Oggetto: La possibile ostruzione dello sfiato del serbatoio carburante può causare spruzzi di carburante
Gentile Proprietario di Can-Am®,
BRP sta effettuando un richiamo di sicurezza su alcuni dei suoi modelli ATV Can-Am del 2018.
Dai dati in nostro possesso, Lei risulta essere proprietario di una delle unità potenzialmente interessate dal difetto di produzione.
Origine dell'eventuale difetto
Il serbatoio del carburante potrebbe generare una pressione eccessiva dovuta a un'ostruzione dello sfiato. A seguito di ciò, spruzzi di carburante potrebbero colpire gli occupanti o gli astanti quando si apre il tappo del serbatoio e causare potenziali lesioni. Inoltre, in presenza di una fonte di ignizione ciò potrebbe comportare un rischio di incendio, con conseguenti lesioni e/o danni alle cose.
Quali modelli sono interessati dal possibile difetto?
Alcuni modelli di veicoli Outlander™ e Renegade™ del 2018.
Le responsabilità di BRP
BRP riparerà il suo veicolo gratuitamente. L'azione correttiva comporta la riconfigurazione della linea di sfiato del serbatoio carburante. L'intervento dovrebbe richiedere meno di un'ora.
Cosa si deve fare?
Contatti il rivenditore autorizzato ATV Can-Am BRP per fissare un appuntamento e far eseguire il richiamo di sicurezza sul suo veicolo.
BRP raccomanda ai proprietari di evitare l'uso dei loro veicoli fino all'applicazione dell'azione correttiva.
Tuttavia, qualora fosse necessario aprire il tappo del carburante, è importante osservare scrupolosamente le seguenti precauzioni:
- Lasciare che il veicolo si raffreddi per almeno 4 ore.
- Aprire lentamente il tappo del serbatoio da ¼ a ½ giro massimo per scaricare la pressione residua.
- Attendere 1 minuto intero.
- Aprire il tappo del serbatoio.
- Non riempire il serbatoio carburante per più di ¾ della sua capacità massima.
Il servizio verrà eseguito gratuitamente, anche nel caso in cui sul veicolo fossero presenti modifiche aftermarket. La presenza di tali modifiche durante l'espletamento del servizio non annulla il contratto di garanzia o di assistenza esistente.
Come procedere qualora si ritenga che tale avviso sia stato ricevuto per errore
Il presente avviso è stato inviato in base alle informazioni più aggiornate in nostro possesso.Qualora non fosse più proprietario del veicolo o se alcune informazioni nel presente avviso risultassero errate, la preghiamo di contattare BRP.
Per qualsiasi domanda o richiesta di assistenza o per informazioni sul concessionario BRP autorizzato più vicino:
• Può visitare il sito : http://it.brp.com/off-road/
• Oppure può chiamare: +39 06 83 36 05 59
Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente che questo problema può aver causato. Per noi è importante che Lei sia sempre soddisfatto del suo prodotto BRP. Questo intervento viene eseguito per la sua sicurezza e per il corretto funzionamento del veicolo.
L'obiettivo principale di BRP è offrire ai propri clienti la migliore esperienza in ambito powersport e le siamo grati per la fiducia accordataci.
Cordialmente,
Il Reparto assistenza clienti BRP
