bracket;
    • Content you share with us, such as pictures of your adventures with our vehicles.
    • Service call recordings.
    • When you use BRP GO! mobile application;
    • When you allow geolocation on the mobile application BRP GO!;
    • When you allow geolocation on the BRP Connect functionalities;
    • When you activate your vehicle through our activation processes on our websites or other mobile applications such as BRP GO!
    • Your location information using your mobile device GPS or vehicle location, such as the time of start and end of your trip, speed, direction, longitude, and latitude, your country, ZIP code;

    • Points of interest you save;
    • Your feedback with respect to your use of our mobile applications such as BRP GO!;
    • Aggregated information on your location, combined with your riding behaviour.
    • When you activate cookies on our websites and mobile apps, these cookies and similar technologies collect your information – Please see the HOW DO WE USE COOKIES AND SIMILAR TECHNOLOGIES section to know more.
    • Information about the type of device you use to access our websites;
    • Your device’s operating system version, brand and model;
    • Your IP or MAC address;
    • Your general geographical location as indicated by your IP address;
    • Your browser type;
    • Webpages you view on our or our dealers’ or distributors’ websites;
    • Whether and how you interact with content available on such websites.
    • When you purchase or use a BRP product or service, such as a BRP vehicle through BRP directly or through a BRP dealer or distributor.
    • Your full name;
    • Your full address;
    • Your phone number;
    • Your email;
    • Your ownership or purchase history;
    • Your driver’s license or state identification card number;
    • Your language of communication;
    • Your payment information, such as your credit or debit card number (in certain circumstances) so that your purchase can be completed;
    • Your vehicle information such as model, vehicle identification number (VIN), mileage and configuration detail;
    • Transaction information, purchase history such as records of vehicles, product or services purchased, purchase tendencies, payment information.
    • Other sales and services information.

    When we process your payment information, it is usually managed by a third party via secure methods and not stored in our systems.

    Information collected automatically:

    When you navigate on our websites or mobile apps via cookies or similar technologies for which your consent is not required – Please see the HOW DO WE USE COOKIES AND SIMILAR TECHNOLOGIES section to know more.

    • Your information about the type of device you use to access our websites;
    • Your device’s operating system and version;
    • Your IP or MAC address.
    • Your general geographical location as indicated by your IP address;
    • Your browser type;
    • Your browsing behaviour, such as webpages you view on our or our dealers’ or distributors’ websites including your search history;
    • Your interaction with our content available on our and others websites, apps and advertisements;
    • Your vehicle information such as location and movements, other usage or telemetry data, vehicle serial number, purchase and delivery date, unit usage;
    • Your unique user ID associated with your mobile or web application such as an advertising ID.

    Information collected from other sources:

    We may receive information about you from:

    • Our dealers and partners with whom we offer services or engage in joint-marketing activities (for example, during contests and sweepstakes);
    • Social media platforms such as Facebook/Meta, Google, Twitter, LinkedIn, Instagram, when you interact with us on those platforms;
    • Driving schools when you participate in joint programs.
    • Your demographic information such as full name, email address, language;
    • Your interaction with social media platforms such as:
      o   User behaviour, by tracking how much time you spend on which pages, which links users chose to click on, what users like or not;
      o   User device, in particular IP address (captured and stored only in anonymized form), screen size, type (unique device identifiers), browser information, geographical location (country only), preferred language used to display on our website;
      o   Age brackets and gender information on an aggregated basis on an aggregated basis through Google Analytics, which we use for statistical purposes;
    • Your customer identification number (Customer ID) for BRP GO! attributed to you.


    BRP handles your personal information as described below:


    Our Reasons

    In Detail

    Manage your order of BRP products and services, bought from us directly or from our dealer’s and distributor’s network

    • Process your order;
    • Complete your order and provide you with the requested products and services;
    • Service your BRP product;
    • Coordinate with our service providers to deliver your order or provide the service requested;
    • Configure your BRP product or enable features;
    • Provide you with information or content that may be relevant to you e.g., notify you when your vehicle may need servicing and locating your nearest dealership;
    • Follow up with you about your purchase or use of our services e.g., obtain your feedback and measure customer satisfaction via surveys;
    • Manage your BRP account;
    • Manage your subscription to our events or contests;
    • Calculate taxes on your order;
    • Comply with applicable laws and regulations.

    Personalize your experience, our products and services and interactions with you

    • Using geolocation and location-based technologies if you enable these technologies to:
      o   Provide you information or content that may be relevant to you such as your ride creation and completion;
      o   Notify you when your vehicle may need servicing;
      o   Locate your nearest dealership.
    • Using technologies to assess certain of your characteristics based on your data, your interests and preferences or your behaviour ("profiling") to:

      o   Create your personalized profile on your products, behaviour,  characteristics, your preferences and likelihood to purchase our vehicles, products or services;
      o   Create consumer segments;
      o   Personalize our interactions with you including sending personalized communications and marketing materials;
      o   Send you promotional material in your preferred language and on a specific product that can enhance your current vehicle usage.

    Manage your BRP products registration, warranty, security, safety recall, and dispute resolution

    • Register your BRP product;
    • Establish ownership of individual BRP products;
    • Protect your security and safety;
    • Perform safety recalls;
    • Offer warranty and after-sales service to you;
    • Detect and prevent theft;
    • Handle disputes involving you, other employees or third parties;
    • Enforce our agreements;
    • Comply with applicable laws and regulations.

    Provide customer support, assistance, and after-sales

    • Respond to customer inquiries;
    • Diagnose product problems;
    • Notify you of issues in relation to your vehicle;
    • Assist you with any delivery issues;
    • Establish your vehicle ownership and manage any related transfers or disputes;
    • Handle returns;
    • Offer after-sales service;
    • Repair BRP products;
    • Troubleshoot technical or other issues relating to the delivery of BRP vehicle and services;
    • Continuously improve product quality;
    • Cross-check information in certain circumstances such as in connection with warranty claims or to check if recalls have been properly performed;
    • Update you on a support issue;
    • Send you notices and violation of use about your use of our mobile applications such as BRP GO!;
    • Provide other customer care and support services including your privacy rights requests;
    • Comply with applicable laws and regulations.

    Send commercial communications

    • Give you information about your account or a BRP product you own or a service you receive;
    • Inform you about new BRP products, services or features;
    • Share news about contests, promotions, and events or discuss products or services offered by BRP that may be of interest to you.

    Perform online behavioural advertising through cookies and similar technologies

    • Understand how you interact with our websites, our mobile applications, our products or services, and our advertisements on third-party websites, such as Facebook/Meta;
    • Measure the effectiveness of our web pages, mobile applications, products or ads;
    • Enable us to show ads that are more relevant to you;
    • Create custom audiences on social media platforms, such as Facebook/Meta;
    • Serve advertisements via these platforms that are relevant to your interests or to individuals that these platforms have identified as sharing similar interests.
    To learn more about your privacy choices in respect to cookies and similar technologies used for online behavioural advertising, please see the HOW DO WE USE COOKIES AND SIMILAR TECHNOLOGIES section.

    Perform data analytics and statistics for business intelligence

    • Tailor your experience and services (including personalized marketing) based on your consumer profile;
    • Create statistics helping us analyze how to improve our products and services, such as testing new features or analyzing vehicles life cycle;
    • To better understand BRP consumer behaviour and group consumers into categorized audiences based on set criteria;
    • Develop and improve our BRP products and services and your experience, including maintaining and improving the performance of our BRP products and services, developing and adding new features or capabilities;
    • Develop aggregated analysis, statistics, and business intelligence that enable us to operate, protect, make informed decisions, and report on the performance of our business.

    Prevent, detect, and control fraud and any unauthorized or illegal activities

    • Detect and control fraud in relation to BRP products or services purchase;
    • Manage illegal or unauthorized activities and cyberthreats;
    • Comply with applicable laws and regulations.

     

    Your personal information will be shared with BRP employees who have a need to know to perform their duties as well as authorized recipients.  Therefore, the following categories of recipients access your personal information where necessary for the justifications below:

    Categories of Recipients Who May Have Access to Your Personal Information

    Why They Need to Have Access to Your Personal Information

    BRP affiliates and subsidiaries

    • For uses described in this Privacy Policy;
    • For internal audit purposes to control and improve how we operate;
    • Other uses communicated to you before or at the time your personal information is shared with BRP affiliates and subsidiaries.

    Service providers:

    • Authentication service providers;
    • Call centres;
    • Cloud providers;
    • Digital marketing companies and marketing consultants;
    • Event analytics service companies;
    • GPS technology companies;
    • Hosting providers;
    • Information technology and software companies;
    • Insurance and finance companies;
    • Internet providers;
    • IT integration or development partners;
    • Logistics providers;
    • Mail distribution companies;
    • Parts and accessories companies;
    • Payment processors;
    • Platforms or tools providers (marketing platforms or customer data platforms, cross- channel marketing and marketing automation companies);
    • Printing vendors;
    • Providers of custom online maps;
    • Security companies;
    • Third-party marketers and developers;
    • Transportation and shipment companies;
    • Web analytics companies.
    • Help us operate our business and provide you with the requested product or service.

    Agents or contractors

    • Perform services on behalf of and under instruction from us, and in accordance with this Privacy Policy.

    Advertising & market research partners

    • Carry out marketing campaigns and market research activities on our behalf.

    Social media platforms:

    • Facebook/Meta;
    • Google;
    • Instagram;
    • LinkedIn;
    • Reddit;
    • Sprout;
    • Twitter.
    • Show ads to users who match the information we provide to these platforms;
    • Show ads to users who share similar characteristics;
    • Enable personalized and targeted marketing;
    •  Measure and improve the performance of our ads on these platforms.

    BRP provides your email in a secure manner. The information shared with social media platforms (including Facebook/Meta) will be used to measure the effectiveness of BRP’s advertising campaigns and will be used by the social media platform for their own purposes. You can limit these disclosures by opting out of online behavioural advertising. You may do so by modifying or adjusting your ad settings (e.g., on Facebook/Meta) to be removed from custom audience lists.

    BRP authorized dealerships and distributors

    • Provide our products and services;
    • Send you their own marketing communications.

    Other third parties

    • Sole purpose of a proposed or actual purchase, sale (including a liquidation, realization, foreclosure, or repossession), lease, merger, amalgamation, joint venture, strategic partnership or any other type of acquisition, disposal, transfer, conveyance, or financing of all or any portion of BRP, or of any of the business or assets or shares of BRP or a division thereof.

    Law enforcement or governmental agencies and external auditors

    • Respect a law, regulation, search warrant, subpoena, or court order;
    • For internal audit purposes to control and improve how we operate.


    We take the following measures when sharing your personal information with recipients:

    • We use a consistent security protocol with them;
    • We require them to have privacy and security standards that are comparable to ours;
    • We implement through our agreements with them, contractual protections and other measures to maintain the confidentiality and security of your personal information and to prevent it from being used for any other purpose. For example, we generally require our service providers to limit their use and retention of personal information to what is necessary to provide their services and to notify us in case of any actual or suspected confidentiality incident involving personal information;
    • We have a due diligence process to ensure they are compliant with our requirements. This includes assessing their security practices, data protection policies, and compliance with relevant regulations;
    • Access is strictly limited to only those persons who need to use it for the relevant purpose;
    • When your personal information is made accessible or is transferred to a third party located outside your country of residence, we implement additional contractual safeguards to ensure that your personal information remains protected. Please read the COUNTRY-SPECIFIC ADDITIONAL PRIVACY POLICIES to know more about the safeguards we implement as they can vary from a country to another.

    As it pertains to mobile information for text messaging purposes, note that this data is solely used by and for BRP for its own purposes. This information is not sold to any third parties or service providers. 

    Your personal information is only retained as long as necessary to achieve the purposes for which it was collected or used or as otherwise permitted or required under applicable laws.

    We retain your personal information for:

    • the purposes described in this Privacy Policy;
    • the purposes communicated to you before or at the time your personal information is collected;
    • our own legitimate business needs;
    • complying with our legal or regulatory obligations;
    • establishing, exercising or defending our legal rights;
    • preventing, detecting, and investigating fraud.

    If your personal information is needed for more than one purpose, we will retain it until the end date of the purpose with the longest duration. In any case, we will discontinue any use of information for purposes with earlier end dates as soon as such dates are reached.

    Personal information that is no longer needed is either irreversibly anonymized or securely destroyed in accordance with applicable laws.

    To learn more about our retention and destruction policies and practices, including the period of time that your personal information will be kept, you can contact our Privacy Officer as described in the HOW TO CONTACT US section at the beginning of this Policy.

    In addition to the protective measures detailed in the WHO WE SHARE YOUR PERSONAL INFORMATION WITH section, BRP ensures that your personal information is protected against loss and unauthorized access, use or disclosure throughout its life cycle. Your personal information is kept secured and access is strictly limited to only those persons who need to use it for the relevant purpose. BRP employs physical, technical, and organizational measures to ensure your personal information receives an adequate level of protection while it is under our care, including when your personal information is transferred to one of our recipients located outside of your country of residence.

    Our websites or mobile applications may offer links to third-party websites. The operators of linked websites may also collect your personal information (including information generated through the use of cookies and payment information) when you use their websites. To the extent permitted by applicable law, BRP is not responsible for how such third parties collect, use, or disclose your personal information. It is important to familiarize yourself with their privacy policies before providing them with your personal information.

    BRP’s websites, applications, web apps, products, and services are not targeted to or intended for use by children. We do not knowingly collect personal information from children under the age of 16. Children under this age should not register nor provide BRP with any personal information without the consent of a parent or legal guardian.

    If you think we have received personal information from children under the age of 16, please contact us as described in the HOW TO CONTACT US section at the beginning of this Policy.

    The rights you have depend on your country of residence and on the laws or regulations that apply to your situation, but in most cases, you have the right to:

    • Request that we confirm if we hold personal information about you and give you access to it;
    • Request erasure of your personal information;
    • Rectify your personal information when inaccurate or no longer up to date;
    • Ask a question about how we handle your personal information;
    • Make a complaint in relation with our handling of your personal information;
    • Ask us to no longer send you our commercial communications.

    Please read the dedicated section in the COUNTRY-SPECIFIC ADDITIONAL PRIVACY POLICIES to know more about other privacy rights you may have.


    Commercial Communications

    We use your contact information to communicate with you by email or other means of electronic communication, such as text messages or phone. You can always ask us to stop sending you commercial communications. The simplest way to do so is to withdraw your consent, which you can do at any time, either by clicking the unsubscribe link at the end of any newsletter or commercial communication or by contacting our Privacy Officer as described in the HOW TO CONTACT US section at the beginning of this Policy.

    However, when you withdraw your consent from receiving commercial communications from BRP, you may continue to receive commercial communications from our dealerships and distributors, who have their own independent consent management system. The reverse is also true; you may continue to receive commercial communications from us when you unsubscribe only to those sent by our dealerships and distributors.


    Other Rights Specific to the Use of Certain BRP Websites or Mobile Applications

    When you use certain of our mobile applications or websites, depending on their functionalities, you can:

    • Modify your profile to ensure that only certain information appears to other users;
    • Decide not to provide some of the information requested (it may limit some of the uses and functionalities available to you);
    • Deactivate or block the sharing of your location when you use the website or mobile application, including when participating in group riding events;
    • Modify your location settings and the location permissions in your device settings, to ensure that your location is only shared by your device to the application during your utilization of the application. If you further limit access to location information, this may prevent you from using some or all of the functionalities of the website or application;
    • Accept or refuse to receive push notifications relating to the website or mobile application, which are sent to alert you of new information;
    • Delete the mobile application at any time or delete your account. If you do so, it will result in the deletion of certain information, such as your planned and completed rides, riding statistics, points of interest, saved locations and friends where applicable.


    How You Can Exercise Your Rights

    If you wish to exercise any rights listed above or in the dedicated section in the COUNTRY-SPECIFIC ADDITIONAL PRIVACY POLICIES, you may make a request by contacting our Privacy Officer as described in the HOW TO CONTACT US section at the beginning of this Policy. BRP may require relevant information or details in order to properly authenticate you. Once available, you will also be able to directly submit your privacy requests online through our Online Privacy Rights Portal (upcoming).

    If you want to exercise a right specific to the use of certain BRP websites or mobile applications, you can do so by following the procedure listed in the terms and conditions of the website or mobile application you are using.

    Please note that applicable laws may restrict or limit your rights, which means that in some situations as permitted by applicable laws, we are entitled to deny your request. In any case we will explain to you the reason why we cannot fulfill your request as permitted by law.

    Only you or an authorized representative may make a verifiable consumer request related to your personal information. You may be required to submit proof of your identity to make a privacy right request and we may not be able to comply with your request if we are unable to confirm your identity or to connect the information you submit in your request with personal information in our possession.

    We do not charge a fee to process or respond to your request unless it is excessive, repetitive, or manifestly unfounded. If we determine that the request warrants a fee, we will tell you why we made that decision and provide you with a cost estimate before completing your request.


    Complaint Resolution

    We are committed to working with you to resolve any concern you may have about our use of your personal information or to obtain a fair resolution to any complaint. If, however, you believe that we have not been able to assist with your complaint or concern, you may have the right to lodge a complaint with the data protection authority in your country or supervisory authority. Please refer to the dedicated section in the COUNTRY-SPECIFIC ADDITIONAL PRIVACY POLICIES for more details.

    This Privacy Policy will be modified from time to time. In this case, we will keep you informed by updating the “Last Updated” date at the top of this Privacy Policy or by any other means of communication where appropriate. We recommend that you check occasionally this website to inform yourself of any changes.

    What Is a Cookie?

    A cookie is a small text file placed on your computer or device when you visit a website. It is usually created when a new webpage is loaded.

    Cookies store information on your computer or device in order to manage your website experience. They are designed to hold a small amount of data specific to a particular user and website to allow web pages delivered to be tailored to a particular user. Some pages contain a script which takes into consideration the data in the cookie, and so is able to carry information from one visit to the website (or related website) to the next. Cookies also store preference information to customize your website experience. Most web browsers allow you to control cookies through their settings preferences.

    Cookies and Other Tracking Technologies Used by BRP

    Strictly Necessary Cookies

     

    These cookies are always active as they are necessary for the functioning of the website/mobile application. They are in response to actions you have taken such as logins, language preferences, browser settings, and auto-fill forms. 

    Facebook/Meta Pixel

    These cookies are provided by Facebook/Meta and help us measure the effectiveness of our advertisements by understanding what actions visitors take when they visit our websites or mobile applications. This allows us to create custom audiences on the social media platform and serve advertisements to users who match the characteristics of these audiences. You can manage your privacy and ads preferences through your account settings on Facebook/Meta.

    Marketing Cookies

    These cookies are used by BRP and third parties to build a profile of your interests, show you relevant communications, as well as to understand the performance of the advertising. They track information such as browser and device identifiers, the number of unique visitors, the number of clicks on ads, and most recently loaded pages. They are also used to build consumer profiles, including showing ads based on products that are viewed or acts that have been taken on BRP websites/mobile applications. By disabling these cookies, you will not receive a targeted advertising experience across different websites/mobile applications.

    Analytics Cookies

    We use analytics service providers, such as Google Analytics to obtain aggregated or statistical data about the actions taken by visitors to our websites or mobile applications. This helps us understand how our websites and mobile applications are used and improve our services. You can opt out of Google Analytics by using a browser add-on.

    We also use services that enable us to better understand our users’ needs and optimize our platform and users’ experience. These services use cookies and other technologies to collect data on:

    • Our users’ behaviour, by tracking how much time users spend on which pages, which links users chose to click on, what users like or not;
    • On user’s devices, in particular IP address (captured and stored only in anonymized form), screen size, type (unique device identifiers), browser information, geographical location (country only), preferred language used to display on our website/mobile application.

    This information is stored in a pseudonymized user profile, and it will not be used to identify individual users or to match it with further data on an individual user.

    Retargeting/Behavioural/Statistical Cookies

    These cookies are used by BRP and third parties to create audiences that include lists of users who have interacted with the BRP website/mobile application in a particular fashion. These cookies do not contain any identifiers nor any personal identifiable information.

    Clear GIFs

    Clear GIFs (a.k.a. web beacons, web bugs or pixel tags) are tiny graphics with a unique identifier, similar in function to cookies. In contrast to cookies, though, clear GIFs are embedded invisibly on web pages, not stored on your hard drive. These “images” are automatically loaded to your browser/device when you visit our website or open an HTML-format email message from us, thereby letting us know if a certain page was visited or an email message was opened. Clear GIFs allow us to record simple user actions related to our websites and to email communications received from us, to help us determine the usage and effectiveness of our site and communications. We might use clear GIFs to track the activities of our visitors, help us manage content, and compile statistics about usage.

    We and our third-party service providers also might use clear GIFs in HTML emails to our customers, to help us track email response rates, identify when our emails are viewed, and track whether our emails are forwarded. These can be blocked either by using a third-party applications or in the case of emails, by changing your settings to prevent images from being downloaded (where your email client supports this functionality).

     

    Your Cookie Settings

    You can completely disable some or all cookies in the advanced settings of your browser at any time. To learn more on BRP’s use of cookies, you may refer to our Cookie Policy.

    This section supplements the information contained in our Privacy Policy and applies solely to clients, visitors, users, and others who reside in the US (“consumers” or “you”).  

     

    Information We Collect and Handle

    BRP US Inc., as the controller of your personal information, together with Bombardier Recreational Products Inc. (“BRP” or “we”), handles your personal information, some of which are shared for targeted advertising purpose and could constitute sensitive personal information, depending on where you reside, the nature of the services, and the context as described in the WHAT PERSONAL INFORMATION WE HOLD ABOUT AND WHAT DO WE DO WITH YOUR PERSONAL INFORMATION sections at the beginning of this Policy.

     

    Consent

     Unless it is otherwise required by law, BRP will seek your consent prior to using your personal information. If you would like to withdraw your consent for BRP to use your personal information, you may do so at any time by contacting us at by contacting our Privacy Officer via email, mail, or telephone as described in the HOW TO CONTACT US section at the beginning of this Policy or by completing this form [LINK]. Please note that while we cannot apply your withdrawal of consent retroactively since BRP may have already used your personal information, it will be applied on a going-forward basis. 

     

    Sale or Sharing of Personal Information

    By using our website and thereby agreeing to this privacy policy and providing your consent, we may share your personal information for targeted advertising purposes, which is when ads are targeted based on your activity across different websites or services, except when you specifically allow us to do so. BRP honors consumer requests to opt out of such sale or sharing in accordance with applicable state laws.  

     

    We may also share your personal information with third-party service providers, such as but not limited to digital advertising platforms, to help deliver relevant content. These providers are contractually required to use your data only for our specified purposes and may not use it for their own benefit.

         

    In the event of a merger, acquisition, sale of business assets, or other corporate transaction, your personal information - including sensitive personal information - may be disclosed or transferred to other parties involved in the transaction and/ or their authorized agents as part of the transaction. This type of transfer is explicitly exempt from the definition of “sale” or “sharing” under several privacy laws, provided certain conditions are met. 

     

    In the last twelve (12) months, we may have provided your personal information in exchange for analytics information used for targeted advertising. Please also note that any third parties who would purchase the personal information we hold, would be prohibited from reselling it unless you have received explicit notice and an opportunity to opt out of further sales.

     

    If you would like to opt out of the sale or sharing of your sensitive personal information, please see the “Exercising Your Rights” section below. 



    Children’s Data

     

    We do not knowingly collect personal information from children under the age of 16 or the equivalent age as specified by law in your jurisdiction, without verifiable parental consent, in compliance with the Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) and similar state laws.  If you think we have received personal information from children under the age of 16 or the equivalent age as specified by law in your jurisdiction, please contact us as described in the HOW TO CONTACT US section at the beginning of this Policy.

     

    Your Rights and Choices 

     

    The following rights are in addition to those described in the YOUR RIGHTS OVER YOUR PERSONAL INFORMATION section:

     

    • Right to Be Informed your have the right to know how your personal information is being handled by BRP, including the categories of third parties with whom your data is shared,  and ask us any questions you may have about it.

     

    • Right to Access the personal information we hold about you in a portable and readily usable format. This enables you to receive a copy of the personal information we hold about you and to check that we are lawfully processing it.

     

    • Right to Correct inaccurate personal information. This allows you to have any incomplete or inaccurate information we hold about you corrected, though we may need to verify the accuracy of the new information you provide to us.

     

    • Right to Delete your personal information, subject to specific exceptions. This enables you to ask us to delete or remove personal data where there is no good reason for us continuing to process it. You also have the right to ask us to delete or remove your personal information where you have successfully exercised your right to object to processing (see below), where we may have processed your information unlawfully or where we are required to erase your personal information to comply with local law. Note, however, that we may not always be able to comply with your request of erasure for specific legal reasons, which will be notified to you, if applicable, at the time of your request.

     

    • Right to Opt Out of:

      • the collection, sale or sharing of your personal information;

      • the use of your personal information for sale; share, targeted advertising, profiling in furtherance of decisions with legal or similarly significant effect;

      • the sharing of your personal data from children under 18 without consent;

      • voice or facial recognition technologies being used to collect personal data.


    In some cases, we may demonstrate that we have compelling legitimate grounds to process your information that override your rights and freedoms.   

     

    • Right to Limit Use and Disclosure of your sensitive personal information to what is necessary for providing goods or services. This enables you to ask us to suspend the processing of your personal information in the following scenarios: (a) if you want us to establish the data’s accuracy; (b) where our use of the information is unlawful but you do not want us to erase it; (c) where you need us to hold the information even if we no longer require it as you need it to establish, exercise or defend legal claims; or (d) you have objected to our use of your personal information but we need to verify whether we have overriding legitimate grounds to use it.

     

    • Right to Appeal if we deny your privacy request, with the ability to escalate within a specified period.

     

    • Right to Opt In for the collection of personal data from children under 13 (COPPA) and in some states under 18.

     

    • Right to Privacy Disclosures requiring businesses to provide clear, accessible, and detailed information on their data practices.

     

    • Right to Annual Privacy Assessments for companies processing sensitive data at scale.

     

    • Right to Be Free from Discrimination or Retaliation when exercising your privacy rights.

     

    Exercising Your Rights

    You can exercise these rights by contacting our Privacy Officer via email, mail, or telephone as described in the HOW TO CONTACT US section at the beginning of this Policy or by completing this form [LINK].     

         

    Depending on your state of residence and the applicable law, you may also:

     

    • Use an authorized agent to submit a verifiable consumer request on your behalf as required under certain state laws. We may require the agent to provide proof of authorization, and we may ask you to verify your identity directly with us.

    • Submit your request using universal opt-out mechanisms, such as the Global Privacy Control (GPC) signal. When enabled through a compatible browser or plugin, we will opt out of the sale or sharing of your personal information for cross-context behavioural advertising purposes, where required by law. 

    • Expect a response within 45 days of receipt, which is standard under most US privacy laws. In certain cases, we may extend this period by an additional 45 days, and will inform you of the extension and the reasons for the delay.

     

    To exercise the right to opt out and limit the use and disclosure of sensitive personal information, you may also submit a request to us by clicking here: Do Not Sell or Share My Personal Information or here: Limit Use and Disclosure of Sensitive Personal Information.



    Appeal

    If you reside in certain states in the US, you may appeal our refusal to take action on a request up to 60 days after the receipt of an appeal, depending on the applicable law after you have been notified of our decision. To exercise your right of appeal, you may contact our Privacy Officer as described in the HOW TO CONTACT US section at the beginning of this Policy  or call us at 1-888-272-9222.

    This section supplements the information contained in our Privacy Policy and applies solely to clients, visitors, users, and others who reside in the Province of Québec (Canada).


    Data Governance and Security

    BRP maintains governance policies and practices, which ensure the protection of your personal information. In addition to the measures detailed in the WHO WE SHARE YOUR PERSONAL INFORMATION WITH section, depending on the volume and sensitivity of the information, the purposes for which it is used, and the format in which it is stored, we implement a combination of measures to protect your personal information, including:

    • Internal policies and procedures defining the roles and responsibilities of our employees throughout the information life cycle;
    • Employee privacy and data security training;
    • Designating a Privacy Officer to monitor and manage BRP’s compliance with applicable privacy laws. The Privacy Officer’s role and responsibilities include:
      o   approving internal policies and practices regarding the protection of personal information;
      o   assisting in conducting privacy impact assessments (when required by law); and
      o   responding to privacy rights requests in accordance with this Privacy Policy and applicable laws;
    • Procedures for receiving, investigating, and responding to complaints or inquiries regarding BRP’s personal information handling practices, including any confidentiality incident involving personal information and any request from an individual to exercise their privacy rights;
    • Access controls that restrict access to your personal information to employees or service providers who have a business need consistent with the reason the information was provided;
    • Generally accepted information security techniques, such as firewalls, data encryption, antivirus software and access control procedures;
    • Framework limiting our retention of personal information to what is necessary to achieve the purposes described in this Privacy Policy, including providing you with the products or services requested. This framework also governs the disposal of your personal information and is more fully described in the HOW LONG DO WE KEEP YOUR PERSONAL INFORMATION above.


    Transfer of Personal Information Outside of the Province of Québec

    For personal information involving Québec residents, transfers of personal information outside the province will be carefully reviewed prior to the transfer and an assessment will be done to ensure that they fall within the limits of applicable law and that the jurisdiction where the personal information is received offers adequate safeguards.


    Privacy Rights

    As a Québec resident, in addition to the privacy rights described in the YOUR RIGHTS OVER YOUR PERSONAL INFORMATION section, you have other rights in relation to your personal information, such as:

    • Right to be informed. When your personal information is collected and subsequently on request, BRP must inform you of:
      o   the purposes for which your information is collected;
      o   the means by which the information is collected;
      o   your right of access and rectification;
      o   your right to withdraw consent to the communication or use of the information collected;
      o   the third parties for whom the information is being collected (if applicable);
      o   the category of third parties to whom it is necessary to communicate your information (if applicable);
      o   the possibility that the information could be communicated outside Québec (if applicable);
      o   the personal information that is collected from you (on request);
      o   the categories of persons who have access to the information within BRP (on request);
      o   the period of time the information will be kept (on request);
      o   the contact information of the person in charge of the protection of personal information (on request);
      o   the source of the information if BRP collects your personal information from another third party (on request).
    • Right to request to cease dissemination or to de-index your personal information. You may require BRP to cease disseminating that information or to de-index any hyperlink attached to your name that provides access to the information by a technological means, if the dissemination of the information contravenes applicable law or a court order.
    • Right not to be subject to automated decision making. If BRP renders a decision based exclusively on an automated processing of your personal information, you have the right to be informed no later than at the time we inform you of the decision. You also have the right to be informed on request of the personal information used to render the decision, the reasons and the principal factors and parameters that led to the decision and to have the personal information used to render the decision corrected. You also have the opportunity to submit observations to a member of the personnel of BRP who is in a position to review the decision.
    • Right to portability (as of September 22, 2024). You may request that BRP provide you with computerized personal information collected from you in a structured and commonly used technological format.

    You can exercise these rights by contacting our Privacy Officer as described in the HOW TO CONTACT US section at the beginning of this Policy.

    You may also lodge a complaint with the data protection authority in Québec, the Commission d’accès à l’information du Québec.

    This section supplements the information contained in our Privacy Policy and applies solely to clients, visitors, users, and others who reside in the European Union, Iceland, Norway, Lichtenstein, United Kingdom or Switzerland (“Europe”).

    Bombardier Recreational Products Inc., having its corporate headquarters at 26 Saint-Joseph St., Valcourt, Québec J0E 2L0, Canada and BRP European Distribution SA., having its corporate headquarters at Avenue d’Ouchy 4-6, 1006 Lausanne Switzerland are considered "data controllers" under applicable laws because BRP determines how and why it handles your personal information.

    BRP handles your personal information as described below:

    Our Reasons

    Our Legal Justifications

    Manage your order of BRP products and services – Bought from us directly or from our dealer’s and distributor’s network

    • Process your order;
    • Complete your order and provide you with the requested products and services;
    • Service your BRP product;
    • Coordinate with our service providers to deliver your order or provide the service requested;
    • Configure your BRP product or enable features;
    • Manage your BRP account;
    • Manage your subscription to our events or contests.

    Necessary for the performance of the contract we have with you.

    • Follow up with you about your purchase or use of our services (e.g. obtain your feedback and measure customer satisfaction via surveys).

    Depending on the circumstances either:

    • With your consent;
    • Our legitimate interest to continuously improve and develop our products and services.
    • Calculate taxes on your order.

    To comply with our accounting, fiscal, and tax obligations under laws and regulations applicable to us.

    Personalize your experience and our products, services and interactions with you

    • Using geolocation and location-based technologies if you enable these technologies to:
      o   Provide you information or content that may be relevant to you;
      o   Notify you when your vehicle may need servicing;
      o   Locate your nearest dealership.
    • Using technologies to assess certain of your characteristics based on your data, your interests, or your behavior (‘profiling’) to:
      o   Create your personalized profile on your products, behavior, and characteristics in our internal databases;
      o   Create consumer segments;
      o   Personalize our interactions with you including sending personalized communications and marketing materials;
      o   Send you promotional material in your preferred language and on a specific product that can enhance your current vehicle usage.

    Depending on the circumstances either:

    • With your consent;
    • Based on our legitimate interest in getting to know you to better, personalize your experience, our products and services and interactions with you.

    Manage your BRP products registration, warranty, security, safety recall, and dispute resolution

    • Register your BRP product;
    • Establish ownership of individual BRP products;
    • Offer warranty and after-sales service to you.

    Necessary for the performance of the contract we have with you.

    • Protect your security and safety;
    • Perform safety recalls.

    Depending on the circumstances, either:

    • To comply with our obligations under laws and regulations applicable to us, for example laws on products or manufacturers liability;
    • Our legitimate interest of quality control.
    • Handle disputes involving you, other employees or third parties;
    • Enforce our agreements;
    • Detect and prevent theft.

    Our legitimate interest to protect, establish, exercise, or defend our legal rights or in connection any actual or prospective legal proceedings.

    Provide customer support, assistance, and after-sales

    • Respond to customer inquiries;
    • Update you on a support issue;
    • Provide other customer care and support services including your privacy rights requests.

    Depending on the circumstances, either:

    • Our legitimate interest to provide you with an answer to your inquiry or issue;
    • To comply with our obligations under privacy laws to manage and handle your privacy requests.
    • Assist you with any delivery issues;
    • Handle returns;
    • Offer after-sales service;
    • Repair BRP products;
    • Establish your vehicle ownership and manage any related transfers or disputes;
    • Cross-check information in connection with warranty claims.

    Necessary for the performance of the contract we have with you.

    • Diagnose product problems;
    • Notify you of issues in relation to your vehicle;
    • Troubleshoot technical or other issues relating to the delivery of BRP vehicle and services;
    • Cross-check information to check if recalls have been properly performed.

    Depending on the circumstances, either:

    • To comply with our obligations under laws and regulations applicable to us, for example laws on products or manufacturers liability;
    • Our legitimate interest of quality control.
    • Send you notices and violation of use about your use of our mobile applications such as BRP GO!

    Our legitimate interest to protect, establish, exercise, or defend our legal rights or in connection any actual or prospective legal proceedings.

    Send commercial communications

    • Give you information about your account or a BRP product you own or a service you receive;
    • Inform you about new BRP products, services, or features;
    • Notify you of security and other types of updates;
    • Share news about contests, promotions, and events discuss products or services offered by BRP that may be of interest to you.

    Depending on the circumstances, either:

    • With your consent to receive our commercial communications;
    • Our legitimate interest to promote our products and services by sending you news and content about our products and services and/or to keep our websites, apps and IT systems safe and secure.

    Perform data analytics and statistics for business intelligence

    • Create statistics helping us analyze how to improve our products and services such as testing new features or analyzing vehicles lifecycle;
    • Develop and improve our BRP products and services and your experience, including maintaining and improving the performance of our BRP products and services, developing, and adding new features or capabilities;
    • Develop aggregated analysis, statistics, and business intelligence that enable us to operate, protect, make informed decisions, and report on the performance of our business.

    Depending on the circumstances, either:

    • With your consent to cookies;
    • Our legitimate interest in creating trends and reports for business intelligence, such as to create aggregate trend reports and measure our client satisfaction, improve our products and services quality, and measure our performance including the effectiveness or our marketing strategies and content.

    Prevent, detect, and control fraud and any unauthorized or illegal activities

    • Detect and control fraud in relation to BRP products or services purchase;
    • Manage illegal or unauthorized activities and cyberthreats.

    Depending on the circumstances, either:

    • To comply with our obligations under laws and regulations applicable to us, for example anti-fraud laws;
    • Our legitimate interest to protect our brand and image against fraud losses and impacts.

    Perform online behavioural advertising through cookies and similar technologies

    • Understand how you interact with our websites, our mobile applications, our products or services, and our advertisements on third-party websites, such as Facebook/Meta;
    • Measure the effectiveness of our web pages, mobile apps, products or ads;
    • Enable us to show ads that are more relevant to you;
    • Create custom audiences on social media platforms, such as Facebook/Meta;
    • Serve advertisements via these platforms that are relevant to your interests or to individuals that these platforms have identified as sharing similar interests.
    To learn more about your privacy choices in respect to cookies and similar technologies used for online behavioural advertising, please see the HOW DO WE USE COOKIES AND SIMILAR TECHNOLOGIES section.

    Depending on the circumstances, either:

    • With your consent to cookies;
    • Our legitimate interest in getting to know you to better, personalize your experience, our products, services and interactions with you, understand how users interact with our websites and apps to improve user experience and measure our audience and the effectiveness or our marketing strategies and content.

     

    International Transfers of Personal Information

    If your personal information is transferred outside Europe, the following measures apply:

    • Your personal information is transferred to a country considered as providing adequate protection by the European Commission, such as Andorra, Argentina, Canada, Faroe Islands, Guernsey, Israel, Isle of Man, Japan, Jersey, New Zealand, Republic of Korea, Switzerland, the United Kingdom, or Uruguay;
    • The European Standard Contractual Clauses (SCCs) under the General Data Protection Regulation 2016/679 (GDPR) have been signed with third parties as the SCCs provide appropriate data protection safeguards. BRP incorporates the SCCs that are annexed to the European Commission’s Implementing Decision 2021/914 of 4 June 2021 for the transfer of personal information to third countries pursuant to GDPR, as well as the SCCs as amended by the International Data Transfer Addendum as issued by the UK Information Commissioner’s Office under S119A (1) Data Protection Act 2018. SCCs are incorporated into the contracts between BRP and third parties who manage personal information on its behalf.

    Privacy Rights

    In addition to the privacy rights described in the YOUR RIGHTS OVER YOUR PERSONAL INFORMATION section, you or have other rights over your personal information, such as:

    • Right to be informed. You have the right to know how your personal information is being handled by BRP and ask us any questions you may have about it.
    • Right to object to the processing of your personal information. You can ask BRP to stop processing your personal information including to profiling, and you can opt out at any time from receiving our commercial communications.
    • Right to withdraw your consent. Where you formerly gave us your consent, you can withdraw your consent at any time.
    • Right to request the restriction of processing of your personal information. You can ask BRP to temporarily freeze or limit the handling of your personal information, for example, if you believe your personal information is inaccurate.
    • Right to request the erasure of your personal information ("right to be forgotten").
    • Right to request portability of your personal information. You may request to receive your personal information in a structured, commonly used, and machine-readable format or request that your personal information be transferred by BRP to a third party.
    • Right not to be subject to automated decision making. You have the right not to be subject to a decision based solely on automated processing, which includes profiling, when that decision produces legal effects concerning you or significantly affects you. In that case, you can ask us to involve someone to review the automated decision, to express your point of view, and to contest the decision.
    • Right to define instructions regarding your personal information for its management after your passing. You have the right to designate someone who will give us instructions in relation to your personal information, including a deletion request, in the event of your passing.

    You also have the right to lodge a complaint with the data protection authority in your country of residence. You can find your data protection authority online on the institutional website of the European Commission.

    You can exercise these rights by contacting our Privacy Officer as described in the HOW TO CONTACT US section at the beginning of this Policy. Please note that any request to stop the processing of your personal information or to have it erased will not be applicable when BRP has the obligation to communicate with you for health or safety related matters, such as safety recall or warranty matters regarding your BRP product(s), or as otherwise permitted under applicable laws.

    This section supplements the information contained in our Privacy Policy and applies solely to clients, visitors, users, and others who reside in China.

    Unless otherwise stated, the following BRP entities are considered data controllers under applicable laws because each of them determines how and why they handle your personal information:

    • Bombardier Recreational Products Inc., having its corporate headquarters at 26 Saint-Joseph St., Valcourt, Québec J0E 2L0, Canada;
    • BRP Commerce & Trade (Shanghai) Co Ltd. (Rm 301, Building 6, No.10 Heng Shan Rd, Xuhui District, Shanghai 200031, China).


    BRP’s Legal Grounds for Processing Your Personal Information

    BRP will process your personal information based on the following legal justifications:

    • Your consent is obtained;
    •  The processing is necessary for the conclusion or performance of a contract with you;
    • The processing is necessary for the performance of statutory duties or for compliance with a legal obligation;
    • The processing is necessary for coping with public health emergencies or for the protection of the life, health, and property safety of a nature person;
    • The information has been publicly disclosed by you or other legally disclosed personal information within a reasonable scope;
    • Other circumstances provided by laws and administrative regulations.


    Privacy Rights

    In addition to the privacy rights described in the YOUR RIGHTS OVER YOUR PERSONAL INFORMATION section, you have other rights over your personal information, such as:

    • Right to be informed. You have the right to be provided with clear, transparent, and easily accessible information about how your personal information is being handled by BRP.
    • Right to ask us to limit or stop the processing of your personal information. You can ask BRP to limit or refuse the handling of your personal information unless laws or administrative regulations stipulate otherwise.
    • Right to withdraw your consent. Where you formerly gave us your consent, you can withdraw your consent at any time.
    • Right to request the erasure of your personal information. You have the right to request deletion of your personal information where conditions under applicable law are met.
    • Right to request portability of your personal information. You may request, as part of your right to obtain a copy of your personal information, that your personal information be transferred to a personal information handler you designate, where it meets the conditions of the applicable law and BRP must provide a channel to transfer it.
    • Right not to be subject to automated decision making. Where BRP conducts information push delivery or commercial sales to you through automated decision-making, you have the right to request that we provide you with the option to not target your characteristics or provide you with a convenient method to refuse. When the use of automated decision-making produces decisions with a major influence on your rights and interests, you have the right to require BRP to explain the matter, and you have the right to refuse that BRP make decisions solely through automated decision-making methods.


    International Transfers of Personal Information

    When sharing your personal information with third parties in accordance with this Privacy Policy, it may be transferred outside of China. We will always evaluate our legal justification for such transfer and deploy protective measures, as detailed in the WHO WE SHARE YOUR PERSONAL INFORMATION WITH section. We will transfer your personal information in compliance with applicable data protection laws and will implement suitable safeguards.

    Politique de confidentialité - BRP

    Dernière mise à jour: 2 mars 2026

    Chez BRP, nous reconnaissons l’importance de la confidentialité. C'est pourquoi nous protégeons les renseignements personnels qui nous sont confiés. Il est de notre devoir de les traiter avec le plus grand soin et de faire tout ce qui est en notre pouvoir pour les protéger.

    La présente Politique de confidentialité a pour but de vous informer sur ce que nous faisons de vos renseignements personnels. Nous vous invitons à lire cette Politique de confidentialité. Si vous résidez aux États-Unis, dans la province de Québec, dans l'Union européenne, au Royaume-Uni, en Suisse ou en Chine, veuillez également lire les politiques de confidentialité supplémentaires par pays dans la section prévue à cet effet à la fin de la présente Politique de confidentialité.

    La présente Politique de confidentialité ne s'applique pas à vous si vous postulez à un emploi chez BRP. Veuillez consulter l'avis de confidentialité qui vous a été présenté au cours du processus de candidature.


    NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ EN BREF

    Qui nous sommes

    Bombardier Produits Récréatifs Inc. (y compris ses sociétés affiliées et ses filiales, « BRP », « nous », « notre ») est un chef de file mondial dans le domaine des véhicules et des systèmes de propulsion pour les sports motorisés, dont certaines des marques suivantes:

    • Can-Am🅫
    • Lynx🅫
    • Rotax🅫
    • Sea-Doo🅫
    • Ski-Doo🅫

     

    Ce qu’est un renseignement personnel

    Les renseignements personnels sont des renseignements qui vous identifient directement (par exemple, votre nom et prénom) ou indirectement, en combinant ou en associant plusieurs renseignements à votre sujet (par exemple, la plaque d'immatriculation de votre voiture et l'adresse de votre domicile).

    Ce que nous collectons à votre sujet

    • Les renseignements que vous nous fournissez, par exemple lorsque vous remplissez un formulaire en ligne sur nos sites internet et nos applications mobiles;
    • Les renseignements partagés par nos concessionnaires et distributeurs, par exemple lorsque vous achetez nos produits et services;
    • Les renseignements collectés automatiquement, par exemple par le biais de témoins de connexion (cookies) lorsque vous naviguez sur nos sites internet et nos applications mobiles.

    Ce que nous faisons de vos renseignements personnels

    Nous utilisons vos renseignements personnels pour diverses raisons, principalement pour:

    • Vous fournir le produit ou le service que vous avez demandé;
    • Enregistrer votre produit BRP;
    • Vous offrir un soutien à la clientèle;
    • Vous envoyer des communications commerciales sur nos produits et services;
    • Effectuer des analyses afin d'obtenir des renseignements sur la façon d'améliorer nos produits et services;
    • Vous offrir une expérience, un contenu ou des offres et services personnalisés basés sur des technologies de profilage ou de géolocalisation.

    Avec qui nous partageons vos renseignements personnels

    Vos renseignements personnels peuvent être partagés, si nécessaire, avec les catégories de destinataires suivantes:

    • Sociétés affiliées et filiales de BRP;
    • Concessionnaires et distributeurs de BRP;
    • Fournisseurs de services de BRP, par exemple les fournisseurs de services de paiement, les fournisseurs de services infonuagiques, les fournisseurs de transport et d'expédition;
    • Agents ou sous-traitants de BRP;
    • Partenaires de BRP, par exemple les partenaires d'études de marché;
    • Plateformes de médias sociaux;
    • Autorités chargées de l'application de la loi et autres autorités réglementaires lorsque la loi nous oblige à leur divulguer vos renseignements personnels.

    Lorsque la divulgation de vos renseignements personnels entraîne leur transfert en dehors de votre pays de résidence, nous mettons en œuvre des mesures de protection spécifiques qui sont expliquées dans les sections suivantes de la présente Politique: POLITIQUES DE CONFIDENTIALITÉ SUPPLÉMENTAIRES PAR PAYS et COMMENT NOUS PROTÉGEONS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS.

    Vos droits relatifs à vos renseignements personnels

    Les droits dont vous disposez dépendent de votre pays de résidence et des lois ou règlements qui s'appliquent à votre situation, mais dans la plupart des cas, vous avez le droit de:

    • Demander que nous confirmions si nous détenons des renseignements personnels à votre sujet et que nous vous donnions accès à ces renseignements;
    • Demander la suppression de vos renseignements personnels;
    • Rectifier vos renseignements personnels s'ils sont inexacts ou s'ils ne sont plus à jour;
    • Poser une question sur la manière dont nous traitons vos renseignements personnels;
    • Déposer une plainte concernant le traitement de vos renseignements personnels;
    • Nous demander de ne plus vous envoyer nos communications commerciales.

    Pour connaître les autres droits dont vous disposez relativement à vos renseignements personnels, veuillez lire les sections suivantes: VOS DROITS RELATIFS À VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS et POLITIQUES DE CONFIDENTIALITÉ SUPPLÉMENTAIRES PAR PAYS.

    Comment nous joindre

    Pour exercer vos droits relatifs à vos renseignements personnels ou nous poser des questions sur la présente Politique ou sur la manière dont nous traitons vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec la Responsable de la protection des renseignements personnels de BRP de l'une ou l'autre des façons suivantes:

    Bombardier Produits Récréatifs Inc.

    À l’attention de: Services juridiques

    726, rue St-Joseph

    Valcourt, Québec

    J0E 2L0

    Canada

    • Téléphone: au 1-888-272-9222
    • Portail en ligne sur les droits relatifs aux renseignements personnels (à venir).

    Comment et quand nous collectons vos renseignements personnels

    Type de renseignements personnels que nous collectons à votre sujet

    Renseignements que vous fournissez:

    • Lorsque vous vous rendez chez nos concessionnaires ou dans nos magasins;
      Lorsque vous naviguez sur nos sites internet;
      Lorsque vous appelez nos représentants commerciaux internes;
    • Lorsque vous vous abonnez aux infolettres de BRP;
    • Lorsque vous participez à des concours et à des tirages au sort commandités par BRP;
    • Lorsque vous vous inscrivez à des événements commandités par BRP et que vous y assistez;
    • Lorsque vous demandez une soumission ou des renseignements supplémentaires par le biais de nos formulaires en ligne;
    • Lorsque vous réservez une aventure par le biais de nos formulaires en ligne;
    • Lorsque vous entamez une conversation avec nos robots conversationnels;
    • Lorsque vous gérez vos choix de notification en ligne dans votre centre de préférences;
    • Lorsque vous enregistrez votre produit BRP à des fins de propriété, de rappel de sécurité et de garantie;
    • Lorsque vous participez à un sondage;
    • Lorsque vous communiquez avec notre groupe de service à la clientèle pour obtenir de l'aide avec vos produits BRP ou pour le service après-vente.
     
    • Vos renseignements d’identification, tels que votre nom complet et signature;
    • Vos coordonnées, comme votre numéro de téléphone, votre adresse postale ou votre adresse électronique;
    • Vos renseignements de connexion à votre compte comme le nom d'utilisateur et les moyens d'authentification;
    • Vos préférences, comme votre langue;
    • Vos commentaires, opinions et critiques sur nos produits et services;
    • Des renseignements sur votre situation personnelle ou professionnelle comme votre situation familiale, votre profession, ou votre tranche de revenus;
    • Le contenu que vous partagez avec nous, comme les photos de vos aventures avec nos véhicules.
    • Les enregistrements des appels de service.
    • Lorsque vous utilisez l'application mobile BRP GO!;
    • Lorsque vous autorisez la géolocalisation sur l'application mobile BRP GO!;
    • Lorsque vous autorisez la géolocalisation sur les fonctionnalités de BRP Connect;
    • Lorsque vous activez votre véhicule par le biais de nos processus d'activation sur nos sites internet ou d'autres applications mobiles telles que BRP GO!
    • Vos renseignements de localisation à l’aide du GPS de votre appareil mobile ou de votre véhicule, tels que l’heure de début et de fin de votre trajet, la vitesse, la direction, la longitude et la latitude, votre pays, le code postal;

    • Les points d'intérêt que vous sauvegardez ;
    • Vos commentaires concernant l'utilisation de nos applications mobiles telles que BRP GO!;
    • Des renseignements agrégés sur votre localisation, combinés à votre comportement de conduite.
    • Lorsque vous activez les témoins de connexion sur nos sites internet et nos applications mobiles, ces témoins de connexion et technologies similaires collectent vos renseignements – Veuillez consulter la section COMMENT NOUS UTILISIONS LES TÉMOINS DE CONNEXION ET LES TECHNOLOGIES SIMILAIRES pour en savoir plus.
    • Des renseignements sur le type d'appareil que vous utilisez pour accéder à nos sites internet;
    • La version du système d'exploitation, la marque et le modèle de votre appareil;
    • Votre adresse IP ou MAC;
    • Votre emplacement géographique général tel qu'indiqué par votre adresse IP;
    • Votre type de navigateur;
    • Les pages internet que vous consultez sur notre site internet ou sur celui de nos concessionnaires ou distributeurs;
    • Si et comment vous interagissez avec le contenu disponible sur ces sites internet.
    • Lorsque vous achetez ou utilisez un produit ou un service BRP, tel qu'un véhicule BRP, par l'entremise de BRP directement ou par l'entremise d'un concessionnaire ou d'un distributeur BRP.
    • Votre nom complet;
    • Votre adresse complète;
    • Votre numéro de téléphone;
    • Votre courriel;
    • Votre historique de propriété ou d'achat;
    • Le numéro de votre permis de conduire ou de votre carte d’identité provinciale;
    • Votre langue de communication;
    • Vos renseignements de paiement, comme votre numéro de carte de crédit ou de débit (dans certaines circonstances) afin que votre achat puisse être complété;
    • Vos renseignements sur les transactions, historique des achats tels que les enregistrements des véhicules, produits ou services achetés, tendances d’achat, renseignements sur les paiements;
    • Autres renseignements sur les ventes et les services.

      Lorsque nous traitons vos renseignements de paiement, ils sont généralement gérés par un tiers via des méthodes sécurisées et ne sont pas conservés dans nos systèmes.

    Renseignements collectés automatiquement:

    Lorsque vous naviguez sur nos sites internet ou applications mobiles par le biais de témoins de connexion ou de technologies similaires pour lesquels votre consentement n'est pas requis - Veuillez consulter la section COMMENT NOUS UTILISONS LES TÉMOINS DE CONNEXION ET LES TECHNOLOGIES SIMILAIRES pour en savoir plus.

    • Vos renseignements sur le type d'appareil que vous utilisez pour accéder à nos sites internet;
    • Le système d'exploitation et la version de votre appareil;
    • Votre adresse IP ou MAC;
    • Votre emplacement géographique général tel qu'indiqué par votre adresse IP;
    • Votre type de navigateur;
    • Votre comportement de navigation, par exemple les pages internet que vous consultez sur notre site internet ou celui de nos concessionnaires ou distributeurs, y compris votre historique de recherche;
    • Votre interaction avec nos contenus disponibles sur nos sites internet, applications et publicités et ceux d’autres sites;
    • Vos renseignements sur votre véhicule, comme l'emplacement et les mouvements, d'autres données d'utilisation ou de télémétrie, le numéro de série du véhicule, la date d'achat et de livraison, l'utilisation de l'unité;
    • Votre identifiant utilisateur unique associé à votre application mobile ou internet, comme un identifiant publicitaire.

    Renseignements collectés à partir d'autres sources:

    Nous pouvons recevoir des renseignements vous concernant de la part de:

    • Nos concessionnaires et partenaires avec lesquels nous offrons des services ou nous engageons dans des activités de commercialisation conjointes (par exemple, lors de concours et de tirages au sort);
    • Les plateformes de médias sociaux comme Facebook/Meta, Google, Twitter, LinkedIn, Instagram, lorsque vous interagissez avec nous sur ces plateformes;
    • Les écoles de conduite lorsque vous participez à des programmes conjoints.
    • Vos renseignements démographiques comme le nom complet, le courriel, la langue;
    • Votre interaction avec les plateformes de médias sociaux comme:
      o   Le comportement de l'utilisateur, en suivant le temps passé sur les pages, les liens sur lesquels les utilisateurs ont choisi de cliquer, ce que les utilisateurs aiment ou non;
      o   Appareil de l'utilisateur, en particulier l'adresse IP (capturée et mémorisée uniquement sous forme anonymisée), la taille de l'écran, le type (identifiants uniques de l'appareil), les informations sur le navigateur, la localisation géographique (pays uniquement), la langue préférée utilisée pour l'affichage sur notre site internet;
      o   Les tranches d’âge et les renseignements sur le sexe sur une base agrégée via Google Analytics, que nous utilisons à des fins statistiques;
    • Votre numéro d'identification de client (ID client) pour BRP GO! qui vous est attribué.

    BRP traite vos renseignements personnels pour les raisons suivantes:

    Nos raisons

    En détail

    Gérer votre commande de produits et services BRP, achetés chez nous directement ou auprès de notre réseau de concessionnaires et de distributeurs

    • Traiter votre commande;
    • Compléter votre commande et vous fournir les produits et services demandés;
    • Assurer l'entretien de votre produit BRP;
    • Coordonner avec nos fournisseurs de services la livraison de votre commande ou la prestation du service demandé;
    • Configurer votre produit BRP ou activer des fonctionnalités;
    • Vous fournir des renseignements ou du contenu qui peuvent être pertinents pour vous, par exemple vous avertir lorsque votre véhicule peut avoir besoin d'un entretien et localiser le concessionnaire le plus proche;
    • Assurer le suivi de votre achat ou de votre utilisation de nos services, par exemple, obtenir vos commentaires et mesurer la satisfaction de la clientèle par le biais de sondages;
    • Gérer votre compte BRP;
    • Gérer votre inscription à nos événements ou concours;
    • Calculer les taxes sur votre commande;
    • Se conformer aux lois et réglementations applicables.

    Personnaliser votre expérience, nos produits et services et nos interactions avec vous

    • Utiliser la géolocalisation et les technologies basées sur l'emplacement si vous activez ces technologies pour:

    o   Vous fournir des informations ou du contenu qui peuvent être pertinents pour vous, par exemple pour la création et la réalisation de votre trajet;

    o   Vous avertir lorsque votre véhicule a besoin d’un entretien;

    o   Localiser le concessionnaire le plus proche.

    • Utiliser des technologies pour évaluer certaines de vos caractéristiques sur la base de vos données, de vos intérêts ou de votre comportement (« profilage ») afin de:

    o   Créer votre profil personnalisé sur vos produits, votre comportement et vos caractéristiques dans nos bases de données internes;

    o   Créer des segments de consommateurs;

    o   Personnaliser nos interactions avec vous, y compris l'envoi de communications et de documents de marketing personnalisés;

    o   Vous envoyer du matériel promotionnel dans votre langue préférée et sur un produit spécifique qui peut améliorer votre utilisation actuelle du véhicule.

    Gérer l'enregistrement de vos produits BRP, la garantie, la sûreté, les rappels de sécurité et la résolution des litiges

    • Enregistrer votre produit BRP;
    • Établir la propriété des produits BRP individuels;
    • Protéger votre sécurité et votre sûreté;
    • Effectuer des rappels de sécurité;
    • Vous offrir la garantie et le service après-vente;
    • Détecter et prévenir les vols;
    • Gérer les litiges vous impliquant, impliquant d'autres employés ou des tiers;
    • Faire respecter nos contrats;
    • Se conformer aux lois et réglementations applicables.

    Assurer le soutien, l'assistance et le service après-vente aux clients

    • Répondre aux demandes des clients;
    • Diagnostiquer les problèmes liés aux produits;
    • Vous informer des problèmes liés à votre véhicule;
    • Vous aider à résoudre les problèmes de livraison;
    • Établir la propriété de votre véhicule et gérer les transferts ou les litiges qui s'y rapportent;
    • Traiter les retours;
    • Offrir un service après-vente;
    • Réparer les produits BRP;
    • Résoudre les problèmes techniques ou autres liés à la livraison des véhicules et des services BRP;
    • Améliorer continuellement la qualité des produits;
    • Vérifier des informations par recoupement dans certaines circonstances, par exemple dans le cadre de réclamations au titre de la garantie ou pour vérifier si les rappels ont été correctement effectués;
    • Vous tenir au courant à propos d’une demande de soutien;
    • Vous envoyer des avis et des violations d'utilisation concernant votre utilisation de nos applications mobiles telles que BRP GO!;
    • Fournir d'autres services d'assistance à la clientèle et de soutien, y compris vos demandes d’exercice de droits relatifs à vos renseignements personnels;
    • Se conformer aux lois et réglementations applicables.

    Envoyer des communications commerciales

    • Vous fournir des renseignements sur votre compte ou sur un produit BRP que vous possédez ou un service que vous recevez;
    • Vous informer sur les nouveaux produits, services ou fonctionnalités de BRP;
    • Partager des nouvelles sur les concours, les promotions et les événements ou discuter des produits ou services offerts par BRP qui pourraient vous intéresser.

    Effectuer de la publicité comportementale en ligne par le biais de témoins de connexion et de technologies similaires

    • Comprendre comment vous interagissez avec nos sites internet, nos applications mobiles, nos produits ou services, et nos publicités sur des sites internet tiers, comme Facebook/Meta;
    • Mesurer l'efficacité de nos pages internet, applications mobiles, produits ou publicités;
    • Nous permettre d'afficher des publicités plus pertinentes pour vous;
    • Créer des audiences personnalisées sur les plateformes de médias sociaux, comme Facebook/Meta;
    • Diffuser, via ces plateformes, des publicités correspondant à vos centres d'intérêt ou à des personnes que ces plateformes ont identifiées comme partageant des centres d'intérêt similaires.
    Pour en savoir plus sur vos choix relatifs à vos renseignements personnels en ce qui concerne les témoins de connexion et les technologies similaires utilisées pour la publicité comportementale en ligne, veuillez consulter la section COMMENT NOUS UTILISONS LES TÉMOINS DE CONNEXION ET LES TECHNOLOGIES SIMILAIRES.

    Effectuer des analyses de données et des statistiques à des fins d'intelligence d’affaires

    • Adapter votre expérience et vos services (y compris le marketing personnalisé) en fonction de votre profil de consommateur;
    • Créer des statistiques nous aidant à analyser comment améliorer nos produits et services, par exemple en testant de nouvelles fonctionnalités ou en analysant le cycle de vie des véhicules;
    • Mieux comprendre le comportement des consommateurs de BRP et les regrouper en audiences catégorisés selon des critères établis;
    • Développer et améliorer nos produits et services BRP et votre expérience, y compris maintenir et améliorer la performance de nos produits et services BRP, développer et ajouter de nouvelles fonctionnalités ou capacités;
    • Développer des analyses agrégées, des statistiques et des renseignements commerciaux qui nous permettent d'opérer, de protéger, de prendre des décisions éclairées et de rendre compte de la performance de notre entreprise.

    Prévenir, détecter et lutter contre la fraude et toute activité non autorisée ou illégale

    • Prévenir, détecter et lutter contre la fraude et toute activité non autorisée ou illégale
    • Détecter et lutter contre la fraude liée à l'achat de produits ou de services BRP;
    • Gérer les activités illégales ou non autorisées et les cybermenaces;
    • Se conformer aux lois et réglementations applicables.

     

    Vos renseignements personnels seront partagés avec les employés de BRP qui ont besoin de les connaître dans le cadre de leurs fonctions, ainsi qu'avec des destinataires autorisés. Par conséquent, les catégories de destinataires suivantes ont accès à vos renseignements personnels lorsque cela est nécessaire pour les justifications ci-dessous:

    Catégories de destinataires susceptibles d'avoir accès à vos renseignements personnels

    Raisons pour lesquelles ils doivent avoir accès à vos renseignements personnels

    Sociétés affiliées et filiales de BRP

    • Pour les utilisations décrites dans la présente Politique de confidentialité;
    • À des fins d'audit interne pour surveiller et améliorer la façon dont nous fonctionnons;
    • Autres utilisations qui vous ont été communiquées avant ou au moment du partage de vos renseignements personnels avec les sociétés affiliées et les filiales de BRP.

    Prestataires de services:

    • Centres d'appels;
    • Entreprises de pièces et d'accessoires;
    • Entreprises de sécurité;
    • Entreprises de technologie de l’information et de logiciels;
    • Fournisseurs d'accès à internet;
    • Fournisseurs de cartes en ligne personnalisées;
    • Fournisseurs d'hébergement informatique;
    • Fournisseurs de plateformes ou d'outils (plateformes de marketing ou plateformes de données clients, sociétés de marketing multicanal et d'automatisation du marketing);
    • Fournisseurs de services d’analytique web;
    • Fournisseurs de services d'authentification;
    • Fournisseurs de services d'impression;
    • Fournisseurs de services infonuagiques;
    • Fournisseurs de services logistiques;
    • Fournisseurs de services de paiement;
    • Partenaires d'intégration ou de développement informatique;
    • Sociétés d'assurance et de financement;
    • Sociétés de distribution de courrier;
    • Sociétés de marketing numérique et consultants en marketing;
    • Sociétés de services d'analyse d'événements;
    • Sociétés de technologie GPS;
    • Sociétés de transport et d'expédition;
    • Spécialistes de la commercialisation et développeurs tiers.
    • Nous aider à exercer nos activités d’entreprise et à vous fournir le produit ou le service demandé.

    Agents ou sous-traitants

    • Fournir des services en notre nom et selon nos instructions, conformément à la présente Politique de confidentialité.

    Partenaires publicitaires et d'études de marché

    • Réaliser des campagnes de marketing et des activités d'étude de marché en notre nom.

    Plateformes de médias sociaux:

    • Facebook/Meta;
    • Google;
    • Instagram;
    • LinkedIn;
    • Reddit;
    • Sprout;
    • Twitter.
    • Afficher des publicités aux utilisateurs qui correspondent aux informations que nous fournissons à ces plateformes;
    • Afficher des publicités aux utilisateurs qui partagent des caractéristiques similaires;
    • Permettre un marketing personnalisé et ciblé;
    • Mesurer et améliorer la performance de nos publicités sur ces plateformes.

     

    BRP fournit votre courriel de manière sécurisée. Les renseignements partagés avec les plateformes de médias sociaux (y compris Facebook/Meta) serviront à mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires de BRP et seront utilisés par les plateformes de médias sociaux à leurs propres fins. Vous pouvez limiter ces divulgations en refusant la publicité comportementale en ligne. Vous pouvez le faire en modifiant ou en ajustant vos paramètres publicitaires (par exemple, sur Facebook/Meta) afin d'être retiré des listes d'audience personnalisée.

    Concessionnaires et distributeurs autorisés de BRP

    • Fournir nos produits et services
    • Vous envoyer leurs propres communications marketing.

    Autres tiers

    • Aux seules fins d'un achat, d'une vente (y compris une liquidation, une réalisation, une saisie ou une reprise de possession), d'une location, d'une fusion, d'une coentreprise, d'un partenariat stratégique ou de tout autre type d'acquisition, d'aliénation, de transfert, de cession ou de financement de la totalité ou d'une partie de BRP, ou de toute entreprise, de tout actif ou de toute action de BRP ou d'une de ses divisions, proposé ou réel.

    Autorités chargées de l'application de la loi ou les agences gouvernementales et les auditeurs externes

    • Respecter une loi, un règlement, un mandat de perquisition, une citation à comparaître ou une ordonnance d'un tribunal;
    • À des fins d'audit interne pour surveiller et améliorer notre fonctionnement.


    Nous prenons les mesures suivantes lorsque nous partageons vos renseignements personnels avec les destinataires:

    • Nous utilisons un protocole robuste de sécurité avec eux;
    • Nous exigeons d'eux qu'ils appliquent des normes de sécurité et de protection des renseignements personnels comparables aux nôtres;
    • Nous mettons en œuvre, par le biais de nos contrats avec eux, des protections contractuelles et d'autres mesures pour maintenir la confidentialité et la sécurité de vos renseignements personnels et pour empêcher que vos renseignements ne soient utilisés à d'autres fins. Par exemple, nous exigeons généralement de nos prestataires de services qu'ils limitent leur utilisation et leur conservation des renseignements personnels à ce qui est nécessaire pour fournir leurs services et qu'ils nous informent en cas de bris de confidentialité réel ou suspecté impliquant des renseignements personnels;
    • Nous avons mis en place un processus de vérification diligente pour nous assurer qu'ils respectent nos exigences. Cela comprend l'évaluation de leurs pratiques de sécurité, de leurs politiques de protection des renseignements personnels et de leur conformité aux réglementations applicables;
    • L'accès est strictement limité aux personnes qui ont besoin de l'utiliser dans le but concerné;
    • Lorsque vos renseignements personnels sont rendus accessibles ou sont transférés à un tiers situé en dehors de votre pays de résidence, nous mettons en œuvre des garanties contractuelles supplémentaires pour nous assurer que vos renseignements personnels restent protégés. Veuillez lire les POLITIQUES DE CONFIDENTIALITÉ SUPPLÉMENTAIRES PAR PAYS pour en savoir plus sur les mesures de protection que nous mettons en œuvre, car elles peuvent varier d'un pays à l'autre.

    En ce qui concerne les informations sur les téléphones mobiles destinées à la messagerie texte, notez que ces données sont utilisées exclusivement par et pour BRP, pour ses propres besoins. Ces informations ne sont pas vendues à des tiers ou à des prestataires de services.

    Vos renseignements personnels ne sont conservés qu'aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels ils ont été collectés ou utilisés, ou dans la mesure où les lois applicables le permettent ou l'exigent.

    Nous conservons vos renseignements personnels pour:

    • les fins décrites dans la présente Politique de confidentialité;
    • les fins qui vous ont été communiquées avant ou au moment de la collecte de vos renseignements personnels;
    • nos propres besoins commerciaux légitimes;
    • le respect de nos obligations légales ou réglementaires;
    • établir, exercer ou défendre nos droits;
    • prévenir, détecter et enquêter sur les fraudes.

    Si vos renseignements personnels sont nécessaires pour répondre à plusieurs objectifs, nous les conserverons jusqu'à la date de fin de l’objectif dont la durée est la plus longue. Dans tous les cas, nous cesserons d'utiliser les renseignements pour des objectifs dont la date de fin est antérieure dès que cette date sera atteinte.

    Les renseignements personnels qui ne sont plus nécessaires sont soit anonymisés de manière irréversible, soit détruits en toute sécurité conformément aux lois applicables.

    Pour en savoir plus sur nos politiques et pratiques en matière de conservation et de destruction, y compris sur la durée de conservation de vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec notre Responsable de la protection des renseignements personnels comme indiqué dans la section COMMENT NOUS JOINDRE au début de la présente Politique.

    En plus des mesures de protection détaillées dans la section AVEC QUI NOUS PARTAGEONS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS, BRP veille à ce que vos renseignements personnels soient protégés contre la perte et l'accès, l'utilisation ou la divulgation non autorisés tout au long de leur cycle de vie. Vos renseignements personnels sont conservés en toute sécurité et leur accès restera strictement limité aux seules personnes qui doivent les utiliser pour les activités concernées. BRP emploie des mesures physiques, techniques et organisationnelles pour s'assurer que vos renseignements personnels bénéficient d'un niveau de protection adéquat lorsqu'ils sont sous notre responsabilité, y compris lorsque vos renseignements personnels sont transférés à l'un de nos destinataires situés en dehors de votre pays de résidence.

    Nos sites internet ou applications mobiles peuvent proposer des liens vers des sites internet de tiers. Les opérateurs de ces sites internet liés peuvent également collecter vos renseignements personnels (y compris les informations générées par l'utilisation de témoins de connexion et les données de paiement) lorsque vous utilisez leurs sites internet. Dans la mesure où la loi applicable le permet, BRP n'est pas responsable de la manière dont ces tiers collectent, utilisent ou divulguent vos renseignements personnels. Il est important de vous familiariser avec leurs politiques de confidentialité avant de leur fournir vos renseignements personnels.

    Les sites internet, applications, applications mobiles, produits et services de BRP ne ciblent pas les enfants et ne sont pas destinés à être utilisés par eux. Nous ne collectons pas volontairement de renseignements personnels auprès d'enfants de moins de 16 ans. Les enfants de moins de 16 ans ne doivent pas s'inscrire ni fournir de renseignements personnels à BRP sans le consentement d'un parent ou d'un tuteur légal.

    Si vous pensez que nous avons reçu des renseignements personnels d'enfants de moins de 16 ans, veuillez nous joindre tel que décrit dans la section COMMENT NOUS JOINDRE au début de la présente Politique.

    Les droits dont vous disposez dépendent de votre pays de résidence et des lois ou réglementations qui s'appliquent à votre situation, mais dans la plupart des cas, vous avez le droit de:

    • Demander que nous confirmions si nous détenons des renseignements personnels à votre sujet et que nous vous donnions accès à ces renseignements;
    • Demander la suppression de vos renseignements personnels;
    • Rectifier vos renseignements personnels s'ils sont inexacts ou s'ils ne sont plus à jour;
    • Poser une question sur la manière dont nous traitons vos renseignements personnels;
    • Déposer une plainte concernant le traitement de vos renseignements personnels;
    • Nous demander de ne plus vous envoyer nos communications commerciales.

    Veuillez lire la section correspondante dans les POLITIQUES DE CONFIDENTIALITÉ SUPPLÉMENTAIRES PAR PAYS pour en savoir plus sur les autres droits relatifs à vos renseignements personnels.

    Communications commerciales

    Nous utilisons vos coordonnées pour communiquer avec vous par courriel ou par d'autres moyens de communication électronique, tels que les messages texte ou le téléphone. Vous pouvez toujours nous demander de cesser de vous envoyer des communications commerciales. La manière la plus simple de le faire est de retirer votre consentement, ce que vous pouvez faire à tout moment, soit en cliquant sur le lien de désabonnement à la fin de toute infolettre ou communication commerciale, soit en communiquant avec notre Responsable de la protection des renseignements personnels comme indiqué dans la section COMMENT NOUS JOINDRE au début de la présente Politique.

    Toutefois, lorsque vous retirez votre consentement à recevoir des communications commerciales de BRP, vous pouvez continuer à recevoir des communications commerciales de nos concessionnaires et distributeurs, qui ont leur propre système indépendant de gestion des consentements. L'inverse est également vrai; vous pouvez continuer à recevoir des communications commerciales de notre part lorsque vous vous désabonnez uniquement de celles envoyées par nos concessionnaires et distributeurs.

    Autres droits spécifiques à l'utilisation de certains sites internet ou applications mobiles de BRP

    Lorsque vous utilisez certaines de nos applications mobiles ou sites internet, selon leurs fonctionnalités, vous pouvez:

    • Modifier votre profil pour vous assurer que seules certaines informations peuvent être lues par d'autres utilisateurs;
    • Décider de ne pas fournir certains des renseignements demandés (cela peut limiter certains emplois et fonctionnalités qui vous sont offerts);
    • Désactiver ou bloquer le partage de votre position lorsque vous utilisez le site internet ou l'application mobile, y compris lorsque vous participez à des événements de conduite en groupe;
    • Modifier les paramètres de votre positionnement géographique et les autorisations d'accès à votre position géographique dans les paramètres de votre dispositif, pour garantir que ces données sont uniquement partagées entre votre dispositif et l'application pendant que vous l'utilisez. Si vous limitez davantage l'accès aux renseignements de localisation, cela peut vous empêcher d'utiliser tout ou partie des fonctionnalités du site internet ou de l'application;
    • Accepter ou refuser de recevoir des notifications de type « push » relatives au site internet ou à l'application mobile, qui sont envoyées pour vous alerter de nouveaux renseignements;
    • Supprimer l'application mobile à tout moment ou supprimer votre compte. Si vous le faites, cela entraînera la suppression de certains renseignements, tels que vos parcours planifiés et complétés, vos statistiques de parcours, vos points d'intérêt, vos lieux sauvegardés et vos amis, le cas échéant.

     

    Comment exercer vos droits

    Si vous souhaitez exercer l'un des droits énumérés ci-dessus ou dans la section dédiée dans les POLITIQUES DE CONFIDENTIALITÉ SUPPLÉMENTAIRES PAR PAYS, vous pouvez en faire la demande en communiquant avec notre Responsable de la protection des renseignements personnels comme indiqué dans la section COMMENT NOUS JOINDRE au début de la présente Politique. BRP peut exiger des renseignements ou des détails pertinents afin de vous authentifier correctement. Dès qu'il sera disponible, vous pourrez également soumettre directement vos demandes de protection de la vie privée en ligne par l'intermédiaire de notre portail des droits relatifs aux renseignements personnels (à venir).

    Si vous souhaitez exercer un droit spécifique à l'utilisation de certains sites internet ou applications mobiles de BRP, vous pouvez le faire en suivant la procédure indiquée dans les conditions générales du site internet ou de l'application mobile que vous utilisez.

    Veuillez noter que les lois applicables peuvent restreindre ou limiter vos droits, ce qui signifie que dans certaines situations, comme le permettent les lois applicables, nous sommes en droit de refuser votre demande. Dans tous les cas, nous vous expliquerons la raison pour laquelle nous ne pouvons pas répondre à votre demande, comme le permet la loi.

    Seul vous ou un représentant autorisé pouvez faire une demande vérifiable de droit relatif à vos renseignements personnels. Il peut vous être demandé de fournir une preuve d’identité pour faire une demande de droit relatif à vos renseignements personnels et nous pourrions ne pas être en mesure de répondre à votre demande si nous ne sommes pas en mesure de confirmer votre identité ou de relier les renseignements que vous soumettez dans votre demande avec les renseignements personnels en notre possession.

    Nous ne facturons pas de frais pour traiter ou répondre à votre demande, à moins qu'elle ne soit excessive, répétitive ou manifestement infondée. Si nous estimons que la demande justifie des frais, nous vous indiquerons les raisons de cette décision et vous fournirons une estimation des coûts avant de traiter votre demande.

    Résolution des plaintes

    Nous nous engageons à collaborer avec vous pour résoudre toute préoccupation que vous pourriez avoir concernant notre utilisation de vos renseignements personnels ou pour obtenir une résolution équitable de toute plainte. Si, toutefois, vous estimez que nous n'avons pas été en mesure de répondre à votre plainte ou à votre préoccupation, vous pouvez avoir le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des renseignements personnels de votre pays ou de l'autorité de supervision. Pour plus de détails, veuillez consulter la section dédiée dans les POLITIQUES DE CONFIDENTIALITÉ SUPPLÉMENTAIRES PAR PAYS.

    La présente Politique de confidentialité sera modifiée de temps à autre. Dans ce cas, nous vous tiendrons informés en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de la présente Politique de confidentialité ou par tout autre moyen de communication le cas échéant. Nous vous recommandons de consulter occasionnellement ce site internet pour vous informer de toute modification.

    Qu'est-ce qu'un témoin de connexion?

    Un témoin de connexion (cookie) est un petit fichier texte placé sur votre ordinateur lorsque vous visitez un site internet. Il est généralement créé lors du chargement d'une nouvelle page web.

    Les témoins de connexion mémorisent des renseignements sur votre ordinateur ou votre appareil afin de gérer votre expérience sur le site internet. Ils permettent de conserver une petite quantité de données spécifiques à un utilisateur et à un site internet particulier pour permettre d'adapter les pages web fournies à un utilisateur particulier. Certaines pages contiennent un script qui prend en considération les données contenues dans le témoin de connexion, et qui est donc en mesure de transporter des renseignements d'une visite du site internet (ou d'un site internet connexe) à l'autre. Les témoins de connexion contiennent également des renseignements sur vos préférences afin de personnaliser votre visite du site internet. La plupart des navigateurs vous permettent de gérer les témoins de connexion par le biais de leurs préférences de paramétrage.

    Témoins de connexion et autres technologies de suivi utilisés par BRP

    Témoins de connexion strictement nécessaires

    Ces témoins de connexion sont toujours actifs car ils sont nécessaires au fonctionnement du site internet/de l'application mobile. Ils répondent à vos actions sur les pages du site, incluant les connexions, les préférences linguistiques, les paramètres de navigation et les formulaires avec fonction de remplissage automatique. 

    Pixel Facebook/Meta

    Ces témoins de connexion sont fournis par Facebook/Meta et nous aident à mesurer l'efficacité de nos publicités en comprenant les actions que les visiteurs entreprennent lorsqu'ils visitent nos sites internet ou nos applications mobiles. Cela nous permet de créer des audiences personnalisées sur la plateforme de médias sociaux et de diffuser des publicités aux utilisateurs qui correspondent aux caractéristiques de ces audiences. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de confidentialité et de publicité dans les paramètres de votre compte sur Facebook/Meta.

    Témoins de marketing

    Ces témoins de connexion sont utilisés par BRP et des tiers pour établir un profil de vos intérêts, vous présenter des communications pertinentes, ainsi qu’à analyser et comprendre l’efficacité de la publicité. Ils assurent un suivi de données comme le nombre de visiteurs uniques, le nombre de clics sur les publicités et les dernières pages chargées. Ils servent aussi à établir des profils de consommateurs afin d'afficher des publicités basées sur les produits examinés ou les actions effectuées sur les sites internet/applications mobiles de BRP. La désactivation de ces témoins de connexion ne vous permettra pas de bénéficier d'une expérience publicitaire ciblée sur différents sites internet/applications mobiles.

    Témoins d'analyse

    Nous utilisons des fournisseurs de services d'analyse, tels que Google Analytics, pour obtenir des données agrégées ou statistiques sur les actions entreprises par les visiteurs de nos sites internet ou de nos applications mobiles. Cela nous aide à comprendre comment nos sites internet et nos applications mobiles sont utilisés et à améliorer nos services. Vous pouvez désactiver Google Analytics en utilisant un module complémentaire du navigateur.

     

    Nous utilisons également des services qui nous permettent de mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et d'optimiser notre plateforme et l'expérience des utilisateurs. Ces services utilisent des témoins de connexion et d'autres technologies pour collecter des données sur:

    • Le comportement de nos utilisateurs, en suivant le temps passé sur les pages, les liens sur lesquels les utilisateurs ont choisi de cliquer, ce que les utilisateurs aiment ou non;
    • Sur les appareils des utilisateurs, en particulier l'adresse IP (capturée et mémorisée uniquement sous forme anonymisée), la taille de l'écran, le type (identifiants uniques de l'appareil), les renseignements sur le navigateur, l'emplacement géographique (pays uniquement), la langue préférée utilisée pour l'affichage sur notre site internet/application mobile.

     

    Ces renseignements sont mémorisés dans un profil d'utilisateur pseudonymisé, et ils ne seront pas utilisés pour identifier les utilisateurs individuels ou pour les faire correspondre à d'autres données sur un utilisateur individuel.

    Témoins de reciblage/comportements/statistiques

    Ces témoins de connexion sont utilisés par BRP et des tiers pour créer des groupes ou des listes d'utilisateurs ayant interagi d'une manière particulière avec les sites internet/applications mobiles de BRP. Ces témoins de connexion ne contiennent aucun identifiant ou donnée personnelle.

    GIF transparents

    Les GIF transparents (alias balises web, bogues web ou balises pixel) sont de minuscules graphiques dotés d'un identifiant unique, dont la fonction est similaire à celle des témoins de connexion. Contrairement aux témoins de connexion, cependant, les GIF transparents sont intégrés de manière invisible dans les pages web et ne sont pas mémorisés sur votre disque dur. Ces « images » sont automatiquement chargées dans votre navigateur/appareil lorsque vous visitez notre site internet ou que vous ouvrez un message électronique au format HTML de notre part, ainsi, nous savons si une certaine page a été visitée ou si un message électronique a été ouvert. Les GIF transparents nous permettent d’enregistrer les actions simples des utilisateurs sur nos sites internet et nos courriels, afin de nous aider à déterminer l’utilisation et l’efficacité de notre site et de nos communications. Nous pouvons utiliser des GIF transparents pour suivre les activités de nos visiteurs, nous aider à gérer le contenu et compiler des statistiques d’utilisation.

     

    Nos fournisseurs de services tiers et nous-mêmes pouvons également insérer des GIF transparents dans les courriels en HTML envoyés à nos clients, pour nous aider à suivre les taux de réponse, à identifier quand nos courriels sont consultés et à déterminer si nos courriels sont transférés à d'autres utilisateurs. Vous pouvez les bloquer en utilisant une application tierce ou, dans le cas des courriels, en modifiant vos paramètres pour empêcher le téléchargement d'images (si votre client de messagerie prend en charge cette fonctionnalité).


    Vos paramètres de témoins de connexion

    Vous avez à tout moment la possibilité de désactiver complètement certains ou tous les témoins de connexion dans les paramètres avancés de votre navigateur. Pour en savoir plus sur l'utilisation des témoins de connexion par BRP, vous pouvez consulter nos Pratiques relatives à l'utilisation des témoins.

     


    La présente section complète les renseignements contenus dans notre Politique de confidentialité et s’applique uniquement aux clients, visiteurs, utilisateurs et autres personnes qui résident aux États-Unis (« consommateurs » ou « vous »). 

    Renseignements que nous recueillons et traitons

    BRP US Inc. en tant que responsable du traitement de vos renseignements personnels, conjointement avec Bombardier Produits Récréatifs Inc. (« BRP » ou « nous »), traite vos renseignements personnels, dont certains sont partagés à des fins publicitaires ciblées et pourraient constituer des renseignements personnels sensibles, selon votre lieu de résidence, la nature des services et le contexte décrit dans les sections QUELS SONT LES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS QUE NOUS DÉTENONS À VOTRE SUJET ET QU'EST-CE QUE NOUS EN FAISONS au début de la présente politique. 

     

    Consentement

    Sauf si la loi l’exige, BRP vous demandera votre consentement avant d’utiliser vos renseignements personnels. Si vous souhaitez retirer votre consentement à l’utilisation de vos renseignements personnels par BRP, vous pouvez le faire à tout moment en communiquant avec notre responsable de la protection de la vie privée par courriel, par la poste ou par téléphone, comme indiqué dans la section COMMENT NOUS JOINDRE au début de la présente politique, ou en remplissant ce formulaire [LIEN]. Veuillez noter que, bien que nous ne puissions pas appliquer votre retrait de consentement de façon rétroactive parce que BRP a peut-être déjà utilisé vos renseignements personnels, celui-ci sera appliqué à l’avenir. 

     

    Vente ou partage de renseignements personnels

    En utilisant notre site internet et en acceptant ainsi la présente politique de confidentialité et en donnant votre consentement, nous pouvons partager vos renseignements personnels à des fins de publicité ciblée, c’est-à-dire lorsque les publicités sont ciblées en fonction de votre activité sur différents sites internet ou services, sauf si vous nous autorisez expressément à le faire. BRP respecte les demandes des consommateurs qui souhaitent se désinscrire de cette vente ou de ce partage conformément aux lois applicables de l’État.  

     

    Nous pouvons également partager vos renseignements personnels avec des prestataires de services tiers, tels que, mais sans s’y limiter, des plateformes de publicité numérique, afin de vous proposer des contenus pertinents. Ces prestataires sont contractuellement tenus d’utiliser vos données uniquement aux fins que nous avons spécifiées et ne peuvent les utiliser à leur propre profit.

         

    En cas de fusion, d’acquisition, de vente d’actifs commerciaux ou d’autre transaction d’entreprise, vos renseignements personnels, y compris les renseignements sensibles, peuvent être divulgués ou transférés à d’autres parties impliquées dans la transaction et/ou à leurs agents autorisés dans le cadre de la transaction. Ce type de transfert est explicitement exempté de la définition de « vente » ou de « partage » en vertu de plusieurs lois sur la protection de la vie privée, à condition que certaines conditions soient remplies. 

     

    Au cours des douze (12) derniers mois, nous avons pu fournir vos renseignements personnels en échange de renseignements analytiques utilisés à des fins de publicité ciblée. Veuillez également noter que tout tiers qui achèterait des renseignements personnels que nous détenons ne pourrait les revendre si vous n’avez pas reçu une notification explicite et la possibilité de refuser toute vente ultérieure.

     

    Si vous souhaitez refuser la vente ou le partage de vos renseignements personnels sensibles, veuillez consulter la section « Exercer vos droits » ci-dessous. 



    Données relatives aux enfants

     

    Nous ne collectons pas sciemment des renseignements personnels auprès d’enfants âgés de moins de 16 ans ou de l’âge équivalent spécifié par la loi dans votre juridiction, sans le consentement vérifiable des parents, conformément à la loi canadienne sur la protection de la vie privée des enfants en ligne et aux lois étatiques similaires.  Si vous pensez que nous avons reçu des renseignements personnels provenant d’enfants âgés de moins de 16 ans ou de l’âge équivalent spécifié par la loi dans votre juridiction, veuillez nous contacter comme indiqué dans la section COMMENT NOUS JOINDRE au début de la présente politique.

     

    Vos droits et vos choix 

     

    Les droits suivants s’ajoutent à ceux décrits dans la section VOS DROITS ET RENSEIGNEMENTS PERSONNELS :

     

    • Droit d'être informé : vous avez le droit de savoir comment vos renseignements personnels sont traités par BRP, y compris les catégories de tiers avec lesquels vos données sont partagées, et de nous poser toutes les questions que vous pourriez avoir à ce sujet.

     

    • Droit d'accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet dans un format portable et facilement utilisable. Cela vous permet de recevoir une copie des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons de manière légale.

     

    • Droit de corriger les renseignements personnels inexacts. Cela vous permet de faire corriger tout renseignement incomplet ou inexact que nous détenons à votre sujet, même si nous pouvons être amenés à vérifier l’exactitude des nouveaux renseignements que vous nous fournissez.

     

    • Droit de supprimer vos renseignements personnels, sous réserve d’exceptions spécifiques. Cela vous permet de nous demander de supprimer ou d’effacer vos données personnelles lorsqu’il n’y a aucune raison valable pour que nous continuions à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer ou de retirer vos renseignements personnels lorsque vous avez exercé avec succès votre droit d’opposition au traitement (voir ci-dessous), lorsque nous avons traité vos renseignements de manière illégale ou lorsque nous sommes tenus de les supprimer afin de nous conformer à la législation locale. Veuillez toutefois noter que nous ne serons pas toujours en mesure de répondre à votre demande de suppression pour des raisons juridiques spécifiques, qui vous seront communiquées, le cas échéant, au moment de votre demande.

     

    • Droit de refuser :

      • la collecte, la vente et le partage de vos renseignements personnels;

      • l’utilisation de vos renseignements personnels à des fins de vente, de partage, de publicité ciblée, de profilage dans le cadre de décisions ayant un effet juridique ou similaire important;

      • le partage des données personnelles d’enfants de moins de 18 ans sans consentement;

      • l’utilisation de technologies de reconnaissance vocale ou faciale pour collecter des données personnelles.


    Dans certains cas, nous pouvons démontrer que nous avons des motifs légitimes et impérieux de traiter vos renseignements qui prévalent sur vos droits et libertés.   

     

    • Droit de limiter l'utilisation et la divulgation de vos renseignements personnels sensibles à ce qui est nécessaire pour fournir des biens ou des services. Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement de vos renseignements personnels dans les cas suivants : (a) si vous souhaitez que nous établissions l’exactitude des données; (b) lorsque notre utilisation des renseignements est illégale, mais que vous ne souhaitez pas que nous les supprimions; (c) lorsque vous avez besoin que nous conservions les renseignements même si nous n’en avons plus besoin, car vous en avez besoin pour établir, exercer ou défendre des droits en justice; ou (d) lorsque vous vous êtes opposé à notre utilisation de vos renseignements personnels, mais que nous devons vérifier si nous avons des motifs légitimes prépondérants pour les utiliser.

     

    • Droit de faire appel si nous refusons votre demande relative à la confidentialité, avec la possibilité de faire appel dans un délai déterminé.

     

    • Droit d'accepter la collecte de données personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans (loi canadienne sur la protection de la vie privée des enfants en ligne aux États-Unis) et, dans certains États, de moins de 18 ans.

     

    • Droit à la divulgation des renseignements relatifs à la confidentialité, obligeant les entreprises à fournir des informations claires, accessibles et détaillées sur leurs pratiques en matière de données.

     

    • Droit à des évaluations annuelles de la confidentialité pour les entreprises traitant des données sensibles à grande échelle.

     

    • Droit à ne pas subir de discrimination ou de représailles lorsque vous exercez vos droits à la confidentialité.

     

    Exercice de vos droits

    Vous pouvez exercer ces droits en contactant notre responsable de la confidentialité par e-mail, courrier postal ou téléphone, comme indiqué dans la section COMMENT NOUS JOINDRE au début de la présente politique, ou en remplissant ce formulaire [LIEN].     

         

    En fonction de votre État de résidence et de la législation applicable, vous pouvez également :

     

    • Faire appel à un agent autorisé pour soumettre une demande vérifiable en votre nom, comme l’exigent certaines lois provinciales. Nous pouvons demander à l’agent de fournir une preuve d’autorisation et nous pouvons vous demander de vérifier votre identité directement auprès de nous.

    • Soumettre votre demande à l’aide de mécanismes de désactivation universels, tels que le signal Contrôle global de la confidentialité (GPC). Lorsqu’il est activé via un navigateur ou un plugiciel compatible, nous désactiverons la vente ou le partage de vos renseignements personnels à des fins de publicité comportementale inter-contextuelle, lorsque la loi l’exige. 

    • Attendez-vous à recevoir une réponse dans les 45 jours suivant la réception, ce qui est la norme en vertu de la plupart des lois américaines sur la protection de la vie privée. Dans certains cas, nous pouvons prolonger ce délai de 45 jours supplémentaires et nous vous informerons de cette prolongation et des raisons du retard.

     

    Pour exercer le droit de retrait et limiter l’utilisation et la divulgation de renseignements personnels sensibles, vous pouvez également nous soumettre une demande en cliquant ici : Ne pas vendre ou partager mes renseignements personnels ou ici : Limiter l’utilisation et la divulgation de renseignements personnels sensibles.



    Appel

    Si vous résidez dans certains États des États-Unis, vous pouvez faire appel de notre refus de donner suite à une demande jusqu’à 60 jours après la réception d’un appel, selon la loi applicable, après avoir été informé de notre décision. Pour exercer votre droit de recours, vous pouvez communiquer avec notre Responsable de la confidentialité comme décrit dans la section COMMENT NOUS JOINDRE au début de la présente Politique ou en composant le 1 888 272-9222.

    La présente section complète les informations contenues dans notre Politique de confidentialité et s'applique uniquement aux clients, visiteurs, utilisateurs et autres personnes qui résident dans la province de Québec (Canada).

    Gouvernance et sécurité des données

    BRP applique des politiques et des pratiques de gouvernance qui assurent la protection de vos renseignements personnels. Outre les mesures détaillées dans la section AVEC QUI NOUS PARTAGEONS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS, en fonction du volume et de la sensibilité des renseignements, des fins auxquelles ils sont utilisés et du format dans lequel ils sont mémorisés, nous mettons en œuvre une combinaison de mesures pour protéger vos renseignements personnels, notamment:

    • Des politiques et procédures internes définissant les rôles et responsabilités de nos employés tout au long du cycle de vie des renseignements;
    • Formation des employés sur la protection des renseignements personnels et la sécurité des données;
    • La désignation de notre Responsable de la protection des renseignements personnels chargé de surveiller et de gérer la conformité de BRP aux lois applicables en matière de protection des renseignements personnels. Le rôle et les responsabilités de notre Responsable de la protection des renseignements personnels consistent notamment à:

    o   L'approbation des politiques et pratiques internes relatives à la protection des renseignements personnels;

    o   L'aide à la réalisation d’évaluations des facteurs relatifs à la vie privée (lorsque la loi l'exige); et

    o   Répondre aux demandes de droits relatifs aux renseignements personnels conformément à la présente Politique de confidentialité et aux lois applicables;

    • Des procédures de réception, d'enquête et de réponse aux plaintes ou aux demandes de renseignements concernant les pratiques de BRP en matière de traitement des renseignements personnels, y compris tout bris de confidentialité impliquant des renseignements personnels et toute demande d'une personne d'exercer ses droits relatifs à ses renseignements personnels;
    • Des systèmes de gestion des accès qui limitent l'accès à vos renseignements personnels aux employés ou aux fournisseurs de services qui ont un besoin d’affaires conforme à la raison pour laquelle les renseignements ont été fournis;
    • Des techniques de sécurité des renseignements généralement acceptées, comme les pare-feux, le cryptage des données, les logiciels antivirus et les procédures de gestion de l'accès;
    • Le cadre limitant notre conservation des renseignements personnels à ce qui est nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité, y compris vous fournir les produits ou services demandés. Ce cadre régit également la destruction de vos renseignements personnels et est décrit plus en détail dans la section COMBIEN DE TEMPS NOUS CONSERVONS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS ci-dessus.

    Transfert de renseignements personnels à l'extérieur de la province de Québec

    Pour les renseignements personnels concernant des résidents du Québec, les transferts de renseignements personnels à l'extérieur de la province seront soigneusement examinés avant le transfert et une évaluation sera effectuée pour s'assurer qu'ils s'inscrivent dans les limites de la loi applicable et que la juridiction où les renseignements personnels sont reçus offre des garanties adéquates.

    Droits relatifs à vos renseignements personnels

    En tant que résident du Québec, outre les droits relatifs à vos renseignements personnels décrits dans la section VOS DROITS RELATIFS À VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS, vous disposez d'autres droits relatifs à vos renseignements personnels, comme:

    • Droit à l'information. Lors de la collecte de vos renseignements personnels et, par la suite, sur demande, BRP doit vous informer:

    o   des fins pour lesquelles vos renseignements sont collectés;

    o   des moyens par lesquels les renseignements sont collectés;

    o   de votre droit d'accès et de rectification;

    o   de votre droit de retirer votre consentement à la communication ou à l'utilisation des renseignements collectés;

    o   des tiers pour lesquels les renseignements sont collectés (le cas échéant);

    o   la catégorie de tiers à qui il est nécessaire de communiquer vos renseignements (le cas échéant);

    o   la possibilité que les renseignements soient communiqués à l'extérieur du Québec (s'il y a lieu);

    o   les renseignements personnels qui sont collectés auprès de vous (sur demande);

    o   les catégories de personnes qui ont accès aux renseignements au sein de BRP (sur demande);

    o   la durée de conservation des renseignements (sur demande);

    o   les coordonnées de notre Responsable de la protection des renseignements personnels (sur demande);

    o   la source des renseignements, si BRP collecte vos renseignements personnels auprès d'un autre tiers (sur demande).

    • Droit de demander de cesser la diffusion ou de désindexer vos renseignements personnels. Vous pouvez exiger de BRP qu'elle cesse de diffuser ces renseignements ou qu'elle désindexe tout hyperlien rattaché à votre nom qui permet d'accéder à ces renseignements par un moyen technologique, si la diffusion de ces renseignements contrevient à une loi applicable ou à une ordonnance d'un tribunal.
    • Droit de ne pas faire l'objet d'une décision automatisée. Si BRP prend une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé de vos renseignements personnels, vous avez le droit d'en être informé au plus tard au moment où nous vous informons de la décision. Vous avez également le droit d'être informé sur demande des renseignements personnels utilisés pour prendre la décision, des motifs et des principaux facteurs et paramètres qui ont conduit à la décision, et de faire corriger les renseignements personnels utilisés pour prendre la décision. Vous avez également la possibilité de présenter des observations à un membre du personnel de BRP qui est en mesure de réexaminer la décision.
    • Droit à la portabilité (à compter du 22 septembre 2024). Vous pouvez exiger de BRP de vous communiquer, dans un format technologique structuré et couramment utilisé, un renseignement personnel informatisé recueilli auprès de vous.

    Vous pouvez exercer ces droits en communiquant avec notre Responsable de la protection des renseignements personnels et comme décrit dans la section COMMENT NOUS JOINDRE au début de la présente Politique.

    Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des renseignements personnels du Québec, la Commission d'accès à l'information du Québec.

    La présente section complète les informations contenues dans notre Politique de confidentialité et s'applique uniquement aux clients, visiteurs, utilisateurs et autres personnes qui résident dans l'Union européenne, en Islande, en Norvège, au Lichtenstein, au Royaume-Uni ou en Suisse (« Europe »).

    Bombardier Produits Récréatifs Inc. dont le siège social est situé au 26, rue Saint-Joseph, Valcourt (Québec) J0E 2L0, Canada et BRP European Distribution SA dont le siège social est situé à l'avenue d'Ouchy 4-6, 1006 Lausanne (Suisse) sont considérés comme des « responsables du traitement » en vertu des lois applicables, car BRP détermine comment et pourquoi elle traite vos renseignements personnels.

    BRP traite vos renseignements personnels de la manière décrite ci-dessous:

    Nos raisons

    Nos justifications légales

    Gérer votre commande de produits et services BRP: achetés chez nous directement ou auprès de notre réseau de concessionnaires et de distributeurs

    • Traiter votre commande;
    • Compléter votre commande et vous fournir les produits et services demandés;
    • Assurer l'entretien de votre produit BRP;
    • Coordonner avec nos fournisseurs de services la livraison de votre commande ou la prestation du service demandé;
    • Configurer votre produit BRP ou activer des fonctionnalités;
    • Gérer votre compte BRP;
    • Gérer votre inscription à nos événements ou concours.

    Nécessaire à l'exécution du contrat que nous avons conclu avec vous.

    • Assurer le suivi de votre achat ou de votre utilisation de nos services (par exemple, obtenir vos commentaires et mesurer la satisfaction de la clientèle par le biais de sondages).

    En fonction des circonstances, soit

    • Avec votre consentement;
    • Notre intérêt légitime à améliorer et développer continuellement nos produits et services.
    • Calculer les taxes sur votre commande.

    Respecter nos obligations comptables, fiscales et de gestion en vertu des lois et règlements qui nous sont applicables.

    Personnaliser votre expérience, nos produits, nos services et nos interactions avec vous

    • Utiliser la géolocalisation et les technologies basées sur l'emplacement si vous activez ces technologies pour:

    o   Vous fournir des renseignements ou du contenu qui peuvent être pertinents pour vous;

    o   Vous avertir lorsque votre véhicule a besoin d'un entretien;

    o   Localiser le concessionnaire le plus proche.

    • Utiliser des technologies pour évaluer certaines de vos caractéristiques sur la base de vos données, de vos intérêts ou de votre comportement (« profilage ») afin de:

    o   Créer votre profil personnalisé sur vos produits, votre comportement et vos caractéristiques dans nos bases de données internes;

    o   Créer des segments de consommateurs;

    o   Personnaliser nos interactions avec vous, y compris l'envoi de communications et de documents de marketing personnalisés;

    o   Vous envoyer du matériel promotionnel dans votre langue préférée et sur un produit spécifique qui peut améliorer votre utilisation actuelle du véhicule.

    En fonction des circonstances, soit:

    • Avec votre consentement;
    • Sur la base de notre intérêt légitime à mieux vous connaître, à personnaliser votre expérience, nos produits et services et nos interactions avec vous.

    Gérer l'enregistrement de vos produits BRP, la garantie, la sécurité, les rappels de sécurité et la résolution des litiges

    • Enregistrer votre produit BRP;
    • Établir la propriété des produits BRP individuels;
    • Vous offrir la garantie et le service après-vente.

    Nécessaire à l'exécution du contrat que nous avons conclu avec vous.

    • Protéger votre sécurité et votre sûreté;
    • Effectuer des rappels de sécurité.

    En fonction des circonstances, soit:

    • Respecter les obligations qui nous incombent en vertu des lois et règlements qui nous sont applicables, par exemple les lois sur la responsabilité des produits ou des fabricants;
    • Notre intérêt légitime en matière de contrôle de la qualité.
    • Gérer les litiges vous impliquant, impliquant d'autres employés ou des tiers;
    • Faire respecter nos contrats;
    • Détecter et prévenir les vols.

    Notre intérêt légitime à protéger, établir, exercer ou défendre nos droits ou dans le cadre de toute procédure judiciaire en cours ou à venir.

    Assurer le soutien, l'assistance et le service après-vente aux clients

    • Répondre aux demandes des clients;
    • Vous mettre au courant d'un problème d'assistance;
    • Fournir d'autres services d'assistance à la clientèle et de soutien, y compris vos demandes relatives aux droits relatifs à vos renseignements personnels.

    En fonction des circonstances, soit:

    • Notre intérêt légitime à vous fournir une réponse à votre demande ou à votre problème;
    • Respecter les obligations qui nous incombent en vertu des lois sur la protection des renseignements personnels pour gérer et traiter vos demandes à cet effet.
    • Vous aider à résoudre les problèmes de livraison;
    • Traiter les retours;
    • Offrir un service après-vente;
    • Réparer les produits BRP;
    • Établir la propriété de votre véhicule et gérer les transferts ou les litiges qui s'y rapportent;
    • Recouper les renseignements dans le cadre de réclamations au titre de la garantie.

    Nécessaire à l'exécution du contrat que nous avons conclu avec vous.

    • Diagnostiquer les problèmes liés aux produits;
    • Vous informer des problèmes liés à votre véhicule;
    • Résoudre les problèmes techniques ou autres liés à la livraison des véhicules et des services BRP;
    • Recouper les renseignements pour vérifier si les rappels ont été correctement effectués.

    En fonction des circonstances, soit:

    • Respecter les obligations qui nous incombent en vertu des lois et règlements qui nous sont applicables, par exemple les lois sur la responsabilité des produits ou des fabricants;
    • Notre intérêt légitime à garantir la qualité.
    • Vous envoyer des avis et des violations d'utilisation concernant votre utilisation de nos applications mobiles telles que BRP GO!

    Notre intérêt légitime à protéger, établir, exercer ou défendre nos droits ou dans le cadre de toute procédure judiciaire en cours ou à venir.

    Envoyer des communications commerciales

    • Vous donner des renseignements sur votre compte ou sur un produit BRP que vous possédez ou un service que vous recevez;
    • Vous informer sur les nouveaux produits, services ou fonctionnalités de BRP;
    • Vous informer des mises à jour de sécurité et d'autres types de mises à jour;
    • Partager des nouvelles sur les concours, les promotions et les événements ou discuter des produits ou services offerts par BRP qui pourraient vous intéresser.

    En fonction des circonstances, soit:

    • Avec votre consentement à recevoir nos communications commerciales;
    • Notre intérêt légitime à promouvoir nos produits et services en vous envoyant des nouvelles et du contenu sur nos produits et services et/ou à garder nos sites internet, applications et systèmes informatiques sûrs et sécurisés.

    Effectuer des analyses de données et des statistiques à des fins d'intelligence d’affaires

    • Créer des statistiques nous aidant à analyser comment améliorer nos produits et services, par exemple en testant de nouvelles fonctionnalités ou en analysant le cycle de vie des véhicules;
    • Développer et améliorer nos produits et services BRP et votre expérience, y compris maintenir et améliorer la performance de nos produits et services BRP, développer et ajouter de nouvelles fonctionnalités ou capacités;
    • Développer des analyses agrégées, des statistiques et des renseignements commerciaux qui nous permettent d'opérer, de protéger, de prendre des décisions éclairées et de rendre compte de la performance de notre entreprise.

    En fonction des circonstances, soit:

    • Avec votre consentement pour les témoins de connexion;
    • Notre intérêt légitime à créer des tendances et des rapports à des fins d'intelligence d’affaires, par exemple pour créer des rapports de tendances globaux et mesurer la satisfaction de nos clients, améliorer la qualité de nos produits et services et mesurer nos performances, y compris l'efficacité de nos stratégies de commercialisation et de notre contenu.

    Prévenir, détecter et combattre la fraude et toute activité non autorisée ou illégale

    • Détecter et combattre la fraude liée à l'achat de produits ou de services BRP;
    • Gérer les activités illégales ou non autorisées et les cybermenaces.

    En fonction des circonstances, soit:

    • Pour nous conformer à nos obligations en vertu des lois et règlements qui nous sont applicables, par exemple les lois anti-fraude;
    • Notre intérêt légitime à protéger notre marque et notre image contre les pertes et les impacts de la fraude.

    Effectuer de la publicité comportementale en ligne par le biais de témoins de connexion et de technologies similaires

    • Comprendre comment vous interagissez avec nos sites internet, nos applications mobiles, nos produits ou services, et nos publicités sur des sites internet tiers, comme Facebook/Meta;
    • Mesurer l'efficacité de nos pages web, applications mobiles, produits ou publicités;
    • Nous permettre d'afficher des publicités plus pertinentes pour vous;
    • Créer des audiences personnalisées sur les plateformes de médias sociaux, comme Facebook/Meta;
    • Diffuser, via ces plateformes, des publicités correspondant à vos centres d'intérêt ou à des personnes que ces plateformes ont identifiées comme partageant des centres d'intérêt similaires.

     

    Pour en savoir plus sur vos choix en matière de confidentialité en ce qui concerne les témoins de connexion et les technologies similaires utilisées pour la publicité comportementale en ligne, veuillez consulter la section COMMENT NOUS UTILISONS LES TÉMOINS DE CONNEXION ET LES TECHNOLOGIES SIMILAIRES.

    En fonction des circonstances, soit:

    • Avec votre consentement pour les témoins de connexion;
    • Notre intérêt légitime à mieux vous connaître, à personnaliser votre expérience, nos produits, services et interactions avec vous, à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec nos sites internet et nos applications pour améliorer l'expérience utilisateur et à mesurer notre audience et l'efficacité ou nos stratégies marketing et notre contenu.

    Transferts internationaux de renseignements personnels

    Si vos renseignements personnels sont transférés en dehors de l'Europe, les mesures suivantes s'appliquent:

    • Vos renseignements personnels sont transférés vers un pays considéré comme offrant une protection adéquate par la Commission européenne, comme Andorre, l'Argentine, le Canada, les Îles Féroé, Guernesey, Israël, l'Île de Man, le Japon, Jersey, la Nouvelle-Zélande, la République de Corée, la Suisse, le Royaume-Uni ou l'Uruguay;
    • Les clauses contractuelles types européennes (CCT) en vertu du Règlement général sur la protection des données 2016/679 (RGPD) ont été signées avec des tiers, car les CCT fournissent des garanties appropriées en matière de protection des données. BRP intègre les CCT qui sont annexés à la décision d'exécution 2021/914 de la Commission européenne du 4 juin 2021 pour le transfert de renseignements personnels vers des pays tiers conformément au RGPD, ainsi que les CCT tels que modifiés par l'addendum sur le transfert international de données tel que publié par le bureau du commissaire à l'information du Royaume-Uni en vertu de la loi S119A (1) Data Protection Act 2018. Les CCT sont intégrées aux contrats conclus entre BRP et les tiers qui gèrent les renseignements personnels en son nom.

    Droits relatifs à vos renseignements personnels

    Outre les droits relatifs à la protection de la vie privée décrits dans la section VOS DROITS RELATIFS À VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS, vous disposez d'autres droits sur vos renseignements personnels, comme:

    • Droit à l'information. Vous avez le droit de savoir comment vos renseignements personnels sont traités par BRP et de nous poser toute question à ce sujet.
    • Droit de s'opposer au traitement de vos renseignements personnels. Vous pouvez demander à BRP de cesser de traiter vos renseignements personnels, y compris à des fins de profilage, et vous pouvez vous opposer à tout moment à la réception de nos communications commerciales.
    • Droit de retirer votre consentement. Si vous nous avez déjà donné votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
    • Droit de demander la restriction du traitement de vos renseignements personnels. Vous pouvez demander à BRP de geler ou de limiter temporairement le traitement de vos renseignements personnels, par exemple si vous estimez que vos renseignements personnels sont inexacts.
    • Droit de demander l'effacement de vos renseignements personnels (« droit à l'oubli »).
    • Droit de demander la portabilité de vos renseignements personnels. Vous pouvez demander à recevoir vos renseignements personnels dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine ou demander que vos renseignements personnels soient transférés par BRP à un tiers.
    • Droit de ne pas faire l'objet d'une décision automatisée. Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, lorsque cette décision produit des effets juridiques à votre égard ou vous affecte de manière significative. Dans ce cas, vous pouvez nous demander de faire intervenir une personne pour examiner la décision automatisée, exprimer votre point de vue et contester la décision.
    • Droit de définir des instructions concernant vos renseignements personnels pour leur gestion après votre décès. Vous avez le droit de désigner une personne qui nous donnera des instructions concernant vos renseignements personnels, y compris une demande de suppression, en cas de décès.

    Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données de votre pays de résidence. Vous pouvez trouver votre autorité nationale de protection des données en ligne sur le site internet institutionnel de la Commission européenne.

    Vous pouvez exercer ces droits en communiquant avec notre Responsable de la protection des renseignements personnels comme décrit dans la section COMMENT NOUS JOINDRE au début de la présente Politique. Veuillez noter que toute demande visant à faire cesser le traitement de vos renseignements personnels ou à les faire effacer ne sera pas applicable lorsque BRP a l'obligation de communiquer avec vous pour des questions de santé ou de sécurité, comme un rappel de sécurité ou des questions de garantie concernant votre (vos) produit(s) BRP, ou lorsque les lois applicables le permettent.

    La présente section complète les informations contenues dans notre Politique de confidentialité et s'applique uniquement aux clients, visiteurs, utilisateurs et autres personnes résidant en Chine.

    Sauf indication contraire, les entités BRP suivantes sont considérées comme des responsables du traitement en vertu des lois applicables, car chacune d'entre elles détermine comment et pourquoi elle traite vos renseignements personnels:

    • Bombardier Produits Récréatifs Inc. dont le siège social est situé au 26 rue Saint-Joseph, Valcourt, Québec J0E 2L0, Canada;
    • BRP Commerce & Trade (Shanghai) Co Ltd. (Rm 301, Building 6, No.10 Heng Shan Rd, Xuhui District, Shanghai 200031, Chine).

     

    Bases légales de BRP pour traiter vos renseignements personnels

    BRP traitera vos renseignements personnels sur la base des justifications légales suivantes:

    • Votre consentement est obtenu;
    • Le traitement est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat avec vous;
    • Le traitement est nécessaire à l'exécution de tâches légales ou au respect d'une obligation juridique;
    • Le traitement est nécessaire pour faire face à des situations d'urgence en matière de santé publique ou pour protéger la vie, la santé et la sécurité des biens d'une personne physique;
    • Les renseignements ont été divulgués publiquement par vous ou d'autres renseignements personnels divulgués légalement dans un cadre raisonnable;
    • Autres circonstances prévues par les lois et règlements administratifs.

    Droits relatifs à vos renseignements personnels

    Outre les droits relatifs à vos renseignements personnels décrits dans la section VOS DROITS RELATIFS À VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS, vous disposez d'autres droits relativement à vos renseignements personnels, comme:

    • Droit à l'information. Vous avez le droit de recevoir des renseignements clairs, transparents et facilement accessibles sur la façon dont vos renseignements personnels sont traités par BRP.
    • Droit de nous demander de limiter ou d'arrêter le traitement de vos renseignements personnels. Vous pouvez demander à BRP de limiter ou de refuser le traitement de vos renseignements personnels, sauf si des lois ou des règlements administratifs en disposent autrement.
    • Droit de retirer votre consentement. Si vous nous avez déjà donné votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
    • Droit de demander l'effacement de vos renseignements personnels. Vous avez le droit de demander l'effacement de vos renseignements personnels lorsque les conditions prévues par la loi applicable sont remplies.
    • Droit de demander la portabilité de vos renseignements personnels. Vous pouvez demander, dans le cadre de votre droit d'obtenir une copie de vos renseignements personnels, que vos renseignements personnels soient transférés à un gestionnaire de renseignements personnels que vous désignez, lorsqu'il remplit les conditions de la loi applicable et que BRP doit fournir une voie de transfert.
    • Droit de ne pas faire l'objet d'une décision automatisée. Lorsque BRP effectue des distributions push (push delivery) ou des ventes commerciales à votre intention par le biais d'une prise de décision automatisée, vous avez le droit de demander que nous vous donnions la possibilité de ne pas cibler vos caractéristiques ou que nous vous fournissions une méthode pratique pour refuser. Lorsque l'utilisation de la prise de décision automatisée aboutit à des décisions ayant une influence majeure sur vos droits et intérêts, vous avez le droit d'exiger de BRP des explications à ce sujet et vous avez le droit de refuser que BRP prenne des décisions uniquement à l'aide de méthodes de prise de décision automatisée.

    Transferts internationaux de renseignements personnels

    Lors du partage de vos renseignements personnels avec des tiers conformément à la présente Politique de confidentialité, ceux-ci peuvent être transférés en dehors de la Chine. Nous évaluerons toujours notre justification légale pour un tel transfert et déploierons des mesures de protection, comme détaillé dans la section AVEC QUI NOUS PARTAGEONS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS. Nous transférerons vos renseignements personnels en conformité avec les lois applicables en matière de protection des renseignements personnels et mettrons en œuvre des mesures de protection appropriées.

    Política de privacidad - BRP

    Última Actualización: 2 de Marzo 2026

    En BRP, reconocemos el valor de la privacidad. Por ello protegemos cuidadosamente la información personal que se nos confía. Es responsabilidad nuestra tratarla con mucho cuidado y hacer todo lo posible para protegerla.

    Esta Política de Privacidad tiene por objeto informarle sobre lo que hacemos con su información personal. Le invitamos a que a lea esta Política de Privacidad. Si reside en Estados Unidos, la provincia de Quebec, la Unión Europea, el Reino Unido, Suiza o China, le pedimos que lea también las políticas de privacidad adicionales específicas de cada país en la sección dedicada al final de esta Política de Privacidad.

    Esta Política de Privacidad no aplica a usted si está postulándose a un puesto en BRP; por favor, consulte el aviso sobre privacidad que le fue proporcionado durante el proceso de solicitud.

     

    NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD RESUMIDA

     

    Quiénes Somos

    Bombardier Recreational Products Inc., (junto con sus compañías filiales y subsidiarias, “BRP”, “nosotros”, “nos”), es líder global en el campo de los vehículos recreativos y sistemas de propulsión, dirigiendo las siguientes marcas:

    • Can-Am®
    • Lynx®
    • Rotax®
    • Sea-Doo®
    • Ski-Doo®

     

    Qué es Información Personal

    La Información Personal es cualquier información que le identifique directamente (por ejemplo, su nombre y apellido), o indirectamente, mediante la combinación o asociación de varios datos sobre usted (por ejemplo, la placa de su automóvil y la dirección de su residencia).

     

    Lo que Recopilamos Sobre Usted

    • información que nos proporciona, por ejemplo, cuando llena un formulario en línea en nuestros sitios web, y aplicaciones móviles.
    • información compartida por nuestros distribuidores y concesionarios, por ejemplo, cuando compra alguno de nuestros productos y servicios.
    • información recopilada automáticamente; por ejemplo, a través de cookies cuando navega por nuestros sitios web y aplicaciones móviles.

     

    Qué Hacemos con su Información Personal

    Utilizamos su información personal con diferentes propósitos, principalmente para:

    • proporcionarle el producto o servicio que solicitó.
    • registrar su producto BRP.
    • brindarle soporte al cliente.
    • enviarle comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios.
    • realizar análisis estadísticos para tener una visión de cómo mejorar nuestros productos y servicios.
    • ofrecerle una experiencia personalizada, contenidos u ofertas y servicios basados en tecnologías de elaboración de perfiles o geolocalización.

     

    Con Quién Compartimos su Información Personal

    Su información personal puede ser compartida cuando sea necesario con las siguientes categorías de destinatarios:

    • Filiales y subsidiarias de BRP.
    • Concesionarios y distribuidores de BRP.
    • Proveedores de servicios de BRP, p. ej., agencias de pago, proveedores de servicios en la nube, proveedores de transporte/ envío de productos.
    • Agentes o contratistas de BRP.
    • Socios de BRP, como agencias de investigación de mercados.
    • Plataformas de redes sociales.
    • Autoridades policiales y otras autoridades reguladoras, cuando estemos obligados por ley a hacerlo.

     

    Cuando la divulgación de su información personal tenga como consecuencia su transferencia fuera de su país de residencia, implementamos medidas de seguridad específicas que se explican en las siguientes secciones de este documento: POLÍTICAS DE PRIVACIDAD ADICIONALES ESPECÍFICAS DE CADA PAÍS, y CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL.

     

    Sus Derechos de Privacidad

    Los derechos que tiene dependen de su país de residencia y la legislación o las normas aplicables a su situación, pero en la mayoría de las circunstancias tiene derecho a:

    • Solicitar que confirmemos si disponemos de información personal sobre usted, y permitirle el acceso a ella.
    • Solicitar la eliminación de su información personal;
    • Rectificar su información personal si es incorrecta o ya no está actualizada.
    • Requerir información sobre la forma en que manejamos su información personal.
    • Presentar una queja con relación al manejo que damos a su información personal.
    • Pedirnos que dejemos de enviarle nuestras comunicaciones comerciales.

     

    Si desea conocer sobre cualquier derecho adicional que puede tener en materia de privacidad, por favor, consulte las siguientes secciones: SUS DERECHOS SOBRE SU INFORMACIÓN PERSONAL, y POLÍTICAS DE PRIVACIDAD ADICIONALES ESPECÍFICAS DE CADA PAÍS.

     

    Cómo Contactarnos

    Para ejercer sus derechos de privacidad, o preguntarnos cualquier aspecto relacionado con esta política o cómo manejamos su información personal, puede ponerse en contacto con el Oficial de Privacidad de BRP, por cualquiera de los siguientes medios:

    Bombardier Recreational Products Inc.

    A la atención de: Legal Services

    726, St-Joseph Street

    Valcourt, Quebec

    J0E 2L0

    Canadá

    • Teléfono: 1-888-272-9222
    • Portal en Internet sobre Derechos de Privacidad (próximamente).

    Cómo y Cuándo Recopilamos su Información Personal

    Tipo de Información Personal que Recopilamos Sobre Usted

    Información que usted nos proporciona:

    • Cuando visite cualquiera de nuestros concesionarios o establecimientos comerciales.
    • Cuando navega por nuestras páginas web.
    • Cuando llama a nuestros representantes de ventas internos.
    • Cuando se suscribe a los boletines informativos de BRP.
    • Cuando participa en concursos y sorteos patrocinados por BRP.
    • Cuando se registra y asiste a eventos patrocinados por BRP.
    • Cuando solicita una cotización o información adicional a través de nuestros formularios en línea.
    • Cuando reserva una excursión a través de nuestros formularios en línea.
    • Cuando inicia una conversación utilizando alguno de nuestros sistemas de charla virtual (chatbot).
    • Cuando gestiona sus preferencias de notificación en línea, en su centro de preferencias.
    • Cuando registra su producto BRP a efectos de propiedad, por causa de retiro del producto por motivos de seguridad, y por razones de garantía.
    • Cuando participa en una encuesta.
    • Cuando se comunica con el grupo de servicio al cliente, para solicitar soporte técnico para algunos de nuestros productos BRP o la necesidad de algún servicio de postventa.
    • Sus datos de identificación, como su nombre completo y firma.
    • Información de contacto, como número de teléfono, dirección postal o dirección de correo electrónico.
    • Información de conexión para iniciar sesión en su cuenta, como nombre de usuario(a) y los métodos de autenticación.
    • Su configuración de preferencias, como el idioma que utiliza.
    • Sus comentarios, opiniones y críticas, sobre nuestros productos y servicios.
    • Información sobre su situación personal o profesional, como estado civil, ocupación o nivel de ingresos.
    • Contenido que comparte con nosotros, como fotografías de sus viajes utilizando nuestros vehículos.
    • Grabaciones de llamadas de atención al cliente.
    • Cuando utiliza la aplicación móvil BRP GO! para dispositivos móviles.
    • Cuando permite la función de geolocalización en la aplicación BRP GO!.
    • Cuando permite la función de geolocalización en las funcionalidades de la aplicación BRP Connect.
    • Cuando activa su vehículo mediante los procesos de activación disponibles en nuestros sitios web, u otras aplicaciones móviles como BRP GO!.
    • Su información de localización mediante el GPS de su dispositivo móvil o la ubicación del vehículo, como hora de inicio y fin de su trayecto, velocidad, dirección, longitud y latitud, su país y código postal.
    • Los puntos de interés que guarde.
    • Sus comentarios sobre el uso que hace a nuestra aplicaciones móviles, como BRP GO!.
    • Información agregada sobre su ubicación, combinada con su comportamiento de conducción.
    • Cuando activa las cookies en nuestros sitios web y aplicaciones móviles, estas cookies y tecnologías similares recopilan información suya. Por favor, revise la sección COMO UTILIZAMOS LAS COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES, para obtener más información sobre este tema.
    • Información sobre el tipo de dispositivo que utiliza para ingresar a nuestros sitios web.
    • La versión del sistema operativo, la marca y el modelo de su dispositivo.
    • Sus direcciones IP o MAC.
    • Su ubicación geográfica según la indique su dirección IP.
    • El tipo de buscador que utiliza.
    • Las páginas web que visita en nuestros sitios web, o los sitios web de nuestros concesionarios y distribuidores.
    • Si interactúa con el contenido disponible en dichos sitios web y cómo lo hace
    • Cuando adquiere o usa un producto o servicio de BRP, como alguno de nuestros vehículos, a través de BRP directamente o de sus concesionarios o distribuidores.
    • Su nombre completo.
    • Su dirección completa.
    • Su número de teléfono.
    • Su dirección de correo electrónico.
    • Su historial de titularidad o compras.
    • El número de su licencia de conducir o de su identificación oficial emitida por el estado;
    • Idioma con el que se comunica.
    • Su información de pago, como el número de su tarjeta de crédito o débito (en ciertas circunstancias) para poder completar su compra.
    • Información sobre su vehículo como modelo, código VIN, kilometraje y detalles de su aspecto.
    • Información sobre transacciones, historial de compras como por ejemplo registros de vehículos, productos o servicios adquiridos, tendencias de compra, e información de formas de pago.
    • Información adicional sobre ventas y servicios.

     

    Cuando procesamos su información de pago, ésta suele ser gestionada a través de un tercero aplicando métodos seguros, y no la guardamos en nuestros sistemas.

    Información recopilada automáticamente:

    Cuando navega por nuestros sitios web o aplicaciones móviles, usando cookies y otro tipo de tecnología similar, para lo cual no es necesaria su autorización. Por favor, lea la sección COMO UTILIZAMOS LAS COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES, para obtener más información sobre este tema.

    • Información acerca del tipo de dispositivo que utiliza cuando ingresa a nuestros sitios web.
    • Marca y modelo del sistema operativo de su dispositivo móvil.
    • Sus dirección IP o MAC.
    • Su ubicación geográfica general según la indique su dirección IP.
    • El tipo de buscador que utiliza.
    • Su comportamiento de navegación, como las páginas web que consulta en nuestros sitios web o en los de nuestros concesionarios y distribuidores, incluida su actividad de búsqueda.
    • Su interacción con el contenido disponible en nuestros sitios web y en los de terceros, así como en aplicaciones y anuncios.
    • Información sobre su vehículo como ubicación y desplazamientos, otros datos de uso o telemetría, número de serie del vehículo, fecha de compra y entrega, y uso de la unidad.
    • Su identificación única de usuario asociada con su aplicación móvil o web, por ejemplo, un código ID de publicidad.

    Información recopilada de otras fuentes:

    Podemos llegar a recibir información sobre usted proveniente de:

    • Nuestros distribuidores y socios con quienes ofrecemos servicios o participamos en actividades conjuntas de mercadeo (por ejemplo, durante concursos y sorteos).
    • Plataformas de redes sociales como Facebook/Meta, Google, Twitter, LinkedIn, e Instagram, cuando interactúa con nosotros a través de esas plataformas.
    • Escuelas de conducción cuando participa en programas conjuntos.
    • Información de tipo demográfico como nombre completo, dirección de correo electrónico e idioma.
    • Forma de interacción con las plataformas de redes sociales, como:

    o   Comportamiento del usuario, mediante el seguimiento del tiempo que pasa en cada página, los enlaces en los que los usuarios deciden hacer clic, lo que gusta o no a los usuarios.

    o   Dispositivo del usuario, en particular la dirección IP (capturada y almacenada solo en forma anonimizada), tamaño de pantalla, tipo (identificadores únicos del dispositivo), información del navegador, ubicación geográfica (solo país), e idioma preferido utilizado para ver nuestro sitio web.

    o   Información sobre rangos de edad y género de forma agregada, obtenida a través de Google Analytics, que utilizamos con fines estadísticos.

    • Su número de identificación de cliente(a) (ID de cliente) para BRP GO! atribuido a usted.

    BRP maneja su información personal con los siguientes fines:

     

    Nuestras Razones

    En Detalle

    Gestionar su pedido de productos y servicios de BRP, comprados directamente a nosotros o a través de nuestra red de concesionarios y distribuidores

    • Procesar su pedido.
    • Completar su pedido y entregarle los productos y servicios solicitados.
    • Dar servicio a su producto BRP.
    • Coordinar con nuestros proveedores la entrega de su pedido, o proporcionar el servicio que se solicite.
    • Configurar su producto BRP o habilitar funciones.
    • Proporcionarle información o contenido que pueda ser relevante para usted, p. ej., notificarle cuando su vehículo pueda necesitar una revisión técnica y localizar su concesionario más cercano.
    • Realizar un seguimiento con usted acerca de su compra o uso de nuestros servicios, p. ej., obtener sus comentarios y medir su grado de satisfacción como cliente por medio de encuestas.
    • Gestionar su cuenta en BRP.
    • Gestionar su suscripción a nuestros eventos o concursos.
    • Calcular impuestos a sus órdenes de compra.
    • Cumplir con las leyes y normas aplicables.

    Personalizar su experiencia, nuestros productos y servicios y las interacciones con usted

    • Utilizar tecnologías de geolocalización y tecnologías basadas en la ubicación, si tú habilitas estas tecnologías para:

    o   Proporcionarle información o contenido que pueda ser relevante para usted, como para la programación y terminación de sus viajes.

    o   Notificarle cuando su vehículo pueda requerir una revisión.

    o   Ubicar su concesionario más cercano.

    • El uso de tecnologías para evaluar determinadas características suyas con base en sus datos, intereses y preferencias o su comportamiento («elaboración de perfiles»), con el fin de:

    o   Crear su perfil personalizado en función de sus productos, comportamiento, características, preferencias y probabilidad de adquirir nuestros vehículos, productos o servicios

    o   Crear segmentos de consumidores.

    o   Personalizar nuestras interacciones con usted, incluido el envío de comunicaciones personalizadas y material de marketing.

    o   Enviarle material promocional en su idioma seleccionado y sobre un producto específico, que pueda mejorar el uso actual de su vehículo.

    Gestionar el registro de sus productos BRP, las garantías, seguridad, retiros de seguridad, y resolución de conflictos

    • Registrar sus productos BRP.
    • Establecer la titularidad de productos BRP individuales.
    • Cuidar su seguridad y protección.
    • Realizar retiros de productos del mercado por motivos de seguridad.
    • Ofrecerle servicios de garantía y postventa.
    • Detectar y prevenir robos.
    • Manejo de conflictos que le involucren a usted, a otros empleados o a terceras partes.
    • Dar cumplimiento a nuestros acuerdos.
    • Cumplir con la legislación y normas aplicables.

    Proporcionar al cliente soporte y servicio de postventa

    • Responder a las consultas de los clientes.
    • Diagnosticar problemas en los productos.
    • Notificarle sobre problemas con relación a su vehículo.
    • Brindarle apoyo con cualquier inconveniente relacionado con la entrega.
    • Establecer la titularidad de su vehículo, y atender cualquier transferencia o conflicto relacionado.
    • Gestionar devoluciones.
    • Ofrecer servicios postventa.
    • Reparación de productos BRP.
    • Resolver problemas técnicos o de cualquier tipo, relacionados con la entrega del vehículo BRP y los servicios a que dé lugar.
    • Mejorar continuamente la calidad de los productos.
    • Verificar la información en determinadas circunstancias como en casos de reclamaciones de garantía, o para verificar si se han realizado correctamente las acciones de retiro por seguridad.
    • Ponerle al día sobre una cuestión de soporte.
    • Enviarle avisos y comunicados sobre infracciones al buen uso, que se pueda dar a nuestras aplicaciones móviles, como BRP GO!.
    • Proporcionar otros servicios de atención y soporte al cliente, incluyendo sus solicitudes relacionadas con derechos de privacidad.
    • Cumplir con la legislación y normas aplicables.

    Enviar comunicaciones comerciales

    • Proporcionarle información sobre su cuenta, un producto de BRP que posea o un servicio que reciba.
    • Informarle sobre nuevos productos, servicios o funciones de BRP.
    • Compartir noticias sobre concursos, promociones y eventos, o hablar sobre productos o servicios ofrecidos por BRP, que puedan ser de su interés.

    Realizar publicidad comportamental en línea a través de cookies y tecnologías similares

    • Comprender como interactúa con nuestros sitios web, nuestras aplicaciones móviles, nuestros productos o servicios, y nuestros anuncios en sitios web de terceros como Facebook y Meta.
    • Medir la efectividad de nuestras páginas web, aplicaciones móviles, productos o anuncios.
    • Permitirnos mostrarle anuncios más relevantes para usted.
    • Crear audiencias personalizadas en plataformas de redes sociales, como Facebook/Meta.
    • Mostrar anuncios a través de estas plataformas, que sean relevantes para sus intereses o para individuos que estas plataformas hayan identificado como personas que comparten intereses similares.

     

    Para obtener más información sobre sus opciones de privacidad, en relación con las cookies y tecnologías similares utilizadas para publicidad comportamental en línea, por favor, consulte CÓMO UTILIZAMOS LAS COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES en la sección correspondiente.

    Realizar análisis de datos y estadísticas para inteligencia empresarial

    • Adaptar su experiencia y servicios que recibe (incluido el marketing personalizado), en función de su perfil de consumidor.
    • Elaborar estadísticas que nos ayuden a analizar cómo mejorar nuestros productos y servicios, como probar nuevas funciones o analizar el ciclo de vida de los vehículos.
    • Comprender mejor el comportamiento de los consumidores de BRP, y agrupar a los clientes en audiencias clasificadas según criterios establecidos.
    • Desarrollar y mejorar nuestros productos y servicios BRP y su experiencia incluyendo el mantenimiento y mejora del rendimiento de nuestros productos y servicios BRP, desarrollando y añadiendo nuevas características o capacidades. Desarrollar análisis agregados, estadísticas e inteligencia empresarial que nos permitan operar, proteger, tomar decisiones informadas y reportar el rendimiento de nuestra empresa.

    Prevenir, detectar y controlar el fraude, y cualquier actividad no autorizada o ilegal

    • Detectar y controlar el fraude que se pueda presentar en la compra de los productos y servicios de BRP.
    • Llevar a cabo las actividades necesarias para contrarrestar actividades ilegales o no autorizadas, además de amenazas cibernéticas.
    • Cumplir con las leyes y normas aplicables.

     

    Su información personal se compartirá con los destinatarios autorizados, así como con los empleados de BRP que necesiten conocerla, en razón de las funciones que tienen que desempeñar. Por lo tanto, las siguientes categorías de destinatarios pueden conocer su información personal, cuando lo exijan así las razones que se exponen a continuación:

    Categorías de Destinatarios que Pueden Tener Acceso a su Información Personal

    Porque Necesitan Tener Acceso a su Información Personal

    Afiliados y filiales de BRP

    • Para los fines que se describen en esta Política de Privacidad.
    • Con fines de auditoría interna para controlar y mejorar nuestro funcionamiento.
    • Otros usos que se le comuniquen antes o en el momento de compartir su información personal con las filiales y subsidiarias de BRP.

    Proveedores de servicios:

    • Proveedores de servicios de autenticación.
    • Centros de atención telefónica.
    • Proveedores de servicios en la nube.
    • Empresas de marketing digital y asesores de marketing.
    • Empresas de servicios de análisis de eventos.
    • Empresas de tecnología de geolocalización (GPS).
    • Empresas proveedoras del servicio de alojamiento web.
    • Empresas de tecnología de la información y de software.
    • Empresas financieras y agencias de seguros.
    • Empresas proveedoras del servicio de internet.
    • Empresas asociadas para el desarrollo o la integración de tecnología de la información (it en inglés).
    • Empresas proveedoras de logística.
    • Empresas de distribución de correo postal.
    • Empresas de piezas de repuesto y accesorios.
    • Procesadoras de pagos.
    • Empresas proveedoras de plataformas o herramientas (plataformas de marketing o de bases de datos de clientes, empresas de marketing entre canales y automatización de marketing).
    • Proveedores de servicios de impresión.
    • Proveedores de mapas personalizados en línea.
    • Empresas de seguridad.
    • Comercializadores y desarrolladores de terceros.
    • Empresas de transporte y de despacho de mercancías.
    • Empresas de análisis web.
    • Ayudarnos a operar nuestro negocio, y proporcionar a nuestros clientes el producto o servicio solicitado.

    Agentes o contratistas

    • Prestar servicios a nuestro nombre, de acuerdo con nuestras instrucciones y ajustándose a esta Política de Privacidad.

    Socios de publicidad e investigación de mercado

    • Realizan en nuestro nombre campañas de marketing y actividades de investigación de mercados.

    Plataformas de redes sociales:

    • Facebook y Meta
    • Google
    • Instagram
    • LinkedIn
    • Reddit
    • Sprout
    • Twitter
    • Muestran anuncios a usuarios que se ajustan a los criterios que proporcionamos a estas plataformas.
    • Muestran anuncios a usuarios que comparten características similares.
    • Permiten realizar un marketing preciso y personalizado.
    • Miden y optimizan la eficacia de nuestros anuncios publicitarios en estas plataformas.

     

    BRP proporciona su correo de forma segura. La información que se comparta en las plataformas de redes sociales, incluyendo Facebook y Meta, se utilizará para medir la efectividad de las campañas publicitarias de BRP, y será aprovechada también por dichas plataformas para sus propios fines. Usted puede limitar estas divulgaciones excluyéndose de la publicidad conductual en línea. Puede hacerlo modificando o ajustando la configuración de sus anuncios que (p. ej., en Facebook y Meta), para ser eliminado de las listas de audiencias personalizadas.

    Concesionarios y distribuidores autorizados de BRP

    • Proporcionan nuestros productos y servicios.
    • Envían sus propios mensajes de marketing.

    Otros terceros

    • Únicamente a efectos de una compra, venta (incluyendo una liquidación, realización, ejecución hipotecaria o embargo), arrendamiento, fusión, integración, asociación de capitales, asociación estratégica o cualquier otro tipo de adquisición, enajenación, transferencia, traspaso o financiación de la totalidad o alguna parte de BRP, o de cualquiera de las empresas, activos o acciones de BRP o de alguna de sus divisiones.

    Agencias policiales o gubernamentales y auditores externos

    • Respetar una ley, reglamento, orden de allanamiento, citación u orden judicial.
    • Con fines de auditoría interna, para controlar y mejorar nuestro funcionamiento.

     

    Tomamos las siguientes medidas, cuando compartimos su información personal con los destinatarios:

    • Utilizamos con ellos un protocolo de seguridad consistente.
    • Les exigimos que implementen estándares de privacidad y seguridad comparables a los nuestros.
    • Implementamos a través de nuestros acuerdos con ellos, protecciones contractuales y otras medidas para mantener la privacidad y seguridad de su información personal y evitar que sea utilizada para cualquier otro propósito. Por ejemplo, generalmente exigimos a nuestros proveedores de servicios que limiten su uso y conservación de la información personal a lo necesario para prestar sus servicios y que nos notifiquen en caso de cualquier incidente real o sospechado de confidencialidad que afecte la información personal.
    • Contamos con un proceso de evaluación para asegurarnos de que cumplan con nuestras disposiciones. Esto incluye la evaluación de sus propias prácticas de seguridad, sus políticas de protección de la información, y el cumplimiento de la legislación aplicable.
    • El acceso está estrictamente limitado sólo a quienes necesitan utilizar la información para propósitos justificados.
    • Cuando su información personal se pone a disposición, o se transfiere a un tercero ubicado fuera de su país de residencia, implementamos salvaguardas contractuales de seguridad adicionales para garantizar la protección de dicha información. Por favor, lea la sección POLÍTICAS DE PRIVACIDAD ADICIONALES ESPECÍFICAS DE CADA PAÍS, para obtener más información sobre nuestras propias medidas de seguridad, debido a que estas pueden cambiar en cada país.

    A lo que respecta sobre la información de teléfonos móviles destinada a mensajes de texto, cabe señalar que estos datos son utilizados exclusivamente por y para BRP, para sus propias necesidades. Esta información no se vende a terceros ni a proveedores de servicios. 

    Su información personal sólo se conserva durante el tiempo necesario para lograr los fines para los que se recopiló o utilizó, o según lo permita o exija la legislación aplicable.

     

    Conservamos su información personal para:

    • Los fines que descritos en esta Política de Privacidad.
    • Los fines comunicados antes o en el momento en que recopilamos su información personal.
    • Nuestras propias necesidades comerciales legítimas.
    • Cumplimiento de nuestras responsabilidades legales o normativas.
    • Determinación, ejercicio o defensa de nuestros derechos legales.
    • Prevención, detección e investigación del fraude.

     

    En caso de que su información personal sea necesaria para más de un propósito, la conservaremos hasta que la fecha de finalización del propósito que requiera mayor duración. En cualquier caso, suspenderemos cualquier uso de información que tenga objetivos con fechas de finalización más tempranas, tan pronto como se alcancen dichas fechas.

    La personal que ya no sea necesaria será anonimizada de manera irreversible o destruida de manera apropiada, de acuerdo con las leyes aplicables.

    Parainformación  obtener más información sobre nuestras políticas y prácticas de conservación y eliminación, incluyendo el período de tiempo que mantenemos su información personal, puede ponerse en contacto con nuestro responsable de privacidad, según se describe en la sección CÓMO CONTACTARNOS al comienzo de esta Política.

    Además de las medidas de protección detalladas en la sección, CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL, BRP se asegura que su información personal esté protegida contra la pérdida y el acceso, uso o divulgación no autorizados durante todo su ciclo de uso. Su información personal se conserva segura y su acceso se limita estrictamente a quienes necesiten utilizarla para un propósito justificado. BRP emplea medidas físicas, técnicas y organizacionales para garantizar que su información personal reciba un nivel adecuado de protección mientras esté bajo nuestra custodia, incluso cuando se transfiera a uno de nuestros destinatarios situados fuera de su país de residencia.

    Nuestras páginas web o aplicaciones móviles podrán ofrecer enlaces a páginas web de terceros. Los operadores de sitios web enlazados también podrán recopilar su información personal (incluyendo información generada mediante el uso de cookies e información obtenida a través de medios de pago), cuando usted utiliza sus sitios web. En la medida que lo permita la legislación aplicable, BRP no será responsable por la forma en que dichos terceros recopilen, utilicen o compartan su información personal. Es importante que se familiarice con sus políticas de privacidad antes de proporcionarles su información personal.

    Los sitios web, aplicaciones, productos y servicios de BRP, no están orientados ni pensados para ser utilizados por niños. Nosotros no recopilamos de manera intencionada, información personal que corresponda a niños menores de 16 años. Los niños menores de esta edad no deben registrarse, ni proporcionar a BRP información personal, sin el consentimiento de un padre o tutor legal.

     

    Si cree que hemos recibido información personal de niños menores de 16 años, por favor contáctenos según se describe en la sección, CÓMO CONTACTARNOS, al principio de esta Política.

    Los derechos que le asisten dependen del país en que resida y las leyes o normas aplicables a su situación, pero en la mayoría de las circunstancias tiene las siguientes opciones:

    • Pedir que verifiquemos la conservación de información personal suya, y permitir su acceso a ella.
    • Solicitar la eliminación de su información personal.
    • Rectificar su información personal si es incorrecta o está desactualizada.
    • Formular una pregunta sobre la forma en que manejamos su información personal.
    • Presentar una queja con relación al manejo que damos a su información personal.
    • Pedirnos que dejemos de enviarle nuestras comunicaciones comerciales.

     

    Por favor, lea la sección dedicada a las POLÍTICAS DE PRIVACIDAD ADICIONALES ESPECÍFICAS DE CADA PAÍS, para conocer más acerca de otros derechos de privacidad que pueda tener.

     

    Comunicaciones Comerciales

    Utilizamos su información de contacto para comunicarnos con usted por correo electrónico, u otros medios de comunicación electrónica, como mensajes de texto o llamadas telefónicas. Siempre puede pedirnos que suspendamos el envío de mensajes comerciales a su destino. La forma más sencilla de hacerlo es retirar su consentimiento en cualquier momento, ya sea haciendo clic en el enlace que se encuentra al final de cualquier circular o comunicación comercial, o contactando a nuestro Oficial de Privacidad, según se describe en la sección CÓMO CONTACTARNOS al comienzo de esta Política.

    Sin embargo, cuando retira su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales de BRP, es posible que continúe recibiendo tales anuncios por parte de nuestros concesionarios y distribuidores, quienes cuentan con su propio sistema autónomo de gestión de consentimiento. Lo contrario también es cierto; podrá seguir recibiendo de nuestra parte comunicaciones comerciales, cuando cancele la suscripción solo de aquellos anuncios que envían nuestros concesionarios y distribuidores.

     

    Otros Derechos Específicos del Uso de Determinados Sitios Web o Aplicaciones Móviles de BRP

    Cuando utilice determinadas aplicaciones móviles o sitios web nuestros, puede aprovecharlos de las siguientes formas dependiendo de sus funcionalidades:

    • Modificar su perfil para asegurar que solo cierta información aparezca ante otros usuarios.
    • Decidir no proporcionar parte de la información solicitada (puede limitar algunos de los usos y funcionalidades disponibles para usted).
    • Desactivar o bloquear la opción de hacer compartir su ubicación cuando utiliza el sitio web o la aplicación móvil, incluso cuando participa en eventos de conducción grupales.
    • Modificar la configuración de ubicación y permisos de localización en su dispositivo, para asegurarse de que esta información solo sea compartida por su dispositivo a la aplicación mientras esté usando la aplicación. Si limita aún más el acceso a la información sobre ubicación, tal acción podría impedir que utilice algunas o todas las funcionalidades del sitio web o la aplicación.
    • Aceptar o rechazar recibir mensajes automáticos relacionados con el sitio web o la aplicación móvil, que se envían para informar sobre información reciente.
    • Eliminar en cualquier momento la aplicación móvil o su cuenta. En tal caso se tendrá como resultado la eliminación de determinada información, si existiere, como los recorridos que ha programado y realizado, las estadísticas de conducción, los puntos de interés, parajes y amigos, en su caso.

     

    Cómo Puede Ejercer Sus Derechos

    Si desea ejercer cualesquiera de los derechos relacionados anteriormente, o que se encuentran en la sección POLÍTICAS DE PRIVACIDAD ADICIONALES ESPECÍFICAS DE CADA PAÍS, puede realizar una solicitud contactando a nuestro Oficial de Privacidad, según se describe en la sección CÓMO CONTACTARNOS al comienzo de esta Política. Con el fin de comprobar su identidad, BRP puede solicitar información o detalles relevantes para tal propósito. Una vez esté disponible, también podrá presentar directamente sus solicitudes de privacidad en línea a través de nuestro Portal de Derechos de Privacidad en Línea(próximamente).

    Si desea ejercer un derecho específico relacionado con el uso de determinados sitios web, o de aplicaciones móviles de BRP, puede hacerlo siguiendo el procedimiento que se señala en los términos y condiciones del sitio web, o de la aplicación móvil que esté utilizando.

    Por favor, tenga en cuenta que la legislación vigente puede restringir o limitar sus derechos, lo que significa que, en algunas situaciones, según lo establezcan las normas que sean del caso, tenemos el derecho a desestimar su solicitud. Cualquiera sea el caso, nosotros le explicaremos la razón por la que no podemos satisfacer su solicitud, según lo permitido por la ley.

    Sólo usted o un representante autorizado pueden realizar una solicitud verificable como consumidor, en relación con su información personal. Para realizar una solicitud sobre derechos de privacidad es posible que tenga que enviar una constancia de su identidad, y puede que no podamos satisfacer su solicitud en caso de no poder confirmar su identidad, o de relacionar la información que envíe en su solicitud, con la información personal en nuestra posesión.

    El procesamiento o la respuesta a su solicitud no tiene ningún costo, a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica el cobro de una tarifa, le informaremos por qué hemos tomado esa decisión y le proporcionaremos una estimación del coste antes de completar su solicitud.

     

    Resolución de Reclamaciones

    Estamos comprometidos a trabajar con usted para resolver cualquier inquietud que pueda tener sobre el uso que damos a su información personal o para lograr una solución justa ante cualquier reclamación. Sin embargo, si considera que no hemos podido brindar asistencia su queja o inquietud, puede tener el derecho de presentar una queja ante la autoridad de protección de datos en su país, o ante la autoridad de control correspondiente. Por favor, consulte la sección dedicada, POLÍTICAS DE PRIVACIDAD ADICIONALES ESPECÍFICAS DE CADA PAÍS, para obtener más información.

    La presente Política de Privacidad será modificada de vez en cuando. En tal caso, le mantendremos informado(a) ajustando la fecha bajo el título “Última Actualización”, que se encuentra en la parte superior de esta Política de Privacidad, o a través de cualquier otro medio de comunicación cuando proceda. Le recomendamos que consulte de vez en cuando esta página web, para mantenerse informado sobre cualquier cambio.

    ¿Qué Es una Cookie?

    Una cookie es un pequeño archivo de texto que se coloca en su ordenador o dispositivo, cuando visita un sitio web. Normalmente se crea cuando se carga una nueva página web.

    Las cookies almacenan información en su ordenador o dispositivo, con el fin de gestionar su experiencia en el sitio web. Están diseñadas para almacenar una pequeña cantidad de datos específicos de un usuario, y un sitio web concretos, permitiendo que las páginas que se ofrecen al usuario sean personalizadas. Algunas páginas contienen un script que captura los datos de la cookie por lo que es capaz de transferir la información de una visita al sitio web (o a un sitio web relacionado) a la siguiente. Las cookies también almacenan información sobre preferencias, con el fin de personalizar su experiencia en la página web. La mayoría de los navegadores web le permiten controlar las galletas informáticas, a través de sus preferencias de configuración.

    Cookies y Otras Tecnologías de Seguimiento Utilizadas por BRP

     

    Cookies Estrictamente Necesarias

    Estas cookies están siempre activas ya que son necesarias para el funcionamiento de la página web, o de la aplicación móvil. Responden a acciones que usted ha realizado como inicios de sesión, preferencias de idioma, configuración del navegador y formularios de llenado automático. 

    Facebook y Píxel de Meta

    Estas cookies son proporcionadas por Facebook y Meta, y ayudan a medir la eficacia de nuestros anuncios al comprender qué acciones realizan los visitantes, cuando visitan nuestros sitios web o aplicaciones móviles. Esto nos permite crear audiencias personalizadas redes sociales, y mostrar anuncios publicitarios a los usuarios que se ajustan a los perfiles comunes de estos grupos. Puede gestionar sus preferencias de privacidad y anuncios, a través de la configuración de su cuenta en Facebook/Meta.

    Cookies con Fines de Marketing

    Estas cookies son utilizadas por BRP y sus asociados para construir un perfil de sus intereses, mostrarle mensajes relevantes, así como para comprender la eficacia de la publicidad. Rastrean información como los identificadores del navegador y del dispositivo, el número de visitantes, la cantidad de clics hechos en anuncios, y las páginas cargadas más recientemente. También se utilizan para elaborar perfiles de consumidores, incluyendo mostrar anuncios basados en productos que ven, o en acciones que se han realizado en sitios web y las aplicaciones móviles de BRP. Al deshabilitar estas cookies dejará de recibir publicidad focalizada en los diferentes sitios web y aplicaciones móviles.

    Cookies Analíticas

    Utilizamos proveedores de servicios de analíticos, como Google Analytics, para obtener datos agregados o estadísticos sobre las acciones realizadas por los visitantes de nuestros sitios web o a las aplicaciones móviles. Esto nos permite aprender la forma como se utilizan nuestros sitios web y las aplicaciones para plataformas móviles, además de facilitarnos la optimización de nuestros servicios. Puede decidir no participar en Google Analytics utilizando un complemento para el navegador.

     

    También utilizamos servicios que nos permiten comprender mejor las necesidades de nuestros usuarios, y optimizar nuestra plataforma y la experiencia de los usuarios. Estos servicios utilizan cookies y otras tecnologías, para recopilar datos sobre:

    • El comportamiento de nuestros usuarios rastreando el tiempo que pasan los usuarios en cada página, los enlaces que eligen para pulsar, lo que les gusta o disgusta.
    • Los dispositivos que utilizan nuestros usuarios, especialmente su dirección IP (captada y almacenada solo en forma anonimizada), tamaño de pantalla, tipo (identificadores únicos del dispositivo), información del navegador, ubicación geográfica (solo país), e idioma elegido utilizado para ver nuestra página web o aplicaciones móviles.

     

    Esta información se almacena en un perfil de usuario parcialmente anonimizado, y no se utilizará para identificar a usuarios individuales ni para relacionarlos con datos posteriores de ningún usuario en particular.

    Cookies de reorientación / Comportamiento / Estadísticas

    Estas cookies son empleadas tanto por BRP como por terceras partes, para crear audiencias que incluyan listas de usuarios elaboradas a partir de interacciones específicas, con alguna página web de BRP. Estas cookies no incluyen identificadores ni información personal identificable.

    GIF Transparentes

    Los GIF transparentes (llamados también web beacons, web bugs o pixel tags), son gráficos diminutos con un identificador único similares en su función a las cookies. Sin embargo, a diferencia de estas, los GIF transparentes están incrustados de manera invisible en las páginas web, y no se almacenan en su disco duro. Estas “imágenes” se cargan automáticamente en su navegador/dispositivo cuando visita nuestro sitio web o abre un correo electrónico nuestro en formato HTML, permitiéndonos de esta manera saber si se visitó determinada página o se abrió un mensaje de correo electrónico. Los GIF transparentes nos permiten registrar acciones sencillas del usuario relacionadas con nuestros sitios web, y con las comunicaciones por correo electrónico reciba de nosotros, para ayudarnos a determinar el uso y la efectividad de nuestra página y de nuestras comunicaciones. Podemos utilizar GIF transparentes para rastrear las actividades de nuestros visitantes, ayudarnos a gestionar el contenido y a recopilar estadísticas de uso.

     

    Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos también podemos utilizar GIF transparentes en nuestros correos electrónicos con contenido en formato HTML, para ayudarnos a hacer el seguimiento de los índices de respuesta de los correos electrónicos, identificar cuándo son vistos nuestros correos electrónicos y hacer el seguimiento debido en caso de ser reenviados. Tales GIF se pueden bloquear ya sea utilizando una aplicación de terceros o, para el caso de los correos electrónicos, cambiando su configuración para prevenir que se descarguen imágenes (siempre y cuando su cliente de correo electrónico admita esta función).

     

    Su Configuración de Cookies

    En cualquier momento puede deshabilitar por completo algunas o todas las cookies, utilizando la configuración avanzada de su navegador. Para obtener más información sobre la forma en que BRP utiliza esta tecnología, puede consultar nuestra Política de Cookies.

     

    Esta sección complementa la información contenida en nuestra Política de Privacidad y aplica exclusivamente a clientes, visitantes, usuarios y otras personas que residan en Estados Unidos (“consumidores” o “usted”).  

     

    Información que recopilamos y gestionamos

    BRP US Inc., en su calidad de responsable del tratamiento de su información personal, junto con Bombardier Recreational Products Inc. (“BRP” o “nosotros”), trata su información personal, parte de la cual se comparte con fines de publicidad dirigida y podría constituir información personal sensible, según el lugar donde resida, la naturaleza de los servicios y el contexto, conforme a lo descrito en las secciones QUÉ INFORMACIÓN PERSONAL TENEMOS Y QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN PERSONAL al inicio de esta Política.

     

    Consentimiento

     Salvo que la ley disponga lo contrario, BRP solicitará su consentimiento antes de utilizar su información personal. Si desea retirar su consentimiento para que BRP utilice su información personal, puede hacerlo en cualquier momento contactándonos por correo electrónico, correo postal o teléfono con nuestro Responsable de Privacidad, según se describe en la sección CÓMO CONTACTARNOS al inicio de esta Política, o bien completando este formulario [ENLACE]. Tenga en cuenta que, si bien no podemos aplicar su retiro de consentimiento de manera retroactiva, ya que BRP puede haber utilizado previamente su información personal, dicho retiro se aplicará de manera prospectiva. 

     

    Venta o intercambio de información personal

    Al utilizar nuestro sitio web y, en consecuencia, aceptar esta política de privacidad y otorgar su consentimiento, podemos compartir su información personal con fines de publicidad dirigida, es decir, cuando los anuncios se orientan en función de su actividad en distintos sitios web o servicios, a menos que usted nos autorice expresamente a hacerlo. BRP respeta las solicitudes de los consumidores para excluirse de dicha venta o intercambio, de conformidad con  las leyes estatales aplicables.  

     

    Asimismo, podemos compartir su información personal con proveedores de servicios externos, tales como, entre otros, plataformas de publicidad digital, con el fin de ofrecer contenido relevante. Estos proveedores están obligados contractualmente a utilizar sus datos únicamente para los fines que nosotros especifiquemos y no podrán usarlos en beneficio propio.

         

    En caso de una fusión, adquisición, venta de activos comerciales u otra transacción corporativa, su información personal —incluida la información personal sensible— podrá ser divulgada o transferida a otras partes involucradas en la transacción y/o a sus agentes autorizados como parte de dicha transacción. Este tipo de transferencia está expresamente excluido de la definición de “venta” o “intercambio” conforme a diversas leyes de privacidad, siempre que se cumplan determinadas condiciones. 

     

    En los últimos doce (12) meses, es posible que hayamos compartido su información personal a cambio de información analítica utilizada para fines de publicidad dirigida. Por favor, tenga en cuenta que cualquier tercero que compre la información personal que conservamos, tiene prohibido revenderla a menos que usted haya recibido una notificación clara, y la oportunidad de optar por no participar en futuras ventas.

     

    Si desea excluirse de la venta o el intercambio de su información personal sensible, consulte la sección “Ejercicio de sus derechos” que aparece más adelante. 



    Datos de menores

     

    No recopilamos de manera consciente información personal de menores de 16 años, ni de la edad equivalente que establezca la ley en su jurisdicción, sin el consentimiento parental verificable, de conformidad con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA, en inglés) y leyes estatales similares.  Si considera que hemos recibido información personal de menores de 16 años, o de la edad equivalente que establezca la ley en su jurisdicción, comuníquese con nosotros según se describe en la sección CÓMO CONTACTARNOS al inicio de esta Política.

     

    Sus derechos y opciones 

     

    Los siguientes derechos se suman a los descritos en la sección SUS DERECHOS RELACIONADOS CON SU INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:

     

    • Derecho a ser informado Usted tiene derecho a saber cómo BRP gestiona su información personal, incluidas las categorías de terceros con quienes se comparte, así como a plantearnos cualquier pregunta que tenga al respecto.

     

    • Derecho de acceso a la información personal que tenemos sobre usted en un formato portátil y de uso sencillo. Esto le permite recibir una copia de la información personal que conservamos y verificar que la estamos tratando de manera lícita.

     

    • Derecho a solicitar la rectificación de cualquier información personal inexacta. Esto le permite solicitar la corrección de información incompleta o incorrecta que tengamos sobre usted, aunque es posible que debamos verificar la exactitud de la nueva información que nos proporcione.

     

    • Derecho a solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a determinadas excepciones. Esto le permite pedirnos que eliminemos o retiremos su información personal cuando no exista un motivo válido para seguir utilizándola. Asimismo, usted tiene derecho a solicitarnos la eliminación o supresión de su información personal cuando haya ejercido con éxito su derecho de oposición al tratamiento (véase más adelante), cuando hayamos utilizado su información de manera ilícita o cuando estemos obligados a eliminarla para cumplir con la legislación local. No obstante, tenga en cuenta que no siempre podremos atender su solicitud de eliminación por razones legales específicas, las cuales le serán notificadas, en su caso, en el momento de su solicitud.

     

    • Derecho a excluirse de:

      • la recopilación, venta o intercambio de su información personal;

      • el uso de su información personal para venta, intercambio, publicidad dirigida o elaboración de perfiles con el fin de apoyar la adopción de decisiones con efectos legales o de similar relevancia;

      • el intercambio sin consentimiento de datos personales propios de menores de 18 años;

      • el uso de tecnologías de reconocimiento de voz o facial para recopilar datos personales.


    En algunos casos, podremos demostrar que existen motivos legítimos imperiosos para tratar su información que prevalecen sobre sus derechos y libertades.   

     

    • Derecho a limitar el uso y la divulgación de su información personal sensible a lo estrictamente necesario para la prestación de bienes o servicios. Esto le permite solicitarnos la suspensión del tratamiento de su información personal en los siguientes supuestos: (a) si desea que verifiquemos la exactitud de los datos; (b) cuando nuestro uso de la información sea ilícito, pero usted no desee que se elimine; (c) cuando necesite que conservemos la información aun cuando ya no la requiramos, porque la necesita para formular, ejercer o defender reclamaciones legales; o (d) cuando se haya opuesto al uso de su información personal y necesitemos verificar si contamos con motivos legítimos prevalentes para utilizarla.

     

    • Derecho de apelación si denegamos su solicitud relacionada con la privacidad, con la posibilidad de que dicha apelación sea revisada por una instancia superior dentro del plazo establecido.

     

    • Derecho a otorgar consentimiento para la recopilación de datos personales de menores de 13 años (COPPA) y, en algunos estados, de menores de 18.

     

    • Derecho a la divulgación de prácticas de privacidad que obligan a las empresas a proporcionar información clara, accesible y detallada sobre sus prácticas de manejo de datos.

     

    • Derecho a evaluaciones anuales de privacidad por parte de empresas que tratan datos sensibles a gran escala.

     

    • Derecho a no ser objeto de discriminación ni represalias por ejercer sus derechos de privacidad.

     

    Ejercicio de sus derechos

    Usted puede ejercer estos derechos contactando a nuestro Responsable de Privacidad por correo electrónico, correo postal o teléfono, según se describe en la sección CÓMO CONTACTARNOS al inicio de esta Política, o bien llenando este formulario [ENLACE].     

         

    Según su estado de residencia y la legislación aplicable, también puede:

     

    • Utilizar a un agente autorizado para presentar, en su nombre, una solicitud verificable del consumidor, conforme a lo exigido por determinadas leyes estatales. En tal caso, podremos requerir que el agente proporcione comprobantes de su autorización y podremos solicitarle que verifique su identidad directamente con nosotros.

    • Presentar su solicitud mediante mecanismos universales de exclusión voluntaria, como la señal de Global Privacy Control (GPC). Cuando dicha señal esté habilitada a través de un navegador o complemento compatible, procederemos a excluir la venta o el intercambio de su información personal con fines de publicidad conductual basada en su actividad en distintos sitios web, aplicaciones o servicios, cuando así lo exija la ley. 

    • Esperar una respuesta dentro de un plazo de 45 días a partir de la recepción de su solicitud, conforme a lo establecido en la mayoría de las leyes de privacidad de EE. UU. En determinados casos, podremos extender este plazo por 45 días adicionales y le informaremos sobre dicha prórroga y los motivos del retraso.

     

    Para ejercer el derecho a decidir no participar y limitar el uso y la entrega de información personal susceptible, también puede enviarnos una solicitud haciendo clic aquí: No vendan ni divulguen mi información personal en o aquí: Limitación del uso y la divulgación de información personal sensible.



    Apelación

    Si reside en determinados estados de EE. UU., podrá apelar nuestra negativa a tomar medidas respecto de una solicitud hasta dentro de los 60 días posteriores a la recepción de laapelación, de conformidad con la legislación aplicable y una vez que haya sido notificado de nuestra decisión. Para ejercer su derecho de apelación comuníquese con nuestro Oficial de Privacidad, según se describe en la sección CÓMO CONTACTARNOS al principio de esta Política, o llamándonos al teléfono 1-888-272-9222.

    Esta sección complementa la información contenida en nuestra Política de Privacidad, y aplica exclusivamente a clientes, visitantes, usuarios, y otras personas que residan en la provincia de Quebec (Canadá).

     

    Gestión y Seguridad de la Información

    BRP mantiene políticas y prácticas de gestión que garantizan la protección de su información personal. Además de las medidas que se detallan en la sección, CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL, dependiendo del volumen y la sensibilidad de la información, además de los fines para los cuales se utiliza y el formato en el que se almacena, implementamos una combinación de medidas para proteger su información privada, entre las que se incluyen:

    • Políticas y procedimientos internos que definen las funciones y responsabilidades de nuestros empleados, a lo largo de todo el ciclo de vida de la información.
    • Capacitación de nuestros empleados sobre privacidad y protección de la información.
    • Designación de un funcionario encargado del tema de privacidad, para supervisar y gestionar el cumplimiento de BRP con las leyes de privacidad aplicables. Las funciones y responsabilidades del Oficial de Privacidad incluyen:

    o   Aprobación de políticas y prácticas internas relacionadas con la protección de la información personal.

    o   Asistencia en el desarrollo de evaluaciones sobre impacto en la privacidad (cuando lo exija la ley), y

    o   Respuesta a las peticiones sobre derechos de privacidad, de acuerdo con la presente Política de Privacidad y la legislación pertinente.

    • Procedimientos para recibir, investigar y responder a reclamaciones o quejas relacionadas con las prácticas de BRP para el manejo de información personal, incluyendo cualquier incidente sobre privacidad que involucre información personal, además de cualquier solicitud por parte de una persona para ejercer sus derechos de privacidad.
    • Controles de acceso que restringen la consulta de su información privada a empleados o proveedores de servicios, que tengan una necesidad comercial coherente con el motivo por el cual se obtuvo la información.
    • Técnicas generalmente aceptadas sobre protección de la información, como el uso de cortafuegos, encriptación de los datos, software antivirus y procedimientos de control de acceso.
    • Esquema que nos permite conservar su información personal solo por el tiempo necesario para cumplir con los objetivos descritos en esta Política de Privacidad, lo cual incluye proporcionarle los productos o servicios que haya solicitado. Este esquema también regula la eliminación de su información personal, y se describe con mayor detalle en la sección CUANTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL, mencionada más arriba en este documento.

     

    Transferencia de su Información Personal Hacia el Exterior de la Provincia de Quebec

    En cuanto a la información personal de las personas residentes en Quebec, las transferencias de información personal fuera de la provincia serán revisadas cuidadosamente antes de su envío, y se realizará una evaluación para asegurar que se ajusten a las restricciones de las leyes aplicables, y que la jurisdicción donde se reciba la información privada ofrezca garantías de seguridad satisfactorias.

     

    Derechos de Privacidad

    Como residente de Québec, además de los derechos de privacidad descritos en la sección SUS DERECHOS SOBRE SU INFORMACIÓN PERSONAL, tiene otros derechos relacionados con tal información, tales como:

    • Derecho a ser informado. Cuando se recopila su información personal y posteriormente, bajo solicitud, BRP debe informarle sobre lo siguiente:

    o   Los fines para los que se recopila su información.

    o   Medios de recopilación de la información.

    o   Derecho de consulta y rectificación de la información.

    o   Derecho a retirar el consentimiento para la divulgación o el uso de la información que se recopila.

    o   Nombres de las terceras partes para quienes se recopila la información.

    o   Categoría de las terceras partes con quienes es necesario compartir su información (si corresponde).

    o   Posibilidad de que la información pueda ser enviada fuera de Quebec (si corresponde).

    o   La información personal que se obtiene de usted (previa solicitud).

    o   Categoría de las personas dentro de BRP, que tienen acceso a la información (bajo solicitud).

    o   Período durante el cual se mantendrá la información (previa solicitud).

    o   Información de contacto de la persona responsable de proteger la información personal (previa solicitud).

    o   Fuente de la información, si BRP recopila su información personal de un tercero (previa solicitud).

    • Derecho a solicitar el cese de la divulgación, o de eliminar la indexación de su información personal. Puede exigir que BRP cese la divulgación de esa información, o que elimine cualquier hipervínculo adjunto a su nombre, que proporcione acceso a la información por un medio tecnológico, si la difusión de la información contraviene la legislación aplicable o una orden judicial.
    • Derecho a no ser objeto de una toma de decisiones automatizada. Si BRP toma una decisión como resultado exclusivo de un proceso automatizado de su información personal, tiene derecho a ser informado a más tardar en el momento en que le comuniquemos la decisión. También tiene derecho a ser informado, previa solicitud, de la información personal utilizada para tomar la decisión, las razones y los principales factores y parámetros que llevaron a la decisión, y a que la información personal utilizada para tomar la decisión sea correcta. También tiene la oportunidad de dirigir sus comentarios a un miembro del personal de BRP, que tenga la facultad de revisar la decisión.
    • Derecho a la portabilidad (a partir del 22 de septiembre de 2024). Puede solicitar que BRP le facilite la información personal informatizada que haya recopilado sobre usted en un formato tecnológico estructurado y de uso común.

     

    Puede ejercer estos derechos contactando al Oficial de Privacidad de BRP, tal como se determinó en la sección CÓMO CONTACTARNOS al principio de este documento.

    También puede interponer una queja ante el organismo de protección de la información radicado en Québec, la Commission d’accès à l’information du Québec.

    Esta sección complementa la información contenida en nuestra Política de Privacidad, y aplica exclusivamente a clientes, visitantes, usuarios, y otras personas que residan en la Unión Europea, Islandia, Noruega, Lichtenstein, el Reino Unido o Suiza (“Europa”).

     

    Bombardier Recreational Products Inc., con su sede corporativa en 26 Saint-Joseph St., Valcourt, Quebec J0E 2L0, Canadá, y BRP European Distribution SA, con su sede corporativa en Avenue d'Ouchy 4-6, 1006 Lausana, Suiza, son consideradas “controladores de datos” según la legislación pertinente, ya que BRP determina cómo y por qué maneja su información personal.

     

    BRP gestiona su información personal según se describe a continuación:

     

    Nuestras Razones

    Nuestras Justificaciones Legales

    Gestionar su pedido de productos y servicios de BRP, adquiridos directamente de nosotros o a través de nuestra red de concesionarios y distribuidores.

    • Procesar su pedido.
    • Diligenciar su pedido y entregarle los productos y servicios requeridos.
    • Brindar el servicio que requiera su producto BRP.
    • Coordinar con nuestros proveedores de servicio el envío de su orden de compra, o realizar el servicio que se requiera.
    • Configurar su producto BRP o habilitar sus funciones.
    • Gestionar su cuenta en BRP.
    • Gestionar su suscripción a nuestros eventos o concursos.

    Necesario para la ejecución del contrato que celebramos con usted.

    • Hacer seguimiento con usted acerca de su compra o uso de nuestros servicios, (p. ej., conocer sus comentarios y medir su grado de satisfacción como cliente por medio de encuestas).

    Dependiendo de las circunstancias particulares ya sea:

    • Con su consentimiento.
    • Nuestro interés legítimo de conocerle mejor, personalizar su experiencia, nuestros productos y servicios y las interacciones con usted.
    • Calcular los impuestos a sus órdenes de compra.

    Cumplir con nuestras obligaciones contables, fiscales y tributarias, según la legislación y normativa aplicable a nosotros.

    Personalizar su experiencia y nuestros productos, servicios e interacciones con usted

    • Utilizando geolocalización y tecnologías basadas en la ubicación, si habilita estas tecnologías para:

    o   Brindarle información y contenido que sea relevante para usted.

    o   Avisarle cuando su vehículo pueda requerir revisión técnica.

    o   Ubicar el distribuidor más cercano a usted.

    • Utilizando tecnologías para evaluar ciertas características suyas a partir de su información, intereses o comportamiento (acción de ‘perfilación’) con el fin de:

    o   Generar su perfil personalizado en nuestras bases de datos internas, que incluya sus productos, hábitos y particularidades.

    o   Crear segmentos de consumidores.

    o   Lograr que nuestras interacciones con usted sean siempre especiales, incluyendo el envío de comunicaciones y material de marketing que se ajusten a sus verdaderas necesidades.

    o   Enviarle material promocional en su idioma preferido y sobre un producto específico, que pueda mejorar el uso actual de su vehículo.

    Dependiendo de las circunstancias particulares ya sea:

    • Con su consentimiento.
    • A partir de nuestro interés legítimo en conocerle mejor para personalizar su experiencia, nuestros productos y servicios, así como las interacciones con usted.

    Gestionar el registro de los productos BRP, las garantías, la seguridad, retiros de mercado provocados por fallas encontradas en ellos, y la resolución de conflictos.

    • Registrar sus productos BRP.
    • Registro de la titularidad de los productos BRP comprados particularmente.
    • Ofrecerle garantía y servicios de postventa.

    Necesario para la ejecución del contrato que celebramos con usted.

    • Cuidar su seguridad y protección.
    • Realizar retiros de productos del mercado, por motivos de seguridad

    Dependiendo de las circunstancias particulares, ya sea:

    • Para cumplir con las obligaciones legales y la normativa que nos corresponde, por ejemplo, leyes sobre responsabilidad de productos o fabricantes.
    • Nuestro interés legítimo en el control de calidad.
    • Manejo de conflictos que le involucren, impliquen a otros empleados o a terceras partes.
    • Dar cumplimiento a nuestros acuerdos y compromisos.
    • Detectar y evitar acciones de robo.

    Nuestro interés legítimo de protección, determinación, ejercicio o defensa de nuestros derecho legales, o que esté relacionado con cualesquier procesos judiciales actuales o posibles.

    Ofrecer al cliente soporte, asistencia y servicio de postventa.

    • Estar atentos y dispuestos a las reclamaciones de nuestros clientes.
    • Ofrecerle información en relación con algún inconveniente relacionado con soporte.
    • Ofrecer otros servicios de atención y soporte al cliente, incluyendo sus solicitudes relacionadas con los derechos sobre privacidad.

    Dependiendo de las circunstancias particulares, ya sea:

    • Nuestro interés legítimo de ofrecerle una respuesta a sus consultas o reclamaciones.
    • Cumplir con nuestros compromisos en virtud de la legislación sobre privacidad, para gestionar y manejar sus solicitudes sobre derechos de privacidad.
    • Asistirle en cualquier inconveniente que se presente con el envío.
    • Gestionar devoluciones.
    • Ofrecer servicios de postventa.
    • Reparación de productos BRP.
    • Registrar la titularidad de su vehículo, y gestionar cualesquier transferencia o conflictos relacionados con su propiedad.
    • Verificar la información en relación con reclamaciones sobre garantía.

    Necesario para la ejecución del contrato que celebramos con usted.

    • Diagnosticar fallas en los productos.
    • Avisarle sobre fallas relacionadas con su vehículo.
    • Buscar y resolver problemas técnicos o de cualquier tipo, relacionados con la entrega del vehículo y los servicios a que dé lugar.
    • Verificar la información para comprobar la ejecución correcta del retiro del mercado la mercancía defectuosa.

    Dependiendo de las circunstancias particulares, ya sea:

    • Para cumplir con las obligaciones legales y la normativa que nos corresponde, por ejemplo, leyes sobre responsabilidad de productos o fabricantes.
    • Nuestro interés legítimo en el control de calidad.
    • Enviarle avisos y comunicados sobre infracciones al buen uso, que se pueda dar a nuestras aplicaciones móviles, como BRP GO!.

    Nuestro interés legítimo de protección, determinación, ejercicio o defensa de nuestros derechos legales, o que esté relacionado con cualesquier procesos judiciales actuales o posibles.

    Envío de comunicaciones comerciales

    • Enviarle información sobre su cuenta, un producto de BRP que posea o un servicio que reciba.
    • Informarle acerca de nuevos productos, servicios o funcionalidades de BRP.
    • Avisarle acerca de actualizaciones a la seguridad y de otro tipo.
    • Comunicar noticias sobre concursos, promociones y eventos, o hablar sobre productos o servicios ofrecidos por BRP, que puedan ser de su interés.

    Dependiendo de las circunstancias particulares, ya sea:

    • Con su aprobación para recibir nuestros mensajes con contenido comercial.
    • Nuestro interés legítimo en promocionar nuestros productos y servicios, al enviarle noticias y contenido sobre nuestros productos y servicios, y/o en mantener seguros y protegidos nuestros sitios web, aplicaciones y sistemas de tecnología de la información.

    Realizar análisis de datos y estadísticas para desarrollar inteligencia empresarial.

    • Elaborar estadísticas que nos ayuden a determinar cómo mejorar nuestros productos y servicios, como, por ejemplo, probar características innovadoras o analizar el ciclo de vida de los vehículos.
    • Desarrollar y mejorar su experiencia así como nuestros productos y servicios BRP, incluyendo su mantenimiento y optimización en el funcionamiento, además del desarrollo y la incorporación de nuevas funciones o capacidades.
    • Desarrollar análisis globales, estadísticas e inteligencia empresarial que nos permitan operar, proteger, tomar decisiones informadas y reportar el rendimiento de nuestra empresa.

    Dependiendo de las circunstancias particulares, ya sea:

    • Su consentimiento para la presencia de cookies.
    • Nuestro interés legítimo en crear tendencias e informes para efectos de inteligencia empresarial, como crear informes agregados de tendencias y medir la satisfacción de nuestros clientes, mejorar la calidad de nuestros productos y servicios, y medir nuestro desempeño, incluida la efectividad de nuestras estrategias de marketing y contenido.

    Prevenir, detectar y controlar el fraude, y cualquier actividad no autorizada o ilegal

    • Detectar y controlar el fraude, que se pueda presentar en la compra de los productos y servicios de BRP.
    • Conducir las actividades necesarias para contrarrestar actividades ilegales o prohibidas, además de las amenazas cibernéticas.

    Dependiendo de las circunstancias particulares, ya sea:

    • Para cumplir con las obligaciones legales y la normativa que nos corresponde; por ejemplo, la legislación sobre protección contra el fraude.
    • Nuestro interés legítimo en la protección de nuestra marca y la imagen, contra pérdidas y afectación que resultan del fraude.

    Realizar publicidad comportamental en línea a través de cookies y tecnologías similares

    • Aprender de la forma como interactúa con nuestros sitios web, nuestras aplicaciones móviles, nuestros productos o servicios, y nuestros anuncios en sitios web de terceros como Facebook y Meta.
    • Medir la efectividad de nuestras páginas web, las aplicaciones móviles, los productos o anuncios publicitarios.
    • Permitirnos mostrarle avisos publicitarios que tengan importancia para usted.
    • Generar en plataformas de redes sociales como Facebook y Meta, audiencias particulares que reúnan características compartidas.
    • Mostrar anuncios a través de estas plataformas, que sean relevantes para sus intereses o para personas seleccionadas por dichos medios, con base en la similitud de intereses compartidos.

     

    Para obtener más información sobre sus opciones de privacidad, en relación con las cookies y otras tecnologías similares habituales en publicidad por Internet, y basadas en el comportamiento, por favor, consulte CÓMO UTILIZAMOS LAS COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES en la sección correspondiente.

    Dependiendo de las circunstancias particulares, ya sea:

    • Con su consentimiento para la presencia de cookies.
    • Nuestro interés legítimo en conocerle mejor para personalizar su experiencia, nuestros productos, servicios e interacciones con usted, entender cómo los usuarios interactúan con nuestros sitios web y aplicaciones, para optimizar la experiencia del usuario y dimensionar nuestra audiencia, además de determinar la efectividad de nuestras estrategias y contenido de marketing.

     

    Transferencias Internacionales de Información Personal

    Si la información personal se transfiere a destinos por fuera de Europa, las siguientes medidas pueden implementarse:

    • Su información personal se transfiere a un país que la Comisión Europea considera como garante de una protección adecuada como Andorra, Argentina, Canadá, Islas Feroe, Guernsey, Israel, Isla de Man, Japón, Jersey, Nueva Zelanda, República de Corea, Suiza, el Reino Unido, o Uruguay.
    • Se han firmado con terceras partes, Cláusulas Contractuales Tipo Europeas (CCT en inglés), bajo el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 (RGPD), ya que las mencionadas cláusulas ofrecen garantías suficientes para la protección de datos. BRP incorpora las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) anexas a la Decisión de Ejecución 2021/914 de la Comisión Europea, de fecha 4 de junio de 2021, que regulan la transferencia de información personal a terceros países de conformidad con la normativa RGPD, así como las CCT modificadas por el Apéndice de Transferencia Internacional de Datos, emitido por la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido, bajo la sección S119A (1) de la Ley de Protección de Datos de 2018. Las cláusulas CCT se incorporan en los contratos entre BRP y terceras partes, que manejan información personal en su propio nombre.

     

    Derechos de Privacidad

    Además de los derechos de privacidad descritos en la sección SUS DERECHOS SOBRE SU INFORMACIÓN PERSONAL, tiene otros adicionales sobre ellos, tales como:

    • Derecho a ser informado. Tiene derecho a saber cómo se está gestionando su información personal por parte de BRP, y de hacernos cualesquier preguntas que pueda tener al respecto.
    • Derecho a oponerse al procesamiento de su información privada. Puede solicitar a BRP en cualquier momento que suspenda el procesamiento de su información personal, incluido el perfilado, y puede optar por no recibir nuestros mensajes comerciales.
    • Derecho a retirar su consentimiento. En todos los casos en que previamente nos haya dado su consentimiento, puede retractarse en cualquier momento.
    • Derecho a solicitar la restricción del procesamiento de su información personal. Puede solicitar a BRP que detenga o limite temporalmente el manejo de su información personal; por ejemplo, si cree que dicha información es incorrecta.
    • Derecho a solicitar la eliminación de su información personal (“derecho al olvido”).
    • Derecho a solicitar la portabilidad de su información personal. Puede solicitar que envíen su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, o solicitar que ella sea transferida por BRP a un tercero.
    • Derecho a no ser objeto de decisiones producto de procesos computarizados. Tiene el derecho de no estar obligado por una decisión que resulte únicamente del procesamiento automatizado, que incluye el perfilado, cuando esa decisión tenga efectos jurídicos sobre usted o le afecte de manera significativa. En tal caso, puede solicitarnos que involucremos a alguien para revisar la determinación automatizada, expresar su punto de vista e impugnar la decisión.
    • Derecho a instruir la forma como se debe manejar su información personal, para su gestión posterior a su fallecimiento. Tiene el derecho a designar a alguien que se encargue en caso de que fallezca, de instruirnos en relación con el manejo de su información personal, incluyendo una solicitud de eliminación.

     

    También tiene el derecho a presentar en su país de residencia, una queja ante la autoridad de protección de datos. Puede buscar por Internet un organismo que proteja su información, visitando el sitio web institucional de la comisión Europea.

     

    Puede ejercer estos derechos contactando al Oficial de Privacidad, tal como se determinó en la sección CÓMO CONTACTARNOS al principio de este documento. Por favor, tenga en cuenta que toda solicitud para el procesamiento de su información personal o para su eliminación de nuestra base de datos, carecerá de validez cuando BRP esté obligada a comunicarse con usted por algún motivo relacionado con la salud o la seguridad, como por ejemplo una campaña de retiro de productos del mercado por razones de seguridad o de garantía, que involucre sus productos.

    Esta sección complementa la información contenida en nuestra Política de Privacidad, y aplica exclusivamente a clientes, visitantes, usuarios, y otras personas que residan en China.

     

    A menos que se indique lo contrario, los siguientes organismos de BRP se consideran responsables del tratamiento de la información de acuerdo con la legislación pertinente, ya que cada una de ellas determina cómo y por qué gestionan su información personal:

    Bombardier Recreational Products Inc., con su sede corporativa en 26 Saint-Joseph St., Valcourt, Québec J0E 2L0, Canada.

    BRP Commerce & Trade (Shanghai) Co Ltd. (Rm 301, Building 6, No.10 Heng Shan Rd, Xuhui District, Shanghai 200031, China).

     

    Fundamentos Jurídicos de BRP para el Procesamiento de su Información Personal

    BRP procesará su información personal en función de las siguientes justificaciones legales:

    • Se cuenta con su consentimiento.
    • El procesamiento se hace necesario para la terminación o la ejecución del contrato vigente con usted.
    • El procesamiento se hace necesario para la ejecución de compromisos estatutarios, o en cumplimiento de un imperativo jurídico.
    • El procesamiento se hace necesario para hacer frente a emergencias de salud pública, o para la protección de la vida, salud y seguridad de la propiedad de una persona natural.
    • Esa información u otra de carácter privada divulgada de forma lícita, la ha hecho pública dentro de un círculo moderado.
    • Otras circunstancias consideradas por la legislación y la normativa administrativa.

     

    Derechos de Privacidad

    Además de los derechos de privacidad descritos en la sección SUS DERECHOS SOBRE SU INFORMACIÓN PERSONAL usted tiene otros derechos sobre su información personal, tales como:

    • Derecho a ser informado. Tienes el derecho a recibir información clara, transparente y fácilmente accesible, sobre la forma en que BRP gestiona su información personal.
    • Derecho a solicitarnos la limitación o la detención del procesamiento de su información personal. Puede solicitar a BRP que limite, o a rechace el manejo de su información personal, a menos que la legislación o la normativa administrativa estipulen lo contrario.
    • Derecho a retirar su consentimiento. En todos los casos en que previamente nos haya dado su consentimiento, puede retractarse en cualquier momento.
    • Derecho a solicitar la eliminación de su información personal. Tiene el derecho a solicitar la eliminación de su información personal, en caso de que se cumplan las condiciones establecidas por la legislación pertinente.
    • Derecho a solicitar la portabilidad de su información personal. Como parte de su derecho a obtener una copia de su información personal, puede solicitar que dicha información sea transferida al gestor de información personal que designe, siempre que cumpla con las condiciones establecidas por la legislación pertinente, y BRP debe disponer un canal para realizar dicha transferencia.
    • Derecho a no ser objeto de decisiones producto de procesos computarizados. Cuando mediante la toma de decisiones automatizadas BRP le haga llegar comunicaciones comerciales, tiene derecho a solicitar que le ofrezcamos la opción de no enfocarnos en sus características particulares, o brindarle un método conveniente para su rechazo. Cuando la práctica de toma de decisiones automatizada genera decisiones con impacto significativo en sus derechos e intereses, tiene el derecho de exigir que BRP explique el asunto y también, de rechazar que BRP tome decisiones únicamente a través de métodos automatizados.

     

    Transferencias Internacionales de Información Personal

    Al compartir su información personal con terceros según lo establecido en esta Política de Privacidad, es posible que esta se remita por fuera de China. Siempre evaluaremos la argumentación jurídica que nos asiste para dicha transferencia, e implementaremos medidas de protección tal como se detalla en la sección, CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL. Transferiremos su información personal cumpliendo con la legislación pertinente sobre protección de datos, e implementaremos garantías convenientes.

    Datenschutzrichtlinie – BRP

     

    Zuletzt aktualisiert: 02/03/2026

    Bei BRP sind wir uns des Wertes der Privatsphäre bewusst. Deshalb schützen wir die uns anvertrauten persönlichen Daten. Es ist unsere Aufgabe, mit äußerster Sorgfalt damit umzugehen und alles zu tun, um sie zu schützen.

    Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber informieren, was wir mit Ihren personenbezogenen Informationen machen und laden Sie daher ein diese Datenschutzrichtlinie zu lesen. Wenn Sie in den Vereinigten Staaten, der Provinz Québec, der Europäischen Union, dem Vereinigten Königreich, der Schweiz oder China wohnen, lesen Sie bitte auch die länderspezifischen zusätzlichen Datenschutzrichtlinien im entsprechenden Abschnitt am Ende dieser Datenschutzrichtlinie.

    Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für Sie, wenn Sie sich um eine Stelle bei BRP bewerben. Bitte beachten Sie die Datenschutzerklärung, die Ihnen während des Bewerbungsprozesses vorgelegt wird.

     

    UNSERE DATENSCHUTZRICHTLINIE IN KÜRZE

     

    Wer sind wir

    Bombardier Recreational Products Inc. (zusammen mit seinen verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften „BRP“, „wir“, „uns“) ist ein weltweit führender Anbieter von Motorsport-Fahrzeugen und Antriebssystemen, zu der unter anderem folgende Marken gehören:

    • Can-Am®
    • Lynx®
    • Rotax ®
    • Sea-Doo®
    • Ski-Doo®

     

    Was sind persönliche Informationen?

    Persönliche Informationen sind alle Informationen, durch die Sie direkt (z. B. Ihr Vor- und Nachname) oder indirekt, durch Kombination oder Verknüpfung mehrerer Informationen über Sie (z. B. Ihr Autokennzeichen und Ihre Privatadresse,) identifiziert werden können.

     

    Welche Daten sammeln wir von Ihnen?

    • Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, beispielsweise wenn Sie online auf unseren Websites und in unseren mobilen Apps ein Formular ausfüllen;
    • Von unseren Händlern und Distributoren weitergegebene Informationen, beispielsweise wenn Sie unsere Produkte und Dienstleistungen kaufen;
    • Informationen, die automatisch erfasst werden, beispielsweise über Cookies, wenn Sie auf unseren Websites und mobilen Apps surfen.

     

    Was machen wir mit Ihren persönlichen Informationen

    Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen aus verschiedenen Gründen, hauptsächlich um:

    • Ihnen das angeforderte Produkt oder die gewünschte Dienstleistung bereitzustellen;
    • Wir registrieren Ihre BRP-Produkte;
    • Ihnen Support anzubieten;
    • Ihnen kommerzielle Mitteilungen über unsere Produkte und Dienstleistungen zu senden;
    • Analysen durchzuführen und Erkenntnisse darüber zu gewinnen, wie wir unsere Produkte und Dienstleistungen verbessern können;
    • Ihnen personalisierte Erlebnisse, Inhalte, Angebote und Dienstleistungen auf der Grundlage von Profiling- oder Geolokalisierungstechnologien anzubieten.

     

    An wen geben wir Ihre persönlichen Informationen weiter?

    Ihre personenbezogenen Daten können bei Bedarf an die folgenden Kategorien von Empfängern weitergegeben werden:

    • BRP-Tochtergesellschaften und -Niederlassungen;
    • BRP-Händler und -Vertriebshändler;
    • BRP-Dienstleister, z. B. Zahlungsanbieter, Cloud-Anbieter, Transport-/Versandanbieter;
    • BRP-Agenten oder Auftragnehmer;
    • BRP-Partner, z. B. Marktforschungspartner;
    • Social-Media-Plattformen;
    • Strafverfolgungs- und andere Aufsichtsbehörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten an diese weiterzugeben.

     

    Wenn die Offenlegung Ihrer persönlichen Informationen dazu führt, dass diese außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen werden, ergreifen wir spezifische Sicherheitsmaßnahmen, die in den folgenden Abschnitten dieser Richtlinie erläutert werden: LÄNDERSPEZIFISCHE ZUSÄTZLICHE DATENSCHUTZRICHTLINIEN und SO SCHÜTZEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN INFORMATIONEN.

     

    Ihre Datenschutzrechte

    Welche Rechte Ihnen zustehen, hängt von Ihrem Wohnsitzland und den für Ihre Situation geltenden Gesetzen oder Vorschriften ab. In den meisten Fällen haben Sie jedoch folgende Rechte:

    • Sie können eine Bestätigung fordern, ob wir persönliche Informationen von Ihnen besitzen und haben ein Zugriffsrecht;
    • die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;
    • Auf Berichtigung Ihrer persönlichen Informationen, wenn diese unrichtig oder nicht mehr aktuell sind;
    • Sie können fragen, wie wir mit Ihren persönlichen Informationen umgehen;
    • Eine Beschwerde einzureichen, die sich auf unseren Umgang mit Ihren persönlichen Informationen bezieht;
    • Uns zu bitten, Ihnen keine kommerziellen Mitteilungen mehr zuzusenden.

     

    Um mehr über mögliche zusätzlichen Datenschutzrechte zu erfahren, lesen Sie bitte die folgenden Abschnitte: IHRE RECHTE AN IHREN PERSONENBEZOGENEN INFORMATIONEN und LÄNDERSPEZIFISCHE ZUSÄTZLICHE DATENSCHUTZRICHTLINIEN.

     

    Wie Sie uns kontaktieren können

    Um Ihre Datenschutzrechte auszuüben, uns Fragen zu dieser Richtlinie oder zum Umgang mit Ihren persönlichen Informationen zu stellen, können Sie den Datenschutzbeauftragten von BRP auf einem der folgenden Wege erreichen:

    Bombardier Recreational Products Inc.

    z. Hd.: Legal Services

    726, St-Joseph Street

    Valcourt, Quebec

    J0E 2L0

    Kanada

    • Telefon: 1-888-272-9222
    • Online-Portal für Datenschutzrechte (in Vorbereitung)

    Wie und wann wir Ihre persönlichen Informationen erfassen

    Art der persönlichen Informationen, die wir über Sie sammeln

    Von Ihnen bereitgestellte Informationen:

    • Wenn Sie unsere Händler besuchen;
    • Wenn Sie auf unseren Websites surfen;
    • Wenn Sie unsere internen Vertriebsmitarbeiter anrufen;
    • Wenn Sie die Newsletter von BRP abonnieren;
    • Wenn Sie an den von BRP gesponserten Wettbewerben und Gewinnspielen teilnehmen;
    • Wenn Sie sich für die von BRP gesponserten Veranstaltungen anmelden und daran teilnehmen;
    • Wenn Sie über unsere Online-Formulare ein Angebot oder zusätzliche Informationen anfordern;
    • Wenn Sie ein Abenteuer über unsere Online-Formulare buchen;
    • Wenn Sie ein Gespräch mit unseren Chatbots beginnen;
    • Wenn Sie Ihre Benachrichtigungsoptionen online in Ihrem Präferenzcenter verwalten;
    • Wenn Sie Ihr BRP-Produkt zu Eigentums-, Sicherheitsrückruf- und Garantiezwecken registrieren;
    • Wenn Sie an einer Umfrage teilnehmen;
    • Wenn Sie sich an unseren Kundendienst wenden, weil Sie Hilfe mit Ihren BRP-Produkten oder den Kundendienst benötigen.
    • Ihre Identifikationsdaten, wie z. B. Ihr vollständiger Name;
    • Ihre Kontaktinformationen, wie z. B. Ihre Telefonnummer, Ihre Postanschrift oder Ihre E-Mail-Adresse;
    • Ihre Verbindungsinformationen zur Anmeldung Ihres Kontos, wie z. B. Benutzername und Authentifizierungsmittel;
    • Ihre Präferenzeinstellungen, wie z. B. Ihre Sprache;
    • Ihre Kommentare, Meinungen und Bewertungen unserer Produkte und Dienstleistungen;
    • Informationen über Ihren persönlichen oder beruflichen Status wie z. B. Ihren Familienstand, Ihren Beruf oder Ihre Einkommensklasse;
    • Inhalte, die Sie mit uns teilen, wie zum Beispiel Bilder Ihrer Abenteuer mit unseren Fahrzeugen.
    • Wenn Sie die BRP GO! mobile Applikation nutzen;
    • Wenn Sie die Geolokalisierung in der mobilen Anwendung BRP GO! zulassen;
    • Wenn Sie die Geolokalisierung in den BRP Connect-Funktionen zulassen;
    • Wenn Sie Ihr Fahrzeug über unsere Aktivierungsprozesse auf unseren Websites oder anderen mobilen Anwendungen wie BRP GO! aktivieren.
    • Ihre Standortinformationen über das GPS Ihres Mobilgeräts, z. B. Start- und Endzeit Ihrer Reise, Geschwindigkeit, Richtung, Längen- und Breitengrad, Ihr Land, Ihre Postleitzahl;
    • Von Ihnen gespeicherte Sonderziele;
    • Ihr Feedback zu Ihrer Nutzung unserer mobilen Anwendungen wie BRP GO!;
    • Aggregierte Informationen über Ihren Standort, kombiniert mit Ihrem Fahrverhalten.

    Wenn Sie Cookies auf unseren Websites und mobilen Apps aktivieren, erfassen diese Cookies und ähnliche Technologien Ihre Informationen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt WIE WIR COOKIES UND ÄHNLICHE TECHNOLOGIEN VERWENDEN.

    • Informationen über die Art des Geräts, mit dem Sie auf unsere Websites zugreifen;
    • Die Betriebssystemversion, Marke und das Modell Ihres Geräts;
    • Ihre IP- oder MAC-Adresse;
    • Ihr allgemeiner geografischer Standort, wie von Ihrer IP-Adresse angegeben;
    • Ihr Browsertyp;
    • Webseiten, die Sie auf unserer Website oder auf der Website unserer Händler oder Vertriebspartner aufrufen;
    • Ob und wie Sie mit den auf solchen Websites verfügbaren Inhalten interagieren.
    • Wenn Sie ein BRP-Produkt oder eine BRP-Dienstleistung, beispielsweise ein BRP-Fahrzeug, direkt über BRP oder über einen BRP-Händler oder -Distributor kaufen oder nutzen.
    • Ihr vollständiger Name;
    • Ihre vollständige Anschrift;
    • Ihre Telefonnummer;
    • Ihre E-Mail-Adresse;
    • Ihre Besitz- oder Kaufhistorie;
    • Ihre Kommunikationssprache;
    • Ihre Zahlungsinformationen, wie z. B. Ihre Kredit- oder Debitkartennummer (unter bestimmten Umständen), damit Ihr Kauf abgeschlossen werden kann;
    • Ihre Fahrzeuginformationen wie Modell, Fahrgestellnummer (VIN), Kilometerstand und Konfigurationsdetails;
    • Weitere Vertriebs- und Serviceinformationen.

     

    Wenn wir Ihre Zahlungsinformationen verarbeiten, werden diese in der Regel von einem Dritten über sichere Methoden verwaltet und nicht in unseren Systemen gespeichert.

    Automatisch gesammelte Informationen:

    Wenn Sie auf unseren Websites oder mobilen Apps mithilfe von Cookies oder ähnlichen Technologien navigieren, für die Ihre Zustimmung nicht erforderlich ist – finden Sie weitere Informationen im Abschnitt WIE WIR COOKIES UND ÄHNLICHE TECHNOLOGIEN VERWENDEN.

    • Ihre Informationen über den Gerätetyp, mit dem Sie auf unsere Websites zugreifen;
    • Die Betriebssystemversion und die Version Ihres Geräts;
    • Ihre IP- oder MAC-Adresse;
    • Ihr allgemeiner geografischer Standort, wie von Ihrer IP-Adresse angegeben;
    • Ihr Browsertyp;
    • Ihr Surfverhalten, wenn Sie z. B. Webseiten auf unserer Website oder auf der Website unserer Händler oder Vertriebspartner aufrufen;
    • Ihre Interaktion mit unseren Inhalten, die auf unseren Websites und Apps verfügbar sind;
    • Ihre Fahrzeuginformationen wie Standort und Bewegungen, andere Nutzungs- oder Telemetriedaten, Fahrzeugseriennummer, Kauf- und Lieferdatum, Gerätenutzung;
    • Ihre eindeutige Benutzer-ID, die mit Ihrer Mobil- oder Webanwendung verknüpft ist, z. B. eine Werbe-ID.

    Aus anderen Quellen gesammelte Informationen:

    Wir können Informationen über Sie erhalten:

    • Von unseren Händlern und Partnern, mit denen wir Dienstleistungen anbieten oder gemeinsame Marketingaktivitäten durchführen (z. B. bei Wettbewerben und Gewinnspielen);
    • Von Social-Media-Plattformen wie Facebook/Meta, Google, Twitter, LinkedIn, Instagram, wenn Sie auf diesen Plattformen mit uns interagieren;
    • Von Fahrschulen, wenn Sie an gemeinsamen Programmen teilnehmen.
    • Über Ihre demografischen Angaben, wie vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Sprache;
    • Über Ihre Interaktion mit Social-Media-Plattformen wie:

    o   Über Ihr Nutzerverhalten, dabei verfolgen wir, wie viel Zeit Sie auf welchen Seiten verbringen, auf welche Links die Nutzer geklickt haben, was den Nutzern gefällt und was nicht;

    o   Von Benutzergeräten, insbesondere IP-Adressen (nur in anonymisierter Form erfasst und gespeichert), über Bildschirmgröße, Typ (eindeutige Gerätekennungen), Browserinformationen, den geografischen Standort (nur Land), die bevorzugte Sprache für die Anzeige auf unserer Website;

    • Über Ihre Kundenidentifikationsnummer (Kunden-ID) für BRP GO! die Ihnen zugewiesen wurde.


    BRP verarbeitet Ihre persönlichen Informationen aus den folgenden Gründen:

     

    Unsere Gründe

    Im Detail

    Wir verwalten Ihre Bestellung von BRP-Produkten und -Dienstleistungen, die Sie entweder direkt bei uns oder über unser Händler- und Vertriebsnetzwerk gekauft haben

    • Wir bearbeiten Ihre Bestellung;
    • Wir vervollständigen Ihre Bestellung und liefern die gewünschten Produkte und Dienstleistungen;
    • Wir warten Ihr BRP-Produkt;
    • Wir koordinieren uns mit unseren Dienstleistern, um Ihre Bestellung auszuliefern oder die angeforderte Dienstleistung bereitzustellen;
    • Wir konfigurieren Ihr BRP-Produkt oder aktivieren die Funktionen;
    • Wir stellen Ihnen Informationen oder Inhalten, die für Sie relevant sein könnten, zur Verfügung, z. B. Benachrichtigungen, wenn Ihr Fahrzeug möglicherweise gewartet werden muss, und Lokalisierung des nächstgelegenen Händlers;
    • Wir nehmen Kontakt zu Ihnen auf, um über Ihren Kauf oder die Nutzung unserer Dienste auf dem Laufenden zu bleiben, z. B. um Ihr Feedback einzuholen und die Kundenzufriedenheit mithilfe von Umfragen zu messen;
    • Wir verwalten Ihr BRP-Konto;
    • Wir verwalten Ihr Abonnement für unsere Veranstaltungen oder Wettbewerbe;
    • Wir berechnen die Steuern Ihrer Bestellung;
    • Wir halten die geltenden Gesetze und Vorschriften ein.

    Wir personalisieren Ihre Erfahrung, unsere Produkte und Dienstleistungen sowie die Interaktionen mit Ihnen

    • Wir verwenden Geolokalisierungs- und standortbasierte Technologien, wenn Sie diese Technologien aktivieren, um:

    o   Informationen oder Inhalte, die für Sie relevant sein könnten, z. B. die Planung und den Abschluss Ihrer Fahrt, zur Verfügung zu stellen;

    o   Sie zu benachrichtigen, wenn Ihr Fahrzeug möglicherweise gewartet werden muss;

    o   Für Sie den nächstgelegenen Händler zu suchen.

    • Wir setzen Technologien ein, um Ihre Eigenschaften auf Grundlage Ihrer Daten, Ihrer Interessen oder Ihres Verhaltens („Profiling“), zu bewerten, um:

    o   Ihr personalisiertes Profil bezogen auf Ihre Produkte, Ihr Verhaltens und Ihre Merkmale in unseren internen Datenbanken zu erstellen;

    o   Verbrauchersegmente zu erstellen;

    o   Unsere Interaktionen mit Ihnen zu personalisieren, ebenso wie das Versenden von Mitteilungen und Marketingmaterialien;

    o   Wir senden Ihnen Werbematerial in Ihrer bevorzugten Sprache und zu einem bestimmten Produkt, das Ihre aktuelle Fahrzeugnutzung verbessern kann.

    Wir verwalten die Registrierung, Garantie und Sicherheit Ihrer BRP-Produkte, veranlassen Sicherheitsrückrufe und Streitbeilegungen

    • Wir registrieren Ihre BRP-Produkte;
    • Wir begründen das Eigentum an einzelnen BRP-Produkten;
    • Wir schützen Ihre Sicherheit;
    • Wir veranlassen Sicherheitsrückrufe;
    • Wir bieten Ihnen Garantie und Kundendienst an;
    • Wir untersuchen und verhindern Diebstähle;
    • Wir bearbeiten Streitigkeiten, an denen Sie, andere Mitarbeiter oder Dritte beteiligt sind;
    • Wir setzen unsere Vereinbarungen durch;
    • Wir halten die geltenden Gesetze und Vorschriften ein.

    Wir bieten Ihnen Kundensupport, Unterstützung und Kundendienst

    • Wir reagieren auf Kundenanfragen;
    • Wir prüfen Produktprobleme;
    • Wir benachrichtigen Sie über Probleme im Zusammenhang mit Ihrem Fahrzeug;
    • Wir unterstützen Sie bei Lieferproblemen;
    • Wir veranlassen die Inbesitznahme Ihres Fahrzeugs und verwalten alle damit verbundenen Übertragungen oder Streitigkeiten;
    • Wir bearbeiten Retouren;
    • Wir bieten Ihnen einen After-Sales-Service an;
    • Wir reparieren BRP-Produkte;
    • Wir beheben technische oder andere Probleme im Zusammenhang mit der Lieferung von BRP-Fahrzeugen und -Dienstleistungen;
    • Wir sorgen für eine kontinuierliche Verbesserung der Produktqualität;
    • Wir überprüfen Informationen unter bestimmten Umständen, beispielsweise im Zusammenhang mit Garantieansprüchen oder um festzustellen, ob Rückrufe ordnungsgemäß durchgeführt wurden;
    • Wir informieren Sie über ein Support-Problem;
    • Wir senden Ihnen Benachrichtigungen und Nutzungsverstöße bezüglich der Nutzung unserer mobilen Anwendungen wie BRP GO!;
    • Wir stellen andere Kundenbetreuungs- und Supportdienste zur Verfügung, einschließlich Ihrer Datenschutzanfragen;
    • Wir halten die geltenden Gesetze und Vorschriften ein.

    Wir versenden kommerzielle Mitteilungen

    • Wir senden Ihnen Informationen über Ihr Konto oder ein BRP-Produkt, das Sie besitzen oder eine Dienstleistung, die Sie erhalten haben;
    • Wir informieren Sie über neue Produkte, Dienstleistungen oder Funktionen von BRP;
    • Wir teilen Ihnen Neuigkeiten über Wettbewerbe, Werbeaktionen und Veranstaltungen mit oder diskutieren über Produkte oder Dienstleistungen von BRP, die für Sie von Interesse sein könnten.

    Wir machen unterstützt von Cookies und ähnlichen Technologien verhaltensbezogene Online-Werbung

    • Wir untersuchen, wie Sie mit unseren Websites, unseren mobilen Anwendungen, Produkten oder Dienstleistungen und Anzeigen auf den Websites Dritter wie Facebook/Meta interagieren;
    • Wir messen die Wirksamkeit unserer Webseiten, mobilen Anwendungen, Produkte oder Anzeigen;
    • Sie ermöglichen es uns, für Sie relevantere Anzeigen zu schalten;
    • Wir erstellen benutzerdefinierte Zielgruppen auf Social-Media-Plattformen wie Facebook/Meta;
    • Wir schalten auf diesen Plattformen Werbung, die für Ihre Interessen relevant ist oder für Personen, die gemäß diesen Plattformen gleichartige Interesse haben.

     

    Wenn Sie mehr über Ihre Datenschutzoptionen in Bezug auf Cookies und ähnliche Technologien, die für verhaltensbezogene Online-Werbung verwendet werden erfahren möchten, lesen Sie bitte den Abschnitt WIE WIR COOKIES UND ÄHNLICHE TECHNOLOGIEN VERWENDEN.

    Wir führen Datenanalysen durch und erstellen Statistiken für Business Intelligence

    • Wir passen Ihre Erfahrungen und Dienstleistungen (einschließlich personalisiertem Marketing) auf der Grundlage Ihres Verbraucherprofils an;
    • Wir erstellen Statistiken, die uns dabei helfen zu analysieren, wie wir unsere Produkte und Dienstleistungen verbessern können, z. B. durch das Testen neuer Funktionen oder die Analyse des Fahrzeuglebenszyklus;
    • Um das Verhalten von BRP-Konsumenten besser zu verstehen und Verbraucher anhand festgelegter Kriterien in kategorisierte Zielgruppen einzuteilen;
    • Wir entwickeln und verbessern unsere BRP-Produkte und -Dienstleistungen und nutzen Ihre Erfahrung, um die Leistung unserer BRP-Produkte und -Dienstleistungen zu verbessern und auf dem neuesten Stand zu halten. Wir entwickeln neue Funktionen oder Fähigkeiten oder fügen solche hinzu;
    • Wir entwickeln aggregierte Analysen, Statistiken und Business Intelligence, die es uns ermöglichen, zu operieren, zu schützen, fundierte Entscheidungen zu treffen und über die Leistung unseres Unternehmens zu berichten.

    Wir verhindern, erkennen und kontrollieren Betrug und alle unbefugten oder illegalen Aktivitäten

    • Wir erkennen und kontrollieren Betrug im Zusammenhang mit dem Kauf von BRP-Produkten oder -Dienstleistungen;
    • Wir managen illegale oder nicht autorisierte Aktivitäten und Cyberbedrohungen;
    • Wir halten die geltenden Gesetze und Vorschriften ein.

    Ihre personenbezogenen Daten werden an BRP-Mitarbeiter, die sie zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen sowie an autorisierte Dritte, weitergegeben. Nachfolgenden die Kategorien von Empfängern der Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, sofern dies aus den nachstehend genannten Rechtfertigungsgründen erforderlich ist:

     

    Kategorien von Empfängern, die möglicherweise Zugriff auf Ihre persönlichen Informationen haben

    Warum diese Zugriff auf Ihre persönlichen Informationen benötigen

    BRP-Tochtergesellschaften und -Niederlassungen

    • Für die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Verwendungszwecke;
    • Für interne Revisionszwecke zur Kontrolle und Verbesserung unserer Arbeitsweise;
    • Für andere Verwendungszwecke, die Ihnen vor oder zum Zeitpunkt der Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an verbundene Unternehmen und Tochtergesellschaften von BRP mitgeteilt werden.

    Dienstleister:

    • Anbieter von Authentifizierungsdiensten;
    • Callcenter;
    • Cloud-Anbieter;
    • Unternehmen und Marketingberater für digitales Marketing;
    • Dienstleistungsunternehmen für Eventanalysen;
    • GPS-Technologieunternehmen;
    • Hosting-Anbieter;
    • Informationstechnologie- und Softwareunternehmen;
    • Versicherungs- und Finanzunternehmen;
    • Internetanbieter;
    • IT-Integrations- oder Entwicklungspartner;
    • Logistikdienstleister;
    • Postverteilungsunternehmen;
    • Teile und Zubehörlieferanten;
    • Zahlungsabwickler;
    • Anbieter von Plattformen oder Tools (Marketingplattformen oder Kundendatenplattformen, Unternehmen für kanalübergreifendes Marketing und Marketingautomatisierung);
    • Druckereien;
    • Anbieter individueller Online-Karten;
    • Sicherheitsunternehmen;
    • Vermarkter und Entwickler von Drittanbietern;
    • Transport- und Speditionsunternehmen;
    • Web-Analyseunternehmen.
    • Um unser Geschäft zu betreiben und Ihnen das gewünschte Produkt zu liefern oder die gewünschte Dienstleistung zu erbringen.

    Vermittler oder Auftragnehmer

    • Diese erbringen Dienstleistungen in unserem Namen und auf Anweisung von uns sowie in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie.

    Werbe- und Marktforschungspartner

    • Sie führen Marketingkampagnen und Marktforschungen in unserem Auftrag durch.

    Social-Media-Plattformen:

    • Facebook/Meta;
    • Google;
    • Instagram;
    • LinkedIn;
    • Reddit;
    • Sprout;
    • Twitter.
    • Sie schalten Anzeigen für Nutzer, die mit den Informationen übereinstimmen, welche wir diesen Plattformen zur Verfügung stellen;
    • Sie schalten Anzeigen für Nutzer, die ähnliche Merkmale aufweisen;
    • Sie ermöglichen ein personalisiertes und zielgerichtetes Marketing;
    • Sie messen und verbessern die Leistung unserer Anzeigen auf diesen Plattformen.

     

    BRP gibt Ihre E-Mail auf sichere Weise weiter. Die mit Social-Media-Plattformen (einschließlich Facebook/Meta) geteilten Informationen werden zur Messung der Wirksamkeit der von BRP veranlassten Werbekampagnen verwendet und von der Social-Media-Plattform für eigene Zwecke genutzt. Sie können diese Offenlegung einschränken, indem Sie sich von verhaltensbasierter Online-Werbung abmelden. Sie können dies tun, indem Sie Ihre Anzeigeneinstellungen (z. B. auf Facebook/Meta) ändern oder anpassen, um sie aus benutzerdefinierten Zielgruppenlisten zu entfernen.

    BRP-Vertragshändler und -Vertriebspartner

    • Sie bieten unsere Produkte und Dienstleistungen an;
    • Sie senden Ihnen ihre eigenen Marketingmitteilungen.

    Sonstige Drittpartner

    • Einziger Zweck eines geplanten oder tatsächlichen Kaufs, Verkaufs (einschließlich Liquidation, Verwertung, Zwangsvollstreckung oder Rücknahme), eines Leasings, einer Fusion, eines Zusammenschlusses, eines Joint Ventures, einer strategischen Partnerschaft oder einer anderen Art von Erwerb, Veräußerung, Übertragung, Vermittlung oder Finanzierung ganz oder teilweise von BRP oder einem der Geschäfte oder Vermögenswerte oder Anteile von BRP oder eines Geschäftsbereichs davon.

    Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörden und externe Prüfer

    • Sie befolgen Gesetze, Verordnungen, veranlassen Durchsuchungsbefehle, erstellen Vorladungen oder verabschieden Gerichtsbeschlüsse;
    • Für interne Revisionszwecke zur Kontrolle und Verbesserung unserer Arbeitsweise.

     

    Bei der Weitergabe Ihrer persönlichen Informationen an Empfänger ergreifen wir folgende Maßnahmen:

    • Wir verwenden in Zusammenarbeit mit ihnen ein einheitliches Sicherheitsprotokoll;
    • Wir verlangen von ihnen, dass sie über Datenschutz- und Sicherheitsstandards, die mit unseren vergleichbar sind, verfügen;
    • Wir setzen unsere Vereinbarungen mit ihnen mithilfe vertraglicher Schutzmaßnahmen und anderer Maßnahmen durch, um die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer persönlichen Informationen zu wahren und zu verhindern, dass sie für andere Zwecke verwendet werden. Wir verlangen beispielsweise von unseren Dienstleistern allgemein, dass sie die Nutzung und Speicherung persönlichen Informationen, auf das für die Bereitstellung ihrer Dienste erforderliche Maß beschränken und uns im Fall eines tatsächlichen oder vermuteten Vertraulichkeitsvorfalls in Verbindung mit persönlichen Informationen benachrichtigen;
    • Wir verfügen über einen Due-Diligence-Prozess, um sicherzustellen, dass sie unsere Anforderungen erfüllen. Dazu gehört die Bewertung ihrer Sicherheitspraktiken, Datenschutzrichtlinien und die Einhaltung relevanter Vorschriften;
    • Der Zugriff ist strikt auf die Personen beschränkt, die ihn für den jeweiligen Zweck nutzen müssen;
    • Wenn Ihre persönlichen Informationen einem Dritten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes zugänglich gemacht oder übermittelt werden, ergreifen wir zusätzliche vertragliche Sicherheitsmaßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Informationen geschützt bleiben. Bitte lesen Sie die LÄNDERSPEZIFISCHEN ZUSÄTZLICHEN DATENSCHUTZRICHTLINIEN, um mehr über die von uns implementierten Sicherheitsmaßnahmen zu erfahren, da diese von Land zu Land unterschiedlich sein können.

    Ihre persönlichen Informationen werden nur so lange aufbewahrt, wie es zur Erreichung der Zwecke, für die sie erhoben oder verwendet wurden, erforderlich ist oder wie dies anderweitig nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist.

     

    Wir speichern Ihre persönlichen Informationen für:

    • die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke;
    • die Zwecke, die Ihnen vor oder zum Zeitpunkt der Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten mitgeteilt wurden;
    • unsere eigenen legitimen Geschäftsbedürfnisse;
    • die Einhaltung unserer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtungen;
    • die Feststellung, Ausübung oder Verteidigung unserer gesetzlichen Rechte;
    • die Verhinderung, Aufdeckung und Untersuchung von Betrug.

     

    Wenn Ihre persönlichen Informationen für mehr als einen Zweck benötigt werden, bewahren wir sie bis zum Enddatum des Zwecks mit der längsten Dauer auf. In jedem Fall werden wir die Nutzung der Informationen für Zwecke mit früheren Enddaten einstellen, sobald diese Daten erreicht sind.

    Persönliche Informationen, die nicht mehr benötigt werden, werden gemäß den geltenden Gesetzen entweder unwiderruflich anonymisiert oder sicher vernichtet.

    Um mehr über unsere Aufbewahrungs- und Vernichtungsrichtlinien und -praktiken zu erfahren, sowie über den Zeitraum, für den Ihre persönlichen Informationen aufbewahrt werden, können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden, wie im Abschnitt WIE SIE UNS KONTAKTIEREN KÖNNEN am Anfang dieser Richtlinie beschrieben.

    Zusätzlich zu den Schutzmaßnahmen, die im Abschnitt WEM WIR IHRE PERSÖNLICHEN INFORMATIONEN ÜBERMITTELN beschrieben sind, stellt BRP sicher, dass Ihre personenbezogenen Informationen während ihres gesamten Lebenszyklus vor Verlust und unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung oder Offenlegung geschützt werden. Ihre personenbezogenen Daten werden sicher aufbewahrt und der Zugriff ist streng auf die Personen beschränkt, die sie für den jeweiligen Zweck verwenden müssen. BRP ergreift physische, technische und organisatorische Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten ein angemessenes Schutzniveau genießen, während sie sich in unserer Obhut befinden, auch wenn Ihre personenbezogenen Daten an einen Empfänger außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermittelt werden.

    Unsere Websites oder mobilen Anwendungen können Links zu Websites von Drittanbietern enthalten.  Die Betreiber verlinkter Websites können auch Ihre personenbezogenen Angaben (sowie die durch Verwendung von Cookies erzeugten Informationen und Zahlungsangaben) erfassen, wenn Sie über Links auf solche Websites zugreifen. Soweit gesetzlich zulässig, ist BRP nicht dafür verantwortlich, wie Dritte Ihre personenbezogenen Informationen erfassen, verwenden oder offenlegen. Es ist wichtig, dass Sie sich mit deren Datenschutzrichtlinien vertraut machen, bevor Sie ihnen Ihre personenbezogen Informationen überlassen.

    Die Websites, Anwendungen, Web-Apps, Produkte und Dienstleistungen von BRP richten sich nicht an Kinder und sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Kinder unter 16 Jahren sollten sich ohne die Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten weder registrieren noch BRP personenbezogene Informationen zur Verfügung stellen.

    Wenn Sie der Meinung sind, dass wir personenbezogene Informationen von Kindern unter 16 Jahren erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte wie im Abschnitt WIE SIE UNS KONTAKTIEREN KÖNNEN am Anfang dieser Richtlinie beschrieben.

    Welche Rechte Ihnen zustehen, hängt von Ihrem Wohnsitzland und den für Ihre Situation geltenden Gesetzen oder Vorschriften ab. In den meisten Fällen haben Sie jedoch folgende Rechte:

    • Zu fordern, dass wir bestätigen, ob wir personenbezogene Informationen über Sie besitzen und Ihnen den Zugriff darauf gewähren;
    • die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;
    • Auf Berichtigung Ihrer personenbezogenen Informationen, wenn diese unrichtig oder nicht mehr aktuell sind;
    • Zu Fragen wie wir mit Ihren personenbezogenen Informationen umgehen;
    • Eine Beschwerde einzureichen, die sich auf unseren Umgang mit Ihren persönlichen Informationen bezieht;
    • Uns zu bitten, Ihnen keine kommerziellen Mitteilungen mehr zuzusenden.

     

    Bitte lesen Sie den entsprechenden Abschnitt in den LÄNDERSPEZIFISCHEN ZUSÄTZLICHEN DATENSCHUTZRICHTLINIEN, um mehr über andere Datenschutzrechte zu erfahren, die Ihnen möglicherweise zustehen.

     

    Kommerzielle Kommunikation

    Wir verwenden Ihre Kontaktdaten, um mit Ihnen per E-Mail oder über andere elektronische Kommunikationsmittel wie Textnachrichten oder Telefon zu kommunizieren. Sie können uns jederzeit bitten, Ihnen keine kommerziellen Mitteilungen mehr zu senden. Der einfachste Weg, dies zu tun, besteht darin, Ihre Einwilligung zu widerrufen. Dies können Sie jederzeit tun, indem Sie entweder auf den Abmeldelink am Ende eines Newsletters oder einer kommerziellen Kommunikation klicken oder indem Sie unseren Datenschutzbeauftragten kontaktieren, wie im Abschnitt WIE SIE UNS KONTAKTIEREN KÖNNEN, am Anfang dieser Richtlinie beschrieben.

     

    Falls Sie jedoch Ihre Zustimmung zum Erhalt kommerzieller Mitteilungen von BRP zurückziehen, können Sie trotzdem weiterhin kommerzielle Mitteilungen von unseren Vertragshändlern und Vertriebspartnern, die über ein eigenes unabhängiges Zustimmungsmanagement verfügen, erhalten. auch Das Gegenteil ist der Fall; Sie können weiterhin kommerzielle Mitteilungen von uns erhalten, wenn Sie sich nur von solchen Mitteilungen abmelden, die von unseren Händlern und Vertriebspartnern ausgesendet werden.

     

    Sonstige Rechte, die sich speziell auf die Nutzung bestimmter BRP- Websites oder mobile Anwendungen beziehen

    Wenn Sie bestimmte unserer mobilen Anwendungen oder Websites nutzen, können Sie je nach Funktionalität folgendes tun:

    • Ändern Sie Ihr Profil, um sicherzustellen, dass anderen Benutzern nur bestimmte Informationen angezeigt werden;
    • Entscheiden Sie, einige der angeforderten Informationen nicht zur Verfügung zu stellen (dies könnte einige der für Sie verfügbaren Nutzungsmöglichkeiten und Funktionen einschränken);
    • Deaktivieren oder blockieren Sie die Weitergabe Ihres Standorts, wenn Sie die Website oder mobile Anwendung nutzen, ebenso bei der Teilnahme an Gruppenfahrveranstaltungen;
    • Ändern Sie Ihre Standorteinstellungen und die Standortberechtigungen in Ihren Geräteeinstellungen, um sicherzugehen, dass Ihr Standort nur dann von Ihrem Gerät an die Anwendung weitergegeben wird, wenn Sie die Anwendung nutzen. Wenn Sie den Zugriff auf Standortinformationen weiter einschränken, kann dies dazu führen, dass Sie einige oder alle Funktionen der Website oder Anwendung nicht nutzen können;
    • xAkzeptieren oder verweigern Sie den Empfang von Push-Benachrichtigungen im Zusammenhang mit der Website oder der mobilen Anwendung, die gesendet werden, um Sie über Neuigkeiten zu informieren;
    • Sie können die mobile Anwendung oder Ihr Konto jederzeit löschen. Wenn Sie dies tun, führt dies zur Löschung bestimmter Informationen, wie z. B. den von Ihnen geplanten und durchgeführten Fahrten, Fahrstatistiken, Sehenswürdigkeiten, gespeicherten Orte und ggf. Ihrer Freunde.

     

    Wie Sie Ihre Rechte ausüben können

    Wenn Sie die oben oder im entsprechenden Abschnitt der LÄNDERSPEZIFISCHEN ZUSÄTZLICHEN DATENSCHUTZRICHTLINIEN aufgeführten Rechte ausüben möchten, können Sie eine Anfrage stellen, indem Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden, wie im Abschnitt WIE SIE UNS KONTAKTIEREN KÖNNEN am Anfang dieser Richtlinie beschrieben. BRP benötigt möglicherweise relevante Informationen oder Details, um Sie ordnungsgemäß zu authentifizieren. Sobald diese verfügbar sind, können Sie Ihre Datenschutzanfragen auch direkt online über unser Online-Portal für Datenschutzrechte einreichen (in Vorbereitung).

    Wenn Sie ein spezifisches Recht für die Nutzung bestimmter BRP-Websites oder mobiler Anwendungen ausüben möchten, können Sie dies tun, indem Sie das in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website oder der von Ihnen genutzten mobilen Anwendung aufgeführte Verfahren befolgen.

    Bitte beachten Sie, dass geltende Gesetze Ihre Rechte einschränken oder limitieren können, was bedeutet, dass wir in bestimmten Situationen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, berechtigt sind, Ihre Anfrage abzulehnen. In jedem Fall erläutern wir Ihnen den Grund, warum wir Ihrem Anliegen nicht im gesetzlich zulässigen Umfang nachkommen können.

    Nur Sie oder ein bevollmächtigter Vertreter dürfen eine nachweisbare Verbraucheranfrage in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten einreichen. Möglicherweise müssen Sie einen Identitätsnachweis vorlegen, um eine Datenschutzanfrage zu stellen. Unter Umständen können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten, wenn wir Ihre Identität nicht bestätigen oder die von Ihnen in Ihrer Anfrage übermittelten Informationen nicht mit den uns vorliegenden personenbezogenen Daten verknüpfen können.

    Für die Bearbeitung oder Beantwortung Ihrer Anfrage erheben wir keine Gebühr, es sei denn, diese wäre zu umfangreich, wiederholend oder offensichtlich unbegründet. Wenn wir feststellen, dass die Anfrage gebührenpflichtig ist, erklären wir Ihnen unsere Entscheidung und werden Ihnen einen Kostenvoranschlag unterbreiten, bevor wir Ihre Anfrage abschließen.

     

    Beschwerdelösung

    Wir sind bestrebt, mit Ihnen zusammenzuarbeiten, um etwaige Bedenken hinsichtlich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns auszuräumen oder eine faire Lösung für etwaige Beschwerden zu erreichen. Sollten Sie jedoch der Meinung sein, dass wir Ihnen bei Ihrer Beschwerde oder Ihrem Anliegen nicht behilflich sein konnten, haben Sie möglicherweise das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde (falls es solch eine Behörde gibt) oder bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Ihres Landes einzulegen. Weitere Informationen finden Sie im entsprechenden Abschnitt in den LÄNDERSPEZIFISCHEN ZUSÄTZLICHEN DATENSCHUTZRICHTLINIEN.

    Diese Datenschutzrichtlinie wird von Zeit zu Zeit geändert. In diesem Fall halten wir Sie auf dem Laufenden, indem wir das Datum „Letzte Aktualisierung“ oben in dieser Datenschutzrichtlinie aktualisieren oder gegebenenfalls über andere Kommunikationsmittel bekanntmachen. Wir empfehlen Ihnen, diese Website gelegentlich zu überprüfen, um sich über etwaige Änderungen zu informieren.

    Was ist ein Cookie?

    Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Computer abgelegt wird, wenn Sie eine Website besuchen. Sie werden in der Regel erstellt, wenn eine neue Website geladen wird.

     

    Cookies speichern Informationen auf Ihrem Computer oder Gerät, um Ihr Website-Erlebnis zu verwalten. Sie sind so konzipiert, dass sie eine kleine Menge an Daten speichern, die für einen bestimmten Benutzer und eine bestimmte Website spezifisch sind, damit die bereitgestellten Websites auf einen bestimmten Benutzer zugeschnitten werden können. Einige Seiten enthalten ein Skript, das die Daten im Cookie berücksichtigt und so in der Lage ist, Informationen von einem Besuch auf der Website (oder einer verwandten Website) zur nächsten zu übertragen. Cookies speichern auch Präferenzinformationen, um Ihre Website-Erfahrung anzupassen. Die meisten Webbrowser erlauben es Ihnen, Cookies über ihre Einstellungen zu steuern.

     

    Cookies und andere Nachverfolgungstechnologien, die BRP einsetzt

     

    Unbedingt notwendige Cookies

    Diese Cookies sind immer aktiv, da sie für das Funktionieren der Website/mobilen Anwendung erforderlich sind. Sie reagieren auf Aktionen, die Sie ausführen, wie Anmeldungen, Sprachwahl, Browsereinstellungen und automatisches Ausfüllen von Formularen. 

    Facebook/Meta Pixel

    Diese Cookies werden von Facebook/Meta bereitgestellt und helfen uns, die Wirksamkeit unserer Werbung zu messen, indem wir herausfinden, welche Aktionen Besucher ausführen, wenn sie unsere Websites oder mobilen Anwendungen besuchen. Dadurch können wir benutzerdefinierte Zielgruppen auf der Social-Media-Plattform erstellen und Nutzern Werbung schalten, die den Merkmalen dieser Zielgruppen entspricht. Sie können Ihre Datenschutz- und Werbeeinstellungen über Ihre Kontoeinstellungen auf Facebook/Meta verwalten.

    Marketing-Cookies

    Diese Cookies werden von BRP und Dritten verwendet, um ein Profil Ihrer Interessen zu erstellen, Ihnen relevante Mitteilungen anzuzeigen und die Leistung der Werbung zu verstehen. Sie dienen dazu, Informationen wie z. B. Browser- und Gerätekennungen, die Anzahl der einzelnen Besucher, die Anzahl der Klicks auf Anzeigen sowie die zuletzt geladenen Seiten zu verfolgen. Sie werden auch verwendet, um Verbraucherprofile zu erstellen, Anzeigen von Werbung auf der Grundlage von Produkten, die angesehen wurden oder von Aktionen, die auf Websites/mobilen Anwendungen von BRP ausgeführt wurden. Wenn Sie diese Cookies deaktivieren, verhindern Sie damit das Einspielen gezielter Werbeaktionen über verschiedene Websites/mobile Anwendungen hinweg.

    Analyse-Cookies

    Wir nutzen Analysedienstleister wie Google Analytics, um aggregierte oder statistische Daten über die Aktionen der Besucher unserer Websites oder mobilen Anwendungen zu erhalten. Dies hilft uns in Erfahrung zu bringen, wie unsere Websites und mobilen Anwendungen genutzt werden und unsere Dienste zu verbessern. Sie können Google Analytics deaktivieren, indem Sie ein Browser-Add-on verwenden.

     

    Wir nutzen auch Dienste, mit denen wir die Bedürfnisse unserer Benutzer besser verstehen und unsere Plattform und die Erfahrung der Nutzer optimieren können. Diese Dienste verwenden Cookies und andere Technologien, um Daten zu sammeln über:

    • Das Verhalten unserer Benutzer. Dabei verfolgen wir, wie viel Zeit Sie auf welchen Seiten verbringen, auf welche Links die Nutzer geklickt haben, was den Nutzern gefällt und was nicht;
    • Das Gerät des Benutzers,  insbesondere die IP-Adresse (nur in anonymisierter Form erfasst und gespeichert), die Bildschirmgröße, der Typ (eindeutige Gerätekennungen), die Browserinformationen, der geografische Standort (nur Land) und die bevorzugte Sprache für die Anzeige auf unserer Website/mobilen Anwendung verwendet.

     

    Diese Informationen werden in einem pseudonymisierten Benutzerprofil gespeichert und nicht dazu verwendet, einzelne Benutzer zu identifizieren oder diese Daten mit weiteren Daten eines einzelnen Benutzers zu vergleichen.

    Retargeting-/verhaltensbezogene/statistische Cookies

    Diese Cookies werden von BRP und Dritten benutzt, um Zielgruppen zu erstellen, die Listen von Nutzern enthalten, die auf eine bestimmte Weise mit Websites von BRP interagiert haben. Diese Cookies enthalten weder Identifikatoren noch andere personenbezogenen Informationen.

    Zählpixel

    Zählpixel (auch als Web Beacons, Web Bugs oder Pixel-Tags bekannt) sind winzige Grafiken mit einer eindeutigen Kennung, die in ihrer Funktion den Cookies ähneln. Im Gegensatz zu Cookies werden Zählpixel jedoch unsichtbar auf Webseiten eingebettet und nicht auf Ihrer Festplatte gespeichert. Diese „Bilder“ werden automatisch in Ihren Browser/Gerät geladen, wenn Sie unsere Website besuchen oder eine E-Mail-Nachricht von uns im HTML- Format öffnen und teilen uns so mit, ob eine bestimmte Seite besucht oder eine E-Mail-Nachricht geöffnet wurde. Zählpixel ermöglichen es uns, einfache Benutzeraktionen im Zusammenhang mit unseren Websites und den von uns erhaltenen E-Mail-Nachrichten aufzuzeichnen, um die Nutzung und Effektivität unserer Website und unserer Kommunikation zu ermitteln. Wir könnten Zählpixel verwenden, um die Aktivitäten unserer Besucher zu verfolgen, uns bei der Verwaltung der Inhalte zu unterstützen und um Statistiken über die Nutzung zu erstellen.

     

     Wir und unsere Drittanbieter könnten auch Zählpixel in HTML-E-Mails an unsere Kunden verwenden, damit wir die Antwortraten von E-Mails verfolgen und feststellen können, wann unsere E-Mails angesehen werden und ob unsere E-Mails weitergeleitet werden. Diese können entweder durch die Verwendung einer Drittanbieteranwendung blockiert werden. Bei E-Mails können Sie Ihre Einstellungen so ändern, dass das Herunterladen von Bildern verhindert wird (sofern Ihr E-Mail-Client diese Funktionalität unterstützt).

     

    Ihre Cookie-Einstellungen

    Sie können jederzeit einige oder alle Cookies in den erweiterten Einstellungen Ihres Browser vollständig deaktivieren. Um mehr über die Verwendung von Cookies bei BRP zu erfahren, lesen Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie.

    Dieser Abschnitt ergänzt die in unserer Datenschutzrichtlinie enthaltenen Informationen und gilt ausschließlich für Kunden, Besucher, Nutzer und andere Personen mit Wohnsitz in den Bundesstaaten Kalifornien, Virginia, Connecticut, Colorado und Utah („Verbraucher“ oder „Sie“).

     

    Informationen, die wir sammeln und verarbeiten

    BRP US Inc. verarbeitet als verantwortliche Stelle Ihrer personenbezogenen Daten zusammen mit Bombardier Recreational Products Inc. die folgenden Kategorien personenbezogener Daten, die unten mit „Ja“ gekennzeichnet sind:

     

    Kategorie

    Gesammelt von BRP?

    Von BRP in den letzten 12 Monaten an Dritte weitergegeben, auch für geschäftliche Zwecke?

    Beispiele

    Kategorie A – Kennungen

    Ja

    Ja

    Vollständiger Name, Anschrift, E-Mail-Adresse.

    Kategorie B – Personenbezogene Angaben, wie im California Civil Code Abschnitt 1798.80(e) definiert

    Ja

    Ja

    Name, Unterschrift, Anschrift, Telefonnummer, Führerschein- oder Personalausweisnummer, Beschäftigung, andere Finanzinformationen.

    Kategorie C – Merkmale der geschützten Klassifizierung gemäß den Landesgesetzen (einschließlich Bundesgesetzen)

    Ja

    Ja

    Alter, Geschlecht. Über Google Analytics, das wir für statistische Zwecke verwenden, haben wir Zugriff auf Altersklassen- und Geschlechtsinformationen auf aggregierter Basis.

    Kategorie D – Kommerzielles

    Ja

    Ja

    Transaktionsinformationen, Kaufverlauf wie z. B. Aufzeichnungen über Fahrzeuge, gekaufte Produkte oder Dienstleistungen, Kauftendenzen und Zahlungsinformationen.

    Kategorie F – Aktivitäten über Internet oder andere elektronische Netzwerke

    Ja

    Ja

    Browserverlauf, Suchverlauf, Online-Verhalten, Interessensdaten und Interaktionen mit unseren und anderen Websites, Anwendungen, Systemen und Werbung.

    Kategorie G – Geolokalisierung

    Ja

    Ja

    Geräte- oder Fahrzeugstandort.

    Kategorie H – Audio, Elektronik, Visuelles und Ähnliches

    Ja

    Ja

    Aufzeichnungen von Serviceanrufen, Bildern und 3D-Modellen, die im Zusammenhang mit unseren Geschäftsaktivitäten erstellt wurden.

    Kategorie K – Rückschlüsse aus den oben angeführten personenbezogenen Informationen

    Ja

    Ja

    Um ein Profil oder eine Zusammenfassung z. B. über die Vorlieben einer Person und die Wahrscheinlichkeit, unsere Fahrzeuge, Produkte oder Dienstleistungen zu kaufen, zu erstellen.

     

    Die Kategorien A, B, C, D, F, G und K können je nach Art der Dienste und des Kontextes vertrauliche personenbezogene Informationen darstellen.

     

    Verkauf von personenbezogenen Informationen

    Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Informationen nicht an Dritte für deren kommerzielle Zwecke, es sei denn, Sie erlauben uns dies ausdrücklich.

     

    In den vorangegangenen zwölf (12) Monaten haben wir keine personenbezogenen Informationen verkauft. Bitte beachten Sie auch, dass es Dritten, die die von uns gespeicherten personenbezogenen Informationen kaufen würden, untersagt ist, diese weiterzuverkaufen, es sei denn, Sie hätten eine ausdrückliche Benachrichtigung und die Möglichkeit erhalten, weitere Verkäufe abzulehnen.

     

    Ihre Rechte und Möglichkeiten

    Die folgenden Rechte gelten zusätzlich zu den im Abschnitt IHRE RECHTE AN IHREN PERSONENBEZOGENEN INFORMATIONEN beschriebenen Rechten:

     

    Kalifornien

    • Recht auf Information. Sie haben das Recht zu erfahren, wie Ihre personenbezogenen Daten von BRP verarbeitet werden und uns Fragen dazu zu stellen.
    • Das Recht, von uns die Offenlegung von Folgendem zu verlangen:

    o   ob wir Ihre personenbezogenen Informationen verarbeiten und gegebenenfalls die Kategorien personenbezogener Daten, die wir über Sie erfasst haben, sowie die Kategorien von Quellen, aus denen wir diese Informationen erfasst haben;

    o   die spezifischen personenbezogenen Informationen, die wir über Sie gesammelt haben;

    o   den geschäftlichen oder kommerziellen Zweck für das Sammeln personenbezogener Informationen über Sie; und

    o   die Kategorien von personenbezogenen Informationen über Sie, die wir weitergegeben oder offengelegt haben, und die Kategorien von Drittparteien, denen wir diese Informationen in den vorangegangenen 12 Monaten weitergegeben oder offengelegt haben.

    • Das Recht, von uns das Löschen der von uns erfassten personenbezogenen Informationen zu verlangen, vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen.
    • Das Recht, nicht diskriminiert zu werden, weil Sie eines Ihrer Rechte ausüben, indem Ihnen eine Ware oder Dienstleistung verweigert wird, indem Ihnen ein anderer Preis oder Satz für eine Ware oder Dienstleistung in Rechnung gestellt wird oder indem Ihnen eine Ware oder Dienstleistung mit einem anderen Qualitätsniveau angeboten wird.
    • Das Recht, uns anzuweisen, Ihre personenbezogenen Informationen zu keinem Zeitpunkt zu verkaufen oder weiterzugeben (das „Opt-out-Recht“).
    • Das Recht, uns jederzeit anzuweisen, die Nutzung und Offenlegung sensibler personenbezogener Informationen auf die Nutzung zu beschränken, die für die Erbringung der Dienstleistungen oder die Bereitstellung der Waren erforderlich ist.
    • Das Recht zu verlangen, dass wir unrichtige personenbezogene Informationen über Sie unter Berücksichtigung der Art und der Zwecke der Verarbeitung der personenbezogenen Daten korrigieren.
    • Das Recht, für die Ausübung Ihrer Rechte keine Vergeltungsmaßnahmen zu erleiden.
    • Das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Informationen, die Sie uns zuvor zur Verfügung gestellt haben, in einem übertragbaren und, soweit technisch machbar, leicht verwendbaren Format zu erhalten.

     

    Virginia

    Sie haben einen Anspruch auf alle oben genannten Rechte und auf Folgendes:

    • Das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Informationen für gezielte Werbung, den Verkauf Ihrer personenbezogenen Informationen oder der Erstellung von Profilen zur Unterstützung von Entscheidungen, die rechtliche oder ähnlich bedeutsame Auswirkungen auf Sie haben, zu widersprechen.

     

    Colorado

    • Recht auf Information. Sie haben das Recht zu erfahren, wie Ihre personenbezogenen Daten von BRP verarbeitet werden und uns Fragen dazu zu stellen.
    • Das Recht zu verlangen, dass wir unrichtige personenbezogene Informationen über Sie unter Berücksichtigung der Art und der Zwecke der Verarbeitung der personenbezogenen Informationen korrigieren.
    • Das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Informationen für Zwecke gezielter Werbung, Verkauf Ihrer personenbezogenen Informationen (gültig ab 1. Juli 2024) oder Profiling zur Unterstützung von Entscheidungen, die rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen auf Sie haben, zu widersprechen.
    • Das Recht, von uns das Löschen der von uns erfassten personenbezogenen Informationen zu verlangen, vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen.
    • Das Recht, nicht diskriminiert zu werden, weil Sie eines Ihrer Rechte ausüben, indem Ihnen eine Ware oder Dienstleistung verweigert wird, indem Ihnen ein anderer Preis oder Satz für eine Ware oder Dienstleistung in Rechnung gestellt wird oder indem Ihnen eine Ware oder Dienstleistung mit einem anderen Qualitätsniveau angeboten wird.
    • Das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Informationen, die Sie uns zuvor zur Verfügung gestellt haben, in einem übertragbaren und, soweit technisch machbar, leicht verwendbaren Format zu erhalten, sofern die Verarbeitung automatisiert erfolgt.

     

    Connecticut

    • Sie haben die gleichen Rechte wie der Bundesstaat Colorado, aber Sie haben auch das Recht, bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, die gegen Landes- oder Bundesgesetze verstoßen, nicht diskriminiert zu werden, wenn diese Gesetze die rechtswidrige Diskriminierung gegen Sie verbieten. Alle Ihre Rechte gelten ab dem 1. Juli 2023.

     

    Utah

    • Recht auf Information. Sie haben das Recht zu erfahren, wie Ihre personenbezogenen Informationen von BRP verarbeitet werden und uns Fragen dazu zu stellen.
    • Das Recht, von uns das Löschen der von uns erfassten personenbezogenen Informationen zu verlangen, vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen.
    • Das Recht, nicht diskriminiert zu werden, weil Sie eines Ihrer Rechte ausüben, indem Ihnen eine Ware oder Dienstleistung verweigert wird, indem Ihnen ein anderer Preis oder Satz für eine Ware oder Dienstleistung in Rechnung gestellt wird oder indem Ihnen eine Ware oder Dienstleistung mit einem anderen Qualitätsniveau angeboten wird.
    • Das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Informationen, die Sie uns zuvor zur Verfügung gestellt haben, in einem übertragbaren und, soweit technisch machbar, leicht verwendbaren Format zu erhalten, sofern die Verarbeitung automatisiert erfolgt.
    • Das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Informationen zum Zweck gezielter Werbung oder des Verkaufs Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.
       

    Oregon (gültig ab 1. Juli 2024)

    • Sie haben die gleichen Rechte wie der Bundesstaat Colorado, aber das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Informationen für Zwecke gezielter Werbung, Verkauf Ihrer personenbezogenen Informationen oder Profiling zur Unterstützung von Entscheidungen, die rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen auf Sie haben, zu widersprechen, gilt erst ab dem 1. Januar 2026.

     

    Texas (gültig ab 1. Juli 2024)

    • Sie haben die gleichen Rechte wie der Staat Colorado, aber Sie haben auch das Recht, nicht diskriminiert zu werden, wenn persönliche Informationen unter Verletzung von Bundes- oder Landesgesetzen verarbeitet werden, die eine unrechtmäßigeDiskriminierung Ihrer Person verbieten.

     

    Montana (gültig ab 1. Oktober 2024)

    • Sie haben die gleichen Rechte wie der Staat Colorado, aber Sie haben auch das Recht, nicht diskriminiert zu werden, wenn persönliche Informationen unter Verletzung von Bundes- oder Landesgesetzen verarbeitet werden, die eine unrechtmäßige Diskriminierung Ihrer Person verbieten.
       

    Ausübung Ihrer Rechte

    Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden, wie im Abschnitt WIE SIE UNS KONTAKTIEREN KÖNNEN am Anfang dieser Richtlinie beschrieben.

     

    Um Ihr Widerspruchsrecht auszuüben und die Nutzung und Offenlegung sensibler personenbezogener Daten einzuschränken, können Sie auch eine Anfrage an uns senden, indem Sie hier klicken: Verkaufen Sie meine persönlichen Informationen nicht  oder hier: Die Nutzung und Offenlegung sensibler personenbezogener Informationen beschränken.

     

    Berufung

    Wenn Sie Ihren Wohnsitz in Kalifornien, Colorado, Virginia oder Connecticut haben, können Sie innerhalb der im geltenden Recht vorgesehenen gesetzlichen Frist, nachdem Sie über unsere Entscheidung informiert wurden, gegen unsere Weigerung, auf eine Anfrage hin tätig zu werden, Berufung einlegen. Um Ihr Widerspruchsrecht auszuüben, können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden, wie im Abschnitt WIE SIE UNS KONTAKTIEREN KÖNNEN am Anfang dieser Richtlinie beschrieben ist, oder uns unter 1-888-272-9222 anrufen.

    Dieser Abschnitt ergänzt die in unserer Datenschutzrichtlinie enthaltenen Informationen und gilt ausschließlich für Kunden, Besucher, Benutzer und andere Personen mit Wohnsitz in der Provinz Québec (Kanada).

     

    Datenverwaltung und -sicherheit

    BRP unterhält Governance-Richtlinien und -Praktiken, die den Schutz Ihrer personenbezogenen Informationen gewährleisten. Zusätzlich zu den Maßnahmen, die im Abschnitt WEM WIR IHRE PERSÖNLICHEN INFORMATIONEN ÜBERMITTELN beschrieben werden, ergreifen wir je nach Umfang und Sensibilität der Informationen, den Zwecken, für die sie verwendet werden, und dem Format, in dem sie gespeichert werden, eine Kombination von Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Informationen, z. B.:

    • Interne Richtlinien und Verfahren, die die Aufgaben und Verantwortlichkeiten unserer Mitarbeiter während des gesamten Informationslebenszyklus definieren;
    • Schulungen zum Datenschutz und zur Datensicherheit der Mitarbeiter;
    • Benennung eines Datenschutzbeauftragten, der die Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze durch BRP überwacht und verwaltet. Zu den Aufgaben und Verantwortlichkeiten des Datenschutzbeauftragten gehören:

    o   Genehmigung interner Richtlinien und Praktiken zum Schutz personenbezogener Daten;

    o   Unterstützung bei der Durchführung von Datenschutz-Folgenabschätzungen (sofern gesetzlich vorgeschrieben); und

    o   Beantwortung von Datenschutzanfragen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie und den geltenden Gesetzen;

    • Verfahren zur Entgegennahme, Untersuchung und Beantwortung von Beschwerden oder Anfragen bezüglich der BRP-Praktiken im Umgang mit personenbezogenen Daten, einschließlich aller Vertraulichkeitsvorfälle im Zusammenhang mit personenbezogenen Informationen und aller Anfragen einer Einzelperson zur Ausübung ihrer Datenschutzrechte;
    • Zugriffskontrollen, die den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Informationen auf Mitarbeiter oder Dienstleister, die einen geschäftlichen Bedarf haben, welcher mit dem Grund für die Bereitstellung der Informationen übereinstimmt, beschränken;
    • Allgemein anerkannte Informationssicherheitstechniken wie Firewalls, Datenverschlüsselung, Antivirensoftware und Zugriffskontrollverfahren;
    • Rahmenwerk, das unsere Speicherung personenbezogener Informationen auf das zur Erreichung der in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke erforderliche Maß beschränkt, ebenso die Bereitstellung der angeforderten Produkte oder Dienstleistungen für Sie. Dieser Rahmen regelt auch die Entsorgung Ihrer persönlichen Informationen und wird im Abschnitt WIE LANGE BEWAHREN WIR IHRE PERSÖNLICHEN INFORMATIONEN AUF? weiter oben beschrieben.

     

    Übermittlung personenbezogener Informationen außerhalb der Provinz Québec

    Bei personenbezogenen Informationen, die Einwohner von Québec betreffen, wird die Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der Provinz vor der Übermittlung sorgfältig geprüft, und es wird eine Bewertung durchgeführt, um sicherzustellen, dass sie innerhalb der Grenzen des geltenden Rechts liegt und was die Gerichtsbarkeit, in der personenbezogene Daten empfangen werden, an angemessenen Sicherheitsvorkehrungen bietet.

     

    Datenschutzrechte

    Als Einwohner von Québec haben Sie zusätzlich zu den Datenschutzrechten, die im Abschnitt IHRE RECHTE AN IHREN PERSONENBEZOGENEN INFORMATIONEN beschrieben werden, weitere Rechte an Ihren personenbezogenen Informationen, wie zum Beispiel:

    • Recht auf Information. Bei der Erfassung Ihrer personenbezogenen Informationen und anschließend auf Anfrage muss BRP Sie über folgendes informieren:

    o   die Zwecke, für die Ihre Informationen erfasst werden;

    o   die Mittel, mit denen die Informationen gesammelt werden;

    o   Ihr Recht auf Zugang und Berichtigung;

    o   Ihr Recht, die Einwilligung zur Weitergabe oder Nutzung der gesammelten Informationen zu widerrufen;

    o   die Dritten, für die die Informationen gesammelt werden (falls zutreffend);

    o   die Kategorie der Dritten, an die Ihre Daten übermittelt werden müssen (falls zutreffend);

    o   die Möglichkeit, dass die Informationen außerhalb von Québec weitergegeben werden könnten (falls zutreffend);

    o   die von Ihnen erfassten personenbezogenen Informationen (auf Anfrage);

    o   die Kategorien von Personen, die Zugriff auf die Informationen innerhalb von BRP haben (auf Anfrage);

    o   der Zeitraum, für den die Informationen aufbewahrt werden (auf Anfrage);

    o   die Kontaktangaben der für den Schutz personenbezogener Informationen verantwortlichen Person (auf Anfrage);

    o   die Quelle der Informationen, wenn BRP Ihre personenbezogenen Informationen von einem anderen Dritten erhält (auf Anfrage).

    • Das Recht, die Verbreitung oder Deindexierung Ihrer personenbezogenen Informationen zu verlangen. Sie können von BRP verlangen, die Verbreitung dieser Informationen einzustellen oder jeden mit Ihrem Namen verbundenen Hyperlink zu deindexieren, um den Zugriff auf die Informationen auf technischem Weg zu ermöglichen, wenn die Verbreitung der Informationen gegen geltendes Recht oder einen Gerichtsbeschluss verstößt.
    • Das Recht, nicht einer automatisierten Entscheidungsfindung unterworfen zu werden. Wenn BRP eine Entscheidung ausschließlich auf der Grundlage einer automatisierten Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten trifft, haben Sie das Recht, spätestens zu dem Zeitpunkt, zu dem wir Sie über die Entscheidung informieren, informiert zu werden. Sie haben außerdem das Recht, auf Anfrage Auskunft über die zur Entscheidungsfindung verwendeten personenbezogenen Informationen, die Gründe sowie die wesentlichen Faktoren und Parameter, die zu der Entscheidung geführt haben, zu erfahren und die zur Entscheidungsfindung verwendeten personenbezogenen Informationen berichtigen zu lassen. Sie haben auch die Möglichkeit, Anmerkungen an einen Mitarbeiter von BRP, der die Entscheidung überprüfen kann, zu richten.
    • Recht auf Übertragbarkeit (ab dem 22. September 2024). Sie können verlangen, dass BRP Ihnen computergestützte personenbezogene Daten, die von Ihnen gesammelt wurden, in einem strukturierten und allgemein gebräuchlichen technischen Format zur Verfügung stellt.

     

    Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden, wie im Abschnitt WIE SIE UNS KONTAKTIEREN KÖNNEN am Anfang dieser Richtlinie beschrieben.

    Sie können auch eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde in Québec, der Commission d’accès à l’information du Québec, einreichen.

    Dieser Abschnitt ergänzt die in unserer Datenschutzrichtlinie enthaltenen Informationen und gilt ausschließlich für Kunden, Besucher, Benutzer und andere Personen mit Wohnsitz in der Europäischen Union, Island, Norwegen, Lichtenstein, dem Vereinigten Königreich oder der Schweiz („Europa“).

     

    Berücksichtigt werden Bombardier Recreational Products Inc. mit Sitz in 26 Saint-Joseph St., Valcourt, Québec J0E 2L0, Kanada und BRP European Distribution SA. mit Sitz in Avenue d'Ouchy 4-6, 1006 Lausanne, Schweiz, als „Datenverantwortliche“ nach geltendem Recht, da BRP bestimmt, wie das Unternehmen mit Ihren personenbezogenen Informationen umgeht und warum.

     

    BRP behandelt Ihre personenbezogenen Informationen wie folgt:

     

    Unsere Gründe

    Unsere rechtlichen Begründungen

    Wir verwalten Ihre Bestellung von BRP-Produkten und -Dienstleistungen, die Sie direkt bei uns oder über unser Händler- und Vertriebsnetzwerk gekauft haben

    • Wir bearbeiten Ihre Bestellung;
    • Wir vervollständigen Ihre Bestellung und liefern die gewünschten Produkte und Dienstleistungen;
    • Wir warten Ihr BRP-Produkt;
    • Wir koordinieren uns mit unseren Dienstleistern, um Ihre Bestellung auszuliefern oder die angeforderte Dienstleistung bereitzustellen;
    • Wir konfigurieren Ihr BRP-Produkt oder aktivieren die Funktionen;
    • Wir verwalten Ihr BRP-Konto;
    • Wir verwalten Ihr Abonnement für unsere Veranstaltungen oder Wettbewerbe.

    Dies ist notwendig für die Erfüllung des Vertrages, den wir mit Ihnen abgeschlossen haben.

    • Wir nehmen Kontakt zu Ihnen auf, um über Ihren Kauf oder die Nutzung unserer Dienstleistungen auf dem Laufenden zu bleiben (z. B. um Ihr Feedback einzuholen und die Kundenzufriedenheit mithilfe von Umfragen zu messen).

    Je nach den Umständen entweder:

    • Mit Ihrer Zustimmung;
    • Oder weil wir ein berechtigtes Interesse an der kontinuierlichen Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen haben.
    • Weil wir die Steuern für Ihre Bestellung berechnen.

    Um die Einhaltung unserer Buchhaltungs- und Steuerpflichten gemäß den für uns geltenden Gesetzen und Vorschriften zu gewährleisten.

    Wir personalisieren Ihre Erfahrung, unsere Produkte und Dienstleistungen sowie die Interaktionen mit Ihnen

    • Wir verwenden Geolokalisierungs- und standortbasierte Technologien, wenn Sie diese Technologien aktivieren, um:

    o   Ihnen Informationen oder Inhalte zu übermitteln, die für Sie relevant sein könnten;

    o   Sie zu benachrichtigen, wenn Ihr Fahrzeug möglicherweise gewartet werden muss;

    o   Für Sie den nächstgelegenen Händler zu suchen.

    • Wir setzen Technologien ein, die einige Ihrer Merkmale auf der Grundlage Ihrer Daten, Ihrer Interessen oder Ihres Verhaltens („Profiling“), bewerten, um:

    o   Ihr personalisiertes Profil bezogen auf Ihre Produkte, Ihr Verhalten und Ihre Merkmale in unseren internen Datenbanken zu erstellen;

    o   Verbrauchersegmente zu erstellen;

    o   Unsere Interaktionen mit Ihnen zu personalisieren, ebenso das Versenden personalisierter Mitteilungen und Marketingmaterialien;

    o   Ihnen Werbematerial in Ihrer bevorzugten Sprache und zu einem bestimmten Produkt zu senden, das Ihre aktuelle Fahrzeugnutzung verbessern kann.

    Je nach den Umständen entweder:

    • Mit Ihrer Zustimmung;
    • Oder weil wir basierend auf unserem berechtigten Interesse, Sie besser kennenzulernen, Ihr Kauferlebnis, unsere Produkte und Dienstleistungen sowie die Interaktionen mit Ihnen personalisieren wollen.

    Wir verwalten die Registrierung, Garantie und Sicherheit Ihrer BRP-Produkte, veranlassen Sicherheitsrückrufe und Streitbeilegungen

    • Wir registrieren Ihre BRP-Produkte;
    • Wir begründen das Eigentum an einzelnen BRP-Produkten;
    • Wir bieten Ihnen Garantie- und Kundendienst an.

    Dies ist notwendig für die Erfüllung des Vertrages, den wir mit Ihnen abgeschlossen haben.

    • Wir schützen Ihre Sicherheit;
    • Wir veranlassen Sicherheitsrückrufe.

    Je nach den Umständen entweder:

    • Um unseren Verpflichtungen laut den für uns geltenden Gesetzen und Vorschriften nachzukommen, beispielsweise Produktgesetzen oder Herstellerhaftungsgesetzen;
    • Weil wir ein berechtigtes Interesse an der Qualitätskontrolle haben.
    • Wir bearbeiten Streitigkeiten, an denen Sie, andere Mitarbeiter oder Dritte beteiligt sind;
    • Wir setzen unsere Vereinbarungen durch;
    • Wir untersuchen und verhindern Diebstähle.

    Unser berechtigtes Interesse besteht darin, unsere gesetzlichen Rechte zu schützen, zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen oder wir dies im Zusammenhang mit tatsächlichen oder künftigen Gerichtsverfahren tun werden.

    Wir bieten Ihnen Kundensupport, Unterstützung und Kundendienst

    • Wir bieten Ihnen Kundensupport, Unterstützung und Kundendienst;
    • Wir reagieren auf Kundenanfragen;
    • Wir informieren Sie über ein Support-Problem;
    • Wir stellen andere Kundenbetreuungs- und Supportdienste zur Verfügung und beantworten Ihre Datenschutzanfragen.

    Je nach den Umständen entweder:

    • Weil es unser berechtigtes Interesse ist, Ihnen eine Antwort auf Ihre Anfrage oder Ihr Problem zu geben;
    • Um unseren Verpflichtungen laut den Datenschutzgesetzen zur Verwaltung und Bearbeitung Ihrer Datenschutzanfragen nachzukommen.
    • Wir unterstützen Sie bei Lieferproblemen;
    • Wir bearbeiten Retouren;
    • Wir bieten Ihnen einen After-Sales-Service an;
    • Wir reparieren BRP-Produkte;
    • Wir veranlassen die Inbesitznahme Ihres Fahrzeugs und verwalten alle damit verbundenen Übertragungen oder Streitigkeiten;
    • Wir prüfen alle Informationen in Verbindung mit Garantieansprüchen.

    Dies ist notwendig für die Erfüllung des Vertrages, den wir mit Ihnen abgeschlossen haben.

    • Wir untersuchen Produktprobleme;
    • Wir benachrichtigen Sie über Probleme im Zusammenhang mit Ihrem Fahrzeug;
    • Wir beheben technische oder andere Probleme im Zusammenhang mit der Lieferung von BRP-Fahrzeugen und -Dienstleistungen;
    • Wir prüfen Informationen, um festzustellen, ob Rückrufe ordnungsgemäß durchgeführt wurden.

    Je nach den Umständen entweder:

    • Um unseren Verpflichtungen laut den für uns geltenden Gesetzen und Vorschriften nachzukommen, beispielsweise Produkthaftungsgesetzen oder Herstellerhaftungsgesetzen;
    • Weil wir ein berechtigtes Interesse an der Qualitätskontrolle haben.
    • Wir senden Ihnen Benachrichtigungen und Nutzungsverstöße bezüglich der Nutzung unserer mobilen Anwendungen wie BRP GO!.

    Weil unser berechtigtes Interesse darin besteht, unsere gesetzlichen Rechte zu schützen, zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen oder wir dies im Zusammenhang mit tatsächlichen oder künftigen Gerichtsverfahren tun werden.

    Wir versenden kommerzielle Mitteilungen

    • Wir senden Ihnen Informationen über Ihr Konto oder ein BRP-Produkt, das Sie besitzen oder eine Dienstleistung, die Sie erhalten haben;
    • Wir informieren Sie über neue Produkte, Dienstleistungen oder Funktionen von BRP;
    • Wir benachrichtigen Sie über Sicherheiten und anderen Arten von Aktualisierungen;
    • Wir informieren Sie über Neuigkeiten in Wettbewerben, über Werbeaktionen und Veranstaltungen oder diskutieren über Produkte oder Dienstleistungen von BRP, die für Sie von Interesse sein könnten.

    Je nach den Umständen entweder:

    • Mit Ihrer Zustimmung zum Erhalt unserer kommerziellen Mitteilungen;
    • Oder weil wir ein berechtigtes Interesse daran haben, für unsere Produkte und Dienstleistungen zu werben, indem wir Ihnen Neuigkeiten und Inhalte zu unseren Produkten und Dienstleistungen zusenden und/oder unsere Websites, Apps und IT-Systeme sicher und geschützt zu halten.

    Wir führen Datenanalysen durch und erstellen Statistiken für Business Intelligence

    • Wir erstellen Statistiken, die uns bei der Analyse helfen, wie wir unsere Produkte und Dienstleistungen verbessern können, z. B. durch das Testen neuer Funktionen oder die Analyse des Fahrzeuglebenszyklus;
    • Wir entwickeln und verbessern unsere BRP-Produkte und -Dienstleistungen und nutzen Ihre Erfahrung, um die Leistung unserer BRP-Produkte und -Dienstleistungen zu verbessern und auf dem neuesten Stand zu halten. Wir entwickeln neue Funktionen oder Fähigkeiten oder fügen solche hinzu;
    • Wir entwickeln aggregierte Analysen, Statistiken und Business Intelligence, die es uns ermöglichen, zu operieren, zu schützen, fundierte Entscheidungen zu treffen und über die Leistung unseres Unternehmens zu berichten.

    Je nach den Umständen entweder:

    • Mit Ihrer Zustimmung zu Cookies;
    • Oder weil wir ein berechtigtes Interesse an der Erstellung von Trends und Berichten für Business Intelligence haben, beispielsweise an der Erstellung aggregierter Trendberichte und der Messung unserer Kundenzufriedenheit, zur Verbesserung der Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen und an der Messung unserer Leistung und ebenso an der Wirksamkeit unserer Marketingstrategien und -inhalte.

    Wir verhindern, erkennen und kontrollieren Betrug und alle unbefugten oder illegalen Aktivitäten

    • Wir erkennen und kontrollieren Betrug im Zusammenhang mit dem Kauf von BRP-Produkten oder -Dienstleistungen;
    • Wir managen illegale oder nicht autorisierte Aktivitäten und Cyberbedrohungen.

    Je nach den Umständen entweder:

    • Um unseren Verpflichtungen laut den für uns geltenden Gesetzen und Vorschriften nachzukommen, beispielsweise Produktgesetzen oder Herstellerhaftungsgesetzen;
    • Oder weil wir ein berechtigtes Interesse daran haben, unsere Marke und unser Image vor Verlusten und Auswirkungen durch Betrug zu schützen.

    Wir führen mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien verhaltensbezogene Online-Werbung durch

    • Wir untersuchen, wie Sie mit unseren Websites, unseren mobilen Anwendungen, Produkten oder Dienstleistungen und Anzeigen auf den Websites Dritter wie Facebook/Meta interagieren;
    • Wir messen die Wirksamkeit unserer Websites, mobilen Anwendungen, Produkte oder Anzeigen;
    • Sie ermöglichen uns, für Sie relevantere Anzeigen zu schalten;
    • Wir erstellen benutzerdefinierte Zielgruppen auf Social-Media-Plattformen wie Facebook/Meta;
    • Wir schalten auf diesen Plattformen Werbung, die für Ihre Interessen relevant ist oder für Personen, die diese Plattformen als ein Medium erachten, das sich mit ähnlich gelagerten Interessen befasst.

     

    Sie erfahren mehr über Ihre Datenschutzoptionen in Bezug auf Cookies und ähnliche Technologien, die für verhaltensbezogene Online-Werbung verwendet werden. Lesen Sie bitte den Abschnitt WIE WIR COOKIES UND ÄHNLICHE TECHNOLOGIEN VERWENDEN.

    Je nach den Umständen entweder:

    • Mit Ihrer Zustimmung zu Cookies;
    • Oder weil unser berechtigtes Interesse darin besteht, Sie besser kennenzulernen, Ihr Kauferlebnis, unsere Produkte, Dienstleistungen und Interaktionen mit Ihnen zu personalisieren und in Erfahrung zu bringen, wie Benutzer mit unseren Websites und Apps interagieren, um das Benutzererlebnis zu verbessern und unser Publikum sowie die Wirksamkeit unserer Marketingstrategien und -inhalte zu messen.

     

    Internationale Übermittlungen personenbezogener Informationen

    Wenn Ihre personenbezogenen Informationen außerhalb Europas übermittelt werden, kommen folgende Maßnahmen zur Anwendung:

    • Ihre personenbezogenen Informationen werden in ein Land übermittelt, das von der Europäischen Kommission als Land mit einem angemessenen Schutz erachtet wird, z. B. Andorra, Argentinien, Kanada, Färöer-Inseln, Guernsey, Israel, Isle of Man, Japan, Jersey, Neuseeland, Republik Korea, Schweiz, das Vereinigte Königreich oder Uruguay;
    • Die europäischen Standardvertragsklauseln (SCCs) gemäß der Datenschutz-Grundverordnung 2016/679 (DSGVO) wurden mit Dritten unterzeichnet, da die SCCs angemessene Datenschutzgarantien bieten. BRP berücksichtigt die Standardvertragsklauseln, die dem Durchführungsbeschluss 2021/914 der Europäischen Kommission vom 4. Juni 2021 für die Übermittlung personenbezogener Informationen an Drittländer gemäß der DSGVO beigefügt sind, sowie die Standardvertragsklauseln in der Fassung des International Data Transfer Addendum, herausgegeben von der DSGVO UK Information Commissioner's Office gemäß S119A (1) Data Protection Act 2018. Standardvertragsklauseln sind Bestandteil der Verträge zwischen BRP und Dritten, die in ihrem Namen personenbezogene Informationen verwalten.

     

    Datenschutzrechte

    Zusätzlich zu den Datenschutzrechten, die im Abschnitt IHRE RECHTE AN IHREN PERSONENBEZOGENEN INFORMATIONEN beschrieben werden, haben Sie andere Rechte an Ihren personenbezogenen Informationen, wie zum Beispiel:

    • Recht auf Information. Sie haben das Recht zu erfahren, wie Ihre personenbezogenen Informationen von BRP verarbeitet werden und uns Fragen dazu zu stellen.
    • Das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Informationen zu widersprechen. Sie können BRP auffordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Informationen, einschließlich der Profilerstellung, einzustellen, und Sie können sich jederzeit vom Erhalt unserer kommerziellen Mitteilungen abmelden.
    • Das Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung. Sofern Sie uns zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen.
    • Das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Informationen zu verlangen. Sie können BRP bitten, Ihre personenbezogenen Informationen vorübergehend einzufrieren oder deren Verarbeitung einzuschränken, beispielsweise wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre personenbezogenen Informationen unrichtig sind.
    • Das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Informationen zu verlangen („Recht auf Vergessenwerden“).
    • Das Recht, die Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Informationen zu verlangen. Sie können den Erhalt Ihrer personenbezogenen Informationen in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format anfordern oder die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten durch BRP an einen Dritten verlangen.
    • Das Recht, nicht einer automatisierten Entscheidungsfindung unterworfen zu werden. Sie haben das Recht, einer nicht ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung, einschließlich Profiling, beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, wenn diese Entscheidung Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie erheblich beeinträchtigt. In diesem Fall können Sie uns bitten, jemanden mit der Überprüfung der automatisierten Entscheidung zu beauftragen, Ihren Standpunkt darzulegen und die Entscheidung anzufechten.
    • Sie haben das Recht, Anweisungen bezüglich der Verwaltung Ihrer personenbezogenen Informationen nach Ihrem Tod zu erteilen. Sie haben das Recht, jemanden zu benennen, der uns im Falle Ihres Ablebens Anweisungen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Informationen erteilt oder eine Löschungsanfrage einreicht.

     

    Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde in Ihrem Wohnsitzland einzureichen. Ihre Datenschutzbehörde finden Sie online auf der institutionellen Website der Europäischen Kommission.

     

    Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden, wie im Abschnitt WIE SIE UNS KONTAKTIEREN KÖNNEN am Anfang dieser Richtlinie beschrieben. Bitte beachten Sie, dass Anfragen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beenden oder diese aus unserer Datenbank zu löschen, nicht bearbeitet werden, wenn BRP die Verpflichtung hat, mit Ihnen in Gesundheits- oder Sicherheitsangelegenheiten zu kommunizieren, wie z. B. bei Sicherheitsrückrufen oder Garantieangelegenheiten bezüglich Ihrer BRP-Produkte oder wie anderweitig nach geltendem Recht zulässig.

    Dieser Abschnitt ergänzt die in unserer Datenschutzrichtlinie enthaltenen Informationen und gilt ausschließlich für Kunden, Besucher, Benutzer und andere Personen mit Wohnsitz in China.

     

    Sofern nicht anders angegeben, gelten die folgenden BRP-Unternehmen nach geltendem Recht als Datenverantwortliche, da jeder von ihnen festlegt, wie er mit Ihren personenbezogenen Informationen umgeht und warum:

    • Bombardier Recreational Products Inc. mit Hauptsitz in 26 Saint-Joseph St., Valcourt, Québec J0E 2L0, Kanada;
    • BRP Commerce & Trade (Shanghai) Co Ltd. (Rm 301, Building 6, No.10 Heng Shan Rd, Xuhui District, Shanghai 200031, China).

     

    Rechtliche Grundlagen von BRP für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen

    BRP verarbeitet Ihre personenbezogenen Informationen auf Grundlage der folgenden Rechtsgründe:

    • Ihre Einwilligung wurde eingeholt;
    • Die Verarbeitung ist für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen erforderlich;
    • Die Verarbeitung ist zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Einhaltung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich;
    • Die Verarbeitung ist zur Bewältigung von Notfällen im Bereich der öffentlichen Gesundheit oder zum Schutz des Lebens, der Gesundheit und der Eigentumssicherheit einer natürlichen Person erforderlich;
    • Die Informationen wurden von Ihnen öffentlich bekanntgemacht, oder andere gesetzlich zulässige personenbezogene Informationen wurden in angemessenem Umfang offengelegt;
    • Andere Umstände, die sich aus sonstigen Gesetzen und Verwaltungsvorschriften ergeben.

     

    Datenschutzrechte

    Zusätzlich zu den Datenschutzrechten, die im Abschnitt IHRE RECHTE AN IHREN PERSONENBEZOGENEN INFORMATIONEN beschrieben werden, haben Sie andere Rechte an Ihren personenbezogenen Daten, wie zum Beispiel:

    • Recht auf Information. Sie haben das Recht, klare, transparente und leicht zugängliche Informationen darüber zu erhalten, wie Ihre personenbezogenen Informationenvon BRP verarbeitet werden.
    • Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Informationen einzuschränken oder zu stoppen. Sie können BRP bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Informationen einzuschränken oder abzulehnen, sofern Gesetze oder Verwaltungsvorschriften nichts anderes vorschreiben.
    • Das Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung. Sofern Sie uns zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen.
    • Sie haben das Recht, die Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Informationen zu verlangen. Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Informationen zu verlangen, sofern die Voraussetzungen nach geltendem Recht erfüllt sind.
    • Das Recht, die Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Informationen zu verlangen. Sie können im Rahmen Ihres Rechts, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten, verlangen, dass Ihre personenbezogenen Informationen an einen von Ihnen benannten Verantwortlichen für personenbezogene Informationen übermittelt werden, sofern damit die Bedingungen des geltenden Rechts erfüllt werden und BRP einen Kanal für die Übermittlung bereitstellen muss.
    • Das Recht, nicht einer automatisierten Entscheidungsfindung unterworfen zu werden. Wenn BRP durch automatisierte Entscheidungsfindung Informations-Push-Lieferungen durchführt oder kommerzielle Verkäufe an Sie tätigt, haben Sie das Recht zu verlangen, dass wir Ihnen die Möglichkeit bieten, Ihre Merkmale nicht gezielt anzusprechen, oder Ihnen eine bequeme Methode zur Ablehnung anbieten. Wenn der Einsatz automatisierter Entscheidungsfindung zu Entscheidungen mit erheblichem Einfluss auf Ihre Rechte und Interessen führt, haben Sie das Recht, von BRP eine Erläuterung des Sachverhalts zu verlangen, und Sie haben das Recht, zu verweigern, dass BRP Entscheidungen ausschließlich mithilfe automatisierter Entscheidungsmethoden trifft.

     

    Internationale Übermittlungen personenbezogener Informationen

    Wenn Ihre persönlichen Informationen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie an Dritte weitergeben werden, können diese außerhalb Chinas übertragen werden. Wir werden stets unsere rechtliche Begründung für eine solche Übermittlung prüfen und Schutzmaßnahmen ergreifen, wie im Abschnitt WEM WIR IHRE PERSÖNLICHEN INFORMATIONEN ÜBERMITTELN beschrieben. Wir werden Ihre personenbezogenen Informationen unter Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze weitergeben und geeignete Sicherheitsvorkehrungen treffen.

    Privacybeleid - BRP

     

    Laatst bijgewerkt op: 02/03/2026

    Bij BRP erkennen we de waarde van privacy. Daarom beschermen we de persoonlijke informatie die ons worden toevertrouwd. Het is onze taak om daar uiterst zorgvuldig mee om te gaan en alles in het werk te stellen om deze te beschermen.

    Dit privacybeleid is bedoeld om u te informeren over wat we met uw persoonlijke informatie doen. We nodigen u uit om dit privacybeleid te lezen. Als u woonachtig bent in de Verenigde Staten, de provincie Québec, de Europese Unie, het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland of China, lees dan ook het aanvullende specifieke privacybeleid voor uw land in het daarvoor bestemde gedeelte aan het einde van dit privacybeleid.

    Dit privacybeleid is niet op u van toepassing als u solliciteert naar een functie bij BRP. Raadpleeg hiervoor de privacyverklaring die u tijdens het sollicitatieproces wordt overhandigd.

     

    ONS PRIVACYBELEID IN EEN NOTENDOP

     

    Wie we zijn

    Bombardier Recreational Products Inc. is samen met haar gelieerde ondernemingen en dochterondernemingen (‘BRP’, ‘we’, ‘ons’, ‘onze’) een wereldleider op het gebied van powersport voertuigen, die enkele van de volgende merken voert:

    • Can-Am®
    • Lynx®
    • Rotax®
    • Sea-Doo®
    • Ski-Doo®

     

    Wat is persoonlijke informatie?

    Persoonlijke informatie heeft betrekking op alle gegevens aan de hand waarvan u direct kunt worden geïdentificeerd (bijvoorbeeld uw voor- en achternaam), of indirect door het combineren of koppelen van verschillende gegevens over u (bijvoorbeeld uw kentekenplaat en huisadres).

     

    Wat we over u verzamelen

    • Gegevens die u ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u online een formulier invult op onze websites en mobiele apps;
    • Gegevens gedeeld door onze dealers en distributeurs, bijvoorbeeld wanneer u onze producten en diensten koopt;
    • Gegevens die automatisch worden verzameld, bijvoorbeeld via cookies wanneer u op onze websites en in onze mobiele apps surft.

     

    Wat we doen met uw persoonlijke informatie

    We gebruiken uw persoonlijke informatie om verschillende redenen, meestal om:

    • U het product of de dienst te leveren waarom u heeft gevraagd;
    • Uw BRP-product registreren;
    • U klantenondersteuning te bieden;
    • U commerciële berichten te sturen over onze producten en diensten;
    • Analyses uit te voeren om inzicht te krijgen in hoe we onze producten en diensten kunnen verbeteren;
    • U een gepersonaliseerde ervaring, inhoud of aanbiedingen en diensten aan te bieden op basis van profilerings- of geolocatietechnologieën.

     

    Met wie we uw persoonlijke informatie delen

    Uw persoonlijke informatie kunnen waar nodig worden gedeeld met de volgende categorieën ontvangers:

    • Gelieerde bedrijven en dochterondernemingen van BRP;
    • BRP-dealers en -distributeurs;
    • BRP-dienstverleners zoals betalings-, cloud- en transport-/verzendproviders;
    • Agenten of contractanten van BRP;
    • Partners van BRP, bijv. partners voor marktonderzoek;
    • Platforms voor sociale media;
    • Wetshandhavers en andere regelgevende instanties wanneer we wettelijk verplicht zijn om uw persoonlijke informatie aan hen te verstrekken.

     

    Wanneer het bekendmaken van uw persoonlijke informatie leidt tot de overdracht ervan buiten het land waar u woont, implementeren we specifieke voorzorgsmaatregelen die worden uitgelegd in de volgende gedeeltes van dit beleid: LANDSPECIFIEK AANVULLEND PRIVACYBELEID en HOE WE UW PERSOONLIJKE INFORMATIE BESCHERMEN.

     

    Uw privacyrechten

    De rechten die u heeft, zijn afhankelijk van het land waarin u woont en van de wet- of regelgeving die op uw situatie van toepassing is, maar in de meeste gevallen heeft u het recht om:

    • Ons te verzoeken te bevestigen of we persoonlijke informatie over u bewaren en u toegang tot deze informatie te geven;
    • Het verwijderen van uw persoonlijke gegevens aanvragen;
    • Uw persoonlijke informatie te corrigeren wanneer deze onjuist of niet meer actueel is;
    • Een vraag te stellen over hoe we omgaan met uw persoonlijke informatie;
    • Een klacht in te dienen met betrekking tot onze omgang met uw persoonlijke informatie;
    • Ons te vragen u niet langer onze commerciële berichten te sturen.

     

    Meer te weten te komen over uw eventuele aanvullende privacyrechten, kunt u de volgende gedeeltes lezen: UW RECHTEN MET BETREKKING TOT UW PERSOONLIJKE INFORMATIE en LANDSPECIFIEK AANVULLEND PRIVACYBELEID.

     

    Contact met ons opnemen

    Om uw privacyrechten uit te oefenen of ons iets te vragen over dit beleid of hoe we omgaan met uw persoonlijke informatie, kunt u de privacyfunctionaris van BRP op een van de volgende manieren bereiken:

    Bombardier Recreational Products Inc.

    Attention: Legal Services

    726, St-Joseph Street

    Valcourt, Quebec

    J0E 2L0

    Canada

    • Telefoon: 1-888-272-9222
    • Online portaal voor privacyrechten (binnenkort).

    Hoe en wanneer we uw persoonlijke informatie verzamelen

    Type persoonlijke informatie die we over u verzamelen

    Gegevens die u verstrekt:

    • Wanneer u onze dealers of winkeld bezoekt;
    • Wanneer u op onze websites surft;
    • Wanneer u onze interne verkoopvertegenwoordigers belt;
    • Wanneer u zich inschrijft voor de nieuwsbrieven van BRP;
    • Wanneer u deelneemt aan door BRP gesponsorde wedstrijden en loterijen;
    • Wanneer u zich inschrijft voor en deelneemt aan door BRP gesponsorde evenementen;
    • Wanneer u een offerte of aanvullende informatie aanvraagt via onze online formulieren;
    • Wanneer u een avontuur boekt via onze online formulieren;
    • Wanneer u een gesprek begint met onze chatbots;
    • Wanneer u uw meldingskeuzes online beheert in uw voorkeurscentrum;
    • Wanneer u uw BRP-product registreert voor eigendoms-, veiligheids- en garantiedoeleinden;
    • Wanneer u deelneemt aan een enquête;
    • Wanneer u contact opneemt met onze klantenservice voor hulp bij uw BRP-producten of voor after-sales service.
    • Uw identificatiegegevens, zoals uw volledige naam, handtekening;
    • Uw contactgegevens, zoals uw telefoonnummer, postadres of e-mailadres;
    • Uw verbindingsgegevens om in te loggen op uw account, zoals uw gebruikersnaam en verificatiemiddelen;
    • Uw voorkeursinstellingen, zoals uw taal;
    • Uw opmerkingen, meningen en beoordelingen van onze producten en diensten;
    • Gegevens over uw persoonlijke of professionele situatie, zoals uw gezinssituatie, uw beroep of uw inkomenscategorie;
    • Inhoud die u met ons deelt, zoals foto’s van uw avonturen met onze voertuigen.
    • Opnames van servicebezoeken.
    • Wanneer u de mobiele app BRP GO! gebruikt;
    • Wanneer u geolocatie toestaat op de mobiele app BRP GO!;
    • Wanneer u geolocatie toestaat op de BRP Connect-functionaliteiten;
    • Wanneer u uw voertuig activeert via onze activeringsprocessen op onze websites of andere mobiele apps zoals BRP GO!
    • Uw locatiegegevens met behulp van de GPS van uw mobiele apparaat of voertuiglocatie, zoals de tijd van begin en einde van uw reis, snelheid, richting, lengtegraad en breedtegraad, uw land, postcode;
    • Interessante plekken die u opslaat;
    • Uw feedback met betrekking tot uw gebruik van onze mobiele apps zoals BRP GO!;
    • Verzamelde gegevens over uw locatie, gecombineerd met uw rijgedrag.
    • Wanneer u cookies activeert op onze websites en in onze mobiele apps, verzamelen deze cookies en gelijksoortige technologieën uw gegevens - zie het gedeelte HOE WE COOKIES EN GELIJKSOORTIGE TECHNOLOGIEËN GEBRUIKEN voor meer informatie.
    • Gegevens over het type apparaat dat u gebruikt om toegang te krijgen tot onze websites;
    • De versie van het besturingssysteem van uw apparaat, merk en model;
    • Uw IP- of MAC-adres;
    • Uw algemene geografische locatie zoals aangegeven door uw IP-adres;
    • Uw browsertype;
    • Webpagina’s die u bekijkt op onze websites of die van onze dealers of distributeurs;
    • Of en hoe u interactie heeft met inhoud die beschikbaar is op dergelijke websites.
    • Wanneer u een product of dienst van BRP koopt of gebruikt, zoals een voertuig van BRP rechtstreeks via BRP of via een BRP-dealer of -distributeur.
    • Uw volledige naam;
    • Uw volledige adres;
    • Uw telefoonnummer;
    • Uw e-mail;
    • Uw eigendoms- of aankoopgeschiedenis;
    • Het nummer van uw rijbewijs of identiteitskaart;
    • Uw communicatietaal;
    • Uw betalingsgegevens, zoals creditcard- of bankpasnummer (in bepaalde omstandigheden), zodat uw aankoop kan worden voltooid;
    • Gegevens over uw voertuig, zoals model, voertuigidentificatienummer (VIN), kilometerstand en configuratiegegevens;
    • Transactiegegevens, aankoopgeschiedenis zoals gegevens over voertuigen, gekochte producten of diensten, aankooptrends, betalingsgegevens;
    • Andere verkoop- en service-gegevens.

    Wanneer we uw betalingsgegevens verwerken, worden deze meestal beheerd door een derde partij via beveiligde methoden en niet opgeslagen in onze systemen.

    Automatisch verzamelde gegevens:

    Wanneer u op onze websites of in onze mobiele apps navigeert: via cookies of gelijksoortige technologieën waarvoor uw toestemming niet is vereist - zie het gedeelte HOE WE COOKIES EN GELIJKSOORTIGE TECHNOLOGIEËN GEBRUIKEN voor meer informatie.

    • Uw gegevens over het type apparaat dat u gebruikt om toegang te krijgen tot onze websites;
    • Het besturingssysteem van uw apparaat en de versie ;
    • Uw IP- of MAC-adres;
    • Uw algemene geografische locatie zoals aangegeven door uw IP-adres;
    • Uw browsertype;
    • Uw surfgedrag, zoals webpagina's die u bekijkt op onze websites of die van onze dealers of distributeurs inclusief uw zoekgeschiedenis;
    • Uw interactie met onze content die beschikbaar is op onze en andere websites, apps en advertenties;
    • Uw voertuiggegevens, zoals locatie en bewegingen, andere gebruiks- of telemetriegegevens, serienummer van het voertuig, aankoop- en leveringsdatum, eenheidsgebruik;
    • Uw unieke gebruikers-ID gekoppeld aan uw mobiele of webapp, zoals een advertentie-ID.

    Verzamelde gegevens van andere bronnen:

    We kunnen gegevens over u ontvangen van:

    • Onze dealers en partners waarmee we diensten aanbieden of gezamenlijke marketingactiviteiten uitvoeren (bijvoorbeeld tijdens prijsvragen en loterijen);
    • Sociale mediaplatforms zoals Facebook/Meta, Google, Twitter, LinkedIn, Instagram, wanneer u interactie met ons heeft op deze platforms;
    • Rijscholen wanneer u deelneemt aan gezamenlijke programma’s.
    • w demografische gegevens zoals volledige naam, e-mailadres, taal;
    • Uw interactie met social media platforms zoals:

    o   Gebruikersgedrag, door bij te houden hoeveel tijd u doorbrengt op welke pagina’s, welke links gebruikers kiezen om op te klikken, wat gebruikers wel of niet leuk vinden;

    o   Apparaat van de gebruiker, in het bijzonder IP-adres (alleen vastgelegd en opgeslagen in geanonimiseerde vorm), schermgrootte, type (unieke apparaat-id’s), browsergegevens, geografische locatie (alleen land), voorkeurstaal gebruikt voor weergave op onze website;

    o   Leeftijdsgroepen en geslachtsgegevens op geaggregeerde basis via Google Analytics, die we gebruiken voor statistische doeleinden;

    • Uw klantidentificatienummer (Customer ID) voor BRP GO! dat aan u is toegewezen.

    BRP behandelt uw persoonlijke informatie om de volgende redenen:

     

    Onze redenen

    In Detail

    Uw bestelling van BRP-producten en -diensten beheren, die u rechtstreeks bij ons of via ons dealer- en distributeursnetwerk heeft gekocht

    • Uw bestelling verwerken;
    • Uw bestelling afronden en u de gevraagde producten en diensten leveren;
    • Uw BRP-product onderhouden;
    • Coördineren met onze serviceproviders om uw bestelling te leveren of de gevraagde dienst te verlenen;
    • Uw BRP-product configureren of functies inschakelen;
    • U informatie of inhoud bezorgen die voor u relevant kan zijn, bijv. u verwittigen wanneer uw voertuig een onderhoudsbeurt nodig heeft en de dichtstbijzijnde dealer opzoeken;
    • U op te volgen over uw aankoop of gebruik van onze diensten, bijv. om uw feedback te verkrijgen en de klantentevredenheid te meten via enquêtes;
    • Uw BRP-account beheren;
    • Uw inschrijving voor onze evenementen of wedstrijden beheren;
    • Belastingen op uw bestelling berekenen;
    • Voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving.

    Uw ervaring, onze producten en diensten en interacties met u personaliseren

    • Geolocatie- en locatiegebaseerde technologieën gebruiken als u deze technologieën inschakelt om:

    o   U informatie of inhoud te bieden die relevant voor u kan zijn, zoals het maken en voltooien van uw rit;

    o   U te informeren wanneer uw voertuig onderhoud nodig heeft;

    o   Uw dichtstbijzijnde dealer te vinden.

    • Technologieën gebruiken om bepaalde kenmerken van u te beoordelen op basis van uw gegevens, uw interesses en voorkeuren of uw gedrag ('profilering') om:

    o   Uw gepersonaliseerde profiel aan te maken op basis van uw producten, gedrag, kenmerken, uw voorkeuren en de waarschijnlijkheid dat u onze voertuigen, producten of diensten koopt;

    o   Consumentensegmenten te creëren;

    o   Onze interacties met u te personaliseren, inclusief het verzenden van gepersonaliseerde berichten en marketingmateriaal;

    o   U promotiemateriaal te sturen in de taal van uw voorkeur en over een specifiek product dat uw huidige voertuiggebruik kan verbeteren.

    De registratie, garantie, beveiliging, terugroeping en geschillenbeslechting van uw BRP-producten beheren

    • Uw BRP-product registreren;
    • Eigendom vaststellen van individuele BRP-producten;
    • Uw beveiliging en veiligheid beschermen;
    • Terugroepacties uitvoeren;
    • U garantie en after-sales service bieden;
    • Diefstal opsporen en voorkomen;
    • Geschillen behandelen waarbij u, andere werknemers of derden betrokken zijn;
    • Handhaving van onze overeenkomsten;
    • Voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving.

    Ondersteuning, assistentie en after-sales bieden aan klanten

    • Vragen van klanten beantwoorden;
    • Productproblemen diagnosticeren;
    • U op de hoogte stellen van problemen met betrekking tot uw voertuig;
    • U ondersteunen bij het verhelpen van problemen met de levering;
    • Uw voertuigeigendom vaststellen en alle gerelateerde overdrachten of geschillen beheren;
    • Retourzendingen afhandelen;
    • After-sales service bieden;
    • Producten van BRP repareren;
    • Technische of andere problemen oplossen met betrekking tot de levering van BRP-voertuigen en -diensten;
    • De productkwaliteit voortdurend verbeteren;
    • Kruiscontroles uitvoeren in bepaalde omstandigheden, zoals in verband met garantieclaims of om te controleren of terugroepacties correct zijn uitgevoerd;
    • U bijpraten over een ondersteuningskwestie;
    • U berichten en gebruiksovertredingen sturen over uw gebruik van onze mobiele apps zoals BRP GO!;
    • Andere diensten voor klantenzorg en ondersteuning bieden, met inbegrip van uw verzoeken voor privacyrechten;
    • Voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving.

    Commerciële berichten sturen

    • U informatie geven over uw account of een product van BRP dat u bezit of een dienst die u ontvangt;
    • U informeren over nieuwe producten, diensten of functies van BRP;
    • Nieuws delen over wedstrijden, promoties en evenementen of door BRP aangeboden producten of diensten bespreken die u zouden kunnen interesseren.

    Online reclame op basis van gedrag uitvoeren door middel van cookies en soortgelijke technologieën

    • Begrijpen hoe u omgaat met onze websites, mobiele apps, producten of diensten en advertenties op websites van derden, zoals Facebook/Meta;
    • De effectiviteit van onze webpagina’s, mobiele apps, producten of advertenties meten;
    • Ons in staat stellen om advertenties te tonen die relevanter voor u zijn;
    • Aangepaste doelgroepen creëren op sociale mediaplatforms, zoals Facebook/Meta;
    • Via deze platforms advertenties tonen die relevant zijn voor uw interesses of voor personen van wie deze platforms hebben vastgesteld dat ze dezelfde interesses delen.

     

    Voor meer informatie over uw privacykeuzes met betrekking tot cookies en vergelijkbare technologieën die worden gebruikt voor online gedragsgericht adverteren, raadpleegt u het gedeelte HOE WE COOKIES EN GELIJKSOORTIGE TECHNOLOGIEËN GEBRUIKEN

    Gegevensanalyse en statistieken uitvoeren voor bedrijfsintelligentie

    • Uw ervaring en diensten op maat maken (inclusief gepersonaliseerde marketing) op basis van uw consumentenprofiel;
    • Statistieken verzamelen om ons te helpen analyseren hoe we onze producten en diensten kunnen verbeteren, zoals het testen van nieuwe functies of het analyseren van de levenscyclus van voertuigen;
    • Meer inzicht krijgen in het gedrag van BRP-consumenten en consumenten in gecategoriseerde doelgroepen indelen op basis van vastgestelde criteria;
    • Onze BRP-producten en -diensten en uw ervaring ontwikkelen en verbeteren, met inbegrip van het onderhouden en verbeteren van de prestaties van onze BRP-producten en -diensten, het ontwikkelen en toevoegen van nieuwe functies of mogelijkheden;
    • Een gecombineerde analyse, statistieken en bedrijfsintelligentie ontwikkelen op basis waarvan we kunnen handelen, beschermen, weloverwogen beslissingen kunnen nemen en kunnen rapporteren over de prestaties van onze bedrijfsactiviteiten.

    Fraude en ongeoorloofde of illegale activiteiten voorkomen, opsporen en controleren

    • Fraude met betrekking tot de aankoop van producten of diensten van BRP opsporen en controleren;
    • Illegale of ongeoorloofde activiteiten en cyberbedreigingen beheren;
    • Voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving.

    Uw persoonlijke informatie wordt waar nodig gedeeld met BRP-medewerkers die deze nodig hebben om hun taken uit te voeren, en met bevoegde ontvangers. Daarom hebben de volgende categorieën ontvangers toegang tot uw persoonlijke informatie wanneer dat nodig is voor de onderstaande gerechtvaardigde doeleinden:

     

    Categorieën ontvangers die toegang mogen hebben tot uw persoonlijke gegevens

    Waarom ze toegang moeten hebben tot uw persoonlijke gegevens

    Gelieerde bedrijven en dochterondernemingen van BRP

    • Voor gebruik zoals beschreven in dit privacybeleid;
    • Voor interne auditdoeleinden om onze werkwijze te controleren en te verbeteren;
    • Voor andere doeleinden die aan u werden meegedeeld voordat of op het moment dat uw persoonlijke gegevens werden gedeeld met gelieerde bedrijven en dochterondernemingen van BRP.

    Dienstverleners:

    • Aanbieders van authenticatiediensten;
    • Callcenters;
    • Cloudproviders;
    • Digitale marketingbedrijven en marketingconsultants;
    • Eventanalysebedrijven;
    • GPS-technologiebedrijven;
    • Hostingbedrijven;
    • Informatietechnologie- en softwarebedrijven;
    • Verzekerings- en financieringsbedrijven;
    • Internetproviders;
    • IT-integratie- of ontwikkelingspartners;
    • Logistieke dienstverleners;
    • Postdistributiebedrijven;
    • Leveranciers van onderdelen en accessoires;
    • Verwerkers van betalingen;
    • Leveranciers van platforms of tools (marketingplatforms of platforms voor klantgegevens, cross-channelmarketing en marketingautomatiseringsbedrijven);
    • Drukbedrijven;
    • Aanbieders van aangepaste online kaarten;
    • Beveiligingsbedrijven;
    • Externe marketeers en ontwikkelaars;
    • Transport- en verzendbedrijven;
    • Webanalysebedrijven.
    • Ons helpen ons bedrijf te runnen en u het gevraagde product of de gevraagde dienst te leveren.

    Agenten of aannemers

    • Diensten uitvoeren namens en in opdracht van ons, en in overeenstemming met dit privacybeleid.

    Advertentie- en marktonderzoekspartners

    • Namens ons marketingcampagnes en marktonderzoeksactiviteiten uitvoeren.

    Platforms voor sociale media:

    • Facebook/Meta;
    • Google;
    • Instagram;
    • LinkedIn;
    • Reddit;
    • Sprout;
    • Twitter.
    • Advertenties tonen aan gebruikers die overeenkomen met de informatie die we aan deze platforms verstrekken;
    • Advertenties tonen aan gebruikers met vergelijkbare kenmerken;
    • Gepersonaliseerde en gerichte marketing mogelijk maken;
    • De prestaties van onze advertenties op deze platforms meten en verbeteren.

     

    BRP verstrekt uw e-mail op een beveiligde manier. De informatie die wordt gedeeld met sociale mediaplatforms (waaronder Facebook/Meta) wordt gebruikt om de effectiviteit van de reclamecampagnes van BRP te meten en wordt door het sociale mediaplatform voor hun eigen doeleinden gebruikt. U kunt deze openbaarmakingen beperken door u af te melden voor reclame op basis van online gedrag. U kunt dit doen door uw advertentie-instellingen te wijzigen of aan te passen (bijv. op Facebook/Meta) zodat u uit aangepaste doelgroeplijsten wordt verwijderd.

    Door BRP erkende dealerbedrijven en distributeurs

    • Onze producten en diensten leveren;
    • Hun eigen marketingcommunicatie aan u sturen.

    Andere derden

    • Het enige doel van een voorgestelde of daadwerkelijke aankoop, verkoop (met inbegrip van faillissement, realisatie, executie of inbeslagname), lease, fusie, samenvoeging, joint venture, strategisch partnerschap of elk ander soort overname, verkoop, overdracht, doorgifte of financiering van alle of een deel van BRP of alle bedrijfsactiviteiten, activa of aandelen van BRP of een afdeling daarvan.

    Wetshandhavings- of overheidsinstanties en externe auditors

    • Voldoen aan een wet, voorschrift, huiszoekingsbevel, dagvaarding of gerechtelijk bevel;
    • Voor interne auditdoeleinden: onze werkwijze controleren en te verbeteren.

     

    We nemen de volgende maatregelen bij het delen van uw persoonlijke gegevens met ontvangers:
     

    • We gebruiken een consistent beveiligingsprotocol met hen;
    • We eisen van hen dat ze privacy- en beveiligingsnormen hanteren die vergelijkbaar zijn met de onze;
    • We implementeren via onze overeenkomsten met hen contractuele beveiligingen en andere maatregelen om de vertrouwelijkheid en veiligheid van uw persoonlijke gegevens te handhaven en te voorkomen dat deze voor andere doeleinden worden gebruikt. We eisen bijvoorbeeld over het algemeen van onze serviceproviders dat ze hun gebruik en bewaring van persoonlijke gegevens beperken tot wat nodig is om hun diensten te verlenen en dat ze ons op de hoogte stellen van een feitelijk of vermoedelijk vertrouwelijkheidsincident waarbij persoonlijke gegevens betrokken zijn;
    • We hebben een due diligence-proces om ervoor te zorgen dat ze voldoen aan onze vereisten. Dit omvat het beoordelen van hun beveiligingspraktijken, gegevensbeschermingsbeleid en naleving van relevante regelgeving;
    • De toegang is strikt beperkt tot personen die de gegevens moeten gebruiken voor het relevante;
    • Wanneer uw persoonlijke gegevens toegankelijk worden gemaakt of worden overgedragen aan een derde partij buiten het land waar u verblijft, implementeren we aanvullende contractuele waarborgen om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke informatie beschermd blijft. Lees het LANDSPECIFIEK AANVULLEND PRIVACYBELEID om meer te weten te komen over de waarborgen die we implementeren, aangezien deze per land kunnen verschillen.

    Voor wat betreft mobiele informatie voor tekstberichten, is het belangrijk te weten dat deze gegevens uitsluitend door en voor BRP voor eigen doeleinden worden gebruikt. Deze informatie wordt niet verkocht aan derden of dienstverleners.

    Uw persoonlijke informatie wordt alleen bewaard zolang als nodig is om de doeleinden te bereiken waarvoor deze is verzameld of gebruikt of zoals anderszins is toegestaan of vereist volgens de toepasselijke wetgeving.

     

    We bewaren uw persoonlijke informatie voor:

    • de doeleinden beschreven in dit privacybeleid;
    • de doeleinden die aan u worden gecommuniceerd voordat of op het moment dat uw persoonlijke informatie wordt verzameld;
    • onze eigen legitieme zakelijke behoeften;
    • het voldoen aan onze wettelijke of reglementaire verplichtingen;
    • het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van onze wettelijke rechten;
    • het voorkomen, opsporen en onderzoeken van fraude.

     

    Als uw persoonlijke informatie nodig is voor meer dan één doel, bewaren we deze tot de einddatum van het doel met de langste duur. In elk geval zullen we het gebruik van gegevens voor doeleinden met eerdere einddata stopzetten zodra deze data zijn bereikt.

    Persoonlijke informatie die niet langer nodig is, wordt onomkeerbaar anoniem gemaakt of veilig vernietigd in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

    Voor meer informatie over ons bewaar- en vernietigingsbeleid en onze praktijken, inclusief de periode waarin uw persoonlijke informatie wordt bewaard, kunt u contact opnemen met onze Privacy Officer zoals beschreven in het gedeelte CONTACT MET ONS OPNEMEN aan het begin van dit beleid.

    Naast de beschermingsmaatregelen die worden beschreven in het gedeelte MET WIE WE UW PERSOONLIJKE INFORMATIE DELEN, zorgt BRP ervoor dat uw persoonlijke informatie gedurende de hele levenscyclus worden beschermd tegen verlies en onbevoegde toegang, gebruik of openbaarmaking. Uw persoonlijke informatie wordt veilig bewaard en toegang is strikt beperkt tot personen die de gegevens moeten gebruiken voor het relevante doel. BRP past fysieke, technische en organisatorische maatregelen toe om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke informatie een adequaat beschermingsniveau krijgt terwijl deze onder onze zorg valt, ook wanneer uw persoonlijke informatie wordt overgedragen aan een van onze ontvangers buiten het land waar u woont.

    Onze websites of mobiele apps kunnen links naar websites van derden bevatten. De beheerders van gekoppelde websites kunnen tevens uw persoonlijke informatie verzamelen (met inbegrip van gegevens die zijn gegenereerd via het gebruik van cookies en betalingsgegevens) wanneer u via een link op deze websites komt. Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, is BRP niet verantwoordelijk voor de manier waarop dergelijke derden uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken of vrijgeven. Het is belangrijk dat u hun privacybeleid kent voordat u hen uw persoonlijke informatie verstrekt.

    De websites, apps, webapps, producten en diensten van BRP zijn niet gericht op of bedoeld voor gebruik door kinderen. We verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen jonger dan 16 jaar. Kinderen jonger dan deze leeftijd mogen zich niet registreren en BRP geen persoonlijke informatie verstrekken zonder toestemming van een ouder of wettelijke voogd.

    Als u denkt dat we persoonlijke informatie hebben ontvangen van kinderen jonger dan 16 jaar, neem dan contact met ons op zoals beschreven in het gedeelte CONTACT MET ONS OPNEMEN aan het begin van dit beleid.

    De rechten die u heeft, zijn afhankelijk van het land waarin u woont en van de wet- of regelgeving die op uw situatie van toepassing is, maar in de meeste gevallen heeft u het recht om:

    • Ons te verzoeken te bevestigen of we persoonlijke informatie over u bewaren en u toegang tot deze informatie te geven;
    • Het verwijderen van uw persoonlijke gegevens aan te vragen;
    • Uw persoonlijke informatie te corrigeren wanneer deze onjuist of niet meer actueel is;
    • Een vraag te stellen over hoe we omgaan met uw persoonlijke informatie;
    • Een klacht in te dienen met betrekking tot onze omgang met uw persoonlijke informatie;
    • Ons te vragen u niet langer onze commerciële berichten te sturen.

     

    Lees het specifieke gedeelte in LANDSPECIFIEK AANVULLEND PRIVACYBELEID voor meer informatie over andere privacyrechten die u mogelijk heeft.

     

    Commerciële berichten

    We gebruiken uw contactgegevens om met u te communiceren via e-mail of andere elektronische communicatiemiddelen, zoals tekstberichten of telefoon. U kunt ons altijd vragen het aan u versturen van commerciële berichten te stoppen. De eenvoudigste manier om dit te doen is om uw toestemming in te trekken, wat u op elk gewenst moment kunt doen, hetzij door te klikken op de afmeldlink aan het einde van een nieuwsbrief of commercieel bericht of door contact op te nemen met onze Privacy Officer zoals beschreven in het gedeelte CONTACT MET ONS OPNEMEN aan het begin van dit beleid.

    Wanneer u echter uw toestemming voor het ontvangen van commerciële berichten van BRP intrekt, kunt u commerciële berichten blijven ontvangen van onze dealers en distributeurs, die hun eigen onafhankelijke systeem voor het beheer van toestemming hebben. Het omgekeerde is ook waar; u kunt commerciële berichten van ons blijven ontvangen wanneer u zich alleen afmeldt voor berichten die door onze dealers en distributeurs worden verzonden.

     

    Andere rechten die specifiek zijn voor het gebruik van bepaalde websites of mobiele apps van BRP

    Wanneer u bepaalde van onze mobiele apps of websites gebruikt, kunt u, afhankelijk van hun functionaliteiten:

    • Uw profiel aanpassen om ervoor te zorgen dat alleen bepaalde gegevens verschijnen voor andere gebruikers;
    • Beslissen om bepaalde gevraagde gegevens niet te verstrekken (dit kan sommige gebruiksmogelijkheden en functionaliteiten die voor u beschikbaar zijn beperken);
    • Het delen van uw locatie uitschakelen of blokkeren wanneer u de website of mobiele app gebruikt, inclusief wanneer u deelneemt aan groepsevenementen;
    • Uw locatie-instellingen en de locatiemachtigingen in uw apparaatinstellingen wijzigen om ervoor te zorgen dat uw locatie alleen door uw apparaat wordt gedeeld met de app tijdens uw gebruik van de app. Als u de toegang tot locatiegegevens verder beperkt, kan dit ertoe leiden dat u sommige of alle functionaliteiten van de website of app niet kunt gebruiken;
    • Accepteren of weigeren om pushmeldingen met betrekking tot de website of mobiele app te ontvangen, die worden verzonden om u op de hoogte te stellen van nieuwe gegevens;
    • De mobiele app op elk gewenst moment verwijderen of uw account verwijderen. Als u dit doet, zal dit resulteren in het verwijderen van bepaalde gegevens, zoals uw geplande en voltooide ritten, rijstatistieken, interessante plekken, opgeslagen locaties en vrienden, indien van toepassing.

     

    Hoe u uw rechten kunt uitoefenen

    Als u gebruik wilt maken van de rechten die hierboven staan vermeld of in het specifieke gedeelte in LANDSPECIFIEK AANVULLEND PRIVACYBELEID, kunt u een verzoek indienen door contact op te nemen met onze Privacy Officer zoals beschreven in het gedeelte CONTACT MET ONS OPNEMEN aan het begin van dit beleid. BRP heeft relevante informatie of details nodig om u te kunnen identificeren. Zodra deze mogelijkheid beschikbaar is, kunt u uw privacyverzoeken ook rechtstreeks online indienen via ons online privacyrechtenportaal (binnenkort).

    Als u een recht wilt uitoefenen dat specifiek geldt voor het gebruik van bepaalde websites of mobiele apps van BRP, kunt u dit doen door de procedure te volgen die vermeld staat in de algemene voorwaarden van de website of mobiele app die u gebruikt.

    Houd er rekening mee dat de toepasselijke wetgeving uw rechten kan beperken, wat betekent dat we in sommige situaties, zoals toegestaan door de toepasselijke wetgeving, het recht hebben om uw verzoek te weigeren. In elk geval zullen we u de reden uitleggen waarom we niet aan uw verzoek kunnen voldoen, zoals toegestaan door de wet.

    Alleen u of een bevoegde vertegenwoordiger kan een verifieerbaar verzoek indienen met betrekking tot uw persoonlijke informatie. U kunt worden gevraagd een bewijs van uw identiteit te overleggen om een verzoek in te dienen voor privacyrechten. We kunnen uw verzoek alleen inwilligen als we uw identiteit kunnen vaststellen of de gegevens die u in uw verzoek meestuurt kunnen vergelijken met de persoonlijke informatie die in ons bezit is.

    We brengen geen kosten in rekening voor het verwerken of beantwoorden van uw verzoek, tenzij het buitensporig, repetitief of duidelijk ongegrond is. Als we besluiten dat het verzoek een vergoeding rechtvaardigt, zullen we u vertellen waarom we die beslissing hebben genomen en u een kostenraming geven voordat we uw verzoek afhandelen.

     

    Klachten oplossen

    We werken graag met u samen om eventuele problemen op te lossen die u heeft over ons gebruik van uw persoonlijke informatie of om een eerlijke oplossing te vinden voor een klacht. Als u echter van mening bent dat we niet in staat zijn geweest om te helpen met uw klacht of bezorgdheid, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de gegevensbeschermingsautoriteit in uw land of toezichthoudende autoriteit. Raadpleeg het specifieke gedeelte in het LANDSPECIFIEK AANVULLEND PRIVACYBELEID voor meer informatie.

    Dit privacybeleid zal van tijd tot tijd worden gewijzigd. In dat geval houden we u op de hoogte door de datum ‘Laatst bijgewerkt’ bovenaan dit privacybeleid bij te werken of door een ander communicatiemiddel, indien van toepassing. We raden u aan om af en toe deze website te bekijken om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

    Wat is een cookie?

    Een cookie is een klein tekstbestand dat op uw computer of apparaat wordt geplaatst bij bezoek aan een website. Cookies worden meestal gemaakt wanneer een nieuwe webpagina wordt geladen.

    Cookies slaan gegevens op uw computer of apparaat op om uw website-ervaring te beheren. Ze zijn ontworpen om een kleine hoeveelheid gegevens op te slaan die specifiek zijn voor een bepaalde gebruiker en website zodat geleverde webpagina’s op maat gemaakt kunnen worden voor een bepaalde gebruiker. Sommige pagina’s bevatten een script dat op de hoogte is van de gegevens in de cookie om zo gegevens van het ene bezoek aan de website (of gerelateerde website) over te brengen naar het volgende bezoek. Cookies kunnen tevens voorkeursgegevens bewaren voor het aanpassen van uw website-ervaring. In de meeste webbrowsers kunt u cookies beheren via de instellingsvoorkeuren.

     

    Cookies en andere tracking-technologieën die worden gebruikt door BRP

    Strikt noodzakelijke cookies

    Deze cookies zijn altijd actief omdat ze noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website/mobiele app. Deze cookies leggen gegevens vast zoals inloggegevens, taalvoorkeur, browserinstellingen en automatisch ingevulde formulieren. 

    Facebook-/Meta-pixel

    Deze cookies worden verstrekt door Facebook/Meta en helpen ons de effectiviteit van onze advertenties te meten door te begrijpen welke acties bezoekers ondernemen wanneer ze onze websites of mobiele apps bezoeken. Hierdoor kunnen we aangepaste doelgroepen maken op het sociale mediaplatform en advertenties weergeven aan gebruikers die voldoen aan de kenmerken van deze doelgroepen. U kunt uw privacy- en advertentievoorkeuren beheren via uw accountinstellingen op Facebook/Meta.

    Marketing-cookies

    Deze cookies wordt door BRP en derden gebruikt voor het opbouwen van uw interesseprofiel, zodat we u relevante communicatie kunnen laten zien en we inzicht krijgen in de prestaties van advertenties. Ze houden gegevens bij zoals browser- en apparaat-id, het aantal unieke bezoekers, het aantal klikken op advertenties en de meest recent geladen pagina’s. Ze worden ook gebruikt om consumentprofielen op te bouwen, waaronder het tonen van advertenties op basis van producten die bekeken worden of de handelingen die op websites/in mobiele apps van BRP verricht worden. Door het uitschakelen van deze cookies ontvangt u geen gerichte reclame via verschillende websites/mobiele apps.

    Analytics Cookies

    We maken gebruik van leveranciers van analysediensten, zoals Google Analytics, om verzamelde of statistische gegevens te verkrijgen over de acties die door bezoekers van onze websites of mobiele apps worden ondernomen. Dit helpt ons te begrijpen hoe onze websites en mobiele apps worden gebruikt en onze diensten te verbeteren. U kunt Google Analytics uitschakelen met behulp van een browser add-on.

     

    We maken daarnaast gebruik van diensten die ons inzicht geven in de wensen van klanten en ons platform en de gebruikservaring optimaliseren. Deze services gebruiken cookies en andere technologieën om gegevens te verzamelen over:

    • Gebruikersgedrag, door bij te houden hoeveel tijd gebruikers doorbrengen op welke pagina’s, welke links gebruikers kiezen om op te klikken, wat gebruikers wel of niet leuk vinden;
    • Op apparaten van de gebruiker, in het bijzonder IP-adres (alleen vastgelegd en opgeslagen in geanonimiseerde vorm), schermgrootte, type (unieke apparaat-id’s), browsergegevens, geografische locatie (alleen land), voorkeurstaal gebruikt voor weergave op onze website/mobiele apps.

    Deze gegevens worden opgeslagen in een gepseudonimiseerd gebruiksprofiel en wordt niet gebruikt voor de identificatie van individuele gebruikers noch in combinatie met verdere gegevens over een individuele gebruiker.

    Cookies m.b.t. retargeting/gedrag/statistieken

    Deze cookies worden door BRP en derden gebruikt om doelgroepen op te bouwen, waaronder lijsten met gebruikers die op een bepaalde wijze interactie met de website/mobiele app van BRP hebben gehad. Deze cookies bevatten noch identificatiecodes noch enige andere persoonlijke identificeerbare gegevens.

    Clear GIF’s

    Clear GIF’s (soms ook webbeacons, webbugs of pixeltags genoemd) zijn uiterst kleine graphics met een unieke id en hebben een gelijksoortige functie als cookies. In tegenstelling tot cookies, zijn Clear GIF’s onzichtbaar geïntegreerd in webpagina’s en worden ze niet opgeslagen op uw harde schijf. Deze ‘afbeeldingen’ worden automatisch in uw browser/apparaat geladen wanneer u onze website bezoekt of een e-mail met html-formaat van ons opent en laten ons daarmee weten dat u een bepaalde pagina bezocht of een e-mail heeft geopend. Met Clear GIF’s hebben we de mogelijkheid eenvoudige gebruikstransacties vast te leggen die gerelateerd zijn aan onze websites en aan e-mail die we versturen. Zo krijgen we inzicht in het gebruik en de doeltreffendheid van onze website en communicaties. We kunnen Clear GIF’s inzetten voor het volgen van de activiteiten van onze bezoekers, het beheer van content en het compileren van gebruiksstatistieken.

    Wij en onze externe serviceproviders gebruiken mogelijk ook Clear GIF’s in html e-mails die we onze klanten sturen in html-formaat. Zo kunnen we de e-mailresponspercentages volgen, in kaart brengen wanneer onze e-mailberichten worden bekeken en volgen of ze worden doorgestuurd. Deze kunnen worden geblokkeerd met een toepassing van een derde partij of, in het geval van e-mailberichten, door uw instellingen te wijzigen zodat het downloaden van afbeeldingen wordt voorkomen (mits uw e-mailclient deze functionaliteit ondersteunt).

    Uw cookie-instellingen

    U kunt op elk moment sommige of alle cookies onder de geavanceerde instellingen van uw browser uitschakelen. Voor meer informatie over het gebruik van cookies door BRP kunt u ons Cookiebeleid raadplegen.

    Dit gedeelte is een aanvulling op de gegevens in ons privacybeleid en is uitsluitend van toepassing op klanten, bezoekers, gebruikers en anderen die woonachtig zijn in de VS ("consumenten” of "u").  

     

    Gegevens die we verzamelen en verwerken

    BRP US Inc., als beheerder van uw persoonlijke gegevens, samen met Bombardier Recreational Products Inc. ("BRP" of "wij"), verwerkt uw persoonlijke gegevens, waarvan sommige worden gedeeld voor gerichte reclamedoeleinden en die gevoelige persoonlijke gegevens kunnen bevatten, afhankelijk van waar u woont, de aard van de diensten en de context zoals beschreven in de paragrafen WELKE PERSOONLIJKE GEGEVENS BEWAREN WIJ OVER U EN WAT DOEN WIJ MET UW PERSOONLIJKE GEGEVENS aan het begin van dit beleid.

     

    Toestemming

    Tenzij anders vereist door de wet, zal BRP uw toestemming vragen alvorens uw persoonlijke gegevens te gebruiken. Als u uw toestemming voor het gebruik van uw persoonlijke gegevens door BRP wilt intrekken, kunt u dit op elk moment doen door contact op te nemen met onze Privacy Officer via e-mail, post of telefoon, zoals beschreven in het gedeelte CONTACT MET ONS OPNEMEN aan het begin van dit beleid, of door dit formulier [LINK] in te vullen. Houd er rekening mee dat we uw intrekking van toestemming niet met terugwerkende kracht kunnen toepassen, aangezien BRP uw persoonlijke gegevens mogelijk al heeft gebruikt, maar dat deze wel met ingang van nu zal worden toegepast. 

     

    Verkopen of delen van persoonlijke gegevens

    Door onze website te gebruiken en daarmee akkoord te gaan met dit privacybeleid en uw toestemming te geven, kunnen wij uw persoonlijke gegevens delenvoor gerichte reclamedoeleinden, waarbij advertenties worden getoond op basis van uw activiteiten op verschillende websites of diensten, tenzij u ons hiervoor specifiek toestemming geeft. BBRP respecteert verzoeken van consumenten om zich af te melden voor dergelijke verkoop of het delen van gegevens in overeenstemming met de toepasselijke staatswetten.  

     

    We kunnen uw persoonlijke gegevens ook delen met externe dienstverleners, zoals maar niet beperkt tot digitale advertentieplatforms, om relevante inhoud te kunnen aanbieden. Deze aanbieders zijn contractueel verplicht om uw gegevens alleen voor onze gespecificeerde doeleinden te gebruiken en mogen deze niet voor hun eigen voordeel gebruiken.

         

    In geval van een fusie, overname, verkoop van bedrijfsactiva of andere bedrijfstransactie, kunnen uw persoonlijke gegevens - inclusief gevoelige persoonlijke gegevens - worden bekendgemaakt of overgedragen aan andere partijen die bij de transactie betrokken zijn en/of hun geautoriseerde agenten als onderdeel van de transactie. Dit type overdracht is expliciet uitgesloten van de definitie van "verkoop" of "delen" onder verschillende privacywetten, mits aan bepaalde voorwaarden wordt voldaan. 

     

    In de afgelopen twaalf (12) maanden hebben we mogelijk uw persoonlijke gegevens verstrekt in ruil voor analytische gegevens die wordt gebruikt voor gerichte reclame. Houd er ook rekening mee dat derden die de persoonlijke gegevens die we bewaren kopen, deze niet mogen doorverkopen, tenzij u hiervan uitdrukkelijk op de hoogte bent gesteld en de mogelijkheid hebt gekregen om af te zien van verdere verkoop.

     

    Als u zich wilt afmelden voor de verkoop of het delen van uw gevoelige persoonlijke gegevens, raadpleeg dan het gedeelte 'Uw rechten uitoefenen' hieronder. 



    Gegevens van kinderen

     

    Wij verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen jonger dan 16 jaar of de gelijkwaardige leeftijd zoals bepaald door de wetgeving in uw rechtsgebied, zonder verifieerbare toestemming van de ouders, in overeenstemming met de Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) en soortgelijke staatswetten.  Als u denkt dat we persoonlijke gegevens hebben ontvangen van kinderen jonger dan 16 jaar of de gelijkwaardige leeftijd zoals bepaald door de wetgeving in uw rechtsgebied, neem dan contact met ons op zoals beschreven in het gedeelte CONTACT MET ONS OPNEMEN aan het begin van dit beleid.

     

    Uw rechten en keuzen 

     

    De volgende rechten vormen een aanvulling op de rechten die zijn beschreven in de sectie UW RECHTEN OVER UW PERSOONLIJKE GEGEVENS:

     

    • Recht op gegevens U hebt het recht om te weten hoe BRP met uw persoonlijke gegevens omgaat, inclusief de categorieën van derden waarmee uw gegevens worden gedeeld, en u kunt ons alle vragen stellen die u hierover hebt.

     

    • Recht op toegang tot de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren in een draagbaar en direct bruikbaar formaat. Hierdoor kunt u een kopie ontvangen van de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren en controleren of wij deze op rechtmatige wijze verwerken.

     

    • Recht op correctie van onjuiste persoonlijke gegevens. Hierdoor kunt u onvolledige of onjuiste gegevens die wij over u hebben laten corrigeren, hoewel we mogelijk de juistheid van de nieuwe gegevens die u ons verstrekt moeten verifiëren.

     

    • Recht op verwijderen van uw persoonlijke gegevens, behoudens specifieke uitzonderingen. Hierdoor kunt u ons vragen om persoonlijke gegevens te verwijderen of te wissen wanneer er geen goede reden is om deze te blijven verwerken. U hebt ook het recht om ons te vragen uw persoonlijke gegevens te verwijderen of te wissen wanneer u met succes uw recht op bezwaar tegen verwerking hebt uitgeoefend (zie hieronder), wanneer wij uw gegevens mogelijk onrechtmatig hebben verwerkt of wanneer wij uw persoonlijke gegevens moeten wissen om te voldoen aan de lokale wetgeving. Houd er echter rekening mee dat wij om specifieke juridische redenen mogelijk niet altijd aan uw verzoek tot verwijdering kunnen voldoen. Indien van toepassing, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen op het moment dat u uw verzoek indient.

     

    • Recht om af te zien van:

      • het verzamelen, verkopen of delen van uw persoonlijke gegevens;

      • het gebruik van uw persoonlijke gegevens voor verkoop; delen, gerichte reclame, profilering ter ondersteuning van beslissingen met juridische of vergelijkbare belangrijke gevolgen;

      • het delen van uw persoonlijke gegevens van kinderen jonger dan 18 jaar zonder toestemming;

      • stem- of gezichtsherkenningstechnologieën die worden gebruikt om persoonlijke gegevens te verzamelen.


    In sommige gevallen kunnen we aantonen dat we dwingende legitieme gronden hebben om uw gegevens te verwerken die zwaarder wegen dan uw rechten en vrijheden.   

     

    • Recht tot beperking van het gebruik en de openbaarmaking van uw gevoelige persoonlijke gegevens tot wat nodig is voor het leveren van goederen of diensten. Hierdoor kunt u ons vragen om de verwerking van uw persoonlijke gegevens op te schorten in de volgende scenario's: (a) als u wilt dat wij de juistheid van de gegevens vaststellen; (b) wanneer ons gebruik van de gegevens onwettig is, maar u niet wilt dat wij deze wissen; (c) wanneer u wilt dat wij de gegevens bewaren, ook al hebben wij deze niet langer nodig, omdat u deze nodig hebt om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen; of (d) wanneer u bezwaar hebt gemaakt tegen ons gebruik van uw persoonlijke gegevens, maar wij moeten nagaan of wij dwingende gerechtvaardigde gronden hebben om deze te gebruiken.

     

    • Recht om in beroep te gaan als wij uw privacyverzoek afwijzen, met de mogelijkheid om binnen een bepaalde termijn een hogere instantie in te schakelen.

     

    • Recht om toestemming te geven voor het verzamelen van persoonlijke gegevens van kinderen jonger dan 13 jaar (COPPA) en in sommige staten jonger dan 18 jaar.

     

    • Recht op privacy openbaarmakingen die bedrijven verplichten om duidelijke, toegankelijke en gedetailleerde gegevens te verstrekken over hun gegevenspraktijken.

     

    • Recht op jaarlijkse privacybeoordelingen voor bedrijven die op grote schaal gevoelige gegevens verwerken.

     

    • Recht om vrij te zijn van discriminatie of vergelding bij het uitoefenen van uw privacyrechten.

     

    Uw rechten uitoefenen

    U kunt deze rechten uitoefenen door contact op te nemen met onze Privacy Officer via e-mail, post of telefoon zoals beschreven in het gedeelte CONTACT MET ONS OPNEMEN aan het begin van dit beleid of door dit formulier [LINK] in te vullen.     

         

    Afhankelijk van de staat waar u woont en de toepasselijke wetgeving, kunt u ook:

     

    • Gebruik maken van een geautoriseerde vertegenwoordiger om namens u een verifieerbaar consumentenverzoek in te dienen, zoals vereist onder bepaalde staatswetten. We kunnen de agent vragen om een bewijs van machtiging te overleggen en we kunnen u vragen om uw identiteit rechtstreeks bij ons te verifiëren.

    • Dien uw verzoek in met behulp van universele opt-outmechanismen, zoals het Global Privacy Control (GPC)-signaal. Wanneer dit is ingeschakeld via een compatibele browser of plug-in, zullen wij ons onttrekken aan de verkoop of het delen van uw persoonlijke gegevens voor contextoverschrijdende gedragsgerichte reclame, indien dit wettelijk vereist is. 

    • Verwacht een reactie binnen 45 dagen na ontvangst, wat standaard is volgens de meeste Amerikaanse privacywetten. In bepaalde gevallen kunnen wij deze termijn met nog eens 45 dagen verlengen. Wij zullen u dan op de hoogte stellen van de verlenging en de redenen voor de vertraging.

     

    Om uw recht op opt-out uit te oefenen en het gebruik en de openbaarmaking van gevoelige persoonlijke gegevens te beperken, kunt u ook een verzoek bij ons indienen door hier: Verkoop of deel mijn persoonlijke gegevens niet of hier: Gebruik en openbaarmaking van gevoelige persoonlijke gegevens beperken te klikken.



    Beroep

    Als u in bepaalde staten in de VS woont, kunt u tegen onze weigering om actie te ondernemen op een verzoek in beroep gaan tot 60 dagen na ontvangst van een beroep, afhankelijk van de toepasselijke wetgeving nadat u op de hoogte bent gesteld van onze beslissing. U kunt uw recht op beroep uitoefenen door contact op te nemen met onze Privacy Officer zoals beschreven in het gedeelte CONTACT MET ONS OPNEMEN aan het begin van dit beleid of door ons te bellen op 1-888-272-9222.

    Dit gedeelte is een aanvulling op de informatie in ons privacybeleid en is uitsluitend van toepassing op klanten, bezoekers, gebruikers en anderen die woonachtig zijn in de provincie Québec (Canada).

     

    Beheer en beveiliging van gegevens

    BRP hanteert beleidslijnen en praktijken die de bescherming van uw persoonlijke informatie garanderen. Naast de maatregelen die worden beschreven in het gedeelte MET WIE WE UW PERSOONLIJKE INFORMATIE DELEN, afhankelijk van het volume en de gevoeligheid van de informatie, de doeleinden waarvoor deze wordt gebruikt en het formaat waarin deze wordt opgeslagen, implementeren we een combinatie van maatregelen om uw persoonlijke informatie te beschermen, waaronder:

    • Interne beleidsregels en procedures die de rollen en verantwoordelijkheden van onze medewerkers gedurende de gehele levenscyclus van de informatie definiëren;
    • Training voor privacy en gegevensbeveiliging voor medewerkers;
    • Het aanstellen van een privacyfunctionaris om de naleving van de toepasselijke privacywetten door BRP te controleren en te beheren. De rol en verantwoordelijkheden van de privacyfunctionaris omvatten:

    o   het goedkeuren van interne beleidslijnen en praktijken met betrekking tot de bescherming van persoonlijke informatie;

    o   assisteren bij het uitvoeren van privacy-effectbeoordelingen (indien wettelijk vereist); en

    o   reageren op verzoeken om privacyrechten in overeenstemming met dit privacybeleid en de toepasselijke wetgeving;

    • Procedures voor het ontvangen, onderzoeken en beantwoorden van klachten of vragen over de manier waarop BRP omgaat met persoonlijke informatie, met inbegrip van elk vertrouwelijkheidsincident waarbij persoonlijke gegevens betrokken zijn en elk verzoek van een persoon om zijn privacyrechten uit te oefenen;
    •  Toegangscontroles die de toegang tot uw persoonlijke informatie beperken tot werknemers of dienstverleners die een zakelijke behoefte hebben die overeenkomt met de reden waarom de informatie is verstrekt;
    • Algemeen aanvaarde gegevensbeveiligingstechnieken, zoals firewalls, gegevensversleuteling, antivirussoftware en toegangscontroleprocedures;
    • Kader dat ons bewaren van persoonlijke informatie beperkt tot wat nodig is om de doeleinden te bereiken die in dit privacybeleid worden beschreven, waaronder het aan u leveren van de gevraagde producten of diensten. Dit kader regelt ook het verwijderen van uw persoonlijke informatie en wordt meer volledig beschreven in HOE LANG WE UW PERSOONLIJKE INFORMATIE BEWAREN hierboven.

     

    Overdracht van persoonlijke informatie buiten de provincie Québec

    Voor persoonlijke informatie waarbij inwoners van Québec betrokken zijn, zal de overdracht van persoonlijke informatie buiten de provincie zorgvuldig worden beoordeeld voordat de overdracht plaatsvindt en zal worden nagegaan of deze binnen de grenzen van de toepasselijke wetgeving valt en of de jurisdictie waar de persoonlijke informatie wordt ontvangen adequate waarborgen biedt.

     

    Privacyrechten

    Als inwoner van Québec heeft u naast de privacyrechten die worden beschreven in het gedeelte UW RECHTEN MET BETREKKING TOT UW PERSOONLIJKE INFORMATIE nog andere rechten met betrekking tot uw persoonlijke informatie, zoals:

    • Recht op informatie. Wanneer uw persoonlijke informatie wordt verzameld en vervolgens op verzoek, moet BRP u informeren over:

    o   de doeleinden waarvoor uw gegevens worden verzameld;

    o   de manier waarop de gegevens worden verzameld;

    o   uw recht op toegang en rectificatie;

    o   uw recht om uw toestemming voor de communicatie of het gebruik van de verzamelde gegevens in te trekken;

    o   de derden voor wie de gegevens worden verzameld (indien van toepassing);

    o   de categorie van derden aan wie uw gegevens moeten worden doorgegeven (indien van toepassing);

    o   de mogelijkheid dat de gegevens buiten Québec worden doorgegeven (indien van toepassing);

    o   de persoonlijke informatie die van u wordt verzameld (op verzoek);

    o   de categorieën van personen die toegang hebben tot de informatie binnen BRP (op verzoek);

    o   de periode gedurende welke de informatie wordt bewaard (op verzoek);

    o   de contactgegevens van de persoon die verantwoordelijk is voor de bescherming van persoonlijke informatie (op verzoek);

    o   de bron van de gegevens als BRP uw persoonlijke informatie bij een andere derde partij verzamelt (op verzoek).

    • Recht om te vragen de verspreiding van uw persoonlijke informatie te staken of deze te de-indexeren. U kunt van BRP eisen om de verspreiding van die gegevens te staken of om een hyperlink die aan uw naam is gekoppeld en via een technologisch middel toegang geeft tot de gegevens, te de-indexeren als de verspreiding van de gegevens in strijd is met de toepasselijke wetgeving of een gerechtelijk bevel.
    • Recht om niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde besluitvorming. Als BRP een beslissing neemt die uitsluitend gebaseerd is op een geautomatiseerde verwerking van uw persoonlijke informatie, heeft u het recht om hiervan op de hoogte te worden gesteld uiterlijk op het moment dat we u op de hoogte stellen van de beslissing. U heeft ook het recht om op verzoek te worden geïnformeerd over de persoonlijke informatie die is gebruikt om de beslissing te nemen, de redenen en de belangrijkste factoren en parameters die tot de beslissing hebben geleid en om de persoonlijke informatie die is gebruikt om de beslissing te nemen, te laten corrigeren. U heeft ook de mogelijkheid om opmerkingen voor te leggen aan een personeelslid van BRP dat de beslissing kan herzien.
    • Recht op overdraagbaarheid (vanaf 22 september 2024). U kunt BRP verzoeken u de van u verzamelde gecomputeriseerde persoonsgegevens te verstrekken in een gestructureerde en algemeen gebruikte technologische vorm.

     

    U kunt deze rechten uitoefenen door contact op te nemen met onze Privacy Officer zoals beschreven in het gedeelte CONTACT MET ONS OPNEMEN aan het begin van dit beleid.

     

    U kunt ook een klacht indienen bij de gegevensbeschermingsautoriteit in Québec, de Commission d’accès à l’information du Québec.

    Dit gedeelte is een aanvulling op de informatie in ons privacybeleid en is uitsluitend van toepassing op klanten, bezoekers, gebruikers en anderen die woonachtig zijn in de Europese Unie, IJsland, Noorwegen, Liechtenstein, het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland (‘Europa’).

     

    Bombardier Recreational Products Inc., met hoofdkantoor te 26 Saint-Joseph St., Valcourt, Québec J0E 2L0, Canada en BRP European Distribution SA., met hoofdkantoor te Avenue d’Ouchy 4-6, 1006 Lausanne Zwitserland worden beschouwd als ‘verantwoordelijken voor de verwerking’ onder de toepasselijke wetgeving, omdat BRP bepaalt hoe en waarom het met uw persoonlijke informatie omgaat.

     

    BRP behandelt uw persoonlijke informatie zoals hieronder beschreven:

     

    Onze redenen

    Onze juridische rechtvaardigingen

    Uw bestelling van BRP-producten en -diensten beheren, die u rechtstreeks bij ons of via ons dealer- en distributeursnetwerk heeft gekocht

    • Uw bestelling verwerken;
    • Uw bestelling afronden en u de gevraagde producten en diensten leveren;
    • Uw BRP-product onderhouden;
    • Coördineren met onze serviceproviders om uw bestelling te leveren of de gevraagde dienst te verlenen;
    • Uw BRP-product configureren of functies inschakelen;
    • Uw BRP-account beheren;
    • Uw inschrijving voor onze evenementen of wedstrijden beheren.

    Noodzakelijk voor de uitvoering van het contract dat we met u hebben.

    • U opvolgen over uw aankoop of gebruik van onze diensten (bijv. om uw feedback te verkrijgen en de klantentevredenheid te meten via enquêtes).

    Afhankelijk van de omstandigheden:

    • Met uw toestemming;
    • Ons legitieme belang om onze producten en diensten voortdurend te verbeteren en te ontwikkelen.
    • Belastingen op uw bestelling berekenen.

    Om te voldoen aan onze boekhoudkundige, fiscale en belastingverplichtingen volgens wetten en regels die op ons van toepassing zijn.

    Uw ervaring, onze producten, diensten en interacties met u personaliseren

    • Geolocatie- en locatiegebaseerde technologieën gebruiken als u deze technologieën inschakelt om:

    o   U gegevens of content aan te bieden die voor u relevant kan zijn;

    o   U te informeren wanneer uw voertuig onderhoud nodig heeft;

    o   Uw dichtstbijzijnde dealer te vinden.

    • Technologieën gebruiken om bepaalde kenmerken van u te beoordelen op basis van uw gegevens, uw interesses of uw gedrag (‘profilering’) om:

    o   Uw persoonlijke profiel over uw producten, gedrag en kenmerken in onze interne databases aan te maken;

    o   Consumentensegmenten te creëren;

    o   Onze interacties met u te personaliseren, inclusief het verzenden van gepersonaliseerde berichten en marketingmateriaal;

    o   U promotiemateriaal te sturen in de taal van uw voorkeur en over een specifiek product dat uw huidige voertuiggebruik kan verbeteren.

    Afhankelijk van de omstandigheden:

    • Met uw toestemming;
    • Op basis van ons legitieme belang om u beter te leren kennen, uw ervaring, onze producten en diensten en interacties met u te personaliseren.

    De registratie, garantie, beveiliging, terugroeping en geschillenbeslechting van uw BRP-producten beheren

    • Uw BRP-product registreren;
    • Eigendom vaststellen van individuele BRP-producten;
    • U garantie en after-sales service bieden.

    Noodzakelijk voor de uitvoering van het contract dat we met u hebben.

    • Uw beveiliging en veiligheid beschermen;
    • Terugroepacties uitvoeren.

    Afhankelijk van de omstandigheden:

    • Om te voldoen aan onze verplichtingen op grond van wet- en regelgeving die op ons van toepassing is, bijvoorbeeld wetgeving met betrekking tot productaansprakelijkheid of aansprakelijkheid van fabrikanten;
    • Ons legitieme belang van kwaliteitscontrole.
    • Geschillen behandelen waarbij u, andere werknemers of derden betrokken zijn;
    • Handhaving van onze overeenkomsten;
    • Diefstal opsporen en voorkomen.

    Ons gerechtvaardigd belang om onze wettelijke rechten te beschermen, vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen of in verband met bestaande of toekomstige gerechtelijke procedures.

    Ondersteuning, assistentie en after-sales bieden aan klanten

    • Vragen van klanten beantwoorden;
    • U bijpraten over een ondersteuningskwestie;
    • Andere diensten voor klantenzorg en ondersteuning bieden, met inbegrip van uw verzoeken voor privacyrechten.

    Afhankelijk van de omstandigheden:

    • Ons legitieme belang om u een antwoord te geven op uw vraag of probleem;
    • Om te voldoen aan onze verplichtingen onder de privacywetgeving om uw privacyverzoeken te beheren en af te handelen.
    • U ondersteunen bij het verhelpen van problemen met de levering;
    • Retourzendingen afhandelen;
    • After-sales service bieden;
    • Producten van BRP repareren;
    • Uw voertuigeigendom vaststellen en alle gerelateerde overdrachten of geschillen beheren;
    • Kruiscontrole van gegevens uitvoeren in verband met garantieclaims.

    Noodzakelijk voor de uitvoering van het contract dat we met u hebben.

    • Productproblemen diagnosticeren;
    • U op de hoogte stellen van problemen met betrekking tot uw voertuig;
    • Technische of andere problemen oplossen met betrekking tot de levering van BRP-voertuigen en -diensten;
    • Kruiscontrole van gegevens uitvoeren om te controleren of terugroepacties correct zijn uitgevoerd.

    Afhankelijk van de omstandigheden:

    • Om te voldoen aan onze verplichtingen op grond van wet- en regelgeving die op ons van toepassing is, bijvoorbeeld wetgeving met betrekking tot productaansprakelijkheid of aansprakelijkheid van fabrikanten;
    • Ons legitieme belang van kwaliteitscontrole.
    • U berichten en gebruiksovertredingen sturen over uw gebruik van onze mobiele apps zoals BRP GO!

    Ons gerechtvaardigd belang om onze wettelijke rechten te beschermen, vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen of in verband met bestaande of toekomstige gerechtelijke procedures.

    Commerciële berichten sturen

    • U informatie geven over uw account of een product van BRP dat u bezit of een dienst die u ontvangt;
    • U informeren over nieuwe producten, diensten of functies van BRP;
    • U op de hoogte stellen van beveiligings- en andere soorten updates;
    • Nieuws delen over wedstrijden, promoties en evenementen of door BRP aangeboden producten of diensten bespreken die u zouden kunnen interesseren.

    Afhankelijk van de omstandigheden:

    • Met uw toestemming om onze commerciële communicatie te ontvangen;
    • Ons legitieme belang om onze producten en diensten te promoten door u nieuws en inhoud over onze producten en diensten te sturen en/of om onze websites, apps en IT-systemen veilig en beveiligd te houden.

    Gegevensanalyse en statistieken uitvoeren voor bedrijfsintelligentie

    • Statistieken verzamelen om ons te helpen analyseren hoe we onze producten en diensten kunnen verbeteren zoals het testen van nieuwe functies of het analyseren van de levenscyclus van voertuigen;
    • Onze BRP-producten en -diensten en uw ervaring ontwikkelen en verbeteren, met inbegrip van het onderhouden en verbeteren van de prestaties van onze BRP-producten en -diensten, het ontwikkelen en toevoegen van nieuwe functies of mogelijkheden;
    • Een gecombineerde analyse, statistieken en bedrijfsintelligentie ontwikkelen op basis waarvan we kunnen handelen, beschermen, weloverwogen beslissingen kunnen nemen en kunnen rapporteren over de prestaties van onze bedrijfsactiviteiten.

    Afhankelijk van de omstandigheden:

    • Met uw toestemming voor cookies;
    • Ons legitieme belang bij het creëren van trends en rapporten voor bedrijfsintelligentie, zoals het creëren van verzamelde trendrapporten en het meten van onze klanttevredenheid, het verbeteren van de kwaliteit van onze producten en diensten, en het meten van onze prestaties, waaronder de effectiviteit of onze marketingstrategieën en content.

    Fraude en ongeoorloofde of illegale activiteiten voorkomen, opsporen en controleren

    • Fraude met betrekking tot de aankoop van producten of diensten van BRP opsporen en controleren;
    • Illegale of ongeoorloofde activiteiten en cyberbedreigingen beheren.

    Afhankelijk van de omstandigheden:

    • Om te voldoen aan onze verplichtingen op grond van wet- en regelgeving die op ons van toepassing is, bijvoorbeeld wetgeving met betrekking tot fraudebestrijding;
    • Ons legitieme belang om ons merk en imago te beschermen tegen fraude en schade.

    Online reclame op basis van gedrag uitvoeren door middel van cookies en soortgelijke technologieën

    • Begrijpen hoe u omgaat met onze websites, mobiele apps, producten of diensten en advertenties op websites van derden, zoals Facebook/Meta;
    • De effectiviteit van onze webpagina’s, mobiele apps, producten of advertenties meten;
    • Ons in staat stellen om advertenties te tonen die relevanter voor u zijn;
    • Aangepaste doelgroepen creëren op sociale mediaplatforms, zoals Facebook/Meta;
    • Via deze platforms advertenties tonen die relevant zijn voor uw interesses of voor personen van wie deze platforms hebben vastgesteld dat ze dezelfde interesses delen.

     

    Voor meer informatie over uw privacykeuzes met betrekking tot cookies en vergelijkbare technologieën die worden gebruikt voor online gedragsgericht adverteren, raadpleegt u het gedeelte HOE WE COOKIES EN GELIJKSOORTIGE TECHNOLOGIEËN GEBRUIKEN.

    Afhankelijk van de omstandigheden:

    • Met uw toestemming voor cookies;
    • Ons legitieme belang om u beter te leren kennen, uw ervaring, onze producten, diensten en interacties met u te personaliseren, te begrijpen hoe gebruikers omgaan met onze websites en apps om de gebruikerservaring te verbeteren en ons publiek en de effectiviteit of onze marketingstrategieën en inhoud te meten.

     

    Internationale overdracht van persoonlijke informatie

    Als uw persoonlijke informatie buiten Europa wordt overgedragen, zijn de volgende maatregelen van toepassing:

    • Uw persoonlijke informatie wordt doorgegeven aan een land dat door de Europese Commissie wordt beschouwd als een land dat voldoende bescherming biedt, zoals Andorra, Argentinië, Canada, Faeröer, Guernsey, Israël, Isle of Man, Japan, Jersey, Nieuw-Zeeland, Republiek Korea, Zwitserland, het Verenigd Koninkrijk of Uruguay;
    • De Europese Standaard Contractuele Clausules (SCC’s) onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming 2016/679 (AVG) zijn ondertekend met derde partijen omdat de SCC’s passende waarborgen voor gegevensbescherming bieden. BRP neemt de SCC’s op die als bijlage zijn toegevoegd aan het Uitvoeringsbesluit 2021/914 van de Europese Commissie van 4 juni 2021 voor de doorgifte van persoonlijke informatie aan derde landen krachtens de AVG, evenals de SCC’s zoals gewijzigd door het addendum voor internationale gegevensoverdracht zoals uitgegeven door het Britse Information Commissioner’s Office krachtens S119A (1) Data Protection Act 2018. De SCC’s zijn opgenomen in de contracten tussen BRP en derden die namens BRP persoonlijke informatie beheren.

     

    Privacyrechten

    Naast de privacyrechten die worden beschreven in het gedeelte UW RECHTEN MET BETREKKING UW PERSOONLIJKE INFORMATIE heeft u nog andere rechten met betrekking tot uw persoonlijke informatie, zoals:

    • Recht op informatie. U heeft het recht om te weten hoe uw persoonlijke informatie door BRP wordt behandeld en om ons alle vragen te stellen die u hierover heeft.
    • Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke informatie. U kunt BRP vragen om te stoppen met het verwerken van uw persoonlijke informatie, inclusief het opstellen van profielen, en u kunt zich op elk moment afmelden voor het ontvangen van onze commerciële berichten.
    • Het recht om uw toestemming in te trekken. Als u ons voorheen toestemming heeft gegeven, kunt u uw toestemming op elk moment intrekken.
    • Recht om de beperking van de verwerking van uw persoonlijke informatie te vragen. U kunt BRP vragen om de verwerking van uw persoonlijke informatie tijdelijk te bevriezen of te beperken, bijvoorbeeld als u van mening bent dat uw persoonlijke informatie onjuist is.
    • Recht om te vragen dat uw persoonlijke informatie wordt gewist (‘recht om vergeten te worden’).
    • Recht om overdraagbaarheid van uw persoonlijke informatie aan te vragen. U kunt verzoeken om uw persoonlijke informatie te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat of verzoeken dat uw persoonlijke informatie door BRP wordt overgedragen aan een derde partij.
    • Recht om niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde besluitvorming. U heeft het recht om niet te worden onderworpen aan een besluit dat uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking, waaronder profilering, wanneer dat besluit rechtsgevolgen of aanzienlijke gevolgen voor u heeft. In dat geval kunt u ons vragen iemand in te schakelen om de geautomatiseerde beslissing te herzien, uw standpunt kenbaar te maken en de beslissing te betwisten.
    • Recht om instructies te geven met betrekking tot uw persoonlijke informatiebeheer voor het beheer ervan na uw overlijden. U heeft het recht om iemand aan te wijzen die ons instructies zal geven met betrekking tot uw persoonlijke informatie, inclusief een verzoek tot verwijdering, in het geval van uw overlijden.

     

    U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de gegevensbeschermingsautoriteit in het land waar u woont. U kunt uw gegevensbeschermingsautoriteit online vinden op de institutionele website van de Europese Commissie.

     

    U kunt deze rechten uitoefenen door contact op te nemen met onze Privacy Officer zoals beschreven in het gedeelte CONTACT MET ONS OPNEMEN aan het begin van dit beleid. Houd er rekening mee dat een verzoek om de verwerking van uw persoonlijke informatie te stoppen of deze te laten verwijderen niet van toepassing is wanneer BRP verplicht is om met u te communiceren over zaken die te maken hebben met gezondheid of veiligheid, zoals terugroepingen of garantiekwesties met betrekking tot uw BRP-product(en), of zoals anderszins is toegestaan onder de toepasselijke wetgeving.

    Dit gedeelte is een aanvulling op de informatie in ons privacybeleid en is uitsluitend van toepassing op klanten, bezoekers, gebruikers en anderen die woonachtig zijn in China.

     

    Tenzij anders vermeld, worden de volgende entiteiten van BRP beschouwd als verantwoordelijken voor de verwerking van gegevens onder de toepasselijke wetgeving, omdat elk van hen bepaalt hoe en waarom ze omgaan met uw persoonlijke informatie:

    • Bombardier Recreational Products Inc., met hoofdkantoor in 26 Saint-Joseph St., Valcourt, Québec J0E 2L0, Canada;
    • BRP Commerce & Trade (Shanghai) Co Ltd. (Rm 301, Building 6, No.10 Heng Shan Rd, Xuhui District, Shanghai 200031, China).

     

    Rechtsgronden van BRP voor het verwerken van uw persoonlijke informatie

    BRP verwerkt uw persoonlijke informatie op basis van de volgende wettelijke rechtvaardigingen:

    • Uw toestemming is verkregen;
    • De verwerking is noodzakelijk voor het sluiten of uitvoeren van een overeenkomst met u;
    • De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van wettelijke taken of om te voldoen aan een wettelijke verplichting;
    • De verwerking is noodzakelijk om het hoofd te bieden aan noodsituaties op het gebied van de volksgezondheid of voor de bescherming van het leven, de gezondheid en de veiligheid van eigendommen van een natuurlijke persoon;
    • De gegevens door u openbaar zijn gemaakt of andere wettelijk openbaar gemaakte persoonlijke gegevens binnen een redelijke reikwijdte;
    • Andere omstandigheden die worden voorzien door wetten en administratieve voorschriften.

     

    Privacyrechten

    Naast de privacyrechten die worden beschreven in het gedeelte UW RECHTEN MET BETREKKING TOT UW PERSOONLIJKE INFORMATIE heeft u nog andere rechten met betrekking tot uw persoonlijke informatie, zoals:

    • Recht op informatie. U heeft het recht om duidelijke, transparante en gemakkelijk toegankelijke informatie te krijgen over de manier waarop BRP met uw persoonlijke informatie omgaat.
    • Recht om ons te vragen de verwerking van uw persoonlijke informatie te beperken of stop te zetten. U kunt BRP vragen om de verwerking van uw persoonlijke informatie te beperken of te weigeren, tenzij wettelijke of bestuursrechtelijke bepalingen anders bepalen.
    • Het recht om uw toestemming in te trekken. Als u ons voorheen toestemming heeft gegeven, kunt u uw toestemming op elk moment intrekken.
    • Recht om het verwijderen van uw persoonlijke informatie aan te vragen. U heeft het recht om te verzoeken om verwijdering van uw persoonlijke informatie wanneer aan de voorwaarden onder de toepasselijke wetgeving is voldaan.
    • Recht om overdraagbaarheid van uw persoonlijke informatie aan te vragen. U kunt, als onderdeel van uw recht om een kopie van uw persoonlijke informatie te krijgen, vragen dat uw persoonlijke informatie wordt overgedragen aan een door u aangewezen beheerder van persoonlijke informatie, wanneer dit voldoet aan de voorwaarden van de toepasselijke wetgeving en BRP een kanaal moet bieden om de gegevens over te dragen.
    • Recht om niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde besluitvorming. Wanneer BRP informatie push-levering of commerciële verkoop aan u uitvoert door middel van geautomatiseerde besluitvorming, heeft u het recht om te vragen dat we u de optie geven om uw kenmerken niet te gebruiken of u een handige methode bieden om dit te weigeren. Wanneer het gebruik van geautomatiseerde besluitvorming leidt tot beslissingen die een grote invloed hebben op uw rechten en belangen, heeft u het recht om van BRP te eisen dat ze de kwestie uitlegt en heeft u het recht om te weigeren dat BRP uitsluitend beslissingen neemt door middel van geautomatiseerde besluitvormingsmethoden.

     

    Internationale overdracht van persoonlijke informatie

    Bij het delen van uw persoonlijke informatie met derden in overeenstemming met dit privacybeleid, kunnen deze buiten China worden overgedragen. We zullen altijd onze wettelijke rechtvaardiging voor een dergelijke overdracht evalueren en beschermende maatregelen treffen, zoals beschreven in het gedeelte MET WIE WE UW PERSOONLIJKE INFORMATIE DELEN. We zullen uw persoonlijke informatie overdragen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en zullen passende waarborgen implementeren.

    Informativa sulla privacy - BRP

     

    Ultimo aggiornamento: 2 marzo 2026

    In BRP, riconosciamo il valore della privacy. Per questo motivo proteggiamo le informazioni personali affidateci. È nostro compito gestirle con estrema cura e fare tutto il possibile per proteggerle.

    La presente Informativa sulla privacy ha lo scopo di informarvi su come utilizziamo le vostre informazioni personali. Vi invitiamo a leggere la presente Informativa sulla privacy. Se risiedete negli Stati Uniti, nella provincia del Québec, nell’Unione Europea, nel Regno Unito, in Svizzera o in Cina, siete pregati di leggere anche le informative sulla privacy supplementari specifiche per ogni Paese nella sezione dedicata alla fine della presente Informativa sulla privacy.

    La presente Informativa sulla privacy non vi riguarda se vi candidate per una posizione presso BRP; fare riferimento all'informativa sulla privacy sottoposta alla vostra attenzione durante il processo di candidatura.

     

    LA NOSTRA INFORMATIVA SULLA PRIVACY IN BREVE

     

    Chi siamo

    Bombardier Recreational Products Inc. (insieme alle sue società controllate e affiliate, “BRP”, “noi”, “ci”) è un leader globale nel settore dei veicoli powersport e dei sistemi di propulsione che detiene i seguenti marchi:

    • Can-Am®
    • Lynx®
    • Rotax®
    • Sea-Doo®
    • Ski-Doo®

     

    Che cosa sono le informazioni personali

    Per informazioni personali si intendono tutte le informazioni che vi identificano direttamente (ad esempio, i vostri nome e cognome), o indirettamente, combinando o associando diverse informazioni che vi riguardano (ad esempio, la targa della vostra auto e il vostro indirizzo di casa).

     

    Che cosa raccogliamo su di voi

    • Le informazioni che ci fornite, ad esempio quando compilate un modulo online sui nostri siti Web e app mobili;
    • Informazioni condivise dai nostri concessionari e distributori, ad esempio quando acquistate i nostri prodotti e servizi;
    • Informazioni raccolte automaticamente, ad esempio tramite i cookie durante la navigazione sui nostri siti Web e app mobili.

     

    Che cosa facciamo con le vostre informazioni personali

    Utilizziamo le vostre informazioni personali per vari motivi, principalmente per:

    • fornirvi il prodotto o il servizio richiesto;
    • registrare il vostro prodotto BRP;
    • offrirvi l’assistenza clienti;
    • inviarvi comunicazioni commerciali sui nostri prodotti e servizi;
    • eseguire analisi per ottenere indicazioni su come migliorare i nostri prodotti e servizi;
    • proporvi esperienze, contenuti o offerte e servizi personalizzati mediante l’impiego di tecnologie di profilazione o geolocalizzazione.

     

    Con chi condividiamo le vostre informazioni personali

    Le vostre informazioni possono essere condivise ove necessario con le seguenti categorie di destinatari:

    • affiliate e controllate di BRP;
    • concessionari e distributori di BRP;
    • fornitori di servizi di BRP, ad esempio, le aziende di servizi di pagamento, le aziende di servizi di cloud, le aziende di trasporto/spedizioni;
    • agenti e appaltatori di BRP;
    • partner di BRP ad esempio, partner di ricerca di mercato;
    • piattaforme di social media;
    • forze dell’ordine e altre autorità di regolamentazione, quando siamo tenuti per legge a divulgare loro le vostre informazioni personali.

     

    Quando la divulgazione delle vostre informazioni personali comporta il trasferimento delle stesse al di fuori del vostro Paese di residenza, implementiamo specifiche misure di tutela che sono illustrate nelle sezioni seguenti della presente Informativa: INFORMATIVE SULLA PRIVACY SUPPLEMENTARI SPECIFICHE PER PAESE e COME PROTEGGIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI.

     

    I vostri diritti in materia di privacy

    I diritti di cui godete dipendono dal vostro Paese di residenza e dalle leggi o dalle normative applicabili alla vostra situazione, ma nella maggior parte dei casi avete il diritto di:

    • richiedere la conferma dell'esistenza di informazioni personali in nostro possesso che vi riguardano e la possibilità di accedervi;
    • richiedere la cancellazione dei vostri dati personali;
    • rettificare le vostre informazioni personali se inesatte o non più aggiornate;
    • porre domande sul modo in cui gestiamo le vostre informazioni personali;
    • presentare un reclamo in relazione al trattamento delle vostre informazioni personali da parte nostra;
    • chiederci di non inviarvi più le nostre comunicazioni commerciali.

     

    Per conoscere ulteriori diritti in materia di privacy, si prega di leggere le sezioni seguenti: I VOSTRI DIRITTI SULLE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI e INFORMATIVE SULLA PRIVACY SUPPLEMENTARI SPECIFICHE PER PAESE.

     

    Come contattarci

    Al fine di esercitare i vostri diritti in materia di privacy o porgerci qualsiasi domanda in merito alla presente Informativa o su come trattiamo le vostre informazioni personali, potete rivolgervi al Responsabile della privacy di BRP in una delle seguenti modalità:

    Bombardier Recreational Products Inc.

    All'attenzione di: Legal Services

    726, St-Joseph Street

    Valcourt, Quebec

    J0E 2L0

    Canada

    • Telefono: al numero 1-888-272-9222
    • Portale online sui diritti in materia di privacy (imminente).

    Come e quando raccogliamo le vostre informazioni personali

    Tipo di informazioni personali che raccogliamo su di voi

    Informazioni fornite da voi:

    • quando visitate i nostri concessionari o le sedi dei nostri negozi;
    • quando navigate nei nostri siti Web;
    • quando chiamate i nostri rappresentanti di vendita interni;
    • quando vi iscrivete alle newsletter di BRP;
    • quando partecipate a concorsi e lotterie sponsorizzati da BRP;
    • quando vi iscrivete e partecipate a eventi sponsorizzati da BRP;
    • quando richiedete un preventivo o ulteriori informazioni tramite i nostri moduli online;
    • quando prenotate un'avventura tramite i nostri moduli online;
    • quando avviate una conversazione con i nostri chatbot;
    • quando gestite le vostre scelte di notifica online nel vostro centro preferenze;
    • quando registrate il vostro prodotto BRP per finalità relative alla proprietà, ai richiami di sicurezza e alla garanzia;
    • quando partecipate a un sondaggio;
    • quando contattate il nostro gruppo del Servizio clienti per richiedere assistenza per i vostri prodotti BRP o per il servizio post-vendita.
    • Le vostre informazioni identificative, come nome e cognome, firma.
    • Le vostre informazioni di recapito, come il numero di telefono, l'indirizzo postale o l'indirizzo e-mail.
    • Le vostre informazioni di connessione per accedere al vostro account, come il nome utente e i mezzi di autenticazione.
    • Le vostre impostazioni di preferenza, come la lingua.
    • I commenti, le opinioni e le recensioni da voi espressi sui nostri prodotti e servizi.
    • Le informazioni sulla vostra situazione personale o professionale, come stato di famiglia, occupazione o fascia di reddito.
    • Contenuti che condividete con noi, come le foto delle vostre avventure con i nostri veicoli.
    • Registrazioni di chiamate di servizio.
    • quando utilizzate l’applicazione mobile BRP GO!;
    • quando consentite la geolocalizzazione sull’applicazione mobile BRP GO!;
    • quando consentite la geolocalizzazione sulle funzionalità di BRP Connect;
    • quando attivate il vostro veicolo attraverso i nostri processi appositi sui nostri siti Web o altre applicazioni mobili come BRP GO!.
    • Le informazioni sulla vostra posizione ricavate dal GPS del vostro dispositivo mobile o la posizione del veicolo, come l'ora di inizio e fine del viaggio, la velocità, la direzione, la longitudine e la latitudine, il vostro Paese, il codice postale.
    • I punti di interesse che salvate.
    • Il vostro feedback riguardo al vostro utilizzo delle nostre applicazioni mobili quali BRP GO!.
    • Le informazioni aggregate sulla vostra posizione, abbinate con il vostro comportamento di guida.
    • Quando attivate i cookie sui nostri siti Web e sulle nostre app mobili, questi cookie e tecnologie simili raccolgono le vostre informazioni – Per saperne di più, consultate la sezione COME UTILIZZIAMO I COOKIE E TECNOLOGIE SIMILI.
    • Le informazioni sul tipo di dispositivo utilizzato per accedere ai nostri siti Web.
    • La versione del sistema operativo, la marca e il modello del vostro dispositivo.
    • Il vostro indirizzo IP o MAC.
    • La vostra posizione geografica generale, indicata dal vostro indirizzo IP.
    • Il tipo di browser che utilizzate.
    • Le pagine Web che visualizzate sul nostro sito Web o su quello dei nostri concessionari o distributori.
    • Se e come interagite con i contenuti disponibili su tali siti Web.
    • Quando acquistate o utilizzate un prodotto o servizio BRP, come un veicolo BRP tramite BRP direttamente o tramite un concessionario o distributore BRP.
    • Il vostro nominativo per esteso.
    • Il vostro indirizzo completo.
    • Il vostro numero di telefono.
    • La vostra e-mail.
    • La vostra cronologia di proprietà o acquisto.
    • Il vostro numero di patente di guida o di carta d’identità dello Stato.
    • La vostra lingua di comunicazione.
    • Le vostre informazioni di pagamento, come il numero della vostra carta di credito o di debito (in determinate circostanze), per poter completare l’acquisto effettuato.
    • Le informazioni sul vostro veicolo, come modello, Numero di identificazione del veicolo (VIN), chilometraggio e dettagli sulla configurazione.
    • Informazioni sulle transazioni, cronologia degli acquisti, come registrazioni di veicoli, prodotti o servizi acquistati, tendenze di acquisto, informazioni sui pagamenti.
    • Altre informazioni riguardanti vendite e servizi.

     

    Quando elaboriamo i vostri dati di pagamento, questi vengono gestiti da una terza parte con metodi sicuri e non sono memorizzati nei nostri sistemi.

    Informazioni raccolte automaticamente:

    quando navigate sui nostri siti Web o sulle nostre app mobili attraverso cookie o tecnologie simili per le quali è necessario il vostro consenso – Per saperne di più, consultate la sezione COME UTILIZZIAMO I COOKIE E TECNOLOGIE SIMILI.

    • Le informazioni sul tipo di dispositivo utilizzato per accedere ai nostri siti Web.
    • Il sistema operativo e la versione del vostro dispositivo.
    • Il vostro indirizzo IP o MAC.
    • La vostra posizione geografica generale, indicata dal vostro indirizzo IP.
    • Il tipo di browser che utilizzate.
    • Il vostro comportamento di navigazione, come le pagine Web che visualizzate sul nostro sito Web o su quello dei nostri concessionari o distributori compresa la vostra cronologia delle ricerche.
    • La vostra interazione con il nostro contenuto disponibile sui nostri o altrui siti web, app e pubblicità.
    • Le informazioni sul vostro veicolo quali posizione e spostamenti, altri dati sull’utilizzo o di telemetria, il numero di serie del veicolo, la data di acquisto e consegna, l’utilizzo dell'unità.
    • Il vostro ID utente univoco associato alla vostra applicazione mobile o Web come un ID pubblicitario.

    Informazioni raccolte da altre fonti:

    Possiamo ricevere informazioni che vi riguardano:

    • dai concessionari e partner con cui offriamo servizi o intraprendiamo attività di co-marketing (ad esempio, durante concorsi e lotterie);
    • da Facebook/Meta, Google, Twitter, LinkedIn, Instagram, quando interagite con noi su tali piattaforme;
    • dalle scuole guida quando partecipate a programmi congiunti.
    • Le vostre informazioni demografiche come nome e cognome, indirizzo e-mail, lingua.
    • La vostra interazione con le piattaforme di social media, come:

    o   comportamento dell'utente, tracciando il tempo trascorso su determinate pagine, su quali link gli utenti scelgono di cliccare, che cosa piace o meno agli utenti;

    o   dispositivo dell'utente, in particolare indirizzo IP (acquisito e memorizzato solo in forma anonima), dimensioni dello schermo, tipo (identificativi unici del dispositivo), informazioni sul browser, posizione geografica (solo il Paese), lingua preferita utilizzata per la visualizzazione sul nostro sito Web.

    o   informazioni sulle fasce d'età e sul sesso su base aggregata tramite Google Analytics, che utilizziamo a fini statistici.

    • Il vostro numero di identificazione del cliente (ID cliente) per BRP GO! a voi attribuito.

    BRP gestisce le vostre informazioni personali per le seguenti ragioni:

     

    Le nostre ragioni

    In dettaglio

    Gestire il vostro ordine relativo a prodotti e servizi BRP, acquistati da noi direttamente o dalla nostra rete di concessionari e distributori

    • Elaborare il vostro ordine.
    • Completare il vostro ordine e fornirvi i prodotti e i servizi richiesti.
    • Effettuare la manutenzione al vostro prodotto BRP.
    • Coordinarci con i nostri fornitori di servizi per evadere il vostro ordine o prestare il servizio richiesto.
    • Configurare il vostro prodotto BRP o abilitare le funzioni.
    • Fornirvi informazioni o contenuti che possono essere pertinenti per voi, ad esempio avvisarvi quando il vostro veicolo ha bisogno di manutenzione e individuare la concessionaria a voi più vicina.
    • Entrare in contatto con voi in merito al vostro acquisto o all'utilizzo dei nostri servizi, ad esempio, ottenere il vostro feedback e misurare la soddisfazione del cliente tramite sondaggi.
    • Gestire il vostro account BRP.
    • Gestire le vostre iscrizioni ai nostri eventi o concorsi.
    • Calcolare le imposte sul vostro ordine.
    • Rispettare tutte le leggi e normative in vigore.

    Personalizzare la vostra esperienza, i nostri prodotti e servizi e le interazioni con voi

    • Utilizzare la geolocalizzazione e le tecnologie basate sulla localizzazione se abilitate queste tecnologie per:

    o   fornirvi informazioni o contenuti che potrebbero essere rilevanti per voi, come la creazione e il completamento della vostra corsa;

    o   avvisarvi quando il vostro veicolo ha bisogno di manutenzione;

    o   individuare la posizione della concessionaria a voi più vicina.

    • Utilizzare tecnologie per valutare alcune delle vostre caratteristiche in base ai vostri dati, interessi preferenze o comportamento ("profilazione") per:

    o   creare un profilo personalizzato sui vostri prodotti, comportamento, caratteristiche, preferenze e probabilità che acquistiate i nostri veicoli, prodotti o servizi;

    o   creare segmenti di consumatori;

    o   personalizzare le nostre interazioni con voi, compreso l'invio di comunicazioni e materiali di marketing personalizzati;

    o   inviarvi materiale promozionale nella vostra lingua preferita e su un prodotto specifico che può migliorare il vostro attuale utilizzo del veicolo.

    Rispetto ai vostri prodotti BRP, gestire registrazione, garanzia, sicurezza, richiamo di sicurezza e risoluzione delle controversie

    • Registrare il vostro prodotto BRP.
    • Stabilire la proprietà dei singoli prodotti BRP.
    • Provvedere alla vostra sicurezza e protezione.
    • Eseguire richiami di sicurezza.
    • Offrirvi garanzia e servizio post-vendita.
    • Individuare e prevenire furti.
    • Gestire controversie che coinvolgono voi, altri dipendenti e soggetti terzi.
    • Dare applicazione ai nostri accordi.
    • Rispettare tutte le leggi e normative in vigore.

    Fornire supporto, assistenza e servizi post-vendita ai clienti

    • Rispondere alle richieste dei clienti.
    • Diagnosticare i problemi dei prodotti.
    • Informarvi di problemi relativi al vostro veicolo.
    • Assistere il cliente in caso di problemi di consegna.
    • Stabilire la proprietà del veicolo e gestire eventuali trasferimenti o controversie.
    • Gestire i resi.
    • Offrire assistenza post-vendita.
    • Riparare i prodotti BRP.
    • Procedere all’individuazione e risoluzione dei problemi tecnici o di altre questioni relative alla fornitura dei veicoli e dei servizi BRP.
    • Migliorare continuamente la qualità dei prodotti.
    • Effettuare controlli incrociati dei dati in determinate circostanze, ad esempio in relazione a richieste in garanzia o per verificare se i richiami sono stati eseguiti correttamente.
    • Aggiornarvi su un problema di assistenza.
    • Inviarvi avvisi di violazione in merito al vostro utilizzo delle nostre applicazioni mobili quali BRP GO!.
    • Fornire altri servizi di assistenza e supporto al cliente, comprese le vostre richieste sui diritti in materia di privacy.
    • Rispettare tutte le leggi e normative in vigore.

    Inviare comunicazioni commerciali

    • Fornirvi informazioni sul vostro account o su un prodotto BRP di cui siete titolare o un servizio che ricevete.
    • Informarvi su nuovi prodotti, servizi o caratteristiche BRP.
    • Condividere notizie riguardanti concorsi, promozioni ed eventi o discutere di prodotti o servizi offerti da BRP che potrebbero interessarvi.

    Effettuare pubblicità comportamentale online mediante cookie e tecnologie simili

    • Comprendere in che modo interagite con i nostri siti Web, le nostre applicazioni mobili, i nostri prodotti o servizi e le nostre pubblicità su siti Web di terzi, quali Facebook/Meta.
    • Misurare l’efficacia delle nostre pagine Web, applicazioni mobili, prodotti o annunci pubblicitari.
    • Consentirci di mostrare annunci pubblicitari che sono più pertinenti per voi.
    • Creare pubblici personalizzati (Custom Audiences) sulle piattaforme di social media, come Facebook/Meta.
    • Notificare annunci pubblicitari tramite tali piattaforme che siano pertinenti rispetto ai vostri interessi o per i soggetti che, come individuato da tali piattaformi, condividono interessi simili.

     

    Per saperne di più sulle scelte che avete a disposizione in materia di privacy in relazione ai cookie e a tecnologie simili ai fini della pubblicità comportamentale online, consultate la sezione COME UTILIZZIAMO I COOKIE E TECNOLOGIE SIMILI.

    Eseguire analisi di dati e statistiche di intelligence aziendale

    • Adattare la vostra esperienza e i vostri servizi (compreso il marketing personalizzato) in base al vostro profilo di consumatori.
    • Creare statistiche che ci aiutino ad analizzare come migliorare i nostri prodotti e servizi, come testare nuove caratteristiche o analizzare il ciclo di vita dei veicoli.
    • Per meglio comprendere il comportamento dei consumatori e riunire i consumatori in gruppi di destinatari categorizzati in base a criteri stabiliti.
    • Sviluppare e migliorare i prodotti e i servizi BRP e la vostra esperienza, ad esempio preservando e migliorando la prestazione dei prodotti e dei servizi BRP, sviluppando e aggiungendo nuove funzionalità o capacità.
    • Sviluppare analisi aggregate, statistiche e intelligence aziendale che ci consentano di operare, proteggere, prendere decisioni informate e riferire sulle prestazioni della nostra azienda.

    Prevenire, individuare e controllare le frodi e qualsiasi attività non autorizzata o illegale

    • Individuare e controllare frodi in relazione all’acquisto di prodotti o servizi BRP.
    • Gestire attività illegali o non autorizzate e le minacce informatiche.
    • Rispettare tutte le leggi e normative in vigore.

    Le vostre informazioni personali verranno condivise con i dipendenti di BRP che hanno necessità di conoscerle per svolgere le loro mansioni e con i destinatari autorizzati. Pertanto, le seguenti categorie di destinatari accedono alle vostre informazioni personali, ove necessario, per le motivazioni indicate di seguito.

     

    Categorie di destinatari che possono avere accesso alle vostre informazioni personali

    Perché hanno bisogno di accedere alle vostre informazioni personali

    Affiliate e controllate di BRP

    • Per gli usi descritti nella presente Informativa sulla privacy.
    • Ai fini delle verifiche interne miranti a controllare e migliorare le nostre modalità operative.
    • Altri usi comunicati a voi prima o al momento della condivisione delle vostre informazioni personali con le società affiliate e controllate di BRP.

    Fornitori di servizi:

    • ornitori di servizi di autenticazione;
    • call center;
    • aziende di servizi di cloud;
    • aziende di marketing digitale e consulenti di marketing;
    • aziende di servizi di analisi degli eventi;
    • aziende di tecnologia GPS;
    • fornitori di hosting;
    • aziende di informatica e software;
    • aziende di assicurazioni e finanziarie;
    • fornitori di Internet;
    • partner di integrazione o sviluppo IT;
    • fornitori di logistica;
    • aziende di distribuzione postale;
    • aziende di ricambi e accessori;
    • società di elaborazione dei pagamenti;
    • fornitori di piattaforme o strumenti (piattaforme di marketing o piattaforme di dati dei clienti, società di marketing cross-canale e di automazione del marketing);
    • fornitori dei servizi di stampa;
    • fornitori di mappe online personalizzate;
    • aziende di sicurezza;
    • sviluppatori e aziende di marketing terzi;
    • aziende di trasporto e spedizione;
    • aziende di analisi Web.
    • Ci aiutano a gestire la nostra attività e a fornirvi il prodotto o il servizio richiesto.

    Agenti o appaltatori

    • Eseguono servizi per nostro conto e come istruiti da noi, in conformità alla presente Informativa sulla privacy.

    Partner pubblicitari e di ricerca di mercato

    • Svolgono campagne di marketing e attività di ricerca di mercato per nostro conto.

    Piattaforme di social media:

    • Facebook/Meta;
    • Google;
    • Instagram;
    • LinkedIn;
    • Reddit;
    • Sprout;
    • Twitter.
    • Mostrano annunci pubblicitari agli utenti che corrispondono alle informazioni fornite a queste piattaforme.
    • Mostrano annunci pubblicitari agli utenti che condividono caratteristiche simili.
    • Consentono un marketing personalizzato e mirato.
    • Misurano e migliorano le prestazioni dei nostri annunci pubblicitari su queste piattaforme.

     

    BRP fornisce la vostra e-mail in una modalità protetta. Le informazioni condivise con le piattaforme di social media (tra cui Facebook/Meta) saranno usate per misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie di BRP e saranno utilizzate dalla piattaforma di social media per loro scopi propri. Voi potete limitare queste divulgazioni scegliendo di negare il consenso alla pubblicità comportamentale online. Potete farlo modificando o regolando le vostre impostazioni pubblicitarie (ad esempio, su Facebook/Meta) per essere rimossi dagli elenchi di pubblici personalizzati.

    Concessionari e distributori autorizzati BRP

    • Forniscono prodotti e servizi.
    • Vi inviano comunicazioni di marketing proprie.

    Altri soggetti terzi

    • Al solo scopo di, a titolo di proposta o effettivo, un acquisto, di una vendita (compresa una liquidazione, una realizzazione, un pignoramento o una riappropriazione), di un leasing, di una fusione, di un'unione, di una joint venture, di una partnership strategica o di qualsiasi altro tipo di acquisizione, dismissione, trasferimento, cessione o finanziamento, in toto o in parte, di BRP, o di una qualsiasi attività o bene o azione di BRP o di una sua divisione.

    Forze dell'ordine o agenzie governative e revisori esterni

    • Rispetto di leggi, normative, mandati di perquisizione, citazioni in giudizio o ordinanze di tribunale;
    • Ai fini delle verifiche interne miranti a controllare e migliorare le nostre modalità operative.

     

    Quando condividiamo le vostre informazioni personali con i destinatari, adottiamo le seguenti misure:
     

    • utilizziamo un protocollo di sicurezza uniforme con loro;
    • richiediamo loro di avere standard di privacy e sicurezza paragonabili ai nostri;
    • implementiamo, attraverso i nostri accordi con loro, tutele contrattuali e altre misure per mantenere la riservatezza e la sicurezza delle vostre informazioni personali e per impedire che vengano utilizzate per qualsiasi altro scopo. Ad esempio, in genere richiediamo ai nostri fornitori di servizi di limitare l'uso e la conservazione delle informazioni personali a quanto necessario per fornire i loro servizi e di informarci in caso di incidenti di riservatezza reali o sospetti che coinvolgano le informazioni personali;
    • abbiamo un processo di due diligence per garantire che siano conformi ai nostri requisiti. Ciò include la valutazione delle loro prassi di sicurezza, delle politiche di protezione dei dati e della conformità alle normative vigenti;
    • l'accesso è strettamente limitato a coloro che hanno necessità di utilizzarle per la finalità specifica;
    • quando le vostre informazioni personali sono rese accessibili o trasferite a terzi situati al di fuori del vostro Paese di residenza, implementiamo ulteriori tutele contrattuali volte a preservare la protezione delle vostre informazioni personali. Si prega di leggere INFORMATIVE SULLA PRIVACY SUPPLEMENTARI SPECIFICHE PER PAESE per saperne di più sulle tutele che implementiamo, poiché possono variare da un Paese all'altro.

    Per quanto riguarda le informazioni sulla telefonia mobile per la messaggistica di testo, si noti che le stesse vengono utilizzate esclusivamente da e per BRP per i suoi propri scopi. Queste informazioni non vengono vendute a terzi o a fornitori di servizi.

    Le vostre informazioni personali vengono conservate solo per il tempo necessario a raggiungere gli scopi per cui sono state raccolte o utilizzate o per quanto altrimenti consentito o richiesto dalle leggi vigenti.

     

    Conserviamo le vostre informazioni personali per:

    • gli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy;
    • gli scopi a voi comunicati prima o al momento della raccolta delle vostre informazioni personali;
    • le nostre legittime esigenze commerciali;
    • adempiere ai nostri obblighi legali o normativi;
    • stabilire, esercitare o difendere i nostri diritti legali;
    • prevenire, individuare e indagare sulle frodi.

     

    Se le vostre informazioni personali sono necessarie per più di uno scopo, le conserveremo fino alla data di scadenza dello scopo con la durata maggiore. In ogni caso, interromperemo l'uso delle informazioni per scopi con date di scadenza precedenti non appena saranno raggiunte tali date.

    Le informazioni personali non più necessarie vengono anonimizzate in modo irreversibile o distrutte in sicurezza in conformità alle leggi vigenti.

    Per saperne di più sulle nostre politiche e prassi di conservazione e distruzione, compreso il periodo in cui le vostre informazioni personali saranno conservate, potete contattare il nostro Responsabile della privacy come descritto nella sezione COME CONTATTARCI all'inizio di questa Informativa.

    Oltre alle misure di tutela indicate in dettaglio nella sezione CON CHI CONDIVIDIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI, BRP si assicura che le vostre informazioni personali sono protette contro la perdita e l'accesso, l'uso o la divulgazione non autorizzati per tutto il loro ciclo di vita. Le vostre informazioni personali sono custodite in modo sicuro e l'accesso è strettamente limitato alle sole persone che devono utilizzarle per lo scopo in questione. BRP impiega misure fisiche, tecniche e organizzative per garantire che le vostre informazioni personali ricevano un livello di protezione adeguato mentre sono sotto la nostra responsabilità, anche quando tali informazioni personali sono trasferite a uno dei nostri destinatari situato al di fuori del vostro Paese di residenza.

    I nostri siti Web o le nostre applicazioni mobili possono offrire collegamenti a siti Web di terze parti. Anche gli operatori di siti Web collegati possono raccogliere informazioni personali (comprese le informazioni generate attraverso l'utilizzo di cookie e le informazioni di pagamento) quando ci si collega ai loro siti. Nella misura consentita dalla legge applicabile, BRP non è responsabile del modo in cui le terze parti raccolgono, usano o divulgano le vostre informazioni personali. È importante per voi conoscere le loro informative sulla privacy prima di fornire loro le vostre informazioni personali.

    I siti Web, le applicazioni, le app web, i prodotti e i servizi di BRP non sono mirati o destinati all'uso da parte dei minori. Non raccogliamo consapevolmente le informazioni personali relative a minori di età inferiore a 16 anni. I minori di età inferiore a 16 anni non devono registrarsi né fornire informazioni personali a BRP senza il consenso di un genitore o del tutore legale.

    Se ritenete che abbiamo ricevuto informazioni personali da minori di età inferiore a 16 anni, contattateci come descritto nella sezione COME CONTATTARCI all'inizio di questa Informativa.

    I diritti di cui godete dipendono dal vostro Paese di residenza e dalle leggi o dalle normative applicabili alla vostra situazione, ma nella maggior parte dei casi avete il diritto di:

    • richiedere la conferma dell'esistenza di informazioni personali in nostro possesso che vi riguardano e la possibilità di accedervi;
    • richiedere la cancellazione dei vostri dati personali;
    • rettificare le vostre informazioni personali se inesatte o non più aggiornate;
    • porre domande sul modo in cui gestiamo le vostre informazioni personali;
    • presentare un reclamo in relazione al trattamento delle vostre informazioni personali da parte nostra;
    • chiederci di non inviarvi più le nostre comunicazioni commerciali.

     

    Si prega di leggere la sezione dedicata nelle INFORMATIVE SULLA PRIVACY SUPPLEMENTARI SPECIFICHE PER PAESE per conoscere eventuali altri diritti in materia di privacy di cui godete.

     

    Comunicazioni commerciali

    Utilizziamo i vostri dati di contatto per comunicare con voi tramite e-mail o altri mezzi di comunicazione elettronica, come messaggi di testo o telefono. Potete sempre chiederci di non inviarvi più comunicazioni commerciali. Il modo più semplice per farlo è quello di revocare il vostro consenso, cosa che è possibile in qualsiasi momento, facendo clic sul collegamento per l'annullamento dell'iscrizione in calce a qualsiasi newsletter o comunicazione commerciale, oppure contattando il nostro Responsabile della privacy come descritto nella sezione COME CONTATTARCI all'inizio di questa Informativa.

    Tuttavia, se si revoca il consenso a ricevere comunicazioni commerciali da BRP, si potrebbe comunque continuare a ricevere comunicazioni commerciali dai nostri concessionari e distributori che hanno un proprio sistema indipendente di gestione del consenso. È vero anche il contrario: potreste continuare a ricevere comunicazioni commerciali da parte nostra quando annullate l'iscrizione solo a quelle inviate dai nostri concessionari e distributori.

     

    Altri diritti specifici per l’uso di certi siti Web o applicazioni mobili di BRP

    Quando utilizzate alcune delle nostre applicazioni mobili o dei nostri siti Web, a seconda delle loro funzionalità, potete:

    • modificare il vostro profilo per fare in modo che solo alcune informazioni appaiano agli altri utenti;
    • decidere di non fornire alcune delle informazioni richieste, (ciò potrebbe limitare alcuni degli usi e delle funzionalità a voi disponibili);
    • disattivare o bloccare la condivisione della vostra posizione quando utilizzate il sito Web o l'applicazione mobile, anche quando partecipate a eventi escursionistici di gruppo;
    • modificare le vostre impostazioni di localizzazione e i permessi di localizzazione nelle impostazioni del vostro dispositivo, per garantire che la vostra posizione sia condivisa dal dispositivo all'applicazione solo quando utilizzate l'applicazione. Se limitate ulteriormente l’accesso ai dati sulla posizione, ciò potrebbe impedire l’utilizzo di alcune o tutte le funzionalità del sito Web o dell’applicazione;
    • accettare o rifiutare di ricevere le notifiche push relative al sito Web o all’applicazione mobile, che vengono inviate per avvisarvi di nuove informazioni;
    • eliminare l'applicazione mobile in qualsiasi momento o eliminare il vostro account. In tal caso, verranno eliminate alcune informazioni, come le corse pianificate e completate, le statistiche di guida, i punti di interesse, le località salvate e gli amici, se applicabili.

     

    Come potete esercitare i vostri diritti

    Se desiderate esercitare uno dei diritti sopra elencati o nella sezione dedicata delle INFORMATIVE SULLA PRIVACY SUPPLEMENTARI SPECIFICHE PER PAESE, potete presentare una richiesta contattando il nostro Responsabile della privacy come descritto nella sezione COME CONTATTARCI all'inizio della presente Informativa. BRP potrebbe richiedere le informazioni e i dati pertinenti in modo da autenticarvi correttamente. Una volta disponibile, sarà anche possibile inoltrare direttamente le vostre richieste di privacy online attraverso il nostro Portale online sui diritti in materia di privacy (imminente).

    Se desiderate esercitare un diritto specifico per l'utilizzo di determinati siti Web o applicazioni mobili di BRP, potete farlo seguendo la procedura indicata nei termini e condizioni del sito Web o dell'applicazione mobile che state utilizzando.

    Si prega di notare che le leggi applicabili possono ridurre o limitare i vostri diritti, il che significa che in alcune situazioni, come consentito dalle leggi applicabili, abbiamo il diritto di rifiutare la vostra richiesta. In ogni caso, vi spiegheremo il motivo per cui non possiamo soddisfare la vostra richiesta, come consentito dalla legge.

    Solo voi o un vostro rappresentante autorizzato potete presentare una richiesta verificabile da parte del consumatore in merito alle vostre informazioni personali. Potreste essere tenuti a fornire la prova della vostra identità per presentare una richiesta sui diritti in materia di privacy e noi potremmo non essere in grado di soddisfare la vostra richiesta se non siamo in grado di confermare la vostra identità o di collegare le informazioni da voi fornite nella vostra richiesta con le informazioni personali in nostro possesso.

    Non applichiamo una tariffa per evadere o rispondere alla vostra richiesta, a meno che non sia eccessiva, ripetitiva o manifestamente infondata. Se riteniamo che la richiesta giustifichi l'addebito di un costo, vi comunicheremo il motivo di tale decisione e vi forniremo un preventivo di spesa prima di completare la vostra richiesta.

     

    Risoluzione dei reclami

    Ci impegniamo a collaborare con voi per risolvere qualsiasi dubbio che possiate avere sull'uso che facciamo delle vostre informazioni personali o per ottenere una risoluzione equa di qualsiasi reclamo. Se, tuttavia, ritenete che non siamo stati in grado di aiutarvi con il vostro reclamo o dubbio, potreste avere il diritto di presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati o all'autorità di controllo. Per maggiori dettagli, si rimanda alla sezione dedicata nelle INFORMATIVE SULLA PRIVACY SUPPLEMENTARI SPECIFICHE PER PAESE.

    La presente Informativa sulla privacy sarà modificata periodicamente. In tal caso, vi terremo informati aggiornando la data di “Ultimo aggiornamento” all'inizio della presente Informativa sulla privacy o con qualsiasi altro mezzo di comunicazione, se del caso. Vi consigliamo di controllare occasionalmente questo sito Web per informarvi di eventuali modifiche.

    Che cos’è un cookie?

    Un cookie è un piccolo file di testo che viene salvato sul vostro computer o dispositivo quando visitate un sito Web. Generalmente viene creato al caricamento di una nuova pagina Web.

    I cookie memorizzano informazioni sul vostro computer o dispositivo al fine di gestire la vostra esperienza nel sito Web. I cookie sono progettati per contenere una piccola quantità di dati specifici riguardo un dato utente e sito Web per consentire alle pagine Web fornite di essere adattate a un particolare utente. Alcune pagine contengono del testo che prendono in considerazione i dati contenuti nel cookie, che possono essere memorizzati per essere poi ritrasmessi alla visita al sito web (o a un sito Web correlato) successivo. Inoltre i cookie possono memorizzare le preferenze in modo da personalizzare l'esperienza di navigazione del sito Web. La maggior parte dei browser Web consente di gestire i cookie attraverso le preferenze di impostazione.

    Cookie e altre tecnologie di tracciamento utilizzate da BRP

     

    Cookie strettamente necessari

    Questi cookie sono sempre attivi in quanto necessari per il funzionamento del sito Web/dell’applicazione mobile. Vengono generati in risposta alle azioni da voi intraprese, come credenziali di accesso, preferenze di lingua, impostazioni del browser e moduli a riempimento automatico. 

    Facebook/Meta Pixel

    Questi cookie sono forniti da Facebook/Meta e ci aiutano a misurare l'efficacia dei nostri annunci pubblicitari comprendendo quali azioni compiono i visitatori quando usano i nostri siti Web o le nostre applicazioni mobili. Questo ci permette di creare pubblici personalizzati sulla piattaforma di social media e di proporre annunci pubblicitari agli utenti che corrispondono alle caratteristiche di questi pubblici. Voi potete gestire le vostre preferenze relative alla privacy e agli annunci pubblicitari attraverso le impostazioni del vostro account su Facebook/Meta.

    Cookie di marketing

    Questi cookie vengono utilizzati da BRP e da terze parti per costruire un profilo dei vostri interessi, mostrare le comunicazioni pertinenti, nonché per comprendere le prestazioni della pubblicità. Raccolgono informazioni quali browser e identificatori dei dispositivi, il numero di singoli visitatori, il numero di clic su un annuncio pubblicitario e le pagine caricate più recentemente. Inoltre, vengono utilizzate per creare i profili dei consumatori, in modo da mostrare gli annunci pubblicitari a seconda dei prodotti visionati o a seconda delle azioni svolte sui siti Web/sulle applicazioni mobili di BRP. Disabilitando questi cookie, non le saranno trasmessi annunci pubblicitari interessanti e personalizzati di diversi siti Web/applicazioni mobili.

    Cookie analitici

    Utilizziamo fornitori di servizi di analisi, come Google Analytics, per ottenere dati aggregati o statistici sulle azioni compiute dai visitatori dei nostri siti Web o applicazioni mobili. In questo modo riusciamo a capire come vengono utilizzati i nostri siti Web e le nostre applicazioni mobili e a migliorare i nostri servizi. È possibile negare il consenso a Google Analytics utilizzando un componente aggiuntivo del browser.

     

    Utilizziamo anche servizi che ci permettono di comprendere meglio le esigenze dei nostri utenti e di ottimizzare la nostra piattaforma e l'esperienza degli utenti. Questi servizi utilizzano cookie e altre tecnologie per raccogliere dati riguardanti:

    • il comportamento dei nostri utenti, tracciando il tempo trascorso su determinate pagine, su quali link gli utenti scelgono di cliccare, che cosa piace o meno agli utenti;
    • Il dispositivo dell'utente, in particolare indirizzo IP (acquisito e memorizzato solo in forma anonima), dimensioni dello schermo, tipo (identificativi unici del dispositivo), informazioni sul browser, posizione geografica (solo il Paese), lingua preferita utilizzata per la visualizzazione sul nostro sito Web/applicazione mobile.

     

    Queste informazioni vengono memorizzate in un profilo utente pseudonimizzato e non verranno utilizzate per identificare singoli utenti o per abbinarle ad altri dati di un singolo utente.

    Cookie di retargeting/comportamentali/statistici

    Questi cookie sono usati da BRP e da terze parti per creare audience che includono liste di utenti che hanno interagito con i siti Web/le applicazioni mobili di BRP in un modo particolare. Questi cookie non contengono né identificatori né informazioni personali identificabili.

    GIF trasparenti

    Le GIF trasparenti (alias web beacon, Web bug o pixel tag) sono minuscoli grafici con un identificatore univoco, simili nella funzione ai cookie. A differenza dei cookie, però, le GIF trasparenti sono incorporate in modo invisibile nelle pagine Web, non memorizzate sul disco rigido. Queste “immagini” vengono caricate automaticamente sul vostro browser/dispositivo quando visitate il nostro sito Web o aprite un messaggio e-mail in formato HTML ricevuto da noi, indicandoci così se una certa pagina è stata visitata o un messaggio e-mail è stato aperto. Le GIF trasparenti ci permettono di registrare le semplici azioni degli utenti relative ai nostri siti Web e alle comunicazioni e-mail ricevute da noi, per aiutarci a determinare l'utilizzo e l'efficacia del nostro sito e delle comunicazioni. Potremmo utilizzare GIF trasparenti per tenere traccia delle attività dei nostri visitatori, aiutarci a gestire i contenuti e compilare statistiche sull'utilizzo.

     

    Noi e i nostri fornitori di servizi terzi potremmo anche utilizzare GIF trasparenti nelle e-mail HTML rivolte ai nostri clienti, per aiutarci a tracciare le percentuali di risposta delle e-mail, identificare quando sono visualizzate le nostre e-mail e controllare se le nostre e-mail sono inoltrate. Queste possono essere bloccate sia utilizzando applicazioni di terze parti, sia, nel caso delle e-mail, modificando le impostazioni per evitare che le immagini vengano scaricate (se il vostro client di posta elettronica supporta questa funzionalità).

     

    Le vostre impostazioni dei cookie

    Potete disattivare completamente alcuni oppure tutti i cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni avanzate del proprio browser. Per maggiori informazioni sull’uso dei cookie di BRP, potete consultare la nostra Informativa sui cookie.

    La presente sezione integra le informazioni contenute nella nostra Informativa sulla privacy e si applica esclusivamente ai clienti, visitatori, utenti e ad altri residenti degli Stati Uniti (“consumatori” o “voi”).  

     

    Dati che raccogliamo e gestiamo

    BRP US Inc., in qualità di titolare del trattamento dei vostri dati personali, insieme a Bombardier Recreational Products Inc. ("BRP" o "noi"), gestisce i vostri dati personali, alcuni dei quali sono condivisi per scopi pubblicitari mirati e potrebbero costituire dati personali sensibili, a seconda del luogo di residenza, della natura dei servizi e del contesto, come descritto nelle sezioni QUALI DATI PERSONALI DETENIAMO CHE VI RIGUARDANO E CHE COSA FACCIAMO CON I VOSTRI DATI PERSONALI all'inizio della presente Informativa.

     

    Consenso

     Salvo quanto diversamente richiesto dalla legge, BRP richiederà il vostro consenso prima di utilizzare i vostri dati personali. Se desiderate revocare il vostro consenso all'utilizzo dei vostri dati personali da parte di BRP, potete farlo in qualsiasi momento contattandoci al contattando il nostro Responsabile della Privacy via e-mail, posta o telefono, come descritto nella sezione COME CONTATTARCI all'inizio della presente Informativa o compilando questo modulo [LINK]. Si noti che, sebbene non possiamo applicare la revoca del consenso retroattivamente, poiché BRP potrebbe aver già utilizzato i vostri dati personali, tale revoca verrà applicata in futuro. 

     

    Vendita o condivisione dei dati personali

    Utilizzando il nostro sito web e accettando la presente Informativa sulla privacy e fornendo il vostro consenso, potremmocondividere i vostri dati personali per scopi pubblicitari mirati, ovvero quando gli annunci sono mirati in base alla vostra attività su diversi siti web o servizi, salvo quando ci autorizzate espressamente a farlo. BRP rispetta le richieste dei consumatori di rinunciare a tale vendita o condivisione in conformità alle leggi statali applicabili.  

     

    Potremmo inoltre condividere i vostri dati personali con fornitori di servizi terzi, come ad esempio, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, piattaforme pubblicitarie digitali, per contribuire a fornire contenuti pertinenti. Questi fornitori sono tenuti per contratto a utilizzare i vostri dati solo per i nostri scopi specifici e non possono utilizzarli a proprio vantaggio.

         

    In caso di fusione, acquisizione, vendita di beni aziendali o altra transazione aziendale, i vostri dati personali, inclusi i dati personali sensibili, potrebbero essere divulgati o trasferiti ad altre parti coinvolte nella transazione e/o ai loro agenti autorizzati nell’ambito della transazione stessa. Questo tipo di trasferimento è esplicitamente esente dalla definizione di "vendita" o "condivisione" ai sensi di diverse leggi sulla privacy, a condizione che siano soddisfatte determinate condizioni. 

     

    Negli ultimi dodici (12) mesi, potremmo aver fornito i vostri dati personali in cambio di informazioni analitiche utilizzate per pubblicità mirate. Inoltre si noti che a qualsiasi terza parte che acquisti i dati personali in nostro possesso è vietato rivenderle, a meno che non abbiate ricevuto un avviso esplicito e l'opportunità di rinunciare a ulteriori vendite.

     

    Se desiderate revocare il consenso alla vendita o alla condivisione dei vostri dati personali sensibili, consultate la sezione "Esercizio dei vostri diritti" qui di seguito. 



    Dati dei minori

     

    Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di età inferiore a 16 anni o all'età equivalente specificata dalla legge nella vostra giurisdizione, senza il consenso verificabile dei genitori, in conformità al Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) e leggi statali simili.  Se ritenete che abbiamo ricevuto dati personali da minori di età inferiore a 16 anni o all'età equivalente specificata dalla legge nella vostra giurisdizione, vi preghiamo di contattarci come descritto nella sezione COME CONTATTARCI all'inizio della presente Informativa.

     

    I vostri diritti e le vostre scelte 

     

    I seguenti diritti si aggiungono a quelli descritti nella sezione DIRITTI ALLE VOSTRE INFORMAZIONI:

     

    • Diritto di essere informati Avete il diritto di conoscere come BRP gestisce i vostri dati personali, comprese le categorie di soggetti terzi con cui vengono condivisi i vostri dati, e di porci qualsiasi domanda voi possiate avere al riguardo.

     

    • Diritto di accesso ai dati personali che conserviamo su di voi in un formato portatile e facilmente utilizzabile. Ciò vi consente di ricevere una copia dei dati personali che conserviamo su di voi e di verificare che le stiamo elaborando in modo lecito.

     

    • Diritto di rettifica dei dati personali inesatti. Ciò vi consente di far correggere eventuali dati incompleti o inesatti che conserviamo su di voi, sebbene potremmo dover verificare l'esattezza dei nuovi dati che ci fornite.

     

    • Diritto di cancellazione dei vostri dati personali, fatte salve specifiche eccezioni. Tale diritto vi consente di chiederci di cancellare o rimuovere i dati personali laddove non vi sia un valido motivo per continuarne il trattamento. Avete inoltre il diritto di chiederci di cancellare o rimuovere i vostri dati personali laddove abbiate esercitato correttamente il vostro diritto di opporvi al trattamento (vedi sotto), laddove potremmo aver trattato i vostri dati illecitamente o laddove siamo tenuti a cancellare i vostri dati personali per rispettare la legge locale. Si prega di notare, tuttavia, che potremmo non essere sempre in grado di soddisfare la vostra richiesta di cancellazione per specifici motivi legali, che vi saranno comunicati, se applicabile, al momento della richiesta.

     

    • Diritto di rifiuto riguardo:

      • alla raccolta, vendita o condivisione dei vostri dati personali;

      • all'utilizzo dei vostri dati personali per la vendita, la condivisione, la pubblicità mirata, la profilazione a supporto di decisioni con effetti legali o di analoga rilevanza;

      • alla condivisione dei vostri dati personali da parte di minori di 18 anni senza consenso;

      • all'utilizzo di tecnologie di riconoscimento vocale o facciale per raccogliere dati personali.


    In alcuni casi, potremmo dimostrare di avere validi motivi legittimi per trattare i vostri dati che prevalgono sui vostri diritti e sulle vostre libertà.   

     

    • Diritto di limitare l'uso e la divulgazione dei vostri dati personali sensibili a quanto necessario per la fornitura di beni o servizi. Ciò vi consente di chiederci di sospendere il trattamento dei vostri dati personali nei seguenti casi: (a) se desiderate che verifichiamo l'esattezza dei dati; (b) quando il nostro utilizzo dei dati è illecito ma non desiderate che vengano cancellati; (c) quando avete bisogno che conserviamo i dati anche se non ne abbiamo più bisogno, in quanto vi servono per stabilire, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria; o (d) vi siete opposti al nostro utilizzo dei vostri dati personali ma dobbiamo verificare se abbiamo motivi legittimi prevalenti per utilizzarli.

     

    • Diritto di presentare ricorso se respingiamo la vostra richiesta di privacy, con la possibilità di intensificare la richiesta entro un periodo di tempo specificato.

     

    • Diritto di accettazione della raccolta di dati personali da minori di 13 anni (COPPA) e, in alcuni Stati, da minori di 18 anni.

     

    • Informative sul Diritto alla privacy  

      che richiede alle aziende di fornire informazioni chiare, accessibili e dettagliate sulle loro pratiche in materia di dati.

     

    • Diritto a valutazioni annuali sulla privacy per le aziende che elaborano dati sensibili su larga scala.

     

    • Diritto a non subire discriminazioni o ritorsioni nell'esercizio dei vostri diritti alla privacy.

     

    Esercizio dei vostri diritti

    Puoi esercitare questi diritti rivolgendovi al nostro Responsabile della privacy via e-mail, posta o telefono, come descritto nella sezione COME CONTATTARCI all'inizio della presente Informativa, oppure compilando questo modulo [LINK].     

         

    In funzione del vostro Stato di residenza e della legge applicabile, potete anche:

     

    • utilizzare un agente autorizzato per inviare una richiesta verificabile del consumatore per vostro conto, come richiesto da alcune leggi statali. Potremmo richiedere all'agente di fornire una prova di autorizzazione e potremmo chiedervi di verificare la vostra identità direttamente con noi.

    • Inviate la vostra richiesta utilizzando meccanismi di rifiuto universali, come il segnale Global Privacy Control (GPC). Se abilitato tramite un browser o un plugin compatibile, opteremo per la vendita o la condivisione dei vostri dati personali per scopi pubblicitari comportamentali multicontesto, ove richiesto dalla legge. 

    • Riceverete una risposta entro 45 giorni dalla ricezione, ossia una tempistica standard ai sensi della maggior parte delle leggi sulla privacy degli Stati Uniti. In alcuni casi, potremmo estendere questo periodo di ulteriori 45 giorni e vi informeremo della proroga e dei motivi del ritardo.

     

    Per esercitare il diritto di rinuncia e di limitazione dell'uso e della divulgazione dei dati personali sensibili, è possibile inoltrare una richiesta anche cliccando qui: Non vendere o condividere i miei dati personali o qui: Limitare l'uso e la divulgazione dei dati personali sensibili.



    Ricorso

    Se risiedete in determinati Stati degli Stati Uniti, potete presentare ricorso contro il nostro rifiuto di dare seguito a una richiesta fino a 60 giorni dopo la ricezione del ricorso, a seconda della legge applicabile, dopo essere stati informati della nostra decisione. Per esercitare il diritto di ricorso, contattare il nostro Responsabile della privacy come descritto nella sezione COME CONTATTARCI all’inizio della presente Informativa o telefonare al numero 1-888-272-9222.

    La presente sezione integra le informazioni contenute nella nostra Informativa sulla privacy e si applica esclusivamente ai clienti, visitatori, utenti e ad altri residenti della Provincia del Québec (Canada).

     

    Governance e sicurezza dei dati

    BRP applica politiche e prassi di governance che garantiscono la protezione delle vostre informazioni personali. Oltre alle misure descritte nella sezione CON CHI CONDIVIDIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI, a seconda del volume e della sensibilità delle informazioni, degli scopi per cui vengono utilizzate e del formato in cui vengono archiviate, implementiamo una combinazione di misure per proteggere le vostre informazioni personali, tra cui:

    • politiche e procedure interne che definiscono i ruoli e le responsabilità dei nostri dipendenti durante l'intero ciclo di vita delle informazioni;
    • formazione dei dipendenti in materia di privacy e sicurezza dei dati;
    • designazione di un Responsabile della privacy per il monitoraggio e la gestione del rispetto da parte di BRP delle leggi vigenti in materia di privacy. Il ruolo e le responsabilità del Responsabile della privacy includono:

    o   approvare le politiche e le prassi interne relative alla protezione delle informazioni personali;

    o   assistere nella conduzione di valutazioni di impatto sulla privacy (quando richiesto dalla legge); e

    o   rispondere alle richieste di tutela dei diritti alla privacy in conformità alla presente Informativa sulla privacy e alle leggi vigenti;

    • procedure per ricevere, indagare e rispondere a reclami o richieste di informazioni relative alle prassi di gestione delle informazioni personali di BRP, compresi eventuali incidenti di riservatezza che coinvolgono le informazioni personali e qualsiasi richiesta da parte di un soggetto di esercitare i propri diritti di privacy;
    • controlli di accesso che limitano l'accesso alle informazioni personali ai dipendenti o ai fornitori di servizi che hanno un'esigenza aziendale coerente con il motivo per cui le informazioni sono state fornite;
    • tecniche di sicurezza delle informazioni generalmente accettate, quali firewall, crittografia dei dati, software antivirus e procedure di controllo degli accessi;
    • un quadro normativo che limita la conservazione delle informazioni personali a quanto necessario per raggiungere gli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy, tra cui fornirvi i prodotti o i servizi richiesti. Questo quadro regola anche l'eliminazione delle vostre informazioni personali ed è descritto più in dettaglio sopra in TEMPO DI CONSERVAZIONE DELLE INFORMAZIONI PERSONALI.

     

    Trasferimento delle informazioni personali al di fuori della Provincia del Québec

    Per quanto riguarda le informazioni personali che riguardano i residenti del Québec, i trasferimenti di informazioni personali al di fuori della Provincia saranno esaminati attentamente prima di essere eseguiti e sarà effettuata una valutazione per garantire che rientrino nei limiti della legge applicabile e che la giurisdizione di destinazione delle informazioni personali offra garanzie adeguate.

     

    Diritti in materia di privacy

    In quanto residenti in Québec, oltre ai diritti sulla privacy descritti nella sezione I VOSTRI DIRITTI SULLE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI, avete altri diritti in relazione alle vostre informazioni personali, quali:

    • Diritto di essere informati. Al momento della raccolta delle vostre informazioni personali e successivamente su richiesta, BRP deve informarvi riguardo:

    o   le finalità per cui si raccolgono le informazioni;

    o   i mezzi con cui si raccolgono le informazioni;

    o   il vostro diritto di accesso e di rettifica;

    o   il vostro diritto di revocare il consenso alla comunicazione o all'utilizzo delle informazioni raccolte;

    o   i terzi per i quali vengono raccolte le informazioni (se applicabile);

    o   la categoria di terzi a cui è necessario comunicare le informazioni (se applicabile);

    o   la possibilità che le informazioni vengano comunicate al di fuori del Québec (se applicabile);

    o   le informazioni personali raccolte da voi (su richiesta);

    o   le categorie di persone che hanno accesso alle informazioni all'interno di BRP (su richiesta);

    o   il periodo in cui saranno conservate le informazioni (su richiesta);

    o   i dati di recapito della persona responsabile della protezione delle informazioni personali (su richiesta);

    o   la fonte dei dati nel caso in cui BRP raccolga le vostre informazioni personali da terzi (su richiesta).

    • Diritto di richiedere la cessazione della diffusione o la deindicizzazione delle informazioni personali. Potete richiedere a BRP di cessare la diffusione di tali informazioni o di deindicizzare qualsiasi collegamento ipertestuale associato al vostro nome che fornisca l'accesso alle informazioni con mezzi tecnologici, qualora la diffusione delle informazioni contravvenga alla legge applicabile o all’ordinanza di un tribunale.
    • Diritto di non essere soggetti a un processo decisionale automatizzato. Se BRP prende una decisione basata esclusivamente su un trattamento automatizzato delle vostre informazioni personali, avete il diritto di essere informati al più tardi nel momento in cui vi informiamo della decisione. Avete inoltre il diritto di essere informati, su richiesta, delle informazioni personali utilizzate per prendere la decisione, delle ragioni e dei principali fattori e parametri che hanno portato alla decisione e di ottenere la correzione delle informazioni personali utilizzate per prendere la decisione. Vi viene altresì offerta l’opportunità di presentare osservazioni a un membro del personale di BRP che sia in grado di rivedere la decisione.
    • Diritto alla portabilità (dal 22 settembre 2024). Voi potete richiedere che BRP vi fornisca dati personali computerizzati raccolti presso di voi in un formato tecnologico strutturato e comunemente utilizzato.

     

    Potete esercitare tali diritti contattando il nostro Responsabile della privacy come descritto nella sezione COME CONTATTARCI all'inizio della presente Informativa.

    Inoltre, potete presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati del Québec, la Commission d’accès à l’information du Québec.

    La presente sezione integra le informazioni contenute nella nostra Informativa sulla privacy e si applica esclusivamente a clienti, visitatori, utenti e altri soggetti che risiedono nell'Unione Europea, in Islanda, Norvegia, nel Lichtenstein, Regno Unito o in Svizzera (“Europa”).

     

    Bombardier Recreational Products Inc., avente sede centrale in 26 Saint-Joseph St., Valcourt, Québec J0E 2L0, Canada e BRP European Distribution SA., avente sede centrale Avenue d’Ouchy 4-6, 1006 Lausanne Switzerland sono considerati i “titolari del trattamento delle informazioni personali” ai sensi delle leggi vigenti in quanto BRP stabilisce in che modo e il motivo per cui tratta le vostre informazioni personali.

     

    BRP gestisce le vostre informazioni personali come descritto qui di seguito:

    Le nostre ragioni

    Le nostre motivazioni giuridiche

    Gestire il vostro ordine relativo a prodotti e servizi BRP - Acquistati da noi direttamente o dalla nostra rete di concessionari e distributori

    • Elaborare il vostro ordine.
    • Completare il vostro ordine e fornirvi i prodotti e i servizi richiesti.
    • Effettuare la manutenzione al vostro prodotto BRP.
    • Coordinarci con i nostri fornitori di servizi per evadere il vostro ordine o prestare il servizio richiesto.
    • Configurare il vostro prodotto BRP o abilitare le funzioni.
    • Gestire il vostro account BRP.
    • Gestire le vostre iscrizioni ai nostri eventi o concorsi.

    Necessario per l'esecuzione del contratto in essere con voi.

    • Ricontattarvi in merito al vostro acquisto o all'utilizzo dei nostri servizi, ad esempio, ottenere il vostro feedback e misurare la soddisfazione del cliente tramite sondaggi.

    A seconda delle circostanze, alternativamente:

    • con il vostro consenso;
    • il nostro legittimo interesse a migliorare continuamente la qualità dei nostri prodotti e servizi.
    • Calcolare le imposte sul vostro ordine.

    Per adempiere ai nostri obblighi contabili, fiscali e tributari ai sensi delle leggi e dei regolamenti a noi applicabili.

    Personalizzare la vostra esperienza e i nostri prodotti, servizi e interazioni con voi

    • Utilizzare la geolocalizzazione e le tecnologie basate sulla localizzazione se abilitate queste tecnologie per:

    o   fornirvi informazioni o contenuti che potrebbero essere rilevanti per voi;

    o   avvisarvi quando il vostro veicolo ha bisogno di manutenzione;

    o   individuare la posizione della concessionaria a voi più vicina.

    • Utilizzare tecnologie per valutare alcune delle vostre caratteristiche in base ai vostri dati, interessi o comportamento (“profilazione”) per:

    o   creare un profilo personalizzato sui vostri prodotti, comportamento e caratteristiche nei nostri database interni;

    o   creare segmenti di consumatori;

    o   personalizzare le nostre interazioni con voi, compreso l'invio di comunicazioni e materiali di marketing personalizzati;

    o   inviarvi materiale promozionale nella vostra lingua preferita e su un prodotto specifico che può migliorare il vostro attuale utilizzo del veicolo.

    A seconda delle circostanze, alternativamente:

    • con il vostro consenso;
    • sulla base del nostro legittimo interesse a conoscervi meglio, a personalizzare la vostra esperienza, i nostri prodotti e servizi e le interazioni con voi.

    Rispetto ai vostri prodotti BRP, gestire registrazione, garanzia, sicurezza, richiamo di sicurezza e risoluzione delle controversie

    • Registrare il vostro prodotto BRP.
    • Stabilire la proprietà dei singoli prodotti BRP.
    • Offrirvi garanzia e servizio post-vendita.

    Necessario per l'esecuzione del contratto in essere con voi.

    • Provvedere alla vostra sicurezza e protezione.
    • Eseguire richiami di sicurezza.

    A seconda delle circostanze, alternativamente:

    • adempiere agli obblighi previsti da leggi e normative a noi applicabili, ad esempio, leggi sulla responsabilità dei prodotti o dei produttori;
    • il nostro legittimo interesse al controllo della qualità.
    • Gestire controversie che coinvolgono voi, altri dipendenti e soggetti terzi.
    • Dare applicazione ai nostri accordi.
    • Individuare e prevenire furti.

    Il nostro legittimo interesse a proteggere, stabilire, esercitare o difendere i nostri diritti legali o in relazione a qualsiasi procedimento legale attuale o futuro.

    Fornire supporto, assistenza e servizi post-vendita ai clienti

    • Rispondere alle richieste dei clienti.
    • Aggiornarvi su un problema di assistenza.
    • Fornire altri servizi di assistenza e supporto al cliente, anche in seguito alle vostre richieste sui diritti in materia di privacy.

    A seconda delle circostanze, alternativamente:

    • il nostro legittimo interesse a fornirvi una risposta alla vostra richiesta o al vostro problema;
    • adempiere agli obblighi previsti dalle leggi sulla privacy per gestire e trattare le vostre richieste di privacy.
    • Assistere il cliente in caso di problemi di consegna.
    • Gestire i resi.
    • Offrire assistenza post-vendita.
    • Riparare i prodotti BRP.
    • Stabilire la proprietà del veicolo e gestire eventuali trasferimenti o controversie.
    • Effettuare controlli incrociati dei dati in relazione a richieste in garanzia.

    Necessario per l'esecuzione del contratto in essere con voi.

    • Diagnosticare i problemi dei prodotti.
    • Informarvi di problemi relativi al vostro veicolo.
    • Procedere all’individuazione e risoluzione dei problemi tecnici o di altre questioni relative alla fornitura dei veicoli e dei servizi BRP.
    • Effettuare controlli incrociati dei dati per verificare se i richiami sono stati eseguiti correttamente.

    A seconda delle circostanze, alternativamente:

    • adempiere agli obblighi previsti da leggi e normative a noi applicabili, ad esempio, leggi sulla responsabilità dei prodotti o dei produttori;
    • il nostro legittimo interesse al controllo della qualità.
    • Inviarvi avvisi di violazione in merito al vostro utilizzo delle nostre applicazioni mobili quali BRP GO!.

    Il nostro legittimo interesse a proteggere, stabilire, esercitare o difendere i nostri diritti legali o in relazione a qualsiasi procedimento legale attuale o futuro.

    Inviare comunicazioni commerciali

    • Fornirvi informazioni sul vostro account o su un prodotto BRP di cui siete titolare o un servizio che ricevete.
    • Informarvi su nuovi prodotti, servizi o caratteristiche BRP.
    • Notificarvi aggiornamenti di sicurezza e di altro tipo.
    • Condividere notizie riguardanti concorsi, promozioni ed eventi, discutere di prodotti o servizi offerti da BRP che potrebbero interessarvi.

    A seconda delle circostanze, alternativamente:

    • con il vostro consenso a ricevere le nostre comunicazioni commerciali;
    • il nostro legittimo interesse a promuovere i nostri prodotti e servizi inviandovi notizie e contenuti sui nostri prodotti e servizi e/o a mantenere sicuri i nostri siti Web, app e sistemi IT.

    Eseguire analisi di dati e statistiche di intelligence aziendale

    • Creare statistiche che ci aiutino ad analizzare come migliorare i nostri prodotti e servizi, come testare nuove caratteristiche o analizzare il ciclo di vita dei veicoli.
    • Sviluppare e migliorare i prodotti e i servizi BRP e la vostra esperienza, ad esempio preservando e migliorando la prestazione dei prodotti e dei servizi BRP, sviluppando e aggiungendo nuove funzionalità o capacità.
    • Sviluppare analisi aggregate, statistiche e intelligence aziendale che ci consentano di operare, proteggere, prendere decisioni informate e riferire sulle prestazioni della nostra azienda.

    A seconda delle circostanze, alternativamente:

    • con il vostro consenso ai cookie;
    • il nostro legittimo interesse a creare tendenze e rapporti ai fini dell’intelligence aziendale, ad esempio per creare rapporti aggregati sulle tendenze e misurare la soddisfazione dei nostri clienti, migliorare la qualità dei nostri prodotti e servizi e misurare le nostre prestazioni, compresa l'efficacia delle strategie e dei contenuti di marketing da noi sviluppati.

    Prevenire, individuare e controllare le frodi e qualsiasi attività non autorizzata o illegal

    • Individuare e controllare frodi in relazione all’acquisto di prodotti o servizi BRP.
    • Gestire attività illegali o non autorizzate e le minacce informatiche.

    A seconda delle circostanze, alternativamente:

    • per adempiere agli obblighi previsti da leggi e normative a noi applicabili, ad esempio le leggi antifrode;
    • il nostro legittimo interesse a proteggere il nostro marchio e la nostra immagine da perdite e conseguenze derivanti da frodi.

    Effettuare pubblicità comportamentale online mediante cookie e tecnologie simili

    • Comprendere in che modo interagite con i nostri siti Web, le nostre applicazioni mobili, i nostri prodotti o servizi e le nostre pubblicità su siti Web di terzi, quali Facebook/Meta.
    • Misurare l’efficacia delle nostre pagine Web, app mobili, prodotti o annunci pubblicitari.
    • Consentirci di mostrare annunci pubblicitari che sono più pertinenti per voi.
    • Creare pubblici personalizzati (Custom Audiences) sulle piattaforme di social media, come Facebook/Meta.
    • Notificare pubblicità tramite queste piattaforme che siano pertinenti rispetto ai vostri interessi o per i soggetti che, come individuato da tali piattaformi, condividono interessi simili.

     

    Per saperne di più sulle scelte che avete a disposizione in materia di privacy in relazione ai cookie e a tecnologie simili ai fini della pubblicità comportamentale online, consultate la sezione COME UTILIZZIAMO I COOKIE E TECNOLOGIE SIMILI.

    A seconda delle circostanze, alternativamente:

    • con il vostro consenso ai cookie;
    • il nostro legittimo interesse a conoscervi meglio, a personalizzare la vostra esperienza, i nostri prodotti, servizi e interazioni con voi, a capire come gli utenti interagiscono con i nostri siti Web e le nostre app per migliorare l'esperienza dell'utente e a misurare il nostro pubblico e l'efficacia delle nostre strategie di marketing e dei nostri contenuti.

     

    Trasferimenti internazionali delle informazioni personali

    Se le vostre informazioni personali vengono trasferite al di fuori dell'Europa, si applicano le seguenti misure:

    • le vostre informazioni personali vengono trasferite in un Paese che la Commissione europea considera fornisca adeguata protezione, come Andorra, Argentina, Canada, Isole Faroe, Guernsey, Israele, Isola di Man, Giappone, Jersey, Nuova Zelanda, Repubblica di Corea, Svizzera, Regno Unito o Uruguay;
    • le Clausole contrattuali standard (SCC) europee ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati 2016/679 (GDPR) sono state sottoscritte con terze parti in quanto le SCC forniscono adeguate garanzie di protezione dei dati. BRP incorpora le SCC allegate alla Decisione di esecuzione 2021/914 della Commissione europea del 4 giugno 2021 per il trasferimento delle informazioni personali a Paesi terzi ai sensi del GDPR, nonché le SCC modificate dall'Addendum sul trasferimento internazionale dei dati emesso dall'ufficio dell’Information Commissioner del Regno Unito ai sensi dell'S119A (1) Data Protection Act 2018. Le SCC sono incorporate nei contratti tra BRP i terzi che gestiscono le informazioni personali per suo conto.

     

    Diritti in materia di privacy

    Oltre ai diritti sulla privacy descritti nella sezione I VOSTRI DIRITTI SULLE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI, avete altri diritti in relazione alle vostre informazioni personali, quali:

    • Diritto di essere informati. Avete il diritto di sapere in che modo BRP gestisce le vostre informazioni personali e di porci qualsiasi domanda in merito.
    • Diritto di opporvi al trattamento delle vostre informazioni personali. Potete chiedere a BRP di interrompere il trattamento delle vostre informazioni personali, compresa la profilazione, e potete rinunciare in qualsiasi momento a ricevere le nostre comunicazioni commerciali.
    • Diritto di revocare il vostro consenso. Se in precedenza ci avete dato il vostro consenso, potete revocarlo in qualsiasi momento.
    • Diritto di richiedere la limitazione del trattamento delle vostre informazioni personali. Potete chiedere a BRP di bloccare o limitare temporaneamente il trattamento delle vostre informazioni personali, ad esempio se ritenete che le vostre informazioni personali siano inesatte.
    • Diritto di richiedere la cancellazione delle vostre informazioni personali (“diritto all'oblio”).
    • Diritto di richiedere la portabilità delle informazioni personali. Potete richiedere di ricevere le vostre informazioni personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico oppure richiedere che tali informazioni vengano trasferite da BRP a un soggetto terzo.
    • Diritto di non essere soggetti a un processo decisionale automatizzato. Avete il diritto di non essere sottoposti a una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato, che include la profilazione, quando tale decisione produce effetti legali che vi riguardano o vi coinvolgono in modo significativo. In tal caso, potete chiederci di coinvolgere qualcuno per rivedere la decisione automatizzata, per esprimere il vostro punto di vista e per contestare la decisione.
    • Diritto di definire le istruzioni relative alle vostre informazioni personali per la loro gestione dopo il vostro decesso. Avete il diritto di designare una persona che ci fornisca istruzioni in relazione alle vostre informazioni personali, compresa la richiesta di cancellazione, qualora siate deceduti.

     

    Inoltre, avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità per la protezione dei dati nel vostro Paese di residenza. Potete trovare la vostra autorità di protezione dei dati online sul sito istituzionale della Commissione europea.

     

    Potete esercitare tali diritti contattando il nostro Responsabile della privacy come descritto nella sezione COME CONTATTARCI all'inizio della presente Informativa. Qualsiasi richiesta di interrompere il trattamento delle informazioni personali o di cancellarle dalla nostra banca dati non sarà applicabile quando BRP ha l'obbligo di comunicare con voi per questioni relative alla salute o alla sicurezza, come ad esempio un richiamo di sicurezza o questioni di garanzia relative ai prodotti BRP.

    La presente sezione integra le informazioni contenute nella nostra Informativa sulla privacy e si applica esclusivamente ai clienti, visitatori, utenti e ad altri residenti della Cina.

     

    Se non diversamente specificato, le seguenti entità sono considerate i titolari del trattamento delle informazioni personali ai sensi delle leggi vigenti, in quanto ognuna di esse stabilisce in che modo e il motivo per cui tratta le vostre informazioni personali:

    • Bombardier Recreational Products Inc., avente sede centrale in 26 Saint-Joseph St., Valcourt, Québec J0E 2L0, Canada;
    • BRP Commerce & Trade (Shanghai) Co Ltd. (Rm 301, Building 6, No.10 Heng Shan Rd, Xuhui District, Shanghai 200031, China).

     

    Base giuridica di BRP per il trattamento delle informazioni personali

    BRP tratterà le vostre informazioni personali sulla base delle seguenti motivazioni giuridiche:

    • è stato ottenuto il vostro consenso;
    • il trattamento è necessario per la stipulazione o l'esecuzione di un contratto con voi;
    • il trattamento è necessario per l'adempimento di obblighi di legge o per il rispetto di un obbligo legale;
    • il trattamento è necessario per far fronte a emergenze sanitarie o per proteggere la vita, la salute e la sicurezza di una persona fisica;
    • le informazioni sono state divulgate pubblicamente da voi, o altre informazioni personali rese note legalmente entro un ambito ragionevole;
    • altre circostanze previste da leggi e regolamenti amministrativi.

     

    Diritti in materia di privacy

    Oltre ai diritti sulla privacy descritti nella sezione I VOSTRI DIRITTI SULLE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI, avete altri diritti in relazione alle vostre informazioni personali, quali:

    • Diritto di essere informati. Avete il diritto di ricevere informazioni chiare, trasparenti e facilmente accessibili sulla modalità di trattamento delle vostre informazioni personali da parte di BRP.
    • Diritto di chiedere di limitare o interrompere il trattamento delle vostre informazioni personali. Potete chiedere a BRP di limitare o rifiutare il trattamento delle vostre informazioni personali, fatte salve diverse disposizioni di leggi o regolamenti amministrativi.
    • Diritto di revocare il vostro consenso. Se in precedenza ci avete dato il vostro consenso, potete revocarlo in qualsiasi momento.
    • Diritto di richiedere la cancellazione delle vostre informazioni personali. Avete il diritto di richiedere la cancellazione delle vostre informazioni personali qualora siano soddisfatte le condizioni previste dalla legge applicabile.
    • Diritto di richiedere la portabilità delle informazioni personali. Nell'ambito del diritto di ottenere una copia delle vostre informazioni personali, potete richiedere che tali informazioni vengano trasferite a un gestore di dati personali da voi designato, qualora siano soddisfatte le condizioni previste dalla legge applicabile e BRP deve fornire un canale per il trasferimento.
    • Diritto di non essere soggetti a un processo decisionale automatizzato. Nel caso in cui BRP effettui una notifica push dei dati o vendite commerciali a voi attraverso un processo decisionale automatizzato, avete il diritto di richiedere che venga fornita l'opzione di non tenere conto delle vostre caratteristiche o che venga fornito un metodo pratico per rifiutare. Quando l'uso del processo decisionale automatizzato produce decisioni che hanno una grande influenza sui vostri diritti e interessi, avete il diritto di richiedere a BRP di spiegare la questione, e avete il diritto di opporvi a che BRP prenda decisioni esclusivamente attraverso metodi decisionali automatizzati.

     

    Trasferimenti internazionali delle informazioni personali

    Quando condividete le vostre informazioni personali con soggetti terzi in conformità alla presente Informativa sulla privacy, le vostre informazioni personali possono essere trasferite al di fuori della Cina. Valuteremo sempre la nostra motivazione giuridica per tale trasferimento e metteremo in atto misure di protezione, come indicato in dettaglio nella sezione CON CHI CONDIVIDIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI. Trasferiremo le vostre informazioni personali in conformità alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati e implementeremo misure di salvaguardia adeguate.

    Tietosuojakäytäntö - BRP



    Viimeisin päivitys: 02/03/2026

    BRP tunnustaa tietosuojan arvon. Siksi suojelemme haltuumme uskottuja henkilötietoja. Meidän tehtävämme on käsitellä niitä äärimmäisen huolellisesti ja tehdä kaikki voitava niiden suojelemiseksi.

    Tämä tietosuojakäytäntö kertoo sinulle, mitä teemme henkilötiedoillasi. Pyydämme sinua lukemaan tämän tietosuojakäytännön. Jos asut Yhdysvalloissa, Québecin provinssissa, Euroopan unionissa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Sveitsissä tai Kiinassa, lue myös maakohtaiset täydentävät tietosuojakäytännöt, jotka ovat tämän tietosuojakäytännön lopussa omassa osiossaan.

    Tämä tietosuojakäytäntö ei koske sinua, jos olet hakenut BRP:n palvelukseen; luethan hakemusprosessin aikana sinulle esitetyn tietosuojaselosteen.

     

    TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖMME PÄHKINÄNKUORESSA

     

    Keitä me olemme

    Bombardier Recreational Products Inc. (sekä sen tytäryhtiöt “BRP”, “me”) on motorisoitujen ajoneuvojen ja voimansiirtojärjestelmien maailmanlaajuinen markkinajohtaja, jonka merkkejä ovat muun muassa seuraavat:

    • Can-Am®
    • Lynx®
    • Rotax®
    • Sea-Doo®
    • Ski-Doo®

     

    Mitä henkilötiedot ovat

    Henkilötiedot ovat tietoja, joista sinut voidaan yksilöidä suoraan (esim. etu- ja sukunimesi) tai epäsuorasti yhdistämällä useita sinusta saatuja tietoja (esim. autosi rekisterinumero ja kotiosoitteesi).

     

    Mitä sinua koskevia tietoja keräämme

    • Meille antamiasi tietoja, esimerkiksi kun täytät sivustollamme tai mobiilisovelluksellamme verkkolomakkeen;
    • Jälleenmyyjiemme tai maahantuojiemme jakamia tietoja, esimerkiksi kun ostat tuotteitamme ja palvelujamme;
    • Automaattisesti, esimerkiksi evästeillä, kerättyjä tietoja selatessasi sivustoillamme ja mobiilisovelluksissamme.

     

    Mitä teemme henkilötiedoillasi

    Käytämme henkilötietojasi eri tarkoituksiin, mutta useimmiten:

    • tuottamaan sinulle pyytämäsi tuotteen tai palvelun;
    • lisäämään BRP-tuotteesi rekisteriimme;
    • tarjoamaan sinulle asiakastukea;
    • lähettämään sinulle kaupallisia viestejä tuotteistamme ja palveluistamme;
    • analysoimaan tuotteiden ja palvelujen parannusmahdollisuuksia;
    • tarjoamaan sinulle profiloinnin tai geopaikannusteknologioiden perusteella personoituja elämyksiä, sisältöä tai palveluja.

     

    Kenen kanssa jaamme henkilötietojasi

    Henkilötietojasi voidaan jakaa tarvittaessa seuraaville vastaanottajaryhmille:

    • BRP:n osakkuus- ja tytäryhtiöt
    • BRP:n jälleenmyyjät ja maahantuojat
    • BRP:n palveluntuottajat, esim. maksujen välittäjät, pilvipalvelut, kuljetus- ja huolintayritykset
    • BRP:n asiamiehet tai alihankkijat
    • BRP:n kumppanit, esim. markkinatutkimuskumppanit
    • Sosiaalisen median alustat
    • Lain- ja muut valvontaviranomaiset, kun laki vaatii meitä luovuttamaan heille henkilötietosi.

     

    Kun henkilötietojesi luovuttaminen johtaa siihen, että niitä siirretään asuinmaasi ulkopuolelle, toteutamme erityisiä varotoimia, jotka on selitetty tämän käytännön seuraavissa osioissa: MAAKOHTAISET TÄYDENTÄVÄT TIETOSUOJAKÄYTÄNNÖT ja MITEN SUOJAAMME HENKILÖTIETOJASI.

     

    Tietosuojaoikeutesi

    Oikeutesi riippuvat asuinmaastasi ja siitä, mitkä lait tai asetukset tilanteeseesi soveltuvat, mutta useimmissa tapauksissa sinulla on oikeus:

    • pyytää meitä vahvistamaan, onko meillä sinua koskevia henkilötietoja, ja antaa sinulle niihin pääsy;
    • oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista;
    • korjata virheelliset ja paikkansa pitämättömät henkilötietosi;
    • kysyä, kuinka käsittelemme henkilötietojasi;
    • tehdä valitus henkilötietojesi käsittelystämme;
    • pyytää meitä lopettamaan kaupallisten viestien lähettäminen.

     

    Voit ottaa selvää mahdollisista täydentävistä tietosuojaoikeuksista lukemalla seuraavat osiot: OMIA HENKILÖTIETOJA KOSKEVAT OIKEUDET ja MAAKOHTAISET TÄYDENTÄVÄT TIETOSUOJAKÄYTÄNNÖT.

     

    Miten meihin saa yhteyden

    Voit käyttää tietosuojaoikeuksiasi tai kysyä tätä käytäntöä koskevista asioista tai henkilötietojesi käsittelystä ottamalla yhteyttä BRP:n tietosuojavastaan jollain seuraavista tavoista:

    Bombardier Recreational Products Inc.

    Attn: Legal Services

    726, St-Joseph Street

    Valcourt, Quebec

    J0E 2L0

    Canada

    • Puhelin: 1-888-272-9222
    • Tietosuojaoikeuksien online-portaali (tulossa)

    Kuinka ja miten säilytämme henkilötietojasi

    Millaisia henkilötietoja keräämme sinusta

    Antamasi tiedot:

    • kun käyt jälleenmyyntiliikkeissämme tai liikkeissämme;
    • kun selaat verkkosivustojamme;
    • kun soitat myyntiedustajillemme;
    • kun tilaat BRP:n uutiskirjeen;
    • kun osallistut BRP:n sponsoroimiin kilpailuihin ja arpajaisiin;
    • kun rekisteröidyt BRP:n sponsoroimiin tapahtumiin ja käyt niissä;
    • kun pyydät tarjouksen tai lisätietoja verkkolomakkeellamme;
    • kun varaat seikkailun verkkolomakkeellamme;
    • kun aloitat keskustelun chatbottiemme kanssa;
    • kun hallitset ilmoitusvalintojasi verkossa;
    • kun rekisteröit BRP-tuotteesi omistus-, takaisinkutsu- ja takuutarkoituksiin;
    • kun osallistut kyselyyn;
    • kun otat yhteyttä asiakaspalveluryhmäämme saadaksesi BRP-tuotettasi koskevaa apua tai myynninjälkeistä palvelua.
    • Sinut yksilöivät tiedot, kuten koko nimesi, allekirjoituksesi;
    • Yhteystietosi, kuten puhelinnumerosi, postiosoitteesi tai sähköpostiosoitteesi.
    • Tilillesi kirjautumiseen käyttämäsi tiedot, kuten käyttäjätunnus tai todennuskeinot.
    • Valitsemasi asetukset, kuten kielesi.
    • Tuotteistamme ja palveluistamme esittämäsi kommentit, mielipiteet ja arvostelut.
    • Henkilökohtaista tai ammattitilannettasi koskevat tiedot, kuten siviilisäätysi, ammattisi tai tulosi.
    • Kanssamme jakamasi sisältö, kuten ajoneuvoillamme tehdyissä seikkailuissa ottamasi kuvat.
    • Palvelupuhelutiedot.
    • kun käytät BRP GO! -mobiilisovellusta;
    • kun sallit BRP GO! -mobiilisovelluksen geopaikannuksen;
    • kun sallit BRP Connect -toimintojen geopaikannuksen;
    • kun aktivoit ajoneuvosi verkkosivustomme tai muiden mobiilisovellusten, kuten BRP GO!:n, kautta.
    • Sijaintitietosi mobiililaitteesi GPS:ää tai ajoneuvosi sijaintia käytettäessä, kuten matkan alku- ja loppuaika, nopeus, suunta, pituus- ja leveysaste, maa, postinumero.
    • Tallentamasi kiinnostavat kohteet.
    • Mobiilisovellusten, kuten BRP GO!:n, käytöstä antamasi palaute.
    • Kootut, ajokäyttäytymiseesi yhdistetyt sijaintitietosi.
    • Kun aktivoit sivustoillamme ja mobiilisovelluksissamme evästeitä, ne ja vastaavat tekniikat keräävät sinusta tietoja – Lue KUINKA KÄYTÄMME EVÄSTEITÄ JA VASTAAVIA TEKNOLOGIOITA -osio, niin saat tietää lisää.
    • Sivustoillamme käymiseen käyttämäsi laitetyypin tiedot.
    • Laitteesi käyttöjärjestelmän versio, merkki ja malli.
    • IP- tai MAC-osoitteesi.
    • IP-osoitteesi ilmaisema yleinen maatieteellinen sijaintisi.
    • Selaimesi tyyppi.
    • Sivut, joita katsot sivustollamme tai jälleenmyyjiemme tai maahantuojiemme sivustoilla.
    • Vuorovaikutuksesi kyseisten sivustojen sisällön kanssa.
    • Kun ostat BRP-tuotteen tai -palvelun tai käytät sitä, kuten BRP-ajoneuvon suoraan BRP:ltä tai BRP-jälleenmyyjän tai -maahantuojan kautta.
    • Koko nimesi.
    • Koko osoitteesi.
    • Puhelinnumerosi.
    • Sähköpostisi.
    • Omistus- tai ostohistoriasi.
    • Ajokorttisi tai henkilökortin numero.
    • Viestintäkielesi.
    • Maksutietosi, kuten luotto- tai pankkikortin numerosi (tietyissä tapauksissa), jotta ostoksesi voi suorittaa loppuun.
    • Ajoneuvotietosi, kuten malli, valmistenumero (VIN), kilometrimäärä ja varustelu.
    • Kaupankäyntitiedot, hankintahistoria esim. ostetuista ajoneuvoista, tuotteista tai palveluista, ostotaipumukset ja maksutiedot.
    • Muut myynti- ja huoltotiedot.

     

    Kun käsittelemme maksutietojasi, sitä hoitaa yleensä kolmas osapuoli suojatuilla menetelmillä eikä tietoja säilytetä järjestelmissämme.

    Automaattisesti kerätyt tiedot:

    Kun siirryt sivustoillamme ja mobiilisovelluksissamme evästeiden ja vastaavien tekniikkojen avulla, mihin ei tarvita suostumustasi – Lue KUINKA KÄYTÄMME EVÄSTEITÄ JA VASTAAVIA TEKNOLOGIOITA -osio, niin saat tietää lisää.

    • Sivustoillamme käymiseen käyttämäsi laitetyypin tiedot.
    • Laitteesi käyttöjärjestelmä ja versio.
    • IP- tai MAC-osoitteesi.
    • IP-osoitteesi ilmaisema yleinen maatieteellinen sijaintisi.
    • Selaimesi tyyppi.
    • Selainhistoriasi, kuten verkkosivut, joita katsot sivustollamme tai jälleenmyyjiemme tai maahantuojiemme sivustoilla, hakuhistoriasi mukaan lukien.
    • Vuorovaikutuksesi sivustoiltamme ja muiden sivustoilta, sovelluksistamme ja mainonnastamme saatavan sisällön kanssa.
    • Ajoneuvosi tiedot, kuten sijainti ja liikkeet, muu käyttö- tai telemetriatiedot, ajoneuvon sarjanumero, osto- ja toimituspäivä, ajoneuvon käyttö.
    • Mobiili- tai websovelluksiin yhdistetty yksilöllinen käyttäjätunnus, kuten mainontatunnus.

    Muista lähteistä kerätyt tiedot:

    Voimme saada sinua koskevia tietoja seuraavilta:

    • Jälleenmyyjämme ja kumppanimme, joiden kanssa tarjoamme palveluja tai harjoitamme yhdessä markkinointia (esim. kilpailujen ja arpajaisten yhteydessä).
    • Sosiaalisen median alustat, kuten Facebook/Meta, Google, Twitter, LinkedIn, Instagram, kun olet vuorovaikutuksessa kanssamme näillä alustoilla.
    • Autokoulut, kun osallistut yhteisohjelmiin.
    • Väestötietosi, kuten koko nimi, sähköpostiosoite, kieli.
    • Vuorovaikutuksesi sosiaalisen median alustoihin, kuten:

    o   käyttäjän käytös, seuraamalla kauanko milläkin sivulla oltiin, mitä linkkejä käyttäjä napsautti, mistä käyttäjät pitivät tai eivät pitäneet;

    o   käyttäjän laite, erityisesti IP-osoite (joka tallennetaan vain anonymisoituna), näyttökoko, tyyppi (laitteen yksilöivät tunnisteet), selaintiedot, maantieteellinen sijainti (vain maa), verkkosivustomme näyttöön valittu kieli.

    o   Ikähaarukat ja sukupuolitiedot kootusti Google Analytics -ohjelman kautta; käytämme tietoja tilastointitarkoituksiin.

    • Sinuun liittyvä BRP GO!:n asiakastunnistenumero (asiakastunnus).

    BRP käsittelee henkilötietojasi seuraavista syistä:

     

    Syymme

    Eriteltyinä

    Hallita suoraan meiltä tai jälleenmyyjä- ja jakeluverkostostamme ostamiesi BRP-tuotteiden ja -palvelujen tilausta

    • Käsitellä tilauksesi.
    • Täyttää tilauksesi ja toimittaa sinulle pyytämäsi tuotteet ja palvelut.
    • Huoltaa BRP-tuotteesi.
    • Koordinoida palvelujen tarjoajiamme toimittamaan tilauksesi tai pyytämäsi palvelun.
    • Konfiguroida BRP-tuotteesi tai ottaa käyttöön ominaisuuksia.
    • Antaa sinulle mahdollisesti tarpeellisia tietoja tai sisältöä, esim. ilmoittaa ajoneuvosi huollontarpeesta ja paikantaa lähin jälleenmyyntiliike.
    • Seurata ostostasi tai palvelujemme käyttöäsi, esim. hankkia sinulta palautetta ja mitata asiakastyytyväisyyttä kyselyillä.
    • Hallita BRP-tiliäsi.
    • Hallita tapahtumiemme tai kilpailujemme tilaustasi.
    • Laskea tilauksesi verot.
    • Noudattaa soveltuvia lakeja ja säännöksiä.

    Personoida kokemuksesi, tuotteemme ja palvelumme sekä vuorovaikutuksemme sinuun

    • Käyttämällä geopaikannus- ja sijaintiperusteisia teknologioita, jos otat tällaisia teknologioita käyttöön, voimme:

    o   toimittaa sinulle tietoja tai sisältöä, joka saattaa olla sinulle tarpeellista, kuten ajoretken laatimisen ja päättämisen;

    o   ilmoittaa sinulle, kun ajoneuvosi voi tarvita huoltoa;

    o   paikantaa lähin jälleenmyyntiliike.

    • Käyttämällä tietoihisi, kiinnostuksesi kohtesiin ja mieltymyksiisi tai käytökseesi (”profilointiin”) perustuvien piirteiden arviointitekniikoita voimme tehdä seuraavia:

    o   Luoda sinulle personoidun profiilin tuotteistasi, käyttäytymisestäsi, luonteenpiirteistäsi, mieltymyksistäsi ja todennäköisyydestä siihen, että ostat ajoneuvojamme, tuotteitamme tai palveluitamme;

    o   luoda kuluttajasegmenttejä;

    o   personoida vuorovaikutuksemme sinuun muun muassa lähettämällä personoituja viestejä ja markkinointimateriaaleja;

    o   lähettää sinun haluamallasi kielellä olevaa markkinointimateriaalia tietystä tuotteesta, joka voi parantaa ajoneuvosi nykyistä käyttöä.

    Hallita BRP-tuotteesi rekisteröintiä, takuuta, suojausta, takaisinkutsua ja riitojen ratkaisua

    • Lisätä BRP-tuotteesi rekisteriimme.
    • Todeta yksittäisten BRP-tuotteiden omistuksen.
    • Suojata turvallisuutesi.
    • Suorittaa turvallisuuteen liittyviä takaisinkutsuja.
    • Tarjota sinulle takuuta ja myynninjälkeistä palvelua.
    • Havaita ja estää varkaudet.
    • Käsitellä riidat, joissa sinä, muita työntekijöitä tai kolmansia on osallisena.
    • Valvoa sopimuksiamme.
    • Noudattaa soveltuvia lakeja ja säännöksiä.

    Antaa asiakastukea, apua ja myynninjälkeistä palvelua

    • Vastata asiakastiedusteluihin.
    • Diagnosoida tuoteongelmat.
    • Ilmoittaa sinulle ajoneuvoosi liittyvistä ongelmista.
    • Auttaa sinua toimitusongelmissa.
    • Todeta ajoneuvosi omistus ja hallita siihen liittyviä luovutuksia tai riitoja.
    • Hoitaa palautukset.
    • Tarjota myynninjälkeistä palvelua.
    • Korjata BRP-tuotteita.
    • Määrittää tekniset tai muut BRP-ajoneuvon toimitukseen ja huoltoihin liittyvät ongelmat.
    • Parantaa jatkuvasti tuotteen laatua.
    • Tarkistaa tietyissä tilanteissa, kuten takuuhakemusten yhteydessä, tiedot tai tarkistaa, että takaisinkutsut on suoritettu oikein.
    • Antaa sinulle tukiongelmasta päivityksiä.
    • Lähettää sinulle mobiilisovellustemme, kuten BRP GO!:n, käyttöehtojen loukkauksesta ilmoituksia.
    • Antaa muita asiakas- ja tukipalveluja, muun muassa tietosuojaoikeuksiasi koskevia pyyntöjä.
    • Noudattaa soveltuvia lakeja ja säännöksiä.

    Lähettää kaupallisia viestejä

    • Antaa sinulle tietoja tilistäsi tai omistamastasi BRP-tuotteesta tai saamastasi palvelusta.
    • Tiedottaa sinulle uusista BRP-tuotteista, -palveluista tai -ominaisuuksista.
    • Kertoa uutisia kilpailuista, kampanjoista ja tapahtumista tai keskustella sinua mahdollisesti kiinnostavista BRP:n tarjoamista tuotteista tai palveluista.

    Suorittaa verkossa käytökseen perustuvaa mainontaa evästeiden ja vastaavien teknologioiden avulla

    • Ymmärtää, miten vuorovaikutat sivustojemme, mobiilisovellustemme, tuotteidemme tai palvelujemme sekä kolmansien, kuten Facebookin/Metan, sivustoilla esiintyvien mainostemme kanssa.
    • Mitata verkkosivujemme, mobiili-sovellustemme, tuotteidemme tai mainostemme tehoa.
    • Mahdollistaa meitä näyttämään sinulle soveltuvampia mainoksia.
    • Luoda sosiaalisen median alustoille, kuten Facebookille/Metalle, kohdistettuja asiakasryhmiä.
    • Tarjota näillä alustoilla mainoksia, jotka kiinnostavat sinua tai henkilöitä, jotka nämä alustat ovat yksilöineet samankaltaisista kohteista kiinnostuneiksi.

     

    Saat tietää lisää verkkomainontaan käytettäviä evästeitä ja vastaavia teknologioita koskevista tietosuojavalinnoistasi lukemalla KUINKA KÄYTÄMME EVÄSTEITÄ JA VASTAAVIA TEKNOLOGIOITA -osion.

    Suorittaa liiketoimintatietojen data-analyysiä ja tilastointia

    • Räätälöidä kokemuksesi ja palvelusi (muun muassa personoitu markkinointi) kuluttajaprofiilisi perusteella.
    • Laatia tilastoja, joiden avulla voimme analysoida, miten voimme parantaa tuotteitamme ja palvelujamme, muun muassa uusien ominaisuuksien testausta tai ajoneuvojen elinkaaren analyysiä.
    • Ymmärtää paremmin BRP:n kuluttajan käytöstä ja ryhmitellä kuluttajia tiettyihin kriteereihin perustuviin yleisöluokkiin.
    • Kehittää ja parantaa BRP:n tuotteita ja palveluja ja elämystäsi, mihin sisältyy myös BRP:n tuotteiden ja palvelujen tason säilyttäminen ja parantaminen sekä uusien toimintojen ja ominaisuuksien kehittäminen ja lisääminen.
    • Kehittää koosteanalyyseja, tilastoja ja liiketoimintatiedon hallintaa, joiden avulla pystymme toimimaan, suojaamaan, tekemään valistuneita päätöksiä ja raportoimaan liiketoimintamme suoritustasoista.

    Estää, havaita ja hallita petoksia ja muita luvattomia tai laittomia toimia

    • Havaita ja hallita BRP:n tuotteiden tai palvelujen ostoon liittyviä petoksia.
    • Hallita laittomia tai luvattomia toimia ja kyberuhkia.
    • Noudattaa soveltuvia lakeja ja säännöksiä.

    Henkilötietosi jaetaan BRP:n työtekijöille, joiden tarvitsee tietää ne voidakseen suorittaa tehtävänsä, sekä valtuutetuille vastaanottajaluokille.  Siksi seuraavat vastaanottajaluokat pääsevät tarvittaessa henkilötietoihisi seuraavilla perusteilla:

     

    Vastaanottajaluokat, jotka saattavat päästä henkilötietoihisi

    Miksi heidän tarvitsee päästä henkilötietoihisi

    BRP:n osakkuus- ja tytäryhtiöt

    • Tässä tietosuojakäytännössä kuvailtua käyttöä varten.
    • Sisäisiin auditointitarkoituksiin toimintamme hallintaa ja parantamista varten.
    • Muihin käyttötarkoituksiin, joista on viestitty sinulle ennen henkilötietojasi jakamista BRP:n osakkuus- ja tytäryhtiöille tai sen aikana.

    Palvelujen tarjoajat:

    • Todennuspalvelujen tarjoajat.
    • Puhelukeskukset.
    • Pilvipalvelut.
    • Digitaalimarkkinointiyritykset ja markkinointikonsultit.
    • Tapahtuma-analytiikan palveluyritykset.
    • GPS-teknologiayritykset.
    • Ylläpitopalveluntarjoajat.
    • Tietoteknologia- ja ohjelmistoyritykset.
    • Vakuutus- ja rahoitusyhtiöt.
    • Internet-palvelut.
    • IT-integraatio- tai -kehityskumppanit.
    • Logistiikkayritykset.
    • Postinjakeluyritykset.
    • Varaosa- ja varusteyritykset.
    • Maksujen käsittelijät.
    • Alustojen tai välineiden tuottajat (markkina-alustat tai asiakasdata-alustat, monikanavamarkkinointi ja markkinointiautomaatioyritykset).
    • Painotalot.
    • Mukautettujen verkkokarttojen tuottajat.
    • Tietoturvayritykset.
    • Kolmansien osapuolien markkinointi- ja kehitysyritykset.
    • Kuljetusyritykset.
    • Webanalytiikkayritykset.
    • Auttaa meitä toimimaan ja tuottamaan sinulle pyytämäsi tuote tai palvelu.

    Asiamiehet ja alihankkijat

    • Suorittavat puolestamme ja toimeksiannostamme palveluja tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.

    Mainonta- ja markkinatutkimuskumppanit

    • Suorittavat puolestamme markkinointikampanjoita ja markkinatutkimuksia.

    Sosiaalisen median alustat:

    • Facebook/Meta;
    • Google;
    • Instagram;
    • LinkedIn;
    • Reddit;
    • Sprout;
    • Twitter.
    • Näyttävät mainoksia käyttäjille, jotka vastaavat näille alustoille antamiamme tietoja.
    • Näyttävät mainoksia käyttäjille, joilla on yhteisiä piirteitä.
    • Mahdollistavat personoidun ja kohdistetun markkinoinnin.
    • Mittaavat ja parantavat mainostemme suorituskykyä näillä alustoilla.

     

    BRP toimittaa sähköpostisi suojatulla tavalla. Sosiaalisen median alustoille (kuten Facebookille/Metalle) jaetuilla tiedoilla mitataan BRP:n mainoskampanjoiden tehoa ja sosiaalisen median alusta käyttää sitä omiin tarkoituksiinsa. Näitä paljastuksia voi rajoittaa kieltäytymällä käytökseen perustuvasta verkkomainonnasta. Tämä tapahtuu muuttamalla mainosasetuksia (esim. Facebookissa/Metassa), jotta jäät pois kohdennetuista asiakasryhmistä.

    BRP:n valtuuttamat jälleenmyyjät ja maahantuojat

    • Toimittavat tuotteitamme ja palvelujamme.
    • Lähettävät sinulle omia markkinointiviestejään.

    Muut kolmannet osapuolet

    • Koko BRP:n tai jonkin sen osan tai BRP:n jonkin liiketoiminnan, omaisuuden tai osakkeiden tai niiden ositusten suunnitellun tai varsinaisen oston, myynnin (mukaan lukien selvitystilan, realisoinnin, ulosmittauksen tai haltuunoton), vuokrauksen, fuusion, sulautumisen, yhteisyrityksen, strategisen kumppanuuden tai jonkin muunlaisen kaupan, hallinnan, siirron, luovutuksen tai rahoituksen yksinomainen tarkoitus.

    Lainvalvonnan tai valtion virastot ja ulkoiset auditoijat

    • Kunnioittavat lakia, asetusta, etsintälupaa, haastetta tai tuomioistuimen päätöstä.
    • Sisäisiin auditointitarkoituksiin toimintamme hallintaa ja parantamista varten.

     

    Ryhdymme seuraaviin toimiin, kun jaamme henkilötietojasi vastaanottajille:
     

    • Käytämme heidän kanssaan yhtäläisiä suojauskäytäntöjä.
    • Edellytämme heiltä tietosuoja- ja turvastandardeja, jotka ovat samaa tasoa kuin meillä.
    • Heidän kanssaan solmittujen sopimusten kautta toteutamme sopimussuojan ja muut tarvittavat toimet pitääksemme henkilötietosi salassa ja turvassa sekä estääksemme tietojen käytön muihin kuin sovittuihin tarkoituksiin. Vaadimme esimerkiksi yleensä palvelujen tuottajia rajoittamaan henkilötietojen käytön ja säilytyksen palvelujensa tuottamiseen tarvittavaksi sekä ilmoittamaan meille kaikista todellisista tai epäillyistä henkilötietoja koskevista salassapitovirheistä.
    • Meillä on asianmukainen prosessi, jolla varmistetaan, että he noudattavat vaatimuksiamme. Tämä käsittää heidän tietosuojakäytäntöjensä, suojauksensa ja asianomaisten säännösten noudattamisensa arvioinnin.
    • Tietoihin pääsy on rajoitettu ainoastaan sellaisille henkilöille, jotka tarvitsevat niitä asianmukaisiin tarkoituksiin.
    • Kun henkilötietoihisi voidaan päästä tai niitä siirretään asuinmaasi ulkopuolella sijaitsevalle kolmannelle osapuolelle, toteutamme sopimusperustaisia lisävarotoimia, joilla varmistetaan henkilötietojesi jatkuva suojaus. Lue MAAKOHTAISET TÄYDENTÄVÄT TIETOSUOJAKÄYTÄNNÖT saadaksesi tietää lisää varotoimien toteutuksesta, sillä ne voivat vaihdella maasta toiseen.

    Mitä tulee tekstiviestittelytarkoituksiin käytettäviin mobiilitietoihin, huomaa, että näitä tietoja käyttää vain ja ainoastaan BRP omiin tarkoituksiinsa. Näitä tietoja ei myydä kolmansille osapuolille tai palveluntarjoajille.

    Henkilötietojasi säilytetään, kunnes saavutetaan tarkoitukset, joiden vuoksi niitä kerättiin tai käytettiin, tai muuten soveltuvien lakien sallimalla tai edellyttämällä tavalla.

     

    Säilytämme henkilötietosi seuraavia tarkoituksia varten:

    • tässä tietosuojakäytännössä kuvaillut tarkoitukset;
    • henkilötietojesi keräystä ennen tai sen aikana sinulle viestityt tarkoitukset;
    • omat perustellut liiketoimintatarpeemme;
    • lakisääteisten tai sääntelyvelvoitteidemme noudattaminen;
    • laillisten oikeuksiemme toteaminen, käyttäminen tai puolustaminen;
    • petoksien estäminen, havaitseminen ja tutkiminen.

     

    Jos henkilötietojasi tarvitaan useampaan tarkoitukseen, säilytämme niitä, kunnes pisimpään kestävä tarkoitus päättyy. Lakkaamme joka tapauksessa käyttämästä sellaisia tietoja heti, joilla on aikaisempi päättymispäivä, kun se päättymispäivä on saavutettu.

    Henkilötiedot, joita ei enää tarvita, anonymisoidaan peruuttamattomasti tai hävitetään suojatusti soveltuvien lakien mukaisesti.

    Saat tietää lisää säilytys- ja hävityskäytännöistämme, mukaan lukien henkilötietojesi säilytysajoista, ottamalla yhteyttä tietosuojavastaavaamme tämän käytännön alussa olevassa MITEN MEIHIN SAA YHTEYDEN -osiossa kuvatulla tavalla.

    Kohdassa KENELLE JAAMME HENKILÖTIETOJASI selostettujen suojatoimien lisäksi BRP varmistaa, että henkilötietosi suojataan koko elinaikansa ajan häviämiseltä sekä luvattomalta pääsyltä, käytöltä tai paljastamiselta. Henkilötietoja säilytetään turvallisella tavalla, ja niihin pääsy on rajoitettu ainoastaan sellaisille henkilöille, jotka tarvitsevat niitä asianmukaisiin tarkoituksiin. BRP käyttää fyysisiä, teknisiä ja organisatorisia toimia sen varmistamiseen, että henkilötietosi suojataan riittävästi niiden ollessa meidän huostassamme ja silloinkin, kun henkilötietojasi siirretään asuinmaasi ulkopuolella sijaitsevalle vastaanottajalle.

    Verkkosivustomme tai mobiilisovelluksemme saattavat sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille. Linkitettyjen verkkosivustojen operaattorit saattavat myös kerätä henkilötietojasi (mukaan lukien evästeiden käytön kautta muodostuneita tietoja ja maksutietoja). Soveltuvan lain sallimassa laajuudessa BRP ei ole vastuussa siitä, miten kolmannet osapuolet keräävät, käyttävät tai paljastavat henkilötietojasi. On tärkeää tutustua heidän tietosuojakäytäntöönsä ennen henkilötietojen heille antamista.

    BRP:n verkkosivustoja, sovelluksia, websovelluksia, tuotteita ja palveluja ei ole kohdistettu lapsille tai tarkoitettu lasten käyttöön. Emme tietoisesti kerää alle 16-vuotiailta lapsilta henkilötietoja. Tätä ikää nuorempien lasten ei pidä rekisteröityä tai antaa BRP:lle mitään henkilötietoja ilman vanhemman tai laillisen huoltajan lupaa.

    Jos luulet, että olemme saaneet alle 16-vuotiailta lapsilta henkilötietoja, ota meihin yhteyttä tämän käytännön alussa olevassa MITEN MEIHIN SAA YHTEYDEN -osiossa selostetulla tavalla.

    Oikeutesi riippuvat asuinmaastasi ja siitä, mitkä lait tai asetukset tilanteeseesi soveltuvat, mutta useimmissa tapauksissa sinulla on oikeus:

    • pyytää meitä vahvistamaan, onko meillä sinua koskevia henkilötietoja, ja antaa sinulle niihin pääsy;
    • oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista;
    • korjata virheelliset ja paikkansa pitämättömät henkilötietosi;
    • kysyä, kuinka käsittelemme henkilötietojasi;
    • tehdä valitus henkilötietojesi käsittelystämme;
    • pyytää meitä lopettamaan kaupallisten viestien lähettäminen.

     

    Luethan MAAKOHTAISET TÄYDENTÄVÄT TIETOSUOJAKÄYTÄNNÖT -osiosta asianomaisen kohdan, niin saat tietää lisää muista tietosuojaoikeuksistasi.

     

    Kaupalliset viestit

    Käytämme yhteystietojasi sähköpostilla tai muilla elektronisilla viestintävälineillä, kuten tekstiviesteillä tai puhelimella, tapahtuvaan viestintään. Voit aina pyytää meitä lopettamaan kaupallisten viestien lähettämisen. Helpoin tapa on perua suostumuksesi, minkä voit tehdä koska tahansa joko napsauttamalla minkä tahansa uutiskirjeen tai kaupallisen viestin lopussa olevaa tilauksen peruuttamisen linkkiä tai ilmoittamalla asiasta tietosuojavastaavallemme tämän käytännön alussa olevassa MITEN MEIHIN SAA YHTEYDEN -osiossa selostetulla tavalla.

    Kun perut suostumuksesi vastaanottaa kaupallisia viestejä BRP:ltä, saatat kuitenkin yhä saada kaupallisia viestejä jälleenmyyjiltämme ja maahantuojiltamme, joilla on omat, erilliset järjestelmänsä suostumusten hallintaan. Käänteinen pitää myös paikkansa; saatat yhä saada kaupallisia viestejä meiltä, kun peruutat jälleenmyyjiemme ja maahantuojiemme lähettämien viestien tilauksen.

     

    Muut tiettyjen BRP:n sivustojen tai mobiilisovellusten käyttöön pätevät oikeudet

    Kun käytät tiettyjä mobiilisovelluksiamme tai sivustojamme niiden toiminnoista riippuen, voit:

    • muuttaa profiiliasi varmistaaksesi, että muut käyttäjät näkevät vain tiettyjä tietoja;
    • päättää olla antamatta tiettyjä pyydettyjä tietoja (mikä voi rajoittaa käytettävissäsi olevia toimintoja);
    • kytkeä pois tai estää sijaintisi jakamisen käyttäessäsi sivustoa tai mobiilisovellusta, myös ryhmäajotapahtumiin osallistuessasi;
    • muuttaa laitteesi asetuksien sijaintiasetuksia ja sijaintioikeuksia varmistaaksesi, että laitteesi jakaa sijaintisi sovellukselle vain sovelluksen käytön aikana. Jos rajoitat sijaintitietoihin pääsyä vielä enemmän, se voi estää sinua käyttämästä eräitä tai kaikkia sivuston tai sovelluksen toimintoja;
    • hyväksyä tai kieltäytyä sivustoon tai mobiilisovellukseen liittyvistä puskuilmoituksista, joilla kerrotaan sinulle uusista tiedoista;
    • poistaa milloin tahansa mobiilisovelluksen tai tilisi. Jos teet niin, sen seurauksena poistetaan tietyt tiedot, kuten suunnittelemasi tai tekemäsi ajot, ajotilastot, kiinnostavat paikat, tallennetut paikat ja ystävät, sikäli kuin ne soveltuvat.

     

    Miten voit käyttää oikeuksiasi

    Jos haluat käyttää edellä tai MAAKOHTAISET TÄYDENTÄVÄT TIETOSUOJAKÄYTÄNNÖT -osion asianomaisessa kohdassa lueteltuja oikeuksia, voit esittää pyynnön tietosuojavastaavalle tämän käytännön alussa olevassa MITEN MEIHIN SAA YHTEYDEN -osiossa selostetulla tavalla. BRP saattaa tarvita lisätietoja voidakseen varmentaa henkilöllisyytesi asianmukaisesti. Kun tietosuojaoikeuksien online-portaali (tulossa) on käytettävissä, voit myös lähettää tietosuojapyyntösi verkossa sen kautta.

    Jos haluat käyttää tiettyjen BRP:n sivustojen tai mobiilisovellusten käyttöön kohdistuvaa oikeutta, voit tehdä niin noudattamalla käyttämäsi sivuston tai mobiilisovelluksen ehdoissa selostettua menettelyä.

    Huomaathan, että soveltuvat lait voivat rajoittaa oikeuksiasi, minkä vuoksi eräissä tilanteissa soveltuvat lait antavat meille oikeuden evätä pyyntösi. Selitämme sinulle joka tapauksessa lain sallimalla tavalla syyn siihen, ettemme voi täyttää pyyntöäsi.

    Vain sinä tai valtuutettu edustaja saatte esittää todennettavissa olevan, henkilötietoihisi liittyvän kuluttajapyynnön. Voit joutua todistamaan henkilöllisyytesi tehdäksesi tietosuojaoikeuspyynnön, emmekä voi ehkä noudattaa pyyntöäsi, jos emme pysty varmentamaan henkilöllisyyttäsi tai emme pysty yhdistämään pyynnössäsi olevia tietoja hallussamme oleviin henkilötietoihin.

    Emme peri maksua pyyntösi käsittelystä tai siihen vastaamisesta, ellei pyyntö ole kohtuuton, toistuva tai selvästi perusteeton. Jos toteamme, että pyynnöstä tulee periä maksu, kerromme sinulle, miksi päätimme niin ja annamme kustannusarvion ennen pyyntöön vastaamista.

     

    Valitusten ratkaisu

    Olemme sitoutuneet ratkaisemaan kanssasi kaikki sinulla olevat henkilötietojesi käyttöämme koskevat huolet tai ratkaisemaan oikeudenmukaisesti kaikki valitukset. Jos kuitenkin koet, että emme ole pystyneet auttamaan sinua valituksesi tai huolenaiheesi kanssa, sinulla voi olla oikeus tehdä valitus oman maasi tietosuojaviranomaiselle tai valvontaviranomaiselle. Luethan MAAKOHTAISET TÄYDENTÄVÄT TIETOSUOJAKÄYTÄNNÖT -osion asianomaisesta kohdasta lisätietoja.

    Tätä tietosuojakäytäntöä muutetaan ajoittain. Tällöin tiedotamme sinulle päivittämällä tämän tietosuojakäytännön alussa olevan “Viimeisin päivitys” -päivämäärän tai muilla asianmukaisilla viestintäkeinoilla. Suosittelemme, että käyt ajoittain tällä sivustolla saadaksesi tietää mahdollisista muutoksista.

    Mikä on eväste?

    Eväste on pieni tekstitiedosto, joka sijoitetaan tietokoneellesi tai laitteellesi verkkosivustolla käynnin yhteydessä. Se luodaan yleensä, kun uusi verkkosivu avataan.

     

    Evästeet tallentavat tietokoneellesi tai laitteellesi tietoja, joilla voit hallita sivustokokemustasi. Niiden tarkoitus on tallentaa tiettyä käyttäjää ja verkkosivustoa koskeva pieni tietomäärä, jotta verkkosivut räätälöidään tietylle käyttäjälle sopiviksi. Jotkin sivut sisältävät komentosarjan, joka huomioi evästeen tiedot ja voi näin siirtää tietoja verkkosivustolla (tai siihen liittyvällä verkkosivustolla) käynnistä toiseen. Evästeet voivat myös tallentaa tietoja mieltymyksistä verkkosivustokokemuksen räätälöimiseksi. Useimmissa selaimissa evästeitä voidaan hallita asetuksien avulla.

     

    BRP:n käyttämät evästeet ja muut seurantateknologiat

     

    Välttämättömät evästeet

    Nämä evästeet ovat aina aktiivisia, sillä ne ovat verkkosivuston tai mobiilisovelluksen toiminnalle välttämättömiä. Ne vastaavat omaan toimintaasi, kuten kirjautumiseen, kielivalintoihin, selaimen asetuksiin, ja täyttävät automaattisesti lomakkeet. 

    Facebook/Meta Pixel

    Näiden evästeiden toimittaja on Facebook/Meta ja niiden avulla mittaamme mainontamme tehoa ymmärtääksemme, mitä vierailijat tekevät sivustoillamme tai mobiilisovelluksillamme. Näin voimme luoda sosiaalisen median alustalle kohdistettuja käyttäjäryhmiä ja tarjota käyttäjille mainoksia, jotka vastaavat näiden ryhmien piirteitä. Voit hallita tietosuojaasi ja mainosmieltymyksiäsi Facebook/Meta-tilisi asetuksista.

    Markkinointievästeet

    Näiden evästeiden avulla BRP ja kolmannet osapuolet koostavat profiilin kiinnostuksen kohteistasi, näyttävät relevantteja viestejä ja selvittävät mainonnan toimivuutta. Evästeiden avulla seurataan esim. selain- ja laitetunnisteita, kävijämääriä, mainosten saamia napsautuksia ja viimeksi ladattuja sivuja. Niitä käytetään myös kuluttajaprofiilien luomiseen; tähän sisältyy mainosten näyttäminen katsottujen tuotteiden tai BRP:n sivustoilla ja mobiilisovelluksissa tapahtuneen toiminnan perusteella. Jos estät nämä evästeet, et saa kohdistettua mainontaa eri verkkosivustoilla tai mobiilisovelluksissa.

    Analytiikkaevästeet

    Käytämme analytiikkapalveluja, kuten Google Analyticsia, saadaksemme verkkosivustoillamme tai mobiilisovelluksissamme kävijöiden toiminnasta koottuja tai tilastollisia tietoja. Näiden avulla voimme ymmärtää, miten verkkosivustojamme ja mobiilisovelluksiamme käytetään, ja parantaa palvelujamme. Voit kieltäytyä Google Analyticsistä käyttämällä selainlisäystä.

     

    Käytämme myös palveluita, jotka auttavat meitä ymmärtämään paremmin käyttäjiemme tarpeita ja tarjoamaan paremman alustan ja käyttäjäkokemuksen. Tällaiset palvelut keräävät evästeillä ja muilla teknologioilla dataa:

    • käyttäjiemme käytöksestä seuraamalla, kauanko milläkin sivulla oltiin, mitä linkkejä käyttäjät napsauttivat, mistä käyttäjät pitivät tai eivät pitäneet;
    • käyttäjien laitteista, erityisesti IP-osoite (joka tallennetaan vain anonymisoituna), näyttökoko, tyyppi (laitteen yksilöivät tunnisteet), selaintiedot, maantieteellinen sijainti (vain maa), verkkosivustomme tai mobiilisovelluksemme näyttöön valittu kieli.

     

    Nämä tiedot tallennetaan pseudonymisoituun käyttäjäprofiiliin, eikä niitä käytetä yksittäisten käyttäjien tunnistamiseen tai yhdistetä yksittäisen käyttäjän muihin tietoihin.

    Kohdistamis-, käyttäytymis- ja tilastointievästeet

    Näiden evästeiden avulla BRP ja kolmannet osapuolet luovat ryhmiä ja luetteloita käyttäjistä, jotka ovat toimineet BRP:n sivustolla tai mobiilisovelluksessa tietyllä tavalla. Nämä evästeet eivät sisällä mitään tunnisteita tai yksilöitäviä henkilötietoja.

    Läpinäkyvät GIF-kuvat

    Läpinäkyvät GIF-kuvat (ns. web beacon, web bug) ovat pikkuruisia kuvatiedostoja, joilla on yksilöity tunniste, ja ne toimivat evästeiden tapaan. Evästeistä poiketen läpinäkyvät GIF-kuvat on kuitenkin upotettu näkymättömiin verkkosivuille, eikä niitä tallenneta kiintolevyllesi. Nämä “kuvat” latautuvat automaattisesti selaimeesi/laitteellesi, kun vierailet verkkosivustollamme tai avaat lähettämämme HTML-muotoisen sähköpostiviestin, ja näin saamme tiedon siitä, onko tietyllä sivulla käyty tai onko sähköpostiviesti avattu. Läpinäkyvien GIF-kuvien avulla voimme seurata yksinkertaisia käyttäjätoimia, jotka liittyvät verkkosivustoihimme ja lähettämiimme sähköpostiviesteihin, mikä auttaa meitä arvioimaan sivustojemme ja viestintämme tehokkuutta ja toimivuutta. Saatamme käyttää läpinäkyviä GIF-kuvia vierailijoidemme toiminnan seurantaan, sisältöjen hallintaan ja käyttötilastojen laadintaan.

     

    Me ja meille palveluja tarjoavat kolmannet osapuolet voimme käyttää läpinäkyviä GIF-kuvia myös asiakkaille lähetettävissä HTML-sähköpostiviesteissä seurataksemme viestien vastausprosenttia, tunnistaaksemme, milloin viestit luetaan, sekä seurataksemme, lähetetäänkö viestejämme edelleen. Nämä on mahdollista estää joko käyttämällä jotain kolmannen osapuolen sovellusta tai muuttamalla sähköpostiviestien asetuksia siten, että viestien kuvia ei ladata (mikäli sähköpostiohjelma tukee tällaista toimintoa).

     

    Omat evästeasetukset

    Voit estää evästeiden toiminnan osittain tai kokonaan koska tahansa selaimen lisäasetusten avulla. Saat tietää lisää BRP:n evästeiden käytöstä lukemalla Evästekäytännön.

    Tämä osio täydentää edellä olevan tietosuojakäytäntömme tietoja, ja se koskee ainoastaan Yhdysvalloissa asuvia asiakkaita, vierailijoita ja käyttäjiä (”kuluttajat” tai ”sinä”).  

     

    Keräämämme ja käsittelemämme tiedot

    BRP US Inc., henkilötietojesi rekisterinpitäjänä, yhdessä Bombardier Recreational Products Inc.:n (”BRP” tai ”me”) kanssa, käsittelee henkilötietojasi, joista jotkin jaetaan kohdistettua mainontaa varten ja voivat sisältää arkaluontoisia henkilötietoja riippuen asuinpaikastasi, palveluiden luonteesta ja sisällöstä, joka on kuvattu tämän käytännön alussa osioissa MITÄ SINUA KOSKEVIA HENKILÖTIETOJA SÄILYTÄMME JA MITÄ TEEMME HENKILÖTIEDOILLASI.

     

    Suostumus

     Ellei laki muutoin edellytä, BRP pyytää suostumuksesi ennen henkilötietojesi käyttöä. Jos haluat perua suostumuksesi siihen, että BRP käyttää henkilötietojasi, voit tehdä niin milloin tahansa ottamalla yhteyttä tietosuojavastaavaamme sähköpostitse, postitse tai puhelimitse kohdassa tämän käytännön alusta löytyvässä kohdassa YHTEYDENOTTO kuvatulla tavalla tai täyttämällä tämän lomakkeen [LINK]. Huomaa, että vaikka emme voi soveltaa suostumuksesi perumista jälkikäteen, koska BRP on ehkä jo käyttänyt henkilötietojasi, peruminen otetaan käyttöön tulevaa varten. 

     

    Henkilötietojen myynti tai jakaminen

    Kun käytät verkkosivustoamme ja siten hyväksyt tämän tietosuojakäytännön ja annat suostumuksesi, voimme jakaa  henkilötietojasi kohdistettua mainontaa varten, mikä tarkoittaa sitä, että mainoksia kohdistetaan sen perusteella, miten olet toiminut eri verkkosivustoilla tai palveluissa, paitsi jos nimenomaisesti et salli sitä. BRP kunnioittaa kuluttajien pyyntöjä kieltäytyä tällaisesta myynnistä tai jakamisesta sovellettavien  lakien mukaisesti.  

     

    Voimme myös jakaa henkilötietojasi kolmannen osapuolen palveluntarjoajille, kuten digitaalisille mainonta-alustoille, jotta he voivat tarjota oleellista sisältöä. Näillä palveluntarjoajilla on sopimusvelvoite käyttää tietojasi vain tiettyihin tarkoituksiin, eivätkä he saa käyttää niitä omiin etuihinsa.

         

    Mahdollisen fuusion, yritysoston, yritysomaisuuden myynnin tai muun yritystapahtuman yhteydessä henkilötietojasi, arkaluontoiset henkilötietosi mukaan lukien, voidaan jakaa tai siirtää toisille yritystapahtumaan liittyville osapuolille ja/tai heidän valtuutetuille edustajilleen osana yritystapahtumaa. Tämäntyyppistä siirtoa ei nimenomaisesti koske määritys ”myynti” tai ”jakaminen” useiden tietosuojalakien mukaisesti edellyttäen, että tietyt ehdot täyttyvät. 

     

    Viimeisten kahdentoista (12) kuukauden aikana olemme voineet antaa henkilötietojasi vaihdossa kohdistettuun mainontaan käytettäviin analytiikkatietoihin. Huomaa myös, että kolmannet osapuolet, jotka mahdollisesti ostaisivat hallussamme olevia henkilötietoja, eivät saisi myydä niitä eteenpäin tiedottamatta asiasta erikseen sinulle, jolloin sinulla on mahdollisuus estää edelleenmyynti.

     

    Jos haluat kieltäytyä arkaluontoisten henkilötietojesi myynnistä tai jakamisesta, katso kohta Oikeuksiesi käyttö alla. 



    Lasten tiedot

     

    Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alle 16-vuotiailta lapsilta tai lainkäyttöalueesi vastaavaa ikää nuoremmilta henkilöiltä ilman vahvistettavaa vanhemman suostumusta Lasten verkkoyksityisyyden suojaa koskevan lain (COPPA) ja muiden samankaltaisten lakien mukaisesti.  Jos luulet, että olemme saaneet alle 16-vuotiailta lapsilta tai lainkäyttöalueesi vastaavaa ikää nuoremmilta henkilöiltä henkilötietoja, ota meihin yhteyttä tämän käytännön alussa olevassa YHTEYDENOTTO-osiossa selostetulla tavalla.

     

    Oikeutesi ja valinnanvapautesi 

     

    Seuraavat oikeudet tulevat OMIA HENKILÖTIETOJA KOSKEVAT OIKEUDET -osiossa selostettujen lisäksi:

     

    • Oikeus saada tietoja – sinulla on oikeus tietää, miten BRP käsittelee henkilötietojasi, mukaan lukien sellaisten kolmansien osapuolien kategoriat, joille tietojasi jaetaan, ja kysyä meiltä asiasta mitä tahansa kysymyksiä.

     

    • Oikeus saada henkilötiedot, joita säilytämme sinusta, siirrettävässä ja heti käytettävissä olevassa muodossa. Näin voit saada kopion henkilötiedoista, joita säilytämme sinusta, ja tarkistaa, että käsittelemme niitä lainmukaisesti.

     

    • Oikeus korjata virheelliset henkilötiedot. Näin voit korjauttaa mahdolliset puutteelliset tiedot, joita meillä on sinusta, vaikkakin meidän on ehkä varmistettava meille antamiesi uusien tietojen oikeellisuus.

     

    • Oikeus poistaa henkilötietosi, tiettyjä poikkeuksia lukuun ottamatta. Näin voit pyytää meitä poistamaan henkilötietosi, jos meillä ei ole hyvää syytä jatkaa niiden käsittelyä. Sinulla on myös oikeus pyytää meitä poistamaan henkilötietosi, jos olet käyttänyt oikeuttasi vastustaa niiden käsittelyä (ks. alla), jos olemme käsitelleet tietojasi lainvastaisesti tai jos meidän tulee poistaa henkilötietosi paikallisten lakien mukaisesti. Huomaa kuitenkin, ettemme ehkä aina pysty toteuttamaan poistopyyntöäsi tietyistä laillisista syistä, joista ilmoitetaan sinulle tarvittaessa pyyntösi yhteydessä.

     

    • Oikeus kieltäytyä:

      • henkilötietojesi keräämisestä, myymisestä tai jakamisesta;

      • henkilötietojesi käyttämisestä myymiseen, jakamiseen, kohdistettuun mainontaan, profiloinnista sellaisten päätösten toteuttamisen edistämiseksi, joilla on oikeudellinen tai vastaavanlainen merkittävä vaikutus;

      • henkilötietojesi jakamisesta alle 18-vuotiailta lapsilta ilman suostumusta;

      • ääni- tai kasvotunnistustekniikoista, joita käytetään henkilötietojen keräämiseen.


    Joissakin tapauksissa voimme esittää, että meillä on tietojesi käsittelyyn pätevät lailliset perusteet, jotka ohittavat sinun oikeutesi ja vapautesi.   

     

    • Oikeus rajoittaa arkaluontoisten henkilötietojesi käyttö ja jakaminen siihen, mikä on tarpeen tuotteiden tai palveluiden tarjoamista varten. Näin voit pyytää meitä kesksyttämään henkilötietojesi käsittelyn seuraavissa tilanteissa: (a) jos haluat meidän todentavan tietojen oikeellisuuden; (b) jos käytämme tietojasi laittomasti, muttet halua meidän poistavan niitä; (c) jos tarvitset meidän säilyttävän tietoja, vaikka me emme enää tarvitse niitä, koska sinun täytyy todentaa, harjoittaa tai puolustaa lakivaateita; tai (d) olet vastustanut henkilötietojesi käyttöämme, mutta meidän täytyy varmistaa, onko meillä ohittavat lailliset perusteet käyttää niitä.

     

    • Oikeus tehdä valitus, jos hylkäämme tietosuojapyyntösi, ja mahdollisuus eskalointiin tietyn ajanjakson sisällä.

     

    • Oikeus hyväksyä henkilötietojen kerääminen alle 13-vuotiailta lapsilta (COPPA) ja joissakin osavaltioissa alle 18-vuotiailta.

     

    • Oikeus tietosuojaselosteisiin, jolloin yritysten täytyy antaa selkeät, helposti saatavat ja yksityiskohtaiset tiedot tietokäytännöistään.

     

    • Oikeus vuosittaisiin tietosuoja-arviointeihin yrityksiltä, jotka käsittelevät laajasti arkaluontoisia tietoja.

     

    • Oikeus olla vapaa syrjinnästä tai vastatoimista, kun käytät tietosuojaoikeuksiasi.

     

    Oikeuksiesi käyttö

    Voit käyttää näitä oikeuksia ottamalla yhteyden tietosuojavastaavaamme sähköpostitse, postitse tai puhelimitse tämän käytännön alussa olevassa YHTEYDENOTTO-osiossa selostetulla tavalla.     

         

    Asuinpaikastasi ja sovellettavasta laista riippuen voit ehkä myös:

     

    • Käyttää valtuutettua edustajaa varmistettavissa olevan kuluttajapyynnön tekemiseen puolestasi, kuten tietyissä paikallisissa laeissa edellytetään. Voimme edellyttää, että edustaja antaa valtuutustodistuksen, ja voimme pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi suoraan meille.

    • Lähetä pyyntösi universaalien kieltäytymismekanismien, kuten Global Privacy Control (GPC) -signaalin, kautta. Kun tämä on otettu käyttöön yhteensopivan selaimen tai laajennuksen kautta, emme myy emmekä jaa henkilötietojasi kontekstien väliseen käyttäytymiseen perustuvaan mainontaan, jos laki niin vaatii. 

    • Voit odottaa vastausta  45 päivän kuluessa pyynnön vastaanottamisesta, mikä on vakioaika useimpien Yhdysvaltain tietosuojalakien mukaisesti. Tietyissä tapauksissa voimme laajentaa tätä ajanjaksoa vielä 45 päivällä, ja tällöin ilmoitamme sinulle laajennuksesta ja viiveen syystä.

     

    Käyttääksesi oikeuttasi kieltää ja rajoittaa arkaluonteisten henkilötietojen käyttöä ja luovutusta voit myös lähettää meille pyynnön klikkaamalla tätä: Henkilötietojen myynnin tai jakamisen esto tai tätä: tai tätä: Arkaluonteisten henkilötietojen käytön ja luovutuksen rajoitus..



    Muutoksenhaku

    Jos asut tietyissä Yhdysvaltain osavaltioissa , voit tehdä valituksen kieltäytymisestämme pyyntöösi enintään 60 päivän kuluessa valituksen vastaanottamisesta riippuen sovellettavasta laista, kun sinulle on ilmoitettu päätöstämme. Käyttääksesi muutoksenhakuoikeuttasi voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme tämän käytännön alussa olevassa YHTEYDENOTTO-osiossa selostetulla tavalla tai soittamalla meille numeroon 1 888 272 9222.

     

    Tämä osio täydentää edellä olevan tietosuojakäytäntömme tietoja, ja se koskee ainoastaan Kanadan Québecin provinssissa asuvia asiakkaita, vierailijoita ja käyttäjiä.

     

    Datan hallinnointi ja tietoturva

    BRP ylläpitää hallinnointikäytäntöjä, joilla varmistetaan henkilötietojesi suojaus. KENELLE JAAMME HENKILÖTIETOSI -osiossa eriteltyjen toimien lisäksi ja tietojen määrästä ja arkaluonteisuudesta, niiden käyttötarkoituksesta ja tallennusmuodosta riippuen toteutamme erilaisia henkilötietojesi suojaustoimia, muun muassa:

    • sisäisiä ohjeita ja käytäntöjä, jotka määrittelevät työntekijöidemme roolit ja vastuut tietojen elinkaaren aikana;
    • työntekijöiden tietosuoja- ja dataturvakoulutusta;
    • tietosuojavastaavan nimittämisen valvomaan ja hallitsemaan, että BRP noudattaa soveltuvia tietosuojalakeja. Tietosuojavastaavan rooliin ja vastuisiin sisältyy:

    o   henkilötietojen suojausta koskevien sisäisten ohjeiden ja käytäntöjen hyväksyminen;

    o   tietosuojavaikutusten arvioinnin tekemisessä avustaminen (lain niin vaatiessa);

    o   vastaaminen tietosuojaoikeuksiin perustuviin pyyntöihin tämän tietosuojakäytännön ja soveltuvien lakien mukaisesti;

    • BRP:n henkilötietojen käsittelykäytäntöjä koskevien valitusten ja tiedustelujen vastaanotto, tutkinta ja niihin vastaaminen, mukaan lukien henkilötietoja koskevat salassapitovirheet ja yksilön tekemät pyynnöt käyttää tietosuojaoikeuksiaan;
    • pääsyn valvonta, mikä rajoittaa henkilötietoihin pääsyn työntekijöille tai palveluntarjoajille, joilla on siihen liiketoiminnan puolesta tarve, joka vastaa tietoja annettaessa ilmoitettua;
    • yleisesti hyväksytyt tietoturvatekniikat, kuten palomuurit, datan salaus, virustorjuntaohjelmistot ja pääsynvalvonta;
    • henkilötietojen säilytystä rajoittavat puitteet sellaisiksi, mitkä ovat tarpeen tässä tietosuojakäytännössä kuvailtujen tarkoituksien saavuttamiseen, muun muassa pyytämiesi tuotteiden tai palvelujen toimittamiseen; Nämä puitteet sääntelevät myös henkilötietojesi hävitystä, mikä on kuvailtu tarkemmin edellä olevassa KUINKA KAUAN SÄILYTÄMME HENKILÖTIETOJASI -osissa.

     

    Henkilötietojen siirto Québecin provinssin ulkopuolelle

    Québecin asukkaita koskevien henkilötietojen siirto provinssin ulkopuolelle tarkistetaan ja arvioidaan huolellisesti ennen siirtoa sen varmistamiseksi, että se tapahtuu soveltuvan lain rajoissa ja että lainkäyttöalue, johon henkilötiedot lähetetään, tarjoaa riittävän suojauksen.

     

    Tietosuojaoikeudet

    Québecin asukkailla on OMIA HENKILÖTIETOJA KOSKEVAT OIKEUDET -osiossa kuvailtujen tietosuojaoikeuksien lisäksi muita henkilötietoihinsa liittyviä oikeuksia, kuten:

    • Oikeus saada tietoja. Kun henkilötietoja kerätään ja pyynnöstä sen jälkeen, BRP:n täytyy ilmoittaa sinulle:

    o   mihin tarkoituksiin tietojasi kerätään;

    o   millä keinoilla tietoja kerätään;

    o   pääsy- ja korjausoikeutesi;

    o   oikeutesi peruuttaa suostumus kerättyjen tietojen viestintään tai käyttöön;

    o   mille kolmansille osapuolille tietoja kerätään (jos tämä soveltuu);

    o   niiden kolmansien osapuolien kategoria, joille on tarpeen viestiä tietosi, (jos tämä soveltuu);

    o   mahdollisuus, että tiedot voidaan viestiä Québecin ulkopuolelle (jos tämä soveltuu);

    o   sinusta kerätyt henkilötiedot (pyynnöstä);

    o   niiden henkilöjen kategoria, jotka BRP:ssä pääsevät tietoihisi (pyynnöstä);

    o   kauanko tietoja säilytetään (pyynnöstä);

    o   henkilötietojen suojauksesta vastuussa olevan henkilön yhteystiedot (pyynnöstä);

    o   tietojen lähde, jos BRP kerää henkilötietojasi kolmannelta osapuolelta (pyynnöstä).

    • Oikeus pyytää lopettamaan henkilötietojesi levittäminen tai hakemistointi. Voit vaatia BRP:tä lopettamaan kyseisten tietojen levittämisen tai nimeesi liitettyjen hyperlinkkien hakemistoinnin, mistä tietoihin pääsee teknologisilla keinoilla, jos tietojen levitys loukkaa soveltuvaa lakia tai tuomioistuimen päätöstä.
    • Oikeus kieltäytyä automaattisesta päätöksenteosta. Jos BRP tekee pelkästään henkilötietojesi automatisoituun käsittelyyn perustuvan päätöksen, sinulla on oikeus saada tietää siitä viimeistään silloin, kun ilmoitamme sinulle päätöksestä. Sinulla on myös pyynnöstä oikeus saada tietää päätöksen tekoon käytetyistä henkilötiedoista, päätökseen johtaneista syistä ja pääasiallisista tekijöistä ja parametreista sekä korjauttaa päätöksen tekoon käytetyt henkilötiedot. Sinulla on myös mahdollisuus lähettää havaintoja BRP:n henkilöstön jäsenelle, joka pystyy tarkistamaan päätöksen.
    • Oikeus siirrettävyyteen (alkaen 22.9.2024). Voit pyytää BRP:tä toimittamaan sinusta kerätyt sähköiset henkilötiedot jäsennellyssä ja yleisesti käytetyssä teknisessä muodossa.

     

    Voit käyttää näitä oikeuksia ottamalla yhteyden tietosuojavastaavaamme tämän käytännön alussa olevassa MITEN MEIHIN SAA YHTEYDEN -osiossa selostetulla tavalla.

    Voit myös tehdä valituksen Québecin tietosuojaviranomaiselle, joka on Commission d’accès à l’information du Québec.

    Tämä osio täydentää edellä olevan tietosuojakäytäntömme tietoja, ja se koskee ainoastaan Euroopan unionissa, Islannissa, Norjassa, Liechtensteinissa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja Sveitsissä (“Euroopassa”) asuvia asiakkaita, vierailijoita ja käyttäjiä.

     

    Bombardier Recreational Products Inc., jonka pääkonttorin osoite on 26 Saint-Joseph St., Valcourt, Québec J0E 2L0, Kanada, ja BRP European Distribution SA., jonka pääkonttorin osoite on Avenue d’Ouchy 4-6, 1006 Lausanne, Sveitsi, katsotaan soveltuvien lakien mukaan “rekisterinpitäjiksi”, koska BRP päättää miten ja miksi se käyttää henkilötietojasi.

     

    BRP käsittelee henkilötietojasi jäljempänä kuvatulla tavalla:

     

    Syymme

    Lailliset perusteemme

    Hallita suoraan meiltä tai jälleenmyyjä- ja jakeluverkostostamme ostamiesi BRP:n tuotteiden ja palvelujen tilausta

    • Käsitellä tilauksesi.
    • Täyttää tilauksesi ja toimittaa sinulle pyytämäsi tuotteet ja palvelut.
    • Huoltaa BRP-tuotteesi.
    • Koordinoida palvelujen tarjoajiamme toimittamaan tilauksesi tai pyytämäsi palvelun.
    • Konfiguroida BRP-tuotteesi tai ottaa käyttöön ominaisuuksia.
    • Hallita BRP-tiliäsi.
    • Hallita tapahtumiemme tai kilpailujemme tilaustasi.

    Kanssasi solmimamme sopimuksen suoritus edellyttää sen.

    • Seurata ostostasi tai palvelujemme käyttöäsi (esim. hankkia sinulta palautetta ja mitata asiakastyytyväisyyttä kyselyillä).
    • Tilanteesta riippuen:
    • suostumuksellasi;
    • laillinen intressimme parantaa ja kehittää jatkuvasti tuotteitamme ja palvelujamme.
    • Laskea tilauksesi verot.

    Noudattaa meihin soveltuvien lakien ja asetusten kirjanpito-, talous- ja verovelvollisuuksia.

    Personoida kokemuksesi, tuotteemme, palvelumme ja vuorovaikutuksemme sinuun

    • Käyttäen geopaikannus- ja sijaintiperusteisia teknologioita, jos otat tällaisia teknologioita käyttöön, voimme:

    o   toimittaa sinulle mahdollisesti tarpeellista tietoa tai sisältöä;

    o   ilmoittaa sinulle, kun ajoneuvosi voi tarvita huoltoa;

    o   paikantaa lähin jälleenmyyntiliike.

    • Käyttäen tietoihisi, kiinnostuksenkohteisiisi tai käytökseesi (“profilointiin”) perustuvien piirteiden arviointitekniikoita voimme:

    o   luoda tuotteistasi, käytöksestäsi ja piirteistäsi personoidun profiilin sisäisiin tietokantoihimme;

    o   luoda kuluttajasegmenttejä;

    o   personoida vuorovaikutuksemme sinuun muun muassa lähettämällä personoituja viestejä ja markkinointimateriaaleja;

    o   lähettää sinulle haluamasi kielistä markkinointimateriaalia tietystä tuotteesta, joka voi parantaa ajoneuvosi nykyistä käyttöä.

    Tilanteesta riippuen:

    • suostumuksellasi;
    • perustuen lailliseen intressiimme tutustua sinuun paremmin, personoida kokemuksesi, tuotteemme ja palvelumme sekä vuorovaikutuksemme sinuun.

    Hallita BRP-tuotteesi rekisteröintiä, takuuta, suojausta, takaisinkutsua ja riitojen ratkaisua

    • Lisätä BRP-tuotteesi rekisteriimme.
    • Todeta yksittäisten BRP-tuotteiden omistus.
    • Tarjota sinulle takuuta ja myynninjälkeistä palvelua.

    Kanssasi solmimamme sopimuksen suoritus edellyttää sen.

    • Suojata turvallisuutesi.
    • Suorittaa turvallisuuteen liittyviä takaisinkutsuja.

    Tilanteesta riippuen:

    • noudattaa meihin soveltuvien lakien ja asetusten mukaisia velvoitteitamme, esimerkiksi tuote- ja valmistajavastuulakeja;
    • laadunvalvontaa koskevat lailliset intressimme.
    • Käsitellä riidat, joissa sinä, muita työntekijöitä tai kolmansia on osallisena.
    • Valvoa sopimuksiamme.
    • Havaita ja estää varkaudet.

    Laillinen intressimme suojata, vakiinnuttaa, käyttää tai puolustaa laillisia oikeuksiamme varsinaisten tai mahdollisten oikeusprosessien yhteydessä.

    Antaa asiakastukea, apua ja myynninjälkeistä palvelua

    • Vastata asiakastiedusteluihin.
    • Antaa sinulle tukiongelmasta päivityksiä.
    • Antaa muita asiakas- ja tukipalveluja, muun muassa tietosuojaoikeuksiasi koskevia pyyntöjä.

    Tilanteesta riippuen:

    • laillinen intressimme vastata tiedusteluusi tai ongelmaasi;
    • noudattaa tietosuojalakien mukaisia velvoitteitamme tietosuojapyyntöjesi hoitamiseksi ja käsittelemiseksi.
    • Auttaa sinua toimitusongelmissa.
    • Hoitaa palautukset.
    • Tarjota myynninjälkeistä palvelua.
    • Korjata BRP-tuotteita.
    • Todeta ajoneuvosi omistus ja hallita siihen liittyviä luovutuksia tai riitoja.
    • Tarkistaa tiedot takuuhakemusten yhteydessä.

    Kanssasi solmimamme sopimuksen suoritus edellyttää sen.

    • Diagnosoida tuoteongelmat.
    • Ilmoittaa sinulle ajoneuvoosi liittyvistä ongelmista.
    • Määrittää tekniset tai muut BRP-ajoneuvon toimitukseen ja huoltoihin liittyvät ongelmat.
    • Tarkistaa tiedot sen varmistamiseksi, että takaisinkutsukorjaukset on tehty.

    Tilanteesta riippuen:

    • noudattaa meihin soveltuvien lakien ja asetusten mukaisia velvoitteitamme, esimerkiksi tuote- ja valmistajavastuulakeja;
    • laadunvalvontaa koskevat lailliset intressimme.
    • Lähettää sinulle mobiilisovellustemme, kuten BRP GO:n, käyttöehtojen loukkauksesta ilmoituksia.

    Laillinen intressimme suojata, vakiinnuttaa, käyttää tai puolustaa laillisia oikeuksiamme varsinaisten tai mahdollisten oikeusprosessien yhteydessä.

    Lähettää kaupallisia viestejä

    • Antaa sinulle tietoja tilistäsi tai omistamastasi BRP-tuotteesta tai saamastasi palvelusta.
    • Tiedottaa sinulle uusista BRP-tuotteista, -palveluista tai -ominaisuuksista.
    • Ilmoittaa sinulle tietosuojapäivityksistä ja muunlaisista päivityksistä.
    • Kertoa uutisia kilpailuista, kampanjoista ja tapahtumista sekä keskustella sinua mahdollisesti kiinnostavista BRP:n tarjoamista tuotteista tai palveluista.

    Tilanteesta riippuen:

    • vastaanottaa luvallasi kaupallisia viestejämme;
    • laillinen intressimme markkinoida tuotteitamme ja palvelujamme lähettämällä sinulle tuotteitamme ja palvelujamme koskevia uutisia ja sisältöä sekä pitää sivustomme, sovelluksemme ja IT-järjestelmämme turvallisina ja suojattuina.

    Suorittaa liiketoimintatietojen data-analyysiä ja tilastointia

    • Laatia tilastoja, joiden avulla voimme analysoida, miten voimme parantaa tuotteitamme ja palvelujamme, muun muassa uusien ominaisuuksien testausta tai ajoneuvojen elinkaarianalyysiä.
    • Kehittää ja parantaa BRP:n tuotteita ja palveluja ja elämystäsi, mihin sisältyy myös BRP:n tuotteiden ja palvelujen tason säilyttäminen ja parantaminen sekä uusien toimintojen ja ominaisuuksien kehittäminen ja lisääminen.
    • Kehittää koosteanalyyseja, tilastoja ja liiketoimintatiedon hallintaa, joiden avulla pystymme toimimaan, suojaamaan, tekemään valistuneita päätöksiä ja raportoimaan liiketoimintamme suoritustasoista.

    Tilanteesta riippuen:

    • suostumalla evästeisiin;
    • laillinen intressimme luoda yritystiedustelulle trendejä ja raportteja, kuten koota trendiraportteja ja mitata asiakkaidemme tyytyväisyyttä, parantaa tuotteidemme ja palvelujemme laatua sekä mitata suorituskykyämme, mm. markkinointistrategioidemme ja sisältömme tehoa.

    Estää, havaita ja hallita petoksia ja muita luvattomia tai laittomia toimia

    • Havaita ja hallita BRP:n tuotteiden tai palvelujen ostoon liittyviä petoksia.
    • Hallita laittomia tai luvattomia toimia ja kyberuhkia.

    Tilanteesta riippuen:

    • noudattaa meihin soveltuvien lakien ja asetusten mukaisia velvoitteitamme, esimerkiksi petosten vastaisia lakeja;
    • laillinen intressimme suojata tuotemerkkiämme ja imagoamme petoksesta johtuvilta tappioilta ja vaikutuksilta.

    Suorittaa verkossa käytökseen perustuvaa mainontaa evästeiden ja vastaavien teknologioiden avulla

    • Ymmärtää, miten vuorovaikutat sivustojemme, mobiilisovellustemme, tuotteidemme tai palvelujemme sekä kolmansien, kuten Facebookin/Metan, sivustoilla esiintyvien mainosten kanssa.
    • Mitata verkkosivujemme, mobiilisovellustemme, tuotteidemme tai mainostemme tehoa.
    • Mahdollistaa meitä näyttämään sinulle tarpeellisempia mainoksia.
    • Luoda sosiaalisen median alustoille, kuten Facebookille/Metalle, kohdennettuja ryhmiä.
    • Tarjota näillä alustoilla mainoksia, jotka kiinnostavat sinua tai henkilöitä, jotka nämä alustat ovat yksilöineet samankaltaisiin kohteisiin kiinnostuneiksi.

     

    Saat tietää lisää verkkomainontaan käytettäviä evästeitä ja vastaavia teknologioita koskevista tietosuojavalinnoistasi lukemalla KUINKA KÄYTÄMME EVÄSTEITÄ JA VASTAAVIA TEKNOLOGIOITA -osion.

    Tilanteesta riippuen:

    • suostumalla evästeisiin;
    • laillinen intressimme tutustua sinuun, personoida kokemuksesi, tuotteemme, palvelumme ja vuorovaikutuksemme kanssasi, ymmärtää käyttäjien vuorovaikutuksen verkkosivustoihimme ja sovelluksiimme, jotta voimme parantaa käyttäjäkokemusta ja mitata ryhmien ja markkinointistrategioiden ja sisällön tehoa.

     

    Henkilötietojen kansainväliset siirrot

    Jos henkilötietojasi siirretään Euroopan ulkopuolelle, sovelletaan seuraavia toimia:

    • henkilötietojasi siirretään maahan, jonka Euroopan komissio katsoo tarjoavan riittävää suojaa ja joita ovat Andorra, Argentiina, Kanada, Färsaaret, Guernsey, Israel, Mansaari, Japani, Jersey, Uusi Seelanti, Korean tasavalta, Sveitsi, Yhdistynyt kuningaskunta ja Uruguay.
    • Kolmannet osapuolet ovat allekirjoittaneet EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen 2016/679 (GDPR) mukaiset vakiosopimuslausekkeet, sillä ne antavat riittävää tietosuojaa. BRP käyttää Euroopan komission 4.6.2021 tekemään toteutuspäätökseen 2021/914 liitettyjä vakiosopimuslausekkeita henkilötietojen siirtämiseen kolmansiin maihin GDPR:n nojalla sekä UK:n tietosuojavaltuutetun antaman tiedonsiirtolisäyksen tietosuoja-asetuksen 2018 kohdan 119A (1) mukaisesti muuttamia vakiosopimuslausekkeita. Vakiosopimuslausekkeet sisältyvät BRP:n ja niiden kolmansien osapuolten sopimuksiin, jotka hoitavat sen puolesta henkilötietoja.

     

    Tietosuojaoikeudet

    Sinulla on OMIA HENKILÖTIETOJA KOSKEVAT OIKEUDET -osiossa kuvailtujen tietosuojaoikeuksien lisäksi muita henkilötietojasi koskevia oikeuksia, kuten:

    • Oikeus saada tietoja. Sinulla on oikeus tietää, miten BRP käsittelee henkilötietojasi, ja kysyä meiltä mitä tahansa sitä koskevia kysymyksiä.
    • Oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä. Voit pyytää BRP:tä lopettamaan henkilötietojesi käsittelyn, mukaan lukien profiloinnin, ja kieltäytyä milloin tahansa saamasta kaupallisia viestejämme.
    • Oikeus peruuttaa suostumuksesi. Jos olet aiemmin antanut meille suostumuksesi, voit peruuttaa sen milloin tahansa.
    • Oikeus pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista. Voit pyytää BRP:tä tilapäisesti jäädyttämään tai rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyn, jos esimerkiksi uskot, että henkilötietosi ovat epätäsmällisiä.
    • Oikeus pyytää henkilötietojesi poispyyhkimistä (“oikeus tulla unohdetuksi”).
    • Oikeus pyytää henkilötietojesi siirrettävyyttä. Voit pyytää henkilötietojesi vastaanottoa jäsennellyssä, yleisesti käytettävässä ja koneluettavassa muodossa tai että BRP siirtää henkilötietosi kolmannelle osapuolelle.
    • Oikeus kieltäytyä automaattisesta päätöksenteosta. Sinulla on oikeus kieltäytyä pelkästään automatisoituun käsittelyyn perustuvasta päätöksestä, mihin sisältyy profilointi, kun kyseisellä päätöksellä on sinuun oikeudellisia tai muita merkittäviä vaikutuksia. Tällöin voit pyytää meitä nimittämään jonkun tarkistamaan automaattisen päätöksen, ilmaista näkökantasi ja riitauttaa päätöksen.
    • Oikeus määritellä henkilötietojesi hallintaa kuolemasi jälkeen koskevat ohjeet. Sinulla on oikeus nimittää joku antamaan henkilötietoihisi liittyviä ohjeita, mukaan lukien poistopyynnön, mikäli kuolet.

     

    Sinulla on myös oikeus tehdä asuinmaasi tietosuojaviranomaiselle valitus. Voit löytää verkossa tietosuojaviranomaisen European komission verkkosivustolta.

    Voit käyttää näitä oikeuksia ottamalla yhteyden tietosuojavastaavaamme tämän käytännön alussa olevassa MITEN MEIHIN SAA YHTEYDEN -osiossa selostetulla tavalla. Huomaa, että vaikka pyydät meitä lopettamaan henkilötietojesi käsittelyn tai poistamaan ne, emme voi noudattaa pyyntöä siltä osin kuin BRP:llä on velvollisuus pitää sinuun yhteyttä terveys- ja turvallisuussyistä, esimerkiksi BRP-tuotteitasi koskevien takaisinkutsujen ja takuuasioiden takia, tai muuten soveltuvien lakien sallimalla tavalla.

    Tämä osio täydentää edellä olevan tietosuojakäytäntömme tietoja, ja se koskee ainoastaan Kiinassa asuvia asiakkaita, vierailijoita ja käyttäjiä.

     

    Ellei toisin ole mainittu, seuraavat BRP-yksiköt katsotaan rekisterinpitäjiksi soveltuvien lakien mukaisesti, koska kukin niistä päättää, miten ja miksi se käyttää henkilötietojasi:

    • Bombardier Recreational Products Inc., jonka pääkonttori on osoitteessa 26 Saint-Joseph St., Valcourt, Québec J0E 2L0, Kanada;
    • BRP Commerce & Trade (Shanghai) Co Ltd. (Rm 301, Building 6, No.10 Heng Shan Rd, Xuhui District, Shanghai 200031, Kiina).

     

    BRP:n oikeudelliset perusteet henkilötietojen käsittelyyn

    BRP käsittelee henkilötietosi seuraavilla laillisilla perusteilla:

    • sinulta saadaan suostumus;
    • käsittely on tarpeen kanssasi solmitun sopimuksen päättämiseksi tai täyttämiseksi;
    • käsittely on tarpeen lakisääteisten velvollisuuksien täyttämiseksi tai laillisen velvoitteen noudattamiseksi;
    • käsittely on tarpeen kansanterveyden hätätapauksista suoriutumiseksi tai luonnollisen henkilön elämän, terveyden ja omaisuuden suojelemiseksi;
    • olet julkisesti paljastanut tiedot tai muuten laillisesti paljastanut kohtuullisessa laajuudessa henkilötietoja;
    • laeissa ja hallintoasetuksissa säädetyissä muissa tilanteissa.

     

    Tietosuojaoikeudet

    Sinulla on OMIA HENKILÖTIETOJA KOSKEVAT OIKEUDET -osiossa kuvailtujen tietosuojaoikeuksien lisäksi muita henkilötietojasi koskevia oikeuksia, kuten:

    • Oikeus saada tietoja. Sinulla on oikeus saada selvää, läpinäkyvää ja helppopääsyistä tietoa siitä, miten BRP käsittelee henkilötietojasi.
    • Oikeus pyytää meitä rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä tai lopettamaan sen. Voit pyytää BRP:tä rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä tai kieltää sen, elleivät lait tai hallintoasetukset määrää toisin.
    • Oikeus peruuttaa suostumuksesi. Jos olet aiemmin antanut meille suostumuksesi, voit peruuttaa sen milloin tahansa.
    • Oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista. Sinulla oikeus pyytää henkilötietojesi poistoa, kun soveltuvan lain ehdot täyttyvät.
    • Oikeus pyytää henkilötietojesi siirrettävyyttä. Voit pyytää, osana oikeuttasi saada henkilötiedoistasi kopio, että henkilötietosi siirretään nimittämällesi henkilötietojen käsittelijälle, kun soveltuvan lain vaatimukset täyttyvät, jolloin BRP:n täytyy järjestää siirtoon tarvittava kanava.
    • Oikeus kieltäytyä automaattisesta päätöksenteosta. Kun BRP suorittaa sinulle tietojen kohdistamista tai kaupallista myyntiä automaattisen päätöksenteon kautta, sinulla on oikeus pyytää, että annamme sinulle mahdollisuuden olla kohdentamatta piirteidesi perusteella tai järjestämme sinulle kätevän kieltäytymismenetelmän. Kun automatisoitu päätöksenteko tuottaa päätöksiä, jotka vaikuttavat paljon oikeuksiisi ja intresseihisi, sinulla on oikeus vaatia BRP:tä selittämään asia ja kieltää BRP:tä tekemästä pelkästään automaattisiin päätöksentekomenetelmiin perustuvia päätöksiä.

     

    Henkilötietojen kansainväliset siirrot

    Kun henkilötietojasi jaetaan kolmansille osapuolille tämän tietosuojakäytännön mukaisesti, niitä voidaan siirtää Kiinan ulkopuolelle. Arvioimme aina sellaisen siirron lailliset perusteemme ja käytämme suojatoimia, jotka on eritelty KENELLE JAAMME HENKILÖTIETOJASI -osiossa. Siirrämme henkilötietojasi soveltuvien tietosuojalakien mukaisesti ja toteutamme sopivia suojaustoimia.

    Personvernerklæring - BRP

     

    Sist oppdatert: 02/03/2026

    Hos BRP anerkjenner vi verdien av personvern. Derfor beskytter vi den personlige informasjonen som er betrodd oss. Det er vår jobb å behandle dem med ekstrem forsiktighet og gjøre alt vi kan for å beskytte dem.

    Denne Personvernpolicyen er for å informere om hva vi gjør med personopplysningene dine. Vi ber om at du leser denne Personvernpolicyen. Hvis du bor i USA, provinsen Québec, EU, Storbritannia, Sveits eller Kina, ber vi om at du også leser de ekstra landsspesifikke personvernpolicyene i det aktuelle avsnittet på slutten av denne Personvernpolicyen.

    Personvernpolicyen gjelder ikke for deg dersom du søker en stilling i BRP, se personvernmerknaden som presenteres for deg under søknadsprosessen.

     

    PERSONVERNPOLICYEN I ET NØTTESKALL

     

    Hvem vi er

    Bombardier Recreational Products Inc. (sammen med sine samarbeidende selskaper og datterselskaper, "BRP", "vi", "oss") er en ledende aktør i bransjen for powersport-kjøretøy og fremdriftssystemer, med noen av følgende merker:

    • Can-Am®
    • Lynx®
    • Rotax®
    • Sea-Doo®
    • Ski-Doo®

     

    Hva er Personopplysninger

    Personopplysninger er all informasjon som identifiserer deg direkte (for eksempel fornavn og etternavn), eller indirekte ved å kombinere eller knytte flere informasjoner om deg (for eksempel bilnummeret eller hjemmeadressen din).

     

    Hva vi samler inn om deg

    • Informasjon du leverer til oss, for eksempel når du fyller ut et skjema på nettet på nettsidene våre og i mobilapper.
    • Informasjon som deles av våre forhandlere og distributører, for eksempel når du kjøper produktene og tjenestene våre.
    • Informasjon som samles inn automatisk, for eksempel via informasjonskapsler når du leser nettsidene våre og mobilappene.

     

    Hva vi gjør med personopplysningene dine

    Vi bruker personopplysningene dine for forskjellige formål, for det meste for å:

    • Levere deg produktet eller tjenesten du har bedt om.
    • Registrere BRP-produktet ditt.
    • Tilby kundestøtte.
    • Sende kommersiell kommunikasjon om våre produkter og tjenester.
    • Gjennomføre analyser for å få innsikt om hvordan produktene og tjenestene kan forbedres.
    • Tilby tilpassede opplevelser, innhold eller tilbud og tjenester basert på profilering eller geolokasjonsteknologier.

     

    Hvem deler vi personopplysningene dine med

    Personopplysningene kan deles der det er nødvendig til følgende kategorier av mottakere:

    • Tilknyttede selskaper eller datterselskaper av BRP.
    • BRPs forhandlere og distributører.
    • BRPs tjenesteleverandører, f.eks. betalingsleverandører, skyleverandører, leverandører av transport/forsendelse.
    • BRPs agenter og kontraktører.
    • BRPs partnere, f.eks. markedsundersøkelse-partnere.
    • Plattformer for sosiale medier.
    • Rettshåndhevende myndigheter og andre regulerende myndigheter når det kreves i lovverket at personopplysninger utleveres til dem.

     

    Når utlevering av personopplysninger medfører overføring utenfor landet du bor i, implementerer vi spesielle sikkerhetsrutiner som forklares i de følgende avsnittene i denne Policyen: EKSTRA LANDSSPESIFIKKE PERSONVERNPOLICYER og HVORDAN VI BESKYTTER PERSONOPPLYSNINGENE DINE.

     

    Dine personvernrettigheter

    Rettighetene du har, avhenger av landet du bor i og av hvilke lover og forskrifter som gjelder din situasjon, men i de fleste tilfellene har du rett til å:

    • Be om at vi bekrefter om vi lagrer personopplysninger om deg og gi deg tilgang til disse.
    • Be om sletting av dine personopplysninger.
    • Rette personopplysninger når de er unøyaktige eller ikke lenger er oppdatert.
    • Stille spørsmål om hvordan vi behandler personopplysningene dine.
    • Levere en klage i forbindelse med vår håndtering av personopplysningene dine.
    • Be oss om å ikke sende deg kommersielle kommunikasjoner lenger.

     

    For å se om du har ytterligere personvernrettigheter, kan du lese følgende avsnitt: DINE RETTIGHETER FOR PERSONOPPLYSNINGER og EKSTRA LANDSSPESIFIKKE PERSONVERNPOLICYER.

     

    Hvordan kontakte oss

    For å utøve dine personvernrettigheter eller spørre oss om noe i denne Policyen eller hvordan vi behandler personopplysningene dine, kan du ta kontakt med BRPs Personvernansvarlige på en av følgende måter:

    Bombardier Recreational Products Inc.

    Attention: Legal Services

    726, St-Joseph Street

    Valcourt, Quebec

    J0E 2L0

    Canada

    • Telefon: 1-888-272-9222
    • Nettportal for personvernrettigheter (kommer).

    Hvordan og når vi samler inn dine personopplysninger

    Type personopplysninger vi samler inn om deg

    Informasjon du leverer:

    • Når du besøker våre forhandlere eller butikklokaler.
    • Når du leser våre nettsider.
    • Når du ringer våre interne salgsrepresentanter.
    • Når du abonnerer på BRPs nyhetsbrev.
    • Når du deltar i BRP-sponsede tevlinger og konkurranser.
    • Når du registrerer deg for og deltar i BRP-sponsede arrangementer.
    • Når du ber om et tilbud eller tilleggsinformasjon gjennom våre nettskjemaer.
    • Når du bestiller en opplevelse gjennom våre nettskjemaer.
    • Når du starter en samtale med våre chatteroboter.
    • Når du administrerer dine meldingsinnstillinger på nettet i preferanse-senteret.
    • Når du registrerer BRP-produktet ditt for eierskap, sikkerhetstilbakekallinger og garantiformål.
    • Når du deltar i en undersøkelse.
    • Når du tar kontakt med kundetjeneste-gruppen vår for assistanse for BRP-produktet ditt eller for ettermarkedsservice.
    • Din identifikasjonsinformasjon, som f.eks. fullt navn, signatur.
    • Din kontaktinformasjon, som telefonnummer, postadresse eller e-postadresse.
    • Din tilkoblingsinformasjon for å logge inn på din konto, som brukernavn og passord.
    • Dine preferanseinnstillinger, som språket ditt.
    • Dine kommentarer, meninger og vurderinger av våre produkter og tjenester.
    • Informasjon om din personlige eller profesjonelle situasjon, som din familiestatus, yrke eller inntektsgruppe.
    • Innhold du deler med oss, som bilder eller opplevelser med våre kjøretøy.
    • Notater om servicesamtaler.
    • Når du bruker mobilappen BRP GO!.
    • Når du tillater geolokasjon i mobilappen BRP GO!.
    • Når du tillater geolokasjon i BRP Connect-funksjonene.
    • Når du aktiverer kjøretøyet ditt med aktiveringsprosesser på våre nettsider eller i andre mobilapper, som BRP GO!.
    • Stedsinformasjonen din ved å bruke mobilenhetens GPS, som tidspunkt for start og slutt av kjøreturen, hastighet, retning, lengdegrad og breddegrad, landet ditt, postnummer.
    • Interessepunkter du lagrer.
    • Din tilbakemelding med hensyn til din bruk av våre mobilapper, som BRP GO!.
    • Oppsamlet informasjon om din posisjon, kombinert med din kjøreatferd.
    • Når du aktiverer informasjonskapsler på nettsidene og i mobilappene våre, vil disse informasjonskapslene og lignende teknologier samle inn opplysningene dine - Se avsnittet HVORDAN VI BRUKER INFORMASJONSKAPSLER OG LIGNENDE TEKNOLOGIER for å finne ut mer.
    • Informasjon om enhetstypen du bruker for å åpne våre nettsteder.
    • Operativsystemets versjon, merke og modell i enheten din.
    • Din IP- og MAC-adresse.
    • Det generelle geografiske stedet som indikert av din IP-adresse.
    • Lesertypen din.
    • Nettsidene du leser på våre eller forhandlernes eller distributørenes nettsteder.
    • Om og hvordan du samhandler med tilgjengelig innhold på slike nettsteder.
    • Når du kjøper eller bruker et BRP-produkt eller tjeneste, som et BRP-kjøretøy gjennom BRP direkte eller gjennom en BRP-forhandler eller distributør.
    • Fullt navn.
    • Full adresse.
    • Telefonnummer.
    • E-post.
    • Eierskap eller kjøpshistorikk.
    • Førerkortets eller identifikasjonskortets nummer.
    • Kommunikasjonsspråk.
    • Betalingsinformasjon, som kredittkort- eller debetkortnummer (i visse tilfeller), slik at kjøpet kan gjennomføres.
    • Bilinformasjon, som modell, kjøretøyets identifikasjonsnummer (VIN), kilometerteller og konfigurasjonsinformasjon.
    • Transaksjonsinformasjon, kjøpshistorikk som for eksempel registreringer av kjøretøy, produkter eller tjenester som er kjøpt, kjøpstendenser, betalingsinformasjon.
    • Annen salgs- og serviceinformasjon.

     

    Når vi behandler din betalingsinformasjon, administreres dette vanligvis av en tredjepart med sikre metoder og lagres ikke i våre systemer.

    Informasjon som samles inn automatisk:

    Når du navigerer på våre nettsteder eller i mobilapper via informasjonskapsler eller lignende teknologier hvor samtykke ikke er påkrevet - Se avsnittet HVORDAN VI BRUKER INFORMASJONSKAPSLER OG LIGNENDE TEKNOLOGIER for å finne ut mer.

    • Informasjon om enhetstypen du bruker for å åpne våre nettsteder.
    • Operativsystemet og versjon i enheten din.
    • Din IP- og MAC-adresse.
    • Det generelle geografiske stedet som indikert av din IP-adresse.
    • Lesertypen din.
    • Din nettleseratferd, for eksempel nettsider du leser på våre eller våre forhandleres eller distributørers nettsteder, inkludert søkehistorikken din.
    • Din interaksjon med innholdet vårt som er tilgjengelig på våre og andres nettsteder, apper og annonser.
    • Kjøretøyinformasjon, som plassering og bevegelser, annen bruk eller telemetriske data, kjøretøyets serienummer, kjøps- eller leveringsdata, bruk av enheten.
    • Din unike bruker-ID knyttet til din mobiltelefon eller nettapplikasjon, som en reklame-ID.

    Informasjon som samles inn fra andre kilder:

    Vi kan motta informasjon om deg fra:

    • Våre forhandlere og partnere som vi tilbyr tjenester eller deltar i felles markedsføringsaktiviteter sammen med (for eksempel under tevlinger og konkurranser).
    • Sosiale medieplattformer som Facebook/Meta, Google, Twitter, LinkedIn, Instagram, når du samhandler med oss på disse plattformene.
    • Førerskoler når du deltar i fellesprogrammer.
    • Din demografiske informasjon som fullt navn, e-postadresse, språk.
    • Din samhandling med sosiale medieplattformer, som:

    o   Brukeratferd, ved å spore hvor mye tid du bruker på hvilke sider, hvilke lenker brukerne velger å klikke på, hva brukerne liker eller ikke liker.

    o   Brukerenhet, spesielt IP-adresse (kun innsamlet og lagret i anonym form), skjermstørrelse, type (unike enhetsidentifikatorer), nettleserinformasjon, geografisk plassering (kun land), foretrukket språk som brukes ved visning på vårt nettsted.

    o   Alderssperrer og kjønnsinformasjon på aggregert nivå gjennom Google Analytics, som vi bruker for statistiske formal.

    • Ditt kundeinformasjonsnummer (kunde-ID) på BRP GO!.

    BRP behandler personopplysningene dine for følgende formål:

     

    Våre formål

    Detaljer

    Administrere dine ordrer for BRP-produkter og tjenester, som er kjøpt direkte fra oss eller fra vårt forhandler- og distributørnettverk

    • Behandle din ordre.
    • Utføre din ordre og levere de forespurte produktene eller tjenestene.
    • Levere service på BRP-produktet ditt.
    • Koordinere med våre tjenesteleverandører for å levere din ordre eller den forespurte tjenesten.
    • Konfigurere BRP-produktet ditt eller aktivere funksjoner.
    • Levere informasjon eller innhold som kan være relevant for deg, f.eks. varsle deg når kjøretøyet kan trenge vedlikehold og for å finne din nærmeste forhandler.
    • Følge opp ditt kjøp eller bruk av våre tjenester, f.eks. ved å innhente din tilbakemelding og vurdere kundetilfredshet via undersøkelser.
    • Administrere din BRP-konto.
    • Administrere din påmelding til våre arrangementer eller konkurranser.
    • Beregne avgifter på din ordre.
    • Overholde gjeldende lover og regler.

    Tilpasse dine opplevelser, våre produkter og tjenester og samhandlinger med deg

    • Ved å bruke geolokasjon og stedsbaserte teknologier hvis du aktiverer disse teknologiene for å:

    o   Levere informasjon eller innhold som kan være relevant for deg, som oppretting og fullføring av din kjøretur.

    o   Varsle deg når kjøretøyet kan trenge vedlikehold.

    o   Finne din nærmeste forhandler.

    • Bruk av teknologier for å vurdere visse av dine egenskaper basert på dine data, dine interesser og preferanser eller din atferd (“profilering”) for å:

    o   Opprett din personlige profil basert på dine produkter, atferd, egenskaper, preferanser og sannsynlighet for å kjøpe våre kjøretøy, produkter eller tjenester.

    o   Opprette forbrukersegmenter.

    o   Tilpasse våre samhandlinger med deg, inkludert sending av tilpasset kommunikasjon og markedsføringsmateriell.

    o   Sende reklamemateriell på ditt foretrukne språk og om et spesielt produkt som kan forbedre den aktuelle bruken av kjøretøyet.

    Administrere registrering, garanti, sikkerhet, sikkerhetstilbakekalling og løsning av tvister for ditt BRP-produkt

    • Registrere BRP-produktet ditt.
    • Etablere eierskap for de enkelte BRP-produktene.
    • Beskytte din sikkerhet og trygghet.
    • Gjennomføre sikkerhetstilbakekallinger.
    • Tilby garanti og ettermarkedstjenester.
    • Oppdage og forhindre tyveri.
    • Håndtere tvister som involverer deg, andre ansatte eller tredjeparter.
    • Håndheve våre avtaler.
    • Overholde gjeldende lover og regler.

    Levere kundestøtte, assistanse og ettermarkedssalg

    • Reagere på kundeforespørsler.
    • Diagnostisere produktproblemer.
    • Varsle deg om problemer med kjøretøyet ditt.
    • Hjelpe deg ved eventuelle leveringsproblemer.
    • Etablere kjøretøyets eierskap og administrere eventuelle relaterte overføringer eller tvister.
    • Håndtere returer.
    • Tilby ettermarkedstjenester.
    • Reparere BPR-produkter.
    • Feilsøke tekniske eller andre problemer relatert til levering av BRP-kjøretøy og tjenester.
    • Kontinuerlig forbedre produktkvalitet.
    • Kryssjekke informasjon i bestemte tilfeller, som i forbindelse med garantikrav eller for å sjekke om tilbakekallinger er korrekt utført.
    • Oppdatere deg om et støtteproblem.
    • Sende deg meldinger og om overtredelse av bruk ved din bruk av våre mobilapper, som BRP GO!.
    • Levere kundepleie og støttetjenester, inkludert dine forespørsler om personvernrettigheter.
    • Overholde gjeldende lover og regler.

    Sende kommersielle kommunikasjoner

    • Gi deg informasjon om kontoen din eller et BRP-produkt du eier eller en tjeneste du mottar.
    • Informere deg om nye BRP-produkter, tjenester eller funksjoner.
    • Dele nyheter om konkurranser, markedsføring og arrangementer eller diskutere produkter eller tjenester som tilbys av BRP og som kan være av interesse for deg.

    Gjennomføre atferdsrettet reklame på nettet ved hjelp av informasjonskapsler og lignende teknologier

    • Forstå hvordan du samhandler med våre nettsider, våre mobilapplikasjoner, våre produkter og tjenester, og våre annonser på tredjeparts-nettsider, som Facebook/Meta.
    • Måle effektiviteten på våre nettsider, mobilapplikasjoner, produkter eller annonser.
    • Gjøre det mulig for oss å vise annonser som er mer relevante for deg.
    • Opprette tilpassede grupper på plattformer for sosiale medier, som Facebook/Meta.
    • Vise annonser via disse plattformene som er relevante for dine interesser eller for personer som disse plattformene har identifisert som å ha lignende interesser.

     

    For å lære mer om dine personvernvalg når det gjelder informasjonskapsler og lignende teknologier som brukes atferdsrettet reklame på nettet, kan du lese avsnittet HVORDAN VI BRUKER INFORMASJONSKAPSLER OG LIGNENDE TEKNOLOGIER.

    Utføre dataanalyse og statistikker for forretningsanalyse

    • Skreddersy dine opplevelser og tjenester (inkludert tilpasset markedsføring) basert på din kundeprofil.
    • Lage statistikk som hjelper oss med å analysere hvordan vi kan forbedre våre produkter og tjenester, som testing av nye funksjoner eller analyse av kjøretøyenes livssyklus.
    • For bedre å forstå BRP-forbrukeres atferd og gruppeforbrukere i kategoriserte grupper basert på visse kriterier.
    • Utvikle og forbedre våre BRP-produkter og tjenester og din opplevelse, inkludert vedlikehold og forbedring av ytelsene til våre BRP-produkter og tjenester, utvikling og tilføying av nye egenskaper og kapasiteter.
    • Utvikle aggregerte analyser, statistikk og forretningsmessig innsikt som gjør oss i stand til å drive, beskytte, fatte informerte beslutninger og rapportere resultatene av vår virksomhet.

    Forhindre, oppdage og kontrollere bedrageri og alle uautoriserte eller ulovlige aktiviteter

    • Oppdage og kontrollere bedrageri i forbindelse med BRP-produkter eller kjøp av tjenester.
    • Håndtere ulovlige eller uautoriserte aktiviteter og cybertrusler.
    • Overholde gjeldende lover og regler.

    Din personlige informasjon deles med ansatte i BRP som trenger denne for å utføre pliktene sine, samt autoriserte mottakere. Følgende kategorier av mottakere vil derfor ha tilgang til dine personopplysninger der det er nødvendig av årsakene nedenfor:

     

    Kategorier av mottakere som kan ha tilgang til dine personopplysninger

    Årsaken til at de kan ha behov for tilgang til dine personopplysninger

    Tilknyttede selskaper eller datterselskaper av BRP

    ●        For bruk som er beskrevet i denne personvernpolicyen.

    ●        For interne revisjonsformål for å kontrollere og forbedre våre handlinger.

    ●        Andre formål som er kommunisert til deg tidligere eller på det tidspunktet da personopplysningene dine ble delt med tilknyttede selskaper eller datterselskaper av BRP.

    Tjenesteleverandører:

    ●        Tjenesteleverandører for autentisering.

    ●        Telefonsenter.

    ●        Skyleverandører.

    ●        Digitale markedsføringsselskaper og markedsføringskonsulenter.

    ●        Tjenestefirmaer for analyse av arrangementer.

    ●        GPS-teknologiselskaper.

    ●        Vertsleverandører.

    ●        Informasjonsteknologi- og programvareselskaper.

    ●        Forsikrings- og finansieringsselskaper.

    ●        Internett-leverandører.

    ●        IT-integrasjon og utviklingspartnere.

    ●        Logistikkleverandører.

    ●        Postfordelingsselskaper.

    ●        Selskaper for deler og tilbehør.

    ●        Betalingsbehandlere.

    ●        Plattform- eller verktøyleverandører (markedsføringsplattformer eller kundedataplattformer, tverrkanals markedsføring og automatiseringsselskaper for markedsføring).

    ●        Trykkerier.

    ●        Leverandører av tilpassede kart på nettet.

    ●        Sikkerhetsselskaper.

    ●        Tredjeparts markedsførere og utviklere.

    ●        Transport- og forsendelsesselskaper.

    ●        Nettanalyse-selskaper.

    ●        Hjelpe oss med å drive vår virksomhet og levere de forespurte produktene eller tjenestene.

    Agenter eller kontraktører

    ●        Utføre tjenester på vegne av og under instruksjon av oss, og i samsvar med denne Personvernpolicyen.

    Annonserings- og markedsundersøkelsepartnere

    ●        Utføre markedsføringskampanjer og markedsundersøkelse-aktiviteter på våre vegne.

    Plattformer for sosiale medier:

    ●        Facebook/Meta.

    ●        Google.

    ●        Instagram.

    ●        LinkedIn.

    ●        Reddit.

    ●        Sprout.

    ●        Twitter.

    ●        Vise annonser for brukere som stemmer med informasjonen vi leverer til disse plattformene.

    ●        Vise annonser for brukere som deler lignende karakteristikker.

    ●        Muliggjøre tilpasset og målrettet markedsføring.

    ●        Måle og forbedre ytelsen for våre annonser på disse plattformene.

     

    BRP leverer e-posten din på en sikker måte. Informasjonen som deles med plattformer for sosiale medier (inkludert Facebook/Meta), vil bli brukt til å måle effektiviteten i BRPs reklamekampanjer og vil bli brukt av plattformene for sosiale medier for deres egne formål. Du kan begrense disse utleveringene ved å melde deg ut av atferdsrettet reklame på nettet. Du kan gjøre dette ved å modifisere eller justere dine innstillinger for annonser (f.eks. på Facebook/Meta) for å bli fjernet fra kundegruppelister.

    BRP-autoriserte forhandlere- og distributører

    ●        Levere våre produkter og tjenester.

    ●        Sende deg sine egne markedsføringskommunikasjoner.

    Andre tredjeparter

    ●        Eneste formål er et foreslått eller faktisk kjøp, salg (inkludert likvidasjon, realisasjon, tvangssalg eller gjenvinning), leasing, sammenslåing, innlemmelse, fellesskap, strategisk partnerskap eller enhver annen form for overtagelse, fraskillelse, overføring, videreformidling eller finansiering av hele eller deler av BRP eller av noen av de virksomheter eller eiendeler eller aksjer eiet av BRP, eller en avdeling av BRP.

    Rettshåndhevende myndigheter eller offentlige byråer og eksterne revisorer

    ●        Ta hensyn til lover, forskrifter, etterlysinger, stevninger eller rettskjennelser.

    ●        For interne revisjonsformål for å kontrollere og forbedre våre handlinger.


    Vi gjennomfører følgende tiltak når vi deler dine personopplysninger med mottakere:

    ●        Vi bruker en konsistent sikkerhetsprotokoll overfor dem.

    ●        Vi krever at de har personvern- og sikkerhetsstandarder som er sammenlignbare med våre.

    ●        Gjennom våre avtaler med dem implementerer vi kontraktsmessige beskyttelser og andre tiltak for å opprettholde konfidensialiteten og sikkerheten til dine personopplysninger og for å hindre at de blir brukt for andre formål. Generelt krever vi for eksempel at våre tjenesteleverandører begrenser sin bruk og lagring av personopplysninger til det som er nødvendig for å levere tjenestene og varsler oss ved faktiske eller mistenkte konfidensialitetshendelser som involverer personopplysninger.

    ●        Vi har en selskapsgjennomgangsprosess for å sikre at de samsvarer med våre krav. Dette inkluderer vurdering av deres sikkerhetsrutiner, datavernpolicyer og samsvar med relevante forskrifter.

    ●        Tilgang er strengt begrenset til kun de personene som trenger å bruke den for aktuelle formål.

    ●        Når dine personopplysninger gjøres tilgjengelig for eller overføres til en tredjepart som er lokalisert utenfor landet du bor i, implementerer vi ytterligere kontraktsmessige beskyttelsestiltak for å sikre at dine personopplysninger forblir beskyttet. Les EKSTRA LANDSSPESIFIKKE PERSONVERNPOLICYER for å finne ut mer om beskyttelsestiltakene vi implementerer da de kan variere fra land til land.

    Når det gjelder mobilinformasjon for tekstmeldinger, må du være oppmerksom på at disse dataene utelukkende brukes av og for BRP til egne formål. Denne informasjonen blir ikke solgt til noen tredjepart eller servicetilbydere.

    Personopplysningene dine lagres bare så lenge det er nødvendig for å oppnå formålene som de ble samlet inn eller brukt for eller slik det er tillatt eller påkrevet under gjeldende lover.

     

    Vi lagrer dine personopplysninger for:

    • Formålene som er beskrevet i denne personvernpolicyen.
    • Formålene som er kommunisert til deg før eller på det tidspunktet da personopplysningene ble samlet inn.
    • Våre egne legitime virksomhetsbehov.
    • Overholde våre juridiske eller forskriftsmessige forpliktelser.
    • Etablere, utøve eller forsvare våre juridiske rettigheter.
    • Forhindre, oppdage og undersøke svindel.

     

    Hvis dine personopplysninger er nødvendig for mer enn et formål, vil vi beholde dem til sluttdatoen for formålet med den lengste varigheten. I alle tilfeller vil vi avslutte all bruk av opplysningene for formål med tidligere sluttdatoer, så snart disse datoene kommer.

    Personopplysninger som ikke lenger er nødvendige, blir enten permanent anonymisert eller sikkert fjernet i samsvar med gjeldende lover.

    For å finne ut mer om våre policyer og rutiner for lagring og destruksjon, inkludert tidsperioden hvor personopplysningene blir lagret, kan du ta kontakt med vår Personvernansvarlige som beskrevet i avsnittet HVORDAN KONTAKTE OSS i starten av denne policyen.

    I tillegg til beskyttelsestiltakene som er beskrevet i avsnittet HVEM VI DELER VI DINE PERSONOPPLYSNINGER MED, sikrer BRP at personopplysningene dine er beskyttet mot tap og uautorisert tilgang, bruk eller utlevering gjennom kjøretøyets livssyklus. Personopplysningene dine oppbevares på en trygg måte og tilgang er strengt begrenset til kun de personene som trenger å bruke den for passende formål. BRP bruker fysiske, tekniske og organisasjonsmessige tiltak for å sikre at personopplysningene dine får et passende beskyttelsesnivå mens de er hos oss, inkludert når personopplysningene overføres til en av våre mottakere som er lokalisert utenfor landet du bor i.

    Nettstedene våre kan inneholde lenker til tredjeparts-nettsteder. Operatørene av lenkede nettsteder også kan samle inn dine personopplysninger (inkludert informasjon generert gjennom bruk av informasjonskapsler og betalingsinformasjon) når du bruker deres nettsteder. I den grad det er tillatt av gjeldende lover, er BRP ikke ansvarlig for hvordan slike tredjeparter samler inn, bruker eller utleverer personopplysningene dine. Det er viktig å gjøre seg kjent med deres personvernpolicyer før det utleveres personopplysninger til disse.

    BRPs nettsteder, applikasjoner, nettapper, produkter og tjenester er ikke rettet mot eller tenkt benyttet av barn. Vi samler ikke med viten og vilje inn personopplysninger fra barn under 16 år. Barn under 16 år bør ikke registrere seg, heller ikke gi BRP personopplysninger uten samtykke fra foreldre eller oppnevnt verge.

    Hvis du tror at vi har mottatt personopplysninger fra barn under 16 år, ber vi om at du kontakter oss som beskrevet i avsnittet HVORDAN KONTAKTE OSS vi starten av denne policyen.

    Rettighetene du har, avhenger av landet du bor i og av lovene og forskriftene som gjelder din situasjon, men i de fleste tilfellene har du rett til å:

    • Be om at vi bekrefter om vi lagrer personopplysninger om deg og gi deg tilgang til disse.
    • Be om sletting av dine personopplysninger.
    • Rette personopplysninger når de er unøyaktige eller ikke lenger er oppdatert.
    • Stille spørsmål om hvordan vi behandler personopplysningene dine.
    • Levere en klage i forbindelse med vår håndtering av personopplysningene dine.
    • Be oss om å ikke sende deg kommersielle kommunikasjoner lenger.

     

    Les det spesielle avsnittet i EKSTRA LANDSSPESIFIKKE PERSONVERNPOLICYER for å finne ut mer om andre personvernrettigheter du kan ha.

     

    Kommersielle kommunikasjoner

    Vi bruker kontaktinformasjonen din for å kommunisere med deg per e-post eller med andre typer elektronisk kommunikasjon, som tekstmeldinger eller telefon. Du kan alltid be oss om å stoppe utsending av kommersielle kommunikasjoner. Den enkleste måten å gjøre dette på er å trekke tilbake ditt samtykke, noe du kan gjøre til enhver tid, enten ved å klikke på avmeldingslinken på slutten av alle nyhetsbrev eller kommersielle kommunikasjon, eller ved å ta kontakt med vår Personvernansvarlige som beskrevet i avsnittet HVORDAN KONTAKTE OSS i starten av denne policyen.

    Men merk at når du trekker tilbake samtykket til å motta kommersielle kommunikasjoner fra BRP, vil du kanskje fortsatt motta kommersiell kommunikasjon fra forhandlerne og distributørene, som har sine egne, uavhengige systemer for samtykke. Det motsatte er også tilfelle, du kan fortsatt motta kommersiell kommunikasjon fra oss når du bare melder deg av fra det som sendes fra forhandlerne og distributørene.

     

    Andre rettigheter spesielt for bruk av visse BRP-nettsteder eller mobilapper

    Når du bruker noen bestemte av våre mobilapper eller nettsteder, kan du, avhengig av deres funksjoner:

    • Modifisere profilen din for å sikre at bare bestemt informasjon vises for andre brukere.
    • Bestemme av noe av den forespurte informasjonen ikke leveres (det kan begrense noen bruksmåter og funksjoner som er tilgjengelig for deg).
    • Deaktivere eller blokkere deling av stedsinformasjon når du bruker nettstedet eller mobilappen, inkludert når du deltar i arrangementer med gruppekjøring.
    • Modifisere dine innstillinger for stedsinformasjon og stedstillatelser i enhetens innstillinger, for å sikre at stedet ditt bare deles av enheten din med appen når appen brukes. Hvis du begrenser tilgangen til stedsinformasjon ytterligere, kan dette forhindre at du kan bruke noen eller alle funksjoner på nettstedet eller i appen.
    • Akseptere eller avslå mottak av pushmeldinger som gjelder nettstedet eller mobilappen, og som sendes for å varsle deg om ny informasjon.
    • Slette mobilappen til enhver tid eller slette din konto. Hvis du gjør dette, vil det medføre sletting av noe informasjon, som dine planlagte og gjennomførte kjøreturer, kjørestatistikk, interessepunkter, lagrede steder og venner der det er aktuelt.

     

    Slik kan du utøve dine rettigheter

    Hvis du ønsker å utøve noen rettigheter som er oppført ovenfor eller i det spesielle avsnittet i EKSTRA LANDSSPESIFIKKE PERSONVERNPOLICYER, kan du rette en forespørsel ved å ta kontakt med vår Personvernansvarlige som beskrevet i avsnittet HVORDAN KONTAKTE OSS i starten av denne policyen. BRP kan kreve relevant informasjon eller detaljer for å kunne autentisere deg på korrekt måte. Når den blir tilgjengelig, vil du også kunne sende personvernforespørsler direkte på nettet gjennom vår Nettportal for personvernrettigheter (kommer).

    Hvis du ønsker å utøve en rettighet spesielt for bruken av visse BRP-nettsteder eller mobilapper, kan du gjøre dette ved å følge prosedyren som er oppført i vilkår og betingelser på nettstedet eller i mobilappen du bruker.

    Merk at gjeldende lover kan innsnevre eller begrense dine rettigheter, som betyr at vi har tillatelse til avslå din forespørsel i noen situasjoner i henhold til gjeldende lover. I alle tilfeller vil vi forklare for deg årsaken til at vi ikke kan etterkomme din forespørsel i henhold til lovverket.

    Bare du eller en autorisert representant kan sende en verifiserbar forbrukerforespørsel som gjelder dine personopplysninger. Du vil kunne bli bedt om å sende bevis på identitet når du sender en personvernforespørsel, og vi vil kanskje ikke kunne etterkomme din forespørsel dersom vi ikke er i stand til å bekrefte din identitet eller å koble informasjonen du sender i din forespørsel, med personopplysninger i vår besittelse.

    Vi krever ikke noe gebyr for å behandle eller svare på din forespørsel med mindre det er overdrevent, gjentagende eller åpenbart ubegrunnet. Hvis vi avgjør at forespørselen krever et gebyr, vil vi fortelle deg hvorfor vi har bestemt dette og gi deg et kostnadsoverslag før vi gjennomfører forespørselen din.

     

    Klagebehandling

    Vi forplikter oss til å samarbeide med deg for å løse eventuelle problemer du måtte ha når det gjelder vår bruk av dine personopplysninger eller for å oppnå en rimelig løsning på alle klager. Hvis du derimot mener at vi ikke har vært i stand til å hjelpe deg med din klage eller ditt problem, kan du ha rett til å registrere en klage hos datatilsynsmyndigheten i ditt hjemland eller overvåkingsmyndigheter. Se det spesielle avsnittet i EKSTRA LANDSSPESIFIKKE PERSONVERNPOLICYER for flere informasjoner.

    Denne Personvernpolicyen kan endres fra tid til annen. I så fall vil vi holde deg informert ved å oppdatere datoen “Sist oppdatert” øverst i denne Personvernpolicyen eller med andre kommunikasjonsmetoder der det er aktuelt. Vi anbefaler at du sjekker dette nettstedet av og til for å holde deg informert om endringer.

    Hva er en informasjonskapsel?

    En informasjonskapsel er en liten tekstfil som plasseres på din datamaskin eller enhet når du besøker et nettsted. Den blir som regel opprettet når en ny nettside lastes inn.

     

    Informasjonskapsler lagrer informasjon om din datamaskin eller enhet for å administrere dine opplevelser på nettstedet. De er utformet for å oppbevare en liten mengde opplysninger som er spesifikke for en bestemt bruker og et bestemt nettsted slik at nettsidene som presenteres, kan skreddersys til en bestemt bruker. Noen sider kan inneholde skript som kjenner til dataene i informasjonskapselen, og derved er i stand til å overføre informasjon fra ett besøk på et nettsted (eller et tilknyttet nettsted) til neste besøk. Informasjonskapsler kan også lagre preferanseinformasjon for å skreddersy din nettsideopplevelse. De fleste nettlesere lar deg kontrollere informasjonskapsler ved hjelp av innstillinger om nettsidepreferanser.

     

    Informasjonskapsler og andre sporingsteknologier som brukes av BRP

     

    Strengt nødvendige informasjonskapsler

    Disse informasjonskapslene er alltid aktive da de er nødvendige for funksjonen på nettstedet / i mobilappen. De er en respons på handlinger du har utført, f.eks. pålogging, språkvalg, nettleserinnstillinger og automatisk utfylling av skjemaer. 

    Facebook/Meta-piksel

    Disse informasjonskapslene leveres av Facebook/Meta og hjelper oss til å måle effektiviteten i være annonser ved å forstå hvilke handlinger besøkeren utfører når de besøker våre nettsteder eller mobilapper. Dette gjør at vi kan opprette kundegrupper på plattformene for sosiale medier og lage annonser for brukere som passer til karakteristikkene for disse gruppene. Du kan administrere personvernet ditt og preferanser for annonser gjennom kontoinnstillingene på Facebook/Meta.

    Markedsføringskapsler

    Disse informasjonskapslene brukes av BRP og tredjeparter for å lage en profil med dine interesser, vise deg relevant kommunikasjon og å forstå ytelsen ved reklame. De sporer informasjon som nettleser og enhetsidentifikatorer, antall unike besøkende, antall klikk på annonser og sist lastede sider. De brukes også til å bygge forbrukerprofiler, inkludert visning av annonser basert på produkter som er vist eller handlinger som er gjort på BRP-nettsteder/mobilapper. Ved å deaktivere disse informasjonskapslene, vil du ikke motta en målrettet reklameopplevelse på tvers av ulike nettsteder/mobilapper.

    Analyse-informasjonskapsler

    Vi bruker tjenesteleverandører for analyse, som Google Analytics for å innhente aggregerte eller statistiske informasjoner om handlingene som utføres av besøkende på våre nettsteder eller i mobilapper. Dette hjelper oss til å forstå hvordan nettsidene og mobilappene brukes og for å forbedre våre tjenester. Du kan melde deg ut fra Google Analytics ved å bruke en utvidelse i nettleseren.

     

    Vi bruker også tjenester som gjør at vi bedre kan forstå våre brukeres behov og optimalisere plattformen vår og brukernes opplevelser. Disse tjenestene bruker informasjonskapsler og andre teknologier for å samle inn data om:

    • Brukeratferd, ved å spore hvor mye tid brukerne bruker på hvilke sider, hvilke lenker brukerne velger å klikke på, hva brukerne liker eller ikke liker.
    • Om brukerenheten, spesielt IP-adresse (kun innsamlet og lagret i anonym form), skjermstørrelse, type (unike enhetsidentifikatorer), nettleserinformasjon, geografisk plassering (kun land), foretrukket språk som brukes ved visning på vårt nettsted/mobilapp.

     

    Denne informasjonen lagres i en pseudonymisert brukerprofil og den vil ikke bli brukt til å identifisere individuelle brukere eller for å matche den med andre data om en enkeltbruker.

    Retargeting-/atferds-/statistiske informasjonskapsler

    Disse informasjonskapslene brukes av BRP og tredjeparter for å opprette grupper, inkludert lister over brukere som har samhandlet med BRP-nettstedet/mobilappen på en bestemt måte. Disse informasjonskapslene inneholder ikke noen identifikatorer eller noen personlig identifiserbar informasjon.

    Klare GIF-er

    Klare GIF-er (også kjent som nettfyr, nettbug eller pikseltagger) er små grafikker med en unik identifikator, med lignende funksjon som informasjonskapsler. I motsetning til informasjonskapsler er klare GIF-er satt usynlig inn på nettsider, ikke lagret på harddisken din. Disse "bildene" lastes automatisk inn i din nettleser/enhet når du besøker nettstedet vårt eller åpner en e-postmelding i HTML-format fra oss, dermed lar du oss vite om en bestemt side ble besøkt eller en e-postmelding ble åpnet. Klare GIF-er lar oss registrere enkle brukerhandlinger som er relatert til våre nettsider og til e-postkommunikasjoner mottatt fra oss, for å hjelpe oss med å fastsette bruken og effektiviteten på nettstedet og i kommunikasjoner. Vi kan også bruke klare GIF-er til å spore handlingene til våre besøkende, hjelpe oss med å administrere innholdet og sette sammen statistikk over bruken.

     

    Vi og våre tredjeparts-serviceleverandører kan også bruke klare GIF-er i HTML-e-poster til kundene våre, for å hjelpe oss med å spore responsforhold på e-poster, identifisere når e-postene våre vises og spore når e-postene videresendes. Disse kan blokkeres enten ved å bruke en tredjeparts-applikasjon eller når det gjelder e-poster, ved å endre innstillingene dine slik at bilder ikke lastes ned (når e-postklienten din støtter denne funksjonen).

     

    Dine innstillinger for informasjonskapsler

    Du kan når som helst deaktivere noen eller alle informasjonskapsler i nettleserinnstillingene. For å finne ut mer om BRPs bruk av informasjonskapsler kan du se vår Informasjonskapsel-policy.

    Denne delen utfyller informasjonen i vår Personvernerklæring og gjelder kun for kunder, besøkende, brukere og andre som er bosatt i USA (“forbrukere” eller “du”).  

     

    Informasjon vi samler inn og behandler

    BRP US Inc., som behandlingsansvarlig for dine personopplysninger, behandler sammen med Bombardier Recreational Products Inc. (“BRP” eller “vi”), dine personopplysninger. Noen av disse deles for målrettet reklameformål og kan inneholde sensitive personopplysninger, avhengig av hvor du bor, tjenestenes art og konteksten, som beskrevet i avsnittene HVILKE PERSONOPPLYSNINGER VI LAGRER OG HVA VI GJØR MED DINE PERSONOPPLYSNINGER i begynnelsen av denne Policyen.

     

    Samtykke

    Med mindre annet er påkrevd ved lov, vil BRP innhente ditt samtykke før vi bruker dine personopplysninger. Hvis du ønsker å trekke tilbake samtykket ditt til at BRP bruker dine personopplysninger, kan du gjøre det når som helst ved å kontakte oss ved å ta kontakt med vårt Personvernombud via e-post, post eller telefon som beskrevet i delen SLIK KONTAKTER DU OSS i begynnelsen av denne Policyen, eller ved å fylle ut dette skjemaet [LINK]. Vær oppmerksom på at selv om vi ikke kan bruke tilbaketrekkingen av samtykket ditt med tilbakevirkende kraft, siden BRP kanskje allerede har brukt personopplysningene dine, vil det bli brukt fremover. 

     

    Salg eller deling av personopplysninger

    Ved å bruke nettstedet vårt og dermed godta denne personvernerklæringen og gi ditt samtykke, kan vi dele dine personopplysninger for målrettede annonseringsformål, som er når annonser målrettes basert på din aktivitet på tvers av forskjellige nettsteder eller tjenester, unntatt når du spesifikt tillater oss å gjøre det. BRP imøtekommer forbrukernes forespørsler om å reservere seg mot slikt salg eller deling i samsvar med gjeldende statlige lover.  

     

    Vi kan også dele dine personopplysninger med tredjeparts tjenesteleverandører, for eksempel, men ikke begrenset til, digitale annonseringsplattformer, for å bidra til å levere relevant innhold. Disse leverandørene er kontraktsmessig forpliktet til å bruke dataene dine kun til våre spesifiserte formål og kan ikke bruke dem til egen fordel.

         

    Ved fusjon, oppkjøp, salg av forretningsaktiva eller annen bedriftstransaksjon, kan dine personopplysninger – inkludert sensitive personopplysninger – bli utlevert eller overført til andre parter involvert i transaksjonen og/eller deres autoriserte agenter som en del av transaksjonen. Denne typen overføring er eksplisitt unntatt fra definisjonen av “salg” eller “deling” i henhold til flere personvernlover, forutsatt at visse betingelser er oppfylt. 

     

    I løpet av de siste tolv (12) månedene kan det hende vi har levert  personopplysningene dine i bytte mot analyseinformasjon brukt til målrettet annonsering. Merk også at eventuelle tredjeparter som ville kjøpe personopplysningene vi har, ville være forhindret fra å videreselge den, med mindre du har mottatt eksplisitt beskjed og har hatt en mulighet til å melde deg ut fra videre salg.

     

    Hvis du ønsker å reservere deg mot salg eller deling av dine sensitive personopplysninger, kan du se avsnittet “Utøvelse av dine rettigheter” nedenfor. 



    Opplysninger om barn

     

    Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under 16 år eller tilsvarende alder som spesifisert i loven i din jurisdiksjon, uten verifiserbart foreldresamtykke, i samsvar med Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) og lignende statlige lover.  Hvis du mener at vi har mottatt personopplysninger fra barn under 16 år eller tilsvarende alder som spesifisert i loven i din jurisdiksjon, kan du kontakte oss som beskrevet i delen SLIK KONTAKTER DU OSS i begynnelsen av denne Policyen.

     

    Dine rettigheter og valg 

     

    Følgende rettigheter kommer i tillegg til de som er beskrevet i delen DINE RETTIGHETER TIL DINE PERSONOPPLYSNINGER:

     

    • Rett til å bli informert Du har rett til å vite hvordan BRP behandler dine personopplysninger, inkludert hvilke kategorier av tredjeparter som dataene dine deles med, og til å stille oss eventuelle spørsmål du måtte ha om det.

     

    • Rett til tilgang til personopplysningene vi har om deg i et bærbart og lettbrukbart format. Dette gjør det mulig for deg å motta en kopi av personopplysningene vi har om deg, og å kontrollere at vi behandler dem på lovlig vis.

     

    • Rett til å korrigere uriktige personopplysninger. Dette gir deg mulighet til å få korrigert ufullstendig eller unøyaktig informasjon vi har om deg, men vi må kanskje bekrefte nøyaktigheten av den nye informasjonen du gir oss.

     

    • Rett til å slette dine personopplysninger, med forbehold om spesifikke unntak. Dette gir deg muligheten til å be oss om å slette eller fjerne personopplysninger der det ikke er noen god grunn til at vi fortsetter å behandle dem. Du har også rett til å be oss om å slette eller fjerne dine personopplysninger der du har utøvd din rett til å protestere mot behandling (se nedenfor), der vi kan ha behandlet dine opplysninger ulovlig, eller der vi er pålagt å slette dine personopplysninger for å overholde lokal lov. Vær imidlertid oppmerksom på at vi ikke alltid kan etterkomme forespørselen din om sletting av spesifikke juridiske årsaker, som du vil bli varslet om, hvis aktuelt, når du sender forespørselen din.

     

    • Rett til å velge bort:

      • innsamling, salg eller deling av dine personopplysninger;

      • bruk av dine personopplysninger til salg; deling, målrettet annonsering, profilering for å fremme avgjørelser med juridisk eller lignende betydelig virkning;

      • deling av dine personopplysninger fra barn under 18 år uten samtykke;

      • tale- eller ansiktsgjenkjenningsteknologier som brukes til å samle inn personopplysninger.


    I noen tilfeller kan vi vise at vi har tungtveiende legitime grunner til å behandle informasjonen din som overstyrer dine rettigheter og friheter.   

     

    • Rett til å begrense bruk og utlevering av dine sensitive personopplysninger til det som er nødvendig for å levere varer eller tjenester. Dette gir deg muligheten til å be oss om å stanse behandlingen av dine personopplysninger i følgende tilfeller: (a) hvis du ønsker at vi skal fastslå dataenes nøyaktighet; (b) der vår bruk av informasjonen er ulovlig, men du ikke ønsker at vi skal slette den; (c) der du trenger at vi oppbevarer informasjonen selv om vi ikke lenger trenger den, og du trenger den for å etablere, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav; eller (d) du har protestert mot vår bruk av dine personopplysninger, men vi må bekrefte om vi har overordnede legitime grunner til å bruke dem.

     

    • Rett til å anke dersom vi avslår din personvernforespørsel, med mulighet til å eskalere innen en bestemt periode.

     

    • Rett til å samtykke til innsamling av personopplysninger fra barn under 13 år (COPPA) og i noen stater under 18 år.

     

    • Rett til utlevering av personopplysninger som krever at bedrifter gir tydelig, tilgjengelig og detaljert informasjon om sin datapraksis.

     

    • Rett til årlige personvernvurderinger for selskaper som behandler sensitive data i stor skala.

     

    • Rett til å være fri for diskriminering eller gjengjeldelse når du utøver dine personvernrettigheter.

     

    Utøvelse av dine rettigheter

    Du kan utøve disse rettighetene ved å kontakte vårt Personvernombud via e-post, post eller telefon som beskrevet i delen SLIK KONTAKTER DU OSS i begynnelsen av denne Policyen, eller ved å fylle ut dette skjemaet [LINK].     

         

    Avhengig av bostedsstaten din og gjeldende lov, kan du også:

     

    • Bruke en autorisert agent til å sende inn en verifiserbar forbrukerforespørsel på dine vegne, slik det kreves i henhold til visse statlige lover. Vi kan kreve at agenten fremlegger bevis på autorisasjon, og vi kan be deg om å bekrefte identiteten din direkte hos oss.

    • Send inn forespørselen din ved hjelp av universelle mekanismer for bortvelgelse, som for eksempel GPC-signalet (Global Privacy Control). Når dette er aktivert via en kompatibel nettleser eller plugin, vil vi velge bort salg eller deling av dine personopplysninger for krysskontekstuell atferdsreklame, der det er påkrevd ved lov. 

    • Forvent svar innen 45 dager etter mottakelse, noe som er standard i henhold til de fleste amerikanske personvernlover. I visse tilfeller kan vi forlenge denne perioden med ytterligere 45 dager, og vil informere deg om forlengelsen og årsakene til forsinkelsen.

     

    For å utøve retten til å reservere deg mot og begrense bruken og utleveringen av sensitive personopplysninger, kan du også sende inn en forespørsel til oss ved å klikke her: Ikke selg eller del mine personopplysninger eller her: Begrens bruk og utlevering av sensitive personopplysninger.



    Anke

    Hvis du bor i visse stater i USA, kan du anke avslaget vårt på å iverksette tiltak på en forespørsel inntil 60 dager etter at vi har mottatt anken, avhengig av gjeldende lov etter at du har blitt varslet om avgjørelsen vår. For å utøve din ankerett kan du kontakte vårt Personvernombud som beskrevet i delen SLIK KONTAKTER DU OSS i begynnelsen av denne Policyen, eller ringe oss på 1-888-272-9222.

    Dette avsnittet kommer i tillegg til informasjonen i vår Personvernpolicy og gjelder kun kunder, besøkende, brukere og andre som bor i provinsen Québec (Canada).

     

    Datastyring og sikkerhet

    BRP opprettholder styringspolicyer og rutiner som sikrer beskyttelse av dine personopplysninger. I tillegg til tiltak som er beskrevet i avsnittet HVEM VI DELER VI DINE PERSONOPPLYSNINGER MED, avhengig av mengden og sensitiviteten for opplysningene, formålene de brukes til og formatet som de lagres i, implementerer vi en kombinasjon av tiltak for å beskytte personopplysningene, inkludert:

    • Interne policyer og rutiner som definerer rollene og ansvaret til våre ansatte i hele livssyklusen til opplysningene.
    • Personvern- og datasikkerhetsopplæring for de ansatte.
    • Utnevnelse av en Personvernansvarlig for å overvåke og administrere BRPs overholdelse av gjeldende personvernlover. Rollen og ansvaret til den Personvernansvarlige inkluderer:

    o   Godkjenning av interne policyer og rutiner som gjelder beskyttelse av personopplysninger.

    o   Bidra ved gjennomføring av vurderinger av påvirkning av personvern (når det kreves i lovverket), og.

    o   Svare på forespørsler om personvernrettigheter i samsvar med denne Personvernpolicyen og gjeldende lover.

    • Rutiner for mottak, undersøkelser og svar på klager eller spørsmål som gjelder BRPs behandlingsrutiner for personopplysninger, inkludert eventuelle konfidensialitetshendelser som involverer personopplysninger og eventuelle forespørsler fra personer om å utøve sine personvernrettigheter.
    • Tilgangskontroller som begrenser tilgang til dine personopplysninger for ansatte eller tjenesteleverandører som har et forretningsmessig behov i overensstemmelse med årsaken til at informasjonen ble gitt.
    • Generelt aksepterte informasjonssikkerhetsteknologier, som brannvegger, datakryptering, antivirusprogramvare og rutiner for tilgangskontroll.
    • Rammeverk som begrenser vår oppbevaring av personopplysninger til det som er nødvendig for å oppnå formålene som er beskrevet i denne Personvernpolicyen, inkludert levering av forespurte produkter og tjenester. Dette rammeverket regulerer også sletting av dine personopplysninger og er fullstendig beskrevet i avsnittet HVOR LENGE BEHOLDER VI DINE PERSONOPPLYSNINGER ovenfor.

     

    Overføring av personopplysninger utenfor provinsen Québec

    For personopplysninger som berører bosatte i Québec, vil overføringer av personopplysninger utenfor provinsen bli nøye gjennomgått før overføringen, og det vil bli gjennomført en vurdering for å sikre at de faller innenfor grensene i gjeldende lover og at jurisdiksjonen hvor personopplysningene mottas, tilbyr adekvate sikkerhetstiltak.

     

    Personvernrettigheter

    Som bosatt i Québec har du i tillegg til personvernrettighetene som er beskrevet i avsnittet DINE RETTIGHETER FOR PERSONOPPLYSNINGER, også andre rettigheter i forbindelse med personopplysningene, som f.eks.:

    • Rett til å bli informert. Når personopplysningene samles inn og senere på forespørsel, skal BRP informere deg om:

    o   Formålene med at opplysningene blir samlet inn.

    o   Metodene for innsamling av opplysninger.

    o   Dine rettigheter til tilgang og retting.

    o   Dine rettigheter til å trekke tilbake samtykke til kommunikasjon eller bruk av de innsamlede opplysningene.

    o   Tredjeparter som opplysningene samles inn for (hvis aktuelt).

    o   Kategorien av tredjeparter hvor det er nødvendig å kommunisere opplysningene (hvis aktuelt).

    o   Mulighetene for at opplysningene kan bli kommunisert utenfor Québec (hvis aktuelt).

    o   Personopplysningene som er samlet inn fra deg (på forespørsel).

    o   Kategoriene av personer som har tilgang til opplysningene innenfor BRP (på forespørsel).

    o   Tidsperioden hvor opplysningene vil være lagret (på forespørsel).

    o   Kontaktinformasjon for den ansvarlige personen for beskyttelse av personopplysninger (på forespørsel).

    o   Kilden til opplysningene dersom BRP samler inn dine personopplysninger fra en annen tredjepart (på forespørsel).

    • Rett til å be om stopp av spredning eller til deindeksering av dine personopplysninger. Du kan kreve at BRP slutter å spre disse opplysningene eller deindekserer eventuelle hyperlinker knyttet til ditt navn som gir tilgang til opplysningene med teknologiske hjelpemidler, hvis spredningen av opplysninger er i strid med gjeldende lovverk eller rettskjennelser.
    • Rett til ikke å være gjenstand for automatisert beslutningstakelse. Hvis BRP fatter en beslutning utelukkende basert på automatisert behandling av dine personopplysninger, har du rett til å bli informert senest på det tidspunktet vi informerer deg om beslutningen. Du har også rett til å bli informert på forespørsel om personopplysningene som ble brukt for å fatte beslutningen, årsakene og de grunnleggende faktorene og parametrene som førte til beslutningen og til å få rettet personopplysninger som ble brukt for å fatte beslutningen. Du har også mulighet til å sende observasjoner til en ansatt i BRP som er i posisjon til å revurdere beslutningen.
    • Rett til portabilitet (per 22. september 2024). Du kan be om at BRP gir deg datastyrt personlig informasjon samlet inn fra deg i et strukturert og vanlig brukt teknologisk format.

     

    Du kan utøve dine rettigheter ved å ta kontakt med vår Personvernansvarlige som beskrevet i avsnittet HVORDAN KONTAKTE OSS i starten av denne policyen.

    Du kan også sende en klage til personvernmyndigheten i Québec, Commission d’accès à l’information du Québec.

    Dette avsnittet kommer i tillegg til informasjonen i vår Personvernpolicy og gjelder kun kunder, besøkende, brukere og andre som bor i EU, Island, Norge, Liechtenstein, Storbritannia eller Sveits (“Europa”).

     

    Bombardier Recreational Products Inc., som har hovedkvarter i 26 Saint-Joseph St., Valcourt, Québec J0E 2L0, Canada og BRP European Distribution SA., som har hovedkvarter i Avenue d’Ouchy 4-6, 1006 Lausanne Sveits, anses som “behandlingsansvarlig” i henhold til gjeldende lover siden BRP bestemmer hvordan og hvorfor de behandler dine personopplysninger.

     

    BRP behandler dine personopplysninger som beskrevet nedenfor:

     

    Våre formål

    Våre juridiske begrunnelser

    Administrere dine ordrer for BRP-produkter og tjenester – som er kjøpt direkte fra oss eller fra vårt forhandler- og distributørnettverk

    • Behandle din ordre.
    • Utføre din ordre og levere de forespurte produktene eller tjenestene.
    • Levere service på BRP-produktet ditt.
    • Koordinere med våre tjenesteleverandører for å levere din ordre eller den forespurte tjenesten.
    • Konfigurere BRP-produktet ditt eller aktivere funksjoner.
    • Administrere din BRP-konto.
    • Administrere din påmelding til våre arrangementer eller konkurranser.

    Nødvendig for gjennomføring av kontrakten vi har med deg.

    • Følge opp ditt kjøp eller bruk av våre tjenester (f.eks. ved å innhente din tilbakemelding og vurdere kundetilfredshet via undersøkelser).

    Avhengig av omstendighetene enten:

    • Med ditt samtykke.
    • Våre legitime interesser ved kontinuerlig å forbedre og utvikle våre produkter og tjenester.
    • Beregne avgifter på din ordre.

    For å overholde våre forpliktelser til bokføring, skatter og avgifter i henhold til lover og forskrifter som gjelder for oss.

    Tilpasse dine opplevelser og våre produkter, tjenester og samhandlinger med deg

    • Ved å bruke geolokasjon og stedsbaserte teknologier hvis du aktiverer disse teknologiene for å:

    o   Levere informasjon eller innhold som kan være relevant for deg.

    o   Varsle deg når kjøretøyet kan trenge vedlikehold.

    o   Finne din nærmeste forhandler.

    • Ved å bruke teknologier for å vurdere noen av karakteristikkene basert på dine data, dine interesser eller din atferd (“profilering”) for å:

    o   Opprette en tilpasset profil for dine produkter, atferd og karakteristikker i våre interne databaser.

    o   Opprette forbrukersegmenter.

    o   Tilpasse våre samhandlinger med deg, inkludert sending av tilpasset kommunikasjon og markedsføringsmateriell.

    o   Sende reklamemateriell på ditt foretrukne språk og om et spesielt produkt som kan forbedre den aktuelle bruken av kjøretøyet.

    Avhengig av omstendighetene enten:

    • Med ditt samtykke.
    • Basert på våre legitime interesser til å bli bedre kjent med deg, tilpasse dine opplevelser, våre produkter og tjenester og samhandlinger med deg.

    Administrere registrering, garanti, sikkerhet, sikkerhetstilbakekalling og løsning av tvister for ditt BRP-produkt

    • Registrere BRP-produktet ditt.
    • Etablere eierskap for de enkelte BRP-produktene.
    • Tilby garanti og ettermarkedstjenester.

    Nødvendig for gjennomføring av kontrakten vi har med deg.

    • Beskytte din sikkerhet og trygghet.
    • Gjennomføre sikkerhetstilbakekallinger.

    Avhengig av omstendighetene enten:

    • Å overholde våre forpliktelser under lover og forskrifter som gjelder for oss, for eksempel lover om produkter eller produsentens ansvar.
    • Vår legitime interesse for kvalitetskontroll.
    • Håndtere tvister som involverer deg, andre ansatte eller tredjeparter.
    • Håndheve våre avtaler.
    • Oppdage og forhindre tyveri.

    Våre legitime interesser for å beskytte, etablere, utøve eller forsvare våre juridiske rettigheter eller i forbindelse med eventuelle aktuelle eller mulige juridiske saker.

    Levere kundestøtte, assistanse og ettermarkedssalg

    • Reagere på kundeforespørsler.
    • Oppdatere deg om et støtteproblem.
    • Levere annen kundepleie og støttetjenester, inkludert dine forespørsler om personvernrettigheter.

    Avhengig av omstendighetene enten:

    • Våre legitime interesser for å gi deg et svar på din forespørsel eller ditt problem.
    • For å overholde våre forpliktelser under personvernlover til å administrere og behandle dine personvernforespørsler.
    • Hjelpe deg ved eventuelle leveringsproblemer.
    • Håndtere returer.
    • Tilby ettermarkedstjenester.
    • Reparere BPR-produkter.
    • Etablere kjøretøyets eierskap og administrere eventuelle relaterte overføringer eller tvister.
    • Kryssjekke informasjon i forbindelse med garantikrav.

    Nødvendig for gjennomføring av kontrakten vi har med deg.

    • Diagnostisere produktproblemer.
    • Varsle deg om problemer med kjøretøyet ditt.
    • Feilsøke tekniske eller andre problemer relatert til levering av BRP-kjøretøy og tjenester.
    • Kryssjekke informasjon for å kontrollere om tilbakekallinger er gjennomført på korrekt måte.

    Avhengig av omstendighetene enten:

    • Å overholde våre forpliktelser under lover og forskrifter som gjelder for oss, for eksempel lover om produkter eller produsentens ansvar.
    • Vår legitime interesse for kvalitetskontroll.
    • Sende deg meldinger og om overtredelse av bruk ved din bruk av våre mobilapper, som BRP GO!.

    Våre legitime interesser for å beskytte, etablere, utøve eller forsvare våre juridiske rettigheter eller i forbindelse med eventuelle aktuelle eller mulige juridiske saker.

    Sende kommersielle kommunikasjoner

    • Gi deg informasjon om kontoen din eller et BRP-produkt du eier eller en tjeneste du mottar.
    • Informere deg om nye BRP-produkter, tjenester eller funksjoner.
    • Varsle deg om sikkerhet og andre typer oppdateringer.
    • Dele nyheter om konkurranser, markedsføring og arrangementer eller diskutere produkter eller tjenester som tilbys av BRP og som kan være av interesse for deg.

    Avhengig av omstendighetene enten:

    • Med ditt samtykke til å motta våre kommersielle kommunikasjoner.
    • Vår legitime interesse for å reklamere for våre produkter og tjenester ved å sende deg nyheter og innhold om våre produkter og tjenester og/eller for å holde våre nettsteder, apper og IT-systemer sikre og trygge.

    Utføre dataanalyse og statistikker for forretningsanalyse

    • Lage statistikk som hjelper oss med å analysere hvordan vi kan forbedre våre produkter og tjenester som testing av nye funksjoner eller analyse av kjøretøyenes livssyklus.
    • Utvikle og forbedre våre BRP-produkter og tjenester og din opplevelse, inkludert vedlikehold og forbedring av ytelsene til våre BRP-produkter og tjenester, utvikling og tilføying av nye egenskaper og kapasiteter.
    • Utvikle aggregerte analyser, statistikk og forretningsmessig innsikt som gjør oss i stand til å drive, beskytte, fatte informerte beslutninger og rapportere resultatene av vår virksomhet.

    Avhengig av omstendighetene enten:

    • Med ditt samtykke til informasjonskapsler.
    • Vår legitime interesse i å opprette trender og rapporter for forretningsanalyse, som å lage aggregerte trendrapporter og måle vår kundetilfredshet, forbedre kvaliteten på våre produkter og tjenester, og måle ytelsen vår inkludert effektiviteten eller våre markedsføringsstrategier og innhold.

    Forhindre, oppdage og kontrollere bedrageri og alle uautoriserte eller ulovlige aktiviteter

    • Oppdage og kontrollere bedrageri i forbindelse med BRP-produkter eller kjøp av tjenester.
    • Håndtere ulovlige eller uautoriserte aktiviteter og cybertrusler.

    Avhengig av omstendighetene enten:

    • Å overholde våre forpliktelser under lover og forskrifter som gjelder for oss, for eksempel lover om hvitvasking.
    • Våre legitime interesser for å beskytte vårt merke og profil mot bedragerske tap og påvirkninger.

    Gjennomføre atferdsrettet reklame på nettet ved hjelp av informasjonskapsler og lignende teknologier

    • Forstå hvordan du samhandler med våre nettsider, våre mobilapplikasjoner, våre produkter og tjenester, og våre annonser på tredjeparts-nettsider, som Facebook/Meta.
    • Måle effektiviteten på våre nettsider, mobilapper, produkter eller annonser.
    • Gjøre det mulig for oss å vise annonser som er mer relevante for deg.
    • Opprette tilpassede grupper på plattformer for sosiale medier, som Facebook/Meta.
    • Vise annonser via disse plattformene som er relevante for dine interesser eller for personer som disse plattformene har identifisert som å ha lignende interesser.

     

    For å lære mer om dine personvernvalg når det gjelder informasjonskapsler og lignende teknologier som brukes atferdsrettet reklame på nettet, kan du lese avsnittet HVORDAN VI BRUKER INFORMASJONSKAPSLER OG LIGNENDE TEKNOLOGIER.

    Avhengig av omstendighetene enten:

    • Med ditt samtykke til informasjonskapsler.
    • Våre legitime interesser for å bli bedre kjent med deg, tilpasse dine opplevelser, våre produkter, tjenester og samhandlinger med deg, forstå hvordan brukere samhandler med våre nettsider og apper for å forbedre brukeropplevelse og måle vårt publikum og effektiviteten eller markedsføringsstrategiene og innholdet.

     

    Internasjonale overføringer av personlig informasjon

    Hvis personopplysningene dine overføres utenfor Europa, gjelder følgende tiltak:

    • Personopplysningene overføres til et land som anses for å levere adekvat beskyttelse av den europeiske kommisjonen, som Andorra, Argentina, Canada, Færøyene, Guernsey, Israel, Isle of Man, Japan, Jersey, New Zealand, Republikken Korea, Sveits, Storbritannia eller Uruguay.
    • De europeiske standardiserte kontraktsbestemmelsene (SCC) under Personvernforordningen 2016/679 (GDPR) er signert med tredjeparter da SCC gir passende sikkerhetstiltak for beskyttelse av data. BRP inkluderer SCC-ene som er vedlagt europakommisjonens gjennomføringsvedtak 2021/914 av 04.06.2021 for overføring av personopplysninger til tredjeland i henhold til GDPR, og også SCC-ene som er endret i det internasjonale tillegget for dataoverføring som er utstedt av UK Information Commissioner’s Office under S119A (1) Data Protection Act 2018. SCC-ene er inkludert i kontraktene mellom BRP og tredjeparter som administrerer personopplysninger på deres vegne.

     

    Personvernrettigheter

    I tillegg til personvernrettighetene som er beskrevet i avsnittet DINE RETTIGHETER FOR PERSONOPPLYSNINGER, har du også andre rettigheter i forbindelse med personopplysningene, som f.eks.:

    • Rett til å bli informert. Du har rett til å vite hvilke personopplysninger som behandles av BRP og stille oss alle spørsmål du måtte ha om dette.
    • Rett til å protestere på behandlingen av dine personopplysninger. Du kan be BRP om å slutte å bruke personopplysningene dine, inkludert for profilering, og du kan til enhver tid melde deg av fra å motta våre kommersielle kommunikasjoner.
    • Rett til å trekke tilbake ditt samtykke. Dersom du tidligere har gitt oss ditt samtykke, kan du til enhver tid trekke dette tilbake.
    • Rett til å be om begrensing av behandlingen av dine personopplysninger. Du kan be BRP om midlertidig å fryse eller begrense behandlingen av dine personopplysninger, for eksempel hvis du tror at personopplysningene er unøyaktige.
    • Rett til å be om sletting av dine personopplysninger (“rett til å bli glemt”).
    • Rett til å be om overførbarhet av dine personopplysninger. Du kan be om å motta personopplysningene dine i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format eller be om at personopplysningene dine overføres fra BRP til en tredjepart.
    • Rett til ikke å være gjenstand for automatisert beslutningstakelse. Du har rett til ikke å være gjenstand for beslutninger kun basert på automatisert behandling, noe som innbefatter profilering, når avgjørelsen utgjør juridiske effekter for deg eller påvirker deg betydelig. I så fall kan du be oss om å involvere noen for å se gjennom den automatiserte beslutningen, uttrykke dine synspunkter og protestere på beslutningen.
    • Rett til å definere instruksjoner med hensyn til dine personopplysninger for administrasjon etter at du har gått bort. Du har rett til å utpeke noen som vil gi oss instruksjoner i forbindelse med dine personopplysninger, inkludert en forespørsel om sletting, dersom du skulle gå bort.
    • Rett til portabilitet (per 22. september 2024). Du kan be om at BRP gir deg datastyrt personlig informasjon samlet inn fra deg i et strukturert og vanlig brukt teknologisk format.

     

    Du har også rett til å sende en klage til datatilsynsmyndigheten i landet du bor i. Du finner din datatilsynsmyndighet på nettet på institusjons-nettstedet til europakommisjonen.

     

    Du kan utøve dine rettigheter ved å ta kontakt med vår Personvernansvarlige som beskrevet i avsnittet HVORDAN KONTAKTE OSS i starten av denne policyen. Merk at alle forespørsler om å stoppe behandlingen av dine personopplysninger eller om å bli slettet, ikke vil gjelde når BRP er forpliktet til å kommunisere med deg av helse- eller sikkerhetsmessige årsaker, som for eksempel ved sikkerhetstilbakekallinger eller garantispørsmål som gjelder BRP-produkt(er), eller på annen måte tillatt under gjeldende lover.

    Dette avsnittet kommer i tillegg til informasjonen i vår Personvernpolicy og gjelder kun kunder, besøkende, brukere og andre som bor i Kina.

     

    Med mindre annet er oppgitt, er de følgende BRP-enhetene ansett som behandlingsansvarlige for data under gjeldende lover, fordi hver av disse definerer hvordan og hvorfor personopplysninger behandles:

    • Bombardier Recreational Products Inc., som har hovedkvarter i 26 Saint-Joseph St., Valcourt, Québec J0E 2L0, Canada.
    • BRP Commerce & Trade (Shanghai) Co Ltd. (Rm 301, Building 6, No.10 Heng Shan Rd, Xuhui District, Shanghai 200031, Kina).

     

    BRPs juridiske grunnlag for behandling av dine personopplysninger

    BRP behandler dine personopplysninger med følgende juridiske begrunnelser:

    • Ditt samtykke er innhentet.
    • Behandlingen er nødvendig for inngåelse eller gjennomføring av kontrakten vi har med deg.
    • Behandlingen er nødvendig for gjennomføring av lovfestede plikter eller for samsvar med en juridisk forpliktelse.
    • Behandlingen er nødvendig for å takle offentlige helsemessige nødsituasjoner eller for beskyttelse av liv, helse og sikkerhet for eiendom for personer.
    • Informasjonen er offentlig utlevert av deg eller andre lovlig utleverte personopplysninger innenfor rimelighet.
    • Andre omstendigheter tillatt av lover og administrative forskrifter.

     

    Personvernrettigheter

    I tillegg til personvernrettighetene som er beskrevet i avsnittet DINE RETTIGHETER FOR PERSONOPPLYSNINGER, har du også andre rettigheter i forbindelse med personopplysningene, som f.eks.:

    • Rett til å bli informert. Du har rett til å få utlevert klar, transparent og enkelt tilgjengelig informasjon om hvordan dine personopplysninger blir behandlet av BRP.
    • Rett til å be oss begrense eller stoppe behandlingen av dine personopplysninger. Du kan be BRP om å begrense eller avslutte behandling av dine personopplysninger med mindre lover eller administrative forskrifter angir noe annet.
    • Rett til å trekke tilbake ditt samtykke. Dersom du tidligere har gitt oss ditt samtykke, kan du til enhver tid trekke dette tilbake.
    • Rett til å be om sletting av dine personopplysninger. Du har rett til å be om sletting av dine personopplysninger der betingelsene under gjeldende lover er tilfredsstilt.
    • Rett til å be om portabilitet av dine personopplysninger. Du kan be om, som del av dine rettigheter til å motta en kopi av dine personopplysninger, at dine personopplysninger overføres til en behandler av personopplysninger som du utpeker, der dette tilfredsstilles av betingelsene i gjeldende lover og BRP må tilrettelegge en kanal for å overføre dette.
    • Rett til ikke å være gjenstand for automatisert beslutningstakelse. Når BRP utfører pushlevering av informasjon eller kommersielt salg til deg gjennom automatisert beslutningstakelse, har du rett til å be om at vi gir deg mulighet til ikke å målrette dine karakteristikker eller gi deg en enkel metode for å nekte dette. Dersom bruken av automatisert beslutningstakelse medfører avgjørelser med en betydelig påvirkning på dine rettigheter og interesser, har du rett til å kreve at BRP forklarer årsaken, og du har rett til å nekte at BRP fatter avgjørelser kun gjennom metoder for automatisert beslutningstakelse.

     

    Internasjonale overføringer av personlig informasjon

    Ved deling av dine personopplysninger med tredjeparter i samsvar med denne Personvernpolicyen, kan de bli overført utenfor Kina. Vi vil alltid vurdere våre juridiske begrunnelser for slike overføringer og gjennomføre beskyttelsestiltak, slik som beskrevet i avsnittet HVEM VI DELER VI DINE PERSONOPPLYSNINGER MED. Vi overfører dine personopplysninger i samsvar med aktuelle datavernlover og implementerer passende sikkerhetstiltak.

    Integritetspolicy - BRP

     

    Senast uppdaterad: 02/03/2026

    Vi på BRP förstår värdet av sekretess. Det är därför vi skyddar den personliga information som anförtros oss. Det är vårt jobb att hantera den med yttersta försiktighet och göra allt vi kan för att skydda den.

    Denna sekretesspolicy är till för att informera dig om vad vi gör med din personliga information. Vi rekommenderar dig att läsa denna sekretesspolicy. Om du bor i USA, provinsen Québec, EU, Storbritannien, Schweiz eller Kina, läs även landsspecifika ytterligare sekretesspolicyer i det särskilda avsnittet i slutet av denna sekretesspolicy.

    Denna sekretesspolicy gäller inte dig om du ansöker om en tjänst på BRP, se sekretessmeddelandet som presenterades för dig under ansökningsprocessen.

     

    VÅR SEKRETESSPOLICY I ETT NÖTSKAL

     

    Vilka vi är

    Bombardier Recreational Products Inc. tillsammans med sina samarbetspartners och dotterbolag (“BRP”, “vi”, “oss”) är världsledande inom motorsportfordon och framdrivningssystem, och inbegriper några av följande märken:

    • Can-Am®
    • Lynx®
    • Rotax®
    • Sea-Doo®
    • Ski-Doo®

     

    Vad är personlig information

    Personlig information är all information som identifierar dig direkt (till exempel ditt för- och efternamn), eller indirekt genom att kombinera eller associera flera uppgifter om dig (till exempel din bilskylt och din hemadress).

     

    Vad vi samlar in om dig

    • Information du förser oss med, till exempel när du fyller i ett formulär online på våra webbplatser och mobilappar;
    • Information som delas av våra återförsäljare och distributörer, till exempel när du köper våra produkter och tjänster;
    • Information som samlas in automatiskt, till exempel via cookies när du surfar på våra webbplatser och mobilappar.

     

    Vad vi gör med din personliga information

    Vi använder din personliga information av olika anledningar, främst för att:

    • Förse dig med produkten eller tjänsten du efterfrågade;
    • Registrera din BRP-produkt;
    • Erbjuda dig kundsupport;
    • Skicka kommersiell kommunikation om våra produkter och tjänster till dig;
    • Utföra analyser för att få insikter om hur vi kan förbättra våra produkter och tjänster;
    • Erbjuda dig personliga upplevelser, innehåll eller erbjudanden och tjänster baserade på profilerings- eller geolokaliseringstekniker.

     

    Vem delar vi din personliga information med

    Din personliga information kan vid behov delas med följande kategorier av mottagare:

    • BRP-dotterbolag och filialer;
    • BRP-återförsäljare och distributörer;
    • BRP-tjänsteleverantörer, t.ex. betalningsleverantörer, molnleverantörer, transport/sändningsleverantörer;
    • BRP-ombud eller entreprenörer;
    • BRP-partners t.ex. marknadsundersökningspartners;
    • Sociala medieplattformar;
    • Brottsbekämpande myndigheter och andra tillsynsmyndigheter när vi enligt lag är skyldiga att lämna ut din personliga information till dem.

     

    När avslöjande av din personliga information leder till att den överförs utanför ditt hemland, implementerar vi specifika skyddsåtgärder som förklaras i följande avsnitt av denna policy: LANDSSPECIFIKA YTTERLIGARE SEKRETESSPOLICYER och HUR VI SKYDDAR DIN PERSONLIGA INFORMATION.

     

    Dina sekretessrättigheter

    Vilka rättigheter du har beror på ditt hemland och vilka lagar eller förordningar som gäller för din situation, men i de flesta fall har du rätt att:

    • Begära att vi bekräftar om vi har personliga information om dig och ge dig tillgång till dem;
    • Begär raderingen av dina personuppgifter;
    • Rätta din personliga information när den är felaktig eller inte längre uppdaterad;
    • Ställa en fråga om hur vi hanterar dina personliga information;
    • Göra ett klagomål i samband med vår hantering av dina personliga information;
    • Be oss att inte längre skicka våra kommersiella meddelanden till dig.

     

    För att veta om eventuella ytterligare sekretessrättigheter du kan ha, läs följande avsnitt: DINA RÄTTIGHETER ÖVER DIN PERSONLIGA INFORMATION och LANDSSPECIFIKA YTTERLIGARE SEKRETESSPOLICYER.

     

    Hur man kontaktar oss

    För att utöva dina sekretessrättigheter eller fråga oss något om denna policy eller hur vi hanterar din personliga information, kan du nå BRP:s sekretessombud på något av följande sätt:

    Bombardier Recreational Products Inc.

    Attention: Legal Services

    726, St-Joseph Street

    Valcourt, Quebec

    J0E 2L0

    Kanada

    • Telefon: 1-888-272-9222
    • Online-portal för sekretessrättigheter (kommande)

    Hur och när vi samlar in din personliga information

    Typ av personlig information vi samlar in om dig

    Information du tillhandahåller:

    • När du besöker våra återförsäljare eller fysiska butiker;
    • När du surfar på våra webbplatser;
    • När du ringer våra interna säljare;
    • När du prenumererar på BRP:s nyhetsbrev;
    • När du deltar i BRP-sponsrade tävlingar och utlottningar;
    • När du registrerar dig till och deltar i BRP-sponsrade evenemang;
    • När du begär en offert eller ytterligare information via våra onlineformulär;
    • När du bokar ett äventyr genom våra onlineformulär;
    • När du startar en konversation med våra chatbots;
    • När du hanterar dina meddelandeval online i ditt preferenscenter;
    • När du registrerar din BRP-produkt för ägande, säkerhetsåterkallelse och garantiändamål;
    • När du deltar i en undersökning;
    • När du kontaktar vår kundtjänstgrupp för hjälp med dina BRP-produkter eller för eftermarknadsservice
    • Din identifieringsinformation såsom ditt fullständiga namn och signatur;
    • Din kontaktinformation, såsom ditt telefonnummer, din postadress eller din e-postadress;
    • Din anslutningsinformation för att logga in på ditt konto, såsom användarnamn och autentiseringsmedel;
    • Dina preferensinställningar, såsom ditt språk;
    • Dina kommentarer, åsikter och recensioner av våra produkter och tjänster;
    • Information om din personliga eller professionella situation såsom din familjestatus, ditt yrke eller din inkomstklass;
    • Innehåll du delar med oss, till exempel bilder på dina äventyr med våra fordon.
    • Samtal till kundtjänst.
    • När du använder BRP GO! mobil-app;
    • När du tillåter geolokalisering på mobilappen BRP GO!;
    • När du tillåter geolokalisering på BRP Connect-funktionerna;
    • När du aktiverar ditt fordon genom våra aktiveringsprocesser på våra webbplatser eller andra mobilapplikationer som BRP GO!.
    • Din platsinformation med hjälp av din mobila enhets GPS eller fordonets plats, såsom tidpunkt för start och slut på din resa, hastighet, riktning, longitud och latitud, ditt land eller postnummer;
    • Intressanta platser du sparar;
    • Din feedback med avseende på din användning av våra mobilappar såsom BRP GO!;
    • Aggregerad information om din plats, kombinerat med ditt körbeteende.
    • När du aktiverar cookies på våra webbplatser och mobilappar samlar dessa cookies och liknande teknik in din information – vänligen se HUR VI ANVÄNDER COOKIES OCH LIKNANDE TEKNIK för att veta mer.
    • Information om vilken typ av enhet du använder för att komma åt våra webbplatser;
    • Din enhets operativsystemversion, märke och modell;
    • Din IP- eller MAC-adress;
    • Din allmänna geografiska plats enligt din IP-adress;
    • Din webbläsartyp;
    • Webbsidor du visar på våra eller våra återförsäljares eller distributörers webbplatser;
    • Om och hur du interagerar med innehåll som är tillgängligt på sådana webbplatser.
    • När du köper eller använder en BRP-produkt eller tjänst, till exempel ett BRP-fordon genom BRP direkt eller genom en BRP-återförsäljare eller -distributör.
    • Ditt fullständiga namn;
    • Din fullständiga adress;
    • Ditt telefonnummer;
    • Din e-post;
    • Ditt ägande eller köphistorik;
    • Nummer på ditt körkort eller statliga identitetshandling;
    • Ditt kommunikationsspråk;
    • Din betalningsinformation, såsom ditt kredit- eller betalkortsnummer (under vissa omständigheter) så att ditt köp kan slutföras;
    • Din fordonsinformation som modell, fordonsidentifikationsnummer (VIN), körsträcka och konfigurationsdetaljer;
    • Transaktionsinformation, inköpshistorik såsom register med fordon, köpta produkter eller tjänster, köptendenser, betalningsinformation;
    • Annan försäljnings- och serviceinformation.

     

    När vi behandlar din betalningsinformation hanteras den vanligtvis av en tredje part via säkra metoder och lagras inte i våra system.

    Information som samlas in automatiskt:

    När du navigerar på våra webbplatser eller mobilappar via cookies eller liknande teknologier för vilka ditt samtycke inte krävs – vänligen se avsnittet HUR VI ANVÄNDER COOKIES OCH LIKNANDE TEKNIK för att veta mer.

    • Din information om vilken typ av enhet du använder för att komma åt våra webbplatser;
    • Din enhets operativsystem och version;
    • Din IP- eller MAC-adress;
    • Din allmänna geografiska plats enligt din IP-adress;
    • Din webbläsartyp;
    • Ditt surfbeteende såsom webbsidor du tittar på, på våra eller våra återförsäljares eller distributörers webbplatser, inklusive sökhistoriken;
    • Dina interaktioner med vårt innehåll, som finns tillgängligt på våra och andras webbplatser, appar och annonser;
    • Din fordonsinformation såsom plats och rörelser, annan användning eller telemetridata, fordonets serienummer, inköps- och leveransdatum, enhetsanvändning;
    • Ditt unika användar-ID kopplat till din mobil- eller webbapplikation, till exempel ett reklam-ID.

    Information som samlas in från andra källor:

    Vi kan få information om dig från:

    • Våra återförsäljare och partners med vilka vi erbjuder tjänster eller deltar i gemensamma marknadsföringsaktiviteter (till exempel under tävlingar och utlottningar);
    • Sociala medieplattformar som Facebook/Meta, Google, Twitter, LinkedIn, Instagram, när du interagerar med oss på dessa plattformar;
    • Trafikskolor när man deltar i gemensamma program.
    • Din demografiska information såsom fullständigt namn, e-postadress, språk;
    • Din interaktion med sociala medieplattformar som:

    o   Användarbeteende, genom att spåra hur mycket tid du spenderar på vilka sidor, vilka länkar användarna valde att klicka på, vad användarna gillar eller inte;

    o   Användarenhet, särskilt IP-adress (fångad och lagrad endast i anonymiserad form), skärmstorlek, typ (unika enhetsidentifierare), webbläsarinformation, geografisk plats (endast land), föredraget språk som används för att visa på vår webbplats;

    o   Åldersgrupper och information om kön, på aggregerad basis, via Google Analytics som vi använder för statistiska ändamål.

    • Ditt kundnummer (kund-ID) för BRP GO! som tillskrivs dig.

    BRP hanterar din personliga information av följande skäl:

     

    Våra skäl

    I detalj

    Hantera din beställning av BRP-produkter och tjänster, köpta från oss direkt eller från våra återförsäljares och distributörers nätverk

    • Behandla din beställning;
    • Slutföra din beställning och förse dig med de efterfrågade produkterna och tjänsterna;
    • Serva din BRP-produkt;
    • Samordna med våra tjänsteleverantörer för att leverera din beställning eller tillhandahålla den efterfrågade tjänsten;
    • Konfigurera din BRP-produkt eller aktivera funktioner;
    • Ge dig information eller innehåll som kan vara relevant för dig, t.ex. meddela dig när ditt fordon kan behöva service och hitta din närmaste återförsäljare;
    • Följa upp med dig om ditt köp eller användning av våra tjänster, t.ex. få din feedback och mäta kundnöjdheten via undersökningar;
    • Hantera ditt BRP-konto;
    • Hantera din prenumeration på våra evenemang eller tävlingar;
    • Beräkna skatter på din beställning;
    • Följa gällande lagar och bestämmelser.

    Anpassa din upplevelse, våra produkter och tjänster och interaktioner med dig

    • Använda geolokalisering och platsbaserad teknik om du aktiverar dessa tekniker för att:

    o   Tillhandahålla information till dig eller innehåll som kan vara relevant för dig, t.ex. ditt skapande och slutförande av åkturen;

    o   Meddela dig när ditt fordon kan behöva service;

    o   Hitta din närmaste återförsäljare.

    • Att använda teknik för att bedöma vissa av dina egenskaper baserat på dina data, dina intressen och önskemål eller ditt beteende (”profilering”) för att:

    o   Skapa en anpassad profil baserat på dina produkter, beteenden, egenskaper, önskemål och sannolikheten att du köper våra fordon, produkter eller tjänster;

    o   Skapa konsumentsegment;

    o   Anpassa vår interaktion med dig inklusive att skicka personlig kommunikation och marknadsföringsmaterial;

    o   Skicka reklammaterial till dig på ditt föredragna språk och på en specifik produkt som kan förbättra din nuvarande fordonsanvändning.

    Hantera din registrering av BRP-produkter, garanti, säkerhet, säkerhetsåterkallelse och tvistlösning

    • Registrering av din BRP-produkt;
    • Etablera ägande av enskilda BRP-produkter;
    • Skydda din trygghet och säkerhet;
    • Utföra säkerhetsåterkallelsen;
    • Erbjuda garanti och eftermarknadsservice till dig;
    • Upptäcka och förhindra stöld;
    • Hantera tvister som involverar dig, andra anställda eller tredje part;
    • Genomdriva våra avtal;
    • Följa gällande lagar och bestämmelser.

    Ge kundsupport, assistans och efterförsäljning

    • Svara på kundförfrågningar;
    • Diagnostisera produktproblem;
    • Meddela dig om problem i samband med ditt fordon;
    • Hjälpa dig med eventuella leveransproblem;
    • Etablera ditt fordonsägande och hantera eventuella relaterade överföringar eller tvister;
    • Hantera returer;
    • Erbjuda service efter försäljning;
    • Reparera BRP-produkter;
    • Felsöka tekniska eller andra problem relaterade till leverans av BRP-fordon och tjänster;
    • Ständigt förbättra produktkvaliteten;
    • Kontrollera information under vissa omständigheter, såsom i samband med garantianspråk eller för att kontrollera om återkallelser har utförts korrekt;
    • Uppdaterar dig om ett supportproblem;
    • Skicka meddelanden och information om olovlig användning av våra mobila applikationer såsom BRP GO!;
    • Tillhandahålla andra kundvårds- och supporttjänster inklusive dina förfrågningar om sekretessrättigheter;
    • Följa gällande lagar och bestämmelser.

    Skicka kommersiell kommunikation

    • Ge dig information om ditt konto eller en BRP-produkt du äger eller en tjänst du får;
    • Informera dig om nya BRP-produkter, tjänster eller funktioner;
    • Dela nyheter om tävlingar, kampanjer och evenemang eller diskutera produkter eller tjänster som erbjuds av BRP som kan vara av intresse för dig.

    Utför beteendebaserad annonsering online genom cookies och liknande tekniker

    • Förstå hur du interagerar med våra webbplatser, våra mobilapplikationer, våra produkter eller tjänster och våra annonser på tredje parts webbplatser, såsom Facebook/Meta;
    • Mäta effektiviteten hos våra webbsidor, mobilapplikationer, produkter eller annonser;
    • Göra det möjligt för oss att visa annonser som är mer relevanta för dig;
    • Skapa anpassade målgrupper på sociala medieplattformar, såsom Facebook/Meta;
    • Visa annonser via dessa plattformar som är relevanta för dina intressen eller för personer som dessa plattformar har identifierat som delar liknande intressen.

     

    För att lära dig mer om dina sekretessval med avseende på cookies och liknande teknik som används för beteendebaserad annonsering online, vänligen se avsnittet HUR VI ANVÄNDER COOKIES OCH LIKNANDE TEKNIK.

    Utföra dataanalys och statistik för business intelligence

    • Skräddarsy din upplevelse och dina tjänster (inklusive personlig marknadsföring) baserat på din konsumentprofil;
    • Skapa statistik som hjälper oss att analysera hur vi kan förbättra våra produkter och tjänster, som att testa nya funktioner eller analysera fordons livscykel;
    • För att bättre förstå  BRP-kunders beteende och gruppera konsumenter i kategoriserade målgrupper baserat på fastställda kriterier;
    • Utveckla och förbättra BRP:s produkter och tjänster, inklusive att bibehålla och förbättra prestandan på våra BRP-produkter och tjänster, genom att utveckla och lägga till nya funktioner eller förmågor;
    • Utveckla aggregerad analys, statistik och business intelligence som gör det möjligt för oss att driva, skydda, fatta välgrundade beslut och rapportera om vår verksamhets resultat.

    Förebygga, upptäcka och kontrollera bedrägeri och alla obehöriga eller olagliga aktiviteter

    • Upptäcka och kontrollera bedrägerier i samband med köp av BRP-produkter eller tjänster;
    • Hantera illegala eller obehöriga aktiviteter och cyberhot;
    • Följa gällande lagar och bestämmelser.

    Dina personuppgifter kommer att delas med BRP-anställda som behöver ta del av dem för att kunna utföra sina arbetsuppgifter samt med behöriga mottagare. Följande kategorier av mottagare får därför tillgång till din personliga information där det är nödvändigt enligt motiveringarna nedan:

     

    Kategorier av mottagare som kan ha tillgång till din personliga information

    Varför de behöver ha tillgång till din personliga information

    BRP-dotterbolag och filialer

    • För användning som beskrivs i denna sekretesspolicy;
    • För internrevisionsändamål för att kontrollera och förbättra hur vi arbetar;
    • Annan användning som kommuniceras till dig före eller vid den tidpunkt då din personliga information delas med BRP:s filialer och dotterbolag.

    Tjänsteleverantörer:

    • Leverantörer av autentiseringstjänster;
    • Callcenter;
    • Molnleverantörer;
    • Digitala marknadsföringsföretag och marknadsföringskonsulter;
    • Tjänsteföretag av eventanalys;
    • GPS-teknikföretag;
    • Värdleverantörer;
    • Informationsteknik- och mjukvaruföretag;
    • Försäkrings- och finansbolag;
    • Internetleverantörer;
    • IT-integration eller utvecklingspartners;
    • Logistikleverantörer;
    • Postdistributionsföretag;
    • Reservdels- och tillbehörsföretag;
    • Betalningsbehandlare;
    • Plattformar eller verktygsleverantörer (marknadsföringsplattformar eller kunddataplattformar, tvärkanals-marknadsföring och marknadsföringsautomationsföretag);
    • Tryckerier;
    • Leverantörer av anpassade onlinekartor;
    • Säkerhetsföretag;
    • Tredjepartsmarknadsförare och utvecklare;
    • Transport- och fraktföretag;
    • Webbanalysföretag.
    • Hjälp oss att driva vår verksamhet och förse dig med den efterfrågade produkten eller tjänsten.

    Ombud eller entreprenörer

    • Utför tjänster på uppdrag av och under instruktioner från oss, och i enlighet med denna sekretesspolicy.

    Annons- och marknadsundersökningspartners

    • Genomför marknadsföringskampanjer och marknadsundersökningar för vår räkning.

    Sociala medieplattformar:

    • Facebook/Meta;
    • Google;
    • Instagram;
    • LinkedIn;
    • Reddit;
    • Sprout;
    • Twitter.
    • Visa annonser för användare som matchar informationen vi tillhandahåller till dessa plattformar;
    • Visa annonser för användare som delar liknande egenskaper;
    • Möjliggöra personlig och riktad marknadsföring;
    • Mäta och förbättra prestandan för våra annonser på dessa plattformar.

     

    BRP tillhandahåller din e-post på ett säkert sätt. Informationen som delas med sociala medieplattformar (inklusive Facebook/Meta) kommer att användas för att mäta effektiviteten av BRP:s reklamkampanjer och kommer att användas av den sociala medieplattformen för deras egna syften. Du kan begränsa dessa avslöjanden genom att välja bort beteendebaserad annonsering online. Du kan göra det genom att ändra eller justera dina annonsinställningar (t.ex. på Facebook/Meta) så att de tas bort från anpassade målgruppslistor.

    BRP-auktoriserade återförsäljare och distributörer

    • Tillhandahålla våra produkter och tjänster;
    • Skicka sin egen marknadskommunikation till dig.

    Andra tredje parter

    • Enda syftet med ett föreslaget eller faktisk köp, försäljning (inklusive en likvidation, realisation, utmätning eller återtagande), leasing, fusion, sammanslagning, joint venture, strategiskt partnerskap eller någon annan typ av förvärv, avyttring, överföring, överlåtelse eller finansiering av hela eller någon del av BRP, eller någon av verksamheten eller tillgångarna eller aktierna i BRP eller en del därav.

    Brottsbekämpande eller statliga myndigheter och externa revisorer

    • Respektera en lag, förordning, husrannsakningsorder, stämningsansökan eller domstolsbeslut;
    • För internrevisionsändamål för att kontrollera och förbättra hur vi arbetar.

     

    Vi vidtar följande åtgärder när vi delar din personliga information med mottagare:
     

    • Vi använder ett konsekvent säkerhetsprotokoll med dem;
    • Vi kräver att de har sekretess- och säkerhetsstandarder som är jämförbara med våra;
    • Vi implementerar genom våra avtal med dem, avtalsskydd och andra åtgärder för att upprätthålla sekretessen och säkerheten för din personliga information och för att förhindra att den används för något annat ändamål. Vi kräver till exempel i allmänhet att våra tjänsteleverantörer begränsar sin användning och lagring av personlig information till vad som är nödvändigt för att tillhandahålla deras tjänster och att de informerar oss i händelse av en faktisk eller misstänkt konfidentialitetsincident som involverar personlig information;
    • Vi har en due diligence-process för att säkerställa att de uppfyller våra krav. Detta inkluderar utvärdering av deras säkerhetspraxis, dataskyddspolicyer och efterlevnad av relevanta bestämmelser;
    • Åtkomst är strängt begränsad till endast de personer som behöver använda dem för det relevanta ändamålet;
    • När din personliga information görs tillgänglig eller överförs till en tredje part utanför ditt hemland, implementerar vi ytterligare avtalsskydd för att säkerställa att din personliga information förblir skyddad. Läs de LANDSSPECIFIKA YTTERLIGARE SEKRETESSPOLICYERNA för att veta mer om de säkerhetsåtgärder vi implementerar eftersom de kan variera från ett land till ett annat.

    Observera att när det gäller mobiluppgifter för sms-ändamål används sådana uppgifter endast av och för BRP för dess egna ändamål. Dessa uppgifter säljs inte till tredje part eller tjänsteleverantörer.

    Din personliga information bevaras endast så länge det är nödvändigt för att uppnå de syften för vilka de samlades in eller användes eller som på annat sätt tillåts eller krävs enligt tillämpliga lagar.

     

    Vi behåller dina personuppgifter för:

    • syftena som beskrivs i denna sekretesspolicy;
    • de syften som kommunicerats till dig före eller vid den tidpunkt då din personliga information samlas in;
    • våra egna legitima affärsbehov;
    • att följa våra juridiska skyldigheter eller regleringsskyldigheter;
    • etablera, utöva eller försvara våra juridiska rättigheter;
    • förebygga, upptäcka och utreda bedrägerier.

     

    Om din personliga information behövs för mer än ett ändamål kommer vi att behålla dem till slutdatumet för ändamålet med längst varaktighet. I vilket fall som helst kommer vi att upphöra med all användning av information för ändamål med tidigare slutdatum så snart sådana datum uppnås.

    Personlig information som inte längre behövs anonymiseras antingen oåterkalleligt eller förstörs säkert i enlighet med gällande lagar.

    För att lära dig mer om vår policy och praxis för lagring och förstörelse, inklusive den tidsperiod som din personliga information kommer att sparas, kan du kontakta BRP:s sekretessombud enligt beskrivningen i avsnittet HUR MAN KONTAKTAR OSS i början av denna policy.

    Utöver de skyddsåtgärder som beskrivs i avsnittet VEM VI DELAR DIN PERSONLIGA INFORMATION MED, säkerställer BRP att din personliga information skyddas mot förlust och obehörig åtkomst, användning eller avslöjande under hela dess livscykel. Din personliga information förvaras säkert och åtkomsten är strängt begränsad till endast de personer som behöver använda den för det relevanta ändamålet. BRP använder fysiska, tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa att din personliga information får en adekvat skyddsnivå medan vi ansvarar för den inklusive när din personliga information överförs till en av våra mottagare utanför ditt hemland.

    Våra webbplatser eller mobila applikationer kan erbjuda länkar till tredje parters webbplatser. De som driver webbplatser som det finns länkar till på vår webbplats kan också samla in din personliga information (inklusive information som genereras via användning av cookies och betalningsinformation) när du använder deras webbplatser. I den utsträckning det är tillåtet enligt tillämplig lag är BRP inte ansvarigt för hur sådan tredje part samlar in, använder eller avslöjar din personliga information. Det är viktigt att du bekantar dig med deras sekretesspolicy innan du ger dem din personliga information.

    BRP:s webbplatser, applikationer, webbappar, produkter och tjänster är inte riktade mot eller avsedda för att användas av barn. Vi samlar inte medvetet in personlig information från barn under 16 år. Barn under denna ålder får inte registrera sig eller tillhandahålla BRP någon personlig information utan samtycke från en förälder eller vårdnadshavare.

    Om du tror att vi har fått personlig information från barn under 16 år, vänligen kontakta oss enligt beskrivningen i avsnittet HUR MAN KONTAKTAR OSS i början av denna policy.

    Vilka rättigheter du har beror på ditt hemland och de lagar eller förordningar som gäller för din situation, men i de flesta fall har du rätt att:

    • Begära att vi bekräftar om vi har personuppgifter om dig och ge dig tillgång till dem;
    • Begär raderingen av dina personuppgifter;
    • Rätta din personliga information när den är felaktig eller inte längre uppdaterad;
    • Ställa en fråga om hur vi hanterar dina personuppgifter;
    • Göra ett klagomål i samband med vår hantering av dina personuppgifter;
    • Be oss att inte längre skicka våra kommersiella meddelanden till dig.

     

    Vänligen läs det dedikerade avsnittet i LANDSSPECIFIKA YTTERLIGARE SEKRETESSPOLICYER för att veta mer om andra sekretessrättigheter du kan ha.

     

    Kommersiell kommunikation

    Vi använder dina kontaktuppgifter för att kommunicera med dig via e-post eller andra elektroniska kommunikationsmedel, såsom textmeddelanden eller telefon. Du kan alltid be oss sluta skicka kommersiell kommunikation. Det enklaste sättet att göra det är att dra tillbaka ditt samtycke vilket du kan göra när som helst. Antingen genom att klicka på länken för att avsluta prenumerationen i slutet av vårt nyhetsbrev eller genom att kontakta BRP:s sekretessombud enligt beskrivningen i avsnittet HUR MAN KONTAKTAR OSS i början av denna policy.

     

    När du återkallar ditt samtycke från att ta emot kommersiell kommunikation från BRP kan du dock fortsätta att ta emot kommersiell kommunikation från våra återförsäljare och distributörer, som har ett eget oberoende system för samtyckeshantering. Det omvända är också sant – du kan fortsatt få kommersiella meddelanden från oss även om du har sagt upp utskick från våra återförsäljare och distributörer.

     

    Andra rättigheter som är specifika för användningen av vissa BRP-webbplatser eller mobilapplikationer

    När du använder vissa av våra mobilapplikationer eller webbplatser, beroende på deras funktionalitet, kan du:

    • Ändra din profil för att säkerställa att endast viss information visas för andra användare;
    • Bestämma dig för att inte tillhandahålla en del av den information som efterfrågas (det kan begränsa vissa av de användningsområden och funktioner som är tillgängliga för dig);
    • Inaktivera eller blockera delning av din plats när du använder webbplatsen eller mobilapplikationen, inklusive när du deltar i gruppåkningsevenemang;
    • Ändra dina platsinställningar och platsbehörigheterna i dina enhetsinställningar för att säkerställa att din plats endast delas av din enhet med applikationen under din användning av applikationen. Om du ytterligare begränsar åtkomsten till platsinformation kan detta hindra dig från att använda vissa eller alla funktionerna på webbplatsen eller applikationen;
    • Acceptera eller vägra att ta emot push-meddelanden relaterade till webbplatsen eller mobilapplikationen, som skickas för att varna dig om ny information;
    • Ta bort mobilapplikationen när som helst eller radera ditt konto. Om du gör det kommer det att resultera i radering av viss information, såsom dina planerade och genomförda turer, åkstatistik, intressanta platser, sparade platser och vänner där så är tillämpligt.

     

    Hur du kan utöva dina rättigheter

    Om du vill utöva någon av de rättigheter som anges ovan eller i den dedikerade sektionen i LANDSSPECIFIKA YTTERLIGARE SEKRETESSPOLICYER, kan du göra en begäran genom att kontakta BRP:s sekretessombud enligt beskrivningen i avsnittet HUR MAN KONTAKTAR OSS i början av denna policy. BRP kan kräva relevant information eller uppgifter för att korrekt verifiera dig. När den är tillgänglig kommer du också att kunna skicka in dina sekretessförfrågningar direkt online via vår Online-portal för sekretessrättigheter (kommande).

    Om du vill utöva en rättighet som är specifik för användningen av vissa BRP-webbplatser eller mobilapplikationer, kan du göra det genom att följa proceduren som anges i villkoren för webbplatsen eller mobilapplikationen du använder.

    Observera att tillämpliga lagar kan inskränka eller begränsa dina rättigheter, vilket innebär att vi i vissa situationer som tillåts enligt gällande lagar har rätt att avslå din begäran. I vilket fall som helst kommer vi att förklara för dig anledningen till att vi inte kan uppfylla din begäran enligt lag.

    Endast du eller en auktoriserad representant får göra en verifierbar konsumentförfrågan relaterad till din personliga information. Du kan behöva skicka in bevis på din identitet för att göra en begäran om sekretessrättigheter och vi kanske inte kan uppfylla din begäran om vi inte kan bekräfta din identitet eller koppla informationen du lämnar i din begäran med personlig information i vår besittning.

    Vi tar ingen avgift för att behandla eller svara på din förfrågan såvida den inte är överdriven, repetitiv eller uppenbart ogrundad. Om vi fastställer att begäran motiverar en avgift informerar vi varför vi fattade det beslutet och ger dig en kostnadsberäkning innan du slutför din begäran.

     

    Lösning av klagomål

    Vi är fast beslutna att arbeta med dig för att lösa eventuella problem du kan ha angående vår användning av din personliga information eller för att få en rättvis lösning på alla klagomål. Om du ändå anser att vi inte har kunnat hjälpa dig med ditt klagomål eller problem kan du ha rätt att lämna in ett klagomål hos dataskyddsmyndigheten eller tillsynsmyndigheten i ditt land. Se det dedikerade avsnittet i LANDSSPECIFIKA YTTERLIGARE SEKRETESSPOLICYER för mer information.

    Denna sekretesspolicy kommer att ändras från tid till annan. I det här fallet kommer vi att hålla dig informerad genom att uppdatera “Senast uppdaterad”-datumet överst i denna sekretesspolicy eller genom andra kommunikationsmedel där så är lämpligt. Vi rekommenderar att du tittar på den här webbplatsen då och då för att informera dig om eventuella ändringar.

    Vad är en cookie?

    En cookie är en liten text-fil som placeras på din dator eller enhet när du besöker en webbplats. De skapas normalt när en ny webbplats läses in.

     

    Cookies lagrar information på din dator eller enhet för att hantera din webbplatsupplevelse. De är utformade för att spara en liten mängd data som är specifik för en viss användare och webbplats för att tillåta att webbsidor som levereras skräddarsys för en viss användare. Vissa sidor innehåller ett skript som känner av uppgifterna i cookien och därigenom kan förmedla information från ett besök på en webbplats (eller en relaterad webbplats) till nästa besök. Cookies kan även lagra preferensinformation för att anpassa din webbplatsupplevelse. De flesta webbläsare låter dig hantera cookies via inställningarna.

     

    Cookies och annan spårningsteknik som används av BRP

     

    Nödvändiga cookies

    Dessa cookies är alltid aktiva eftersom de är nödvändiga för att webbplatsen/ mobilapplikationen ska fungera. De reagerar på åtgärder som du har utfört som exempelvis inloggningar, språkinställningar, webbläsarinställningar och automatiskt ifyllda formulär.

    Facebook/Meta Pixel

    Dessa cookies tillhandahålls av Facebook/Meta och hjälper oss att mäta effektiviteten av våra annonser genom att förstå vilka åtgärder besökare vidtar när de besöker våra webbplatser eller mobilapplikationer. Detta gör att vi kan skapa anpassade målgrupper på den sociala medieplattformen och visa annonser till användare som matchar egenskaperna hos dessa målgrupper. Du kan hantera din sekretess och annonspreferenser genom dina kontoinställningar på Facebook/Meta.

    Marknadsföringscookies

    Dessa cookies används av BRP och tredje parter för att skapa en profil med dina intressen, visa dig relevanta kommunikationer samt för att förstå resultatet för annonseringen. De loggar information såsom webbläsare och enhetsidentifierare, antal unika besökare, antal klick på annonser och mest nyligen laddade sidor. De används också för att skapa konsumentprofiler, inklusive annonsvisning baserat på produkter som visas eller åtgärder som användare vidtar på BRP:s webbplatser/mobilapplikationer. Om du inaktiverar cookies kommer du inte att få någon riktad marknadsföring via olika webbplatser/mobilapplikationer.

    Cookies i Analytics

    Vi använder leverantörer av analystjänster, såsom Google Analytics, för att få samlad eller statistisk data om de åtgärder som vidtagits av besökare på våra webbplatser eller mobilapplikationer. Detta hjälper oss att förstå hur våra webbplatser och mobilapplikationer används och förbättra våra tjänster. Du kan välja bort Google Analytics genom att använda ett webbläsartillägg.

     

    Vi använder även tjänster som gör det möjligt för oss att bättre förstå våra användares behov och optimera vår plattform och användarens upplevelse. Dessa tjänster använder cookies och annan teknik för att samla in data om:

    ·         Våra användares beteende, genom att spåra hur mycket tid användare spenderar på vilka sidor, vilka länkar användarna valde att klicka på, vad användarna gillar eller inte;

    ·         På användares enheter, särskilt IP-adress (fångad och lagrad endast i anonymiserad form), skärmstorlek, typ (unika enhetsidentifierare), webbläsarinformation, geografisk plats (endast land), föredraget språk som används för att visa på vår webbplats eller mobilapplikation.

     

    Denna information lagras i en pseudonymiserad användarprofil och den kommer inte att användas för att identifiera enskilda användare eller för att matcha den med ytterligare data om en enskild användare.

    Omriktnings-, beteende- och statistikcookies

    Dessa cookies används av BRP och tredje parter för att skapa målgrupper bestående av listor av användare som har varit inne på och använt BRP:s webbplats/mobilapplikation på specifika sätt. Dessa cookies innehåller inga identifierare och samlar inte Personuppgifter av något slag.

    Transparenta GIFs

    Transparenta GIFs (t.ex. webbsignal, webbugg eller pixeltaggar) är små grafikinlägg med en unik identifierare, liknande funktionen som cookies. Till skillnad från cookies är transparenta GIFs inbäddade osynligt på webbplatser och inte lagrade på din hårddisk. Dessa “bilder” laddas automatiskt till din webbläsare/enhet när du besöker vår webbplats eller öppnar ett e-postmeddelande i HTML-format från oss, varigenom vi meddelas om att en viss sida har besökts eller om ett e-postmeddelande öppnades. Transparenta GIFs tillåter oss att registrera enkla användaråtgärder relaterade till våra webbplatser och e-postkommunikation som mottagits från oss, för att hjälpa oss att avgöra användningen och effektiviteten hos vår webbplats och kommunikation. Vi kan använda transparenta GIFs för att spåra våra besökares aktiviteter, hjälpa oss att hantera innehåll och sammanställa statistik om användning.

     

    Vi och våra tredjepartsleverantörer kan också använda transparenta GIFs i HTML-e-postmeddelanden till våra kunder för att hjälpa oss spåra svarsfrekvensen, identifiera när våra e-postmeddelanden ses och spåra om-postmeddelanden vidarebefordras. Dessa kan blockeras antingen genom att använda tredjepartsapplikationer eller, i fall av e-postmeddelanden, genom att ändra dina inställningar för att förhindra att bilder laddas ned (där din e-postklient har stöd för denna funktion).

     

    Dina cookieinställningar

    Du kan när som helst helt inaktivera vissa eller alla cookies i webbläsarens avancerade inställningar. För att lära dig mer om BRP:s användning av cookies, se vår Cookie-policy.

    Detta avsnitt kompletterar informationen i vår sekretesspolicy ovan och gäller endast klienter, besökare, användare och andra som bor i USA (”konsumenter” eller ”du”).  

     

    Information vi samlar in och hanterar

    BRP US Inc., är personuppgiftsansvarig som tillsammans med Bombardier Recreational Products Inc. (”BRP” eller ”vi”) hanterar dina personuppgifter, varav en del av dem delas för riktade marknadsföringsändamål och kan utgöra känsliga personuppgifter beroende på var du bor, tjänsternas art och sammanhanget, såsom beskrivs i avsnitten VILKA PERSONUPPGIFTER VI LAGRAR OCH VAD VI GÖR MED DINA PERSONUPPGIFTER, i början av den här policyn.

     

    Samtycke

     Om inte annat krävs enligt lagstiftningen inhämtar BRP ditt samtycke innan dina personuppgifter används. Om du vill återkalla ditt samtycke till att BRP använder dina personuppgifter kan du göra det när som helst genom att kontakta oss,  eller kontakta vår dataskyddsansvarig via e-post, post eller telefon, enligt beskrivningen i avsnittet KONTAKTA OSS i början av denna policy eller genom att fylla i detta formulär [LINK]. Observera: Även om vi inte kan tillämpa ditt samtyckesåterkallande retroaktivt, eftersom BRP redan kan ha använt dina personuppgifter, tillämpas det framöver. 

     

    Sälja eller dela personuppgifter

    Om du använder vår webbplats, och därmed godkänner den här sekretesspolicyn och ger ditt samtycke, kan vi dela dina personuppgifter för riktad marknadsföring, vilket innebär att annonser riktas baserat på din aktivitet på olika webbplatser eller tjänster, förutom när du specifikt tillåter oss att göra det. BRP hedrar konsumenters begäran om att inte delta i sådan försäljning eller delning, i enlighet med tillämplig statlig lagstiftning.  

     

    Vi kan även komma att dela dina personuppgifter med leverantörer från tredje part, inklusive men inte begränsat till, digitala annonsplattformar, som hjälper till att leverera relevant innehåll. Dessa leverantörer är avtalsenligt skyldiga att endast använda dina personuppgifter för indikerade ändamål och de får inte användas för egen vinning.

         

    Om en fusion, ett förvärv, en försäljning av affärstillgångar eller annan företagstransaktion uppstår kan dina personuppgifter – inklusive känsliga personuppgifter – lämnas ut eller överföras till andra parter som är involverade i transaktionen, och/eller deras auktoriserade ombud, som en del av transaktionen. Den här typen av överföring är uttryckligen undantagen från definitionen ”sälja” eller ”dela” enligt många integritetslagstiftningar, förutsatt att specifika villkor är uppfyllda. 

     

    Under de senaste tolv (12) månaderna kan vi ha lämnat ut dina personuppgifter, i utbyte mot analytisk information, som används för riktad marknadsföring. Observera också att alla tredje parter som skulle köpa den personliga information som vi har är förbjudna att sälja den om du inte har fått ett uttryckligt meddelande och en möjlighet att välja bort ytterligare försäljning.

     

    Om du inte vill att vi ska sälja eller dela dina känsliga personuppgifter kan du se avsnittet ”Utöva dina rättigheter” nedan. 



    Barns uppgifter

     

    Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 16 år, eller motsvarande ålder enligt lagstiftningen i din jurisdiktion, utan vårdnadshavarens verifierbara samtycke, i enlighet med Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA, Lagen om skydd av barn online) och liknande statliga lagar.  Om du tror att vi har samlat in personuppgifter från barn under 16 år, eller motsvarande ålder enligt lagstiftningen i din jurisdiktion, ber vi att du kontaktar oss enligt beskrivningen i avsnittet KONTAKTA OSS, i början av denna policy.

     

    Dina rättigheter och val 

     

    Följande rättigheter är utöver de som beskrivs i avsnittet DINA RÄTTIGHETER ÖVER DINA PERSONUPPGIFTER:

     

    • Rätten att bli informerad Du har rätt att få information om hur dina personuppgifter hanteras av BRP inklusive kategorierna med tredje parter som dina uppgifter delas med, och att ställa frågor du kan ha om dem.

     

    • Rätten att få åtkomst till de personuppgifter vi lagrar om dig i ett portabelt, enkelt och användbart format. Den här rätten låter dig få en kopia av de personuppgifter vi lagrar om dig och kontrollera att vi bearbetar dem på ett lagligt sätt.

     

    • Rätten att korrigera felaktiga personuppgifter. Den här rätten låter dig korrigera ofullständiga eller felaktiga uppgifter vi lagrar om dig, men vi kan behöva verifiera noggrannheten hos de nya uppgifterna du uppger till oss.

     

    • Rätten att radera dina personuppgifter, med förbehåll för specifika undantag. Den här rätten låter dig be oss om att radera eller ta bort personuppgifter, om det inte finns någon giltig anledning för oss att fortsätta bearbeta dem. Du har även rätten att begära att vi raderar eller tar bort dina personuppgifter där du har utövat din rättighet att invända mot bearbetning (se nedan), där vi olagligen kan ha bearbetat din information eller där vi är skyldiga att radera dina personuppgifter för att följa lokal lagstiftning. Observera dock att vi kanske inte alltid kan följa din begäran om radering av specifika juridiska skäl. Dessa meddelas dig, om tillämpligt, vid tidpunkten för begäran.

     

    • Rätten att välja bort:

      • insamling, försäljning eller delning av dina personuppgifter,

      • användningen av dina personuppgifter för försäljning, delning, riktad marknadsföring eller profilering för att främja beslut med rättslig eller liknande betydande verkan,

      • delning av personuppgifter från barn under 18 år och utan samtycke,

      • teknik för röst- eller ansiktsigenkänning som används för att samla in personuppgifter.


    I vissa fall kan vi påvisa att vi har tvingande och berättigade skäl att bearbeta din information på sätt som strider mot dina rättigheter och friheter.   

     

    • Rätten att begränsa användningen och avslöjandet av dina känsliga personuppgifter till sådant som är absolut nödvändig för att tillhandahålla varor eller tjänster. På så sätt kan du begära att vi avbryter bearbetningen av dina personuppgifter i följande scenarier: (a) om du vill att vi ska fastställa uppgifternas noggrannhet; (b) då vår användning av uppgifterna är olaglig men du inte vill att vi ska radera dem; (c) då du behöver att vi behåller uppgifterna även om vi inte längre behöver dem men du behöver dem för att etablera, utöva eller försvara rättsliga krav eller (d) du har invändningar mot vår användning av dina personuppgifter men vi måste verifiera om vi har övertygande och legitima skäl att använda dem.

     

    • Rätten att överklaga om vi avslår din begäran om integritetsskydd med möjligheten att trappa upp inom en viss tidsperiod.

     

    • Rätten att delta i insamlingen av personuppgifter från barn under 13 år (COPPA), och i vissa stater under 18 år.

     

    • Rätten till avslöjande av sekretesspolicyer som kräver att företag tillhandahåller tydlig, tillgänglig och detaljerad information om sina praxis beträffande databearbetning.

     

    • Rätten till årliga sekretessutvärderingar för företag som bearbetar känsliga uppgifter i stor skala.

     

    • Rätten att vara fri från diskriminering eller repressalier när du utövar dina rättigheter till sekretess.

     

    Utöva dina rättigheter

    Du kan utöva dessa rättigheter genom att kontakta vår dataskyddsansvarig via e-post, post eller telefon, enligt beskrivningen i avsnittet KONTAKTA OSS i början av den här policyn.     

         

    Beroende på ditt bosättningsland och gällande lagstiftning kan du även:

     

    • Använda ett auktoriserat ombud för att skicka in en verifierbar konsumentförfrågan, för din räkning, i enlighet med vissa statliga lagstiftningar. Vi kan kräva att ombudet uppvisar bevis på auktorisering och vi kan be dig att verifiera din identitet direkt med oss.

    • Skicka in din begäran med universella mekanismer för att välja bort såsom GPC-signalen (Global Privacy Control). När den aktiveras i en kompatibel webbläsare eller med ett kompatibelt tillägg väljer vi bort försäljning eller delning av dina personuppgifter för beteenderiktad marknadsföring i olika sammanhang, där så krävs enligt lämplig lagstiftning.

    • Du kan förvänta dig ett svar inom 45 dagar efter mottagandet, vilket är standard enligt de flesta amerikanska sekretesslagstiftningar. I vissa fall kan vi förlänga den här perioden med ytterligare 45 dagar och informerar dig om förlängningen och orsakerna till förseningen.

     

    För att utöva rätten att välja bort och begränsa användningen och avslöjandet av känslig personlig information kan du också skicka en begäran till oss genom att klicka här: Sälj eller dela inte mina personuppgifter eller här: Begränsa användningen och avslöjande av känslig personuppgifter.



    Överklagande

    Om du är bosatt i vissa stater i USA kan du överklaga vår vägran att vidta åtgärder på en begäran i upp till 60 dagar efter respektive mottagande och beroende på tillämplig lagstiftning, efter att du har underrättats om beslutet. För att utöva din rätt att överklaga kan du göra det genom att kontakta vår dataskyddsansvarig enligt beskrivningen i avsnittet KONTAKTA OSS i början av den här policyn eller ring oss på 1-888-272-9222.

    Detta avsnitt kompletterar informationen i vår sekretesspolicy ovan och gäller endast kunder, besökare, användare och andra som bor i provinsen Québec (Kanada).

     

    Datastyrning och säkerhet

    BRP upprätthåller förvaltningspolicyer och praxis som säkerställer skyddet av din personliga information. Utöver de åtgärder som beskrivs i avsnittet VEM VI DELAR DIN PERSONLIGA INFORMATION MED, beroende på informationens volym och känslighet, ändamålen för vilka den används och formatet som den lagras i, implementerar vi en kombination av åtgärder för att skydda din personliga information, inklusive:

    • Interna policyer och procedurer som definierar våra anställdas roller och ansvar under hela informationens livscykel;
    • Anställdas sekretess- och datasäkerhetsutbildning;
    • Utse ett sekretessombud för att övervaka och hantera BRP:s efterlevnad av tillämpliga sekretesslagar. Sekretessombudets roll och ansvar inkluderar:

    o   godkännande av interna policyer och praxis avseende skydd av personlig information;

    o   hjälpa till med att genomföra konsekvensbedömningar av sekretess (när det krävs enligt lag); och

    o   svara på förfrågningar om sekretessrättigheter i enlighet med denna sekretesspolicy och tillämpliga lagar;

    • Rutiner för att ta emot, undersöka och svara på klagomål eller förfrågningar angående BRP:s praxis för hantering av personlig information, inklusive alla sekretessincidenter som involverar personlig information och varje begäran från en individ att utöva sina sekretessrättigheter;
    • Åtkomstkontroller som begränsar åtkomsten till din personliga information till anställda eller tjänsteleverantörer med ett affärsbehov som motsvarar ändamålet för vilket uppgifterna tillhandahölls;
    • Allmänt accepterade tekniker för informationssäkerhet, såsom brandväggar, datakryptering, antivirusprogram och åtkomstkontrollprocedurer;
    • Ram som begränsar vår lagring av personlig information till vad som är nödvändigt för att uppnå de syften som beskrivs i denna sekretesspolicy, inklusive att tillhandahålla dig de efterfrågade produkterna eller tjänsterna. Detta ramverk reglerar även kasseringen av din personliga information och beskrivs mer utförligt i HUR LÄNGE VI BEHÄLLER DIN PERSONLIGA INFORMATION ovan.

     

    Överföring av personlig information utanför provinsen Québec

    För personlig information som involverar invånare i Québec kommer överföringar av personlig information utanför provinsen att noggrant granskas före överföringen och en bedömning kommer att göras för att säkerställa att de faller inom gränserna för tillämplig lag och att jurisdiktionen där den personliga informationen tas emot erbjuder tillräckliga skyddsåtgärder.

     

    Sekretessrättigheter

    Som invånare i Québec, utöver de integritetsrättigheter som beskrivs i avsnittet DINA RÄTTIGHETER ÖVER DIN PERSONLIGA INFORMATION, har du andra rättigheter i förhållande till din personliga information, såsom:

    • Rätt att bli informerad. När din personliga information samlas in och därefter på begäran måste BRP informera dig om:

    o   de syften för vilka din information samlas in;

    o   det sätt på vilket informationen samlas in;

    o   din rätt till tillgång och rättelse;

    o   din rätt att återkalla samtycke till kommunikation eller användning av den insamlade informationen;

    o   de tredje parter för vilka informationen samlas in (om tillämpligt);

    o   kategorin av tredje parter till vilka det är nödvändigt att kommunicera din information (om tillämpligt);

    o   möjligheten att informationen kan kommuniceras utanför Québec (om tillämpligt);

    o   den personliga information som samlas in från dig (på begäran);

    o   de kategorier av personer som har tillgång till informationen inom BRP (på begäran);

    o   hur lång tid informationen kommer att sparas (på begäran);

    o   kontaktuppgifterna för den person som ansvarar för skyddet av personlig information (på begäran);

    o   källan till informationen om BRP samlar in din personliga information från en annan tredje part (på begäran).

    • Rätt att begära att upphöra med spridningen eller att avindexera din personliga information. Du kan kräva att BRP slutar sprida den informationen eller avindexerar alla hyperlänkar kopplade till ditt namn som ger tillgång till informationen på ett tekniskt sätt, om spridningen av informationen strider mot tillämplig lag eller ett domstolsbeslut.
    • Rätt att inte bli föremål för automatiserat beslutsfattande. Om BRP fattar ett beslut uteslutande baserat på en automatiserad behandling av din personliga information har du rätt att få besked senast vid den tidpunkt då vi informerar dig om beslutet. Du har också rätt att på begäran få information om den personliga information som använts för att fatta beslutet, skälen och de huvudsakliga faktorer och parametrar som lett till beslutet samt att få den personliga information som används för att få beslutet rättat. Du har också möjlighet att lämna synpunkter till en medlem av BRP:s personal som har möjlighet att granska beslutet.
    • Rätt till dataportabilitet (från och med 22 september 2024). Du kan begära att BRP förser dig med datoriserade personuppgifter som samlats in från dig i ett strukturerat och allmänt använt tekniskt format.

     

    Du kan utöva dessa rättigheter genom att kontakta BRP:s sekretessombud enligt beskrivningen i avsnittet HUR MAN KONTAKTAR OSS i början av denna policy.

    Du kan också lämna in ett klagomål till dataskyddsmyndigheten i Québec, Commission d’accès à l’information du Québec.

    Detta avsnitt kompletterar informationen i vår sekretesspolicy ovan och gäller endast kunder, besökare, användare och andra som bor i Europeiska unionen, Island, Norge, Liechtenstein, Storbritannien eller Schweiz (“Europa”).

     

    Bombardier Recreational Products Inc., som har sitt huvudkontor på 26 Saint-Joseph St., Valcourt, Québec J0E 2L0, Kanada och BRP European Distribution SA., med sitt huvudkontor på Avenue d’Ouchy 4-6, 1006 Lausanne, Schweiz anses vara “personuppgiftsansvarig” enligt tillämpliga lagar eftersom BRP bestämmer hur och varför den hanterar din personliga information.

     

    BRP hanterar din personliga information enligt nedan:

     

    Våra skäl

    Våra juridiska motiveringar

    Hantera din beställning av BRP-produkter och tjänster – Köpta från oss direkt eller från våra återförsäljares och distributörers nätverk

    • Behandla din beställning;
    • Slutföra din beställning och förse dig med de efterfrågade produkterna och tjänsterna;
    • Serva din BRP-produkt;
    • Samordna med våra tjänsteleverantörer för att leverera din beställning eller tillhandahålla den efterfrågade tjänsten;
    • Konfigurera din BRP-produkt eller aktivera funktioner;
    • Hantera ditt BRP-konto;
    • Hantera din prenumeration på våra evenemang eller tävlingar.

    Nödvändigt för att fullgöra det avtal vi har med dig.

    • Följa upp med dig om ditt köp eller användning av våra tjänster (t.ex. få din feedback och mäta kundnöjdheten via enkäter).

    Beroende på omständigheterna antingen:

    • Med ditt samtycke;
    • Vårt berättigade intresse att kontinuerligt förbättra och utveckla våra produkter och tjänster.
    • Beräkna skatter på din beställning.

    För att följa våra redovisnings-, skatte- och skatteskyldigheter enligt lagar och förordningar som är tillämpliga på oss.

    Anpassa din upplevelse och våra produkter, tjänster och interaktioner med dig

    • Använda geolokalisering och platsbaserad teknik om du aktiverar dessa tekniker för att:

    o   Ge dig information eller innehåll som kan vara relevant för dig;

    o   Meddela dig när ditt fordon kan behöva service;

    o   Hitta din närmaste återförsäljare.

    • Att använda teknik för att bedöma vissa av dina egenskaper baserat på dina data, dina intressen eller ditt beteende (“profilering”) för att:

    o   Skapa din personliga profil på dina produkter, beteende och egenskaper i våra interna databaser;

    o   Skapa konsumentsegment;

    o   Anpassa vår interaktion med dig inklusive att skicka personlig kommunikation och marknadsföringsmaterial;

    o   Skicka reklammaterial till dig på ditt föredragna språk och på en specifik produkt som kan förbättra din nuvarande fordonsanvändning.

    Beroende på omständigheterna antingen:

    • Med ditt samtycke;
    • Baserat på vårt berättigade intresse av att lära känna dig bättre, anpassa din upplevelse, våra produkter och tjänster och interaktioner med dig.

    Hantera din registrering av BRP-produkter, garanti, säkerhet, säkerhetsåterkallelse och tvistlösning

    • Registrering av din BRP-produkt;
    • Etablera ägande av enskilda BRP-produkter;
    • Erbjuda garanti och eftermarknadsservice till dig.

    Nödvändigt för att fullgöra det avtal vi har med dig.

    • Skydda din trygghet och säkerhet;
    • Utföra säkerhetsåterkallelser.

    Beroende på omständigheterna, antingen:

    • För att uppfylla våra skyldigheter enligt lagar och förordningar som är tillämpliga på oss, till exempel lagar om produkter eller tillverkarens ansvar;
    • Vårt berättigade intresse av kvalitetskontroll.
    • Hantera tvister som involverar dig, andra anställda eller tredje part;
    • Genomdriva våra avtal;
    • Upptäcka och förhindra stöld.

    Vårt legitima intresse att skydda, etablera, utöva eller försvara våra juridiska rättigheter eller i samband med eventuella faktiska eller framtida rättsliga förfaranden.

    Ge kundsupport, assistans och efterförsäljning

    • Svara på kundförfrågningar;
    • Uppdaterar dig om ett supportproblem;
    • Tillhandahålla andra kundvårds- och supporttjänster inklusive dina förfrågningar om sekretessrättigheter.

    Beroende på omständigheterna, antingen:

    • Vårt berättigade intresse att ge dig ett svar på din förfrågan eller fråga;
    • För att följa våra skyldigheter enligt sekretesslagar för att sköta och hantera dina sekretessförfrågningar.
    • Hjälpa dig med eventuella leveransproblem;
    • Hantera returer;
    • Erbjuda service efter försäljning;
    • Reparera BRP-produkter;
    • Etablera ditt fordonsägande och hantera eventuella relaterade överföringar eller tvister;
    • Kontrollera information i samband med garantianspråk.

    Nödvändigt för att fullgöra det avtal vi har med dig.

    • Diagnostisera produktproblem;
    • Meddela dig om problem i samband med ditt fordon;
    • Felsöka tekniska eller andra problem relaterade till leverans av BRP-fordon och tjänster;
    • Kontrollera information för att kontrollera om återkallelser har utförts korrekt.

    Beroende på omständigheterna, antingen:

    • För att uppfylla våra skyldigheter enligt lagar och förordningar som är tillämpliga på oss, till exempel lagar om produkter eller tillverkarens ansvar;
    • Vårt berättigade intresse av kvalitetskontroll.
    • Skicka meddelanden och information om olovlig användning av våra mobila applikationer såsom BRP GO!

    Vårt legitima intresse att skydda, etablera, utöva eller försvara våra juridiska rättigheter eller i samband med eventuella faktiska eller framtida rättsliga förfaranden.

    Skicka kommersiell kommunikation

    • Ge dig information om ditt konto eller en BRP-produkt du äger eller en tjänst du får;
    • Informera dig om nya BRP-produkter, tjänster eller funktioner;
    • Meddela dig om säkerhet och andra typer av uppdateringar;
    • Dela nyheter om tävlingar, kampanjer och evenemang eller diskutera produkter eller tjänster som erbjuds av BRP som kan vara av intresse för dig.

    Beroende på omständigheterna, antingen:

    • Med ditt samtycke för att ta emot vår kommersiella kommunikation;
    • Vårt berättigade intresse att marknadsföra våra produkter och tjänster genom att skicka nyheter och innehåll om våra produkter och tjänster till dig och/eller att hålla våra webbplatser, appar och IT-system säkra och trygga.

    Utföra dataanalys och statistik för business intelligence

    • Skapa statistik som hjälper oss att analysera hur vi kan förbättra våra produkter och tjänster som att testa nya funktioner eller analysera fordons livscykel;
    • Utveckla och förbättra BRP:s produkter och tjänster, inklusive att bibehålla och förbättra prestandan på våra BRP-produkter och tjänster, genom att utveckla och lägga till nya funktioner eller förmågor;
    • Utveckla aggregerad analys, statistik och business intelligence som gör det möjligt för oss att driva, skydda, fatta välgrundade beslut och rapportera om vår verksamhets resultat.

    Beroende på omständigheterna, antingen:

    • Med ditt samtycke till cookies;
    • Vårt berättigade intresse av att skapa trender och rapporter för business intelligence, som att skapa aggregerade trendrapporter och mäta vår kundnöjdhet, förbättra kvaliteten på våra produkter och tjänster och mäta vår prestation inklusive effektiviteten eller våra marknadsföringsstrategier och innehåll.

    Förebygga, upptäcka och kontrollera bedrägeri och alla obehöriga eller olagliga aktiviteter

    • Upptäcka och kontrollera bedrägerier i samband med köp av BRP-produkter eller tjänster;
    • Hantera illegala eller obehöriga aktiviteter och cyberhot.

    Beroende på omständigheterna, antingen:

    • För att uppfylla våra skyldigheter enligt lagar och förordningar som är tillämpliga på oss, till exempel lagar mot bedrägeri;
    • Vårt berättigade intresse att skydda vårt varumärke och vår image mot bedrägeriförluster och påverkan.

    Utför beteendebaserad annonsering online genom cookies och liknande tekniker

    • Förstå hur du interagerar med våra webbplatser, våra mobilapplikationer, våra produkter eller tjänster och våra annonser på tredje parts webbplatser, såsom Facebook/Meta;
    • Mäta effektiviteten hos våra webbsidor, mobilappar, produkter eller annonser;
    • Göra det möjligt för oss att visa annonser som är mer relevanta för dig;
    • Skapa anpassade målgrupper på sociala medieplattformar, såsom Facebook/Meta;
    • Visa annonser via dessa plattformar som är relevanta för dina intressen eller för personer som dessa plattformar har identifierat som delar liknande intressen.

     

    För att lära dig mer om dina sekretessval med avseende på cookies och liknande tekniker som används för beteendebaserad annonsering online, vänligen se avsnittet HUR VI ANVÄNDER COOKIES OCH LIKNANDE TEKNIK.

    Beroende på omständigheterna, antingen:

    • Med ditt samtycke till cookies;
    • Vårt berättigade intresse av att lära känna dig bättre, anpassa din upplevelse, våra produkter, tjänster och interaktioner med dig, förstå hur användare interagerar med våra webbplatser och appar för att förbättra användarupplevelsen och mäta vår målgrupp och effektiviteten eller våra marknadsföringsstrategier och innehåll.

     

    Överföring av personlig information internationellt

    Om din personliga information överförs utanför Europa gäller följande åtgärder:

    • Din personliga information överförs till ett land som anses tillhandahålla adekvat skydd av Europeiska kommissionen, såsom Andorra, Argentina, Kanada, Färöarna, Guernsey, Israel, Isle of Man, Japan, Jersey, Nya Zeeland, Republiken Korea, Schweiz, Storbritannien eller Uruguay;
    • De europeiska standardavtalsklausulerna (SCC) under den allmänna dataskyddsförordningen 2016/679 (GDPR) har undertecknats med tredje parter eftersom SCC:erna tillhandahåller lämpliga dataskyddsgarantier. BRP införlivar de SCC:er som är bilagda till Europeiska kommissionens genomförandebeslut 2021/914 av den 4 juni 2021 för överföring av personlig information till tredjeländer i enlighet med GDPR, samt SCC:er som ändrats av International Data Transfer Addendum som utfärdats av UK Information Commissioner's Office enligt S119A (1) Data Protection Act 2018. SCC:er ingår i avtalen mellan BRP och tredje parter som hanterar personlig information på dess vägnar.

     

    Sekretessrättigheter

    Utöver de integritetsrättigheter som beskrivs i avsnittet DINA RÄTTIGHETER ÖVER DIN PERSONLIGA INFORMATION, har du andra rättigheter i förhållande till din personliga information, såsom:

    • Rätt att bli informerad. Du har rätt att veta hur din personliga information hanteras av BRP och ställa alla frågor du kan ha om det.
    • Rätt att invända mot behandlingen av din personliga information. Du kan be BRP att sluta behandla din personliga information inklusive profilering, och du kan när som helst välja bort att ta emot vår kommersiella kommunikation.
    • Rätt att återkalla ditt samtycke. Där du tidigare gav oss ditt samtycke kan du när som helst återkalla ditt samtycke.
    • Rätt att begära begränsning av behandlingen av din personliga information. Du kan be BRP att tillfälligt frysa eller begränsa hanteringen av din personliga information, till exempel om du anser att din personliga information är felaktig.
    • Rätt att begära radering av din personliga information (“rätten att bli glömd”).
    • Rätt att begära portabilitet av din personliga information. Du kan begära att få din personliga information i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format eller begära att din personliga information överförs av BRP till en tredje part.
    • Rätt att inte bli föremål för automatiserat beslutsfattande. Du har rätt att inte bli föremål för ett beslut som enbart baseras på automatiserad behandling, vilket inkluderar profilering, när det beslutet får rättsverkningar för dig eller väsentligt påverkar dig. I så fall kan du be oss att involvera någon att granska det automatiserade beslutet, för att uttrycka din åsikt och att bestrida beslutet.
    • Rätt att definiera instruktioner om din personliga information för dess hantering efter din bortgång. Du har rätt att utse någon som kommer att ge oss instruktioner i relation till din personliga information, inklusive en begäran om radering, i händelse av att du går bort.

     

    Du har också rätt att lämna in ett klagomål till dataskyddsmyndigheten i ditt hemland. Du kan hitta din dataskyddsmyndighet online på Europeiska kommissionens institutionella webbplats.

     

    Du kan utöva dessa rättigheter genom att kontakta BRP:s sekretessombud enligt beskrivningen i avsnittet HUR MAN KONTAKTAR OSS i början av denna policy. Observera att varje begäran om att stoppa behandlingen av din personliga information eller att få den raderad inte kommer att vara tillämplig när BRP har skyldigheten att kommunicera med dig för hälsorelaterade eller säkerhetsrelaterade frågor såsom säkerhetsåterkallande eller garantifrågor angående dina BRP-produkter, eller på annat sätt tillåtet enligt tillämplig lag.

    Detta avsnitt kompletterar informationen i vår sekretesspolicy ovan och gäller endast kunder, besökare, användare och andra som bor i Kina.

     

    Om inte annat anges anses följande BRP-enheter vara personuppgiftsansvariga enligt tillämpliga lagar eftersom var och en av dem bestämmer hur och varför de hanterar din personliga information:

    • Bombardier Recreational Products Inc., har sitt huvudkontor på 26 Saint-Joseph St., Valcourt, Québec J0E 2L0, Kanada;
    • BRP Commerce & Trade (Shanghai) Co Ltd. (Rm 301, Building 6, No.10 Heng Shan Rd, Xuhui District, Shanghai 200031, Kina).

     

    BRP:s rättsliga grunder för behandling av dina personuppgifter

    BRP kommer att behandla din personliga information baserat på följande juridiska motiveringar:

    • Ditt samtycke erhålls;
    • Behandlingen är nödvändig för ingående eller fullgörande av ett avtal med dig;
    • Behandlingen är nödvändig för att utföra lagstadgade uppgifter eller för att uppfylla en rättslig skyldighet;
    • Behandlingen är nödvändig för att hantera nödsituationer för folkhälsan eller för att skydda en fysisk persons liv, hälsa och egendomssäkerhet;
    • Informationen har avslöjats offentligt av dig eller annan lagligt lämnad personlig information inom en rimlig omfattning;
    • Andra omständigheter enligt lagar och administrativa föreskrifter.

     

    Sekretessrättigheter

    Utöver de sekretessrättigheter som beskrivs i avsnittet DINA RÄTTIGHETER ÖVER DIN PERSONLIGA INFORMATION, har du andra rättigheter i förhållande till din personliga information, såsom:

    • Rätt att bli informerad. Du har rätt att få tydlig, transparent och lättillgänglig information om hur din personliga information hanteras av BRP.
    • Rätt att be oss begränsa eller stoppa behandlingen av din personliga information. Du kan be BRP att begränsa eller vägra hanteringen av din personliga information om inte lagar eller administrativa föreskrifter föreskriver något annat.
    • Rätt att återkalla ditt samtycke. Där du tidigare gav oss ditt samtycke kan du när som helst återkalla ditt samtycke.
    • Rätt att begära radering av din personliga information. Du har rätt att begära radering av din personliga information där villkor enligt gällande lag är uppfyllda.
    • Rätt att begära portabilitet av din personliga information. Du kan begära, som en del av din rätt att få en kopia av din personliga information, att din personliga information överförs till en person som hanterar personlig information som du utser, som uppfyller villkoren i tillämplig lag och BRP måste tillhandahålla en kanal för att överföra den.
    • Rätt att inte bli föremål för automatiserat beslutsfattande. Där BRP genomför information push-leverans eller kommersiell försäljning till dig genom automatiserat beslutsfattande, har du rätt att begära att vi ger dig möjligheten att inte rikta in sig på dina egenskaper eller ge dig en bekväm metod att vägra. När användningen av automatiserat beslutsfattande ger beslut med stort inflytande på dina rättigheter och intressen har du rätt att kräva att BRP förklarar saken och du har rätt att vägra att BRP fattar beslut enbart genom automatiserade beslutsmetoder.

     

    Överföring av personlig information internationellt

    När du delar din personliga information med tredje part i enlighet med denna sekretesspolicy kan den överföras utanför Kina. Vi kommer alltid att utvärdera vår rättsliga motivering för sådan överföring och vidta skyddsåtgärder, som beskrivs i avsnittet VEM VI DELAR DIN PERSONLIGA INFORMATION MED. Vi kommer att överföra din personliga information i enlighet med tillämpliga dataskyddslagar och kommer att implementera lämpliga skyddsåtgärder.

    Política de Privacidade - BRP

     

     

    Última atualização: 2 de março de 2026

    Na BRP, reconhecemos o valor da privacidade. É por isso que protegemos as informações pessoais que nos são confiadas. É nossa missão lidar com elas com extremo cuidado e fazer tudo o que podemos para protegê-las.

    Esta Política de Privacidade serve para informar sobre o que fazemos com suas informações pessoais. Convidamos você a ler esta Política de Privacidade. Se você reside nos Estados Unidos, na província de Québec, na União Europeia, no Reino Unido, na Suíça ou na China, leia também as políticas de privacidade adicionais específicas do país na seção dedicada no final desta Política de Privacidade.

    Esta Política de Privacidade não se aplicará a você se estiver se candidatando a um cargo na BRP. Consulte o aviso de privacidade apresentado a você durante o processo de candidatura.

     

    SÍNTESE DA NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

     

    Quem somos

    A Bombardier Recreational Products Inc. (junto com suas empresas e subsidiárias afiliadas, “BRP”, “nós”) é uma líder global no mundo dos veículos esportivos e de sistemas de propulsão, os quais carregam algumas das seguintes marcas:

    • Can-Am®
    • Lynx®
    • Rotax®
    • Sea-Doo®
    • Ski-Doo®

     

    O que são informações pessoais

    Informações pessoais são todas as informações que identificam você diretamente (por exemplo, seu nome e sobrenome), ou indiretamente, combinando ou associando diversas informações sobre você (por exemplo, a placa do seu carro e seu endereço residencial).

     

    O que coletamos sobre você

    • Informações que você nos fornece, por exemplo, ao preencher um formulário on-line em nossos sites e aplicativos móveis;
    • Informações compartilhadas por nossas concessionárias e distribuidores, por exemplo, quando você compra nossos produtos e serviços;
    • Informações coletadas automaticamente, por exemplo, por meio de cookies, quando você está navegando em nossos sites e aplicativos móveis.

     

    O que fazemos com suas informações pessoais

    Usamos as suas informações pessoais por vários motivos, principalmente para:

    • Fornecer o produto ou serviço que você solicitou;
    • Registrar seu produto BRP;
    • Oferecer a você o suporte ao cliente;
    • Enviar comunicações comerciais sobre nossos produtos e serviços;
    • Realizar análise para termos ideia de como melhorar nossos produtos e serviços;
    • Oferecer experiência, conteúdo ou ofertas e serviços personalizados com base em tecnologias de perfil ou geolocalização.

     

    Com quem compartilhamos suas informações pessoais

    Suas informações pessoais podem ser compartilhadas, onde necessário, para as seguintes categorias de destinatários:

    • Afiliadas e subsidiárias da BRP;
    • Concessionárias e distribuidores BRP;
    • Prestadores de serviços para a BRP, por exemplo, provedores de pagamento, provedores de nuvem, provedores de transporte/envio;
    • Agentes ou contratados da BRP;
    • Parceiros da BRP, por exemplo, parceiros de pesquisa de mercado;
    • Plataformas de redes sociais;
    • Autoridades de aplicação da lei e outras autoridades reguladoras, quando somos obrigados por lei a divulgar suas informações pessoais para eles.

     

    Quando a divulgação de suas informações pessoais resultar na transferência delas para fora do seu país de residência, implementamos salvaguardas específicas que são explicadas nas seguintes seções desta Política: POLÍTICAS DE PRIVACIDADE ADICIONAIS ESPECÍFICAS DO PAÍS e COMO PROTEGEMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS.

     

    Seus direitos de privacidade

    Os seus direitos dependem do país em que você reside e das leis ou regulamentos aplicáveis à sua situação, porém, na maioria dos casos, você tem o direito de:

    • Solicitar a confirmação de que retemos suas informações pessoais e damos a você o acesso a elas;
    • Direito de apagamento de suas informações pessoais;
    • Retificar as suas informações pessoais quando imprecisas ou que já estão desatualizadas;
    • Perguntar sobre como lidamos com suas informações pessoais;
    • Reclamar sobre como tratamos as suas informações pessoais;
    • Pedir para não enviar mais nossas comunicações comerciais.

     

    Para saber sobre quaisquer direitos de privacidade adicionais que você possa ter, leia as seguintes seções: DIREITOS SOBRE SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS e POLÍTICAS DE PRIVACIDADE ADICIONAIS ESPECÍFICAS DO PAÍS.

     

    Como falar conosco

    Para exercer seus direitos de privacidade ou perguntar qualquer coisa sobre esta Política, ou como lidamos com suas informações pessoais, entre em contato com o Diretor de Privacidade da BRP de uma das seguintes maneiras:

    Bombardier Recreational Products Inc.

    Attention: Legal Services

    726, St-Joseph Street

    Valcourt, Quebec

    J0E 2L0

    Canadá

    • Telefone: 1-888-272-9222
    • O portal de direitos de privacidade on-line (futuro).

    Como e quando coletamos suas informações pessoais

    Tipo de informações pessoais que coletamos sobre você

    Informações que você fornece:

    • Quando você visita nossas concessionárias ou locais com vitrines;
    • Quando navega em nossos sites;
    • Quando você liga para nos representantes de vendas internos;
    • Quando se inscreve nos boletins informativos da BRP;
    • Quando participa de concursos e sorteios patrocinados pela BRP;
    • Quando você se registra e participa de eventos patrocinados pela BRP;
    • Quando solicita um orçamento ou informações adicionais por meio dos nossos formulários on-line;
    • Quando reserva uma aventura por meio dos nossos formulários on-line;
    • Quando inicia uma conversa com os nossos chatbots;
    • Quando gerencia suas opções de notificação on-line em seu centro de preferências;
    • Quando você registra seu produto BRP para fins de propriedade, recall de segurança e garantias;
    • Quando participa de uma pesquisa;
    • Quando você entra em contato com nosso grupo de atendimento ao cliente para obter assistência com seus produtos BRP ou para o serviço pós-venda.
    • As suas informações de identificação, como o nome completo, assinatura;
    • As suas informações de contato, como o número de telefone, endereço postal ou endereço de e-mail;
    • As suas informações de conexão para fazer login em sua conta, como nome do usuário e meios de autenticação;
    • Suas configurações de preferência, como o seu idioma;
    • Os seus comentários, opiniões e análises sobre os nossos produtos e serviços;
    • Informações sobre a sua situação pessoal ou profissional, como o seu status familiar, ocupação ou rendimento;
    • Conteúdo que você compartilha conosco, como fotos de suas aventuras com nossos veículos.
    • Registros de chamadas técnicas.
    • Quando você usa o aplicativo móvel BRP GO!;
    • Quando permite a geolocalização no aplicativo móvel BRP GO!;
    • Quando você permite a geolocalização nas funcionalidades do BRP Connect;
    • Quando ativa seu veículo por meio de nossos processos de ativação em nossos sites ou outros aplicativos móveis, como o BRP GO!.
    • Suas informações de localização que usam o GPS do seu dispositivo móvel ou a localização do veículo, como o horário de início e fim da sua viagem, velocidade, direção, longitude e latitude, seu país, CEP;
    • Pontos de interesse que você salva;
    • Seu feedback em relação ao uso de nossos aplicativos móveis, como o BRP GO!;
    • Informações agregadas sobre a sua localização, combinadas com o seu comportamento de direção.
    • Quando você ativa cookies em nossos sites e aplicativos móveis, esses cookies e tecnologias semelhantes coletam suas informações. Para saber mais, consulte a seção COMO USAMOS COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES.
    • Informações sobre o tipo de dispositivo que você usa para acessar nossos sites;
    • Versão, marca e modelo do sistema operacional do seu dispositivo;
    • Seu endereço IP ou MAC;
    • A sua localização geográfica geral, conforme indicado pelo seu endereço IP;
    • O seu tipo de navegador;
    • Páginas da Web que você visualiza nos nossos sites ou nos sites de nossas concessionárias ou distribuidores;
    • Se e como você interage com o conteúdo disponível nesses sites.
    • Quando você compra ou usa um produto ou serviço BRP, como um veículo, diretamente da BRP ou de uma concessionária ou distribuidor BRP.
    • Seu nome completo;
    • Seu endereço completo;
    • Seu número de telefone;
    • Seu e-mail;
    • Seu histórico de propriedade ou compra;
    • O número da sua carteira de habilitação ou carteira de identidade;
    • Seu idioma de comunicação;
    • Suas informações de pagamento, como número do cartão de crédito ou débito (em determinadas circunstâncias), para que a sua compra possa ser concluída;
    • Informações de transação, histórico de compras, como registros de veículos, produtos ou serviços comprados, tendências de compra, informações de pagamento;
    • Outras informações de vendas e serviços.

     

    Quando processamos suas informações de pagamento, elas normalmente são gerenciadas por terceiros por meio de métodos seguros e não são armazenadas em nossos sistemas.

    Informações coletadas automaticamente:

    Quando você navega em nossos sites ou aplicativos móveis por meio de cookies ou tecnologias semelhantes, para as quais seu consentimento não é necessário. Consulte a seção COMO USAMOS COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES.

    • Suas informações sobre o tipo de dispositivo que você usa para acessar nossos sites;
    • Sistema operacional e versão do dispositivo;
    • Seu endereço IP ou MAC;
    • A sua localização geográfica geral, conforme indicado pelo seu endereço IP;
    • O seu tipo de navegador;
    • O seu comportamento de navegação, como páginas da Web que você visualiza nos nossos sites ou nos sites de nossas concessionárias ou distribuidores, incluindo seu histórico de busca;

    • Sua interação com nosso conteúdo disponível em nossos sites e outros sites, aplicativos e anúncios;
    • As informações do seu veículo, tais como localização e movimentos, outros dados de uso ou telemetria, número de série do veículo, data de compra e entrega, uso da unidade;
    • Seu ID de usuário exclusivo associado ao seu aplicativo móvel ou da Web, como um ID de publicidade.

    Informações coletadas de outras fontes:

    Podemos receber as suas informações de:

    • Nossas concessionárias e parceiros com os quais oferecemos serviços ou nos envolvemos em atividades de marketing conjunto (por exemplo, durante concursos e sorteios);
    • Plataformas de redes sociais como Facebook/Meta, Google, Twitter, LinkedIn, Instagram, quando você interage connosco nessas plataformas;
    • Autoescolas quando você participa de programas conjuntos.
    • Suas informações demográficas, como nome completo, endereço de e-mail, idioma;
    • A sua interação com plataformas de redes sociais, tais como:

    o   Comportamento do usuário, ao controlar quanto tempo você passa em quais páginas, em que links os usuários escolhem clicar, o que os usuários gostam ou não;

    o   Dispositivo do usuário, especificamente, o endereço IP (capturado e armazenado apenas de forma anônima), tamanho da tela, tipo (identificadores de dispositivo exclusivos), informações do navegador, localização geográfica (apenas país), idioma de preferência a ser usado no nosso site;

    o   As faixas etárias e informações de gênero em uma base agregada por meio do Google Analytics, que usamos para fins estatísticos;

    • Seu número de identificação do cliente (ID do cliente) para BRP GO! atribuído a você.


    A BRP lida com suas informações pessoais pelas seguintes razões:

     

    Nossas razões

    Em detalhes

    Gerenciar seu pedido de produtos e serviços BRP, comprados diretamente conosco ou com nossa rede de concessionárias e distribuidores

    • Processar seu pedido;
    • Preencher o seu pedido e fornecer os produtos e serviços solicitados;
    • Serviço para o seu produto BRP;
    • Coordenar com os nossos prestadores de serviços para entregar o seu pedido ou fornecer o serviço solicitado;
    • Configurar o seu produto BRP ou ativar os recursos;
    • Fornecer a você informações ou conteúdos que possam ser relevantes, por exemplo, avisá-lo quando o seu veículo precisar de manutenção e localizar a concessionária mais próxima;
    • Acompanhar com você a sua compra ou uso dos nossos serviços, por exemplo, obter o seu feedback e medir a satisfação do cliente por meio de pesquisas;
    • Gerenciar sua conta BRP;
    • Gerenciar a sua inscrição em nossos eventos ou concursos;
    • Calcular taxas em seu pedido;
    • Cumprir as leis e os regulamentos aplicáveis.

    Personalizar sua experiência, nossos produtos e serviços e interações com você

    • Usar a geolocalização e as tecnologias baseadas na localização, se você permitir essas tecnologias para:

    o   Fornecer informações ou conteúdos que possam ser relevantes para você, como a criação e conclusão do seu passeio;

    o   Notificá-lo, quando o seu veículo passa precisar de manutenção;

    o   Localizar a concessionária para próxima.

    • Usar tecnologias para avaliar algumas das suas características com base em seus dados, interesses e preferências ou seu comportamento (“perfil”) para:

    o   Criar seu perfil personalizado em seus produtos, comportamento,   características, suas preferências e probabilidades para comprar seus veículos, produtos ou serviços;

    o   Criar segmentos do consumidor;

    o   Personalizar nossas interações com você, incluindo o envio de comunicações personalizadas e materiais de marketing;

    o   Enviar material promocional no seu idioma preferido e sobre um produto específico que possa melhorar o uso atual do seu veículo.

    Gerenciar seu registro de produtos BRP, garantia, segurança, recall de segurança e resolução de litígios

    • Registrar seu produto BRP;
    • Estabelecer a propriedade de produtos BRP individuais;
    • Proteja a sua segurança;
    • Executar recalls de segurança;
    • Oferecer a você garantia e serviço pós-venda;
    • Detectar e prevenir roubo;
    • Resolver litígios que envolvam você, outros funcionários ou terceiros;
    • Aplicar nossos contratos;
    • Cumprir as leis e os regulamentos aplicáveis.

    Fornecer suporte ao cliente, assistência e pós-venda

    • Responder às perguntas dos clientes;
    • Diagnosticar problemas dos produtos;
    • Notificar sobre problemas relacionados ao seu veículo;
    • Ajudar você com quaisquer problemas de entrega;
    • Estabelecer a propriedade do seu veículo e gerenciar quaisquer transferências ou litígios relacionados;
    • Lidar com devoluções;
    • Oferecer serviço pós-venda;
    • Reparar produtos BRP;
    • Solucionar problemas técnicos ou outros problemas relacionados à entrega de veículos e serviços BRP;
    • Melhorar continuamente a qualidade dos produtos;
    • Cruzar informações em determinadas circunstâncias, como no âmbito de reclamações de garantia ou verificar se os recalls foram efetuados corretamente;
    • Atualizar você sobre um problema de suporte;
    • Enviar avisos e infrações sobre o uso de nossos aplicativos móveis, como o BRP GO!;
    • Fornecer outros serviços de cuidado e suporte ao cliente, incluindo suas solicitações de direitos de privacidade;
    • Cumprir as leis e os regulamentos aplicáveis.

    Enviar comunicações comerciais

    • Fornecer informações sobre a sua conta ou um produto BRP que você possui, ou um serviço que recebe;
    • Informar sobre novos produtos, serviços ou recursos da BRP;
    • Compartilhar notícias sobre concursos, promoções e eventos ou discutir sobre produtos ou serviços oferecidos pela BRP que possam ser de seu interesse.

    Realizar publicidade comportamental on-line por meio de cookies e tecnologias semelhantes

    • Entender como você interage com nossos sites, nossos aplicativos móveis, nossos produtos ou serviços e nossos anúncios em sites de terceiros, como o Facebook/Meta;
    • Medir a eficácia das nossas páginas da Web, aplicativos móveis, produtos ou anúncios;
    • Permitir que mostremos anúncios mais relevantes para você;
    • Criar públicos personalizados em plataformas de redes sociais, como o Facebook/Meta;
    • Veicular anúncios em plataformas relevantes para seus interesses ou para pessoas que essas plataformas identificaram que compartilham interesses semelhantes.

     

    Para saber mais sobre suas escolhas de privacidade em relação a cookies e tecnologias semelhantes usadas para publicidade comportamental on-line, consulte a seção COMO USAMOS COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES.

    Realizar análises de dados e estatísticas para inteligência de negócios

    • Ajustar a sua experiência e serviços (incluindo marketing personalizado) com base em seu perfil de consumidor;
    • Criar estatísticas que nos ajudem a analisar como melhorar nossos produtos e serviços, por exemplo, testar novos recursos ou analisar o ciclo de vida dos veículos;
    • Compreender melhor o comportamento dos consumidores da BRP e agrupar os consumidores em públicos classificados de acordo com os critérios definidos;
    • Desenvolver e melhorar os nossos produtos e serviços BRP e a sua experiência, incluindo manutenção e melhoria do desempenho dos nossos produtos e serviços BRP, desenvolvendo e adicionando novos recursos ou capacidades;
    • Desenvolver análises agregadas, estatísticas e inteligência de negócios que nos permitem operar, proteger, tomar decisões informadas e relatar o desempenho de nossos negócios.

    Prevenir, detectar e controlar fraude e quaisquer atividades ilegais ou não autorizadas

    • Detetar e controlar fraudes relacionadas à compra de produtos ou serviços BRP;
    • Gerenciar atividades e ameaças cibernéticas ilegais ou não autorizadas;
    • Cumprir as leis e os regulamentos aplicáveis.

    Suas informações pessoais serão compartilhadas com funcionários da BRP para que possam desempenhar suas funções, bem como com destinatários autorizados. Portanto, as categorias de destinatários a seguir acessam suas informações pessoais onde necessário com as seguintes justificativas:

     

    Categorias de destinatários que podem ter acesso às suas informações pessoais

    Por que eles precisam ter acesso às suas informações pessoais

    Afiliadas e subsidiárias da BRP

    • Para os usos descritos nesta Política de Privacidade;
    • Para fins de auditoria interna para controlar e melhorar o modo como operamos;
    • Outros usos comunicados a você antes ou no momento em que suas informações pessoais são compartilhadas com afiliadas e subsidiárias da BRP.

    Provedores de serviço:

    • Provedores de serviços de autenticação;
    • Centrais de atendimento;
    • Provedores de nuvem;
    • Empresas de marketing digital e consultores de marketing;
    • Empresas de serviços de análise de eventos;
    • Empresas de tecnologia de GPS;
    • Provedores de host;
    • Tecnologia da informação e empresas de software;
    • Empresas financeiras e de seguro;
    • Provedores de Internet;
    • Parceiros de integração ou desenvolvimento de TI;
    • Fornecedores de logística;
    • Empresas de distribuição de correspondências;
    • Empresas de peças e acessórios;
    • Processadores de pagamento;
    • Plataformas ou fornecedores de ferramentas (plataformas de marketing ou plataformas de dados de clientes, empresas de marketing multicanal e de automação de marketing);
    • Fornecedores de impressão;
    • Fornecedores de mapas on-line personalizados;
    • Empresas de segurança;
    • Profissionais de marketing e desenvolvedores terceirizados;
    • Empresas de transporte e envio;
    • Empresas de análise da Web.
    • Ajude-nos a operar nosso negócio e fornecer a você o produto ou serviço solicitado.

    Agentes ou contratantes

    • Executar serviços em nosso nome e sob nossa instrução, de acordo com esta Política de Privacidade.

    Parceiros de publicidade e pesquisa de mercado

    • Realizar campanhas de marketing e atividades de pesquisa de mercado em nosso nome.

    Plataformas de redes sociais:

    • Facebook/Meta;
    • Google;
    • Instagram;
    • LinkedIn;
    • Reddit;
    • Sprout;
    • Twitter.
    • Mostrar aos usuários anúncios correspondentes às informações que fornecemos para essas plataformas;
    • Mostrar anúncios aos usuários que compartilham características semelhantes;
    • Ativar o marketing personalizado e direcionado;
    • Medir e melhorar o desempenho de nossos anúncios nessas plataformas.

     

    A BRP fornece o seu e-mail de maneira segura. As informações compartilhadas com plataformas de mídia social (incluindo Facebook/Meta) serão usadas para medir a eficácia das campanhas publicitárias da BRP. A plataforma de mídia social usará as informações para seus próprios fins. Você pode limitar essas divulgações optando por rejeitar publicações comportamentais on-line. Você pode fazer isso modificando ou ajustando as suas configurações de anúncio (por exemplo, no Facebook/Meta), para que seja removido das listas de público personalizadas.

    Concessionárias e distribuidores autorizados BRP

    • Fornecer nossos produtos e serviços;
    • Enviar a você as próprias comunicações de marketing deles.

    Outros terceiros

    • Apenas com o objetivo de uma compra proposta ou real, venda (incluindo liquidação, realização, execução ou reintegração de posse), “leasing”, fusão, associação, joint venture, parceria estratégica ou qualquer outro tipo de aquisição, descarte, transferência, alienação ou financiamento de toda ou qualquer parte da BRP, ou de qualquer um dos negócios, ativos, ações da BRP ou uma divisão deles.

    Aplicação da lei ou agências governamentais e auditores externos

    • Respeitar uma lei, regulamento, mandado de busca, intimação ou ordem judicial;
    • Para fins de auditoria interna para controlar e melhorar o modo como operamos.

     

    Tomamos as seguintes medidas ao compartilhar suas informações pessoais com os destinatários:
     

    • Usamos um protocolo de segurança consistente com eles;
    • Exigimos que eles tenham normas de privacidade e segurança comparáveis às nossas;
    • Implementamos por meio de contratos com eles, proteções contratuais e outras medidas para manter a confidencialidade e segurança de suas informações pessoais, além de evitar que elas sejam usadas para qualquer outra finalidade. Por exemplo, geralmente exigimos que nossos prestadores de serviços limitem o uso e a retenção de informações pessoais ao que for necessário para prestar serviços, e nos avisar no caso de qualquer incidente de confidencialidade real ou suspeito que envolva informações pessoais;
    • Temos um processo de auditoria para garantir que eles estejam em conformidade com nossos requisitos. Isso inclui a avaliação das práticas de segurança, políticas de proteção de dados e conformidade com os regulamentos relevantes;
    • O acesso é estritamente limitado às pessoas que precisam usá-las para uma finalidade relevante;
    • Quando suas informações pessoais ficam acessíveis ou são transferidas para um terceiro localizado fora do seu país de residência, implementamos salvaguardas contratuais adicionais para garantir que suas informações pessoais permaneçam protegidas. Leia as POLÍTICAS DE PRIVACIDADE ADICIONAIS ESPECÍFICAS DO PAÍS para saber mais sobre as salvaguardas que implementamos, pois elas podem variar de um país para outro.

    Com relação às informações do telefone celular para mensagens de texto, deve-se observar que esses dados são usados exclusivamente pela e para a BRP para seus próprios fins. Essas informações não são vendidas a terceiros ou prestadores de serviços.

    As suas informações pessoais são retidas apenas durante o tempo necessário para alcançar os propósitos para os quais foram coletadas ou utilizadas, ou de outra forma, conforme permitido ou exigido pelas leis aplicáveis.

     

    Nós retemos suas informações pessoais para:

    • os propósitos descritos nesta Política de Privacidade;
    • os propósitos comunicados a você antes ou no momento em que suas informações pessoais são coletadas;
    • nossas próprias necessidades comerciais legítimas;
    • cumprir as nossas obrigações legais ou regulamentares;
    • estabelecer, exercer ou defender os nossos direitos legais;
    • prevenir, detectar e investigar fraudes.

     

    Se suas informações pessoais forem necessárias para mais de um propósito, nós as reteremos até a data de término do propósito com duração mais longa. Em todo caso, vamos interromper qualquer uso das informações para os propósitos com datas de término anteriores assim que essas datas forem atingidas.

    As informações pessoais que não forem mais necessárias serão irreversivelmente anonimizadas ou destruídas de forma segura de acordo com as leis aplicáveis.

    Para saber mais sobre nossas políticas e práticas de retenção e destruição, incluindo o período de tempo em que suas informações pessoais serão mantidas, entre em contato com nosso Diretor de Privacidade, conforme descrito na seção COMO FALAR CONOSCO no início desta Política.

    Além das medidas protetivas detalhadas na seção COM QUEM COMPARTILHAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS, a BRP assegura que suas informações pessoais são protegidas contra perda e acesso, uso ou divulgação não autorizados durante todo o ciclo de vida. Suas informações pessoais são mantidas em segurança e o acesso é estritamente limitado às pessoas que precisam usá-las para uma finalidade relevante. A BRP emprega medidas físicas, técnicas e organizacionais para garantir que suas informações pessoais recebam um nível adequado de proteção enquanto elas estiverem sob nossos cuidados, inclusive quando forem transferidas para um de nossos destinatários localizados fora do seu país de residência.

    Nossos sites ou aplicativos móveis podem oferecer links para sites de terceiros. Os operadores de sites vinculados também podem coletar suas informações pessoais (incluindo informações geradas por meio do uso de cookies e informações de pagamento), quando você usa os sites deles. Na medida do permitido pela lei aplicável, a BRP não é responsável pelo modo como esses terceiros coletam, usam ou divulgam suas informações pessoais. É importante se familiarizar com as políticas de privacidade deles antes de fornecer suas informações pessoais.

    Os sites, aplicativos, apps da Web, produtos e serviços da BRP não são direcionados ou destinados para serem usados por crianças. Nós não coletamos de forma intencional as informações pessoais de crianças menores de 16 anos. Crianças menores dessa idade não devem registrar nem fornecer à BRP nenhuma informação pessoal sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais.

     

    Se você perceber que recebemos informações pessoais de crianças menores de 16 anos, fale conosco, conforme descrito na seção COMO FALAR CONOSCO no início desta Política.

    Os seus direitos dependem do país em que você reside e das leis ou regulamentos aplicáveis à sua situação, porém, na maioria dos casos, você tem o direito de:

    • Solicitar a confirmação de que retemos suas informações pessoais e damos a você o acesso a elas;
    • Direito de apagamento de suas informações pessoais;

    • Retificar as suas informações pessoais quando imprecisas ou que já estão desatualizadas;
    • Perguntar sobre como lidamos com suas informações pessoais;
    • Reclamar sobre como tratamos as suas informações pessoais;
    • Pedir para não enviar mais nossas comunicações comerciais.

     

    Leia a seção dedicada nas POLÍTICAS DE PRIVACIDADE ADICIONAIS ESPECÍFICAS DO PAÍS para saber mais sobre outros direitos de privacidade que pode ter.

     

    Comunicações comerciais

    Usamos suas informações de contato para nos comunicarmos com você por e-mail ou outros meios de comunicação eletrônica, como mensagens de texto ou telefone. Você sempre pode solicitar a interrupção do envio de comunicações comerciais. A maneira mais simples de fazer isso é retirar o seu consentimento, o que você pode fazer a qualquer momento, clicando no link de cancelamento no final de qualquer boletim informativo e comunicação comercial, ou contatando o Diretor de Privacidade, conforme descrito na seção COMO FALAR CONOSCO no início desta Política.

     

    Entretanto, quando você retira o seu consentimento para o recebimento de comunicações comerciais da BRP, ainda pode continuar a receber comunicações comerciais de nossas concessionárias e distribuidores, os quais têm seu próprio sistema de administração independente de consentimento. O inverso também é verdadeiro; você pode continuar a receber nossas comunicações comerciais quando cancelar a inscrição para aquelas que são enviadas por nossas concessionárias e distribuidores.

     

    Outros direitos específicos para o uso de determinados sites ou aplicativos móveis da BRP

    Quando usar alguns dos nossos sites ou aplicativos móveis, dependendo das funcionalidades, você poderá:

    • Modificar o seu perfil para garantir que apenas determinadas informações apareçam para outros usuários;
    • Decidir não fornecer algumas das informações solicitadas (isso poderá limitar a disponibilidade de alguns dos usos e funcionalidades);
    • Desativar ou bloquear o compartilhamento da sua localização quando usar o site ou o aplicativo móvel, inclusive quando participar de eventos de direção em grupo;
    • Modificar as definições e permissões da sua localização nas configurações do seu dispositivo para garantir que a sua localização será compartilhada apenas pelo seu dispositivo com o aplicativo durante a utilização dele. Se você limitar ainda mais o acesso às informações da sua localização, isso poderá impedir que use algumas ou todas as funcionalidades do site ou do aplicativo;
    • Aceitar ou rejeitar o recebimento de notificações push relacionadas ao site ou aplicativo móvel, que são enviadas para alertá-lo sobre novas informações;
    • Excluir o aplicativo móvel a qualquer momento ou excluir sua conta. Se você fizer isso, ocorrerá a exclusão de determinadas informações, como seus passeios planejados e concluídos, estatísticas de direção, pontos de interesse, locais salvos e amigos, onde aplicável.

     

    Como você pode exercer seus direitos

    Se você desejar exercer qualquer dos direitos listados acima ou na seção dedicada das POLÍTICAS DE PRIVACIDADE ADICIONAIS ESPECÍFICAS DO PAÍS, poderá fazer uma solicitação entrando em contato com nosso Diretor de Privacidade, conforme descrito na seção COMO FALAR CONOSCO no início desta Política. A BRP pode exigir informações ou detalhes relevantes para autenticá-lo adequadamente. Quando disponível, você também poderá enviar diretamente as suas solicitações de privacidade on-line por meio do nosso Portal de Direitos de Privacidade On-line (futuro).

    Se você desejar exercer um direito específico para o uso de determinados sites ou aplicativos móveis da BRP, poderá fazer isso seguindo o procedimento listado nos termos e condições do site ou do aplicativo móvel que está usando.

    Observe que as leis aplicáveis podem restringir ou limitar seus direitos, o que significa que, em algumas situações, conforme permitido pelas leis aplicáveis, temos o direito de negar a sua solicitação. Em todo caso, explicaremos a você a razão pela qual não podemos atender à sua solicitação conforme permitido por lei.

    Somente você ou um representante autorizado pode fazer uma solicitação de consumidor verificável relacionada às suas informações pessoais. É possível que você tenha que enviar o comprovante de sua identidade para fazer uma solicitação de direito de privacidade e talvez sua solicitação não seja atendida se não pudermos confirmar a sua identidade ou conectar as informações que você envia em sua solicitação com as informações pessoais que possuímos.

    Não cobramos uma taxa para processar ou responder à sua solicitação, a menos que seja excessiva, repetitiva ou manifestamente infundada. Se determinarmos que a solicitação justifica uma taxa, informaremos por que tomamos essa decisão e forneceremos uma estimativa do custo antes de concluir a sua solicitação.

     

    Resolução de reclamações

    Estamos empenhados em trabalhar com você para resolver qualquer preocupação que possa ter sobre o uso de suas informações pessoais, ou para que tenha uma resolução justa para qualquer reclamação. Se, no entanto, você acreditar que não fomos capazes de auxiliá-lo com a sua reclamação ou preocupação, você terá o direito de apresentar uma reclamação junto à autoridade de proteção de dados de seu país ou autoridade de supervisão. Para obter mais detalhes, consulte a seção dedicada no tópico POLÍTICAS DE PRIVACIDADE ADICIONAIS ESPECÍFICAS DO PAÍS.

    Esta Política de Privacidade será modificada periodicamente. Neste caso, nós o manteremos informado com a data da "Última atualização" no início desta Política de Privacidade ou por qualquer outro meio de comunicação, quando apropriado. Recomendamos que você verifique ocasionalmente este site para se informar de quaisquer alterações.

    O que é um cookie?

    É um pequeno arquivo de texto colocado em seu computador ou dispositivo quando você visita um site da Internet. Geralmente é criado quando uma nova página da Internet é carregada.

    Os cookies armazenam informações em seu computador ou dispositivo para gerenciar sua experiência no site. Eles foram projetados para reter uma pequena quantidade de dados específicos para um determinado usuário e site. Isso permite que as páginas da Web abertas sejam adaptadas a esse usuário. Algumas páginas contêm um script que considera os dados no cookie. Portanto, ele é capaz de transportar informações de uma visita ao site (ou site relacionado) para a próxima visita. Os cookies também armazenam informações preferenciais para personalizar a experiência com o site. A maioria dos navegadores de Internet permite o controle dos cookies com base nas preferências de configuração.

     

    Cookies e outras tecnologias de rastreamento usados pela BRP

     

    Cookies estritamente necessários

    Esses cookies estão sempre ativos, pois são necessários para o funcionamento do site/aplicativo móvel. Eles são uma resposta às ações que você realizou, como logins, preferências de idioma, configurações do navegador e formulários de preenchimento automático. 

    Pixel do Facebook/Meta

    Esses cookies são fornecidos pelo Facebook/Meta e nos ajudam a medir a eficácia de nossos anúncios. Eles entendem as ações que os visitantes tomam quando visitam nossos sites ou aplicativos móveis. Isso nos permite criar públicos personalizados na plataforma de rede social e exibir anúncios para usuários que correspondem às características desses públicos. Você pode gerenciar suas preferências de privacidade e anúncios por meio das configurações da sua conta no Facebook/Meta.

    Cookies de marketing

    Estes cookies são usados pela BRP e por terceiros para construir um perfil de seus interesses, mostrar comunicações relevantes, assim como entender o desempenho da publicidade. Eles rastreiam informações, como identificadores de navegadores e dispositivos, o número de visitantes únicos, o número de cliques em anúncios e as páginas carregadas mais recentemente. Também são usados para construir perfis de consumidores, incluindo a exibição de anúncios com base em produtos que são visualizados ou atos que foram realizados nos sites/aplicativos móveis da BRP. Ao desativar esses cookies, você não receberá a experiência de publicidade direcionada em diferentes sites/aplicativos móveis.

    Cookies analíticos

    Usamos provedores de serviços de análise, como o Google Analytics, para obter dados agregados ou estatísticos sobre as ações tomadas pelos visitantes de nossos sites ou aplicativos móveis. Isso nos ajuda a entender como nossos sites e aplicativos móveis são usados e a melhorar os nossos serviços. Você pode desativar o Google Analytics usando um complemento do navegador.

     

    Também utilizamos serviços que nos permitem entender melhor as necessidades dos usuários e otimizar a nossa plataforma e a experiência dos usuários. Esses serviços usam cookies e outras tecnologias para coletar dados sobre:

    • O comportamento dos usuários, ao controlar quanto tempo eles passam em quais páginas, em que links os usuários escolhem clicar, o que os usuários gostam ou não;
    • Nos dispositivos do usuário, especificamente, o endereço IP (capturado e armazenado apenas de forma anônima), tamanho da tela, tipo (identificadores de dispositivo exclusivos), informações do navegador, localização geográfica (apenas país), idioma de preferência a ser usado no nosso site/aplicativo móvel.

     

    Essas informações são armazenadas em um perfil de usuário com pseudônimo e não serão usadas para identificar usuários individuais ou para combiná-las com outros dados sobre um usuário individual.

    Cookies de redirecionamento/comportamentais/ estatísticos

    Esses cookies são usados pela BRP e por terceiros para criar públicos que incluem listas de usuários que interagiram com o site/aplicativo móvel da BRP de uma maneira específica. Esses cookies não contêm identificadores nem informações pessoais identificáveis.

    Clear GIFs

    Clear GIFs (também conhecidos como web beacons, web bugs ou pixel tags) são gráficos minúsculos com um identificador exclusivo, semelhante em função aos cookies. Em contraste com os cookies, porém, os clear GIFs são incorporados de maneira invisível nas páginas da Internet, não armazenados no disco rígido. Essas “imagens” são carregadas automaticamente no seu navegador/dispositivo quando você visita o nosso site ou abre uma mensagem de e-mail da BRP em formato HTML, que nos informa se uma determinada página foi visitada ou se uma mensagem de e-mail foi aberta. Os clear GIFs permitem o registro de ações simples do usuário relacionadas aos nossos sites e às comunicações por e-mail que você recebe da BRP para nos ajudar a determinar o uso e a eficácia do nosso site e das comunicações. Podemos usar clear GIFs para rastrear as atividades de nossos visitantes, ajudar a gerenciar o conteúdo e compilar estatísticas sobre o uso.

     

    A BRP e seus provedores de serviços terceirizados também podem usar clear GIFs em e-mails em HTML com nossos clientes para nos ajudar a rastrear as taxas de resposta de e-mails, identificar quando nossos e-mails são visualizados e controlar se nossos e-mails são encaminhados. Eles podem ser bloqueados com o uso de um aplicativo de terceiros ou, no caso de e-mails, alterando as suas configurações para evitar que imagens sejam baixadas (onde o seu cliente de e-mail tiver suporte para essa funcionalidade).

     

    Suas configurações de cookies

    A qualquer momento, é possível desativar completamente alguns ou todos os cookies nas configurações avançadas do seu navegador. Para saber mais sobre o uso de cookies da BRP, consulte nossa Política de cookies.

    Esta seção complementa as informações contidas em nossa Política de Privacidade e se aplica exclusivamente a clientes, visitantes, usuários e outras pessoas que residem nos EUA (“consumidores” ou “você”).  

     

    Informações que coletamos e lidamos

    A BRP US Inc., como controladora de suas informações pessoais, juntamente com a Bombardier Recreational Products Inc. (“BRP” ou “nós”), lida com suas informações pessoais, algumas das quais são compartilhadas para fins de publicidade direcionada e poderiam constituir informações pessoais sensíveis, dependendo de onde você reside, a natureza dos serviços e o contexto como descrito nas seções QUE INFORMAÇÕES PESSOAIS NÓS RETEMOS E O QUE FAZEMOS COM SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS no início desta Política. 

     

    Consentir

     A menos que seja de outra forma exigida por lei, a BRP buscará seu consentimento antes de usar suas informações pessoais.  Se você desejar cancelar seu consentimento para a BRP usar suas informações pessoais, você poderá fazer isso a qualquer momento, entrando em contato conosco por meio do nosso Diretor de Privacidade via e-mail, correio ou telefone, como descrito na seção COMO FALAR CONOSCO no início desta Política ou preenchendo este formulário [LINK]. Observe que embora não possamos aplicar seu cancelamento de consentimento de forma retroativa, pois a BRP pode já ter usado suas informações pessoais, ele será aplicado daí por diante, de forma sucessiva.  

     

    Venda ou compartilhamento de informações pessoais

    Ao usar nosso site e assim concordar com esta política de privacidade e dar seu consentimento, nós podemos compartilhar suas informações pessoais para fins de publicidade direcionada, que é quando os anúncios são direcionados com base em sua atividade pelos diferentes sites ou serviços, exceto quando você especificamente nos autoriza a fazer isso. A BRP honra as solicitações do consumidor para optar pela exclusão de tal venda ou compartilhamento de acordo com as leis estaduais  aplicáveis.  

     

    Nós também podemos compartilhar suas informações pessoais com fornecedores de serviço terceirizados, tais como mas não limitados a plataformas digitais de publicidade, para ajudar a fornecer conteúdo relevante.  Esses fornecedores são exigidos contratualmente a usar seus dados apenas para nossos fins específicos e não podem usá-los para seu benefício próprio.

         

    No evento de uma fusão, aquisição, venda de ativos comerciais, ou outra transação corporativa, suas informações pessoais, inclusive informações pessoais sensíveis, podem ser reveladas ou transferidas a outras partes envolvidas na transação e/ou seus agentes autorizados como parte da transação.  Este tipo de transferência é explicitamente isento da definição de “venda” ou “compartilhamento” sob diversas leis de privacidade, contanto que certas condições sejam atendidas. 

     

    Nos últimos doze (12) meses, nós podemos ter fornecido suas informações pessoais em troca de informações analíticas usadas para publicidade direcionada.  Observe também que quaisquer terceiros que comprariam as informações pessoais que retemos, seriam proibidos de revendê-las, a menos que você tenha recebido aviso explícito e uma oportunidade de optar por não mais vendê-las.

     

    Se você preferir optar por não vender ou compartilhar suas informações pessoais sensíveis, consulte a seção “Exercendo seus direitos” abaixo. 



    Dados de crianças

     

    Nós não coletamos conscientemente informações pessoais de crianças menores de 16 anos ou idade equivalente como especificado por lei em sua jurisdição, sem consentimento parental verificável, em conformidade com a Lei de Proteção da Privacidade Online das Crianças (COPPA) e leis estaduais similares.   Se você perceber que recebemos informações pessoais de crianças menores de 16 anos ou idade equivalente como especificado por lei em sua jurisdição, fale conosco, conforme descrito na seção COMO FALAR CONOSCO no início desta Política.

     

    Seus direitos e opções 

     

    Os seguintes direitos são adicionais aos descritos na seção DIREITOS SOBRE SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS:

     

    • Direito de ser informado, pois você tem o direito de saber como suas informações pessoais estão sendo manuseadas pela BRP, incluindo as categorias dos terceiros com quem seus dados estão sendo compartilhados, e de nos perguntar sobre qualquer dúvida que você possa ter sobre isso. 

     

    • Direito ao acesso das informações pessoais que retemos sobre você em um formato portátil e prontamente utilizável. Isso permite que você receba uma cópia das informações pessoais que retemos sobre você e que verifique que estamos processando-as de acordo com a lei.

     

    • Direito de corrigir informações pessoais incorretas.  Isso permite que quaisquer informações pessoais incompletas ou incorretas que retemos sobre você passem a ficar corretas, embora possa ser necessário verificarmos a exatidão das novas informações que você nos fornecer. 

     

    • Direito de excluir suas informações pessoais, sujeitas a exceções específicas. Isso permite que você nos peça para excluir ou remover dados pessoais onde não houver uma boa razão para continuarmos a processá-los.  Você também tem o direito de nos pedir para excluir ou remover suas informações pessoais quando você tiver exercido com sucesso o seu direito de contestar o processamento (veja abaixo), quando tivermos processado suas informações sem conformidade com a lei ou quando nos for exigido apagar suas informações pessoais para cumprir com a lei local. Observe, no entanto, que nem sempre poderemos ser capazes de cumprir sua solicitação de apagamento por razões legais específicas, que serão notificadas a você, se aplicável, no momento da sua solicitação.

     

    • Direito de não optar por:

      • coleta, venda ou compartilhamento de suas informações pessoais;

      • uso de suas informações pessoais para venda; compartilhar, publicidade direcionada, criação de perfis no cumprimento de decisões com efeito legal ou similarmente significante; 

      • compartilhamento de dados pessoais de crianças menores de 18 anos sem consentimento;

      • tecnologias de reconhecimento facial ou de voz sendo usadas para coletar dados pessoais.


    Em alguns casos, nós podemos demonstrar que temos razões legítimas para processar informações que anulam seus direitos e liberdades.    

     

    • Direito de limitar o uso e a divulgação de suas informações pessoais sensíveis ao que é necessário para fornecer mercadorias e serviços. Isso permite que você nos peça para suspender o processamento de suas informações pessoais nos seguintes cenários: (a) se você desejar a nossa definição da exatidão dos dados; (b) onde nosso uso das informações for ilegal, mas você não quiser o nosso apagamento delas; (c) onde você precisar da nossa retenção das informações, mesmo que elas não sejam mais exigidas por nós do modo como você precisa delas para definir, exercer ou defender reclamações legais; ou (d) você tiver contestado nosso uso de suas informações pessoais, mas nós precisarmos verificar se ignoramos razões legítimas para usá-las.

     

    • Direito de recorrer se negarmos sua solicitação de privacidade, com capacidade para escalar dentro de um período específico.

     

    • Direito de optar por inclusão para a coleta de dados pessoais de crianças menores de 13 anos (COPPA) e em alguns estados, menores de 18 anos.

     

    • Direito a divulgações de privacidade que requerem que os negócios forneçam informações claras, acessíveis e detalhadas sobre as práticas de dados deles.

     

    • Direito a avaliações anuais de privacidade para empresas que processam dados sigilosos em escala.

     

    • Direito de ser livre de discriminação ou retaliação ao exercer seus direitos de privacidade.

     

    Exercendo seus direitos

    Você pode exercer esses direitos entrando em contato com nosso Diretor de Privacidade via e-mail, correio ou telefone, conforme descrito na seção COMO FALAR CONOSCO no início desta Política, ou ao preencher este formulário [LINK}.     

         

    Dependendo do estado em que você reside e da lei aplicável, você também pode:

     

    • Usar um agente autorizado para enviar uma solicitação de consumidor verificável em seu nome, como exigido sob certas leis estaduais. Nós podemos exigir que o agente forneça provas da autorização e podemos pedir a você que verifique sua identidade diretamente conosco.

    • Enviar sua solicitação usando mecanismos universais de recusa, como o sinal do Controle Global de Privacidade (GPC). Quando ativado por meio de um navegador ou plugin compatível, nós iremos optar pela exclusão da venda ou compartilhamento de suas informações pessoais para fins de publicidade comportamental de contexto cruzado, onde exigido por lei. 

    • Aguarde uma resposta dentro de 45 dias do recebimento, que é o padrão na maioria das leis de privacidade dos EUA. Em certos casos, nós podemos estender este período por outros 45 dias adicionais, mas lhe informaremos desta extensão e as razões para a demora.

     

    Para exercer o direito de optar por exclusão e limitar o uso e a divulgação das informações pessoais sensíveis, você também pode nos enviar uma solicitação clicando aqui: Não vender ou compartilhar minhas informações pessoais ou aqui: Limitar o uso e a divulgação de informações pessoais sensíveis.



    Recurso

    Se você residir em certos estados nos EUA, você pode recorrer de nossa recusa em tomar providências sobre uma solicitação até 60 dias após o recebimento de um recurso, dependendo da lei aplicável após você ter sido notificado de nossa decisão. Para exercer o seu direito de recurso, entre em contato com nosso Diretor de Privacidade, conforme descrito na seção COMO FALAR CONOSCO no início desta Política ou ligue para 1-888-272-9222.

    Esta seção complementa as informações contidas em nossa Política de Privacidade e se aplica exclusivamente a clientes, visitantes, usuários e outras pessoas que residem na Província de Québec (Canadá).

     

    Controle e segurança dos dados

    A BRP mantém políticas e práticas de controle, as quais garantem a proteção de suas informações pessoais. Além das medidas detalhadas na seção COM QUEM COMPARTILHAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS, dependendo do volume e da sensibilidade das informações, da finalidade para a qual elas são usadas e do formato em que são armazenadas, implementamos uma combinação de medidas para proteger suas informações pessoais, incluindo:

    • Políticas e procedimentos internos que definem as funções e responsabilidades dos nossos funcionários durante todo o ciclo de vida das informações;
    • Treinamento dos funcionários sobre privacidade e segurança dos dados;
    • Designação de um Diretor de Privacidade para monitorar e gerenciar a conformidade da BRP com as leis de privacidade aplicáveis. A função e as responsabilidades do Diretor de Privacidade incluem:

    o   aprovar as políticas e práticas internas relativas à proteção de informações pessoais;

    o   ajudar na condução de avaliações do impacto da privacidade (quando exigido por lei); e

    o   responder às solicitações de direitos de privacidade em conformidade com esta Política de Privacidade e com as leis aplicáveis;

    • Procedimentos para receber, investigar e responder às reclamações ou consultas sobre as práticas de tratamento das informações pessoais da BRP, incluindo qualquer incidente de confidencialidade envolvendo informações pessoais e qualquer solicitação de um indivíduo para exercer seus direitos de privacidade;
    • Controles de acesso que restringem o acesso às suas informações pessoais a funcionários ou prestadores de serviços que tenham necessidades comerciais consistentes com o motivo pelo qual as informações foram fornecidas;
    • Técnicas de segurança da informação geralmente aceitas, como firewalls, criptografia de dados, software antivírus e procedimentos de controle de acesso;
    • Estrutura que limita a nossa retenção de informações pessoais ao que é necessário para alcançar os fins descritos nesta Política de Privacidade, incluindo fornecer a você os produtos ou serviços solicitados. Essa estrutura também controla o descarte de suas informações pessoais. Ela está descrita mais detalhadamente em POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS acima.

     

    Transferência de informações pessoais para fora da província de Québec

    Para informações pessoais que envolvem os residentes de Quebec, as transferências de informações pessoais fora da província serão cuidadosamente revisadas antes da transferência e uma avaliação será feita para assegurar que se enquadram nos limites da lei aplicável e que a jurisdição onde as informações pessoais são recebidas oferece proteções adequadas.

     

    Direitos de privacidade

    Como um residente de Québec, além dos direitos de privacidade descritos na seção DIREITOS SOBRE SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS, você tem outros direitos relacionados às suas informações pessoais, como:

    • Direito de ser informado. Quando suas informações pessoais são coletadas e, posteriormente, mediante solicitação, a BRP deve informá-lo sobre:

    o   as finalidades para as quais suas informações são coletadas;

    o   os meios pelos quais as informações são coletadas;

    o   o seu direito de acesso e retificação;

    o   o seu direito de cancelar o consentimento para a comunicação ou uso das informações recolhidas;

    o   os terceiros para os quais as informações estão sendo coletadas (se aplicável);

    o   a categoria de terceiros a quem é necessário comunicar as suas informações (se aplicável);

    o   a possibilidade de que as informações possam ser comunicadas fora de Québec (se aplicável);

    o   as informações pessoais que são coletadas de você (mediante solicitação);

    o   as categorias de pessoas que têm acesso às informações na BRP (mediante solicitação);

    o   o período de retenção das informações (mediante solicitação);

    o   as informações de contato da pessoa responsável pela proteção das informações pessoais (mediante solicitação);

    o   a fonte das informações se a BRP coletar suas informações pessoais de terceiros (mediante solicitação).

    • Direito de solicitar a interrupção da divulgação ou a desindexação das suas informações pessoais. Você pode exigir que a BRP pare de divulgar essas informações ou desindexe qualquer hiperlink conectado ao seu nome que forneça acesso às informações por meio tecnológico, caso a divulgação das informações viole a lei aplicável ou uma ordem judicial.
    • Direito de não estar sujeito a decisões automáticas. Se a BRP tomar uma decisão com base exclusivamente em um processamento automático de suas informações pessoais, você terá o direito de ser informado assim que a decisão for tomada. Você também tem o direito de ser avisado, mediante solicitação, das informações pessoais usadas para tomar a decisão, das razões e dos principais fatores e parâmetros que levaram à decisão e de ter as informações pessoais usadas para tomar a decisão correta. Você também tem a oportunidade de enviar observações a um membro do pessoal da BRP que esteja em uma posição de revisar a decisão.
    • Direito à portabilidade (a partir de 22 de setembro de 2024). Você pode solicitar que a BRP lhe forneça informações pessoais computadorizadas coletadas de você em um formato tecnológico estruturado e comumente usado.

     

    Você pode exercer esses direitos entrando em contato com nosso Diretor de Privacidade, conforme descrito na seção COMO FALAR CONOSCO no início desta política.

    Você também pode apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados em Québec, a Commission d’accès à l’information du Québec.

    Esta seção complementa as informações contidas em nossa Política de Privacidade e se aplica exclusivamente a clientes, visitantes, usuários e outras pessoas que residem na União Europeia. Islândia, Noruega, Lichtenstein, Reino Unido e Suíça(“Europa”).

     

    A Bombardier Recreational Products Inc., com sede em 26 Saint-Joseph St., Valcourt, Québec J0E 2L0, Canadá e a BRP European Distribution SA., com sede em Avenue d’Ouchy 4-6, 1006 Lausanne , Suíça, são consideradas “Controladoras de dados” conforme as leis aplicáveis, porque a BRP determina como e por que ela lida com suas informações pessoais.

     

    A BRP lida com suas informações pessoais conforme descrito abaixo:

     

    Nossas razões

    Nossas justificativas legais

    Gerenciar seu pedido de produtos e serviços BRP – comprados diretamente conosco ou com nossa rede de concessionárias e distribuidores

    • Processar seu pedido;
    • Preencher o seu pedido e fornecer os produtos e serviços solicitados;
    • Prestar serviço para o seu produto BRP;
    • Coordenar com os nossos prestadores de serviços para entregar o seu pedido ou fornecer o serviço solicitado;
    • Configurar o seu produto BRP ou ativar os recursos;
    • Gerenciar sua conta BRP;
    • Gerenciar a sua inscrição em nossos eventos ou concursos.

    Necessário para o desempenho do contrato que temos com você.

    • Acompanhar com você a sua compra ou uso dos nossos serviços, por exemplo, obter o seu feedback e medir a satisfação do cliente por meio de pesquisas.

    Dependendo das circunstâncias:

    • Com seu consentimento;
    • Nosso interesse legítimo em melhorar continuamente e desenvolver nossos produtos e serviços.
    • Calcular impostos em seu pedido.

    Para cumprir nossas obrigações contábeis, fiscais e tributárias segundo as leis e regulamentos aplicáveis a nós.

    Personalizar sua experiência e nossos produtos, serviços e interações com você

    • Usar a geolocalização e as tecnologias baseadas na localização, se você permitir essas tecnologias para:

    o   Fornecer informações ou conteúdos que possam ser relevantes para você;

    o   Notificá-lo, quando o seu veículo puder precisar de manutenção;

    o   Localizar a concessionária para próxima.

    • Usar tecnologias para avaliar algumas das suas características com base em seus dados, interesses ou comportamento (“perfil”) para:

    o   Criar o seu perfil personalizado sobre os seus produtos, comportamento e características nos nossos bancos de dados internos;

    o   Criar segmentos do consumidor;

    o   Personalizar nossas interações com você, incluindo o envio de comunicações personalizadas e materiais de marketing;

    o   Enviar material promocional no seu idioma preferido e sobre um produto específico que possa melhorar o uso atual do seu veículo.

    Dependendo das circunstâncias:

    • Com seu consentimento;
    • Com base em nosso interesse legítimo em conhecê-lo melhor, personalizar sua experiência, nossos produtos e serviços, e interações com você.

    Gerenciar o registro, garantia, segurança, recall de segurança e resolução de litígios de seus produtos BRP

    • Registrar seu produto BRP;
    • Estabelecer a propriedade de produtos BRP individuais;
    • Oferecer a você garantia e serviço pós-venda.

    Necessário para o desempenho do contrato que temos com você.

    • Proteger a sua segurança;
    • Executar recalls de segurança.

    Dependendo das circunstâncias:

    • Cumprir as nossas obrigações segundo as leis e regulamentos aplicáveis a nós, por exemplo, leis sobre produtos ou responsabilidade dos fabricantes;
    • Nosso interesse legítimo de controle de qualidade.
    • Resolver litígios que envolvam você, outros funcionários ou terceiros;
    • Aplicar nossos contratos;
    • Detectar e prevenir roubo.

    Nosso interesse legítimo em proteger, estabelecer, exercer ou defender nossos direitos legais ou em conexão com qualquer processo legal real ou potencial.

    Fornecer suporte ao cliente, assistência e pós-venda

    • Responder às perguntas dos clientes;
    • Atualizar você sobre um problema de suporte;
    • Fornecer outros serviços de cuidado e suporte ao cliente, incluindo suas solicitações de direitos de privacidade.

    Dependendo das circunstâncias:

    • Nosso interesse legítimo em fornecer uma resposta à sua pergunta ou problema;
    • Cumprir nossas obrigações segundo as leis de privacidade para gerenciar e lidar com suas solicitações de privacidade.
    • Ajudar você com quaisquer problemas de entrega;
    • Lidar com devoluções;
    • Oferecer serviço pós-venda;
    • Reparar produtos BRP;
    • Estabelecer a propriedade do seu veículo e gerenciar quaisquer transferências ou litígios relacionados;
    • Realizar verificação cruzada das informações em conexão com as reivindicações de garantia.

    Necessário para o desempenho do contrato que temos com você.

    • Diagnosticar problemas dos produtos;
    • Notificar sobre problemas relacionados ao seu veículo;
    • Solucionar problemas técnicos ou outros problemas relacionados à entrega de veículos e serviços BRP;
    • Realizar verificação cruzada das informações para ver se os recalls foram realizados corretamente.

    Dependendo das circunstâncias:

    • Cumprir as nossas obrigações segundo as leis e regulamentos aplicáveis a nós, por exemplo, leis sobre produtos ou responsabilidade dos fabricantes;
    • Nosso interesse legítimo de controle de qualidade.
    • Enviar avisos e infrações sobre o uso de nossos aplicativos móveis, como o BRP GO!.

    Nosso interesse legítimo em proteger, estabelecer, exercer ou defender nossos direitos legais ou em conexão com qualquer processo legal real ou potencial.

    Enviar comunicações comerciais

    • Fornecer informações sobre a sua conta ou um produto BRP que você possui, ou um serviço que recebe;
    • Informar sobre novos produtos, serviços ou recursos da BRP;
    • Avisar você sobre segurança e outros tipos de atualizações;
    • Compartilhar notícias sobre concursos, promoções e eventos ou discutir sobre produtos ou serviços oferecidos pela BRP que possam ser de seu interesse.

    Dependendo das circunstâncias:

    • Com o seu consentimento para receber as nossas comunicações comerciais;
    • Nosso interesse legítimo em promover nossos produtos e serviços enviando notícias e conteúdo sobre nossos produtos e serviços e/ou manter nossos sites, aplicativos e sistemas de TI seguros e protegidos.

    Realizar análises de dados e estatísticas para inteligência de negócios

    • Criar estatísticas que nos ajudem a analisar como melhorar nossos produtos e serviços, por exemplo, testar novos recursos ou analisar o ciclo de vida dos veículos;
    • Desenvolver e melhorar os nossos produtos e serviços BRP e a sua experiência, incluindo manutenção e melhoria do desempenho dos nossos produtos e serviços BRP, desenvolvendo e adicionando novos recursos ou capacidades;
    • Desenvolver análises agregadas, estatísticas e inteligência de negócios que nos permitem operar, proteger, tomar decisões informadas e relatar o desempenho de nossos negócios.

    Dependendo das circunstâncias:

    • Com o seu consentimentos para cookies;
    • Nosso interesse legítimo em criar tendências e relatórios para inteligência dos negócios, por exemplo, criar relatórios de tendências agregados e medir a satisfação de nossos clientes, melhorar a qualidade dos nossos produtos e serviços e medir o nosso desempenho, incluindo a eficácia ou as nossas estratégias de marketing e conteúdo.

    Prevenir, detectar e controlar fraude e quaisquer atividades ilegais ou não autorizadas

    • Detetar e controlar fraudes relacionadas à compra de produtos ou serviços BRP;
    • Gerenciar atividades e ameaças cibernéticas ilegais ou não autorizadas.

    Dependendo das circunstâncias:

    • Cumprir as nossas obrigações segundo as leis e regulamentos aplicáveis a nós, por exemplo, leis antifraudes;
    • Nosso interesse legítimo em proteger nossa marca e imagem contra perdas e impactos por fraude.

    Realizar publicidade comportamental on-line por meio de cookies e tecnologias semelhantes

    • Entender como você interage com nossos sites, nossos aplicativos móveis, nossos produtos ou serviços e nossos anúncios em sites de terceiros, como o Facebook/Meta;
    • Medir a eficácia das nossas páginas da Web, aplicativos móveis, produtos ou anúncios;
    • Permitir que mostremos anúncios mais relevantes para você;
    • Criar públicos personalizados em plataformas de redes sociais, como o Facebook/Meta;
    • Veicular anúncios em plataformas relevantes para seus interesses ou para pessoas que essas plataformas identificaram que compartilham interesses semelhantes.

     

    Para saber mais sobre suas escolhas de privacidade em relação a cookies e tecnologias semelhantes usadas para publicidade comportamental on-line, consulte a seção COMO USAMOS COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES.

    Dependendo das circunstâncias:

    • Com o seu consentimentos para cookies;
    • Nosso interesse legítimo em conhecer melhor você, personalizar a sua experiência, nossos produtos, serviços e interações com você, entender como os usuários interagem com nossos sites e aplicativos, para melhorar a experiência do usuário e medir o nosso público, a eficácia ou nossas estratégias de marketing e conteúdo.

     

    Transferências internacionais de informações pessoais

    Se as suas informações pessoais forem transferidas para fora da Europa, serão aplicadas as seguintes medidas:

    • As suas informações pessoais são transferidas para um país que fornece proteção adequada pela Comissão Europeia, como Andorra, Argentina, Canadá, Ilhas Faroé, Guernsey, Israel, Ilha de Man, Japão, Jersey, Nova Zelândia, República da Coreia, Suíça, Reino Unido ou Uruguai;
    • As Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) Europeia e o Regulamento Geral de Proteção de Dados. 2016/679 (RGPD) Foram assinados com terceiros, uma vez que as SCCs fornecem garantias de proteção de dados adequadas. A BRP incorpora as SCCs anexadas à Decisão de Implementação da Comissão Europeia 2021/914 de 4 de junho de 2021 para a transferência de informações pessoais para outros países nos termos do RGPD. Além disso, as SCCs foram alteradas pelo Adendo Internacional de Transferência de Dados, conforme emitido pelo Gabinete do Comissário de Informação do Reino Unido nos termos da Lei de Proteção de Dados S119A (1) 2018. As SCCs foram incorporadas aos contratos entre a BRP e terceiros que gerenciam informações pessoais no nome dela.

     

    Direitos de privacidade

    Além dos direitos de privacidade descritos na seção DIREITOS SOBRE SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS, você tem outros direitos relacionados às suas informações pessoais, como:

    • Direito de ser informado. Você tem o direito de saber como suas informações pessoais estão sendo tratadas pela BRP e nos perguntar sobre as dúvidas que possa ter a respeito disso.
    • Direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais. Você pode pedir à BRP que pare de processar suas informações pessoais, inclusive para criar perfis e, a qualquer momento, pode optar por não receber nossas comunicações comerciais.
    • Direito de retirar o seu consentimento. Da mesma forma que você nos deu o seu consentimento anteriormente, você pode retirá-lo a qualquer momento.
    • Direito de solicitar a restrição do processamento de suas informações pessoais. Você pode solicitar à BRP que congele ou limite temporariamente o tratamento de suas informações pessoais, por exemplo, se acreditar que suas informações pessoais são imprecisas.
    • Direito de solicitar que suas informações pessoais sejam apagadas (“direito de ser esquecido”).
    • Direito de solicitar a portabilidade de suas informações pessoais. Você pode solicitar que suas informações pessoais sejam recebidas em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, ou solicitar que elas sejam transferidas pela BRP para terceiros.
    • Direito de não estar sujeito a decisões automáticas. Você tem o direito de não estar sujeito a uma decisão baseada exclusivamente em processamento automatizado, o qual inclui a criação de perfis, quando essa decisão produzir efeitos legais sobre você ou afetar significativamente você. Nesse caso, você pode nos solicitar o envolvimento de alguém para revisar a decisão automatizada, expressar seu ponto de vista e contestar a decisão.
    • Direito de definir instruções relativas às suas informações pessoais para o gerenciamento delas após a sua passagem. Você tem o direito de designar alguém que nos dará instruções sobre suas informações pessoais, incluindo uma solicitação de exclusão, no caso de sua passagem.

     

    Você também tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados em seu país de residência. Você pode encontrar a autoridade de proteção de dados on-line no site institucional da Comissão Europeia.

     

    Você pode exercer esses direitos entrando em contato com nosso Diretor de Privacidade, conforme descrito na seção COMO FALAR CONOSCO no início desta política. Observe que qualquer solicitação para interrupção do processamento ou exclusão das suas informações pessoais não será aplicável quando a BRP tiver que entrar em contato com você por assuntos relacionados à saúde ou segurança, como um recall de segurança ou questões de garantia relacionadas aos seus produtos BRP, ou de outra conforme permitido pelas leis aplicáveis.

    Esta seção complementa as informações contidas em nossa Política de Privacidade e se aplica exclusivamente a clientes, visitantes, usuários e outras pessoas que residem na China.

     

    Salvo disposição em contrário, as entidades da BRP a seguir são consideradas controladoras de dados conforme as leis aplicáveis, porque cada uma delas determina como e por que lidam com suas informações pessoais:

    • Bombardier Recreational Products Inc., com sede em 26 Saint-Joseph St., Valcourt, Québec J0E 2L0, Canadá;
    • BRP Commerce & Trade (Shanghai) Co Ltd. (Rm 301, Building 6, No.10 Heng Shan Rd, Xuhui District, Shanghai 200031, China).

     

    Motivos legais da BRP para processar suas informações pessoais

    A BRP processará suas informações pessoais com base nas seguintes justificativas legais:

    • O seu consentimento obtido;
    • O processamento é necessário para a conclusão ou execução de um contrato com você;
    • O processamento é necessário para o exercício dos deveres estatutários ou para o cumprimento de uma obrigação legal;
    • O processamento é necessário para enfrentar as emergências de saúde pública ou para proteger a vida, a saúde e a segurança patrimonial de uma pessoa natural;
    • As informações foram divulgadas publicamente por você ou por outras informações pessoais legalmente divulgadas num âmbito razoável;
    • Outras circunstâncias previstas por leis e regulamentos administrativos.

     

    Direitos de privacidade

    Além dos direitos de privacidade descritos na seção DIREITOS SOBRE SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS, você tem outros direitos relacionados às suas informações pessoais, como:

    • Direito de ser informado. Você tem o direito de receber informações claras, transparentes e facilmente acessíveis sobre como suas informações pessoais estão sendo tratadas pela BRP.
    • Direito de nos solicitar para limitar ou interromper o processamento de suas informações pessoais. Você pode solicitar à BRP para limitar ou recusar o tratamento de suas informações pessoais, a menos que as leis ou regulamentos administrativos estipulem o contrário.
    • Direito de retirar o seu consentimento. Da mesma forma que você nos deu o seu consentimento anteriormente, você pode retirá-lo a qualquer momento.
    • Direito de solicitar que suas informações pessoais sejam apagadas. Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais, quando as condições da lei aplicável forem atendidas.
    • Direito de solicitar a portabilidade de suas informações pessoais. Você pode solicitar, como parte de seu direito, de obter uma cópia de suas informações pessoais, que suas informações pessoais sejam transferidas para um controlador de informações pessoais que você designar, desde que ele atenda às condições da lei aplicável e a BRP forneça um canal para transferi-las.
    • Direito de não estar sujeito a decisões automáticas. Onde a BRP realiza entrega de informações por push ou vendas comerciais por meio de tomada de decisão automatizada, você tem o direito de solicitar que forneçamos a opção de não focar em suas características ou forneçamos um método conveniente para recusar. Quando o uso da tomada de decisão automatizada produz decisões com grande influência sobre seus direitos e interesses, você tem o direito de exigir que a BRP explique o assunto, e você tem o direito de recusar que a BRP tome decisões apenas por meio de métodos automatizados de tomada de decisão.

     

    Transferências internacionais de informação pessoais

    Ao compartilhar suas informações pessoais com terceiros de acordo com esta Política de Privacidade, elas poderão ser transferidas para fora da China. Sempre avaliaremos nossa justificativa legal para tal transferência e implantaremos medidas de proteção, conforme detalhado na seção COM QUEM COMPARTILHAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS. Transferiremos suas informações pessoais em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis e implementaremos proteções adequadas.

    プライバシーポリシー - BRP

     

    最終更新日:2026 年 3 月 2 日

    BRPでは、プライバシーの価値を正式に認めています。この理由から、当社は、当社に委ねられた個人情報を保護しています。個人情報を十分に注意して取り扱い、保護するためにあらゆる手段を尽くすのが当社の仕事です。

    本プライバシーポリシーは、お客様の個人情報について当社が実施していることをお知らせするためのものです。本プライバシーポリシーをお読みいただきますようお願いいたします。米国内、ケベック州(カナダ)、欧州連合加盟国、英国、スイス、または中国に居住しているお客様は、本プライバシーポリシーの最後に設けられた該当のセクション内にある、各国固有のプライバシーポリシーに関する補足事項もお読みください。

    BRPの求人に応募する場合、本プライバシーポリシーは適用されません。応募プロセス中に提示されるプライバシー通知をご覧ください。

     

    プライバシーポリシー概要

     

    会社概要

    Bombardier Recreational Products Inc.(当社の関連会社および子会社を含め、以下「BRP」、「当社」と言う)は、モータースポーツ車および推進システムの世界におけるグローバルリーダーであり、下記のブランドを所有しています。

     

    • Can-Am®
    • Lynx®
    • Rotax®
    • Sea-Doo®
    • Ski-Doo®

     

    個人情報とは

    個人情報とは、直接的に(姓、名など)、またはお客様についての複数の情報(自動車のナンバーや自宅の住所など)を組み合わせたり関連付けたりすることで間接的にお客様を特定することができる情報のことです。

     

    当社が収集するお客様の情報

    • お客様が当社に提供する情報(お客様が当社のウェブサイトやモバイルアプリにおいて、オンラインでフォームを作成するときなど)
    • 当社のディーラーおよびディストリビューターによって共有される情報(お客様が当社の製品やサービスを購入するときなど)
    • 自動的に収集される情報(当社のウェブサイトやモバイルアプリを閲覧しているときのクッキーなど)

     

    お客様の個人情報を使用して行うこと

    当社は、さまざまな目的でお客様の個人情報を使用します。そのほとんどは、次のことを目的としています。

    • お客様が求める製品やサービスの提供
    • お客様が所有するBRP製品の登録
    • カスタマーサポートの提供
    • 当社の製品やサービスについての営業メッセージの送信
    • 当社の製品やサービスの改善方法を模索するための分析の実施
    • パーソナル化された体験やコンテンツの提供、またはプロファイリング技術や位置情報技術に基づいた商品やサービスの提供

     

    お客様の個人情報を弊社と共有する者

    必要に応じて、お客様の個人情報は、下記のカテゴリーの受領者と共有されることがあります。

    • BRPの関連会社および子会社
    • BRPのディーラーおよびディストリビューター
    • BRPサービスプロバイダー(決済プロバイダー、クラウドプロバイダー、輸送/海運プロバイダーなど)
    • BRP代理店または請負業者
    • BRPパートナー(マーケットリサーチパートナーなど)
    • ソーシャルメディアプラットフォーム
    • 法執行機関およびその他の規制当局(法律によってそれらの機関および当局へのお客様の個人情報の開示が求められた場合)

     

    お客様の個人情報の開示がお客様の居住国外で転送される場合、当社は、本ポリシーの各国固有のプライバシーポリシーの補足事項および当社による個人情報の保護方法のセクションで説明されている特定の安全対策を実施します。

     

    お客様のプライバシー権

    お客様が有する権利は、居住国やお客様の状況に適用される法規制によって異なりますが、ほとんどの場合、お客様には下記の権利があります。

    • 当社がお客様に関する個人情報を保有しているかどうかを確認すること、およびその情報へのアクセス権を自身に付与することを要求する権利
    • 自身の個人情報の消去を要求する権利
    • 情報が不正確であるか最新のものでない場合に、自身の個人情報を修正する権利
    • 当社による個人情報の取り扱い方について質問する権利
    • 当社による個人情報の取り扱いに関する苦情を申し立てる権利
    • 当社の営業メッセージを送信しないよう要請する権利

     

    お客様が有している可能性があるその他のプライパシー権については、個人情報に関するお客様の権利および各国固有のプライバシーポリシーの補足事項のセクションをご覧ください。

     

    当社への連絡方法

    プライバシー権を行使したり、本ポリシーまたは当社による個人情報の取り扱い方について質問したりする場合は、下記のいずれかの方法でBRPのプライバシー担当者に連絡することができます。

    Bombardier Recreational Products Inc.

    Attention: Legal Services

    726, St-Joseph Street

    Valcourt, Quebec

    J0E 2L0

    Canada

    • 電話:1-888-272-9222
    • オンラインプライバシー権ポータル(開設予定)

    当社による個人情報の収集方法および収集のタイミング

    お客様に関して当社が収集する個人情報の種類

    お客様が下記のときに提供する情報

    • お客様が当社のディーラーや店舗を訪れたとき
    • 当社のウェブサイトを閲覧するとき
    • 当社の社内営業担当者に電話するとき
    • BRPのニュースレターの配信登録を行うとき
    • BRP主催のコンテストや懸賞に参加するとき
    • BRP主催のイベントに登録および参加するとき
    • 当社のオンラインフォームと通じて見積もり依頼や補足情報を依頼するとき
    • 当社のオンラインフォームと通じてアドベンチャーを予約するとき
    • 当社のチャットボットと会話を開始するとき
    • 個人設定センターで、オンラインで通知の選択を管理するとき
    • お客様がBRP製品に関する所有者、安全リコール、および保証登録を行うとき
    • アンケートに参加するとき
    • BRP製品やアフターサービスに関する問い合わせのために当社のカスタマーサービスグループに連絡するとき
     
    • 氏名や署名などの身元情報
    • 電話番号、郵送先住所、Eメールアドレスなどの連絡先情報
    • ユーザー名や認証手段など、お客様が自身のアカウントへログインするための接続情報
    • 言語などの個人設定
    • 当社の製品やサービスに関するコメント、意見、およびレビュー
    • ご家族の状況、お客様の仕事、所得層など、個人や職業の状況に関する情報
    • 当社の車両でアドベンチャーに出かけたときの写真など、当社と共有するコンテンツ
    • サービスにお電話いただいたときの記録
    • BRP GO!モバイルアプリケーションを使用するとき
    • BRP GO!モバイルアプリケーション上で位置情報を許可するとき
    • BRP Connectの機能において位置情報を許可するとき
    • 当社のウェブサイトやBRP GO!などのモバイルアプリケーションでのアクティベーションプロセスを通じて車両のアクティベーションを行うとき
    • ツーリングの開始時刻や終了時刻、速度、方向、緯度、経度、国、郵便番号など、モバイルGPSデバイスを使用した位置情報や車両の位置情報

    • 保存した目的地

    • BRP GO!などの当社のモバイルアプリケーションの使用に関するフィードバック

    • 運転時の動作と組み合わせた、位置に関する集計情報

    • 当社のウェブサイトおよびモバイルアプリ上でクッキーを有効にしたとき。これらのクッキーや類似技術ではお客様の情報を収集します。詳細については、当社によるクッキーや類似技術の使用方法のセクションをご覧ください。
    • 当社のウェブサイトにアクセスするために使用するデバイスの種類に関する情報
    • デバイスのオペレーティングシステムのバージョン、ブランド、およびモデル
    • IPまたはMACアドレス
    • IPアドレスによって示される一般的な地理的位置
    • ブラウザのタイプ
    • 当社、当社のディーラー、または当社のディストリビューターのウェブサイトで表示するウェブページ
    • お客様がそのようなウェブサイトで利用できるコンテンツとの関わりがあるかどうか、および関わり方
    • BRP製品またはサービスを購入または使用するとき(BRPから直接、またはBRPディーラーもしくはディストリビューターからBRP製車両を購入または使用するなど)
    • 氏名
    • 住所
    • 電話番号
    • Eメールアドレス
    • 所有または購入履歴
    • 運転免許証番号や国が発行するIDカードの番号
    • コミュニケーションを取るときの言語
    • 購入を完了できるようにするための、クレジットカードや(特定の状況においては)デビットカード番号などの決済情報
    • モデル、車両識別番号(VIN番号)、走行距離、構成詳細などの車両情報
    • 取引情報、購入履歴(車両の記録、購入された製品またはサービス、購入傾向、決済情報など)
    • その他の販売およびサービス情報

     

    当社がお客様の決済情報を処理する場合、その情報は通常、第三者によって安全な方法で管理され、当社のシステムには保存されません。

    自動的に収集される情報

    お客様の同意が求められないクッキーや類似技術を利用して当社のウェブサイトまたはモバイルアプリにアクセスしたとき。詳細については、当社によるクッキーや類似技術の使用方法をご覧ください。

    • 当社のウェブサイトにアクセスするために使用するデバイスの種類に関する情報

    • デバイスのオペレーティングシステムとバージョン

    • IPまたはMACアドレス

    • IPアドレスによって示される一般的な地理的位置

    • ブラウザのタイプ

    • 閲覧行為(当社、当社のディーラー、または当社のディストリビューターのウェブサイトで表示するウェブページなど(お客様の検索履歴を含む))

    • 当社または他のウェブサイト、アプリ、および広告において利用できる当社のコンテンツとの関わり

    その他のソースから収集される情報

    当社は、下記のソースからお客様に関する情報を受け取る場合があります。

    • 当社がサービスを提供したり合同マーケティング活動(コンテストや懸賞など)に関わったりしている当社のディーラーおよびパートナー
    • Facebook/Meta、Google、Twitter、LinkedIn、Instagramなどのソーシャルメディアプラットフォーム(お客様がこれらのプラットフォーム上で当社と関わりを持つとき)
    • ドライビングスクール(お客様が合同プログラムに参加するとき)
    • 氏名、Eメールアドレス、言語などの人口統計学的情報

    • ソーシャルメディアプラットフォームとの下記のような関わり

      • ユーザーの行動(どのページでそれだけの時間を費やしたか、ユーザーがどのリンクをクリックしたか、ユーザーが好むものや好まないものの追跡による)

      • ユーザーのデバイス、特にIPアドレス(非特定化された形態での取得および保存)、画面サイズ、タイプ(固有デバイス識別子)、ブラウザ情報、地理的位置(国のみ)、ウェブサイトで表示するために使用される好みの言語

      • 統計のために使用することを目的とした、Google Analyticsによる集計ベースでの年齢層および性別情報。

    • お客様に帰属するBRP GO!用のカスタマー識別番号(カスタマーID


    BRPは、下記の目的のためにお客様の個人情報を使用します。

     

    当社の目的

    詳細

    当社から直接、またはディーラーおよびディストリビューターのネットワークから購入された、お客様のBRP製品およびサービスの注文の管理

    • 注文の処理
    • 注文の完了、およびご依頼いただいた製品およびサービスの提供
    • BRP製品の整備
    • 注文品を納入またはご依頼いただいたサービスを提供するための、サービスプロバイダーとの調整
    • BRP製品の設定または機能の有効化
    • お客様に関連する可能性がある情報やコンテンツの提供(車両のサービスが必要になったときの通知や、最寄りのディーラーの位置の提示)
    • 購入やサービスの利用に関するお客様へのフォローアップ(お客様からのフィードバックの入手、アンケートによる顧客満足度の測定など)
    • BRPアカウントの管理
    • 当社のイベントやコンテンツの配信登録の管理
    • 注文に関する税額の計算
    • 適用される法規制への準拠

    お客様の体験、当社の製品およびサービス、ならびにお客様と当社との関わり方のパーソナル化

    • 位置情報技術および位置に基づく技術を使用して(お客様がこれらの技術を使用できる場合)、下記のことを行います。

      • お客様に関連する可能性がある情報やコンテンツを提供する(ツーリングの実施や完了など)。

      • 車両に整備が必要になった場合にお客様に通知する。

      • 最寄りのディーラーの位置を提示する。

    • お客様のデータ、関心および嗜好、または行動(「プロファイリング」)に基づいてお客様の特定の特性にアクセスする技術を使用して、下記のことを行う。

      • お客様の製品、行動、特性、嗜好、ならびに当社の車両、製品、サービスの購入可能性に関するパーソナライズされたプロフィールの作成

      • 消費者セグメントを作成する。

      • パーソナル化された宣伝・広告メールやマーケティング資料の送付など、お客様と当社との関わり方をパーソナル化する。

      • 現在の車両の使い方を向上させることができる特定製品の販促試料を、お客様の好みの言語でお客様に送付する

     

    お客様のBRP製品の登録、保証、セキュリティ、安全リコール、紛争解決の管理

    • お客様が所有するBRP製品の登録
    • 個別のBRP製品の所有権の確立
    • お客様のセキュリティと安全性の保護
    • 安全リコールの実施
    • お客様への保証およびアフターサービスの提供
    • 盗難の検知および防止
    • お客様、他の従業員、または第三者が関与する紛争への対処
    • 当社の契約書の発効
    • 適用される法規制への準拠

    お客様へのサポート、アシスタンス、およびアフターサービスの提供

    • お客様からの問い合わせへの対応
    • 製品の問題の診断
    • お客様への車両に関する問題の通知
    • 納入に関する問題のサポート
    • お客様の車両の所有権の確立、および関連する譲渡や紛争の管理
    • 返却品への対処
    • アフターサービスの提供
    • BRP製品の修理
    • 技術的問題またはBRP車両の納入やサービスに関連するその他の問題のトラブルシューティング
    • 製品品質の継続的改善
    • 特定の状況における照合情報(保証請求に関連する照合や、リコールが正しく実施されたかどうかの確認など)
    • サポートの問題についての最新情報の提供
    • お客様によるBRP GO!などの当社のモバイルアプリの使用に関する、通知の送信や利用違反の連絡
    • お客様からのプライバシー権の要求など、お客様に関するその他のケアやサポートサービスの提供
    • 適用される法規制への準拠

    営業メッセージの送信

    • お客様のアカウント、お客様が所有するBRP製品、お客様が受けるサービスについての情報の提供
    • BRPの新しい製品、サービス、または機能のお知らせ
    • コンテスト、プロモーション、およびイベントについてのニュースの共有、またはお客様が関心を示す可能性があるBRP提供の製品やサービスの連絡

    クッキーや類似技術を利用したオンライン行動ターゲティング広告の実施

    • 当社のウェブサイト、モバイルアプリケーション、製品またはサービス、およびFacebook/Metaなど第三者のウェブサイト上の広告とお客様との関わり方の理解
    • 当社のウェブページ、モバイルアプリケーション、製品または広告の効果の測定
    • お客様により関係がある広告の表示の実現
    • Facebook/Metaなどのソーシャルメディアプラットフォームでのカスタムオーディエンスの作成
    • 上述のプラットフォームを介した、お客様の関心に関連する、または上述のプラットフォームによって類似の関心を共有しているとして特定された個人に関連する広告の提供

     

    オンライン行動ターゲティング広告に使用されているクッキーおよび類似技術に関する、プライバシーの選択についての詳細は、当社によるクッキーや類似技術の使用方法のセクションをご覧ください。

    データ分析とビジネスインテリジェンスの統計の実施

    • お客様のプロファイルに基づいた、体験やサービス(パーソナル化されたマーケティングを含む)のカスタマイズ
    • 当社の製品やサービスの改善方法(新機能のテストや車両のライフサイクルの分析など)の分析に役立つ統計情報の作成
    • BRPのお客様の行動の深い理解、および設定された基準に基づいたお客様のカテゴリー分け
    • 当社の製品およびサービス、ならびにお客様の体験の開発および改善(BRP製品およびサービスの性能を維持・改善、新機能や能力の改善および追加など)
    • 当社のビジネスパフォーマンスの運用、保護、十分な情報に基づく判断、およびレポートの作成を可能にする、集計分析機能、統計機能、およびビジネスインテリジェンスの開発

    詐欺および不正または違法な活動の防止、検知、および管理

    • BRPの製品またはサービスの購入に関連する詐欺の検知と管理
    • 違法または不正な活動およびサイバー脅威の管理
    • 適用される法規制への準拠

    あなたの個人情報は、業務を遂行するために知る必要のあるBRPの従業員および許可された受領者と共有されます。そのため、下記のカテゴリーの受領者は、必要に応じて下記を理由として、お客様の個人情報にアクセスします。

     

    お客様の個人情報にアクセスする可能性がある受領者のカテゴリー

    お客様の個人情報にアクセスしなければならない理由

    BRPの関連会社および子会社

    • 本プライバシーポリシーに記載されている使用のため
    • 当社が運用する方法の管理および改善を目的とした内部監査のため
    • お客様の個人情報がBRPの関連会社および子会社と共有される前または共有されるときに、お客様にお知らせするその他の用途のため

    サービスプロバイダー

    • 認証サービスプロバイダー
    • コールセンター
    • クラウドプロバイダー
    • デジタルマーケティング会社およびマーケティングコンサルタント
    • イベント分析サービス会社
    • GPS技術企業
    • ホスティングプロバイダー
    • 情報技術およびソフトウェア会社
    • 保険および金融会社
    • インターネットプロバイダー
    • IT統合または開発パートナー
    • ロジスティクスプロバイダー
    • メール配信会社
    • パーツおよびアクセサリー会社
    • 決済処理会社
    • プラットフォームまたはツールプロバイダー(マーケティングプラットフォームまたは顧客データプラットフォーム、クロスチャンネルマーケティングおよびマーケティングオートメーション会社)
    • 印刷ベンダー
    • カスタムオンラインマッププロバイダー
    • セキュリティ会社
    • サードパーティーマーケターおよびデベロッパー
    • 輸送/海運会社
    • ウェブ解析会社
    • 当社の事業運営およびご依頼の製品またはサービスの提供の支援

    代理店および請負業者

    • 当社の指導の下、本プライバシーポリシーに従った当社に代わってのサービスの実施

    広告およびマーケットリサーチパートナー

    • 当社に代わってのマーケティングキャンペーンおよびマーケットリサーチ活動の実施

    ソーシャルメディアプラットフォーム

    • Facebook/Meta
    • Google
    • Instagram
    • LinkedIn
    • Reddit
    • Sprout
    • X(旧Twitter)
    • 当社がこれらのプラットフォームに提供する情報とマッチングするユーザーへの広告の表示
    • 類似の特性を共有するユーザーへの広告の表示
    • パーソナル化されたおよび対象を定めたマーケティングの実現
    • これらのプラットフォームにある当社の広告のパフォーマンスの測定と改善

     

    BRPは、安全な手段によりEメールを提供します。ソーシャルメディアプラットフォーム(Facebook/Metaなど)で共有される情報は、BRPの広告キャンペーンの効果の測定に使用されます。また、ソーシャルメディアプラットフォームが自らの目的のために使用することもあります。お客様は、オンライン行動ターゲティング広告をオプトアウト(拒否)することで、これらの開示を制限することが可能です。お客様は、カスタムオーディエンスリストから削除したい(Facebook/Meta上での)広告設定を変更または調整することで、制限ができます。

    BRP認定ディーラーおよびディストリビューター

    • 当社の製品およびサービスの提供
    • お客様に対する、ディーラーおよびディストリビューターからのマーケティングメッセージの送信

    その他の第三者

    • 提案された、または実際の購入、販売(清算、現金化、抵当権実行、または回収を含む)、リース、合弁、統合、合弁事業、戦略的パートナーシップ、またはBRPのすべてまたはいずれかの部分に関する、BRPのいずれかの事業、資産、もしくは株式に関する、もしくはそれらの配当に関する、その他の種類の買収、売却、譲渡、権利委譲、または融資を唯一の目的とするもの。

    法の執行または政府機関、および外部監査人

    • 法律、規制、捜索令状、召喚状、裁判所の命令の遵守
    • 当社が運用する方法の管理および改善を目的とした内部監査のため

     

    お客様の個人情報を受領者と共有するとき、当社は下記の対策を講じます。

    • 当社は受領者とともに、安定したセキュリティプロトコルを使用します。
    • 当社は受領者に対し、当社のプライバシーおよびセキュリティ基準に匹敵する基準を設けるよう要求します。
    • 当社は、受領者との契約を通じて、お客様の個人情報の機密性とセキュリティを維持するため、およびその他の目的に使用されないようにするために、契約上の保護対策およびその他の対策を実施します。例えば、当社は通常、サービスプロバイダーに対し、個人情報の使用や保持をサービスの提供に必要な範囲に制限するようにし、個人情報に関わる機密性のインシデントが疑われる場合や実際に発生した場合に当社に通知することを要求します。
    • 当社には、受領者が当社の要求事項に確実に準拠する適正評価プロセスがあります。これには、受領者のセキュリティの取り組み、データ保護ポリシー、および関連規制への準拠の評価が含まれます。
    • アクセスは、関連する目的のために使用する必要がある者のみに厳しく制限されます。
    • お客様の個人情報が、お客様の居住国外に拠点を構える第三者にアクセス可能になったとき、または転送されたとき、当社は、お客様の個人情報の保護を確保するためにさらなる契約上の安全対策を講じます。当社が講じる安全対策は国によって異なるため、それらの詳細については、各国固有のプライバシーポリシーの補足事項をご覧ください。

    テキストメッセージを目的とした携帯情報に関しては、BRPが独自の目的のためにのみこのデータを使用することにご留意ください。この情報を第三者やサービスプロバイダーに販売することはありません。

    お客様の個人情報は、個人情報の収集目的または使用目的が達成されるまでの必要な期間だけ、または適用法で許可されている、もしくは求められている期間だけ保持されます。

     

    当社は、以下の目的で個人情報を保持します。

    • 本プライバシーポリシーに記載されている目的のため
    • お客様の個人情報が収集される前または収集されるときに、お客様にお知らせするため
    • 当社の合法的なビジネスニーズのため
    • 当社の法律または規制上の義務に従うため
    • 当社の法的権利の確立、行使、または防御のため
    • 詐欺の防止、検知、および調査のため

     

    お客様の個人情報が複数の目的のために必要な場合、当社は、最も期間が長い目的の終了日までお客様の個人情報を保持します。当社はいずれの場合も、終了日が早い方の目的については、その終了日に到達次第、その目的のために情報を使用することを中止します。

    不要になった個人情報は、適用法に従って、不可逆的に非特定化されるか確実に破壊されます。

    お客様の個人情報の保持期間など、当社の個人情報の保持および破壊ポリシーについての詳細は、本ポリシーの初めにある当社への連絡方法のセクションに記載されているプライバシー担当者にお問い合わせください。

    お客様の個人情報を弊社と共有する者のセクションに記載されている保護対策に加え、BRPは、お客様の個人情報がその保持期間中に喪失、不正アクセス、不正使用、または不正開示から確実に保護されるようにします。お客様の個人情報は保護され、アクセスは、関連の目的のために使用する必要がある者のみに厳しく制限されます。BRPは、お客様の個人情報を当社の保護下に置きながら、物理的、技術的、および組織的対策を採用して、お客様の個人情報が居住国外の受領者のいずれかに転送されたときなどに、その個人情報が十分なレベルの保護を受けられるようにします。

    当社のウェブサイトまたはモバイルアプリケーションには、第三者のウェブサイトへのリンクが掲載されている場合があります。お客様が第三者のウェブサイトを利用するとき、リンクされているウェブサイトのオペレーターも個人情報(クッキーの使用によって生成された情報や決済情報など)を収集する可能性があります。BRPは、適用法で許可されている範囲内で、かかる第三者による個人情報の収集、使用、または開示方法についての責任を負いません。お客様は、かかる第三者に個人情報を提供する前に、それらのプライバシーポリシーについてよく理解することが重要です。

    BRPのウェブサイト、アプリケーション、ウェブアプリ、製品、およびサービスは、未成年を対象または目的としたものではありません。当社が、16才未満の未成年から個人情報を意図的に収集することはありません。この年齢未満の未成年は、保護者や後見人の同意なく個人情報をBRPに登録したり提供したりすべきではありません。

    当社が16才未満の未成年から個人情報を受領したと思われる場合は、本ポリシーの初めにある当社への連絡方法のセクションに記載されているように当社にご連絡ください。

    お客様が有する権利は、居住国やお客様の状況に適用される法規制によって異なりますが、ほとんどの場合、お客様には下記の権利があります。

    • 当社がお客様に関する個人情報を保有しているかどうかを確認すること、およびその情報へのアクセス権を自身に付与することを要求する権利
    • 自身の個人情報の消去を要求する権利
    • 情報が不正確であるか最新のものでない場合に、自身の個人情報を修正する権利
    • 当社による個人情報の取り扱い方について質問する権利
    • 当社による個人情報の取り扱いに関する苦情を申し立てる権利
    • 当社の営業メッセージを送信しないよう要請する権利

     

    お客様が有している可能性があるその他のプライパシー権については、各国固有のプライバシーポリシーの補足事項の該当のセクションをご覧ください。

     

    営業メッセージ

    当社は、Eメールまたはその他の電子通信手段(テキストメッセージや電話など)でお客様とコミュニケーションを取るために、お客様の個人情報を使用します。お客様はいつでも当社に対し、営業メッセージの送信を中止するよう要請できます。そのための最も単純な方法は、同意を取り下げることです。これは、ニュースレターや営業メッセージの最後に記載されている配信登録解除のリンクをクリックするか、本ポリシーの初めにある当社への連絡方法のセクションに記載されているプライバシー担当者に連絡することでいつでも行うことができます。

     

    ただし、BRPからの営業メッセージの受信に関する同意を取り下げても、お客様は、独立した同意管理システムを有する当社のディーラーおよびディストリビューターから当社の営業メッセージを受信し続ける場合があります。その逆も同様であり、お客様が当社のディーラーおよびディストリビューターから送られる営業メッセージのみを配信登録解除しても、当社から営業メッセージを受信し続ける場合があります。

     

    特定のBRPウェブサイトまたはモバイルアプリケーションの使用に特有の、その他の権利

    お客様が当社の特定のモバイルアプリケーションまたはウェブサイトを使用するとき、それらの機能によっては、下記のことが可能です。

    • 特定の情報のみが他のユーザーに表示されるように自身のプロファイルを変更する。
    • 要求された一部の情報を提供しないようにする(これにより、お客様向けに用意されている一部の用途や機能が制限される場合があります)。
    • ウェブサイトやモバイルアプリケーションを使用しているときに(グループツーリングイベントに参加しているときなど)、位置情報の共有を無効にするか阻止する。
    • デバイスの設定で、位置情報の設定や権限を変更し、アプリの利用中に、お客様の位置情報がデバイスとアプリケーションの間でのみ共有されるようにする。位置情報へのアクセスをさらに制限すると、お客様は、ウェブサイトまたはアプリケーションの機能の一部またはすべてを使用できなくなる場合があります。
    • ウェブサイトまたはモバイルアプリケーションに関連する(新情報をお客様に知らせるために送信される)プッシュ通知を受け入れる、または拒否する。
    • モバイルアプリケーションをいつでも削除したり、自身のアカウントを削除したりする。これにより、計画したツーリングや行ったツーリングの情報、走行に関する統計情報、目的地、保存した位置や友だちなど、特定の情報が削除されます(該当する場合)。

     

    お客様が自身の権利を行使する方法

    上述の、または各国固有のプライバシーポリシーの補足事項の該当のセクションに記載されているいずれかの権利を行使したい場合は、本ポリシーの初めにある当社への連絡方法のセクションに記載されているプライバシー担当者に連絡することで要請することができます。BRPは、お客様の正当性を証明するために、関連情報や詳細を求める場合があります。当社のオンラインプライバシー権ポータル(開設予定)が利用可能になれば、これを通じて、オンラインでプライバシー権の要求を直接送信することも可能になります。

    特定のBRPウェブサイトまたはモバイルアプリケーションの使用に特有の権利を行使したい場合は、使用しているウェブサイトまたはモバイルアプリケーションの利用規約に記載されている手順に従うことで権利を行使することができます。

    適用法により、お客様の権利が規制または制限されることがあります。つまり、状況によっては適用法によって許可されているように、当社にお客様の要求を拒否する権利がありますのでご注意ください。いずれの場合も、当社はお客様に対し、法律によりお客様の要求にお応えできないことの理由を説明します。

    お客様または許可された代理人のみが、お客様の個人情報に関連する検証可能な消費者要求を行うことができます。お客様は、プライバシー権の要求を行うために自身の身元を証明するものを提出しなければならない場合があり、当社は、お客様の身元を特定できない場合や、要求の際にお客様が提出した情報が、当社が所有する個人情報と一致しない場合に、お客様の要求にお応えできないことがあります。

    当社が、お客様の要求への対応や処理の費用を変更することはありません(ただし、過剰な、繰り返し行われる、または明らかに根拠のない要求である場合を除きます)。 要求には費用が発生すると当社が判断した場合、当社は、お客様にその判断に理由を伝え、要求を実行する前に費用の見積もりを提示します。

     

    苦情の解決

    当社は、当社の個人情報の使用に関するお客様の懸念を解決したり、苦情の公正な解決を図ったりするために、お客様と連携するよう努めます。しかしながら、ご自身の苦情または懸念について当社から十分な協力が得られなかったとお考えの場合、お客様には、国のデータ保護を担当する当局または監督局に苦情を申し立てる権利があります。詳細は、各国固有のプライバシーポリシーの補足事項の該当のセクションをご覧ください。

    本プライバシーポリシーは、適宜変更されることがあります。その場合、当社は、本プライバシーポリシーの冒頭に示されている「最終更新日」を更新することで、またはその他の連絡手段で(該当の場合)お客様にお知らせします。当社は、お客様が変更に関する情報を知ることができるように時々このウェブサイトを確認することをお勧めします。

    クッキーとは?

    クッキーとは、ウェブサイトにアクセスした際にコンピューターまたはデバイスに配置される小さなテキストファイルです。このファイルは通常、新しいウェブページが読み込まれたときに作成されます。

     

    クッキーは、ウェブサイトエクスペリエンスを管理するために、コンピューターまたはデバイスに情報を保存します。クッキーは、特定のユーザーやウェブサイトに固有の少量のデータを保持するように設計されているため、特定のユーザーに合わせてウェブページを表示させることが可能になります。クッキーのデータを考慮するスクリプトが含まれているページもあります。これにより、ウェブサイト(または関連のウェブサイト)にアクセスしたときの情報が次回アクセスしたときにも利用されるようになります。クッキーは、嗜好情報を保管してウェブサイトエクスペリエンスをカスタマイズすることもあります。ほとんどのウェブブラウザでは、その設定を通じてクッキーを制御することが可能です。

     

    BRPが使用するクッキーおよびその他のトラッキング技術

     

    必要不可欠なクッキー

    これらのクッキーは、ウェブサイト/モバイルアプリケーションの機能に必要であるため、常に有効になっています。これらは、ログイン、言語設定、ブラウザ設定、自動入力フォームなど、お客様が取る行動に応答します。

    Facebook/Meta Pixel

    これらのクッキーは、Facebook/Metaによって提供されるものであり、閲覧者が当社のウェブサイトまたはモバイルアプリケーションを閲覧したときに取る行動を理解して当社の広告の効果を測定するうえで役立ちます。これにより当社は、ソーシャルメディアプラットフォーム上でカスタムオーディエンスを作成し、これらのオーディエンスの特徴と一致するユーザーに広告を提供することができます。お客様は、Facebook/Metaのアカウント設定で、プライバシーや広告の設定を管理することができます。

    マーケティングクッキー

    これらのクッキーは、お客様の関心のプロファイルの構築、関連情報の表示、および広告のパフォーマンスの理解を行うために、BRPおよび第三者によって使用されます。これらは、ブラウザおよびデバイスの識別子、ユニークビジター数、広告のクリック回数、最近読み込まれたページなどの情報を追跡します。また、表示された製品に基づく広告の表示、BRPのウェブサイト/モバイルアプリケーション上で取られた行動など、お客様のプロファイルを構築するためにも使用されます。これらのクッキーを無効にすると、さまざまなウェブサイト/モバイルアプリケーションでの対象を定めた広告体験を受けられなくなります。

    分析クッキー

    当社は、Google Analyticsなどの分析サービスプロバイダーを使用して、閲覧者が当社のウェブサイトまたはモバイルアプリケーションに対して取る行動についての集計データまたは分析データを取得します。これは、当社のウェブサイトやモバイルアプリケーションの使われ方を理解し、サービスを改善するうえで役立ちます。ブラウザのアドオンを使用することで、Google Analyticsをオプトアウト(拒否)することができます。

     

    また、当社は、ユーザーのニーズをより理解したり、当社のプラットフォームやユーザーエクスペリエンスを最適化したりすることを可能にするサービスも使用します。これらのサービスは、下記のデータを収集するためにクッキーやその他の技術を使用しています。

    ·         れだけの時間を費やしたか、ユーザーがどのリンクをクリックしたか、ユーザーが好むものや好まないものの追跡による)

    ·         当社のユーザーのデバイス、特にIPアドレス(非特定化された形態での取得および保存)、画面サイズ、タイプ(固有デバイス識別子)、ブラウザ情報、地理的位置(国のみ)、ウェブサイト/モバイルアプリケーションで表示するために使用される好みの言語

     

    この情報は、匿名化されたユーザープロファイル内に保存され、個々のユーザーを特定したり、個々のユーザーの他のデータと照合したりするために使用されることはありません。

    リターゲティング/行動/統計クッキー

    これらのクッキーは、BRPのウェブサイト/モバイルアプリケーションに関心を持つユーザーのリストを含むオーディエンスを、特定の方法で作成するために、BRPおよび第三者によって使用されます。これらのクッキーは、何らかの識別子や個人の特定が可能な情報を含みません。

    クリアGIF

    クリアGIF(別名webビーコン、ウェブバグ、ピクセルタグ)は、一意の識別子を持つ小さなグラフィックであり、機能的にクッキーと類似しています。しかし、クッキーとは対照的に、クリアGIFはウェブページに見えないように埋め込まれており、ハードドライブに保存されることはありません。 これらの「イメージ」は、当社のウェブサイトにアクセスしたり当社からのHTML形式のEメールメッセージを開いたりするときに、自動的にブラウザ/デバイスに読み込まれます。そのため、当社は、特定のページにアクセスしたか、Eメールメッセージが開かれたかを知ることができます。クリアGIFにより、当社は、当社のウェブサイトおよび当社から受け取るEメールでのコミュニケーションに関係するユーザーの単純な行動を記録し、当社のサイトおよびコミュニケーションの使われ方や効果の判断に役立てることが可能になります。当社は、閲覧者の活動を追跡したり、コンテンツの管理に役立てたり、使われ方の統計情報をまとめたりするために、クリアGIFを使用することがあります。

     

    また、当社および第三者サービスプロバイダーは、Eメールへの応答速度を追跡したり、Eメールが表示されたときを特定したり、Eメールが転送されたかどうかを追跡したりするのに役立てるために、お客様宛てのHTMLのEメールでクリアGIFを使用することがあります。これらは、第三者のアプリケーションを使用して、またはEメールの場合は設定を変更してイメージがダウンロードされるのを防止することで、ブロックすることができます(Eメールクライアントがこの機能に対応している場合)。

     

    お客様のクッキーの設定

    お客様は、ブラウザの詳細設定でいつでも、クッキーの一部またはすべてを完全に無効にすることができます。BRPによるクッキーの使用についての詳細は、当社のクッキーポリシー でご確認いただくことができます。

    このセクションは、当社のプライバシーポリシーに含まれている情報を補足するものであり、米国に居住するお客様、閲覧者、ユーザー、およびその他の人(「お客様」または「あなた」)のみに適用されます。  

     

    当社が収集し取り扱う情報

    BRP US Inc.は、お客様の個人情報の管理責任者として、Bombardier Recreational Products Inc.(「BRP」または「当社」)と共同で、お客様の個人情報を取り扱います。その個人情報の一部は、ターゲティング広告を行うために共有され、お客様の居住地、サービスの性質、および本ポリシー冒頭の「当社が保有する個人情報の詳細および利用目的」セクションに記載されている状況によっては、機密性の高い個人情報を構成する可能性があります。

     

    同意

     別途法律によって定められている場合を除き、BRPは、お客様の個人情報を使用する前にお客様の同意を求めます。お客様がBRPによる自身の個人情報の使用に関する同意を撤回したい場合は、本ポリシー冒頭の「当社への連絡方法」のセクションに記載されているように、Eメール、郵便、または電話にて当社のプライバシー担当者に連絡するか、こちらのフォーム [リンク] に記入して連絡することで、いつでも同意を撤回することができます。なお、BRPは既にお客様の個人情報を使用している可能性があるため、お客様による同意の撤回を過去に遡って適用することはできませんが、今後の使用については撤回が適用されます。 

     

    個人情報の販売または共有

    By uお客様が当社のウェブサイトを利用することにより、本プライバシーポリシーに同意し、同意の意志が示されたうえで、当社は、ターゲティング広告を行う目的でお客様の個人情報を共有する場合があります。お客様が特に許可した場合を除き、このときに、種々のウェブサイトやサービスにおけるお客様の活動に基づいて広告のターゲティングが行われます。BRPは、適用される国の法律に基づき、このような販売または共有をオプトアウトする消費者の要求を尊重します。  

     

    また、関連性の高いコンテンツの配信を補助するために、デジタル広告プラットフォームなど(ただしこれに限定されません)、第三者のサービスプロバイダとお客様の個人情報を共有する場合があります。これらのプロバイダは、契約上、当社の指定した目的のみにお客様のデータを使用することが求められており、自らの利益のために使用することはできません。

         

    合併、買収、事業資産の売却、その他の企業取引が発生した場合、お客様の個人情報(機密性の高い個人情報を含む)は、取引の一環として、当該取引に関与する他の当事者もしくはその認定代理人または双方に開示または移転される場合があります。この種の移転は、特定の条件を満たす場合、複数のプライバシー法における「販売」または「共有」の定義から明示的に除外されます。 

     

    過去12か月間、当社はターゲティング広告に使用される分析情報と引き換えに、お客様の個人情報を提供した可能性があります。また、当社が保有する個人情報を購入する第三者は、当社が明示的な通知を受領し今後の販売を行わないという条件が確認できなければ、その転売が禁止されますのでご注意ください。

     

    お客様の機密性の高い個人情報の販売または共有をオプトアウトしたい場合は、下記の「お客様の権利の行使」のセクションをご覧ください。 



    未成年のデータ

     

    当社は、児童オンラインプライバシー保護法(COPPA)および同様の国の法律に準拠し、確認可能な保護者の同意なしに、16歳未満またはお客様の法域において法律により定められた同等の年齢未満の未成年から故意に個人情報を収集することはありません。  当社が16歳未満またはお客様の法域において法律により定められた同等の年齢未満の未成年から個人情報を受領したと思われる場合は、本ポリシーの冒頭にある当社への連絡方法のセクションに記載されているように当社にご連絡ください。

     

    お客様の権利と選択 

     

    個人情報の関するお客様の権利のセクションに記載されている権利に加え、下記の権利が追加されます。

     

    • 情報が与えられる権利:お客様には、BRPによる個人情報の取り扱い方法(お客様のデータが共有される第三者のカテゴリーを含む)を知る権利、およびそれに関する質問をする権利があります。

     

    • アクセス権:お客様には、当社が保有するお客様の個人情報に、可搬かつ容易に使用できる形式でアクセスできる権利があります。そのため、お客様は、当社が保有するお客様の個人情報のコピーを受け取り、当社が個人情報を合法的に処理していることを確認することができます。

     

    • 不正確な個人情報を訂正する権利:これにより、お客様は、当社が保有するお客様に関する不完全または不正確な情報を修正することができます。ただし、当社は、お客様が当社に提供した新しい情報の正確性を確認しなければならない場合があります。

     

    • お客様の個人情報を削除する権利(特定の例外を除く):お客様はこの権利により、当社が個人データの処理を継続する正当な理由がない場合、当社に個人データの削除または除去を要求することができます。また、お客様には、処理に対する異議申立権(下記参照)を正しく行使した場合、当社がお客様の情報を違法に処理した場合、または地域の法律を遵守するために自身の個人情報を消去する必要がある場合に、当社に個人情報の削除または除去を要求する権利もあります。ただし、特定の法的理由により消去の要請に応じられない場合があることにご注意ください。これに該当する場合は、要請時にそのことをお知らせいたします。

     

    • 下記に関するプトアウトの権利:

      • 個人情報の収集、販売、共有。

      • 販売目的での個人情報の使用。共有、ターゲティング広告、法的または同等の重大な影響を伴う意思決定推進のためのプロファイリング。

      • 18歳未満の未成年の個人データを同意なく共有すること。

      • 音声または顔認識技術を用いた個人データ収集。


    場合によっては、お客様の権利および自由を上回る、お客様の情報を処理する正当な根拠が存在することを当社が立証できる場合があります。   

     

    • お客様の機密性の高い個人情報の使用および開示を、商品やサービスの提供に必要に範囲に制限する権利。お客様はこの権利により、次に示す状況において、当社に個人情報の処理を一時停止するよう求めることができます:(a) お客様が当社にデータの正確性を確立させたい場合、(b) 当社による情報の使用が違法であるが、お客様が当社に情報を削除させたくない場合、(c) 当社が情報を必要としなくなった場合でも、お客様が法的請求権の確立、行使、または防御のために情報の保持を必要とする場合、または (d) お客様が当社による個人情報の使用に異議を申し立てたものの、当社が使用を継続する正当な理由があるかどうかを確認する必要がある場合。

     

    • 当社がお客様のプライバシーに関する要求を拒否した場合の不服申し立ての権利(指定された期間内に上訴可能)。

     

    • 13歳未満(一部の国では18歳未満)の未成年からの個人データの収集に関してオプトインする権利。

     

    • 事業者にデータの取り扱いについての明確でアクセス可能かつ詳細な情報の提供を義務付けるプライバシー開示の権利。

     

    • 機密データの大規模処理を行う企業に対する年次プライバシー評価の権利。

     

    • 権利を行使したときに差別や報復を受けない権利。

     

    お客様の権利の行使

    お客様は、本ポリシーの冒頭にある当社への連絡方法のセクションに記載されているように、Eメール、郵便、または電話にて当社のプライバシー担当者に連絡するか、こちらのフォーム [リンク] に記入して連絡することで、これらの権利を行使できます。     

         

    居住する国および適用される法律によっては、お客様は以下のことも可能です。

     

    • 特定の国の法で要求されるように、自身の代わりに認定代理人を通じて検証可能な消費者要求を提出すること。当社は代理人に認定を証明するものを提出するよう求めたり、お客様ご自身に当社に対して直接本人であることを証明するようお願いしたりする場合があります。

    • グローバルプライバシーコントロール(GPC)シグナルなどのユニバーサルオプトアウトメカニズムを使用して要求を送信すること。互換性のあるブラウザまたはプラグインを通じて有効化された場合、当社は、法律で要求される範囲で、クロスコンテキスト行動広告を目的とする個人情報の販売または共有をオプトアウトします。 

    • 要求が受領されてから45日以内の回答の受領。これは米国のほとんどのプライバシー法で定められた標準的な対応期間です。特定の状況下では、この期間をさらに45日間延長する場合があります。この場合は、お客様に延長期間と遅延の理由をお知らせします。

     

    機密性の高い個人情報の使用や開示をオプトアウト(拒否)したり制限したりするために、お客様は、こちら:個人情報の販売または共有の禁止またはこちら:機密性の高い個人情報の使用と開示の制限をクリックして要求を送信することもできます。



    不服申立て

    お客様が米国の特定の週に居住している場合は、当社の決定を通知された後、適用される法律に基づき、不服申立てを受領してから60日以内に、当社の要求対応拒否に対する不服申立てを行うことができます。不服申立ての権利を行使するには、本ポリシー冒頭の当社への連絡方法のセクションに記載されているプライバシー担当者に連絡するか、次の電話番号に連絡することで行使できます:1-888-272-9222。

    このセクションは、当社のプライバシーポリシーに含まれている情報を補足するものであり、ケベック州(カナダ)に居住するお客様、閲覧者、ユーザー、およびその他の人のみに適用されます。

     

    データの管理とセキュリティ

    BRPは、管理ポリシーと取り組みを維持し、お客様の個人情報の保護を確保します。お客様の個人情報を弊社と共有する者のセクションに記載されている対策に加え、情報の量や機密性、個人情報の使用目的、個人情報の保存形式に応じて、当社は、お客様の個人情報を保護するための対策を組み合わせて実施します。これらには、下記のものがあります。

    • 情報の保持期間における従業員の役割および責任を定義するポリシーおよび手順
    • 従業員のプライバシーおよびデータセキュリティに関するトレーニング
    • 適用されるプライバシー法へのBRPの準拠を監視および管理するための、プライバシー担当者の指名。プライバシー担当者の役割および責任には、次のことが含まれます。

    o   個人情報の保護に関する社内のポリシーや取り組みの承認

    o   プライバシーへの影響評価の実施支援(法律で要求されている場合)

    o   本プライバシーポリシーや適用法に従った、プライバシー権の要求への対応

    • BRPの個人情報の取り扱い慣行に関する苦情や問い合わせの受付、調査、および対応手順の確立(個人情報に関与する機密性のインシデント、プライバシー権を行使する個人からの要求など)
    • 情報提供の理由と一致するビジネス上のニーズがある従業員またはサービスプロバイダーによるお客様の個人情報へのアクセスを制限するアクセス制御
    • ファイアウォール、データ暗号化、ウイルス対策ソフトウェア、アクセス管理手順など、一般的に受け入れられている情報セキュリティ技術
    • 個人情報の保持を、本プライバシーポリシーに記載されている目的(要求された製品やサービスの提供など)を達成するために必要な範囲に制限する枠組み。この枠組みは、お客様の個人情報の破棄を管理するものでもあり、先述の当社における個人情報の保持期間でより詳しく説明されています。

     

    ケベック州外への個人情報の転送

    ケベック州居住者に関わる個人情報の場合、ケベック州外への個人情報の転送は、転送前に慎重な検討が行われ、その転送が適用法の範囲内であること、および個人情報が受領される法域において十分な安全対策が実施されていることを確保するための評価が行われます。

     

    プライバシー権

    お客様はケベック州居住者として、個人情報に関するお客様の権利のセクションに記載されているプライバシー権に加え、個人情報に関連する下記の権利を有しています。

    • 情報を入手する権利。お客様の個人情報が収集され、それに引き続いて要求があり次第、BRPはお客様に下記情報を提供しなければなりません。

    o   情報収集の目的

    o   情報収集の手段

    o   お客様によるアクセスおよび修正の権利

    o   収集された情報の連絡または使用についての同意を取り下げる権利

    o   情報収集を要している第三者(該当の場合)

    o   必要なお客様情報の伝達先である第三者のカテゴリー(該当の場合)

    o   情報がケベック州外で伝達される可能性(該当の場合)

    o   お客様から収集された個人情報(要求がある場合)

    o   BRP内の情報にアクセスできる人のカテゴリー(要求がある場合)

    o   情報が維持される期間(要求がある場合)

    o   個人情報の保護担当者の連絡先(要求がある場合)

    o   BRPが別の第三者から個人情報を収集している場合は、情報のソース(要求がある場合)

    • 個人情報の流布の中止またはハイパーリンクの解除を要求する権利。情報の流布が適用法や裁判所の命令に違反している場合、お客様はBRPに対し、その情報の流布を中止すること、または情報へのアクセスを可能にするお客様の名前に付けられたハイパーリンクを技術的手段により解除することを要求できます。
    • 自動化された意思決定の対象にしない権利。BRPがお客様の個人情報の自動処理のみに基づいて判断を行う場合、お客様は、遅くとも当社がお客様に判断を通知するまでに、そのことを知らされる権利があります。また、お客様は要望に応じて、意志決定に使用される個人情報、理由、および判断につながる主な要因やパラメータを知らされる権利、および意志決定に使用される個人情報を修正させる権利を有しています。お客様には、意志決定を検討するBRPの担当者に、監視した結果を提出する機会があります。
    • ポータビリティの権利(2024年9月22日現在)。お客様は、BRPがお客様から収集したコンピューター化された個人情報について、構造化され、一般的に使用しやすい技術形式で提供することをBRPに要求できます。

     

    お客様は、本ポリシーの初めにある当社への連絡方法のセクションに記載されているプライバシー担当者に連絡することで、これらの権利を行使できます。

    また、ケベック州のデータ保護機関であるCommission d’accès à l’information du Québecに苦情を申し立てることもできます。

    このセクションは、当社のプライバシーポリシーに含まれている情報を補足するものであり、欧州連合、アイスランド、ノルウェー、リヒテンシュタイン、英国、またはスイス(以下「欧州」)に居住するお客様、閲覧者、ユーザー、およびその他の人のみに適用されます。

     

    BRPは、お客様の個人情報の取り扱い方法および取り扱う理由を定めているため、26 Saint-Joseph St., Valcourt, Québec J0E 2L0, Canadaに本社を置くBombardier Recreational Products Inc.、およびAvenue d’Ouchy 4-6, 1006 Lausanne Switzerland に本社を置くBRP European Distribution SA.は、適用法の下で「データ管理者」と見なされています。

     

    BRPは、お客様の個人情報を下記の目的のために取り扱います。

     

    当社の目的

    当社の法的根拠

    当社から直接またはディーラーおよびディストリビューターのネットワークから購入されたお客様のBRP製品およびサービスの注文の管理

    • 注文の処理
    • 注文の完了、およびご依頼いただいた製品およびサービスの提供
    • BRP製品の整備
    • 注文品を納入またはご依頼いただいたサービスを提供するための、サービスプロバイダーとの調整
    • BRP製品の設定または機能の有効化
    • BRPアカウントの管理
    • 当社のイベントやコンテンツの配信登録の管理

    当社がお客様と締結した契約の履行に必要

    • 購入やサービスの利用に関するお客様へのフォローアップ(お客様からのフィードバックの入手アンケートによる顧客満足度の測定結果など)

    状況により、下記のいずれかを根拠とする

    • お客様の同意がある
    • 当社の製品およびサービスを継続的に改善および開発するための、当社の正当な権利
    • 注文に関する税額の計算

    当社に適用される法規制下の会計、財務、税法上の義務を果たすため

    お客様の体験、当社の製品、サービス、ならびにお客様と当社との関わり方のパーソナル化

    • 位置情報技術および位置に基づく技術を使用して(お客様がこれらの技術を使用できる場合)、下記のことを行う。

    o   お客様に関連する可能性がある情報やコンテンツをお客様に提供する。

    o   車両に整備が必要になった場合にお客様に通知する。

    o   最寄りのディーラーの位置を提示する。

    • お客様のデータ、関心、または行動(「プロファイリング」)に基づいてお客様の特定の特性にアクセスする技術を使用して、下記のことを行う。

    o   当社の社内データベースにおいて、お客様の製品、行動、および特性に関するお客様のパーソナル化されたプロファイルを作成する。

    o   消費者セグメントを作成する。

    o   パーソナル化された宣伝・広告メールやマーケティング資料の送付など、お客様と当社との関わり方をパーソナル化する。

    o   現在の車両の使い方を向上させることができる特定製品の販促試料を、お客様の好みの言語でお客様に送付する。

    状況により、下記のいずれかを根拠とする

    • お客様の同意がある
    • お客様をよく理解するための当社の正当な権利に基づいた、お客様の体験、当社の製品およびサービス、ならびにお客様と当社との関わり方のパーソナル化

    お客様のBRP製品の登録、保証、セキュリティ、安全リコール、紛争解決の管理

    • お客様が所有するBRP製品の登録
    • 個別のBRP製品の所有権の確立
    • お客様への保証およびアフターサービスの提供

    当社がお客様と締結した契約の履行に必要

    • お客様のセキュリティと安全性の保護
    • 安全リコールの実施

    状況により、下記のいずれかを根拠とする

    • 当社に適用される法規制(製品に関する法律または製造者責任)の下での義務を果たすため
    • 品質管理に関する当社の正当な利益
    • お客様、他の従業員、または第三者が関与する紛争への対処
    • 当社の契約書の発効
    • 盗難の検知および防止

    当社の法的権利を保護、確立、行使、もしくは防御するための、または実際のもしくは予想される法的手続きに関連する、当社の正当な権利

    お客様へのサポート、アシスタンス、およびアフターサービスの提供

    • お客様からの問い合わせへの対応
    • サポートの問題についての最新情報の提供
    • お客様からのプライバシー権の要求など、お客様に関するその他のケアやサポートサービスの提供

    状況により、下記のいずれかを根拠とする

    • お客様の問い合わせに答えたり問題に対応したりするための、当社の正当な権利
    • プライバシー法の下での義務を果たし、お客様のプライバシーに関する要求を管理したり取り扱ったりするため
    • 納入に関する問題のサポート
    • 返却品への対処
    • アフターサービスの提供
    • BRP製品の修理
    • お客様の車両の所有権の確立、および関連する譲渡や紛争の管理
    • 保証請求に関連する照合情報

    当社がお客様と締結した契約の履行に必要

    • 製品の問題の診断
    • お客様への車両に関する問題の通知
    • 技術的問題またはBRP車両の納入やサービスに関連するその他の問題のトラブルシューティング
    • リコールが正しく実施されたかを確認するための照合情報

    状況により、下記のいずれかを根拠とする

    • 当社に適用される法規制(製品に関する法律または製造者責任)の下での義務を果たすため
    • 品質管理に関する当社の正当な利益
    • お客様によるBRP GO!の当社のモバイルアプリの使用に関する、通知の送信や利用違反の連絡

    当社の法的権利を保護、確立、行使、もしくは防御するための、または実際のもしくは予想される法的手続きに関連する、当社の正当な権利

    営業メッセージの送信

    • お客様のアカウント、お客様が所有するBRP製品、お客様が受けるサービスについての情報の提供
    • BRPの新しい製品、サービス、または機能のお知らせ
    • セキュリティおよびその他の種類の最新情報の通知
    • コンテスト、プロモーション、およびイベントについてのニュースの共有、またはお客様が関心を示す可能性があるBRP提供の製品やサービスの連絡

    状況により、下記のいずれかを根拠とする

    • 当社の営業メッセージを受領するお客様の同意がある
    • 当社の製品およびサービスについてのニュースやコンテンツを送信することで当社の製品およびサービスを促進するため、または当社のウェブサイト、アプリ、およびITシステムを安全かつ確実に維持するための、当社の正当な権利

    データ分析とビジネスインテリジェンスの統計処理の実施

    • 当社の製品やサービスの改善方法(新機能のテストや車両のライフサイクルの分析など)の分析に役立つ統計情報の作成
    • 当社の製品およびサービス、ならびにお客様の体験の開発および改善(BRP製品およびサービスの性能を維持・改善、新機能や能力の改善および追加など)
    • 当社のビジネスパフォーマンスの運用、保護、十分な情報に基づく判断、およびレポートの作成を可能にする、集計分析機能、統計機能、およびビジネスインテリジェンスの開発

    状況により、下記のいずれかを根拠とする

    • クッキーに関するお客様の同意
    • トレンドの集計レポートの作成、顧客満足度の測定、製品およびサービス品質の改善、パフォーマンス(効果または当社のマーケティング戦略やコンテンツなど)の測定などを行うための、トレンド調査の実施やビジネスインテリジェンスレポートの作成による当社の利益

    詐欺および不正または違法な活動の防止、検知、および管理

    • BRPの製品またはサービスの購入に関連する詐欺の検知と管理
    • 違法または不正な活動およびサイバー脅威の管理

    状況により、下記のいずれかを根拠とする

    • 当社に適用される法規制(不正防止法など)の下での義務を果たすため
    • 当社のブランドやイメージを不正による損失や影響から保護するための、当社の正当な権利

    クッキーや類似技術を利用したオンライン行動ターゲティング広告の実施

    • 当社のウェブサイト、モバイルアプリケーション、製品またはサービス、およびFacebook/Metaなど第三者のウェブサイト上の広告とお客様との関わり方の理解
    • 当社のウェブページ、モバイルアプリ、製品または広告の効果の測定
    • お客様により関係がある広告の表示の実現
    • Facebook/Metaなどのソーシャルメディアプラットフォームでのカスタムオーディエンスの作成
    • 上述のプラットフォームを介した、お客様の関心に関連する、または上述のプラットフォームによって類似の関心を共有しているとして特定された個人に関連する広告の提供

     

    オンライン行動ターゲティング広告に使用されているクッキーおよび類似技術に関する、プライバシーの選択についての詳細は、当社によるクッキーや類似技術の使用方法のセクションをご覧ください。

    状況により、下記のいずれかを根拠とする

    • クッキーに関するお客様の同意
    • お客様の十分な理解、お客様の体験、当社の製品およびサービス、ならびにお客様と当社との関わり方のパーソナル化、ユーザーによる当社のウェブサイトとの関わり方を理解することによるユーザーエクスペリエンスの改善、当社のオーディエンスや効果またはマーケティング戦略やコンテンツの測定のための、当社の正当な権利

     

    個人情報の海外転送

    お客様の個人情報が欧州外へ転送される場合、下記の対策が適用されます。

    • お客様の個人情報は、アンドラ、アルゼンチン、カナダ、フェロー諸島、ガーンジー島、イスラエル、マン島、日本、ジャージー島、ニュージーランド、韓国、スイス、英国、ウルグアイなど、十分な保護が提供されていると欧州委員会によって見なされている国へ転送されます。
    • EU一般データ保護規則2016/679(GDPR)の下にある欧州標準契約条項(SCC)は、適切なデータ保護安全対策を提供しているため、第三者との間で、署名されました。BRPは、GDPRに従った個人情報の第三国への転送に関する2021年6月4日の欧州委員会実施決定2021/914に付属のSCC、ならびに2018年データ保護法S119A (1) の下で英国個人情報保護監督機関によって発行された国際データ移転補足契約によって修正されたSCCを織り込んでいます。SCCは、BRPに代わって個人情報の管理を行う第三者とBRPとの間の契約書に織り込まれています。

     

    プライバシー権

    お客様は、個人情報に関するお客様の権利のセクションに記載されているプライバシー権に加え、個人情報に関連する下記の権利を有しています。

    • 情報を入手する権利。お客様には、自身の個人情報がBRPによってどのように扱われているかを知る、およびそれに関してお客様が持つ可能性がある質問を尋ねる権利があります。
    • 自身の個人情報の処理に反対する権利。お客様は、プロファイリングを含むお客様の個人情報の処理を停止するようBRPに要請でき、当社の営業メッセージの受信をいつでもオプトアウト(拒否)できます。
    • 同意を取り下げる権利。すでに当社に同意を示している場合、お客様は同意を取り下げることができます。
    • 自身の個人情報の処理の制限を要求する権利。お客様はBRPに対し、例えば自身の個人情報が不正確である場合に、自身の個人情報の処理を一時的に中止または制限するように要請できます。
    • 自身の個人情報の削除を依頼する権利(「忘れられる権利」)。
    • 自身の個人情報の可搬性を要求する権利。お客様は自身の個人情報を、一般的に使用されている、しっかりとした、コンピューターで読み取り可能な形式で受領すること、またはBRPに自身の個人情報を第三者に転送することを要求することができます。
    • 自動化された意思決定の対象にしない権利。自動処理(プロファイリングなど)のみに基づく意思決定がお客様への法的影響をもたらす、または重大な影響をもたらすときに、お客様は、そのような意思決定の対象としない権利を有しています。そのような場合、お客様は、自身の観点を明確にしたり意志決定に反対したりするために、自動化された意志決定の審査者を関与させるよう当社に要請することができます。
    • お客様からの情報提供後の管理のために、自身の個人情報についての指示を決める権利。情報提供時に、お客様の個人情報に関連する指示(削除要求など)を当社に出す人を指名する権利があります。

     

    また、お客様は、居住国のデータ保護機関に苦情を申し立てる権利も有しています。欧州委員会のウェブサイトで、最寄りのデータ保護機関をオンラインで見つけることができます。

     

    お客様は、本ポリシーの初めにある当社への連絡方法のセクションに記載されているプライバシー担当者に連絡することで、これらの権利を行使できます。ただし、個人情報の処理の中止や、削除を要求された場合であっても、安全リコールやお客様が所有するBRP製品の保証に関する事項など、BRPがお客様に安全衛生に関する事項を連絡する義務がある場合は適用されませんのでご注意ください(適用法で許可されている場合を除く)。

    このセクションは、当社のプライバシーポリシーに含まれている情報を補足するものであり、中国に居住するお客様、閲覧者、ユーザー、およびその他の人のみに適用されます。

     

    下記のBRPの事業体のそれぞれが、お客様の個人情報の取り扱い方法および取り扱う理由を定めているため、別途指示がない限り、これらの事業体が、適用法の下でデータ管理者と見なされます。

    • 26 Saint-Joseph St., Valcourt, Québec J0E 2L0, Canadaに本社を置くBombardier Recreational Products Inc.
    • BRP Commerce & Trade (Shanghai) Co Ltd. (Rm 301, Building 6, No.10 Heng Shan Rd, Xuhui District, Shanghai 200031, China)

     

    個人情報の処理に関するBRPの法的背景

    BRPは、下記の法的根拠に基づいてお客様の個人情報を処理します。

    • お客様の同意が得られている。
    • お客様との契約の締結または履行のために処理が必要である。
    • 法的義務の履行または準拠のために処理が必要である。
    • 公衆衛生上の緊急事態に対処するため、または自然人の生命、健康、および財産の安全を保護するために処理が必要である。
    • 情報がお客様によって公的に開示されている、または妥当な範囲内で合法的に開示されているその他の個人情報である。
    • 法律および社則によって示されているその他の状況である。

     

    プライバシー権

    お客様は、個人情報に関するお客様の権利のセクションに記載されているプライバシー権に加え、個人情報に関連する下記の権利を有しています。

    • 情報を入手する権利。お客様には、BRPによる自身の個人情報の扱われ方についての、明確で透明性があり、簡単にアクセスできる情報が与えられる権利があります。
    • 自身の個人情報の処理を制限または停止するよう当社に要請する権利。法律または社則で規定されていない限り、お客様はBRPに対し、自身の個人情報の取り扱いを制限または拒否するよう要請することができます。
    • 同意を取り下げる権利。すでに当社に同意を示している場合、お客様は同意を取り下げることができます。
    • 自身の個人情報の削除を要求する権利。お客様には、適用法の条件が満たされている場合に、自身の個人情報の削除を要請する権利があります。
    • 自身の個人情報の可搬性を要求する権利。お客様は、自身の個人情報のコピーを入手する権利の一部として、適用法の条件が満たされている場合に、自身が指名する個人情報取扱者への自身の個人情報の転送を要求することができ、BRPは、かかる個人情報を転送するチャンネルを提供する必要があります。
    • 自動化された意思決定の対象にしない権利。BRPが自動化された意志決定を通じて情報のプッシュ提供や販売活動を行う場合、お客様には、お客様の特性を対象としないオプションを当社が提供するように、または拒否するための便利な方法を当社が提供するように要求する権利があります。自動化された意志決定の使用がお客様の権利や利益に大きな影響を与える場合、お客様には、BRPに問題の説明を要求する権利、および自動化された意志決定手段のみを通じてBRPが意志決定することを拒否する権利があります。

     

    個人情報の海外転送

    本プライバシーポリシーに従ってお客様の個人情報を第三者と共有するときに、かかる個人情報が中国国外に転送される場合があります。当社は、そのような転送に関して当社の法的根拠を常に評価し、お客様の個人情報を弊社と共有する者のセクションに記載されているように保護対策を展開します。当社は、適用されるデータ保護法に従ってお客様の個人情報を転送し、適切な安全対策を実施します。

    隐私政策 - BRP

    上次更新:02/03/2026

    BRP 承认隐私的价值。这就是我们保护委托给我们的个人信息的原因。我们有责任极其小心地处理这些信息,并尽一切努力对其进行保护。

    本隐私政策旨在告知我们会如何处理您的个人信息。请您仔细阅读本隐私政策。如果您居住在美国、魁北克省、欧盟、英国、瑞士或中国,请阅读本隐私政策末尾专用章节中针对具体国家/地区的其他隐私政策。

    如果您正在申请 BRP 的职位,本隐私政策不适用于您,请参阅申请过程中向您出示的隐私声明。

     

    们的隐私政策简述

     

    我们的品牌

    Bombardier Recreational Products Inc.(及其附属公司和子公司,以下简称“BRP”、“我们”)是动力载具和推进系统领域的全球领导者,拥有以下一些品牌:

    • Can-Am®
    • Lynx®
    • Rotax®
    • Sea-Doo®
    • Ski-Doo®

     

    个人信息的定义

    个人信息是指可以直接识别您本人的任何信息(例如,您的名字和姓氏),或通过组合或关联有关您的多种信息(例如您的车牌和家庭地址)而能够间接识别您本人的信息。

     

    我们收集的关于您的信息

    • 您向我们提供的信息,例如,当您在我们的网站和移动应用程序上在线填写表格时提供的信息;
    • 我们的经销商和分销商分享的信息,例如当您购买我们的产品和服务时提供的信息;
    • 自动收集的信息,例如,当您浏览我们的网站和移动应用程序时,通过 Cookie 提供的信息。

     

    我们如何处理您的个人信息

    我们会出于各种原因使用您的个人信息,主要是为了:

    • 为您提供您要求的产品或服务;
    • 注册您的 BRP 产品;
    • 为您提供客户支持;
    • 向您发送有关我们产品和服务的商业通信;
    • 开展分析以深入了解如何改进我们的产品和服务;
    • 基于分析或地理定位技术为您提供个性化体验、内容或优惠和服务。

     

    我们与谁分享您的个人信息

    您的个人信息可以在必要时共享给以下类别的接收方:

    • BRP 附属公司和子公司;
    • BRP 经销商和分销商;
    • BRP 服务提供商,例如支付服务提供商、云服务提供商、运输/装运服务提供商;
    • BRP 代理商或承包商;
    • BRP 合作伙伴,例如市场研究合作伙伴;
    • 社交媒体平台;
    • 执法部门和其他监管机构(当法律要求我们向其披露您的个人信息时)。

     

    当披露导致您的个人信息转移到您的居住国之外时,我们将实施本政策以下章节中解释的具体保障措施:特定国家/地区的附加隐私政策以及我们保护您个人信息的方式。

     

    您的隐私权

    您拥有的权利取决于您的居住国家/地区以及适用于您情况的法律或法规,但在大多数情况下,您有权:

    • 要求我们确认是否持有您的个人信息,并允许您访问这些信息;
    • 请求限制处理您个人信息的权利
    • 当您的个人信息不准确或不再更新时,请求更正;
    • 询问我们如何处理您的个人信息;
    • 就我们对您个人信息的处理情况提出投诉;
    • 要求我们不再向您发送我们的商业通信。

     

    要了解您可能拥有的任何其他隐私权,请阅读以下章节:您对自身个人信息的权利以及特定国家/地区的附加隐私政策。

     

    如何联系我们

    要行使您的隐私权或询问我们有关本政策或我们如何处理您个人信息的任何信息,您可以通过以下任何方式联系 BRP 隐私专员:

    Bombardier Recreational Products Inc.

    收件人:Legal Services

    726, St-Joseph Street

    Valcourt, Quebec

    J0E 2L0

    Canada

    • 电话:1-888-272-9222
    • 在线隐私权门户(即将推出)

    我们如何以及何时收集您的个人信息

    我们收集的关于您的个人信息类型

    在以下情形下您提供的信息:

    • 访问我们的经销商;
    • 浏览我们的网站;
    • 致电我们的内部销售代表;
    • 订阅 BRP 的新闻邮件;
    • 参加 BRP 赞助的比赛和抽奖活动;
    • 注册并参加 BRP 赞助的活动;
    • 通过我们的在线表格请求提供报价或其他信息;
    • 通过我们的在线表格预订市场活动;
    • 与我们的聊天机器人对话;
    • 在偏好中心在线管理您的通知选项;
    • 出于所有权、安全召回和保修方面目的而注册 BRP 产品;
    • 参与调查问卷;
    • 联系我们的客户服务小组以获得 BRP 产品方面的帮助或售后服务。
    • 您的身份信息,例如您的全名;
    • 您的联系方式,如您的电话号码、邮寄地址或电子邮件地址;
    • 用于登录您帐户的联系信息,如用户名和身份验证手段;
    • 您的偏好设置,例如您的语言;
    • 您对我们的产品和服务的评论、意见和评价;
    • 关于您的个人或职业状况的信息,如您的家庭状况、职业或收入水平;
    • 您分享给我们的内容,例如您使用我们的车/艇进行体验的照片。
    • 使用 BRP GO! 移动应用时;
    • 允许在移动应用 BRP GO! 上进行地理定位;
    • 允许在 BRP Connect 功能上进行地理定位;
    • 通过我们网站或其他移动应用(如 BRP GO!)上的激活流程激活您的车/艇。
    • 使用移动设备 GPS 的位置信息,如旅行的开始和结束时间、速度、方向、经度和纬度、您的国家/地区、邮政编码;
    • 您保存的兴趣点;
    • 您对使用我们移动应用(例如 BRP GO!)的反馈;
    • 关于您所在位置与您骑行的汇总信息。
    • 在我们的网站和移动应用上激活 Cookie 时,Cookie 和类似技术所收集您的信息 - 请参阅我们如何使用 Cookie 和类似技术一节以了解详情。
    • 有关您访问我们网站所用设备类型的信息;
    • 您设备的操作系统版本、品牌和型号;
    • 您的 IP 或 MAC 地址;
    • 您的 IP 地址所指示的一般地理位置;
    • 您的浏览器类型;
    • 您在我们或我们的经销商或分销商网站上所查看的网页;
    • 您是否与此类网站上的可用内容进行交互以及交互的方式。
    • 您直接通过 BRP 或通过 BRP 经销商或分销商购买或使用 BRP 产品或服务(例如 BRP 车/艇)。
    • 您的全名;
    • 您的完整地址;
    • 您的电话号码;
    • 您的电子邮箱;
    • 您当前拥有的产品或购买历史;
    • 您的沟通语言;
    • 您的付款信息,例如您用于完成购买的信用卡或借记卡号码(在某些情况下);
    • 您的车/艇信息,如型号、车/艇识别号 (VIN)、里程和配置详细信息;
    • 其他销售和服务信息。

     

    当我们处理您的付款信息时,它通常由第三方通过安全的方法进行管理,而不是存储在我们的系统中。

    自动收集的信息:

    您通过 Cookie 或类似技术在我们的网站和移动应用上导航时,无需征得您的同意而收集信息 - 请参阅我们如何使用 Cookie 和类似技术一节以了解详情。

    • 关于您访问我们网站所用设备类型的个人信息;
    • 您设备的操作系统和版本;
    • 您的 IP 或 MAC 地址;
    • 您的 IP 地址所指示的一般地理位置;
    • 您的浏览器类型;
    • 您的浏览行为,例如您在我们或我们的经销商或分销商网站上所查看的网页;
    • 您与我们网站和应用所提供内容进行的交互;
    • 您的车/艇信息,如位置和移动、其他用途或遥测数据、车/艇序列号、购买和交付日期、装置用途;
    • 与您的移动或 Web 应用关联的唯一用户 ID,如广告 ID。

    从其他来源收集的信息:

    我们可能会从以下渠道收到有关您的信息:

    • 与我们提供服务或参与联合营销活动的经销商和合作伙伴(例如,在比赛和抽奖期间);
    • Facebook/Meta、Google、Twitter、LinkedIn、Instagram 等社交媒体平台(当您在这些社交媒体上与我们互动时);
    • 驾校(当您参与联合项目时)。
    • 您的人口统计信息,如全名、电子邮件地址、语言;
    • 您与社交媒体平台的互动,例如:

    o   用户行为(跟踪你在哪些页面上花费的时间、用户选择点击哪些链接、用户喜欢与否);

    o   用户设备,特别是 IP 地址(仅以匿名形式捕获和存储)、屏幕大小、类型(唯一设备标识符)、浏览器信息、地理位置(仅限国家/地区)、用于我们网站显示的首选语言;

    • BRP GO! 分配给您的客户识别号(客户 ID)。


    BRP 处于以下理由处理您的个人信息:

     

    我们的理由

    详情

    管理您直接从我们或从我们的经销商和分销商网络购买的 BRP 产品和服务的订单

    • 处理您的订单;
    • 完成您的订单,并为您提供所需的产品和服务;
    • 为您的 BRP 产品提供服务;
    • 与我们的服务提供商协调,交付您的订单或提供所需的服务;
    • 配置您的 BRP 产品或启用功能;
    • 向您提供可能与您相关的信息或内容,例如,当您的车/艇可能需要维修时通知您,并找到离您最近的经销商;
    • 跟进您购买或使用我们的服务,例如,通过调查问卷获得您的反馈并衡量客户满意度;
    • 管理您的 BRP 帐户;
    • 管理您对我们的活动或竞赛的订阅;
    • 计算您订单的税费;
    • 遵守适用的法律法规。

    个性化您的体验、我们的产品和服务以及与您的互动

    • 使用地理定位和基于位置的技术(如果您启用了这些技术)以:

    o   向您提供可能与您相关的信息或内容,如您的骑行路线创建和完成;

    o   当您的车辆可能需要维修时向您发送通知;

    o   找到离您最近的经销商。

    • 使用各种技术,根据您的数据、兴趣或行为评估您的某些特征(以下简称“资料收集”):

    o   在我们的内部数据库中创建您的产品、行为和特征的个性化档案;

    o   创建消费者细分市场;

    o   个性化我们与您的互动,包括发送个性化的沟通和营销材料;

    o   用您喜欢的语言和特定产品向您发送宣传材料,以提高您当前的车/艇使用率。

    管理您的 BRP 产品注册、保修、安全、安全召回和争议解决

    • 注册您的 BRP 产品;
    • 确定各 BRP 产品的所有权;
    • 保护您的财产和人身安全;
    • 执行安全召回;
    • 为您提供保修和售后服务;
    • 发现并防止盗窃;
    • 处理涉及您、其他员工或第三方的纠纷;
    • 执行我们的协议;
    • 遵守适用的法律法规。

    提供客户支持、协助和售后服务

    • 回应客户的询问;
    • 诊断产品问题;
    • 告知关于您车/艇的问题;
    • 协助您处理任何交付问题;
    • 确定您的车/艇所有权并管理任何相关转让或纠纷;
    • 处理退货;
    • 提供售后服务;
    • 修理 BRP 产品;
    • 解决与 BRP 车辆和服务交付相关的技术或其他问题;
    • 持续改进产品质量;
    • 在某些情况下交叉检查信息,例如与保修索赔有关的信息,或检查召回是否已正确执行;
    • 向您提供关于支持问题的最新信息;
    • 向您发送通知以及关于您使用我们的移动应用(如 BRP GO!)的违规使用行为;
    • 提供其他客户关怀和支持服务,包括您的隐私权请求;
    • 遵守适用的法律法规。

    发送商业通信

    • 向您提供有关您的帐户、您拥有的 BRP 产品或您所获服务的信息;
    • 告知您 BRP 的新产品、服务或功能;
    • 分享有关竞赛、促销和活动的新闻,或讨论您可能感兴趣的 BRP 产品或服务。

    通过 Cookie 和类似技术开展在线行为广告

    • 了解您如何与我们的网站、移动应用、产品或服务以及我们在第三方网站(如 Facebook/Meta)上的广告开展互动;
    • 衡量我们的网页、移动应用、产品或广告的有效性;
    • 让我们能够提供您更感兴趣的广告;
    • 在社交媒体平台(如 Facebook/Meta)上创建自定义受众;
    • 通过这些平台向您或平台确定的与您具有类似兴趣的群体提供相关的广告。

     

    要了解更多关于用于在线行为广告的 Cookie 和类似技术的隐私选择,请参阅我们如何使用 Cookie 和类似技术一节。

    为商业智能执行数据分析和统计

    • 根据您的消费者档案,量身定制您的体验和服务(包括个性化营销);
    • 创建统计数据,帮助我们分析如何改进自身产品和服务,例如测试新功能或分析车/艇生命周期;
    • 更好地理解 BRP 消费者行为,并根据既定标准将消费者分组为各类受众;
    • 开发和改进我们的 BRP 产品和服务以及您的体验,包括维护和改进我们 BRP 产品与服务的性能,开发和添加新的功能;
    • 开发综合分析、统计和商业智能,使我们能够操作、保护、做出明智的决策,并报告我们的业务绩效。

    预防、检测和控制欺诈以及任何未经授权或非法的活动

    • 检测和控制与 BRP 产品或服务购买有关的欺诈行为;
    • 管理非法或未经授权的活动和网络威胁;
    • 遵守适用的法律法规。

    您的个人信息将共享给 BRP 需要相关了解以履行职责的员工以及授权的第三方。因此,以下类别的接收方可出于以下理由在必要时访问您的个人信息:

     

    可能访问您个人信息的接收方类别

    他们需要访问您个人信息的原因

    BRP 附属公司和子公司

    • 用于本隐私政策中描述的用途;
    • 出于内部审计目的,用于控制和改进我们的运营方式;
    • 在将您个人信息与 BRP 附属公司和子公司共享之前或共享时,向您告知的其他用途。

    服务提供商:

    • 身份验证服务提供商;
    • 呼叫中心;
    • 云服务提供商;
    • 数字化营销公司和营销顾问;
    • 事件分析服务公司;
    • GPS 技术公司;
    • 托管服务提供商;
    • 信息技术和软件公司;
    • 保险和金融公司;
    • 互联网提供商;
    • IT 集成或开发合作伙伴;
    • 物流供应商;
    • 邮件分发公司;
    • 零件和配件公司;
    • 支付服务提供商;
    • 平台或工具提供商(营销平台或客户数据平台、跨渠道营销和营销自动化公司);
    • 印刷商;
    • 自定义在线地图提供商;
    • 安保公司;
    • 第三方营销人员和开发人员;
    • 运输和装运公司;
    • 网络分析公司。
    • 帮助我们经营业务,并为您提供所需的产品或服务。

    代理商或承包商

    • 代表我们并在我们的指示下,根据本隐私政策提供服务。

    广告和市场研究合作伙伴

    • 代表我们开展营销活动和市场调查活动。

    社交媒体平台:

    • Facebook/Meta;
    • Google;
    • Instagram;
    • LinkedIn;
    • Reddit;
    • Sprout;
    • Twitter.
    • 向与我们提供给这些平台的信息相匹配的用户显示广告;
    • 向具有相似特征的用户显示广告;
    • 实现个性化和有针对性的营销;
    • 衡量并改进我们在这些平台上的广告绩效。

     

    BRP 以安全的方式提供您的电子邮件。与社交媒体平台(包括 Facebook/Meta)分享的信息将用于衡量 BRP 广告活动的有效性,并将由社交媒体平台用于其自身目的。你可以通过选择退出在线行为广告来限制这些披露。您可以通过修改或调整您的广告设置(例如,在 Facebook/Meta上)来做到这一点,以便将自己从自定义受众列表中删除。

    BRP 授权经销商和分销商

    • 提供我们的产品和服务;
    • 向您发送他们自己的营销信息。

    其他第三方

    • 出于拟议或实际购买、出售(包括清算、变现、止赎或收回)、租赁、合并、联合、合资企业、战略伙伴关系或任何其他类型的 BRP 全部或任何部分,或 BRP 或其分公司任何业务、资产或股份的收购、处置、转移、转让或融资的唯一目的。

    执法部门或政府机构和外部审计人员

    • 遵守法律、法规、搜查令、传票或法院命令;
    • 出于内部审计目的,用于控制和改进我们的运营方式。

     

    在与接收方分享您的个人信息时,我们会采取以下措施:

    • 我们与他们使用一致的安全协议;
    • 我们要求他们设立与我们类似的隐私和安全标准;
    • 我们通过与他们签订的协议、合同保护和其他措施来维护您个人信息的机密性和安全性,并防止其被用于任何其他目的。例如,我们通常要求服务提供商将其对个人信息的使用和保留限制在提供服务所需的范围内,并在发生任何涉及个人信息的实际或疑似保密事件时通知我们;
    • 我们设立尽职调查程序,以确保他们符合我们的要求。其中包括评估他们的安全做法、数据保护策略以及对相关法规的遵守情况;
    • 访问权限严格限制为仅限于那些需要将其用于相关目的的人;
    • 当您的个人信息被访问或转移到您居住国家/地区以外的第三方时,我们会实施额外的合同保障措施,以确保您的个人资料得到保护。请阅读特定国家/地区的附加隐私政策详细了解关于我们实施的保障措施,因为各国的保障措施可能有所不同。

    仅当为实现其收集或使用目的或适用法律允许或要求的情况下,才会保留您的个人信息。

     

    我们保留您的个人信息用于:

    • 用于本隐私政策中描述的用途;
    • 在收集您的个人信息之前或之时向您告知的目的;
    • 我们自身合法的商业需求;
    • 服从我们的法律或监管义务;
    • 建立、行使或捍卫我们的合法权利;
    • 预防、发现和调查欺诈行为。

     

    如果您的个人信息需要用于多个目的,我们将保留到最长期限的目的结束日期。在任何情况下,一旦达到更早的结束日期,我们将停止将信息用于更早结束日期的目的。

    不再需要的个人信息要么被不可逆转地匿名化,要么根据适用法律被安全销毁。

    要了解更多关于我们的保留和销毁政策和做法,包括您的个人信息将被保留的时间,您可以按照本政策开头的如何联系我们一节中的说明联系我们的隐私专员。

    除了我们与谁分享您的个人信息一节中详细说明的保护措施外,BRP 还会确保您的个人信息在其整个生命周期内免受丢失和未经授权的访问、使用或披露。您的个人信息是保密的,仅限于需要用于相关目的的人进行访问。BRP 会采取多种物理、技术和组织措施,确保您的个人信息在我们的保护下得到充分的保护,包括当您的个人资料被转移到您居住国家/地区以外的我们的接收方时。

    我们的网站或移动应用可能会提供指向第三方网站的链接。当您使用这些网站时,所链接网站的运营商也可能会收集您的个人信息(包括通过使用 Cookie 和付款信息产生的信息)。在适用法律允许的范围内,BRP 对第三方如何收集、使用或披露您的个人信息不负任何责任。在向他们提供您的个人信息之前,请务必熟悉他们的隐私政策。

    BRP 的网站、应用、Web 应用、产品和服务不针对儿童,也不打算供儿童使用。我们不会故意收集 16 岁以下儿童的个人信息。未经父母或法定监护人同意,16 岁以下的儿童不得注册或向 BRP 提供任何个人信息。

    如果您认为我们收到了 16 岁以下儿童的个人信息,请按照本政策开头如何联系我们一节的说明联系我们。

    您拥有的权利取决于您的居住国家/地区以及适用于您情况的法律或法规,但在大多数情况下,您有权:

    • 要求我们确认是否持有您的个人信息,并允许您访问这些信息;
    • 请求限制处理您个人信息的权利
    • 当您的个人信息不准确或不再更新时,请求更正;
    • 询问我们如何处理您的个人信息;
    • 就我们对您个人信息的处理情况提出投诉;
    • 要求我们不再向您发送我们的商业通信。

     

    请阅读特定国家/地区的附加隐私政策中的指定章节,以了解更多关于您可能拥有的其他隐私权的信息。

     

    商业通信

    我们会使用您的联系信息,通过电子邮件或其他电子通信方式(如短信或电话)与您沟通。您可以随时要求我们停止向您发送商业通信。最简单的方法是撤销您的同意(您可以随时这样做),其方法是单击任何时事通讯和商业通信结尾处的“取消订阅”链接,或者使用本政策开头的如何联系我们一节中的说明联系隐私专员。

     

    但是,虽然您这样做可以撤回从 BRP 接收商业通信的同意,但您可能仍会继续接收到来自经销商和分销商的商业通信,他们具有自己的独立同意管理。反之亦然;当您仅取消订阅我们的经销商和分销商发送的商业通信时,您可能仍会继续收到我们的商业通信。

     

    特定于使用某些 BRP 网站或移动应用的其他权利

    当您使用我们的某些移动应用或网站时,根据其功能,您可以:

    • 修改您的档案,以确保只有某些信息显示给其他用户;
    • 决定不提供所要求的某些信息(这可能会限制您的某些用法和功能);
    • 当您使用网站或移动应用时,包括在参加团体骑行活动时,停用或阻止共享您的位置;
    • 修改您的位置设置和设备设置中的位置权限,以确保在使用应用程序期间,您的位置仅由设备共享给应用程序。如果您进一步限制对位置信息的访问,这可能会阻止您使用网站或应用程序的部分或全部功能;
    • 接受或拒绝接收与网站或移动应用相关的、为了提醒您新信息而发送的推送通知;
    • 随时删除移动应用或删除您的帐户。如果您这样做,将导致删除某些信息,如您计划和完成的骑行、骑行统计数据、兴趣点、保存的位置和好友(如适用)。

     

    如何行使您的权利

    如果您希望行使上述或特定国家/地区的附加隐私政策专述章节列出的任何权利,您可以根据本政策开头如何联系我们一节所述,联系我们的隐私专员提出相关请求。BRP 可能需要您提供相关信息或详细信息,以便正确验证您的身份。待我们的在线隐私权门户(即将推出)上线后,您也可以直接在线提交您的隐私请求。

    如果您想行使特定于使用某些 BRP 网站或移动应用的权利,您可以按照对应网站或移动应用的条款和条件中列出的步骤进行操作。

    请注意,适用法律可能会限制或限制您的权利,这意味着在适用法律允许的某些情况下,我们有权拒绝您的请求。在任何情况下,我们都会向您说明我们无法在法律允许的情况下满足您请求的原因。

    只有您或授权代表才能就您的个人信息提出可验证的消费者请求。您可能需要提交身份证明才能提出隐私权请求,如果我们无法确认您的身份,或者无法将您在请求中提交的信息与我们掌握的个人信息相关联,我们可能无法同意您的请求。

    我们不收取处理或回复您请求的费用,除非该请求是过度的、重复的或明显没有根据的。如果我们确定该请求需要付费,我们将告诉您做出该决定的原因,并在完成您的请求之前向您提供成本估算。

     

    投诉解决方案

    我们致力于与您合作,解决您对我们使用您个人信息的任何担忧,或得出任何投诉的公平解决方案。但是,如果您认为我们未能为您的投诉或顾虑提供协助,您有权向您所在国家/地区的数据保护机构或监管机构投诉。有关更多详细信息,请参阅特定国家/地区的附加隐私政策中的专述章节。

    本隐私政策将不时进行修改。在这种情况下,我们将通过更新本隐私政策顶部的“上次更新”日期或通过任何其他适当的通信方式随时告知您。我们建议您偶尔查看此网站,以了解任何更改。

    Cookie 的定义

    Cookie 是您访问网站时在您的计算机或设备上生成的小文本文件。在加载新网页时通常会创建该文件。

     

    Cookie 会将信息存储在您的计算机或设备上,以便管理您的网站体验。它们被设计为保存特定用户和网站的少量数据,以允许交付的网页针对特定用户进行量身定制。部分页面包含涉及 Cookie 中数据的脚本,因此能够将一次访问网站(或相关网站)的信息转用到下一次访问中。Cookie 还可存储偏好信息以定制您的网站体验。大多数 Web 浏览器允许您通过其设置首选项控制 Cookie。

     

    BRP 使用的 Cookie 和其他跟踪技术

     

    严格必要的 Cookie

    这些 Cookie 始终处于活动状态,因为它们是网站/移动应用运行所必需的组成。它们会响应您采取的操作(如登录、语言首选项、浏览器设置和自动填充表单)。

    Facebook/Meta Pixel

    这些 Cookie 由 Facebook/Meta 提供,通过了解访问者访问我们的网站或移动应用时采取的行动,帮助我们衡量广告的有效性。这使我们能够在社交媒体平台上创建自定义受众,并向符合这些受众特征的用户提供广告。您可以通过自己在 Facebook/Meta 上的帐户设置来管理您的隐私和广告偏好。

    营销 Cookie

    BRP 和第三方使用这些 Cookie 来构建您的兴趣概述,向您显示相关通信,以及了解广告的绩效。它们可跟踪浏览器和设备身份标识、唯一访问者数量、广告点击次数和最近加载的页面等信息。它们还可用于建立消费者概述,包括基于在 BRP 网站/移动应用上查看的产品或采取的行动而显示广告。禁用这些 Cookie,您将无法在不同网站/移动应用上获得定向广告体验。

    分析 Cookie

    我们使用分析服务提供商(如 Google Analytic)来获取有关访问者对我们网站或移动应用所采取行动的汇总或统计数据。这有助于我们了解如何使用网站和移动应用,并改进服务。您可以使用浏览器插件选择退出 Google Analytics。

     

    我们还使用一些服务,以更好地了解用户的需求、优化我们的平台和用户体验。这些服务使用 Cookie 和其他技术收集以下数据:

    • 我们用户的行为(跟踪用户在哪些页面上花费的时间、用户选择点击哪些链接、用户喜欢与否);
    • 我们用户的设备,特别是 IP 地址(仅以匿名形式捕获和存储)、屏幕大小、类型(唯一设备标识符)、浏览器信息、地理位置(仅限国家/地区)、用于我们网站/移动应用显示的首选语言。

     

    这些信息存储在化名用户配置文件中,不会用于识别单个用户身份或将其与单个用户的详细数据进行匹配。

    重新定向/行为/统计 Cookie

    BRP 和第三方使用这些 Cookie 创建受众,其中包括以特定方式与 BRP 网站/移动应用交互的用户列表。这些 Cookie 不包含任何身份标识或任何可识别的个人信息。

    网络信标

    网络信标(也称为 Web 信标、网络爬虫或像素标签)是具有唯一身份标识的微型图形,其功能类似于 Cookie。不过,与 Cookie 不同的是,网络信标隐藏在网页上,而不是存储在硬盘上。  当您访问我们的网站或打开我们的 HTML 格式电子邮件时,这些“图像”会自动加载到您的浏览器/设备中,从而让我们知道您是否访问了某个页面或打开了某个电子邮件。利用网络信标,我们可记录与自身网站和我们发出的电子邮件通信有关的简单用户操作,以帮助我们确定自身网站和通信的使用情况和有效性。我们可以使用网络信标来跟踪访问者的活动、帮助我们管理内容,并汇编有关使用情况的统计数据。

     

    我们和我们的第三方服务提供商还可以在发送给客户的HTML电子邮件中使用网络信标,以帮助我们跟踪电子邮件响应率、确定何时查看电子邮件以及跟踪是否转发电子邮件。您可以通过使用第三方应用来阻止网络信标,如果是电子邮件,则可通过更改您的设置来防止下载网络信标(在您的电子邮件客户端支持此功能的情况下)。

     

    您的 Cookie 设置

    您可以随时在浏览器的高级设置中完全禁用部分或全部 Cookie。要了解更多关于 BRP 使用 Cookie 的信息,请参阅我们的 Cookie 政策

    本章节属于上文中隐私政策所含信息的补充,仅适用于居住在美国加利福尼亚州、弗吉尼亚州、康涅狄格州、科罗拉多州和犹他州的客户、访客、用户或其他人(以下简称“消费者”或“您”)。

     

    我们收集和处理的信息

    BRP US Inc. 作为您个人信息的控制者,与 Bombardier Recreational Products Inc. 一起处理以下类别的个人信息(下方标注“是”的条目):

     

    类别

    BRP 是否收集?

    BRP 在过去 12 个月内向第三方披露,包括出于商业目的?

    示例

    类别 A - 身份标识

    全名、地址、电子邮件地址。

    类别 B - 个人信息,包括《加利福尼亚民法典》第 1798.80(e) 条中定义的信息

    姓名、签名、地址、电话号码、驾驶执照或州身份证号码、就业情况和其他财务信息。

    类别 C - 各州法律(包括联邦法律)下受保护分类的特征

    年龄、性别。我们可以通过 Google Analytics 在汇总的基础上访问年龄段和性别信息,用于统计目的。

    类别 D - 商业

    交易信息、购买历史(如车辆记录、购买的产品或服务)、购买趋势、付款信息。

    类别 F - 互联网或其他电子网络活动

    浏览历史、搜索历史、在线行为、兴趣数据以及与我们和其他网站、应用程序、系统和广告的交互。

    类别 G - 地理位置

    设备或车/艇位置。

    类别 H - 音频、电子、视频和类似信息

    与我们的业务活动相关的服务呼叫记录、图像和三维模型。

    类别 K - 从上面列出的任何个人信息中得出的推论

    创建关于个人偏好和购买我们的车辆、产品或服务之可能性的侧写或摘要。

     

    类别 A、B、C、D、F、G 和 K 可能构成敏感的个人信息,具体取决于服务的性质和环境。

     

    出售个人信息

    我们不会出于商业目的向第三方出售您的个人信息,除非您特别允许我们这样做。

     

    在过去的十二 (12) 个月内,我们没有出售任何个人信息。请注意,任何第三方购买我们持有的个人信息,将被禁止转售,除非您已收到明确的通知,并有机会选择退出进一步的销售。

     

    您的权利和选择

    以下权利是您对自身个人信息所具有的权利一节所述权利的补充:

     

    加利福利亚州

    • 知情权。您有权了解 BRP 如何处理您的个人信息,并在对此有任何疑问时向我们提出询问。
    • 有权要求我们向您披露:

    o(在我们处理了您的个人信息并且情况适当适用的情况下)我们收集的关于您个人信息的类别以及我们收集这些信息的来源类别;

    o   我们收集到的关于您特定方面的个人信息;

    o   收集您个人信息的业务或商业目的;

    o   我们在过去 12 个月内共享或披露的有关您个人信息的类别,以及我们与之共享或向其披露此类信息之第三方的类别。

    • 有权要求我们删除从您那里收集的个人信息,但有某些例外情况。
    • 不因您行使任何权利而受到歧视的权利,即不得拒绝向您提供商品或服务、向您收取不同的商品或服务价格或费率或向您提供不同水平的商品或劳务。
    • 有权随时指示我们不得出售或分享您的个人信息(简称“选择退出权”)。
    • 有权指示我们在任何时候限制对敏感个人信息的使用和披露,仅限于执行服务或提供商品所必需的用途。
    • 有权要求我们更正有关您的不准确个人信息,基于个人信息处理的性质和目的进行考虑。
    • 不因行使权利而遭到报复的权利。
    • 在技术可行的范围内,有权获得您之前以便携式和易用格式向我们提供的个人信息副本。

     

    弗吉尼亚州

    您拥有上述所有权利以及以下权利:

    • 有权选择退出基于定向广告、出售您的个人信息或资料收集的目的处理您个人信息,以促进对您产生法律或类似重大影响的决策。

     

    科罗拉多州

    • 知情权。您有权了解 BRP 如何处理您的个人信息,并在对此有任何疑问时向我们提出询问。
    • 有权要求我们更正有关您的不准确个人信息,基于个人信息处理的性质和目的进行考虑。
    • 有权选择退出基于定向广告、出售您的个人信息(截至 2024 年 7 月 1 日适用)或资料收集的目的处理您个人资料,以促进对您产生法律或类似重大影响的决策。
    • 有权要求我们删除从您那里收集的个人信息,但有某些例外情况。
    • 不因您行使任何权利而受到歧视的权利,即不得拒绝向您提供商品或服务、向您收取不同的商品或服务价格或费率或向您提供不同水平的商品或劳务。
    • 在技术可行的范围内,有权获得您之前以便携式和易用格式向我们提供的个人信息副本(通过自动化手段进行处理)。

     

    康涅狄格州

    • 您拥有与科罗拉多州相同的权利,但您也有权在处理违反州或联邦法律禁止非法歧视您的个人信息时不受歧视。您的所有权利截至 2023 年 7 月 1 日适用。

     

    犹他州

    • 知情权。您有权了解 BRP 如何处理您的个人信息,并在对此有任何疑问时向我们提出询问。
    • 有权要求我们删除从您那里收集的个人信息,但有某些例外情况。
    • 不因您行使任何权利而受到歧视的权利,即不得拒绝向您提供商品或服务、向您收取不同的商品或服务价格或费率或向您提供不同水平的商品或劳务。
    • 在技术可行的范围内,有权获得您之前以便携式和易用格式向我们提供的个人信息副本(通过自动化手段进行处理)。
    • 有权选择退出基于定向广告、出售您的个人信息的目的处理您个人信息。
       

    俄勒冈州(自 2024 年 7 月 1 日起生效)

    • 您在本州所享权利与在科罗拉多州所享权利相同,但对会给您造成重大法律影响或类似影响的定向广告、个人信息出售或相关方决议所需资料收集,您有权选择拒绝对您的个人信息加以处理,此权利自 2026 年 1 月 1 日起生效。

     

    德克萨斯州(自 2024 年 7 月 1 日起生效)

    • 您在本州所享权利与在科罗拉多州所享权利相同,但除此之外,对违反禁止非法歧视的州或联邦法律处理您个人信息的歧视行为,您有权选择拒绝。

     

    蒙大拿州(自 2024 年 10 月 1 日起生效)

    • 您在本州所享权利与在科罗拉多州所享权利相同,但除此之外,对违反禁止非法歧视的州或联邦法律处理您个人信息的歧视行为,您有权选择拒绝。

    行使您的权利

    您可以根据本政策开头的如何联系我们一节所述,通过联系我们的隐私专员行使这些权利。

     

    要行使选择退出并限制敏感个人信息的使用和披露的权利,您也可以通过单击此处向我们提交请求:不得出售或分享我的个人信息 或此处:限制敏感个人信息的使用和披露

     

    上诉

    如果您居住在加利福尼亚州、科罗拉多州、弗吉尼亚州或康涅狄格州,您可以在收到我们的决定通知后,在适用法律规定的法律期限内对我们拒绝采取行动的请求提出上诉。要行使您的上诉权,您可以按照本政策开头如何联系我们一节中的说明联系我们的隐私专员,或致电 1-888-272-9222。

    本章节属于上文中隐私政策所含信息的补充,仅适用于居住在加拿大魁北克省的客户、访客、用户或其他人。

     

    数据管治与安全防护

    BRP 维持管治政策和实践,确保您的个人信息得到保护。除了我们与谁分享您的个人信息一节中详细说明的措施外,根据信息的数量和敏感性、使用目的和存储格式,我们还采取了一系列措施来保护您的个人信息,包括:

    • 内部政策和程序,定义了我们员工在整个信息生命周期中的角色和责任;
    • 员工隐私和数据安全防护培训;
    • 指派隐私专员,监督和管理 BRP 遵守适用隐私法的情况。隐私专员的角色和职责包括:

    o   批准有关保护个人信息的内部政策和做法;

    o   协助进行隐私影响评估(法律要求时);以及

    o   根据本隐私政策和适用法律回应隐私权请求;

    • 接收、调查和回应有关 BRP 个人信息处理实践的投诉或询问的程序,包括任何涉及个人信息的保密事件以及个人行使隐私权的任何请求;
    • 采取访问控制,限制员工或服务提供商的业务需求与提供信息的原因一致时,才能访问您的个人信息;
    • 采用公认的信息安全技术,如防火墙、数据加密、防病毒软件和访问控制程序;
    • 将我们对个人信息的保留,限制在实现本隐私政策所述目的所必需的框架范围内,包括向您提供所需的产品或服务。该框架还管理您个人信息的处理,并在上面的我们保留您个人信息的期限中进行了更全面的描述。

     

    将个人信息转移到魁北克省以外

    对于涉及魁北克居民的个人信息,在转移之前,将仔细审查省外个人信息的转移并进行评估,以确保这些信息在适用法律的范围内,并且收到个人信息的司法管辖区提供了充分的保障。

     

    隐私权

    作为魁北克居民,除了您对自身个人信息所具有的权利一节所述的隐私权外,您还拥有与您个人信息相关的其他权利,例如:

    • 知情权。当您的个人信息被收集并随后被提出相关要求时,BRP 必须通知您:

    o   收集您信息的目的;

    o   收集信息的方式;

    o   您的访问权和修正权;

    o   您有权撤回对传播或使用所收集信息的同意;

    o   为其收集信息的第三方(如适用);

    o   需要向其传播您信息的第三方类别(如适用);

    o   信息传播到魁北克以外地区的可能性(如适用);

    o   从您处收集的个人信息(应要求);

    o   有权访问 BRP 内部信息的人员类别(应要求);

    o   保留信息的时长(应要求);

    o   负责保护个人信息的人员联系方式(应要求);

    o   信息来源(如果 BRP 从其他第三方收集您的个人信息)(应要求)。

    • 请求停止传播或删除个人信息索引的权利。如果信息的传播违反了适用法律或法院命令,您可以要求 BRP 停止传播该信息,或取消通过技术手段访问该信息的任何关于您姓名的超链接索引。
    • 不受自动决策约束的权利。如果 BRP 仅根据您个人信息的自动处理做出决定,您有权在我们通知您该决定时收到通知。您也有权根据要求了解用于做出决定的个人信息、原因以及导致做出决定的主要因素和参数,并有权更正用于做出决定所使用的个人信息。您也有机会将意见提交给 BRP 有能力审查该决定的人员。
    • 可携权(2024 年 9 月 22 日起生效)。您可以要求 BRP 以结构化和常用技术格式向您提供从您收集的计算机化个人信息。

     

    您可以根据本政策开头的如何联系我们一节所述,通过联系我们的隐私专员行使这些权利。

    您也可以向魁北克省数据保护机构魁北克信息委员会提出投诉。

    本节属于上文中隐私政策所含信息的补充,仅适用于居住在欧盟、冰岛、挪威、列支敦士登、英国或瑞士(简称“欧洲”)的客户、访客、用户或其他人。

     

    Bombardier Recreational Products Inc.(公司总部位于 26 Saint-Joseph St.,Valcourt, Québec J0E 2L0,Canada)和 BRP European Distribution SA.(公司总部位于 Avenue d’Ouchy 4-6,1006 Lausanne Switzerland)根据适用法律被视为“数据控制者”,因为处理您个人信息的方式和原因由 BRP 决定。

     

    BRP 按照以下说明处理您的个人信息:

     

    我们的理由

    我们的法律依据

    管理您直接从我们或从我们的经销商和分销商网络购买的 BRP 产品和服务的订单

    • 处理您的订单;
    • 完成您的订单,并为您提供所需的产品和服务;
    • 为您的 BRP 产品提供服务;
    • 与我们的服务提供商协调,交付您的订单或提供所需的服务;
    • 配置您的 BRP 产品或启用功能;
    • 管理您的 BRP 帐户;
    • 管理您对我们的活动或竞赛的订阅。

    履行我们与你方签订的合同所必需的事务。

    • 跟进您购买或使用我们的服务(例如,通过调查问卷获得您的反馈并衡量客户满意度)。

    根据具体情况,选择:

    • 征得您的同意;
    • 我们的合法利益是不断改进和发展我们的产品和服务。
    • 计算您订单的税费。

    遵守适用于我们的法律法规规定的会计、财政和税务义务。

    个性化您的体验、我们的产品、服务以及与您的互动

    • 使用地理定位和基于位置的技术(如果您启用了这些技术)以:

    o   向您提供可能与您相关的信息或内容;

    o   当您的车辆可能需要维修时向您发送通知;

    o   找到离您最近的经销商。

    • 使用各种技术,根据您的数据、兴趣或行为评估您的某些特征(以下简称“资料收集”):

    o   在我们的内部数据库中创建您的产品、行为和特征的个性化档案;

    o   创建消费者细分市场;

    o   个性化我们与您的互动,包括发送个性化的沟通和营销材料;

    o   用您喜欢的语言和特定产品向您发送宣传材料,以提高您当前的车/艇使用率。

    根据具体情况,选择:

    • 征得您的同意;
    • 基于我们对更好地了解您、个性化您的体验、我们的产品和服务以及与您的互动的合法利益。

    管理您的 BRP 产品注册、保修、安全、安全召回和争议解决

    • 注册您的 BRP 产品;
    • 确定各 BRP 产品的所有权;
    • 为您提供保修和售后服务。

    履行我们与你方签订的合同所必需的事务。

    • 保护您的财产和人身安全;
    • 执行安全召回。

    根据具体情况,选择:

    • 遵守适用于我们的法律法规规定的我方义务,例如关于产品或制造商责任的法律;
    • 我们对质量控制的合法利益。
    • 处理涉及您、其他员工或第三方的纠纷;
    • 执行我们的协议;
    • 发现并防止盗窃。

    我们保护、确立、行使或捍卫我方合法权利的合法利益,或与任何实际或预期的法律诉讼有关的合法利益。

    提供客户支持、协助和售后服务

    • 回应客户的询问;
    • 向您提供关于支持问题的最新信息;
    • 提供其他客户关怀和支持服务,包括您的隐私权请求。

    根据具体情况,选择:

    • 我们回答您问询或问题的合法利益;
    • 遵守我们在隐私法下的义务,管理和处理您的隐私请求。
    • 协助您处理任何交付问题;
    • 处理退货;
    • 提供售后服务;
    • 修理 BRP 产品;
    • 确定您的车/艇所有权并管理任何相关转让或纠纷;
    • 交叉检查与保修索赔有关的信息。

    履行我们与你方签订的合同所必需的事务。

    • 诊断产品问题;
    • 告知关于您车/艇的问题;
    • 解决与 BRP 车辆和服务交付相关的技术或其他问题;
    • 交叉检查信息,以检查是否正确执行了召回。

    根据具体情况,选择:

    • 遵守适用于我们的法律法规规定的我方义务,例如关于产品或制造商责任的法律;
    • 我们对质量控制的合法利益。
    • 向您发送通知以及关于您使用我们的移动应用(如 BRP GO!)的违规使用行为。

    我们保护、确立、行使或捍卫我方合法权利的合法利益,或与任何实际或预期的法律诉讼有关的合法利益。

    发送商业通信

    • 向您提供有关您的帐户、您拥有的 BRP 产品或您所获服务的信息;
    • 告知您 BRP 的新产品、服务或功能;
    • 通知您安全防护和其他类型的更新;
    • 分享有关竞赛、促销和活动的新闻,或讨论您可能感兴趣的 BRP 产品或服务。

    根据具体情况,选择:

    • 征得您对接收我们商业通信的同意;
    • 我们的合法利益是通过向您发送有关我们产品和服务的新闻和内容,来推广我们的产品和服务和/或保护我们的网站、应用程序和 IT 系统的安全。

    为商业智能执行数据分析和统计

    • 创建统计数据,帮助我们分析如何改进自身产品和服务,例如测试新功能或分析车/艇生命周期;
    • 开发和改进我们的 BRP 产品和服务以及您的体验,包括维护和改进我们 BRP 产品与服务的性能,开发和添加新的功能或功能;
    • 开发综合分析、统计和商业智能,使我们能够操作、保护、做出明智的决策,并报告我们的业务绩效。

    根据具体情况,选择:

    • 征得您对 Cookie 的同意;
    • 我们的合法利益是创建商业智能趋势和报告,例如创建汇总趋势报告和衡量我们的客户满意度,提高我们的产品和服务质量,以及衡量我们的绩效,包括营销策略和内容的有效性。

    预防、检测和控制欺诈以及任何未经授权或非法的活动

    • 检测和控制与 BRP 产品或服务购买有关的欺诈行为;
    • 管理非法或未经授权的活动和网络威胁。

    根据具体情况,选择:

    • 遵守适用于我们的法律法规规定的义务,例如反欺诈法;
    • 我们的合法利益是保护我们的品牌和形象免受欺诈损失和影响。

    通过 Cookie 和类似技术开展在线行为广告

    • 了解您如何与我们的网站、移动应用、产品或服务以及我们在第三方网站(如 Facebook/Meta)上的广告开展互动;
    • 衡量我们的网页、移动应用、产品或广告的有效性;
    • 让我们能够提供您更感兴趣的广告;
    • 在社交媒体平台(如 Facebook/Meta)上创建自定义受众;
    • 通过这些平台向您或平台确定的与您具有类似兴趣的群体提供相关的广告。

     

    要了解更多关于用于在线行为广告的 Cookie 和类似技术的隐私选择,请参阅我们如何使用 Cookie 和类似技术一节。

    根据具体情况,选择:

    • 征得您对 Cookie 的同意;
    • 我们的合法利益是更好地了解您,个性化您的体验、我们的产品、服务和与您的互动,了解用户如何与我们的网站和应用程序互动,以改善用户体验,并衡量受众以及营销策略和内容的有效性。

     

    个人信息的国际转移

    如果您的个人信息被转移到欧洲以外,则适用以下措施:

    • 您的个人信息被转移到欧盟委员会认为提供充分保护的国家/地区,如安道尔、阿根廷、加拿大、法罗群岛、根西岛、以色列、马恩岛、日本、泽西岛、新西兰、大韩民国、瑞士、英国或乌拉圭;
    • 《通用数据保护条例 2016/679》(GDPR) 下的欧洲标准合同条款 (SCC) 已与第三方签署,因为 SCC 提供了适当的数据保护保障。BRP 纳入了欧盟委员会 2021 年 6 月 4 日关于根据 GDPR 向第三国转移个人信息的实施决定 2021/914 所附的 SCC,以及英国信息专员办公室根据 S119A (1)《2018 年数据保护法》发布的《国际数据转移附录》修订的 SCC。SCC 被纳入 BRP 与代表其管理个人信息的第三方之间的合同中。

     

    隐私权

    除了您对自身个人信息所具有的权利一节所述的隐私权外,您还拥有与您个人信息相关的其他权利,例如:

    • 知情权。您有权了解 BRP 如何处理您的个人信息,并在对此有任何疑问时向我们提出询问。
    • 反对处理您的个人信息的权利。您可以要求 BRP 停止处理您的个人信息,包括进行分析,并且您可以随时选择不接收我们的商业通信。
    • 撤回同意的权利。如果您以前曾授予我们同意,您可以随时撤回该同意。
    • 请求限制处理您个人信息的权利。例如,如果您认为您的个人信息不准确,您可以要求 BRP 暂时冻结或限制对您个人信息的处理。
    • 请求删除您个人信息的权利(“被遗忘权”)。
    • 要求便携化个人信息的权利。您可以请求以结构化、常用且机器可读的格式接收您的个人信息,或者请求 BRP 将您的个人数据转移给第三方。
    • 不受自动决策约束的权利。当您的决定对您产生法律影响或对您产生重大影响时,您有权不受仅基于自动处理(包括分析)之决定的约束。在这种情况下,您可以要求我们让某人参与审查自动决策,表达您的观点,并对该决策提出质疑。
    • 有权定义在您去世后关于您个人信息管理方式的指示。您有权指定一个人,在您去世时向我们提供有关您个人信息的指示,包括删除请求。

     

    您也有权向居住国家/地区的数据保护机构提出投诉。您可以在欧盟委员会的机构网站上在线寻找您的数据保护机构

     

    您可以根据本政策开头的如何联系我们一节所述,通过联系我们的隐私专员行使这些权利。请注意,当 BRP 有义务就健康或安全相关事宜与您沟通时,如与您的 BRP 产品有关的安全召回或保修事宜,或在适用法律允许的情况下,任何停止处理您的个人信息或将其删除的请求都不适用。

    本章节属于上文中隐私政策所含信息的补充,仅适用于居住在中国的客户、访客、用户或其他人。

     

    除非另有说明,根据适用法律,以下 BRP 实体被视为数据控制者,因为其中各方都可决定如何以及为什么处理您的个人信息:

    • Bombardier Recreational Products Inc.(公司总部位于 26 Saint-Joseph St.,Valcourt, Québec J0E 2L0,Canada);
    • 庞沛商贸(上海)有限公司(中国上海市徐汇区衡山路 10 号 6 号楼 301 单元,邮编 200031)。

     

    BRP 处理您个人信息的法律依据

    BRP 将根据以下法律依据处理您的个人信息:

    • 所获之您的同意;
    • 处理是与您签订或履行合同所必需的;
    • 处理是履行法定职责或履行法律义务所必需的;
    • 处理是应对突发公共卫生事件或保护自然人的生命、健康和财产安全所必需的;
    • 您已公开披露的信息或在合理范围内合法披露的其他个人信息;
    • 法律、行政法规规定的其他情形。

     

    隐私权

    除了您对自身个人信息所具有的权利一节所述的隐私权外,您还拥有与您个人信息相关的其他权利,例如:

    • 知情权。您有权获得关于 BRP 如何处理您个人信息的清晰、透明和易于访问的信息。
    • 要求我们限制或停止处理您个人信息的权利。您可以要求 BRP 限制或拒绝处理您的个人信息,除非法律或行政法规另有规定。
    • 撤回同意的权利。如果您以前曾授予我们同意,您可以随时撤回该同意。
    • 要求删除您个人信息的权利。在符合适用法律条件的情况下,您有权要求删除您的个人信息。
    • 要求便携化个人信息的权利。作为您获得个人信息副本权利的一部分,您可以要求将自己的个人信息转移给您指定的个人信息处理人员,前提是该信息符合适用法律的条件,BRP 必须提供转移渠道。
    • 不受自动决策约束的权利。如果 BRP 通过自动化决策向您进行信息推送或商业销售,您有权要求我们为您提供不针对您特征的选择,或为您提供方便的拒绝方法。当自动决策的使用对您的权益产生重大影响时,您有权要求 BRP 解释此事,也有权拒绝 BRP 仅通过自动决策方法做出决策。

     

    个人信息的国际转移

    根据本隐私政策与第三方共享您的个人信息时,可能会将其转移到中国境外。我们将始终评估此类转移的法律依据,并部署保护措施,如我们与谁分享您的个人信息一节所述。我们将根据适用的数据保护法律转移您的个人信息,并采取适当的保护措施。