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Traxter - Commander - Maverick Trail - Maverick Sport

Danni interni al gruppo di tubi flessibili del carburante - Potenziale perdita di carburante  

 

Gentile cliente BRP, 

 

sta ricevendo il presente avviso in conformità ai requisiti delle leggi applicabili. BRP ha rilevato un difetto di sicurezza dei veicoli a motore su alcuni veicoli, e di conseguenza sta effettuando un richiamo di sicurezza.

 

Dai dati in nostro possesso, Lei risulta essere proprietario di una delle unità potenzialmente interessate dal difetto di produzione.

 

Qual è il potenziale problema? 

Alcuni veicoli sono stati montati con un gruppo di tubi flessibili del carburante che possono presentare danni interni e tale inconveniente potrebbe comportare una perdita di carburante.

 

In presenza di una fonte di accensione, potrebbe verificarsi un incendio. In alcuni casi ciò potrebbe causare gravi danni alla proprietà, lesioni e persino la morte.

 

Quali modelli sono interessati?

Specifici numeri di serie dell’anno 2023 dei modelli serie Can-Am® Commander, serie Traxter, serie Maverick Trail e Sport dotati di un motore HD7, HD9, HD10, 1000 o 1000R. 

 

Cosa si deve fare?

  • Contatti immediatamente il concessionario autorizzato Can-Am BRP per fissare un appuntamento e far eseguire il richiamo di sicurezza sul Suo veicolo.

  • La riparazione è intesa a sostituire il gruppo di tubi flessibili del carburante. La procedura dovrebbe richiedere meno di un’ora.

  • BRP provvederà gratuitamente alla riparazione del Suo veicolo.

  • BRP consiglia ai clienti di evitare l’uso del veicolo fino a quando non sarà stata eseguita la riparazione.

 

  • Se il veicolo è in leasing:

  • inviare una copia di questa lettera al locatore entro dieci giorni lavorativi dalla ricezione della lettera.

  • Procedere allo stesso modo per le future lettere relative a questo richiamo di sicurezza.

 

Cosa fare se questo avviso è stato ricevuto per errore:

Il presente avviso è stato inviato in base alle informazioni più aggiornate in nostro possesso.

Qualora non fosse più proprietario del veicolo o se alcune informazioni riguardanti il suo nome o indirizzo risultassero errate, la preghiamo di contattare quanto prima BRP.

 

La Sua sicurezza e costante soddisfazione rispetto ai nostri prodotti sono una priorità per noi. Ci scusiamo per qualsiasi disturbo questo inconveniente possa causarle, e Le garantiamo il nostro impegno per agevolare l’intera procedura nella massima misura possibile.

 

Grazie per l'attenzione immediata che vorrà prestare al riguardo. 

 

Cordialmente,

 

Il Reparto assistenza clienti BRP

Per qualsiasi domanda o richiesta di assistenza o per informazioni sul concessionario BRP autorizzato più vicino:

 

  • Può visitare il sito : www.brp.com
  • Oppure può chiamare: +39 06 83 36 05 59