Danni interni al gruppo di tubi flessibili del carburante - Potenziale perdita di carburante
Gentile cliente BRP,
sta ricevendo il presente avviso in conformità ai requisiti delle leggi applicabili. BRP ha rilevato un difetto di sicurezza dei veicoli a motore su alcuni veicoli, e di conseguenza sta effettuando un richiamo di sicurezza.
Dai dati in nostro possesso, Lei risulta essere proprietario di una delle unità potenzialmente interessate dal difetto di produzione.
Qual è il potenziale problema?
Alcuni veicoli sono stati montati con un gruppo di tubi flessibili del carburante che possono presentare danni interni e tale inconveniente potrebbe comportare una perdita di carburante.
In presenza di una fonte di accensione, potrebbe verificarsi un incendio. In alcuni casi ciò potrebbe causare gravi danni alla proprietà, lesioni e persino la morte.
Quali modelli sono interessati?
Specifici numeri di serie dell’anno 2023 dei modelli serie Can-Am® Commander, serie Traxter, serie Maverick Trail e Sport dotati di un motore HD7, HD9, HD10, 1000 o 1000R.
Cosa si deve fare?
Contatti immediatamente il concessionario autorizzato Can-Am BRP per fissare un appuntamento e far eseguire il richiamo di sicurezza sul Suo veicolo.
La riparazione è intesa a sostituire il gruppo di tubi flessibili del carburante. La procedura dovrebbe richiedere meno di un’ora.
BRP provvederà gratuitamente alla riparazione del Suo veicolo.
BRP consiglia ai clienti di evitare l’uso del veicolo fino a quando non sarà stata eseguita la riparazione.
- Procedere allo stesso modo per le future lettere relative a questo richiamo di sicurezza.
Cosa fare se questo avviso è stato ricevuto per errore:
Il presente avviso è stato inviato in base alle informazioni più aggiornate in nostro possesso.
Qualora non fosse più proprietario del veicolo o se alcune informazioni riguardanti il suo nome o indirizzo risultassero errate, la preghiamo di contattare quanto prima BRP.
La Sua sicurezza e costante soddisfazione rispetto ai nostri prodotti sono una priorità per noi. Ci scusiamo per qualsiasi disturbo questo inconveniente possa causarle, e Le garantiamo il nostro impegno per agevolare l’intera procedura nella massima misura possibile.
Grazie per l'attenzione immediata che vorrà prestare al riguardo.
Cordialmente,
Il Reparto assistenza clienti BRP
Per qualsiasi domanda o richiesta di assistenza o per informazioni sul concessionario BRP autorizzato più vicino:
- Può visitare il sito : www.brp.com
- Oppure può chiamare: +39 06 83 36 05 59