Aihe: Ohjauksen mahdollinen menettäminen – dynaamisen ohjaustehostimen (DPS) akseli voi rikkoontua
Hyvä Can-Am® omistaja,
tämä on BRP:n päivitys väliaikaistiedotteeseen.
BRP on tekemässä turvallisuustakaisinkutsua joillekin ATV-malleille.
Tiedostomme osoittavat, että omistat asiaan mahdollisesti liittyvän ajoneuvon.
Mikä on mahdollinen ongelma?
DPS:n akseli voi rikkoontua ja aiheuttaa ohjauksen menetyksen. Tietyissä olosuhteissa tämä voi aiheuttaa vammoja tai jopa kuolemanvaaran.
Mitkä mallit ovat kyseessä?
Mallivuoden 2017 Can-Am Outlander™ / Outlander™ MAX™, jotka on varustettu DPS:llä ja 450- tai 570 -moottorilla.
Mitä BRP tekee?
BRP aikoo korjata kyseessä olevat ajoneuvot maksutta. Ongelman lopullinen ratkaisu on DPS:n vaihto. Ongelman ratkaisemiseen tarvittavat osat tulevat saataville vähitellen.
Mitä pitäisi tehdä?
Ota yhteys valtuutettuun BRP Can-Am ATV -jälleenmyyjään, jotta voit sopia ajan ajoneuvosi korjausta varten osien ollessa saatavana.
BRP ei suosittele ajoneuvolla ajamista ennen lopullista korjausta, ellei ole tehty rajoitetun käytön mahdollistavaa väliaikaista korjausta..
Jälkimarkkinoilla tehdyt muutokset eivät estä maksuttoman korjauksen tekoa. Nämä muutokset eivät korjauksen aikana vaikuta olemassa olevaan takuu- tai huoltosopimukseen.
Mitä tehdä, jos ilmoitus on mielestäsi virheellinen?
Ilmoitus on postitettu viimeisten käytettävissämme olleiden tietojen perusteella. Ellei kyseinen ajoneuvo ole enää omistuksessanne tai jos joku tässä ilmoituksessa oleva tieto on väärä, ottakaa yhteyttä BRP:hen mahdollisimman pian.
Mikäli sinulla on kysymyksiä, tarvitset apua tai haluat löytää lähimmän valtuutetun BRP Can-am side-by-side -jälleenmyyjään:
- Käy sivuillamme: www.brp.fi/off-road/
- Tai soita: 0931582532
Olemme ryhtyneet tähän toimenpiteeseen sinun turvallisuutesi ja ajoneuvosi kunnollisen toiminnan takia.
Olemme erittäin pahoillamme mahdollisesti aiheutuneesta haitasta ja lopullisen ratkaisun viivästymisestä. BRP:n työntekijät ja valtuutetut jälleenmyyjät tekevät kaikkensa, jotta ajoneuvosi korjataan mahdollisimman pian.
BRP pyrkii aina kaikin tavoin tarjoamaan parhaan mahdollisen ajokokemuksen. Kiitos, että valitsit BRP:n.
Ystävällisin terveisin
BRP:n asiakaspalvelu
